应聘空姐
无论是到中国的国际航空公司还是国外的航空公司应聘，公司都要求空中小姐不仅有高挑的身材和甜美的长相，而且要具备优雅的气质，会讲一口流利的英语。口试内容主要分为中英文面试、中英广播词、航空状况题、时事题、个人问题等。每一家公司会有不同的考试流程，初复试的难易度也不同，要多方面收集资料，知己知彼，再配合临场应变能力、机智反应、适宜的装扮、优雅的谈吐及亲和力，这样面试才能得高分。
BASIC EXPRESSIONS 基本句型表达
1) What made you decide on this type of occupation?
什么原因使你决定投身这个行业呢?
2) I like travelling very much and I enjoy working with people.
我非常喜欢旅游，喜欢和人打交道。
3) The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight.
主要的职责就是让乘客在飞行中能放松、快乐。
4) One of my best qualities is my friendliness and open-minded attitude.
我的优点之一就是待人非常友好、开朗。
5) I抦 very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths.
我待人宽容，别人都说这是我的优点。
6) What do you think is the chief charcteristic for a stewardess?
你认为对空姐来说，主要应该具备的品质是什么?
7) I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.
我会为他/她做基本的急救护理，同时让同伴寻求援助。
CONVERSATIONS 会话
(A=Applicant I=Interviewer)
Dialogue 1
I: What made you decide on this type of occupation?
A: Oh, to tell you the truth, I love the sky. When I was a child, I imagined flying into the blue sky some day. Now, I think the day has come. My dream will come true. And I like travelling very much and I enjoy working with people.
I: Can you make yourself understood in English without too much difficulty?
A: Yes, I think I am quite fluent in English. I got the certificate of the Secondary English Training last month.
I: Do you know what the responsibilities are for a stewardess?
A: The main responsibility of the stewardess is to make the passengers relaxed and happy during the flight. And good service is also important.
I: Are you in good health?
A: I just had a complete physical examination and I am in top condition.
I: Have you had any nursing experience?
A: Yes, I have two years of nursing experience, and now I am working as a nurse in a hospital.
I: How tall are you? What about your eyesight?
A: My height is one meter and sixty-eight centimeters. I抳e never had any vision problems.
I: What would you say are your strengths and weaknesses?
A: One of my strengths is my friendliness and open-minded attitude and also I think I have a warm personality. But sometimes, I find it is hard to tell others when I don抰 like what they are doing.
I: If a passenger can抰 understand what you say, what should you do?
A: I will try to speak in another language or I抣l try my best to use gestures and draw pictures.
I: 什么原因使你决定投身这个行业呢?
A: 哦，说真的，我非常喜欢蓝天。小时候我就梦想自己有一天能飞上蓝天，现在我想这一天已经到了，我的梦想要实现了。而且我非常喜欢旅游，喜欢和人打交道。
I: 别人容易明白你说的英语吗?
A: 可以，我想我的英语很流利，上个月我拿到了中级英语培训证书。
I: 你认为对空姐来说，主要的职责是什么?
A: 主要职责就是让乘客在飞行途中能放松、快乐，而且好的服务也是很重要。
I: 你现在身体很好吧?
A: 我刚做了一次全面的体检，身体状况很好。
I: 你有护理经验吗?
A: 有，我有两年的护理经验，现在我就在一家医院当护士。
I: 你多高?你的视力如何?
A: 我身高168cm，视力没问题。
I: 你认为你的优点和缺点是什么?
A: 我优点之一就是待人非常友好、开朗，还有我的性格温和。但有时候，我发现很难告诉别人我不喜欢他们的所作所为。
I: 如果有乘客听不懂你说的话，你该怎么办?
A: 我会试着说另一种语言或者打手势、画图。
Dialogue 2
I: Tell me about yourself and your past experience.
A: For the past 3 years, I have been working in China East Airlines Corporation Limited. I抦 very tolerant of people and have been told that this is one of my strengths. I feel I have a lot to offer as a team member.
I: Why are you interested in this occupation?
A: It抯 always been my dream to be a stewardess. And I like travelling to different places.
I: What do you think is the chief charcteristic for a stewardess?
A: Well, a stewardess should be friendly, courteous, patient and treat passengers kindly and politely.
I: Do you get angry easily?
A: No, I know how to control my temper.
I: If a passenger had a accident, what would you do?
A: I would give him or her basic first aid and ask my partner to call for assistance at the same time.
I: If you are hired, when can you start work?
A: I can begin to work right away because I am out of work now.
