好家风好家训作文1
大家都知道，做任何事情都不能半途而废，都要坚持！
我六岁时开始学习小提琴。最初的一些日子，觉得很新鲜，对这个新接触的事物充满了好奇与学习的渴望，每天都想触摸它，听一下弓毛触动琴弦的美妙声音，所以天天都能自觉练习。大家都知道，学习乐器必须坚持每天练习，不能间断。可过了一段时间后，学琴的新鲜劲儿过了，觉得每天练习又累又枯燥，当妈妈督促我练琴时，我总是很不情愿，有的时候还耍小脾气，有几次真的就要放弃了。可是每次妈妈都鼓励我坚持下去，妈妈说基本功练习是最枯燥乏味的，但却是最重要的，从不会到会需要一个过程，只有经历过了这段必经之路，后面的练习才能继续下去。没有付出就没有回报，没有哪个人一出生就是天才，都是经过努力才成功的。
就这样，从最初的不情愿一路走来，到现在已有三年了，现在看来反而觉得没有原来想象的那么困难。因为坚持，使我在每周上课时展现给老师一个不一样的我，给了我练习小提琴的自信；多亏了当初的坚持，使我能在班级的联欢会上展示自己的才艺；多亏了当初的坚持，使我在散步的不经意间听懂了维瓦尔迪的协奏曲；多亏了当初的坚持，使我从持琴都坚持不了多长时间到现在能连续二十多分钟练习不停歇，这都归功于“坚持”二字。
日常生活中的一些小事情也需要坚持。清理家庭卫生这件再简单不过的事情如果没有了坚持我们的家会变成了什么样子！我心爱的薰衣草如果不坚持浇水恐怕早就枯死了。还有我那可爱的小金鱼，如果不坚持每天喂食，它们就会饿死的。生活中的一点一滴都离不开坚持。
在我的小家，坚持是一个宝贝，我和爸爸妈妈时刻都感受到坚持带给我们的信心、勇气和喜悦。
好家风好家训作文2
国有国法，家有家规。孟子曰：“不以规矩，不成方圆。”家规就是家风，就是家训，是指一个家庭对子孙立身处世及持家治业的教诲。现代家庭的家风家训可以实现幸福家庭“和谐、文明、健康、富有”的四大目标。
珍惜粮食，崇尚节俭。奶奶常常教导我们吃饭要有节制，吃多少盛多少，千万不要剩饭。衣服能穿就穿，千万不要喜新厌旧，说扔就扔。“一粥一饭，当思来之不易，半丝半缕，恒念物力维艰。”我明白了每一粒米，每一口饭，每一缕布都是农民伯伯一把汗水，一把辛酸，用布满老茧的双手辛苦培育和加工出来的，所以我们吃饭时要做到不剩饭菜，日常生活中做到废物利用。以后不管身在何处都要懂得节约和珍惜。
诚实守信，勤奋好学，尊老爱幼是我们中华民族的传统美德。妈妈经常以此对我进行教导和督促。妈妈对我讲做人要诚实，答应别人的事情要做到，不能轻易失信于人。讲不讲信用最能体现一个人的品质，它就像是一张名片，将会伴随终生。每次送我到学校门口都要再三叮嘱一定要认真听讲，好好学习。要刻苦努力，不要一碰到难题就退缩，要迎难而上，把困难视作敌人，一定要把敌人打败。这些话语帮助着我一天天进步。
为人处事爸妈对我也严格要求，让我从小做起孝敬长辈，爱护幼小。在家时，每次爸妈给我好吃的我一定先留下一些给奶奶。在公交车上，我一定会给老爷爷和老奶奶主动让座。在学校，我会给低年级的小同学提供帮助。爸妈经常给我讲述奶奶这一代人生活的不易和对我的疼爱，我深受启发，我一定要让奶奶快乐，让她乐呵呵的过好每一天。
说到这儿，我把我家的家风家训总结了一下。家风是崇尚节俭，家训是诚实守信，勤奋好学及尊老爱幼。
我要时刻谨记我的家风家训，这将是我最宝贵的财富。
好家风好家训作文3
家训，即一家之训。在博大精深的中国文化中，好的家训与家教，代表了一个家的风气，代表了一个家的品格，代表了一个家的修养。孩子，只有在优良家风与家训的熏陶下成长，才能出类拔萃。在我的成长历程中，自然缺少不了家训的教诲。
老家的厅中，挂着一副字——“勤俭持家”，它，就是我家的家训。
听爸爸说，这句话，是当年较为困难的时期，老爷爷常说的一句话。当年为了养活这9口人的家，大家只好省吃俭用，勤劳与节俭，成为了当年生活中最常出现的教诲。在这么多年的潜移默化中，它渐渐地成为了我们家的家训，直到现在，生活与从前有了翻天覆地的变化，家人们依然不忘当年这句教诲，不断遵循着，不断地用它教育着后代。
在爸爸的教导下，这句“勤俭持家”也令我铭记于心。小时候，爸爸就教导我“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”、“一粥一饭，来之不易”……每次吃饭，若是还留有剩下的米粒，爸爸都会严厉的提醒我。在爸爸的教诲与自己亲身的体验下，我体会到了农民伯伯们的辛勤的劳作与付出的汗水，于是，从小，我吃饭时就十分注意，不留一点残羹剩饭，碗也抠得干干净净。见到旁人没有“光盘”时，我也会热心的去提醒：“粒粒皆辛苦啊！”
渐渐，我长大了，对于身边更多的不节俭现象，我也更加注意，会去阻止。时常，我会去做废物的回收，在一次回收后，我体会到了爷爷能变废为宝的巧手，并也喜欢上了这项的活动。我时常将各种没用的废品带回家，与爷爷一起，想点子，变废为宝，剪、拼、叠、焊……时常为一个物品的改造绞尽脑汁。就这样，废品们脱胎换骨，变成了一个有一个有趣的小玩意儿。不仅节俭，在变废为宝的过程中，让我体会到了辛勤工作的快乐。就这样，“勤俭持家”在我们家中一代又一代的传承着，逐渐发扬。在我心中，家风家训是一个应牢记的座右铭，是一盏指引人生路的明灯，是一个令我受益匪浅的教导。“家是最小国，国是千万家”如果，家家户户都能拥有树立端正的家风，继承优良家训，由千千万万个小家组成的国家也必定能拥有好的风气，人民生活必将更加美好。
好家风好家训作文4
一谈起家风，家训。妈妈的连就变得严肃起来。他从小就教育我：要做个老师的人，不能总是钩心斗角；要做个好人，俗话说善有善报，恶有恶报。
我的父母有时淳朴的老实人，就因为太老实了，所以经常吃亏：我们家开了一个门窗加工厂，所以每一年有人安装门窗都会赊账。于是每年妈妈和爸爸都会坐着车到处奔波去要账。有的人不想给钱，边说他们有什么什么事急需用钱。老爸一听就信了，便不再要了。有的人更可恶，为一千前多元钱耗了四五年，而爸爸每一次都会答应他们。
家风是一种潜在的无形的力量，在日常生活中潜移默化地影响着孩子的心灵，塑造孩子的人格，是一种无言的教育，无声的力量。
我的妈妈在我小时候就教育我：在生活中要有足够的胆量去闯荡，遇到什么困难要坚持不懈，想办法解决。
爸爸妈妈一生都在忙碌之中，因为他们要赚钱，在这个社会中肯定经历了不少磨难。有的时候缺钱，父母记得如热锅上的蚂蚁，只好到处借钱，最后还是成功了。他们不管遇到什么事，都会想到各种办法完成，从来都没有放弃这一说。正如一句话所说：“雨过天晴，才会出现彩虹。”
在我们的家风中，做人不能钩心斗角，要真诚；对待客人要大方得体。
每年过年，家里都要来很多客人。妈妈总是先敬茶，然后等到茶快喝完了在献上一盘盘新鲜的水果；中午吃饭的时候，客人要在主位，孩子要在客人吃完了之后才能上桌，这是基本的礼仪。
家风中最主要的就是要孝敬父母。
有的客人在我家吃晚饭后，地上总是一片狼藉，所以作为儿女就要为父母打扫卫生，不要指望父母主动告诉你应该做什么，在这之前一定要先做完。
家风家训和我一起成长，伴随我未来的一生，我将用一生来践行。
好家风好家训作文5
家庭是圃，孩子是苗，家风如润物细无声的小雨点。小苗只有在雨露的滋润下，才能健康成长，孩子只有在优良家风的熏陶下，才能出类拔萃。中国是礼仪之邦，五千年的文化传承至今，深深铭刻在中国人的心中。每个家，都有家训、家规、家风，俗话说得好：无规矩不成方圆：从孟母三迁到岳母刺字，好的家训、家规、家风不仅承载了祖祖辈辈对后代的希望对后代的策鞭，也同样体现了中华民族优良的民族之风！
中国的每一个家庭都有自己的家训、家规、家风，我家自然也不例外。我家的家训是：尊敬老师、长辈、同学和任何有残疾的人；勤劳节俭懂得持家；远亲不如近邻，好好对待邻居；勿以善小而不为，勿以恶小而为之。这些家训，是自古以来存在在每个人心中的，但真正做到的，却少之又少。爷爷奶奶爸爸妈妈把它们定为家训，是为了让下一代牢记中国五千年历史文化的璀璨，我会努力做到，同时也会影响周围人，让他们也做到。我家的家规是：主动向长辈问好；互相尊重彼此；路上捡到钱包等贵重物品必须上交；自己的事情自己做；作业做完了才有娱乐时间；当天的事情当天做，不能拖拉。这些家规有几项是爷爷奶奶定的，有几项是爸爸妈妈定的，这越来越完善的家规更是让我了解到了中国文化的进步。从小，爸爸妈妈就要求我做到，好的规矩，成就了我现在的成绩。我家的家风是：以德立家，以德治家。良好的家风对社会而言，就是一种道德的力量。家风需要我们一代又一代的传承下去。
