1、要比对手业绩好，就要比对手多努力三倍以上。
2、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。
3、要成功，就要把成功者的想法和行为复制到自己行动中。
4、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。
5、让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。
6、你要告诉顾客所有需要知道的事情。
7、没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。
8、销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
9、每天晚上，你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复习整理一遍。
10、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
11、世界汽车推销冠军秘诀之一就是大量的逢人就派名片。
12、一定要了解自己产品的特色在什么地方。
13、顾客反对意见太多，只代表他不相信你，不喜欢你。
14、知识占成功要素的百分之三十，人际关系占成功要素的百分之七十。
15、销售就是交换、价值与个价格的交换。
16、客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。
17、选对行业赚大钱，跟对公司赚快钱。
18、销售等于收入，销售就是抢钱。
19、每天你要完成一百个陌生顾客的拜访数量，并且要站着打电话。
20、潜在客户有避免做出错误决定的本能。
21、每一个人都是销售员，每一个行业都需要销售技巧。
22、世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。
23、在任何时间，任何地点你都要介绍自己，推销自己。
24、做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的。
25、销售能力是世界上最强的能力。
26、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
27、为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。
28、在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱！
29、提高行销业绩的.关键，就是你要制订出每天要完成的量化目标。
30、要想销售业绩好，一定要爱学习、勤学习、多学习。
31、一个人之所以成功，因为他服务队人数比较多，想要更成功，一定要服务更多的人。
32、客户能上门约见你，就成功了一半。
33、百分之一百地相信自己所推广的产品。
34、有望得到的要努力，无望得到的不介意，则无论输赢姿态都会好看。
35、发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。
36、学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。
37、销售时问客户一定会回答YES的问题。
38、就你的生存和生活而言，销售的能力大于其它一切的能力。
39、只有提升能力，才能倍增业绩，方可倍增收入。
40、所有的成功都是销售的成功。
41、做成一笔交易平均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。
42、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。
43、销售的售后服务很重要，但售前服务更重要。
44、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。
45、要定出消费者心里的承受价格而不是一味求高或求低。
46、任何地点，任何时候你都言行一致，是给人信心的保证。
47、如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。
48、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
49、可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。
50、不要光做零售，要做批发销售。
1、你如何对待别人，别人也就这样对待你。
2、服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵。
3、首先要自我满意才能还给客户满意。
4、企业的目的是赢得客户。
5、全心全意为客户服务！
6、要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。
7、传承文明，感动你我！
8、遵守诺言是一笔最重要、最宝贵的无形资产，他往往可以给企业带来非常好的口碑。
9、学者的任务，把简单的问题复杂化；管理者的任务，把复杂的问题简单化。
10、服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！
11、客户的拒绝才是销售真正的开始，客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。
12、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益。
13、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。
14、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