I: What are your salary expectations?
A: I really need more information about the job before we start to discuss salary. I抎 like to postpone that discussion until later. Maybe you could tell me what is budgeted for the position and how your commission structure works.
I: 说说你自己和你过去的经历。
A: 过去三年我一直在中国东方航空有限公司工作。我待人宽容，别人都说这是我的优点。我想作为团队一员，我能作出很多贡献。
I: 你为什么对这个职业感兴趣?
A: 成为一名空姐一直是我的梦想，而且我喜欢到各地旅游。
I: 对空姐来说，你认为主要应该具备的品质是什么?
A: 空姐应该待人友好、有礼貌、有耐心，对顾客和蔼、彬彬有礼。
I: 你容易生气吗?
A: 不，我知道怎样控制自己的脾气。
I: 如果有乘客发生意外，你会怎么办?
A: 我会为他/她做基本的急救，同时让同伴寻求救助。
I: 如果你被录用，什么时候你能开始工作?
A: 因为我目前没有工作，所以随时都可以。
I: 你希望拿多少薪水?
A: 在讨论薪水前，我需要更多了解这份工作。我希望迟点讨论这个问题，或者你可以告诉我这个职位的'预算薪酬是多少，贵公司的佣金制度是如何运作的。
imagine 想象 secondary 中级的
flight attendant 空姐 eyesight 视力
vision 视力 gesture 手势
tolerant 宽容的 basic first aid 基本的急救护理
temper 脾气 assistance 援助，协助
作为空中小姐，懂得一些急救措施是非常必要的，所以即使你没有做过空中小姐，但如果做过护士，有护理经验(nursing experience)，你尽可以把它当作自己的优势表现出来。
1) What made you decide on this type of occupation?
什么原因使你决定从事这类工作?
2)Do you know what are the responsibilities of the stewardess?
你知道作为空中小姐的职责是什么吗?
3) What do you think are the chief characteristics of a stewardess?
你认为空姐的主要品质 是什么?
4) I can begin to work right away because I am out of work now.
laid off
between jobs
我可以即刻开始上班，因为我现在没有工作。
【第1句】短暂的分离，短暂的相聚，短暂的欢乐，短暂的愁绪。吻了那熟睡的孩子，再吻无语中的爱人。我们披着繁星，我们踏着细雨。送走了白雪皑皑的冬季，又迎来了酷热的夏季。年复一年，日复一日。 有人说 “我们的工作枯燥无味，”有人说 “我们的工作毫无乐趣，”我说，“我们的人生最美丽。”
【第2句】听吧！ 汽笛长鸣奏响一首高歌乐曲。看吧 ！车轮滚滚奔驰在祖国的大地，趟趟列车呈载着我们的艰辛，春夏秋冬流淌着我们的汗水，车轮铭刻着我们的脚印，钢轨闪烁着我们光辉的业绩。这就是我们地乘的胸怀，这就是我们列车员心中之歌。
【第3句】今天，虽然铁路的技术、设备较之以前先进了，工作环境也比以前好了，但是像老一辈铁路司机一样，他们仍肩负着铁路运输的巨大使命，不仅要具有过硬的专业技能，也要有默默无闻无私奉献的时代精神，他们要经受孤独寂寞、熬更打夜、食宿不定、作休紊乱、四季无常、居家无归的.考验。 火车司机常年在外，有将近二分之一的时间在火车上跑，将近四分之一的时间在铁路公寓休息，只剩下四分之一的时间在家里陪亲人了。我要大声对我们的火车司机说声：你们辛苦了！你们是伟大的，你们是优秀的，你们是最可爱的！你们就象那一个个美妙的音符，乘着不断前进列车的翅膀，发出铿锵有力和谐的节奏，奏出一曲曲动人的旋律，谱写新世纪的乐章！