家风是一个家的全貌，家风就是做善事，不求回报；家风就是为人老实，不干坏事；家风就是小小举动创美德；家风就是常做好事，无怨无悔；家风就是心中有家，心中有国。；“做事勤勤恳恳，任劳任怨；要用积极向上的阳光心态去面对眼前的重重困难；待人有礼貌。首先，在勤勤恳恳方面，他勤勤恳恳从不叫苦叫累。接着，在待人有礼貌方面，在阳光心态方面，家风就是一个家族的面貌，我要好好牢记长辈告诉我的好家风。
好家风好家训作文6
中国上下五千年历史，是礼仪之邦，中国自古有“文圣孔子”“诗圣李白”，但是圣人的背后都有一位教育有方的父亲或母亲。每个家都有家训、家规、家风，俗话说得好：无规矩不成方圆：从孟母三迁到岳母刺字，好的家规家训不仅承载了祖祖辈辈的希望，还是一个家的门面。我家的家风就是“勤俭节约”、“孝敬老人”。
从小妈妈就告诉我：锄禾日当午，汗滴禾下土。不能浪费任何一件东西，哪怕是一个小小的米粒也不能浪费。更要孝敬老人，长辈给予我们的太多太多，他们一生吃苦耐劳，一头乌发变成丝丝银发，晚年仍默默的为我们奉献。因此，我们更应该孝敬老人。
勤俭节约更是妈妈常常挂在嘴边教导我的。虽然都是一些小事，但在成长路上会我指出一些正确的方向，妈妈就是勤俭节约的人，记得有一次我吃饭的时候不小心把碗摔到了地下，我正要把地下的米饭倒进垃圾桶里，妈妈却阻止了我，把米饭装进了一个袋子里，开始我还不明白妈妈为什么要这样做，直到晚上我们出去散步的时候，妈妈把袋子里的米饭放到了楼门口，一大群小猫小狗奔跑着向这边跑来，争先恐后的吃着袋子里的饭。我才明白妈妈原来是要把米饭给小猫小狗吃。妈妈的这一个举动使我受益匪浅，让我明白了我们要珍惜生活中的点点滴滴，绝不浪费任何东西，包括一个小小的米粒，也绝不浪费。
我的爸爸非常的孝顺，记得有一次外面下着倾盆大雨，风呼呼的吹着，我们都已经睡觉了，突然爸爸的手机响了，爸爸接起电话，是奶奶家的邻居打来的，说是奶奶突然中风晕倒了，爸爸听后急忙穿上衣服，向奶奶跑去，可是外面还下着倾盆大雨，爸爸完全没有把大雨放在眼里，而是在坚定的向奶奶家跑去。爸爸的这种行为深深的感染了我，使我从小立志要做像爸爸那样的人。长辈的言行，就像无形的种子，从小播种在我的心田里，孝敬老人，传承美德的血液从小流淌在我的身上。
勤俭节约是一种美德，孝敬老人是一种责任。这就是我家的家风家训。
好家风好家训作文7
家风正，则后代正，则源头正，则国正。家风是一个家的一种道德标准就如同粮食一般，是一种必不可少的成分。在我家里，也有家风，它教会了我如何做一个善良的，有诚信的人。
人要有诚信，妈妈经常教育我要诚信待人。记得有一次，我答应一个朋友要和他去广场上做小提篮，可是天有不测风云，中午却下起了大雨，本来我把这事给忘了，一看到下雨了才想起来，我赶紧穿上鞋准备走，可我又想：如果我去了，那个朋友万一没去呢？妈妈说；”万一他去了，你没去，他怎么办？那个朋友会认为你是不守信的孩子“。我去了，到了小广场，虽然那个同学没来，但是我放心多了，因为我是个守信的孩子。
小时候，妈妈就一直告诉我做人要：1、勤俭节约；2、小辈见到长辈要有礼貌问好；3、尊重他人，维护他人尊严；4、要有道德。这其中第一条曾给了我一个深刻教训。又一次，妈妈洗衣服，洗了一遍又一遍。该做饭了，淘了米的水，洗菜水都倒了，就这一天我家浪费了许多水。结果第二天停水了。我们家才意识到勤俭节约的重要性。从这以后我家一直节约用水，不浪费一点一滴。
家风可以代表一个国家的风气，国家就是人民的家，这家风就更为重要了。他要靠人民地努力，遵纪守法，互帮互助，一个国家的繁荣富强不仅仅是物质上的丰富，在我看来，更重要的是它的风气，一个国家，一个朝代决定了它的哀与胜，只有社会风气好的国家，才能国富民强，才真正算得上是一个强国。
爷爷告诉过我家最重要的家风是“孝”，孝敬父母，孝敬师长。爷爷告诫我：百善孝为先！家风是一条应该牢记的座右铭。有了它，我们才可以在社会上立足，才能让自己走得更远！我家又增加了一条家规。
我希望我家的家风、家训能世世代代传承下去。
好家风好家训作文8
人人都有自家的家风和家训，可我在一年级的时候却不明白，上了四年级，家里的家风和家训慢慢的显露了出来。
大家都说回家做作业有难度，可我却不以为然，因为妈妈说：“作业有难度，一看、二想、三就会！”这几个字一直铭记在我的心里，所以，当我遇到难题的时候，我先认真地看上几遍，然后再回忆老师课堂上讲的内容，经过认真思考，一般的难题都会迎刃而解。
每当晚上睡觉的时候，姥姥就给我讲故事和做人的道理，她说：“我为人人，人人为我，要做一个多做好事的人！”这句话在四年级的开学的那一天得到了认可。
四年级开学的第一天，老师告诉我们：要分班了，我心里非常难过，可也没办法，最后，不得不接受了现实，我被分到了四（七）班，班主任是曹老师，她和蔼可亲，我便沾沾自喜，可是面对的却是一张张陌生的同学的面孔，我在那时想起了姥姥的话：我为人人，人人为我。我便主动和周围的同学打起了招呼：“你好！你叫什么名字？我们可以交个朋友吗？我叫***，”我得到了同学的回答，大多数的同学会说：“你好！我叫***，我们当然可以交朋友！”虽然这只是简单的问候，可是我的心里却很温暖，相对我的同桌而言，她性格内向，不愿和人交往，所以到现在也只有除我之外的几个朋友。
家风是家庭的传统文化，更是文化传递的重要方法，从爸爸那里知道了我们家的家风——讲礼貌，懂知识，做一个文明的人，为祖国做贡献。我对这句话深有感悟：家风是一个人重要的标杆，而标杆就是梦想，梦想就是人唯一的目标，目标立的近或远，都没有本质的区别，区别就在于有没有把目标当成自己的唯一。
中华民族的传统美德就是家风和家训，传播家风和家训就是传播中华民族的传统美德，让我们朝着目标前进吧！让我们中华民族的传统美德传递的更为广泛。
啊！我爱我家的家风家训，更爱祖国的大好江山！
好家风好家训作文9
每个好的家庭都要有好的家风……在每个美好幸福的大家庭中，都会因为爸爸妈妈的陪伴而温暖，同时也伴随着家风的和谐气息。
一个好的家风可以让一个孩子很好的成长，而我就生活这样一个很好的家风中。在家中父母难免会因为一些磕磕碰碰而吵架，但他们从不会互相指责、斥骂，更多展现在我面前的是他们理性的一面。平时在家中妈妈也会常常唠叨在学校应该怎么尊重老师同学，更会讲一些退一步海阔天空的道理，时间久了我脑海中也会时不时的出现这几句话，与其说她是生我养我的`母亲，不如说她是我人生的第一个导师。
每次饭桌上的话题都是最多的，我总是觉得每天的这个时候都是对一天的总结，当然饭桌上的礼仪是一定要遵循，妈妈常常对我警告的有这几点：1、吃饭不要狼吞虎咽，嘴巴不能发出吧唧吧唧的声音。2、吃饭时严禁边吃饭边大声说话。3、不能翘腿。等等……虽然还有很多条的规矩但是正是因为有这些束缚着我让我更好的成长。而我和妈妈之间也不仅仅只有这些法则。
“该学习的时候学习，该玩的时候玩！”母亲嘴中也总是挂着这句话。是的，该学习的时候学习：我和妈妈做了一个作息表，周一至周五毫无疑问的是学习，一直到周六下午出了完成老师布置的作业在加上课外的练习。该玩的时候玩：每个周日妈妈都会带我出去玩，虽然名义上是“玩”，但是每次出去都会遇上一些形形色色的人，这也算是让我“长了见识了”。
常常会听到旁边的人会被这么赞扬“这个孩子真有修养，看上去就很乖的样子。”我想之所以这个孩子会被人这么夸奖是因为她长期处于一个良好的家庭环境中，一个人的修养是一时装不来的。就好比街上的一些小混混他们何尝不是处于一个不好的社会环境中，而且他们大多数家中都不会有一个良好的家风，才会导致他们这样，相反如果他们的家人更多一点关爱他们，家中也没有什么不好的风气，他们也不会迈出小混混的这一步。
所以我们要建构和谐家风，父母在家中要学会树立好榜样同样也要与孩子保持亲密无间的关系，在孩子面前更要学会抑制住自己不好的情感；孩子也要学会设身处地的去理解父母，尽量做最好的自己，展现在父母眼前。
好家风好家训作文10
家风是每个家庭必不可少的，家风决定了一个家庭的好与坏，我家当然也不例外。
从小，妈妈便经常对我说：“一定你要诚实守信。”这原本是一个家训，可因为爸妈的坚持，诚实守信便渐渐成了我们家的家风。是的，诚实守信已成了我的爸爸妈妈的座佑铭，像不可更改的定理一般，一直遵守。
