在研讨会上的致辞一:
尊敬的诸位领导、专家学者,女士们、朋友们:
大家下午好!
在这辞旧迎新之际,我们宝鸡、岐山两地的专家学者汇聚一堂,在此隆重召开“第三届岐山周文化学术研讨会”。这是我市又一次重要的有意义的周文化学术会议。在此,我谨代表宝鸡周秦文化研究会和岐山周文化研究会,向在座的诸位领导、专家学者不惧严寒前来参加会议表示感谢。
岐山是周文化的重要发祥地。早在3000年就已载入史册。自此以后,周文化不仅影响着中国文化、中国文明的走向,而且随着历史的不断前进,愈来愈凸显出其文化的博大精深和巨大魅力。其时代被称为中国历史上第一个黄金期,其文化被称为中国文化史上的第一个高峰期,其文明被称为中国文明史上的“轴心时代”。为此,周文化得到历代历朝文人墨客的极大关注,就连孔子也说:“周监于二代,郁郁乎文哉,吾从周”,对周文化发出了深深地赞叹,表示认同周文化,要向周文化学习。自孔子以来,有关周文化方面的各类著作、文章等可以用汗牛充栋来形容也不为过。尽管如此,但是,至今为止,周文化的研究内容并未穷尽,而是随着时代的前进,社会的发展,地下文物的不断出土,新的研究领域、研究内容和研究问题,我们说今天会不断地出现在我们面前,今后还会不断地出现在世人面前;研究是永无止尽的。这是其一。
其二,对今后文化发展提出了新的要求。习总书记最近在山东考察时又强调,一个国家、一个民族的强盛,总是以文化兴盛为支撑的,中华民族的伟大复兴需要以中华文化发展繁荣为条件。马克思主义的经典作家也对文化有许多的重要论述。列宁曾说:在一个没有文化的国度里是建成不了共产主义。人类发展的历史证明,文化是社会发展的重要动力,没有文化的发展是短暂的,只有得到文化的滋润,社会才能健康持续地向前发展。我国30多年改革开放的实践亦证明,经济社会的发展繁荣,必须是以文化的发展繁荣为支撑,为其注入新的活力。为此,从中央到地方,从领导到群众,现在已形成一个基本共识,中华文化是中华民族的血脉,是中华民族共同的精神家园,民族的伟大复兴要以中华文化的发展繁荣为条件。而周文化是中华传统文化的重要组成部分,具有源头的意义。所以,我们今天召开的周文化学术研讨会是具有重要的历史和现实意义。
其三,今年9月陕西政府发出了《关于实施项目带动战略促进文化产业发展的意见》的重要文件。在此文件中,按照唯一性、至高性和市场性原则,在提出我省培育十大文化旅游景区项目的意见中,将“岐山西周文化景区”列为“培育十大文化旅游景区项目”的第一位。并具体指出“凤鸣岐山,周室肇基。岐山奠定了周朝的礼乐制度,成为中国几千年儒家思想的源头。该项目依托周公庙、周原遗址、周原博物馆等,建设以岐山周文化产业示范区为核心,包括西周文化长廊、周文化展览馆、青铜器博物馆、西周风情园等园区,集文化旅游、休闲娱乐为一体,全方位地展示周文化的历史和内涵,这将是全国唯一的西周文化遗址公园。”这一意见不仅是对岐山,也是对宝鸡广大人民群众的极大鼓舞。同时,也是对岐山近年来在研究、开发周文化方面所取得的成绩的肯定(关于岐山在周文化开发方面的情况,大家可以翻看10月19日的《宝鸡日报》第一版登载记者写的一篇报道《让周文化在故乡熠熠生辉——岐山县发展壮大旅游产业回眸》)。要全方位建设岐山周文化景区,离不开学术的支持,离不开对周文化的深入研究。
