俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松。
1、应答上司交代的工作：
我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：
我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的.地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：
XX的主意真不错
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：
让我再认真地想一想，2点前答复您好吗
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：
这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：
这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：
我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：
是我一时疏忽，不过幸好……犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：
我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：
谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
1) 领导的速度决定团队的效率。
2) 把上司当作平等的人来讨厌，是典型的自杀行为。
3) 成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
4) 忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。
5) 老板花了钱，请人来培训你们的企业精神，是因为他需要这些理论忽悠职员，让职员更加容易管理，更容易被剥削。
6) 一切与新上司的冲突，都是由于你们守着旧有的东西，而不肯改变。而拥有不改变资格的人，只有上司而已。你不拥有权力，就只有去适应他。
7) 老板需要你埋头苦干，但老板看不见埋头的人。
8) 工作不会害你，只有人才会害你。
9) 在好上司手下做能臣，在坏上司手下做奸臣。
10) 老板对你讲的道理，永远是对他有利的。
11) 上司说过要给你的不一定会给你，要给你的不说也会给你。
12) 每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
13) 大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
14) 未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
15) 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
16) 挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
17) 任何的限制，都是从自己的内心开始的。忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。
18) 不是境况造就人，而是人造就境况。
19) 含泪播种的人一定能含笑收获。
20) 昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
21) 使用双手的是劳工，使用双手和头脑的舵手，使用双手头脑与心灵的是艺术家，只有合作双手头脑心灵再加上双脚的才是推销员。
22) 看破红尘淡泊名利永远是成功者的专利，对小人物而言，欲望才是生存下去的救命稻草。
23) 你看芙蓉姐姐看什么?看脸蛋?看身段?看胸?你还是白活了。仔细瞧，芙蓉全身上下就写满三个字：“不要脸。”这是人家成功的秘诀，也是绝大部分老板挣钱的秘密。
24) 现代人往往搞不懂“没能力”和“想要”之间的区别。没能力和老板讨价还价，就想要安分守己。没能力跳槽，就想要忠诚。
25) 失败者的三大问题是奴性、惰性和推卸责任。自己没有独立思考，什么都听上司的，是为奴性。上司拨一下你动一下，不知道该主动做什么，是为惰性。混不好怪上司、怪职场、怪社会，是为推卸责任。
26) 老板是一种无利不起早的生物，如果对自己没好处，他们连半秒钟都不会耽搁在你身上，所以，只要老板准备对你开口说话，就要在心里做好准备，他们又要开始忽悠你，剥削你。
27) 你可以不聪明，但不可以不小心。
28) 在职场上，第一要考虑的是自己的利益，第二要考虑的是上司的利益，最后考虑的才是公司的利益。
29) 人生最大的悲剧是二十岁和四十岁都怀抱同样的理想，而事实上，绝大部分人四十岁的理想还不如二十岁时来的远大。
30) 做事做得好，干活干到老。
31) 往高走是跳槽，往低走是被扫地出门。跳槽人人高看你，包括旧公司的人。往低走人人低看你，包括新公司的人。
32) 也许你是一个对公司有用的人，但你不一定是对上司有用的人。
33) 偶尔透露出自己的背景，也是在职场站稳脚跟的方法，但一定要保持适度的神秘感。
34) 站在上司的立场想问题，站在自己的立场做事情。
35) 这个世界上有很多人，但归根结底只有三种人——商人、愤青和混子。“政客”、“精英”做商人，交换各种利益。“爱国者”“文化人”做愤青，专门糊弄人。而其余大多数都是混子，负责被奴隶。
36) 靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
37) 你被人夸几十年，到最后，所有同事都成了你上司，成为那个夸你的人，然后你才会明白，自己是真正的失败者。
38) 在做抉择时，首先要考虑的就是自己的利益，其次要考虑的是上司的利益以及有没有触犯到别人的利益，最后考虑的才是公司和集体的利益。至于同事利益，根本无需考虑。
39) 钱这个东西，一定要及时到手才算数，至于天边外的承诺，不妨让别人去争夺，你连想都不要去想。
40) 当一个人遇见不知何时得罪人的情况，那就是他从前乱说话瞎做事，最后损害到了别人的利益。
41) 恨一个人并不需要去得罪他，当你实在忍受不住要爆发时，就想一下成本收益比率，自己得罪这个人会有什么后果，又能有什么好处。
42) 真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。
43) 在你做事之前，上司有利用到你的地方，对你自然关爱有加;等你做完事情后，对上司而言，你的利用价值已经没有了，上司的想法就会产生变化。
44) 有些老好人天天干活，以为上司看到了就会给自己加薪升职。这些人往往不太会拿到好处，甚至连承诺都很少。
45) 一些能把上司最想要的事情做的很好，而且时不时传出跳槽谣言的人，能够拿到很多东西。因为上司缺少不了他们，而且害怕失去他们。
46) 放弃自己、每天混日子并不会给上司带来什么伤害，也不会为你和你的家人带来什么利益。放弃了自己，最终损害的，都是你自己的利益。
47) 没有哪个上司会大发善心，把实实在在的好处给老实人。
48) “人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
49) 竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。(戏从对手来。)只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
50) 你可以选择这样的“三心二意”：信心恒心决心;创意乐意。
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1、 永远，永远，相信自己，我们一定可以!