为了买一套心仪的楼房，爸爸妈妈东拼西凑，才凑够了钱。为了早日还钱，做为家庭主妇的妈妈开了一爱早点摊，每天起早贪黑的卖早点，因为对诚信的坚持，妈妈从不多收客人一分钱，也不少找客人一分钱，用最好的肉和菜。用妈妈的话说，就是“人家买咱的早点，是看得起咱，咱们不能收昧心钱，也不能让人家吃的不好，咱利小，就多卖点。”也许正是诚信和好吃，我们家的早点异常火爆，在附近几家早点摊中，总是我们先卖完。
这当然也加重了妈妈的工作量，看着妈妈布满血丝的眼睛，我心疼不已，便对妈妈说：“您少干点吧！借的钱反正都是大爷和舅舅的，大爷舅舅不会有意见的，您多休息呀！”妈妈固执的摇摇了头，望着我，坚定地说：“咱这次借了钱拖了好久，下次借钱又拖，那就是兄弟姐妹也不会再借给我们了。我们和你的大爷舅舅们关系那么好，就靠这个！”看着妈妈，我似乎明白了什么……
也许是妈妈和爸爸感染了我，我也十分信守诺言。在学校，我能不借钱就不借钱，借了钱一定如期归还。因为我爱看书，所以我经常和同学们换书看，在对待同学的书时，我十分小心，不折角，不拆页，不弄脏，不弄丢，还不弄皱，而且保证如期归还。我也十分厌恶不守诚信之人，不爱护别人借给他的东西的人。对这种人，我是不会和他作朋友的，而对于守信之人，我又十分热情。
家风的好坏决定了我的做事，而父母的做法也成为了家风，一个好家风，两位好父母，将成就未来的我们。
好家风好家训作文11
我家的家风家训都是学着长辈而成的。所谓有样学样，我们家就是如此。
每当放假时，我总会屁颠屁颠地跟着妈妈去干活，其实自己只是过去打酱油的。妈妈干的活很辛苦，一天至少要站八个小时，有时候要站十六个小时。我最多只能坚持三个小时。
我发现妈妈每次上班都要去帮别人，因为别人要上厕所，因为工种不同，有些工种是人不能离开的，一离开警报就响之后就不能正常工作了。妈妈每次都把自己的工作扔在一边去帮别人。但自己的活不干的话产量就低钱自然就少，我就跟妈妈说能不能不帮。妈妈只是笑了笑。
因为是夏天，天气很热，妈妈叫我回家把冰水拿来，还叮嘱我要拿大瓶的。家离工厂很近，所以我很快就拿来了。妈妈看到工友刚打来的水，在工厂里打的水是热的。这个新员工还不知道，妈妈让她把水倒到另一个瓶子中，然后妈妈把冰水倒到她的瓶子里。
我那时只是感到疑惑，而我问妈妈，但她只是一笑而过，从来都是笑而不答。妈妈一直都这样帮助别人。就这样跟过了许多年。我也习惯了这样的她。
渐渐地，我也学着她的样。
在校运动会上，我的一位好朋友参加了八百米比赛。比赛开始了。看她跑了一圈又一圈，看到她满头大汗的样子，我抓起桌子上的一瓶水，走到终点去等她。跑完了，她得了第二，这个成绩还不错。我陪她走了一会儿。我把水递给她，她接过水，她挺开心地对我笑了笑。我也不知怎么了也有点想小兴奋。就这样学着妈妈的乐于助人我能看到别人接受我的帮助而开心，我也因帮助别人而收获快乐。
也许这就是助人为乐的意义吧。
好家风好家训作文12
孝敬父母是中华民族的传统美德，我们中国有句俗语“百善孝为先”，意思是说，孝敬父母在各种美德中永远占第一位的。从小爸爸妈妈就教我要有孝心，要尊老爱幼，告诉我孝敬父母很早很早以前就成了咱家的家风家训。爸爸妈妈的言行不仅自己践行着孝道，也时刻教育着我，让我从小就明白了应该孝敬父母道理。
有这么一则公益广告——“给妈妈洗脚”，让我记忆犹新。它让我懂得：孝敬父母不一定要物质上的表现，给父母端洗脚水，一句简单直白的关心问候，帮父母做做家务捶捶背，陪父母聊聊天，都是孝敬父母的表现
我们的父母为了我们，操碎了心，也付出了很多。他们累了，需要一把椅子坐坐；他们渴了，需要一杯清茶解渴；他们的心疲倦了，需要一颗真诚的感恩之心去安慰。我们再也不要觉得，父母为我们所做的一切都是理所当然的。我们更不要对父母的艰辛付出和无限关爱，视而不见，无动于衷，甚至怨气冲天。
因为我懂得了父母的需要，所以我现在要行动起来，动一动手，搬一把椅子给父母歇歇；倒一杯水给父母解渴；动一动口，说一句真诚温暖的话语给父母听听，解除他们的疲劳，驱散他们的心病。孝敬父母原来就这么简单。
人们常说，家庭是人一生当中最重要的课堂，而父母便是这个课堂中自始至终的老师。我们是在这个课堂上牙牙学语，用稚嫩的声音喊出第一声“妈妈”，摇摇晃晃地迈出人生的第一步。父母给了我们宝贵的生命，含辛茹苦地把我们养育成人。
“谁言寸草心，报得三春晖”，父母对儿女的恩情，是天底下最伟大、最无私的。同学们，珍惜这美好的时光，好好学习，以优异的成绩来回报父母，孝敬父母吧！
好家风好家训作文13
在雨露的滋润下家庭是圃，我们是苗，家风如雨点，它随风潜入夜，润物细无声。只有这样小苗才能健康成长。只有在优良家风的熏陶下，才能培养出德才兼备的人才。
每个家庭的家风都截然不同，家风不仅决定着一个家族的兴衰，还决定着一个国家的成败。有的家风是“家和万事兴”，有的家风是“勤劳补拙是能训”，有的家风是“坚持就是胜利”……古今中外，多少能人志士得益于他们良好的家风，他们的家风也是各有千秋的，岳飞骁勇善战，精忠报国，他的家风便是“忠”；林则徐则以“俭”为家风，他说过：“贤而多财，则损其志；愚而多财，则增其过。”曾国藩便以“勤”为家风……可见，一代英才往往是出自于有着一个良好的家风的家庭里。
我的家风是诚信，因为我知道，大到国家，小到家庭或个人，诚信是我们每个人立足的根本。从三年级开始，妈妈让我每天背20个单词。记得有几天，我因种种原因没时间背，妈妈问我背没背时，我总是爽快的回答：“背了，背了。”有一天，妈妈要提问我单词。我的心里砰砰直跳，忐忑不安，拿着英语书慢慢的向妈妈走去。妈妈提问我40个单词，发现我有29个都不会背，脸上的笑容灰飞烟灭，顿时大发雷霆，狠狠地批评了我一顿，并说：“我批评不是因为你没背单词，而是因为你不诚实，不讲信用。你没背可以告诉我，但不应该用谎言来欺骗我。记住，做人要一诺千金。”在妈妈的谆谆教诲之下，我明白了诚信比任何品质都珍贵。我也答应妈妈，我会努力让自己成为一个诚实的人。
家风是一个家庭的风气，是一个人的做人准则，更是一个国家的根基。一个国家是由无数的家庭组成，正是因为有这些家风正能量的传递。才使我们的祖国更加稳定、和谐、繁荣、强大。
好家风好家训作文14
俗话说：“国有国法，家有家规”。中华民族几千年来的悠久历史，不论大家、小家、贫穷、富有；每个家族都有着自己的家风、家规、家训。
家风，就是一个家庭或家族的传统风尚。
我们家的家风是：自己动手，丰衣足食。年轻人不能依靠老一辈，要自己去努力工作；如果总是依靠老人，就会变成名符其实的“啃老族”。坐吃山空，总有一天，家族也会败落的。另外，我们小孩子也要到一定的年龄开始独立成长。比如现在，我们已经是小学高年级的学生了，早就应该自己收拾房间、穿衣洗漱等等。可不能再当幼儿园时的“小公主”“小王子”了。
没有规矩不成方圆。我家的家规是：知错能改善莫大焉。这句话对我的印象特别深。记得有一次，我做数学题时因为不会写，而偷偷看了答案，妈妈知道后，不仅没打我，还心平气和对我说：”做错了事，知道及时改正就好了，但我希望你这是第一次偷看答案，也是最后一次”。我用力地点了点头，这句话对我的帮助是最大的。知道了自己的错误，只要能认识到自己的错误并及时改正，就没有比这更好的事了。
家训是对子孙立身处世、持家治业的教诲。“己所不欲，勿施于人。”是我家的家训。是啊，自己不愿去做的事情，也别强求别人去做。这句话道出了做人的真实意义，这句话对所有人的影响都非常大。
家规、家训、家风，它们是中国传统文化的重要组成部分，也是家谱中的重要组成部分；它在中国历史上对个人的修身、齐家发挥着重要的作用。是国家更加富强的必不可少的一点。
好家风好家训作文15
家庭是圃，孩子是苗。家风如雨点，它“随风潜入夜，润物细无声。”小苗只有在风雨的滋润下，才能健康成长，孩子只有在良好家风的熏陶下，才能出类拔萃。
家是孩子的第一个学校，一个家庭如果可以拥有良好家风，就能让孩子养成一个良好的道德基础，进而才能更好地在社会上健康成长。如果家庭有了良好家风，打造的更好，社会的风气也将会更加好，人民的生活也会更加美好，国家的未来将会更加繁荣昌盛。
家风是家族子孙代代狗守家训，家规而长期形成的具有鲜明家族特征的家庭文化，是一个家庭最宝贵的财产，是每个家庭成员自豪感的源泉。家风是我们立身做人的行为标准。家风是家族和家庭的指路风向牌。父母是孩子的第一任老师，家庭是孩子的第一堂课，一个人的成长有没有受到好的家风熏陶，是完全不一样的。有什么样的家风，往往就有什么样的价值观，财富观，人生观，对于不少人来说，家风的好坏甚至影响和决定一个人的一生。
