大家好，非常高兴和大家分享对互联网发展的思考。正如大家所见，随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的发展，互联网正由PC互联网、移动互联网进入新的发展阶段，即智能互联网（SMART INTERNET）的时代。智能的互联网会更广泛地连接万物，更自主地捕捉信息，更智慧地分析信息，更精准地进行判断，更主动地提供服务。
互联网形态的新变化将更加深刻地改变人类的生活方式、生产方式和商业模式，从而提升人们的生活品质和经济运行的效率。
智能互联网将让人们能够大胆构想和实现那些过去不敢想象的生活场景。智能设备从电脑、手机等有限的种类变得无处不在，源源不断的数据从终端汇聚到云端，而具备自我学习能力的人工智能，通过不断读取、分析这些数据变得越来越聪明。每一台终端又从云端汲取智慧，更能理解人们的需求，能用自然语言与人们交流。
我们家里的电器、办公室设备、出行的汽车，都不再是被动听从指令进行运算的机器，而会贴心地替你着想，主动为你服务。甚至人们居住的房屋，生活的城市也会越来越智能，越来越能动。比如窗子会根据室外的气候、市内的温度、采光等进行自我调节，城市的交通管理系统可能会连接汽车的导航驾驶系统，从而大大减少拥堵。
在智能互联网时代，“制造”也会向“智造”升级。就像蒸汽机之于第一次工业革命，电力之于第二次工业革命一样，以智能互联网等为代表的信息技术正在引发新的工业革命。传统的B2B、B2C将向C2M，也就是用户到厂商的模式演化，这意味着根据客户需求的定制化生产会日益普遍。
在智能互联网的推动下，工厂会从数字化、自动化进一步向智能化迈进，这不仅意味着车间里有了更多的机器人，而是产品从研发、生产、销售、服务的全生命周期都被智能网络串联起来，满足客户的个性化需求，更精准地进行设计开发，组织生产，提供服务。
智能互联网会催生更多新的商业模式，不断提升资源的配置效率。随着智能互联网的`发展，市场对资源的配置将更加高效，各种各样的资源，无论是闲置的汽车、房屋、机床，甚至劳动力……都能被更精准地与需求连接起来。人们常说，市场经济是一只“看不见的手”在自发调配着市场，我们相信“看不见的手”在“云大脑”的支持下，将会变得更加聪明。
面对智能互联网带来机遇与挑战，企业都在进行调整和创新，有两个趋势非常明显：
一是 “服务化”的趋势，各厂家都在整合设备、云和服务，开展集成式的服务创新。
在智能互联网时代，客户选择一款产品，不仅是看产品本身，更是看产品所连接的服务，没有内容和服务的话，设备就是苍白的。
用户购买亚马逊的Echo，并不是为了买音箱，而是为了享受对话式的电子商务服务；买谷歌的Nest，不是为了买温度计，而是为了享受家庭环境的管理服务；买喜马拉雅的车载设备，不是为了多个播放器，而是为了听它的有声书刊。
智能设备多了，它们之间的互联互通、协同应用就变得越来越迫切，越来越重要，这就带来了第二个趋势，就是要求产业里面能够制定出公开的协议、规范、标准，进行开放式的创新。
今天，基于互联网的应用和服务越来越丰富，大家当然都希望，所有自己喜欢的应用和服务都能够被集成到同一个设备上去，而且能随身带着，那其实就是我们的手机。但是，这样的愿望实现起来并不太现实。要把越来越多的功能、越来越高的性能、越来越丰富的应用都装入手机，让它既是Hi-Fi音响，又是单反相机，并且能超长待机，还要轻薄美观，那是不可能的，甚至危险的。
而联想刚刚推出的Moto Z，针对用户这样的需求，换了个思路拿出了解决方案，那就是把手机变成硬件的开放平台，通过统一的标准，让它能够连接更多的硬件设备，而这些硬件设备又可以连接到更多的云服务。
今天它已经可以连上JBL音箱，变成随身的具有很好音效的设备，连上哈苏模块，变成单反相机。同样的，明天，当它连上一个智能音响的模块，就能实现像亚马逊的Echo一样，通过语音交互的电子商务；而一旦连接上一个健康模块，就能把人的健康状况与医院连接到一起。