基于以上三方面的原因,我们今天在此召开的周文化学术研讨会,既是历史的要求,也是时代、社会和当前开发发展的要求,是我们宝鸡、岐山专家学者则无旁贷的一种历史和时代责任。
自岐山周文化研究会成立以来短短的三年内,在周文化研究方面做出了有目共睹的骄人的业绩。连续出刊《凤鸣岐山》八期,发表文字一百多万。每年一次的周文化学术研讨会,已连续召开了三次。接受县政协编写的周文化丛书和教育局授意撰写的《我爱岐山》校本教材,已完成初稿,正在评审和修改。除过这些重大工作之外,他们根据县上有关方面的安排,还多次召开了座谈会、咨询会、报告会等。其工作得到了县上领导的肯定,研究成果受到学术界的关注。与宝鸡市其他县区相较,岐山的学术研究是走在前列。这与县委、县政府的领导,与县委宣传部、县社科联的具体指导和支持分不开,也与以郑鼎文为会长的理事会的精心策划、组织和全体会员的共同努力分不开。他们这种锲而不舍、勇于进取的敬业、奉献精神让人感佩,也是值得我们学习的。岐山周文化研究会也是宝鸡周秦文化研究会的一个分会,他们的工作也是对宝鸡炎帝研究会、宝鸡周秦文化研究会工作的支持。为此,我在此代表宝鸡炎帝研究会、宝鸡周秦文化研究会对岐山周文化研究会和岐山县广大学人表示感谢。
宝鸡炎帝研究会和宝鸡周秦文化研究会为一套班子两个牌子。宝鸡炎帝研究会成立于1993年,宝鸡周秦文化研究会成立于20**年。现有会员200余人。20年来,X会单独或联合其他学会先后召开了多次大型国际国内学术研讨会,先后出版论文集、著作10多部,达500多万字。研究涉及的领域有炎黄文化、周秦文化、旅游文化、墓葬考古文化、民俗文化、西凤酒文化、羌文化等等。学会还承担了市上每年一度的清明节祭祀炎帝典礼的筹办工作以及其他部门、单位交办的多项工作。X会工作得到了市委市政府的肯定,曾多次获得市委市政府和主管部门颁发的“优秀单位”、“先进学会”、“先进社会组织”等荣誉称号。今年我们隆重召开了“庆祝宝鸡炎帝研究会成立20周年座谈会”。对20年来的学会工作进行了回顾和总结,并提出了今后的研究方向和工作任务。明年下半年,将召开宝鸡炎帝研究会第四届会员代表大会,选举和产生新的理事会。我在这里向各位简单介绍了宝鸡炎帝研究会和宝鸡周秦文化研究会的工作情况,其目的让在座的各位专家学者继续一如既往的关注、关心、支持“X会”工作,使我们“X会”的工作迈上新台阶。
本次周文化学术研讨会酝酿于今年初。6月份向宝鸡、岐山广大会员和有关方面发出通知。历时半年,止10月底共收到论文55篇,提交到会议并在会议上发言的有20篇。这55篇论文分别编入第七和第八期《凤鸣岐山》。在筹办此次研讨会中,岐山周文化研究会做了大量工作,岐山县委、县政府给予了大力支持。在此,我代表宝鸡周秦文化研究会表示感谢。
另外,我在这里再说明一点,为了保证每位专家学者都能在大会上报告研究成果,希望大家能遵守会议安排的发言时间,并至始至终按时参加会议,以达到我们的预期目的。
最后预祝本次研讨会圆满成功。
在研讨会上的致辞二:
尊敬的王司长、李院长,尊敬的各位领导、嘉宾:
大家上午好!
再有5天就是中秋佳节,在这个美好的日子里,各路教育精英会聚酒仙桥一中,这是酒一中的盛事,也是朝阳区的光荣。今天是周六,看到这么多远道而来的朋友,举思想爝火,共襄课改大计,我感到由衷地高兴。这当然要感谢中国教师报的鼎力支持,没有你们的.号召力和影响力,就没有这么好的平台,为酒一的发展捧场架势。感谢在座的各位,道一声你们辛苦了,谢谢!