明朝书画家徐渭，晚年曾写了一副令人费解的家教联：“好读书，不好读书；好读书，不好读书。”这副家教联妙在一个“好”字，语义双关，耐人寻味：少年时期正是读书的好时光，可惜不知读书的重要性，不喜欢读书；年纪老了，懂得了读书的重要性，想要好好读书，可是已老眼昏花，力不从心，没有精力再好好读书。徐伟就是以此来告诫子孙后代，珍惜时光，好好读书。连古人都这么注重家风，对孩子的影响，我们不更是要让“良好家风在我家”吗？
我们一定要好好传承良好家风，弘扬优良家风，让良好的家风在我家。
好家风好家训作文16
人们常挂在嘴边的一句话“校有校规，家有家规”下面我跟大家说说我家的家风家规。
家风就是家规，是一家子的风气。如果一个家庭里没有好的家风家规，那么大家就会远离不好的家风的家庭，慢慢这不好的家风的家庭就会很孤单。所以每个家都应该有好的家风家训。
我家的家风家训就是孝敬父母，尊敬师长，懂礼貌，遵守诺言，讲信义。父母一直告诫我：只有做到这几点长大了才可以在社会上立足，才可以有好的风气，这样我才可以让自己走的更远、身边就会有很好的朋友同学们。
记得有一次，我跟同学约好i明天去动物园。可没想到第二天，却刮起了大风，我不想去。妈妈很严厉的对我说：“答应人家的事就一定要守约，不能因为天气的突变你就改变主意。如果自己本身有很不得已事而不能去，那也要提前跟同学说好。记住定好的事不要轻易改变，这是遵守诺言。”妈妈的一番话让我明白：我的做个守时守约的好孩子。
“百事孝为先”爸爸的这句话在我很小的时候就经常听到。我从很小就知道见到年龄大的老太太喊“奶奶”年龄大的喊“爷爷”。在家里吃饭的时候我都要帮助我的爷爷奶奶夹菜。饭后给爷爷奶奶端水。有好吃的也会放爷爷奶奶嘴里一些，跟他们分享我的喜悦。在家里我会帮着妈妈收拾家务，给下班回来的爸爸拿拖鞋。我自己能做的决不麻烦父母。在家他们都夸我是个乖乖女，我想对我的家人说：“有了你们的严格要求，我会越做越好。”
家风家规让我学到了怎么做个让大家信任的人，让我知道了爱护老人孝敬父母人人有责。在学校里要勤奋学习老师教的知识、跟同学开心学习。我想我会是父母的乖孩子，老师的好学生，同学的好朋友，我将来会是国家的一个有用的人。
好家风好家训作文17
好家规创造好家风，好家训创造好家庭。每个家，都有家风家规，它可以让一个家积极向上，健康成长。
我们家的家规体现在孝顺上。爸爸妈妈经常说：“百善孝为先。”孝顺长辈，孝敬老人，就是每一件事都让老人称心如意。老人说话，我们小孩子一定要听，老人说错了，也不能当面指责。吃饭时，长辈没有动筷子，我们晚辈绝对不可以先吃，等爷爷奶奶，爸爸妈妈都到齐了，才可以吃。长辈生病了，我们小孩也一定要尽自己所能，照顾老人，虽然你们可能听上去像一些死板而又老土的规定，但是只要你养成了这些好习惯，你就会发现，其实它们一点也不死板，反而觉得这是必须的。
我们的家训体现在诚信上。诚信，也是二十四字社会主义核心价值观基本内容中的一个词，奶奶因为诚信，在她们的广场舞队里，大家对她的印象都特别好。爷爷因为诚信，在他的工作单位上，交到了许多的好同事。爸爸因为诚信，在工作中，与他们公司合作的人日渐增多。妈妈因为诚信，在家里有急事的时候，她的同事和领导也都会帮它干活。现在，这个品质传到了我的身上，所以在学校里，我找同学们借书，约定好了什么时候还，一定按时归还，绝不失约，在日常生活中，我跟朋友们一起玩，和家人约好了几点回家，也绝不会误点。在我看来，诚信是从每一件小事中看出来的，是一个人必备的品质。
这些家风家训，是自古以来存在在每个人心中的。但真正做到的，却少之又少。爷爷奶奶爸爸妈妈把它们定为家训，是为了让下一代牢记中国五千年历史文化的璀璨。我希望我家的家训，家规能世世代代传承下去，有朝一日，实现幸福的四大目标：和谐、文明、健康、富有。虽然这个愿望不太大，但它也是我们一家八口人共同的愿望。
好家风好家训作文18
中国是礼仪之邦，五千年的文化传承至今，深深铭刻在中国人的心中，每个家，都有家训，家规，家风，俗语说得好：无规距不成方圆：从孟母三迁到岳母刺字，好的家训，家规，家风不仅承载了祖祖辈辈对后代的希望，对后代的鞭策，也同样体现了中华民族优秀的民族风！
家风就是家规，是一家子的风气，这家风一旦败坏，这家人的思想品德也会跟着坏，这一家就再也难以培养优秀的后代了。这个坏名声会一下子在街坊邻居间传开，一传十，十传百，很快就没有人和这家人交往，这时候再想改，就改不过来了。可以说家风是非常重要的，虽然它是一个无形的概念，却能让这家的子孙后代延续得更长，让他们走得更远！
我家的家风是“孝”，孝敬父母，尊敬师长。父母一直告诫我：百善孝为先！家风是一条应该牢记的座右铭。有了它，我们才可以在社会上立足，才能让自己走得更远！这些家训，是从古以来存在在每个人心中的，但真正做到的，却少之又少。爷爷奶奶爸爸妈妈把它们定为家训，是为了让下一代牢记中国五千年历史文化的璀璨，我会努力做到，同时也会影响周围的人，让他们也做到。好的规矩，成就了我现在的成绩。古人云：有家规的家庭。属于书香门第之家；有家规，有家训的家庭，属于豪门贵族之家；有家规，有家训，有家风的家庭，属于王侯将相之家。
我希望这种家训，家规，家风能世世代代传承下去，有朝一日，实现幸福的四大目标：和谐、文明、健康、富有。
铭记家风，为自己的人生奠定坚定的基础，踏出坚定的步伐，成为国家的栋梁之才！
好家风好家训作文19
培养一个良好的家风在于家庭，当然，家庭也在于个人之间的习惯。
我在的家庭原本不太和睦，因为个人的性格和爱好都各不相同，所以很容易闹矛盾，促成不好的家风。但是如果每个人都学会忍让的话，家风就不会不好，因为只有忍让才是一种良好的生活习惯，忍让会使每个人解除矛盾或不再矛盾。
我家的家风是良好的，因为每个人的性格不同但是会调节即可应付，因为只要会调节就等于会克制住自己，不因性格不同而犯错。小时候我很调皮，爱和其它小朋友打架，有一次阿姨带着小女儿来我家做客，我和阿姨的小女儿在房间玩，开始玩的好好的，可因为她不还我玩具我打了她，她就哇哇大哭，阿姨和妈妈就马上过来了，阿姨听小女儿说完并没有责怪，说：“没事没事，小孩子打架很正常。”可妈妈说：“必须和妹妹道歉，快点去。”阿姨说：“孩子还小，别说她了，下次不打架就是了。”妈妈说：“如果再这样惯下去会惯出毛病的，让她道歉。”我唯唯诺诺说了一句：“妹妹，对不起，我以后不这样了。”妹妹握起我的手向我示好了。这其实也是我家教育人的家风，对于人们来说一定很有作用。
我的家风是良好的，家庭破散会使小孩精力疲劳，郁郁寡欢，会使自己走到社会的败类，这样就不是良好的家风了。所以说，如果家庭之间闹矛盾时，自己也应担起一些责任，勇往直前，勇敢劝说父母，不然可能将会受到家庭的打击，无法走上成功之路，耽误了自己的前尘。一家快快乐乐的多好呀，无忧无虑，自由自在地创建良好的家风。
一个良好的家风并不是解决个人恩怨而已，而是为了整个家庭创造，创造一个个美好未来！
好家风好家训作文20
俗话说“没有规矩，不成方圆”，在每个家庭里，总会有特有的家风家训，有些家庭是严厉的家风家训；有些家庭是温柔的家风家训；有些家庭是讲道理的家风家训；有些家庭是溺爱的家风家训……甚至有些家庭根本就没有家风家训！而我们的家风家训是“礼貌”这两个字。就拿我的拿东西和见到别人的时候有礼貌来说吧！
在我3岁那一年，有一次，我、爸爸和妈妈在家里休息。突然，我肚子里的“小馋虫”对我说：“我好想去吃冰箱里的比利时巧克力，你快去拿来给我吃！”我好像接到了将军的命令似的，情不自禁地走到了冰箱的前面，有礼貌地问了一下爸爸和妈妈，并苦苦地哀求道：“爸爸妈妈，我好想吃一吃冰箱里的比利时巧克力，就一颗，就一颗吗，求你啦！”说话时，我还对着爸爸和妈妈鞠躬了。话音刚落，爸爸妈妈就同意了，不过让我晚上好好刷牙，否则蛀牙了可不要来找他（她）们。我高兴地、迫不及待地拿出了香甜可口的巧克力，并且津津有味地吃了起来。
还有一次在一个典礼上，我遇到了妈妈的朋友们，但我不认识他（她）们，就只好一个接着一个打交道来认识。首先我遇到了蔡阿姨，我握着手对她说：“您好，阿姨，您是我妈妈的朋友，以后我们就是朋友了！”“您太客气了，真是个好孩子！行，我答应您！”蔡阿姨有她那清脆的声音回答我。然后……最后，我遇到了曹先生，我礼貌地说：“您好，我是你朋友的儿子，以后我们可以成为朋友吗？”“你可真有礼貌，真乖！可以，你这个朋友我交定了！”曹先生爽快地回答了我。
虽然我的家风家规只是普通的“礼貌”两个字，但是我的家风家规还有很多！让我感到这个家是幸福的，是温暖的。
