1、规范管理,贴心服务。
2、拖欠物业管理费是对交费业主的侵权和对全体业主的损害!
3、物业管理是保障民生需要的重要方面;
4、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的.服务!
5、加强物业管理服务,提高物业管理品质!
6、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!
7、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!
8、设施设备是核心,安全运行靠维护。
9、物业管理是提升居住质量的重要手段。
10、物业管理是解决就业的重要途径。
11、扬荣弃耻,不做痞子赖子和渣滓!
12、物业管理是节能减排,低碳生活的促进力量;
13、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!
14、物业管理,有序参与,依法维权,互利互惠。
15、物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
16、创安全文明社区,建安居乐业家园。
17、拖欠物业管理费是违约违规损人害已的错误行为!
18、物业管理是改善人居环境的内在需求;
19、共建和谐家园,共筑田园城市。
20、提示,公示,制止,报告,事事连着你我他。
21、辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量!
22、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!
23、知荣辱,树新风,加强业主自治自律!
24、共有家园,共管共享共维护。
25、共建和谐树新风,八八记心中!
26、物业管理是促进基层民主建设的重要平台。
27、世人均需爱,同天覆,同地载。
28、优美环境,优良秩序,优质服务;
29、和谐物管,美好生活!
30、促进物业管理发展加快田园城市步伐。
31、尊重民意,维护民利,改善民生,造福民众。
32、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
33、加强民主,依法治国,构建和谐社会!
34、物业管理是物业保值增值的重要条件。
35、实现社会和谐,建设美好家园!
36、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!
37、孝心,爱心,事业心,责任心,心心关系幸福度。
38、物业管理是扩大居民消费的重要环节。
39、创建和谐物管,维护合法权益。
40、物业管理,使家园更美好!
41、欠费影响物业公司经营,损害最大的是广大业主的利益!
42、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
43、管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
44、服务提高生活品质,物管改变行为习惯。
45、物管联着你我他,文明和谐靠大家!
46、居住改变习惯,物管促进文明。
47、树立科学发展观、构建和谐平安社区!
48、树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!
49、共管同心,和谐同行。
50、全面提高物业服务质量,努力扩大物业管理覆盖面。
1、只要春天还在/我就不会悲哀/纵使黑夜吞噬了一切/太阳还可以重新回来只要生命还在/我就不会悲哀/纵使陷身茫茫沙漠/还有希望的绿洲存在只要明天还在/我就不会悲哀/冬雪终会悄悄融化/春雷定将滚滚而来——汪国真《只要明天还在》
2、不管是落花有意,还是流水无情,都是表现了时间之易逝的自然迹象,但是精神上的青春,意志里的春色,进取中的春光,则当常驻于有志人和奋斗者的岁月年华里!——《感悟春天》朱国良
3、阳光是匆匆的过客,总是去了又来,来了又去。他不愿意停留。不,他也曾暂时在一些梦里徘徊。——严文井《阳光》
4、假如你为人间冷酷而难过,那么你唯一能做的事就是由你自己发出光和热,使人间减少一分冷酷,增加一分温暖。——[台湾]罗兰《正眼看人生》
5、我相信,骄傲是和才能成正比的。但是,正如大才朴实无华,小才华而不实一样,大骄傲往往谦逊平和,只有小骄傲才露出一副不可一世的傲慢脸相。有巨大优越感的人,必定也有包容万物、宽待众生的胸怀。——周国平《智慧和人品》
