自2017年1月1日起，铁路部门开始执行新的实名制车票挂失补办办法，下面是相关内容，希望对大家有帮助。
记者从中国铁路总公司获悉，自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。该办法的实施，不仅将避免旅客损失，而且将更加方便旅客购票出行。
中国铁路总公司有关部门负责人指出，铁路实行车票实名制，对保证铁路运输安全秩序、遏制倒票行为发挥了积极作用，社会各界和广大旅客普遍认可和支持，同时也提出了一些改进完善的意见建议。对此，铁路部门高度重视，在2012年5月10日推出检票进站前旅客丢失实名制火车票挂失补办法的基础上，加强技术攻关，开发了列车运行过程中实时查询旅客购票信息功能;进一步优化完善挂失补办法，增加了列车上和到站检票前丢失实名制火车票的补办服务。
该负责人介绍，新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化：一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的`基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。
这位负责人表示，广大旅客可登录12306网站或在各大火车站查询实名制火车票挂失补办相关公告，铁路部门将不断改进服务措施，提升服务水平，更好地方便旅客出行。
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记者12月28日从铁路部门获悉，中国铁路总公司最近出台规定：自2017年1月1日起，铁路部门开始执行新的实名制车票挂失补办办法。旅客在进站前、列车上或出站检票前丢失实名制火车票，均可按规定补办。
进站前丢失：须先购新票再退票
按照规定，若旅客购买火车票但未进站前丢失，旅客须再购买新车票，后办理退票手续。
太原火车站有关工作人员介绍，旅客应不晚于该趟列车停止售票前到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张车票。新车票票面上将标记“挂失补”字样。随后，旅客可持新车票乘车，但需主动向列车工作人员声明;经列车员核验“挂失补”车票、购票时所使用的有效身份证件原件与乘车人一致，并在到站前确认未发现原车票被他人使用后，会为旅客开具客运记录，与“挂失补”车票一并作为到站退票凭证。
若乘客进站前丢失车票，在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前;旅客购票后乘车前超过规定时间未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的，也需另行购票;对于退票手续的办理，旅客在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定缴纳补票手续费2元。
上车后丢失：列车上可办理挂失补办手续
新办法最大的变化是，旅客若不慎在列车上遗失车票，可立即在列车上办理挂失补办手续，不需到站后重新购票。
按照规定，旅客需主动向列车乘务员说明车票丢失，列车长在查验乘车人购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，且原票未被使用的，将为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。到站前核验席位使用正常后，会为旅客开具客运记录。到站后，补票旅客凭标有“车票丢失”字样的车票、客运记录和购票时所使用的有效身份证件原件办理出站检票手续。
针对列车上无法查到旅客购票信息的情形，铁路工作人员表示，旅客可先在列车上办理补票手续，并开具客运记录证明。到站后，应主动向车站出站口工作人员声明，并于24小时内，凭客运记录、后补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，到退票窗口，经车站核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，确认有购票记录及已购车票有效后，退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费，车站收取2元手续费。
出站前丢失：核对信息无误后不需再补票
针对出站时丢失火车票的现象，铁路部门工作人员表示，经车站工作人员核实无误后，旅客便不再需要补办或挂失火车票，便可出站。
过去，若旅客在列车上或出站时丢失火车票，均会被要求补票后方能出站。新办法施行后，旅客在出站前发现车票丢失，可以向车站工作人员出示身份证件，提供购票的相关信息。经车站核查，有购票记录且已购车票有效，乘车日期、车次相符，票、证、人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，车站可为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，并在票面标注“车票丢失”字样。旅客可凭该车票和购票时所使用的有效身份证件原件出站。经核查不符合上述条件的，须按规定补票后才能出站。