好家风好家训作文21
俗话说得好，无规矩不成方圆，每家每户都有自家家风、家训。从孟母三迁到岳母刺字，每一个故事都诠释了家风、家训不仅是刻板的规矩，更是父母、祖辈对我们的期望。
从小我的父母便教导我：在校要尊重师长，在家更要尊敬长辈。
记得有一次，我一回家就打开电视机，连鞋都来不及放好，书包胡乱扔在沙发上。外婆听见响动，急忙从厨房跑出来。她的膝盖不好，可看到被我随意丢弃的书包，她一言不发地将我的书包背上楼，安放在书桌前。做完这一切，她又站在我面前：“放学回来，饿了吧？外婆蒸了包子，要吃吗？”我毫不理会她的好意，只是生气地对她大喊：“你让开呀，挡住我看电视了！”外婆只好退到一边：“你先做作业吧，等会儿***妈回来又要骂了！”“没关系，没关系！”我随口回答道。“你还是快去写作……”“你好烦呀！”没等外婆说完，我便打断了她，外婆不说话了，低头走进了厨房，好像一个做错了事的孩子，可我知道，那个做错事的孩子——是我。
这一幕被开门进来的妈妈看见了。吃完饭，妈妈便把我带进房间，关上门，语重心长地对我说：“你也不小了，你想外婆膝盖不好，可在你小时候，是谁每天骑着自行车去学校接你？是谁为了让你开心，在大雨天带你去超市买棒棒糖。现在外婆年纪大了，你却这么对她？她每天烧好饭菜，等你回家，可你又什么时候为她烧过一餐饭？”我听完后，懊悔的泪水一个劲地往外流，我一下扑到推门进来的外婆怀里！
人与人之间相互尊重，相互体恤，相互帮助，这样才构成一个温暖有爱的社会。一个家庭中亦是如此。尤其是对于关爱我们成长的长辈，我们更要尊重、敬爱。“尊重师长，尊敬长辈”这便是我们家的家风家训，这条家训让我受益终生！
销售工作心得体会1
本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话！这样才能让客户听懂你说什么！
2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele—sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷！但是出单的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务！
比如说：今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途（吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告诉这张卡的优惠（免费房；现金抵扣卷；红酒卷和蛋糕卷）以便下次打电话跟进的时候好留一手；这一招也叫兵不厌诈！等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到！
3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺；非一日之寒！无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的！
销售工作心得体会2
在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况。
3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析。
4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通。
5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦。
6、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单。
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持。
（二）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总。
（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（四）销售报表的精确度，仔细审核。
（五）借物还货的及时处理。
（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售工作心得体会3
很多人都觉得销售工作很平凡。其实不然，这个世界没人能离得开销售。正是数以千万计的销售大军，支撑着现代社会的商业体系。对销售界的从业人员来说，不管是高层的销售经理，还是底层的业务代表，其所从事的销售工作都是有价值的。
销售员在给客户带来方便的同时，也可以从中获得客户的认可和尊重。对于销售工作来讲，各种各样的挫折和打击，是在所难免的。你要从另一个角度看待这个问题，只有在克服困难的过程中，一个人才能获得最大的满足。
一分的努力，一分的收获。唯有努力工作，方有可能赢得尊重，实现内心的价值感。即使自己的工作很平凡，也要学会在平凡的工作中寻找不平凡的地方。关注微信"销售总监"查看更多销售技巧。工作中无小事，并不是所有人都是能把每一件简单的事都做好。
既然选择了销售这个职业，就应该全身心的投入进去，用努力换取应有的回报。而不应该因为对当下的工作不满意，就消极地应付，浑浑噩噩地过日子。走脚下的路的同时，也要把目光望向长远。
销售工作心得体会4
年终公司的员工都要写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的'日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。
首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，
其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
销售工作心得体会5
来到我们店加入这个大家庭也差不多有三个月的时间了吧，说实话试用期早就已经过去了一周的时间了，可是因为销售工作的特殊性，一向没有抽出时间来写一写自我在试用期里面的工作总结，一向到今日才挤出一点时间了，这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了，所以决定好好回顾下自我前面两个多月的工作。
首先，我是十分感激我们__店给予我这个销售的工作岗位的，让我能够有一个学习工作的机会。在那里工作的几个月帮忙我学习到了很多的东西，令我感触最深的是我们公司的同事相处氛围真的是十分的好，我的上一份工作就是做汽车销售，可是那个公司的同事相处氛围真的是十分的恶劣，令我辞职的原因就是公司销售员经常出现抢单的行为，好不容易谈了辆车就要签约交钱了，结果就被别的同事明白了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次，跟领导反映就没用，所以我就辞职来到了我们公司，成为了一名汽车销售助理。而这两个多月的工作，真的让我觉得我们公司的相处环境真的好，同事之间相处的十分融洽，互相帮忙的那种，公司的领导也是十分地关心我们的工作，经常来慰问我们的情景。
言归正传，此刻将我这两个多月的工作总结如下：
之前我的工作是汽车销售，我此刻的工作是销售助理，其实也是我自我的选择了，因为之前在汽车销售员的岗位上头工作了很长的时间，想要换个工作换份心境。工作岗位的转换，以久意味着工作要求和职责的转换，所以这对我而言又是一个新的开始，因为是相关的工作，所以我在销售助理的岗位上头学习还是比较快的，也能够很好地帮忙销售员完成销售任务。我要做的工作就是协助销售员，做好给项前期工作，比如在做销售介绍的时候，我就要提前准备好接待，或者各项文件的打印整理等等，以及各种车型的相关数据的整理，帮忙销售员更好地了解产品。
在这汽车销售助理的岗位上头，我从主动这转变成了协助者，所以就要求我的工作必须要更加的面面俱到，更加的细致，这样才能够协助销售员做好工作，帮忙他们发现其中的一些小问题。所以者两个月的时间，我的工作本事变得更加的细致、用心和专心。者两个多月的工作，更加的让我明白做好这份工作的不容易，我必须要坚持不断学习才能够在这个岗位上头做的更好、走的更远，所以在今后的工作中，我也会在工作之余，挤出时间来收集、学习汽车相关知识的!