6、即使命运从不发芽,我不惋惜千百次播种;即使花朵结不成果实,我不遗憾千百次凋零。信念告诉我的人生:没有比脚再长的道路,没有比人更高的山峰。即使永远找不到大海,我不停息寻觅的歌声;即使脚印被风雪掩埋,我也珍爱走过的路程。无愧无悔才是人生:朝着地平线匆匆走去,让世界评说我的背影。——沙叶新《我的人生》
7、你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了事实,但你可以改变态度;你改变不了过去,但你可以改变现在;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以把握今天;你不可以样样顺利,但你可以事事尽心;你不能延伸生命的长度,但你可以决定生命的宽度;你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能选择容貌,但你可以展现笑容。——《做人的学问》
8、谁也无法预报心灵之花盛开的时辰,更无法向你描述它们怒放的奇妙景象。但我们可以告诉你,这样的花,每时每刻都在人间开放。有人在向世界奉献的时刻,就是花开的时刻。愿你的心灵悄悄地开花,愿我们的世界成为一个心花怒放的世界。——赵丽宏
9、有句话说:宝贝放错了地方就成了垃圾,而垃圾放对了位置就能成为宝贝。是种子,遇到适宜的气候和土壤,就会发芽生根;是花朵,到了如期的花季,总要绽放美丽和芬芳;是果实,到了收获的季节,必结出累累的硕果。不要叹息,也不用抱怨,努力寻找适合自己生长的土壤吧,让生命长成苍天大树。——《找到场合,自然会变好》
10、每个夜幕深垂的晚上,山下亮起灿烂的万家灯火,山上闪出疏落的灯光。山下的灯把黑暗照亮了,山上的灯把黑暗照淡了,淡如烟,淡如雾,山也虚无,树也缥缈。小屋迷于雾失楼台的情景中,它不再是清晰的小屋,而是烟雾之中、星点之下、月影之侧的空中楼阁!——李乐薇《我的空中楼阁》
11、船得有航向,人生得有所追求。连蚂蚁,看来是在盲动,其实,也各有所奔。人,如果光为自己奔,那就算不上什么“万物之灵”了。总得对群体有所贡献。——萧乾《我的座右铭》
12、假如生活欺骗了你/不要忧郁/也不要愤慨/不顺心时暂且克制自己/相信吧/快乐之日就会到来我们的心儿憧憬着未来/现今总是令人悲哀/一切都是暂时的/转瞬即逝/而那逝去的将变为可爱——普希金《假如生活欺骗了你》
13、一个人要想使自己的人生有所造就,就必须懂得在关键时刻把自己带到人生的悬崖,给自己一片悬崖其实就是给自己一片蔚蓝的天空啊。——《知音》王新文
14、人生就像一碗蔬菜汤,如果没有搅动,鲜美调料就会一直沉在碗底,惟有辛勤地“搅动自己”,才能让内在的才华与能力全部呈现。就像小鹰一样,母鹰无情地“搅动鸟巢”才逼得它必须独立展翅飞翔。——《羊城晚报》李阳波
15、南国之秋,当然是也有它的特异的地方的,比如廿四桥的明月,钱塘江的秋潮,普陀山的凉雾,荔枝湾的残荷等等,可是色彩不浓,回味不永。比起北国的秋来,正像是黄酒之与白干,稀饭之与馍馍,鲈鱼之与大蟹,黄犬之与骆驼。
16、再深一层的化妆是改变气质,多读书、多欣赏艺术、多思考、对生活乐观、对生命有信心、心地善良、关怀别人、自爱而有尊严,这样的人就是不化妆也丑不到哪里去,脸上的化妆,只是化妆最后的一件小事。我用三句简单的话来说明,三流的化妆是脸上的化妆,二流的化妆是精神的化妆,一流的化妆是生命的化妆。”——林清玄《生命的化妆》
17、明智的人懂得不善驾驭自己情绪的人总会有所失,他懂得摆出好斗的架势最易导致冲突,他懂得沉溺于说长道短地议论他人最能使自己信誉扫地。——[美]威·A·皮特森《生活的艺术》
18、金牌和花环从来就不是守株而获的兔子;骄傲和自豪也不是漫天掉下的馅饼。只瞄准而不射击,不是好猎手;只呐喊而不冲锋,不是好士兵。永远躺在摇篮里,四肢会萎缩;永远呆在黑暗中,双目会失明。今天就出发吧,出发了,人的生命才真正开始;出发了,人的智慧才得以发挥。——《今天就出发》
19、惟有奋斗、坚持才能成功,大家都明白。这句话很好理解,但也最难做到。难就难在“屡战屡败、屡败屡战”的勇气、韧性和毅力,难就难在即使你“一千次跌倒,第一千零一次还选择勇敢地站起来”。人生的成功从某种意义上说,并不在乎你取得多大成就,而在于你是否能把失败当朋友,是否具有屡败屡战、敢于坚持的信念和勇气。——《把失败当朋友》
20、要永远坚信这一点,一切都会变的。无论受多大创伤,心情多么沉重,一贫如洗也好,都要坚持住。太阳落了还会升起,不幸的日子总有尽头,过去是这样,将来也是这样。——[美]曼迪诺《永恒的变化》
