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营销和售后的说说

时间:2024-09-22 21:37:01

1、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。

2、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

3、销售是从被别人拒绝开始的。

4、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

5、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。

6、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。

7、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

8、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自 己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。

9、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

10、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

12、敢想更要敢干,想干更要会干;有为有位有薪水,口水汗水换薪水;相信自己,相信团队,行动吧!

13、竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。

14、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。

15、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

16、贫穷是不需要计划的,致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

17、心就是一个人的翅膀,心有多大,世界就有多大。

18、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。

19、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。

20、销售不变的法宝——多听少讲,多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。

21、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。

22、没有什么事情有象热忱这般具有传染性,它能感动顽石,它是真诚的精髓。

23、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

24、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。

25、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。

26、世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。

27、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

28、多认识顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会。

29、只有喜欢过程,任何结果都不会影响过程。

30、只有让员工身心彻底释放,走向市场才有无限能量!

31、百分之一百地相信自己所推广的产品。

32、销售没有捷径,诚恳待人,塌实做事才是正道。

33、顾客不止买产品,更买你的服务与服务态度。

34、只有当顾客真正喜欢你,相信你,才会开始选择你的产品。

35、了解顾客的问题和需求,再介绍你的产品。

36、努力不一定成功,放弃一定失败!

37、推销的成败与事前的准备成正比。

38、客户买的永远是一种情绪,一种气氛。

39、勤奋:销售行为量的积累非常重要。

40、随时随地搜集相关行业的情报。

41、什么叫业务?做业务就是交朋友,朋友越多业绩越好。

42、卖产品不如卖自己。

43、销售的成果往往跟我们热心程度成正比,要把你的工作看得很重要,你认为你怎样,你真的就会怎样。

44、成功永远是给有准备的准备的。

45、一定要了解自己产品的特色在什么地方。

46、提高你的思考能力,会帮助你提高各种行动的水准,你因而更成功。

47、大客户唯一买的是态度。

48、克服成功遥遥无期的感觉,克服安于现状的感觉,因为成功是一点点接近你的,而且总在你努力之后不经意时出现的。

49、永远以赞美对方为开场白。

50、销售就是贩卖情绪。

51、把你禁锢在空荡荡的房间,磨练意志;把你投放在无情的沙漠,让你和懦弱拼杀;把你带到荒芜的岛礁,让你和自然为伍。最后的结局,都归于了平静,你的生存,你的自身价值才真正的体现。

52、在这个如花的世界里,我们都是生命的主宰,只有感受生命,珍爱生命,生命才会更有意义,生命之花才会在时间的长河中永不凋谢!

53、要成功,就要时时怀着得意淡然、失意坦然的乐观态度,笑对自己的挫折和苦难,去做,去努力,去争取成功!

54、坚强是不屈不挠,坚强是果敢坚决,坚强是在曲曲折折中承担着更多的责任,坚强是在坎坎坷坷中披荆斩棘,收获硕果,你的坚强,你自己做主。

55、人活着,便注定了这辈子的奔波与劳累。有太多的选择与无数的十字路口,这些太多的背后,我们只能选择让心去承受,学会沉淀。

56、推销自己比推销产品更重要。

57、你到底真正卖的是什么。

58、社会不相信庸俗,成功需要汗水和寂寞铸就。无数次的质疑或是嘲笑,这些都无所谓,记住自己是谁,自己想要什么就足够了!

59、放松:过于紧张做营销,就会在细节上出问题。

60、如果销售要失败十次才能成功的话,那么你每失败一次就象成功迈进了一步。

61、你的外表会说话,务必使你的外表给别人以振奋,同时你也从中受益。

62、敢,人生就是一场赌博,打好每手坏牌每手好牌!

63、焦点放在过程当下,而非钱的输赢,金钱快乐会向你潮水般涌来!

64、每天都要替自己打几次气,自己要有一套对“自己推销自己”的办法。

65、做任何事都在找感觉,有感觉,才会自觉!

66、掌握的知识越多,就越能与顾客找到知己般共鸣的话题。

67、对你所从事的行业要无所不知。

68、是信心的传递,情绪的转移。

69、你必须知道顾客真正要的是什么。

70、永远坐在顾客的左边。

71、见顾客前5分钟,对着镜子练微笑。

72、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

73、人生中,太多的无奈,太多的不简单。很多时候,人不能遵循着自己的意愿生活,只能四处拼搏!像我总是追求着简单的生活,简单活着便好,却发现越想简单,却越不简单!