【第4句】在万米高空，有这样一群可爱的人。她们穿着制服，端庄优雅，面带笑容，热情周到地为每位旅客服务，她们是空中一道迷人的风景。作为一名空姐，她微笑地迎送南来北往的客人，无论面对什么样的旅客，她都是那样的亲切。她用温馨的话语化解旅客的疲惫，她用甜美的笑容面对旅客的误解，她以最美的姿态展现在万米高空。
【第5句】提起空姐，人们总会想到她们翱翔在万米高空之上的优雅身姿，那从容不迫的步子，善意甜美的微笑，细致入微的服务。其实，在空乘路上，靓丽的背后，更多的是辛劳和汗水。90后空姐鲍璇和她的同事们，每一位都付出过不少努力，体会过万米高空的万般滋味。
【第6句】在外人看来，她们有着美丽的外表，亲切的微笑。在机舱里，她们个个彬彬有礼，在给人温馨和周到的同时，也给人一种神秘感。其实，她们也是一群普普通通的女性，有欢笑也有忧伤。她们虽然性格不同，但都把自己的梦想放飞在蓝天白云之间，追寻着平常踏实的人生。日前，笔者采访了青岛流亭国际机场深圳航空公司空姐媛媛。作为空姐中的一名代表，笔者从中感受到了她们对生活的热爱，对时尚的追求和对未来美好生活的向往。
1、穿越重重峰岭，穿越洋洋江海，穿越层层云雾，送上我最真的问候，送上我最美的祝福，送上我最好的心愿，愿你在国际民航日，活得开心，活得快乐，活得幸福！
2、装上奋进的马达，让人生奔跑；插上心灵的翅膀，让梦想飞翔；定位人生的坐标，让信心坚定；踏上人生的航程，让生命精彩；奔向未来的天宇，让明天辉煌。国际民航日，愿你成就梦想，精彩无限！
3、各位旅客请注意，您现在乘坐的是幸福号飞机，我们将带您踏上快乐之旅，请您卸下烦恼，丢下包袱，轻松起飞，快乐起航，纵横梦想之天空，俯瞰人生之百态，尽享超凡之乐趣！祝您在国际民航日，活出不一样的精彩！
4、勇敢拼搏的翅膀，飞在梦想的天空，沿着真爱的航道，加油善良的力量，关注情意的雷达，这是幸福的相伴旅行。国际民航日，愿你带上美好的心情起飞。
5、搭上如意航班，生活快乐美满，幸福时刻相伴；搭上拼搏航班，事业顺心如意，成功一步不离；搭上友情航班，朋友满天下，万事不用怕。国际民航日，愿你笑得舒心，活得开心！
6、人生没有目标，一切都是虚无；飞机没有动力，难以翱翔天空。国际民航日，愿你树立理想，充满活力，在梦想的天空自由飞翔！
7、飞得出的是有形，飞不出的是无形；达得到是理想，达不到是梦想。国际民航日，愿你在有形中飞向无形，在理想中达成梦想。
8、海阔任鱼跃，天高任鸟飞。让你的梦想放飞，让你的事业飞黄腾达，让你的雄心壮志凌云腾飞。“国际民航日”搭乘快乐理想的航班，向理想进发，向成功冲刺。祝你：事业有成就，爱情价更高。
9、笨鸟可以先飞，和平白鸽平飞，小鸟快乐低飞，雄鹰勇敢高飞，快乐勇敢双飞，快乐民航天天飞。国际民航日，我们不再匍匐前进，不再瞻前顾后，我们要展翅高飞。祝你一路顺风！
10、亲爱的乘客你好，这里是沈静冰号航班，你是这次本航班唯一的乘客，请问你是胡里晶本人，如果是，请你打开手机自由玩耍五分钟，然后解开安全带自由蹦五分钟，然后推开飞机门，丢掉降落伞，自由往下跳跃五分钟，以上是本次航班提供的所有服务，感谢你的乘坐，欢迎下次光临。
11、在梦想的天空翱翔，让民航为你插上翅膀，飞跃崇山峻岭，飞跃大海汪洋，飞过苦难挫折，飞向美满吉祥。迎着幸福的朝阳，追赶自己的'梦想，汗水化为动力，努力为你护航，人生何惧拼搏，成功终将绽放。国际民航日，向着自己的梦想起航，用不懈的努力，创造人生的辉煌！
12、放下生活的牵绊，无惧人生的苦难，迎着希望的朝阳，飞向梦想的蓝天，拼搏是你的动力，勤奋是你的翅膀，穿过阴霾灰暗，追赶幸福美满。国际民航日，脱离桎梏，放飞自己的梦想，勇于拼搏，打造幸福的人生！