21、当我望着窗外掠过的景物出神时,我的心灵的窗户也洞开了。许多似乎早已遗忘的往事,得而复失的感受,无暇顾及的思想,这时都不召自来,如同窗外的景物一样在心灵的窗户前掠过。于是我发现,平时我忙于种种所谓必要的工作,使得我的心灵的窗户有太多的时间是关闭着的,我的心灵的世界里还有太多的风景未被鉴赏。而此刻,这些平时遭到忽略的心灵景观在打开了的窗户前源源不断地闪现了。——周国平《车窗外》
22、外表的美丽不一定适应环境,有时是一种负担,而且往往会为生存带来麻烦或灾难。相反,平平常常倒能活得自由自在。所以,不如放下你外表虚荣的美丽,或者是不实的身份和地位,踏踏实实地去体会真实简单的生活,相信这样你将获得更多的乐趣。——《简单是一种方法》
23、把石头背在肩上,只能成为一种重负,只能增加前行的艰难;把石头垫在脚下,就会成为登攀的台阶,就会增添成功的力量。面对生活中的艰难困苦,有人一味地悲观抱怨,有人则积极乐观地行动。两种不同的选择,两种不同的结果,诠释出一种做人处世的智慧。——《把石头垫在脚下》
24、成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不腻耳的音响,一种不再需要对别人察颜观色的从容,一种终于停止向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无须声张的厚实,一种并不陡峭的高度。——余秋雨《苏东坡突围》
25、我在一片寂静中,默默地坐在那里,水面上看到的是荷花的绿肥、红肥。倒影映入水中,风乍起,一片莲瓣堕入水中,它从上面向下落,水中的倒影却是从下边向上落,最后一接触到水面,二者合而为一,像小船似的漂在那里。——季羡林《清塘荷韵》
26、我在朦胧中,眼前展开一片海边碧绿的沙地来,上面深蓝的天空中挂着一轮金黄的圆月。我想:希望本是无所谓有,无所谓无的。这正如地上的路;其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路。——鲁迅《故乡》
27、今天是你搬来的一块砖,虽然朴素不足道,却垫起了你明天的一段高度。今天是一件披在身上的棉被,虽然不够阔气,却能挡住寒气,使你明天不会感冒。今天是拧开水龙头流出的清水,可以濯足,可以洗衣,可以变为香茶一杯。——鲍尔吉·原野《今天最好》
28、飞瀑之所以能飞流直下一泻千里,除了它有深厚的积聚之外,就是因为它选准了一个突破口。千里良驹闯进迷谷,急需的不是在断崖绝壁上的左冲右突,而是冷静地分析出路在何方。——卢锡铭《选择的诠释》
29、生命如同吃葡萄柚一般。首先,你必须剥开柚皮,然后试咬几口,以便适应柚子的风味;当你开始享受柚子时,柚子汁却可能喷得你睁不开眼睛。——[美]罗杰·冯·伊区《生命的意义》
30、阅读文学作品,是一种文化的积累,一种知识的积累,一种智慧的积累,一种感情的积累。大量地阅读优秀的文学作品,不仅能增长人的知识,也能丰富人的感情。如果对文学一无所知,而想成为有文化有修养的现代文明人,那是不可想像的。——赵丽宏《致文学》
31、生命是可爱的。但寒冷的、寂寞的生,却不如轰轰烈烈的死。没有了光和热,这人间不是会成为黑暗的寒冷世界么?倘使有一双翅膀,我甘愿做人间的飞蛾。我要飞向火热的日球。让我在眼前一阵光、身内一阵热的当儿,失去知觉,而化作一阵烟,一撮灰。——巴金《日》
32、层层的叶子中间,零星地点缀着些白花,有袅娜地开着的,有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠,又如碧天里的星星。微风过处,送来缕缕清香,仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。—朱自清《荷塘月色》
33、当命运赐予你一个酸柠檬时,不要抱怨,更不要随手将之抛弃,你应该存感恩之情,学会用它榨出鲜美的柠檬汁,品尝到属于自己的独一无二的人生佳酿。同样道理,对待绊倒你的石头的最好办法,就是把它踩在脚下,把它当作向上登攀的台阶。——《人生的.柠檬》
34、助人就是助己。虽然你并没渴望回报什么,但当你向别人伸出你的援助之手时,他人的援助之手也就伸给了你。热情地伸开我们援助的手,那么你搂到的必将是一颗和你一样的心灵。——《最好的回报》
35、西风烈,长空雁叫霜晨月。霜晨月,马蹄声碎,喇叭声咽。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。从头越,苍山如海,残阳如血。——《忆秦娥娄山关》