15、忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍，做客服的最最适用。
16、客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同。
17、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。
18、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。
19、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果！
20、真心付出一定会有回报，做人要厚道！
21、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复。
22、您都是我们信用度非常好的客户，我帮您手机开机延长通话24小时。
23、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！
24、您的心情我可以理解，我马上为您处理。
25、先处理心情，再处理事情。
26、阳光下做人，风雨中做事。
27、顾客购买的不仅是产品，更是高品质的服务。
28、用户的事，就是我最大的事！
29、顾客靠理性做分析，确靠感性做决定。
30、人人都是服务员，环环都是服务链，行行都是服务业。
31、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了。
32、用心倾听，倾听万千用户之心声、用心服务，服务万千用户之需求。
33、顾客之后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
34、人之所以会心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。
35、不要只因一次挫败，就忘记你原先决定想到达的远方。
36、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步。
37、微笑暖人心，真情待客户。
38、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
39、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
40、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
41、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受。
42、当你失去一个顾客的时候，流失的不仅仅是一位客户，流失的'是现金、资源和员工的信心。
43、客户不会妨碍我们的工作。
44、一切都是过程，可以忍受，可以承受，当然也可以享受！
45、100％以上的企业认为，企业发展最关注的问题应该是品质和服务。
46、不要让服务至上当作口头禅！
47、细微显真情，平凡塑仁心。
48、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情。
49、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们公司的荣幸。
50、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
51、客户就是中心，中心来自爱心！
52、希望别人怎么对待自己，就怎么对待别人。
53、越工作越能工作，越忙碌越能创造出闲暇。
54、所有的限制，一开始均来源于自我设限。
55、我切身体验，让我充分意识到，微笑是赢得客户支持率的关键之一。
56、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
57、服务从微笑开始。
58、请您稍等片刻，马上就好。
59、企业80%的利润来自于20%老客户的重复购买。
60、客户服务工作不是额外附加的一项工作，是零售商业上至总裁下至普通员工的所有人员的工作内容之一，所有人都应责无旁贷地随时关注客户服务和客户需求。
61、每一分每一秒做最有生产力的事情。
62、您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，不能帮您的地方，也请您谅解。
63、将汗水流在练习场上，而不要将泪水流在竞技场上。
64、成功一定有方法、失败肯定有原因。
65、您的满意就是我的动力！
66、用心为客客心留，近心者人人近之。
67、只有我们帮助朋友、客户越多、朋友、客户帮我们的才会越多。
68、没有失败，只是暂时还没成功。
69、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
70、手握手的承诺，心贴心的服务。
71、优质的服务公司，不管具体从事的什么行业，总会双倍的努力为客户提供出乎意料的服务。
72、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水平。
73、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！
74、微笑问好，喜迎客到。
75、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
76、学新温故，学以致用，提高。
77、说到不如做到，要做就做最好。
78、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
79、把微笑融入话音，把真情带给客户。
80、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
81、不要把客户的请求当作一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户，服务客户的时候，你没有借口，因为客户才是你真正的老板，真正为你的工作支付薪水的人。