13、送你一双快乐的翅膀，让你在天空中自由翱翔，寻找属于你的那份美丽，最终到达幸福目的地，国际民航日，好运传递，祝你飞往成功的道路上一帆风顺。
14、国际民航日，让快乐插上翅膀，飞向你；让健康搭上航班，靠近你；让好运开辟航线，萦绕你；让幸福点亮灯塔，照亮你；让朋友发送问候，祝福你：祝你国际民航日，生活幸福翩翩飞，事业如意漫天飞，爱情甜美双双飞！
15、登上开心飞机，向着幸福起航，在悠闲白云上逍遥，在好运蓝天下翱翔，成功和平安是相伴的翅膀，吉祥和如意是起始的机场。国际民航日，愿你敞开心房，快乐远航！
16、送你一双机翼，愿你快乐如意；送你一副引擎，愿你开心不停；送你一座机舱，愿你好运满仓；送你一副机桨，愿你富贵长长。国际民航日，祝你早日到达幸福目的地。
17、乘坐飞机，有专职的飞行员，人生的航班，却要自己驾驭飞翔，航线有千万条，有幸福的，有快乐的，有甜蜜的，有浪漫的，只要选择自己的那一条，开心就好。国际民航日，做好选择，迎接美好人生！
18、飞机飞得高，五湖四海在眼底；飞机速度快，远隔千山万水见面只在一瞬间；飞机很舒适，起降平稳又安全。国际民航日，让我们向工作在蓝天的民航工作者们道一声：辛苦了！
19、创新的航班，沿着自我的航线，由超越来驾驶，让平安来陪伴，让激情做引擎，让梦想之花开满天。国际民航日，祝你飞跃平淡，迎接灿烂。
20、我已触摸到蓝天，摘星跨月驾彩云。追逐着太阳向前飞，一股热流敷我脸。猛一眨眼阳光照，醒来方明是美梦。12.7国际民航日，让梦想搭乘快乐航班一起腾空飞翔，让梦幻变为现实，让放飞理想实现，飞向幸福，飞向成功。
21、民航服务优，人人都夸赞。安全有保障，上机检查严。空姐似天仙，态度又和蔼。机长技术高，平稳速度快。国际民航日到了，祝所有民航工作者们工作顺利，合家幸福！
22、"很多人，都在找那个离天堂最近的地方。他们都说，越高，看得越远；越高，越没有压力。国际民航日，带你领略高处天堂的神圣与温馨。"
23、许多人喜欢从众，你却总是与众不同。你衣食无忧，却不满于现状。你不是鸟人，却梦想着飞翔。国际民航日，揣着理想的机票，搭乘快乐的航班，向着梦想起飞。祝：梦想成真！
24、人生梦想的天空就须插上翅膀放飞理想，展翅飞翔，实现宏大的目标。无垠的蓝天任你翻飞跃翔，将你的美好人生愿望打造呈现。国际民航日，愿你心想事成，美梦变现。
25、选择一个幸福的目的地，购买一张梦想的机票，搭乘一架努力的班机，享受一趟生活的旅行，感受一种翱翔的自在。国际名航日，生活就像一次飞行，愿您舒心自在，快乐健康！
26、我有一个梦，就是成为展翅的雄鹰，可以搏击长空，万里鹏程。我有一个梦想，就是可以随时登上快乐的航班，把平安与思念，交到你的心里面。国际民航日，让我们同时起飞，相遇于蓝天白云，相知于青山绿水。祝：友谊万岁！
27、相思心烦意乱，快马加鞭太慢，乘坐爱情航班，飞越万水千山，月老身前陪伴，悟空身后跟班，丘比特弯弓射箭，亲爱的不要躲闪。国际民航日，让我们的爱情航班，周游世界！
28、家是你温暖的机场，让梦想在这里起航，让身体在这里加油，让心灵在这里疗伤，让幸福在这里常驻，让欢乐在这里空降。国际民航日，守护温暖的家，守护属于自己的机场，让生活更美好！
29、开着清新脱俗的玩笑，思维像袋鼠一样跳跃，思想长出幻想的双翼，在浩瀚的宇宙飞驰，在天涯的海角矜持，把永恒的友谊保持。国际民航日，放飞思维，友谊长存，飞黄腾达，共赢天下！
30、鹰击长空，把理想放飞；鸟翔蓝天，把自由释放；蝶展双翅，把芳香散发。国际民航日，送你一双自由的翅膀，放飞理想，点燃梦想，让我们一起拼搏翱翔。
31、与苍鹰鹏鸟比翼，翱翔在彩云之巅，俯瞰美丽的风景，触摸纯净的蓝天，感受旅程的快乐，享受生活的体验，抓住幸福的感觉，到达幸运的终点。国际民航日，让快乐相随，让幸福相伴，让生活别样精彩，让人生多些体验！
32、送你一双翅膀，飞向梦想的天空，成功就在未来等你会合；给你一张机票，踏上快乐的航班，幸福就在未来等你相聚；国际民航日，愿你展翅高飞，打造自己的一片蓝天！