36、紧紧抓住梦想,因为一旦梦想消亡,生活就像折断翅膀的小鸟,无法自由翱翔。紧紧抓住梦想,因为一旦梦想离开,生活就会变成贫瘠荒芜的土地,只有冰雪覆盖。——兰斯顿·休斯《梦想》
37、同样的屋子,对头脑来讲,它只是一个房子;对心来讲,它变成了一个家;对灵魂来讲,它变成了一个庙。屋子还是保持一样,但是,你经过了蜕变,你的看法改变了,你的层面改变了,你看事情的方式改变了。一个不具备这三者的屋子是不完整的,是贫乏的。——奥修《生存智慧》
38、我们的心儿憧憬着未来,现今总是令人悲哀:一切都是暂时的,转瞬即逝,而那逝去的将变为可爱。——普希金《假如生活欺骗了你》
39、你可以一辈子不登山,但你心中一定要有座山。它使你总往高处爬,它使你总有个奋斗的方向,它使你任何一刻抬起头,都能看到自己的希望。——刘墉《攀上心中的颠峰》
40、没有痛苦和奋斗,人生永远不可能完整,就像没有挣扎的蝴蝶,永远不可能飞翔。——《风流一代》
41、生命的过程,就是时间消费的过程。在时间面前,最伟大的人也无逆转之力;我们无法买进,也无法售出;我们只有选择、利用。——刘湛秋《心灵的轻松》
42、人最宝贵的是生命,生命每个人只有一次。人的一生应当这样度过:当回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧;在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争。”——奥斯特洛夫斯基《钢铁是怎样炼成的》
43、痴人多烦恼,妄人多烦恼,野心家多烦恼,虚妄的欲望与追求只能带来一已的痛苦。对于绝无烦恼的世界与生存的渴望,恰恰成为深重的烦恼的根源。——王蒙《烦恼》
44、凡是到达了的地方,都属于昨天。哪怕那山再青,那水再秀,那风再温柔。太深的流连便成了一种羁绊,绊住的不仅是双脚,还有未来。
45、梦想再美,仅仅从属于个人,它是满足自我的一己追求,精致细小地囿于狭窄的内心天地里。理想却是一种责任,一种事业,一种用献身精神为动力的人类的共同追求。——冯骥才《告别梦境》
46、假如生活欺骗了你,不要忧郁,也不要愤慨!不顺心时暂且克制自己,相信吧,快乐之日就会到来。
47、每个人降生到这个世界上来,一定有一个对于他最合宜的位置。一个位置对于自己是否最合宜,标准不是看社会上有多少人争夺它,眼红它,而应该去问自己的生命和灵魂,看它们是否真正感到快乐。——周国平《最合宜的位置》
48、幸福不喜欢喧嚣浮华,常常在暗淡中降临。贫困中相濡以沫的一块糕饼,患难中心心相印的一个眼神,父亲一次粗糙的抚摸,女友一个温馨的字条……这都是千金难买的幸福啊。像一粒粒缀在旧绸子上的红宝石,在凄凉中愈发熠熠夺目。——毕淑敏《提醒幸福》
49、皎洁的夜空下,有人闻不出十里荷塘飘来的花香,你却在细小微风中听到了荷叶与蜻蜒缠绵的耳话。景本无异,异的是心情。——王书平《与好心情为伴》
50、幸福常常是朦胧的,很有节制地向我们喷洒甘霖。你不要总希冀轰轰烈烈的幸福,它多半只是悄悄地扑面而来。你也不要企图把水龙头拧得更大,使幸福很快地流失。而需静静地以平和之心,体验幸福的真谛。——《提醒幸福》毕淑敏
一、感同身受
1、我能理解;
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气,换成是我我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
6、发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗
7、没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
8、我非常理解/真的很能理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一个满意的答复;
9、其实我比您还着急;
10、“听得出来您很着急”“感觉到您有些担心”“我能体会您到很生气,让我来给您提供其它的建议,您看好吗”“我能感受到您的失望,我可以帮助您的是”“我能感受得到,××情况、服务给您带来了不必要的麻烦;
11、“如果是我,我也会很着急的”“我与您有同感”“是挺让人生气的”
12、您好,给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
13、您说得很对,我也有同感;
14、给您造成的不便非常报歉,我们的心情跟您一样;