74、要想获得什么,就看你付出的是什么。

75、人生短短数十载、何必怕这失败、怕那不成功的、当你真的去努力了、去奋斗了、上天会眷顾你的、只是你也许会死在你成功的昨晚上。

76、我们每一个个体都是独特的,我们是自己的主人,我们的人生由我们自己掌握。我们要珍惜每一个遇到的人,珍惜每一段缘分。

77、客户能上门约见你,就成功了一半。

78、没有一劳永逸的开始;也没有无法拯救的结束。人生中,你需要把握的是:该开始的,要义无反顾地开始;该结束的,就干净利落地结束。

79、我们必须先学会承受,再学会参与。承受是需要阅历和沉实的,参与也有需要勇气和激情。生活就是在热情与平淡中慢慢的磨合的。

80、不同的人生,有不同的幸福。去发现你所拥有幸运,少抱怨上苍的不公,把握属于自己的幸福。你,我,我们大家都可以经历幸福的人生。

81、打破沉默,到达世界的尽头,坚强的,有尊严的活着,为了自己的理想和追求,敢于解开捆住手脚的软弱和无知,赶走懦弱,活出你的精彩,活出你坚强的人生,绝对不是奢求,坚强的活着已经成为一种习惯,而且要持之以恒。

82、人是为了期盼而活着的,当你疲倦了,心痛了,想想你的期盼你就会有继续前进的念想,所以不要抛弃任何美好的期待、希望、念想。

83、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。

84、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。

85、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

86、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。

87、什么都想一次做完,结果一件也做不完;贪多嚼不烂。

88、成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。

89、人生总会遇到挫折与坎坷,请你不要惧怕跌倒,有无数次的跌倒就要有无数次的爬起。只有这样才能开创出自己的一片天地,记得有我一直在我身边鼓励你。

90、不要用借口搪塞失败,不要让骄傲占据心灵。

91、每个人都有自己的剧场,他集经理、演员、提词、编剧、换景、包厢侍者、看门人诸职于一身,此外还是观众。

92、嚣张、冷酷、狂躁、冷漠,不是善良人用的字眼;坚强、充实、自由、奋斗进取与悲观的人无缘。

93、客户满意,人脉延伸,良性循环回报一生。

94、红五月里拜访忙,业绩过半心不慌。

95、公司周年我成长,挑战世纪要敢想。

96、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

97、凡真心尝试助人者,没有不帮到自己的。

98、销售秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感

99、心在梦在,人生豪迈,成功的人千方百计,失败的人千难万险 。相信自己能做到比努力本身更重要,每一份私下的努力都会得到成倍的回报。

100、人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎样将坏牌打好. 你缺少的不是金钱,而是能力,经验和机会。 所有的抱怨,不过是逃避责任的借口。