朝阳教育在首都教育的发展格局中有两大特点。一是总量大,在校生超过20万,占到全市的1/6。二是类型多元,除了传统的基础教育,我们在全市也承担着大量打工子弟教育,这部分在全市的比例接近1/4,国际学校的数量在全国、在北京肯定是最多的。
伴随着区域快速发展,朝阳教育面临着多方面需求,办人民满意的教育,需要我们全面实施素质教育,突出体现育人为本的思想。为此,朝阳区推出了八项工程:未成年人思想道德建设工程、小学生学习习惯培养工程、初中生学习能力培养工程、高中生创新性人才培养工程、职高生职业技能和职业发展能力培养工程学生体质健康促进工程、学生体质健康促进工程、学生艺术、科技素养提升工程、学生心理健康关爱工程。这八项工程涵盖了德、智、体、美等各个方面。今天这个研讨会,着重研究推动八项工程之一的——初中生学习能力培养工程。
能力培养的主阵地当然在课堂。课堂兴,则教育兴;课堂解放,则教育生产力解放;课堂生动,则教育文化生动。有什么样的课堂就有什么样的教育,教育的症结在课堂,课改的切入口也在课堂。有太多的教育问题需要回到课堂寻找答案。在课堂这个主阵地上,让学生主动的、创造性的学习,使课堂从关注知识,到关注获得知识的途径、方法、能力,关注人的可持续发展和精神成长,最终形成学习能力。我们需要根据不同的区情校情进行探索、总结,也需要不断的碰撞。所以我们是想通过今天这样一种方式,能够获得新的启迪。
承办此次活动的是酒仙桥一中,是一所普通的城市初中校,在朝阳区具有一定的代表性。近几年来他们立足实际,致力于课堂教学改革,尤其近一年来他们借助中国教师报发起的中国特色品牌学校共同体这一平台努力探索,通过“学、讲、练”的学习模式的研究来提升学生学习能力。在这个过程中,全校师生积极参与、认真探索、不断实践改革,教学质量稳步提升,得到了家长和当地老百姓的认可,应该说这种孜孜不倦的探索精神是十分可贵的,尽管可能还有很多欠缺。因此我们特别期待着能够进一步得到各位在座的领导、专家、学者和同行,包括我们媒体朋友们给我们更多提炼,更多启发,帮助我们这个学校,也帮助我们朝阳区把初中学生学习能力培养这样一个大的课题研究好,推动好。
再次感谢各位领导、嘉宾的光临!
在研讨会上的致辞三:
尊敬的主持人,各位专家:
我十分荣幸能够受邀参加20**年两岸四地公民社会学术暨实务研讨会。
这是一次具有十分重要历史意义的会议,会议具有两个鲜明的特点:第一、两岸四地的专家学者就公民社会建设坐在一起,交流经验,研讨理论,展现了一种良好的学术合作机制,这是一种实在的合作,也是一种实效的合作;第二、会议主题特别强调“实务”二字,强调学术与实务的结合,处处昭示了一种新的学术发展方向。也正是这次会议所强调的“实务”两字,才能够吸引我出席这次会议。这次会议所强调的“社会创新:政府、企业与民间组织的互动和合作”的主题,以及会议所精心安排的许多形式的交流内容,相信通过大家的共同努力,一定会在学术和实务两方面取得实质性的发展。
众所周知,大陆社会正处在一个急剧发展的社会转型的历史性进程中,市场经济的全面发展和对外开放的逐步深入,使得大陆社会的发展面临着许多前所未有的矛盾和问题。解决这些矛盾和问题,不可能完全照搬传统的行之有效的办法和措施。社会许多问题在中华民族的开发史上没有发生和出现过,非常紧迫,需要我们来解决。我们不可能照搬几千年来的古训,新的问题和矛盾需要新的办法和措施,探索这样的办法和措施,客观上就是一种社会创新活动。因此,社会创新并不神秘,社会创新也不宽泛,它发生于每日每时的社会生活中。社会重大转型所产生的变革需求为社会创新制造了源源不竭的动力,也为社会转型路径规划规定了基本的范围与时限。
在近代历史上,每当社会面临重大转型,出现重大社会矛盾之际,往往会出现群体性的社会科学家,提出创新性的经济、社会及至政治转型的理论模型,为国家、人类社会的经济和社会问题的解决提供出有效的办法,为社会的转型做出巨大的贡献。
作为在大陆从事救灾与慈善行政管理的具体工作者,我深深地感受到了具体组织社会转型所面临的巨大挑战。我们的经验不足,我们对社会工作者寄予了更多的期盼:学术界的各位同仁如果能够创新出社会不同领域转型的多种理论模型,为行政组织者提供更为理性的思考以及更为科学的政策选择,那么,社会的转型就会减轻较大的震荡并且付出较小的代价;相反,如果缺乏社会转型的理论模型创新,如果社会转型的理论工作者满足于手工式,神秘化的传统研究方式,那就有可能使社会转型的理论工作的成果脱离了社会创新的进程之外,从而使其丧失应有的社会功能。因此,整体性、系统化地研究人类历史上极为罕见的13亿人口的社会转型,开发和设计出不同社会领域的转型的理论模型,愿作为我和学界同仁的第一共勉!