销售工作心得体会6
忙碌的一个月已经过去，在这个月当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助协助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此认真的完成这个月的工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应该坚持的一些好的方面。具体总结如下：
1、在这个月我对客户情况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐心的劝导客户，贯彻我们产品思想，终于在月初开始了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货整车28吨，其中CC-800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，CC-2500，对我来说是非常的鼓励，我将要更加的努力，更加的有信心的达到预期目标。
2、在服务跟踪上要得体，要体贴，要关心，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关心客户的切身问题和客户的生产问题，发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特殊行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、我很好的按照八月份计划的路线，也充分的完成了计划任务，我现有客户资料157家公司，意向客户达到30余家，成功在用公司产品有2家。
5、我现在在工作中把自己完全的从以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际情况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点一定全面抓，对待难点采取各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。
以上是我的月工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己认识不足的地方，请领导和同事给予宝贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。
销售工作心得体会7
以下是我做销售工作的一点心得，希望能帮助一些刚踏入销售工作的朋友！
我首先要告诉那些刚刚踏入销售这个队伍的同事，选择这个行业，千万要克服胆怯自卑心理，千万不要觉得没有面子，销售工作心得。我告诉你，销售工作是最锻炼人的职位。据我了解销售，就是销售出产品，把公司的产品推销出去让顾客得到满意；其实，还有人对销售有更深理解，就是销售的是人品、卖的是服务。不知道你们看完我对“销售”的解释有怎么看法？请注意最后几个字“让顾客得到满意”这就是销售中应注意地方也是最难做的地方。做好销售工作我总结以下3点：
第一，学会冷静和忍耐。这点尤其针对电话销售过程中非常重要。电话销售是具有非常大难度的销售工作。因为你无法面对面的跟顾客交流问题；而电话销售人员其本身素质必须要高，知识面要广，还要注意说话的口气和交谈技巧，这也是尤其重要。可能很多同事都有这方面的经验。
第二，学会“怎么学习”学会“如何聆听”学习，是个过程。多看看优秀销售人员如何学习，如何提高自己的能力。要学会跟他们一起讨论问题、不懂就问，应谦虚向人学习；还有要懂听聆听，不要打断别人说的话。这样非常不礼貌而且还会让别人不喜欢。
第三，学会总结每天都要学会总结，每周、每月、每年，这样自然而然会提高自己的工作能力。比如说，今天你得到怎么经验。犯了怎么错误，如何改掉自己毛病，领导告诉我应该注意和同事告诉我应该做些怎么，这些都应该总结和思考。而这些我们公司领导都能做到。
销售工作心得体会8
服装销售，简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人，大部分服装销售工作不太稳定，具备短期性，而且难以管理。
此外，服装销售不仅是推销员，她们在卖场中不仅仅推销商品，统计销量，而且要对消费者的行为进行观察，分析，对对手的信息反馈，对客户的优质服务等。
所以，服装销售的能力提升直接关系着服装企业的发展，今天我根据自己的工作经验为大家总结一下服装销售心得的思路，希望对大家有一定的帮助：
一、服装销售的职业规划
由于很多服装销售工作存在短期性，做为公司应该对从事服装销售工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装销售工作兼容统计，推销，陈列，市调等，是复合性销售人才，服装销售工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对服装销售员来说就不是一份短期的工作了，通过从事服装销售工作，可以学习到很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的服装销售员，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。
二、服装销售工作对不同服装类型的把握
我们在很多卖场发现，大多数企业在招聘服装销售人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事销售工作工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的服装销售人员，包括年龄的选择。试想一下，如果让一个女孩去导购男式内裤。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的服装销售人员。如年龄段，性别等的选择。
三、服装销售工作细心程度
(一)工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量，服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研究开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名销售人员来说事关重要。
(二) 一般在卖场我们看到的都是服装销售员对一天的销量的统计，因为这是与服装销售员有着直接的效益挂钩，但是做为服装销售员的工作日记应当进行更高的要求，统记工作它应该包含几个方面，不光是销量的统计，还要记录每天有多少位消 费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。
(三)理货工作对服装销售员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
(四)要有敏锐的观察力，要有火眼金星，一位优秀的服装销售员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄， 说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“xx”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带，这样能合适吗?观察与了解，这样才能更 有效地做好导购工作。
以上就是我对服装销售的一些心得体会，希望能帮助到大家。
销售工作心得体会9
说说这几天卖xx的一点心得体会吧，我此刻的这个柜台位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空调，位置就在电梯口，别人一上电梯就能看得到。位置的不醒目使得这些天来的顾客很少，顾客来的第一反应基本是“xx是什么品牌，没听说过”之类的，其实这也不能怪顾客，xx进入国内市场本身就晚一些，对于广告这一块也没投入太大的力度去进行宣传，相对来说明白的人必然就要少一些。
其实我本来也不是很清楚这个品牌，原先在南京的威孚金宁公司工作时，拖运的泵体上用带字胶带封着，胶带上就标着“BOSCH”的字样，先也没太在意，之后才经过网上查到是叫做“xx”的品牌，但也没去具体了解。
刚刚在威孚金宁公司工作没几个月，正好学校在办招聘会，我就抽空去了。在招聘会上，我看到了西门子公司在招聘会的现场，我就特地去看了一下，一看单位名字写着“博西华(南京)有限公司”，当时心中还有些疑问，心想为何不叫西门子，而叫做博西华。
自从卖了xx才明白，原先xx和西门子合并为一家，名字就叫做博西华，这才解开了我心中的疑问。俗话说的好：“酒香不怕巷子深”，此刻就冰箱洗衣机这一块，xx和西门子是排行第一的。我相信，只要明白了解的多了，人自然而然会多起来的，我也会努力加油的!