销售服务顾客励志语句

1、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。

2、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

3、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

4、含泪播种的人一定能含笑收获。

5、抱怨竞争加剧,其实是在责怪自己没有太多创意。

6、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。

7、要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。

8、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。

9、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。

10、只要精神不滑坡,办法总比困难多。

11、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。

12、要为成功寻方法,莫为失败找借口。

13、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。

14、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。

15、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

16、一个简单的接待比一个详细说明书要好。

17、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

18、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。

19、最重要的就是不要去看远方模糊的,而要做手边清楚的事。

20、对客户友好不用花钱,却能给你带来很多好处。

21、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。

22、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

23、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。

24、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。

25、面临抉择时,要锲而不舍,或壮士断腕。

26、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。

27、任何的限制,都是从自己的内心开始的。

28、你永远有两个客户:外面的客户和你的员工。

29、强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。

30、不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。

31、人的结构就是相互支撑,"众"人的事业需要每个人的参与。

32、有宏远的目标,就不会有短期的挫折。

33、成功的秘诀就是每天比别人多努力一点。

34、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。

35、明天可以做的事,应当今天就去做,今天可以做的事,应该马上就去做。

36、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

37、成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。

38、销售前的奉承,不如售后的服务。这是制造“永久顾客”的不二法则。

39、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。

40、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。

41、要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋最近了。

42、每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户。销售才能成功。

43、对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。

44、没有得到订单并不是-件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

45、只有一条路不能选择?那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝?那就是成长的路。

46、最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

47、即使赠品是一张纸,顾客也是高兴的。如果没有赠品,就赠送“笑容”。

48、选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

49、服务理念第一条:客户永远是对的;第二条:如果客户错了,请参照第一条。

50、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

51、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

52、一个能从别人的'观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。

53、除了了解自己公司的所有运营情况外,最有益的事莫过于全面了解你的同行竞争者的运营情况。

54、销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。。

55、推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。

56、推销的机会往往是——纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。

57、把精力集中在正确的目标,正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。

58、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

59、业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。

60、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。

61、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

62、有三条增加销售额的法则:-是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。

63、宁可丢钱,也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。

64、向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

65、客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。

66、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。

67、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

68、让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

69、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜次的方式待人。

70、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象-句古老的格言所讲:成功出自于成功。

71、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。

72、客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。

73、倾听购买信号-如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。

74、告诉你的客户你有多么好,不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。

75、有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。

76、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

77、客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

78、推销必须有耐心,不断地拜访,以免操之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。

79、在和客户的长期接触中我学到了:成功的理由是和客户建立信任关系,倾听客户的意见,兑现承诺以及发疯似的尽你应尽的义务。

80、成交规则第-条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。

81、对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。

【拓展阅读】

实干成就梦想

英国作家罗勃朗宁说过一句话:人类的伟大不在于正做什么,而在于他们想做什么。的确,一个人可以一无所有,但不能没有梦想。因为梦想,我们才屡经坎坷信心不减;因为梦想,我们才历尽磨难前行不止。

2013年最热的关键词“中国梦”,将中华民族的诸多愿景囊括其中。它是中华13亿儿女实现“国家富强、民族振兴、人民幸福”的共同理想。

当梦想将整个民族凝聚在一起时,这种梦想就有了深刻的内涵;当中国梦与达州梦大竹篇章融合在一起时,这个梦就跟百万竹乡人民息息相关、紧密相联。

在未来五年,建成400亿元量级城市、300亿元产业园区和一批百亿级、十亿级、亿元量级“三个一批”支撑性企业(即“433总体战略工程”),加快全面建成小康社会步伐,推动大竹向工业大县、经济强县跨越,建设繁荣、时尚、美丽、和谐的新大竹。这,就是达州梦大竹篇章的主要内容,也是中国梦的重要组成部分。

xx同志说,中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。要实现谱写壮美的大竹篇章,就必须深入开展“讲树重促”党建主题活动,切实关注竹乡百姓的幸福与心声,用脚踏实地的行动,书写繁荣大竹、时尚大竹、美丽大竹、和谐大竹的神来之笔和精彩篇章。

“节物风光不相待,桑田碧海须臾改。”我们正处于日新月异的时代,除了追求不变,一切都在朝着我们梦想的目标推进。为了更好更全面地落实县委、政府新的工作思路和决策部署,传达竹乡大地新的发展盛况,本刊也即时进行了改版,细心的读者定会发现,本期《幸福大竹》无论栏目设置,还是图文内容,均已焕然一新。

今日竹乡,正在演绎全面建成小康社会的精彩“蝶变”。 我们每一个竹乡人既是见证者,又是亲历者。每一个当下,都将成为历史;每一代人的努力,都会成为历史的一段;只要我们不负时代,就无愧于历史。

我们坚信,实干兴业,实干兴邦;只要实干,就一定能成就美好的大竹梦、达州梦、四川梦,从而实现伟大的中国梦!

客户满意又欢喜

抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。

服务必须贯穿于整个企业活动,而非仅停留在最终的售后服务。

第一辆车是销售人员卖出去的,可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。

充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

产品的品牌就是品质的象征。

不只诚信服务,更是优良服务,不只优良服务,更要惊喜服务,不只惊喜服务,更要完美服务。

服务高于伶牙俐齿。

顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。

攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

各种品牌的产品在质量、功能相差不多的`情况下,售后服务的质量是决定其胜负的关键。

用热心、细心、诚心、恒心沟通,在平凡、平淡、真诚、真切中服务。

提高售后服务质量,提升客户满意程度。

让乘客下台阶,我们的服务就上了一个台阶。

宁愿自己麻烦千遍,不愿用户半点不便。

用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取您的称心、放心、欢心、安心。

语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤

重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。