同时,社会的转型作为一项巨大的社会工程,需要大量组织社会转型的“熟练工人”。为了成为这种类型的“熟练工人”,就要求部分社会科学的工作者对社会的各项要素进行精准的统计和测量;这种类型的工作,既要求制定出一定的标准,又要求能够娴熟地协调各类社会要素,促进各类要素的和谐互动。我们不能不看到,如同生产技术领域缺乏大量的技术工人一样,社会科学的实证研究领域也同样缺乏熟练的研究者、工作者;许多社会政策的落实,因为缺乏落实的行政技术,使政策目标难以达到应有的效果。我国的社会文化传统也特别易于将社会问题的解决政治化、道德化,从而回避其对于具体技术和程序创造能力的缺陷性。因此,提倡对社会具体领域的转型技术和数量指标进行更为精准的测量和制定,努力使社会科学的研究具有更为细致的规范,愿作为我和各位学界同仁的第二个共勉!
再有,社会创新,更多地体现为行政组织管理和公共服务范式的创新,从事社会转型的研究,需要将政府作为重要的研究对象,需要熟悉行政管理运作的规则,需要与行政管理者主动交朋友,从而能够将研究出的成果向行政部门推介,与行政部门形成良性的互动。这样,我们的转型才有可能会付出较少的成本和更少的代价,社会科学的成果,才能发挥更大的成效。但是,我们应该承认,不善于与政府部门打交道的社会工作者还存在着一定的比例,理论与实践的脱节还比较严重。在这里,作为一名救灾与慈善事业的行政工作者,我愿意作为社会科学研究者的一个联络员、服务员,诚恳地邀请各位有兴趣者对救灾和慈善领域展开系统的研究,作为一个试验田,努力将救灾和慈善方面的研究成果,成功地转化为具有操作性的制度、体制和程序,并以此作为我与学界同仁的第三个共勉!
以上共勉,主要在于肯定社会科学工作者的巨大社会功能。当然,社会对于社会科学工作者的期盼更多,包括案例研究,包括人力资源培训以及各项具体制度研究等。社会的转型,社会的创新,需要社会科学的全面创新,需要社会科学工作者的全面转型,尤其需要社会工作者发挥更大的作用。因此,我特别建议,可以将本次大会的主题进行一个小的调整,即更名为:“社会创新:政府、企业与民间组织与社会科学工作者的互动与合作”。社会科学的研究者,特别是知识分子作为一个整体,依托于各个研究机构,各个大专院校,完全有理由作为第四部门,探索未来,设计变革,使前三个部门的互动和合作更为科学,更为有序,更有成效。
在中国历史上,春秋战国时期的社会大变革曾经产生了巨大的社会需求,这种社会需求则从一个方面导致了“士”阶层的独立产生,这些士也就是知识分子,也可以说是社会科学的工作者。“士”阶层的百家争鸣以及其对政治、社会活动的积极参与,促成了当时社会转型的实现,从而促成了大一统的秦汉社会!