所以我相信，集成式的服务创新和开放式的技术创新，这是互联网两个大的发展趋势，把握住它们，就可以在智能互联网时代继续领航前行。谢谢大家！
大家好，非常高兴和大家分享对互联网发展的思考。正如大家所见，随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的发展，互联网正由PC互联网、移动互联网进入新的发展阶段，即智能互联网（SMART INTERNET）的时代。智能的互联网会更广泛地连接万物，更自主地捕捉信息，更智慧地分析信息，更精准地进行判断，更主动地提供服务。
互联网形态的新变化将更加深刻地改变人类的生活方式、生产方式和商业模式，从而提升人们的生活品质和经济运行的效率。
智能互联网将让人们能够大胆构想和实现那些过去不敢想象的生活场景。智能设备从电脑、手机等有限的种类变得无处不在，源源不断的数据从终端汇聚到云端，而具备自我学习能力的人工智能，通过不断读取、分析这些数据变得越来越聪明。每一台终端又从云端汲取智慧，更能理解人们的需求，能用自然语言与人们交流。
我们家里的电器、办公室设备、出行的汽车，都不再是被动听从指令进行运算的机器，而会贴心地替你着想，主动为你服务。甚至人们居住的房屋，生活的城市也会越来越智能，越来越能动。比如窗子会根据室外的气候、市内的温度、采光等进行自我调节，城市的交通管理系统可能会连接汽车的导航驾驶系统，从而大大减少拥堵。
在智能互联网时代，“制造”也会向“智造”升级。就像蒸汽机之于第一次工业革命，电力之于第二次工业革命一样，以智能互联网等为代表的信息技术正在引发新的工业革命。传统的B2B、B2C将向C2M，也就是用户到厂商的模式演化，这意味着根据客户需求的定制化生产会日益普遍。
在智能互联网的推动下，工厂会从数字化、自动化进一步向智能化迈进，这不仅意味着车间里有了更多的机器人，而是产品从研发、生产、销售、服务的全生命周期都被智能网络串联起来，满足客户的个性化需求，更精准地进行设计开发，组织生产，提供服务。
智能互联网会催生更多新的商业模式，不断提升资源的配置效率。随着智能互联网的`发展，市场对资源的配置将更加高效，各种各样的资源，无论是闲置的汽车、房屋、机床，甚至劳动力……都能被更精准地与需求连接起来。人们常说，市场经济是一只“看不见的手”在自发调配着市场，我们相信“看不见的手”在“云大脑”的支持下，将会变得更加聪明。
面对智能互联网带来机遇与挑战，企业都在进行调整和创新，有两个趋势非常明显：
一是 “服务化”的趋势，各厂家都在整合设备、云和服务，开展集成式的服务创新。
在智能互联网时代，客户选择一款产品，不仅是看产品本身，更是看产品所连接的服务，没有内容和服务的话，设备就是苍白的。
用户购买亚马逊的Echo，并不是为了买音箱，而是为了享受对话式的电子商务服务；买谷歌的Nest，不是为了买温度计，而是为了享受家庭环境的管理服务；买喜马拉雅的车载设备，不是为了多个播放器，而是为了听它的有声书刊。
智能设备多了，它们之间的互联互通、协同应用就变得越来越迫切，越来越重要，这就带来了第二个趋势，就是要求产业里面能够制定出公开的协议、规范、标准，进行开放式的创新。
今天，基于互联网的应用和服务越来越丰富，大家当然都希望，所有自己喜欢的应用和服务都能够被集成到同一个设备上去，而且能随身带着，那其实就是我们的手机。但是，这样的愿望实现起来并不太现实。要把越来越多的功能、越来越高的性能、越来越丰富的应用都装入手机，让它既是Hi-Fi音响，又是单反相机，并且能超长待机，还要轻薄美观，那是不可能的，甚至危险的。
大家下午好！今天是第三届世界互联网大会，也是我两年当中第三次来到乌镇，这次过来感觉变化非常大。最重要的变化是感觉走在外面非常温暖，即使是走在外面都不用穿大衣了。当然最根本的变化不是这个，是乌镇的互联网环境，是覆盖在无处不在的免费WI-FI上网，是它的智慧停车、智慧医疗。所以短短两年时间，乌镇已经变成了名副其实的互联网小镇。
