1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12、在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。
18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
22、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
24、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
25、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的.人身上。
26、有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中
27、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
28、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
29、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
31、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会
33、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。、
34、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。再对症下药。
35、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
36、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售
37、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
38、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
39、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
40、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
42、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。
43倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。
44、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45、成交规则第一条：要求顾客购买，然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
46、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
48、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
49、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
50、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交就可能失去成交机会，一句推销的格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。/
53、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户
55、与他人(同事与客户)融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
56、追踪、追踪、再追踪――如果要完成一件销售需要与顾客接触5―10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。
57、努力会带来运气――仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。
58、不要将失败归咎于他人――承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。
59、坚持到底――你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
60、用数字找出你的成功方式――判定你完成一件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
1.只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
2.小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。
3.销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
4.所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
5.顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
6.随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
7.销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？
8.生活也是如此，人生路上，留一点遗憾在生活中，也许比完美更觉得美!佛语，天地本不全，人间便不可能完整，也算是对不完美的缺憾，一种自我安慰吧!佛且这么说，何况我们人呢!
9.心急难吃热豆腐，浮躁难得真幸福；追求一定要专注，浮沉才会你做主；不畏艰难不怕苦，人生路上迈大步；勤勤勉勉，实实在在得幸福。
10.销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
11.做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是米长跑，当你跑完米时，最后的米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
12.谁是未来十年里的成功者，狮子一样的野心，老虎一样的活力，牛一样的勤奋，十年至少经历三到五次，巨大挫折而依然站立!恭喜您!这就是您！
13.世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
14.若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
15.贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。
16.心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大。
17.销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。
18.力不致而财不达，收到的钱才是钱。
19.当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
20.销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
21.拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
22.顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
23.销售是从被别人拒绝开始的。
24.一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
25.如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好与做得好还会有人笑，那么我们索性就做得更好，来给人笑吧!
26.人生求乐的方法，最好莫过于尊重劳动。一切乐境，都可由劳动得来，一切苦境，都可由劳动解脱。
27.没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。
28.看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自 己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
29.要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
30.你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
31.人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
32.敢想更要敢干，想干更要会干；有为有位有薪水，口水汗水换薪水；相信自己，相信团队，行动吧!
33.竞争颇似打网球，与球艺胜过你的对手比赛，可以提高你的水平。
34.“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参与。
35.感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志；感激蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感谢欺骗你的人，因为他增长你的智慧；感激遗弃你的人，因为他教会了你该独立。
36.因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
37.如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好做得好好会有人笑，那么我们索性就做的更好，来给人笑吧。
38.只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