今天,中华民族同样面临着重大的社会转型,作为社会科学工作者的“士”,能否扮演更为积极的社会作用?能否将创新的各项科研成果转化为可实施的行政政策、行政措施、行政程序与行政技术,从而能够扮演更为积极的作用?两岸四地的学者究竟谁能够捷足先登?我们将拭目以待!
销售人员演讲稿1
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
我是20XX年11月入司的,算算到现在已经3年了,在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。
我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司,xxx有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是:没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个:第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:第一,店面团队的稳定性是要尽快解决,个别员工的提升,是要在保证店面整体发力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司应该给予全年销售的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的员工更加努力地工作,也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与公司一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”
最后,祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上,创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上获得成功,走得更远。
谢谢大家!
销售人员演讲稿2
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
作为咱们恒丰集团的一名普通销售人员。我在公司的培养下,不断成长、进步。我对公司的热爱也与日俱增。今天,我演讲的题目就是“我爱恒丰,我爱华山论剑”。
一提西凤酒,大家都知道这是我们陕西人的骄傲,我们陕西人的自豪。从古到今它独特的味道吸引了一大批从文人墨客到普通人群对它的钟爱。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一样,向品酒者诉说着经过岁月的洗礼,它依然保持的风采。如今,随着改革开放的到来,它更被赋予了时代新的生命。它不仅在传统的酿造、口味上做了大的革新,改进,以满足不同人群的需求。这也正是我们公司进军全国,乃至亚洲、世界的出发点。它寄托着我们恒丰人不懈努力、顽强拼搏的梦想。
华山论剑系列作为西凤酒的最好陈酿代表,也是我负责的主要销售产品。因此,我对它的感情也特别一些。我在日复一日地到处跑销售,为客户推销讲解该系列的优势中,我的心灵真正感受到了酒文化的内涵,也感受到了我们西凤酒的精神所在。
一听到“华山论剑”这四个字,马上会把我们拉到金庸小说当中武林高手在我国的奇峰名山之一的华山之巅进行的比武决斗。这里是强者的对决,是勇者的竞技。“王者之争,舍我其谁?”的壮志豪情油然而生。
用华山论剑来命名该酒,这不仅彰显着该系列酒在白酒品牌之中强势地位。同时,它也向世人透露出了论剑的精神实质,以其极致独特的口感,告诉我们大道无形,臻于和谐,生活极致,苛求完美,仁者之心,在天、在地、在人,那一份求空、求静、求升。
是的,这不仅是华山论剑精神,更是我们恒丰人的精神。我们要在不断追求当中,提升自我,围绕公司的发展,更好地做人、做事,做一个杰出的恒丰人。
如今,在我们几代恒丰人的不懈努力下,公司发展得到了质的飞跃。西凤品牌已屹立于我国竞争激烈的白酒市场。它以雨后春笋般的速度在全国各地扎根、成长。
在与公司风雨兼程中,我们每一个员工对公司、对西凤酒都有一份独特的感情。我也一样,我感谢平常领导对我的严格要求,没有你们的铁面无私、奖罚分明,就没有我今天奋力向前、不断进取的工作精神。没有你们的关怀、指导,我就没有鼓起战胜困难的勇气。我也感谢我的同事,是你们的帮助、关怀,支持着我不断面对荆棘、面对困难感受到我们恒丰大家庭的温暖。是你们让我今天乐于事业,自豪于是一个恒丰人。
白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样会在成功中收获喜悦,会在付出中厚积薄发。
朋友们,让我们插上西凤的翅膀,踏着时代赋予的主旋律,带着恒丰公司的西凤系列腾飞在白酒之林的上空。愿公司发展如虹,视如破竹,引领白酒时代的风尚。
销售人员演讲稿3
大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。
依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”
如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!
我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。
我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。
现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。
当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。
我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。
这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!
我的演讲完毕,谢谢大家!
销售人员演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾:
大家上午好!