我们做互联网的人，其实特别喜欢看到这样迅速的变化。我们也习惯，甚至是在互联网之前，IT产业几十年的发展一直都是伴随着快速的技术甚至是市场的变化，这些个“变化”给人们带来了各种各样的惊喜，也带来了一些不适应。比如说在很多人看来是一个“黑天鹅事件”，但是其实它背后有一些必然。
前面两位政治家都谈到特朗普当选的事情，这在美国精英社会当中都认为是一个“黑天鹅事件”，是一个没有想到的事情。但是站在互联网的角度来看它其实是有必然性。因为，在今天的互联网上，在社交媒体上，那些被传播及其广泛的，很多是阴谋论、假新闻和各种各样极端感情的抒发，我觉得特朗普正是抓住这样一个互联网传播的特点，充分利用了Facebook、Twitter等网络媒体，获得了足够多人的支持。所以这些东西是互联网所带来的变化，导致的某种意义上来讲是必然的结果。
我看美国的互联网媒体公司，也意识到这里面有一些问题。他们甚至很多公司在一起搞了一个，等于说是合作的组织或者是网站，教给大家怎样在网上辨别假新闻，比如说有些时候有一个新闻说特朗普竞选演讲时有多少多少人去看，远远比看希拉里的人多，然后就附了一张人山人海的照片。但是如果我们熟悉互联网的人，以图搜图的方式，你会发现它的原图是在一场美国体育比赛以后人们聚集的场面。所以这些互联网的变化，会深刻影响我们的社会。
除此以外，也会带给很多人过去没有想到的东西。今天想讲这个主题，今天的互联网已经处于新的阶段，两年前我来乌镇时还在讲我们怎样适应移动互联网的时代，今天我要讲的是移动互联网的时代已经结束了。我说这个话，不是说以后大家不会用手机来上网了，而是说如果今天这样一个公司还没有成立或者是做大，靠移动互联网的风口已经没有可能再出现独角兽了，因为市场已经进入相对平稳的发展阶段，我们的互联网人口渗透率已经超过了50%。像百度成立时，不到一千万的中国网民，今天是7亿多的中国网民。我们很幸运从极少的网民人数，一直跟着中国的互联网市场长到现在比较大的体量。但是未来没有这样的机会。
那么未来的机会在哪里？我认为是在人工智能。人工智能也是从今年开始变得很火，每一个人都非常关注。但是它会给每个人、每个行业、每个国家带来什么样的变化，其实我觉得很多人还没有完全想清楚。但是每当我想到这些可能性时，我都觉得非常兴奋。比如说今天在乌镇景区外就有百度的无人车，有好多辆无人车可以让大家乘坐、试乘。一年前我们还只是把它摆在展厅里面让大家看静止的，今天你可以在公开的道路上来体验这样的无人驾驶的乐趣。再比如说自动翻译，今天的百度翻译已经可以支持20多种语言，700多种方向的翻译。未来的.若干年，我们很容易想像语言的障碍会完全被打破。我们现在做同声翻译的这些人，可能将来就没有工作了。
这样的这种可能性还有很多，再比如说物联网。物联网在很多年前就被炒得很热，但是到现在一直没有起来，真正起来的时候，我认为已经为时不远了。以后，不管是你家里的电视也好、冰箱也好，还是你现在坐的椅子也好、用的桌子也好，你都可以用自然语言跟它进行对话，这样的一天我觉得也为时不远了。这还是列举的几个To C的例子，其实To B有更多的可能性。比如说我们现在可以用人工智能的方法，帮助医生去诊断各种各样的病人，有些病是非常罕见的，或者是同样的症状下可能有十万分之一的概率是某种病，这种情况下，人类的医生并不一定比电脑要想得全面。
再比如说我们的物流系统，目前中国路上跑的这些大卡车，有40%是空驶的，这样的效率怎样提升？其实人工智能、机器学习的方法可以有很多的帮助。再比如说每个公司都有的客服，每天都在重复回答各种各样的问题，我们也可以用人工智能的方式，实时用语言识别，识别客户问的问题，并且实时提示这些客户，最优秀的客服人员是怎样回答这些问题的。每想起这些可能性，无论是To C还是To B的可能性我都很兴奋，不仅仅是我个人，我们在座的每一个人，你们所处的每个行业、你们每一个国家会因为人工智能的到来发生重大的改变，我们需要重新想像每一件事情、每一个行业、每一个市场。谢谢！