上班途径的路上，有一排简陋出租房，租住着一群民工。平日里每天清晨这里灯火通明，吵杂声不断，他们整天都是两头不见光的工作。近些日子，这里已经清净很多了，很多农民工朋友已经踏上了回家的列车……
近几天的天气预报显示，未来一周内都有雨雪的迹象，所以民工们还乡的欲望越发强烈。临进春节越来越近了，出租房内的民工越来越少，很多民工怕到节前买不到火车票，都提早回家了。看见一对兄弟俩依旧坚守住在自己出租屋，我轻声的问了问：大哥怎么还不回家过年呀，兄弟俩笑笑的对我说：这几天民工少，老板出钱高，想多赚一些再回去。过了几天，在同样的地方，我刚好骑车路过那里。兄弟俩喊住了我：“小弟，这几天返乡的`人太多，我跑了好几家火车票代理点都没能买到票，本来想从票贩子手里买两张的，可是这些人太黑了，要双倍的价。小弟，你在公司工作，你们企业应该可以办理团购订票，帮忙顺便看看能不能帮我弄两张票。”
看着兄弟俩着急的样子，我安慰着兄弟俩：你们不要在票贩子手里去买票，现在火车票都实行实名制，就是每张火车票上都有自己的身份证信息的，我会尽力的帮你们买车票，说说你们具体的回家日期和地点。到公司后，我经过领导的同意，把他们兄弟也列为我公司民工团队订票的名单之一，我想应该能够买到两张票。没想到我下班回家途径时，兄弟俩早早就守候在路口再次来找我：“小弟，如果不好办，就算了，现在票是很难买的，我准备明天一早去市场高价买两张。我们忙了一年，就是为了这张回家的票，再贵再难，家肯定是要回的。”
我知道兄弟俩，都是上有老下有小，家中的顶梁柱，回家心切，便安慰他，放心吧，明天下班时我一定给你回话。第二天，当我下班途径这里把二张车票交到兄弟俩手中时，我清楚的看到了他们眼里噙满泪花。本来就很内向的他们，此时更加说不出话来，只是紧紧地握着我的手。当我要走时，做哥哥的他突然拉住了我，把两盒好烟塞给了我，虽然我不抽烟，我看了看香烟牌子。怎么舍得买这样好的烟，或许他们一辈子都舍不得抽的。我婉言谢绝了，嘱咐他们一路注意安全，香烟拿回去招待一下乡亲们，兄弟俩见我执意不收，不断地向我道谢。我听见他们声声感谢，看见他们如此憨厚，春节回家他们如此的渴望……我这举手之劳又算的了什么呢？
春节在民工眼里，其实就是一张车票。在外忙碌了一年，为了一张还乡车票还要四处奔波，民工朋友们回家的路的确很漫长。
“我在这儿等爸爸妈妈，他们出去打工3年了，我很想他们，我希望爸爸妈妈下车第一个看到的人是我。”她在记者的采访中只说了这简短的一句话，便再次把视线聚焦在缓缓驶来的火车上。
最朴实的语言，最纯净的心灵。你感动了吗?
20XX回家的班车已经出发了。
越到了年关岁尾，越能感受到他们迫切回家的心情。宁肯连夜的排队也要拿到一张回家的通知书，宁肯走进火车站着2天1夜也会满足的和采访人员分享自己的激动心情：“我终于可以回家了。放心了。”在万无一失的春运中，在每一年的人流高峰时段，我们看到的'不止是拥挤和秩序，更多的是弥漫在浩浩荡荡的长队中，一颗颗赤子之心，他们归心似箭。
看新闻上，各媒体争相报道的是今年春运实行的票务实名制。坐在电视机前看到这个政策在群众中反响甚好的局面，中国的父母们笑了，他们怕回家的子女上当受骗买到假票的焦虑心情放松了，可以耐心的等候孩子们，为他们送上一桌好酒好菜;中国的孩子们笑了，他们怕爸爸妈妈在如潮的人流中坐不上回家火车的恐惧消失了，他们可以耐心的等候父母，为他们送上期末一张满意的成绩单……
就是这样。我们紧紧环绕在祖国母亲的身边，我们感受到了她的强大与智慧，她的美丽和富饶。一个民族，只有在不断进取中才能成为世界的佼佼者;一个国度，只有确保了在控制较难的局面下仍能保持着良好的系统才会让她的国人感到骄傲和自豪——这是我在春运中看到的爱、听到的爱、感受到的，浓浓的爱。
我们看到了世间最淳朴、最平凡的渴求，她(他)要回家;我们听到了世间最动听、最悦耳的声音，她(他)们说“我上车了”;我们感受到了世间最可爱、最浓厚的情谊，她(他)的归心似箭。每一年，我们的感动融化在电视屏幕前那长列的人群中;每一年，我们的幸福也都寄存在站台上传来的火车进站的鸣笛中。
除了感谢，除了感恩，别无其他。
你还记得去年春节联欢晚会上的开场，《过年回家》吗?你还记得在2017的岁月中留给你印象深刻的人和事吗?你能在这列春运的列车中找到昔日的影子，你能在蓝天划过的那道白线中寻到幸福的笑脸。今年，有多少家可以人齐团圆;今年，有多少家可以欢欢喜喜过年?今年会比去年多，明年会比今年多——这是层层递增的关系，这是爱在蔓延的作用。
我们，只剩下祝福。祝福在外奔波一年的人们，一路顺风，平安到家;祝福在终点站等候的人们，早点儿等到想了一年、想了太多年的她(他)，他们。
“因为你远在千里之外的思念，让我在茫茫人海中等待与你相见，这是一个信念，等着我，等着我们，等着我们一家人，团圆、过年。”
20XX的伊始，它给我一个强大的震撼。过年已经不再是美食和漂亮衣服所能填充的，它是一份爱啊。一份卑微到一张火车票就能连接的爱，也是昂贵到需要排队几天几夜才能拿到的一份依靠。
祝他们平安，祝他们早日团圆。20XX，回家过年。