15、您的心情我可以理解,我马上为您处理;
16、“先生/女士,我真的理解您;
17、没错,如果我碰到您这样的麻烦,相信也会有您现在这样的心情;
二、被重视
18、先生/女士,你都是我们xx年业主了;
19、您都是长期支持我们的老业主了;
20、您对我们服务这么熟,肯定是我们的老业主了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱歉了;
21、先生/女士,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们正基物业对于业主的意见是非常重视的,我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进;
三、用“我”代替“您”
22、您把我搞糊涂了—(换成)我不太明白,能否再重复下你的问题;
23、您搞错了—(换成)我觉得可能是我们的沟通存在误会;
24、我已经说的很清楚了—(换成)可能是我未解释清楚,令您误解了;
25、您听明白了吗—(换成)请问我的解释你清楚吗;
26、啊,您说什么—(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗
27、您需要—(换成)我建议/您看是不是可以这样;
四、站在客人角度说话
28、这样做主要是为了保护您的利益;
29、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务,那对您的利益是很没有保障的;
30、我知道您一定会谅解的,这样做就是为了确保向您一样对我们正基物业有着重要意义的忠诚顾客的权益;
五、怎样的嘴巴才最甜
31、麻烦您了;
32、非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步;
33、(业主不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意;
34、先生,您都是我们的老业主了,我们当然不能辜负您的信任;
35、这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的情况我们将记录下来,并反馈给相关部门,会尽可能避免问题的再次出现;
36、非常感谢您向我们提供这方面的信息,这会让我们的服务做得更好;
37、您这次问题解决后尽管放心使用!
38、感谢您对我们工作的支持,希望您以后能一如既往支持我们!
39、感谢您对我们的服务监督,这将让我们做得更好;
40、感谢您对我们正基物业的支持,您反馈的建议,将成为我们正基物业日后改进工作的重要参考内容;
41、谢谢您对我们反映,我们会加强工作的培训,也欢迎您对我们工作随时进行监督;
42、谢谢您的反映,该问题一向是我们正基物业非常重视的问题,目前除了XX可以受理外,我们还提供了其他渠道,也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们;
43、针对您刚才所反映的情况我们正基物业也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的.服务;
44、让您产生这样的疑惑,也让您生气了,实在抱歉;
45、非常感谢您对我们的关心和支持,我们会尽快完善;
46、您的建议很好,我很认同;
47、非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的业主是我们正基物业的荣幸;
六、拒绝的艺术
48、先生/女士,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗
49、您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
50、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是
51、感谢您的支持!请您留意以后的优惠活动;
52、先生/女士,感谢您对我们正基物业的XX活动的关注,目前现在我们还没有收到最新的通知,或者迟点再咨询我们;
53、非常感谢您的关注,现在暂时没有开展,请您稍后留意;
54、先生/女士,非常感谢您的反馈我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也希望您能一如既往地支持和监督我们的工作,谢谢!