82、优质的服务公司，不管具体从事的什么行业，总会双倍的努力为顾客提供出乎意料的服务。
83、售前的奉承不如售后的服务。
84、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您。
85、顾问赢心法就是帮助你的客户请顾问，或者你免费为你的客户当顾问，或者请专家来协助你的客户进步。
86、痛苦是财富，这话是扯淡。痛苦就是痛苦，对痛苦的思考才是财富。
87、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的。
88、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
89、用心做好细节，以诚赢得信赖。
90、对别人微笑，就是对自己微笑像管理者努力。
91、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
92、因为态度的不同，同样的工作，也会干出不一样的效果；而干同样工作的人，也会有不同的体验和收获。
93、对客户要像对自己一样真诚，并且就如同黑夜跟随白天那样肯定，你不能对其他人虚伪。
94、事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。
95、谢谢您对我们反映，我们会加强工作的培训，也欢迎您对我们工作随时进行监督。
96、认真倾听、真情服务、站在客户的立场为客户服务！
97、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
98、微笑是人际交往的通行证，微笑是最好的见面礼，微笑是世界上最动听的“语言”。
99、微笑挂在脸上，服务记在心里。
100、客户服务原则——两“快”两“好”“两快”——响应快、处理快“两好”——态度好、效果好。
101、感谢您对我公司的支持，您反馈的建议，将成为我们公司日后改进工作的重要参考内容。
102、客户是工作以外的自己，怎么善待他们，就等于怎么善待自己！
103、你所做的一切，就是让你的客户满意。
104、成功源于细节的修炼，大结果是小过程的积累。
105、爱心相连，服务永远！
106、给您造成的不便非常报歉，我们的心情跟您一样。
107、一生有三怕：一怕工作少，二怕用钱多，三怕麻烦人。
108、成功者的第一反应：找方法，而不是找借口。
109、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
110、让您产生这样的疑惑，也让您生气了，实在抱歉。
111、你的健康，我的追求。
112、只怕心老，不怕路长。活着一定要有爱，有快乐，有梦想。
113、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
114、用一颗感恩的心对待每一位客户！
115、不怕顾客杂，只怕不调查。
116、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
117、“请输入您的密码验证，请听提示音”，把听提示音放在后面可起提示作用。
118、在与客户的面对面交流时，适当地用眼神向对方传递信息，能起到语言所不能够达的效果。
119、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复。
120、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。
121、谢谢您向我们提供的宝贵意见，我们会将该意见记录向有关部门反映！
122、要生存就得像狼一样在森林里生活！
123、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
124、客户服务的水平是衡量任何一家商店、任何一家零售企业营运水准的重要标志之一，它是每一家商店的总经理应极力推动的工作之一，而不是软指标，可有可无。
125、售前对问题的预见与防范比售后补救来得更有效。
126、当客户说他在开车时，结束语：路上要注意安全。
127、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
128、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？
129、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的。
130、不是成功太慢，而是放弃太快。
131、问题赢心法就是先了解客户的问题，然后迅速有效地帮助客户解决问题，以此来赢得客户。
132、用心为患者书写健康。
133、微笑服务每一天！
134、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
135、永远不要忘记你和你的公司是干什么的，这是一个满足顾客需求、向顾客提供服务的行业。
136、周到的服务才能赢得顾客的信任。
137、我的原则就是客户原则！什么叫客户第一原则？就是客户是我在买产品中的第一选择对象。
138、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
139、微笑在脸，服务在心。
140、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
141、说到听者想听，听到说者想说。
1、感谢缘分让我们相知，感谢上天让我们相遇，感谢友情让我们彼此依靠，希望我们的故事永远都是未完待续。
2、茫茫人海中，相识并不易，彼此都欣赏，携手创神话，努力来改变，合作更愉快。感知遇之恩，定涌泉相报。
3、灰色的理论到处皆有。我的朋友，只有生活的绿树四季常青，郁郁葱葱。
4、感谢你为我做的一切，你是我最想要感谢的朋友，在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你，祝你永远开心。