2、 谁把最美的梦大胆的插进冰封的土壤，谁就会获得满园的芬芳!
3、 那个叫做成长的东西，让我们明白，哭过了，笑容才会更加灿烂。
14、 改变能改变的,接受不能接受的!!
5、 心有多大，舞台就有多大!
6、 一路向北，只为了不再后悔!
7、 拼搏，只为花开不败!
8、 我要飞的更高!
9、 努力就有希望!
10、 我可以接受失败，但无法接受放弃，与天斗，其乐无穷。
11、 用对方法才有效率，做对事情才有效果。 “麻烦”是自己“处理”不当的结果; “困难”是自己“学习”不够的反射; “挫折”是自己“努力”不足的代价。建立团队能力的核心是员工的沟通能力，沟通能力强，员工的团队意识也强，团队中的摩擦和“办公室政治”越少。沟通能力强还表现在团队的高效性上，高效的团队才能产生高效的效率和效果。少一些摩擦，多一些润滑，沟通从现在开始。
12、 那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
13、 要冒一险!整个生命就是一场冒险，走得最远的人常是愿意去做、愿意去冒险的人。
14、 失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。
15、 不怕你不会,只怕你不学;勤思多问,吸长补短,积极向上;思人之不想,为人所不及,勇创新科,立志成功!
16、 有识有胆，有胆有识，知识与胆量是互相促进的。
17、 体育锻炼可以(有时可以迅速)使人乐观(科学实验证明)。
18、 勤奋，机会，乐观是成功的三要素。(注意：传统观念认为勤奋和机会是成功的要素，但是经过统计学和成功人士的分析得出，乐观是成功的第三要素)
19、 自信是人格的核心。
20、 获得的成功越大，就越令人高兴。(野心是使人勤奋的原因，节制使人枯萎)
21、 热爱你所拥有的。——列夫?托尔斯泰
22、 (一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。(现在有成就，以后才能更辉煌)
23、 把问题看宽广些，没有解决不了的事。(真理路广，人欲路窄;当然不要超越时代去想现在任何人都解决不了的事)
24、 不问收获，只问耕耘。(如同种树，先有根茎，再有枝叶，尔后花实，好好劳动，不要想太多，那样只会使人胆小、懒惰，因为不实践，甚至不接触社会，难道你是野人?!
25、 忍耐和信仰
26、 有恒则断无不成之事。
27、 智慧之泉必须畅饮才能使人清醒。(引自新英语教材，那些头痛英语的哥么大概没看吧，提醒一下大家)
28、 生活的乐趣的大小取决于我们对生活的关心程度。
29、 不要怕，不要悔(虽然只有六个字，但是常看常新)
30、 机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。
31、 守业最好的办法就是不断的发展
32、 心急吃不了热汤圆
33、 必死则生，幸生则死——《吴子兵法》(武经典籍中仅次于《孙子兵法》)
34、 要改变命运，首先改变自己
35、 走自己的路，让别人说去吧!
36、 学习的关键——重复
37、 只为成功找方法，不为失败找借口(蹩脚的工人总是说工具不好)
38、 困难就是机遇——温斯顿?丘吉尔
39、 我奋斗，所以我快乐——格林斯潘(挽救东南亚金融危机的人，我的偶像)
40、 好奇者，知识之门
41、 生气是用别人的错误惩罚自己。——康德(这个哲学家让人眉开眼笑)
42、 失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。
43、 只要下定决心克服恐惧，便几乎能克服任何恐惧。因为，请记住，除了在脑海中，恐惧无处藏身。 ——戴尔?卡耐基
44、 害怕时，把心思放在必须做的事情上，如果曾经彻底准备，便不会害怕。—戴尔?卡耐基
45、 “不可能”这个字(法语是一个字)，只在愚人的字典中找得到。——拿破仑
46、 去做你害怕的事，害怕自然就会消失。——罗夫?华多?爱默生
47、 这世上的一切都借希望而完成。农夫不会播下一粒玉米，如果他不曾希望它长成种籽;单身汉不会娶妻，如果他不曾希望有小孩;商人或手艺人不会工作，如果他不曾希望因此而有收益。 ——马丁?路德
48、 目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。——查士德斐尔爵士
49、 要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人，常是愿意去做，并愿意去冒险的人、“稳妥”之船，从未能从岸边走远。——戴尔?卡耐基
50、 当一个青年人站起来面对这个大莽汉——这个世界——并勇敢地抓住他的胡须时，常会吃惊地发现，胡须脱落在他手上，原来它只是系上去吓唬胆怯的冒险者的。——罗夫?华多?爱默生
51、 勇气很有理由被当作人类德性之首，因为这种德性保证了所有其余的德性。——温斯
52、 用对方法才有效率，做对事情才有效果。 “麻烦”是自己“处理”不当的结果; “困难”是自己“学习”不够的反射; “挫折”是自己“努力”不足的代价。建立团队能力的核心是员工的沟通能力，沟通能力强，员工的团队意识也强，团队中的摩擦和“办公室政治”越少。沟通能力强还表现在团队的高效性上，高效的团队才能产生高效的效率和效果。少一些摩擦，多一些润滑，沟通从现在开始。