当我走上这个演讲台,心里面一阵阵的激动也随之而来,非常感谢领导给我这样的机会,同时感谢同事们给予我的信任。我是水电站设备制造厂公司的一名销售人员,经过这些年的销售生涯,我真的感触颇多,一个好的企业,一个响亮的品牌,在市场营销中占有多么重要的位置啊﹗今天,我很荣幸站在这里和大家一起分享我心中的这份感触,是幸运,是挑战。
一、我们企业文化的精髓
企业要想发展,就必需一个强大的企业文化作为支撑。而我们企业的文化精髓就是:永恒的市场,真诚的服务,最好的质量,不断的创新的管理理念;团结,求实,创新,奉献的企业精神;以人为本,以质取胜,塑造品牌,做强做大的企业方针;为顾客创造价值,为员工谋求发展,为股东增加财富,为社会承担责任的企业使命以及属企业品牌,为用户服务,让用户满意的经营理念。在这些文化精髓中,我总结了“真诚”,“细心”,“团队”,“创新”四点作为我营销的指南针。
“真诚”就是诚实守信,诚信是我们企业发展的根本,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有拥有一颗真诚的心,坦诚相待,言行一致,发于内心的去交流、沟通,才能得到他们的认可。
在生活中,我们大多数人都需要别人给予一些体贴,而我们用自己的“细心”巧妙地将一些体贴融入到言行之中。做营销我们更要从这些小的方面插手,比如一句温暖的话,一个亲切的动作或许就会产生感动人的强大力量。
“团队协作”是一种精神,我们又称为“团队精神”。“以顾客为中心”是我们公司建立的唯一目标,我们注重组织团队的力量,因为没有团队的相互协作和支持,企业前进的'目标往往很难实现。我们公司有切实的协作和分工体系,我们之所以能够缩短流程周期,不断提高顾客的满意度,快速响应,开发最具创意的新产品和服务,然而所有的这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量!我们公司通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”来构建团队,将使我们公司的各个环节紧密地连在一起,以达到共同目标。
现代水电设备之间的竞争就是企业管理创新能力的竞争。我们首先要有一个自己应该一直处于一个创新状态的意识,只有这样,我们才能将管理的组织创新,人才管理创新,技术管理创新做好,才能有效推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。
二、企业文化所产生的品牌价值
21世纪,这个企业竞争最激烈的时代,任何企业要想立足不衰,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度和忠诚度。面对品牌整合营销时代的到来,品牌就代表着整个公司的形象,精准定位品牌战略,着力品牌建设,投资品牌建设,是我们企业在市场竞争中立足的重要手段,也是我们企业生存下去的唯一活路。因为对于一个企业而言,能为社会提供的有形的产品和实物总是有限的。但是,品牌和品牌上附着的企业文化,却能提供给消费者终生享用的精神财富。而这种精神财富,便是品牌得到市场认可的根本原因,也将成为品牌事业的根本基石。我们企业注重品牌建设,精准定位了品牌战略,不断提高产品质量以保护消费者的利益。我在销售中了解到我们的品牌在广大的消费者中有着极高的忠诚度和认可度,这就说明了我们的品牌战略方向是对的,我们以人为本,为消费者服务的经营理念也是对的。
今天,我在这里代表我们水电站设备制造厂向广大消费者承诺:我们将遵循企业的要求,提高产品的质量,进一步优化服务,为顾客创造价值,将保护消费者的利益作为我们应尽的职责和义务,在今后的日子里我们将历史化作镜鉴,用创新成就伟业,质量在左、诚信在右,一路前行、一路播种,待到山花烂漫时,再一手拥抱收获的喜悦,一手再谱壮丽的华篇。
销售人员演讲稿5
尊敬的各位领导、评委:
大家下午好!
今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司销售岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!
算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。
在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘销售这个岗位,我具备以下优势:
1、我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年销售工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个销售团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。
2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。
3、自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。
4、我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对销售工作,还是对自己。
5、也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌,也相信塔牌是中国的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!
以上我的这些优势,恰恰也是竞聘销售这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。
如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,我会尽我所能协助销售经理做好各项销售工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!
我的演讲完了,谢谢大家!