39.没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。
40.成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
41.命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。因此，让我们毫无畏惧。
42.在这个世界上取得成就的'人，都努力去寻找他们想要的机会，如果找不到机会，他们便自己创造机会。
43.你可以选择这样的“三心二意”：信心恒心决心；创意乐意。
44.如果不能打碎心中的四壁，即使给你一片大海，你也找不到自由的感觉。
45.与其临渊羡鱼，不如退而结网。
46.推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。
47.销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。
48.当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
49.没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。
50.自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
51.一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
52.处事不必求功，无过便是功。为人不必感德，无怨便是德。
53.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
54.积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
55.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
56.成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
57.成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。
58.没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。
59.没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
60.依赖感大于实力。销售的%都在建立信赖感，%在成交。
61.成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。
62.一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。
63.销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户 当家人的人。
64.对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客 要像对待老顾客一样的周到。
65.销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
66.顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
67.成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
68.推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
69.人生处处有风景，不管你经历了多少挫折，承受了多少痛苦，只要拥有坚定的信念，你就成为人生路上最美的风景。
70.成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
71.凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
72.顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
73.做对的事情比把事情做对重要。
74.行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
75.当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯；从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。
76.一个有信念者所开发出的力量，大于只有兴趣者。
77.当你明了成功不会造就你，失败不会击垮你，平淡不会淹没你时，你就站在生命的最高。
78.心量狭小，则多烦恼，心量广大，智慧丰饶。
1 热忱是推销成功的最大要素，也是唯一要素。
2 身为一名推销员，没有比完成一笔好交易更快乐的事。
3 无论推销什么东西，先推销自己。
4 充分了解客户对一位推销员而言，是一件非常重要的事。
5 我们每个人在世界上都是独一无二的，世界上只有一个你。
6 如果你不能节省和储蓄金钱，你身上就没有成功的种子。
7 推销员不一定什么都知道，但通常都能言善辨。
8 好的决心必须以行动来贯彻，没有行动，好的决心没有任何意义。
9 复杂的事情简单化，简单的事情重复化。
10 你现在所想的和所做的，将会决定你未来的命运。
11 承认自己的恐惧毫不可耻，可耻的是你因害怕而裹足不前。
12 行动的激励，方法决窍，行动知识，这三个因素是成功定律之钥。
13 一个恰当的时间，恰当的场合，一个简单的微笑可以制造奇迹。
14 激励别人采取行动的最好办法之一，是告诉他一个真实的故事。
15 事实上，当你说谎的时候，你从来没有真正愚弄任何人。
16 激励的秘决，不只是诉之于道理，还要诉之于情感。
17 不要说谎，但可以在它被欣赏的地方说谎。
18 想要向前冲，就先订个美好的目标吧。
19 巧妙问出顾客的嗜好，让顾客自己告诉你他喜欢什么。
20 改善命运航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一个原因。
21 成功等于X+Y+Z：X是工作，Y是开心，Z则是闭嘴。
22 一个推销员的个性，是他最大的资本。
23 推销并不存在于真空状态中，事实可能会超乎想象。
24 沉着冷静，是一个推销员不可或缺的品质。
25 除非第一次拜访就得到否定答案，否则就有机会创造第二次见面的机会。
26 满意的顾客，是永久的面对面的广告。
27 在适当的时机，把机会让给别人，这是个明智的投资。
28 与别人和谐相处，是做一个成功推销员的先决条件。
29 放松心情吧！他会让你握有更大的胜算。
30 清楚又亲切，就是推销员说话术的最高指导原则。
31 推销工作的首要之处就是“勤”。
32 推销可以根据对象的类型来决定与其接触的方法。
33 全神贯注对待你的客户，就能获得他对你的全部注意力。
34 直觉是销售心理学上的关健字眼。
35 要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作“神魂颠倒”。
36 如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
37 进行推销时，如果不讲策略，不讲方式和方法，那很难成功。
38 （谈话产生僵局或）彼此沉默时，不妨向对方借个电话。
39 推销员之所以有较高的薪水，就是因为被人拒绝。
40 一个人真正需要的按钮，是他的信心之钮：信心产生信心。
41 电话预约客户是推销员与潜在客户进行紧密联系的纽带。
42 当你濒临失控边缘时，就试着换成顾客的角度来思考。
43 对推销员而言，售后服务不是随便可以做好的，仍有很重的分量。
44 改变角度，你要不只是“1”度，而是“180”度的`转变，且要忘掉消极观念。
45 倾听，即是仔细的聆听。
46 不要低估消极心理“否定”的力量，它会赶走所有的好运。
47 工作的质量，决定生活的质量，能力比金钱重要万倍。
48 爱因斯坦相对论（1950年）：E=MC的平方 E=能量，M=物质，C=速度。
49 工作过分轻松随意的人，无论从事任何领域的工作都不可能获得真正的成功。
50 工作所给你的，要比你为它付出的更多。
51 始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
52 提问决定谈话，辨论，论证的方向。
53 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
54 现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
55 行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。
56 你缺少的不是金钱，而是能力，经验和机会。
57 所有的抱怨，不过是逃避责任的借口。
58 任何人都抢不走你的无形资产――技能，经验，决心，信心。
59 懈怠会引起无聊，无聊会导致懒散。
60 理智无法支配情绪，相反：行动才能改变情绪。
61 对渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破坏性，最危险的恶习。
62 机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。
63 如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。
64 机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。
65 不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。
66 当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。
67 少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。
68 成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
69 忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