5、我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
6、你是最最美丽的树叶，让我的森林为你凋谢；你像一首旋律让我的生命多和谐，我只能用小小声音说感谢，小到只有你能了解！
7、感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。
8、人的一生总是伴随着烦恼忧愁，当你失意落寞时，不要埋怨生活，要报着一颗感恩的心面对所有。学会感恩，你的生活将减少忧愁。
9、感恩，化为对你的一丝牵挂；感恩，包裹对你的一份关怀；感恩，浸透对你的一缕温情；感恩，送去对你的一声问候：愿你开心每一天。
10、感谢阳光，用温暖呵护万物；感谢雨露，用柔情滋润天地；感谢季节，用风景灿烂眼眸；感谢岁月，用缘分连接你我。
11、你给我的最珍贵的礼品——真诚的友情，在我生活的银河中，犹如一颗明亮的星星。
12、天是冷的，心是暖的，对您的祝福是永远的；人是远的，心是近的，对您的思念是不变的。
13、感谢有你，有了你，我的生命里才有了太多的感动，太多的回味，太多的希冀。
14、谢谢你愿意走进我的生命，扮演朋友的角色，或许你不是唯一最好的，但却是我生命中最精彩的！
15、你的友情，在我的生活里就像一盏灯，照亮了我的心灵，使我的生命有了光彩。
16、感谢你，和阳光一同走进我的世界。一路相随，才有了一路的欢歌笑语；一路相伴，才有了一路的温馨浪漫；一路相护，才有了一路的温情无限。
17、忙忙碌碌，祈求舒舒服服，黑暗中前行惟盼自我点盏灯，别人的光难以长久照耀我路，还幸想起有你的指引，一路前行。
18、云感谢天，给了飞翔的空间；鱼感谢水，给了生命的源泉；鹰感谢山，给了傲视的双眼；我感谢你，给了友情的温暖。
19、感谢有你，给了我时时牵挂的理由，让我今生今世再也无法将你忘怀。
20、每一种恩惠都有一枚倒钩，它将钩住吞食那份恩惠的嘴巴，施恩者想把他拖到哪里就得到那里。
21、感谢有你，给了我看世界的机会，让我和梦想一同出发，让我看到人间最美的风景。
22、打一声招呼，收一个微笑；说一声请求，得一个关照；表一声歉意，失一个计较；讲一声感谢，展一个风貌；道一声再会，留一个回报。
23、人在困难的时候，一点点帮助都弥足珍贵；人在顺利的时候，一点点喜悦都让人陶醉；人在寂寞的时候，一小条都可以读到整夜不睡！谢谢你！
24、没有什么华丽的语言，没有什么豪言话语，但是我对你的感谢不会减少一分。
25、感谢上苍，使我与你相遇。愿上苍保佑你的`善良和真诚，愿我们常相聚，永不分离。
26、记得你小小的可爱，给我们带来许多欢乐！记得你的真诚的体贴，给我们带来许多温暖！记得你的笑，记得你的好！
27、感谢是美德中最微小的，忘恩负义是恶习中最不好的。
28、谢谢您一直以来对我们的关心！愿所有的幸福都追随着您，祝你身体健康，万事如意！
29、把最真的祝福化作风，吹送到你的身边，把最诚的问候变成雨，飘散到你的窗前，把我的感谢化作万语千言，为你祈祷幸福永远。
30、无论将来如何，我都要感谢你，感谢你来到我的生命中，带来了美丽快乐，感谢你给了我永远珍视的记忆。
31、我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
32、非常高兴与你一起度过的每一分钟，希望能使你每时每刻都开心，想起你的名字感觉很甜蜜，期望着与你再见！
33、今天，在遥远的此处，我把你给予我的曾经，折起祝福的纸鹤，飞过千山和万水，只是为了告诉我的恩施你：谢谢你一直的栽培和照顾！
34、我只对你说一句话：谢了够哥们！
35、带着灿烂的心情，灿烂的笑容，灿烂的祝福，在彼此的关心中，让我们的友情更深；在相互的牵挂中，让世间的亲情更暖。
36、星辰感谢夜空让他璀璨，月亮感谢太阳让他明亮，我要感谢你让我懂得了什么鸣做关怀，感谢你最真的朋友，感恩节快乐。
37、天空为感谢大地而湛蓝，花朵为感谢雨露而娇艳，赤子为感谢母爱而成长，世界因感恩而美丽。亲爱的朋友，感恩节快乐。
38、天上飘散的雨露滋润了干枯的大地，人间流转的关爱温热了无数的心灵，人海中你让我懂得了什么是爱，在这感恩的日子里祝你开心快乐。
39、心中常怀感恩之心，谢天地予我以灵气，谢雨露给我以生气，谢山河壮我以朝气，谢朋友送我以暖意。祝你感恩节快乐!
40、周六周六，万事顺遛，顺风顺水乐悠悠。风吹忧愁走，水送财运留，家圆业兴争上游,，更上一层楼。闲暇会好友，意浓情更厚。祝身康心怡，周六快乐!
41、柔的心送给伤心的人，浪漫的心送给有情的人，永恒的心送给等待的人，愉快的心送给寂寞的人，祝福的心送给正在看短信的人：周末快乐!
42、花儿累了所以它放弃了美丽选择了果实，天空累了所以它放弃太阳选择月亮，忙碌一周的你感觉累吗?要好好休息希望我的祝福能驱散你平日的辛劳!
43、捧一册书卷看一段波澜,迎一股花香得一刻清闲,听一曲音乐忘一点愁烦,泡一杯清茶洗一时尘缘,送一句问候愿一世平安,祝轻松度周末悠闲好心情!
44、一声铃音，打断美梦。接个电话，死不了人。头发没梳，脸也没洗。爬出被窝，拿起手机。不要生气，莫要骂人。只想说声，周末愉快。
45、周末好!夏天到了,祝这整个夏季里,您的心情夏日的凉风般惬意舒爽;您的事业如夏日的阳光蒸蒸日上!
46、又到周末,忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末!
47、最近天气多变,请注意您的身体健康,愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末、
48、送一份美丽让周末好心情,送一份关怀让您骄傲,送一份青春让您不老,送一份梦想让您实现,送一份友情不需回报,再送您平安才算可靠!祝您周末快乐!
49、忙碌的生活带走的只是时间,对朋友的牵挂常留心底,一声问候一个祝福,在这美丽神怡的日子里祝您周末愉快!
50、紫气东来，祝福也随之而来，喜鹊登梅，福禄也登上眉梢，春节将至，喜庆将萦绕身旁，在这个美好的日子送上我最真挚的祝福，祝身体安康。