销售工作心得体会10
随着气温的回升，大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这这段时间自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们xx专卖店的一名服装销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们xx的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之，通过理论上对自己从事服装销售工作以来的心得体会总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
催收工作总结 篇1
在市分行党委的正确领导下，信用卡工作认真贯彻省分行信用卡工作会议和市分行年度工作会议精神，紧紧围绕考核指标和“稳发展、深转型、强管理”工作方向，大力拓展市场，严密防控风险，在相关部门的协助下，经过全员共同努力，取得了阶段性成绩。总结如下：
一、基本情况
信用卡业务运行基本平稳，市场拓展初见成效，业务规模止跌回升，内控水平进一步提高。截止9月30日，累计发卡28519张，其中有效卡xx张，比年初分别增加1853张、9564张；客户数达到18030户，其中活动客户数为12837户，比年初分别增加1287户、6564户；累计拓展特约商户1048户，其中有效商户529户，比年初分别增加220户、118户；贷款余额8372万元，其中不良贷款余额346万元，比年初分别下降9886万元、—53万元，比6月末分别增加1161万元、—25万元，不良率为4.1，比年初上升3.5个百分点，比6月末下降1个百分点，实现信用卡业务收入354.96万元。
二、工作特点
（一）加强基础管理，促进合规发展。今年以来，进一步加强了信用卡业务管理，根据中央和地方调控政策，按照监管要求，严格执行内部规章制度，合规发展信用卡业务。
1、档案管理进一步规范。今年落实了专人管理信用卡业务档案，明确了档案管理岗位职责。档案管理岗检查档案合规后予以归档。本年新形成的档案已按时装订归档，同时对历年档案进行了清理、装订归档。对历年乐分卡申请资料全部装订成册，归档保管。从9月1日起，建立了发卡环节责任人管理台帐。建立了档案登记簿，严格执行查阅、借阅、复制档案的相关制度。
2、客户准入进一步规范。为从源头控制信用风险，今年进一步严格了客户准入标准，严格按工作意见和专题会议指定的对象发卡和拓展特约商户，明确发卡对象主要为行政事业单位人员、本行个人贵宾客户和资产类法人客户高管，拓展特约商户对象主要为宾馆、酒店、旅游景点、大型超市和卖场、房产和汽车销售企业、医院、学校、行政收费单位等。先后下发了“信用卡业务十二大禁令”、“四个一律不发卡”，全面规范客户准入。
3、岗位制约进一步规范。根据信用卡业务岗位分离的要求，设立了营销岗、受理岗、调查岗、审批岗、催收岗，分别安排了不同人员从事不同岗位，对审批岗和营销岗、审批岗和调查岗、审批岗和催收岗实行了岗位分离。严格控制操作风险。
4、发卡流程进一步优化。根据总行《xxxx贷记卡发卡业务操作规程》对全行发卡流程实施优化，大大提高了贷记卡发卡效率。从客户申请到网点受理，然后直接邮寄到市分行，减少了支行这一中间环节。市分行受理、录入、调查、审批上送，全流程时间从以前的平均30天缩短到3个工作日。基本实现了前台贴近客户，后台集中处理的发卡模式。
（二）加强不良清收，遏制风险扩大。明确了贷记卡不良贷款清收责任人。对当年新增不良贷款实行责任清收，对存量不良贷款采取电话催收、信函催收、上门清收、法务清收（包括经侦队、法院）等多种方式清收。截止9月30日，拔打催收电话246人次，寄送催收挂号信425封，上门清收20人次，累计收回不良贷款96.89万元，不良贷款余额为346.31万元，比上月下降26.35万元。不良率从最高的5.21%下降至4.14%，贷记卡不良贷款风险扩大的趋势基本得到遏制。
（三）加强市场营销，促进贷款增加。一方面加大了发卡和特约商户拓展力度，扩大用卡客户群体，改善银行卡受理环境，另一方面加大优惠促销力度，主动刺激持卡人用卡，进一步规范特约商户受理银行卡行为。在“xx欢享无限”的市场营销总体框架下，先后开展了“开卡有礼”、“首刷抽奖”、“奥运随心拍”、“xx乐游韩国，特价出行”、“汽车分期”、“消费分期”等活动。截止9月30日，贷记卡贷款余额为8372万元，剔除上年大额分期提前还款因素，比年初增加2612万元，增幅为45.3%；分期业务贷款余额为1421万元，其中商户分期余额为242万元，消费分期余额为1179万元。
（四）加强专业培训，提高队伍素质。先后开展了信用卡产品知识综合培训、分期业务知识专项培训、发卡业务流程优化培训，安排有关人员在新入行员工培训班讲授信用卡知识二次。通过培训，大多数员工掌握了信用卡基本知识，能开口营销信用卡产品，全员信用卡业务素质和营销技能进一步提高。
三、存在问题
（一）勇于开拓精神不够。信用卡业务是一项新兴业务，必须有勇于开拓的精神去推动发展。但是，全行信用卡业务市场营销的开拓精神不够，总是被动营销，没有主动营销意识。主要表现为：一是不能准确判断客户的金融需求。营销人员面见客户时，习惯于营销存款和贷款，对于客户需求缺乏敏感性，未能针对客户需求营销信用卡产品。二是为完成任务而营销信用卡产品。各支行很少从业务发展的角度去做信用卡营销工作，总是在任务压头时才突击完成，对业务发展和经营效益贡献不大，发展难以持续。三是畏难情绪较多。面对任务不是积极思考主动谋发展，而是推诿和消极应对，找出很多理由为自己辩解，总说信用卡业务难做。这种营销精神不彻底改变，业务就不能持续、快速、有效发展。
（二）促销宣传活动不够。前期虽然做了一些促销和宣传活动，但是效果显著的不多。由于促销和宣传活动针对性不强，对客户刺激力度不够，市场影响力较小，品牌效应没有很好地发挥，直接导致发卡、消费贷款、收入上升缓慢。
（三）建设专业队伍不够。一是从业人员相对不足。信用卡业务流程涉及营销、受理、录入、调查、审查、审批、贷后管理、不良清收、风险分析等多个环节（岗位），涵盖了信贷业务的前台和后台。与快速发展、严控风险的工作目标相比，人员数量相对不足。主要表现为信用卡营销岗位和不良清收岗位人员缺乏。二是从业人员素质不高。部分信用卡从业人员年龄高学历低，专业知识少，学习能力差，不能适应信用卡业务工作。三是从业人员稳定性不足。信用卡业务管理岗位人员从事专业工作达三年以上的不多，大部分都是新调整到信用卡业务管理岗，新老交接不连贯，极大地增加了培训工作量，同时加重了工作负担。
四、工作打算
为圆满完成任务，做好来年工作储备，在后三个月，主要做好以下工作：
（一）进一步落实指导意见。《关于加快信用卡业务有效发展的指导意见》（xx）和《全市农行信用卡业务会议纪要》（xx）已印发各支行，要对照文件要求一项一项抓落实，全面解决营销问题、队伍建设问题、促销和宣传问题，严格管控风险，努力推动信用卡业务有效发展。
（二）进一步加强市场营销。市场营销是我们工作中永恒的主题，只有持续不断地抓营销才能持续发展。市场营销是主动性工作，要把全行思想统一到主动营销上来。一是做好网点营销。发动网点人员营销信用卡业务产品，重点营销个人贵宾客户，争取人均营销10户。二是做好联动营销。信用卡部门要联合公司部营销资产类法人客户及其高管，提高特约商户和贷记卡覆盖率，争取营销BMP商户1户。三是做好公务卡发卡工作。
催收工作总结 篇2
自xx月xx日来到xxxx催收与反欺诈部这个大家庭。首先学习了我处贷后催收工作的相关知识，及岗前各位同事的指导和总部的催收培训。然后正式上岗催收一个月。在这一个月里我秉着一边向优秀的同事学习，一边自我总结的工作原则。说说我的认识。
首先、催收能力有待很大的提高，我们是直催部门不是总部电催部门，如果我们的水平还停留在提醒式催收的水平那我们部门就没有存在的竞争力了。我们的另外一个优势就是能落地上门催收，各家银行各家催收公司都在实施上门催收如果不能有过人的技巧怎能保证优先挽回我行的损失。
其次、催收的技巧问题，我们在催收中总会用到交通银行北京办事处司法组这个称谓，首先我们的法律知识要学习，民事诉讼流程、诉讼费、罚金、强制执行、支付令、刑事诉讼流程、刑法条款、刑事处罚后果。如果这些基本知识都不能掌握牢了，轻则客户认为你不专业、重则认为你是骗子。在催收中我们的客户90%以上都是换了单位住宅，怎么能掌握客户的现在资料。对于很多我不是不还就是没钱这种客户我们怎么能督促他想办法把钱还上等问题。在以后的工作中还要不断的学习。