55、x小姐,您的心情我能够理解,那您希望我们怎样帮您解决呢;
56、x先生,您是我们的业主,尽量让您满意,这是我们的工作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
七、缩短通话
57、您好,为了方便您了解(记忆),我现在将该内容通过短信(邮件)发给您,请您留意查询;
58、因涉及的内容较多,具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解,好吗
八、如何让客人“等”
59、不好意思,担误您的时间了;
60、等待之前先提醒:“先生/女士,请您稍等片刻,我马上为您查询”
61、等待结束恢复通话:“先生/女士,谢谢您的等待,已经帮您查询到/现在帮您查询到的结果是”
62、请您稍等片刻,马上就好;
63、由于查询数据需要一些时间,不好意思要耽误(您)一点时间;
64、感谢您耐心的等候;
九、记录内容
65、请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录,方便我们尽快查询处理,感谢您的配合!
66、谢谢您向我们提供的宝贵意见,我们会将该意见记录向有关部门反映!
67、我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们正基物业一定会有专人尽快帮您处理,请您放心
68、先生/女士,您好!xx现在是在试行的阶段,正因为有您的使用,我们才知道新活动推出以后使用的不足,非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
69、这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果!
70、先生/女士,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
71、非常抱歉,给您造成不便,请您稍等,我们马上测试一下,好吗如确是有故障,跟业主解释:”谢谢您跟我们反映此这情况,我们会马上上报故障处理,请您稍后再试,好吗
72、非常抱歉,给您造成不便,出现此情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我们的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法;
十、其它
73、如果您对我解释不满意,可以提出您的建议,以便我以后改善(面对与业主陷入僵局时);
74、您好,您的彩铃很(动听,特别,不错,有个性等等)(需要外呼时);
75、您的满意是我们的追求,祝您有个阳光好心情(当业主对我们解决了他的问题表示感谢的时候);
76、“请输入您的密码验证,请关注页面提示”,把关注页面提示放在后面可起提示作用;
77、没关系,我只是担心您会错过这些优惠,等您下次有更好的建议时/以后我们有其它活动时,我们再联系您
78、请您放心,您要求办理的退款已办理(取消)成功!、请您放心,您的费用我已帮您查询过,没有问题!、请您放心,您反映的问题已为您记录!
79、感谢您的建议;
80、非常感谢您的耐心等待;
81、别着急,请您慢慢讲,我会尽力帮助您的;
82、感谢您的批评指正,我们将及时改正,不断提高服务水平;
83、谢谢,这是我们应该做的;
84、我们会将您反映的问题与相关部门联系,请您留下联系电话,我们将在x小时内给您答复;
85、也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍;
86、请问您具体遇到什么麻烦,您放心,我们一定会尽力帮您;
87、请告诉我们您的想法,我们很乐意聆听您的意见;
88、先生/女士,非常感谢您把您遇到的麻烦及时告诉我们;
89、您都是我们信用度非常好的业主,我们会第一时间帮助到您!
十一、结束语
90、祝您生活愉快!
91、祝您下榻愉快!
92、当业主说他在开车时,路上要注意安全;
93、祝您生意兴隆!
94、希望下次有机会再为您服务!
95、请路上小心;
96、祝您一路顺风;
97、天气转凉了,记得加衣保暖;
98、今天下雨,出门请记得带伞;
99、祝您周末愉快!
100、祝您旅途愉快!