再次、思想认识要改变，催收也是销售的一种。以前觉得催收就是要账谁要回来的多谁的任务完成的好就是优秀的了。我们直催部门也是银行的一个窗口部门，我们的一言一行都代表着银行的形象。我们不但是催收也是客服。最后、我对我们行的催收工作的疑问。
1、我们的'外访考核每月25单，如果我只是为了完成这个任务去外访，我可以把明知道无效的地址集中外访一遍，快又简单。
2、我们做的都是一手直催案件，但是我这两个月都会收到很多180+的账户并且金额大无催收记录，这样的案件我是否可以认为是电催的失职或者就不是一手案件呢？
3、很多的欺诈案件按正常案件委托给我们是否有点不公平？
催收工作总结 篇3
光阴如水岁月如梭，本人自20xx年x月份担任催收员工作至今，已经有快一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。
记得当初面试的时候，自己连什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，当我被单位录用以后，如何去认识、了解并熟悉自己所从事的催收行业，便成了我的当务之急。
一、理论学习使我对催收行业有了一个初步的认识和了解
信用卡催收员隶属于信用控制部门，主要负责过期欠款的提醒和催收。一般来说，根据负责的欠款时间的不同，分为几个等级（front—end，mid—end，和back—end），工资也因而有不同。要求反应灵敏，有一定心理承受能力，能在压力下工作，部分要求有较强英语对话能力。平时工作主要是根据数据库里显示的欠款客户名单打电话去提醒及催交。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高
一直以来，我始终坚持学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
这年工作业务方面，可以说是变革的一年。对于我个人来讲确实大大小小也经历一些思想的风暴：
（1）三月底分期还款规则的变更，造成业务难度迅猛提升，工作强度大大增长；
（2）七八月份前排部分催收员整组转岗中排支援；
（3）以及近期优秀录音、转坐席评分等问题；
（4）更重要的是我从一名普通员工晋升为带职人，工作重点的转变，这期间是经历了一段不短的思想挣扎期。
作为一名优秀的催收员工，我仅需要有质有量完成好本职工作，做到零投诉零质检，每天都有新进步；当我升为带教干部时，在做好优秀催收工作的同时，要身兼带教的责任，把自己的技能，工作心得，沟通诀窍毫无保留的教授给同事，并成为团队里的影响力带动其共同成长！
催收工作总结 篇4
根据河南亿信投资担保有限公司工作的指导思想，我们紧紧围绕着“稳步快速发展”的这一中心。公司迅速占领市场，业务规模进一步扩大，随着借款客户增加、额度增大、风险提高，为保护公司资产安全特成立保全部，负责借后的监管和催收还款工作。纵观半年的业务工作，我们看到经过努力所取得的成果，特别是我部由于成立不久，能在各项资料不全，人员少，时间紧的情况下，团结一致，克服困难，在较短的时间内使催收还款、资产保全等工作有了不小的进展；另一方面我们也看到了借后监管和催收的艰巨性和长期性。
我部自成立以来，迅速进入工作状态，摸清家底，完善不良借款管理机制。随着公司业务的进一步扩大，为保证催收监管工作有计划顺利进行，我部门先后建立融资台账，还款台账和借款档案管理机制，为监管、催收工作打下了良好基础。在借款合同履行期间，对项目进行跟进跟踪考察，认真分析项目运营情况，严控项目经营风险；到期积极催收，提前通知借款单位或个人做好还款准备；逾期还款即时书面通知债务单位或个人，加大催收还款力度；对有还款难度的单位或个人加以疏导，使其尽快偿还借款。截止目前，多数借款已按时如数偿还，遗留逾期借款也得到了良好的控制。
在工作期间由于经验不足，给借后监管和催收工作造成了一定的难度。公司上半年业务发展迅速，项目监管措施未能及时跟上，给后期的催收工作也造成了不良影响。我公司经营投入的一些项目大多是银行不愿意接受的项目，因此风险加大，为控制风险，必须使用比银行更加严格的监管措施，对涉及额度较大的，应派专人对其进行监管，保证资金的专款专用，减少风险。在保证借款项目安全时，采用的抵押、质押、转让等措施一定要有可控性，在项目执行期间能够及时了解情况，做出反应对策；为增强控制风险能力，尽量要求借款客户提供易变现的抵押物。为保证企业或个人还款能力，在借款时应要求其提供具有还款能力的反担保人，逾期责令反担保人提供连带责任。虽然我公司到目前为止，还未有依靠法律催收的经历，但加大诉讼执行力度，充分发挥依法催收的积极作用，对多次催讨未果，又有财产可执行的赖账户坚决予以催收，对保证公司利益有巨大的作用。
为保证公司利益，提高保全部催收效率，特根据实际情况提出以下工作发展建议：
1、结合《民法通则》、各种案例和银行催收工作经验，以求对公司的催收不良借款、落实债权债务、保全企业资产工作有所帮助。提出如下建议：
（1）不良借款催收一定要用书面形式，不能只通过借款人归还本金或利息来中断诉讼时效；
（2）逾期借款催收通知书除要求借款人、反担保人签名盖章外，还应要求其盖上手印、写上签收日期；
（3）应积极主张对担保人的追索权；
（4）对已生效的法律文书不要忘记对所有被告（含借款方、反担保方）的申请执行等。
2、多管齐下，加大力度催收不良借款，要求相关各部门在艰巨的催收工作中，继续采取超常规的手段与办法，抓住机遇，努力寻找盘活不良资产的突破口。上下密切配合，在催收攻坚留下的“硬骨头”
中再逐笔分析，继续采取“一户一策”等有效手段，根据各户沉淀原因分别制定出催收盘活化险方案，并制定了2012年催收不良借款考核奖励办法，按年兑现专项奖励等有关考核规定，加大呆账借款核销力度，化解不良资产风险。
3、实行大额不良借款专人负责跟踪管理制度，千方百计、不遗余力地协助保全部进行催收，并共同对有关借款、反担保单位进行催收及协商还款事宜。
4、密切注意企业的动态，多方面了解有关社会信息和当地经济发展趋势，多方面了解该情况对我们的有利性及该债务的可收回性，以尽力挽回出借资金损失。
5、为尽快使抵债资产得以处置与变现，应深入调查待处置抵债资产的实际情况，积极协助联系拍卖公司对待处置抵债资产进行拍卖处置。
在总结上年工作的同时，我们将继续增强开拓创新意识，积极探索下年资产保全工作的新思路，继续对现有的不良借款（包括抵债资产）进行深入、全面、认真清理，根据成因、金额、催收难度等因素对不良借款再进行分类排队，分类施策，完善奖励机制，促进员工的积极性；同时着重建立整合优势，对待处置的资产进行有机的分类置换和组合，以便打包处置，从而降低处置成本，提高打包资产的整体价值等；以便进一步完善借款风险防范和补偿机制，努力做好资产保全工作，减少企业资产损失。
催收工作总结 篇5
在国家执行从紧的货币政策以后，如何才能盘活银行信贷资金对各家银行的赢利能力影响尤为至关重要，所以，有必要就本人在一线开展不良贷款收回工作中的经验与大家分享一下。具体有：
一、心要诚。
作为一名优秀的信贷工作者，必须要相信你的客户是明白事理的，这是有信心收回不良贷款的前提。其次，必须要学会换位思考，并拿准你的客户心理想的是什么。用“将心比心”的方法，用你真诚的心去与客户进行沟通，用你的亲和力让你的客户去相信你、信任你，这样通常能达到较好的效果。有的甚至在没钱支付利息的情况下，向左邻右舍借也会把利息还上。
二、信息收集要准、全。
针对目前我社不良贷款形成的一个重要原因是农村劳动力大量输出，导致无法找到借款人的情况，虽然某些农户内心是有还款意愿的，因身在异地而影响其归还时间；或是存在侥幸心理，以为身在异地，时间长了债务自然就消灭了，最终导致形成不良贷款。鉴于该种情况，我们不仅要通过各种途径取得该借款人的联系方式和近期收入情况，还要用真诚的心去打动其亲朋好友，让他们为我们当“说客”，这样的“说客”往往比我们的信贷人员更具有说服力。
三、软硬兼施。
针对某些恶意逃废债务的借款人，千万不要被他们的表面“强硬”所吓倒。其实在他们最“强硬”的时候，便是他们最心虚、最没底气的时候。这种情况除了让当地“德高望重”的人士“协助”，充分对其进行思想“打击”外，我们也必须采取相应的强硬措施，在法律允许的范围内，坚决予以收回。
四、广结“高朋智士”。
每个地方都会有几位德高望重、明白事理、办事公道的人。往往这样的人在当地说话都是比较有分量的，且其本人心胸也较为开阔，与之相处很轻松，好象总有说不完的话、讨论不完的问题。和这样的人结为朋友，不仅会使你的工作在当地能很好很快的展开，还能让你把这一地区不良贷款形成的隐患消灭在萌芽状态，便于贷后管理，对个人和工作都将受益无穷。
综合以上四点，便是我从事外勤工作以来在同事那学习和自身实践经验的总结。个人认为其中最重要的一点是要学会“沟通”，这是与人良好相处的前提，要再能懂点心理学方面的知识，那你的工作将更加如鱼得水了。
