11台阶课件1
教学目标：
知识目标：体会领悟父亲的情感与性格。
能力目标：从文章中联系实际感悟其中的真情。
情感目标：关心父母，仔细聆听他们内心的声音。
教学重点:
把握故事内容，分析父亲形象，理解作品的思想感情。
教学难点:
理解父亲形象的意蕴
教学设想：
1、本文是一篇自渎课文，可以充分发挥学生的自主学习，合作交流的精神，培养学生的独立阅读的能力。
2、整体感知课文的内容，了解人物形象。
教学过程：
一、导入
透过朱自清先生饱含 深意的《背影》，我们分明看到了困顿前行中的父辈的身影，今天学习的李森祥的《台阶》将以小说的视角为我们展现父辈们现实的生活画卷和深沉的精神世界。 投影：教学目标：
知识目标：体会领悟父亲的情感与性格。
能力目标：从文章中联系实际感悟其中的真情。
情感目标：关心父母，仔细聆听他们内心的声音。
二、检查预习
1.作者简介:
李森祥(1956一 ):衢州人。1975年入伍,曾在嘉兴军分区某部工作,少校。李森祥的小说以农村、军营两大生活为主要题材,塑造出一系列生动的普通人尤其是农民的质朴形象...
1987年开始文学创作，后进入浙江省广电局从事专业影视创作。代表作品有短篇小说《小学老师》、中篇小说《抒情年代》、长篇小说《传世之鼓》等，现已创作了200多万字的作品，有我们熟悉的《天下粮仓》等。
他有着丰富的农村生活经验，作品中充满对劳动人民的深厚感情，生活中的他同样保持着朴实无华的风格 。
2.检测字词
字词略，详见投影
三、整体感知，把握故事情节
1.本文叙述了一件什么事你能用最简洁的语句概括出来吗
父亲觉得自家的台阶低,望着别人家的高高的台阶,羡慕不已.他不甘心低人一等,立下宏愿,也要造一栋高台阶的新屋,于是终年幸劳,积铢累寸,准备了大半辈子,终于造成了有九级台阶的新屋.
2.为什么“父亲总觉得我们家的台阶低”？
因为台阶是地位的标志，人家高的有几十级，自己家的台阶只有3级，被人家小看，“没人说过他有地位，父亲也觉得自己没有地位”，想有地位却没有地位，所以觉得自己家的台阶低。
3.找出本文的中心句:
台阶高,屋主人的地位就相应高.
师：父亲毕生的奋斗就是要赢的尊重。也是尊重的需要使他产生希望和理想。
4.为了达到自己的目标（造台阶、赢得尊重）父亲做了些什么？
师：人的需要是建立在现实可能性的基础上的，而现实可能性并非是一朝一夕可以实现的，它必须经过漫长的、艰辛的奋斗。
事件详见投影
四、走进人物
1.父亲是一个怎样的人
个性表达1：父亲是一个非常要强的农民，他有志气，不甘人后，他要自立于受人尊重的行列，他有长远的生活目标，他有愚公移山的精神和坚韧不拔的毅力。
个性表达2：父亲是一个老实厚道的农民，他用诚实劳动兴家立业，不怕千辛万苦，同时，父亲身上有着中国传统农民所特有的谦卑，当新台阶造好后，他反而处处感到不对劲。不自在，并且不好意思坐上去。
个性表达3：敢想敢做、坚韧不拔、吃苦耐劳、朴实厚道、和善谦卑、倔强
个性表达4：请以“台阶是父亲的－－”来谈谈
台阶是父亲的理想
台阶是父亲的心灵沉重负担
台阶是父亲的催老剂
台阶是父亲的自尊
台阶是父亲的_____________________
台阶是父亲的_____________________
个性表达5：请以“为了台阶，父亲付出了－－”来谈。
为了台阶，父亲付出了岁月
为了台阶，父亲付出了青春
为了台阶，父亲付出了健康
2.读懂作者。
作者对父亲寄予了怎样的思想情感？
明确：作者对父亲的优秀品质表示敬仰和赞叹；对父亲身上的中国传统农民所特有的谦卑表示同情；对改变农村的面貌寄予希望。
你能感悟出作为农民儿子的作者对父亲的那种浓浓深情吗
师：歌颂了父亲那种坚韧不拔的毅力,艰苦创业的精神,以及那不变的追求.但在文章中,我们更可感悟到的是一种凄楚、辛酸与同情。
五、佳句赏析：
（1） “父亲坐在绿荫里，一片片旱烟雾在父亲头上飘来飘去。”表现父亲怎样的思想感情？为何不用心理描写？
明确：专注的望着别人家高高的台阶，他羡慕、向往，他在谋划怎样加快准备，争取能早日造起高台阶的新屋，像人家一样气派，也叫人羡慕。
第一人称叙事，不允许写别人的心理活动，只能以形写神。
（2）“父亲从老屋里拿出四颗大鞭炮却露出些尴尬的笑”这样的外貌描写有什么特色？ 明确：老实厚道低眉顺眼的父亲，奋斗了大半辈子，高高的台阶就要砌起来了，他心里的高兴是无法形容的。作者抓住了他的个性特点微妙的写出了他左也不是右也不是、异乎平日而又与众不同的样子，他手足无措，想挺胸挺不直，笑也是尴尬的笑。
六、比较分析：《背影》和《台阶》在立意和选材上的异同之处。（学生自由发言，言之成理即可） 同：都是表现父亲的文章，都是抓住生活中的细节，以小见大。
异：《背影》抓住“背影”命题立意，组织材料，突出了父亲的背影，突出了父爱，给人深刻的.印象，让人强烈地感受父爱。
《台阶》围绕“台阶”命题立意，组织材料，建房这个一般性的题材有了侧重点，有了特色，突出了父亲对社会地位的追求，突出了父亲希望受人尊重的思想性格。
七：小结 ：
从凄楚、辛酸中走来的父辈，可能他们的愿望、追求，在儿子的眼里，不是耀眼、精彩的。但却是实实在在的，他们血管中流淌着的那份坚韧不拔、拼命硬干的生命因子，恰是撑托事业辉煌的砥柱。让我们从心底祈愿，造好了新屋、砌上了九级台阶的劳苦的父辈们能尽享这份收获和喜悦，感谢父亲!
八、拓展延伸
谈谈你心目中的父亲。两相比较，你有怎样的感受。
投影图文
九、布置作业
想想你的父亲，学完这篇文章，你一定有许话想对你的父亲说，请用笔记下你最想对你父亲说的话！
11台阶课件2
教学目标
知识目标：体会领悟父亲的情感与性格。
能力目标：让学生从文章中联系实际感悟去中的真情。
教育目标：教育学生去关心父母，仔细聆听他们内心的声音。
重点难点疑点剖析
1．分析人物形象。
2．把握文章意蕴，体味作品所要体现的深层意义。
课时安排
1课时。
教学准备
教师准备 做好课件
学生准备
预习课文，准确认读文中的生难词语，并掌握它们的意思。通读课文，理解大意。
教学步骤
一、比一比,看谁读的准
凹凼( ) 门槛( ) 涎水( ) 砌( )
黏性( ) 尴尬( ) 撬 ( ) 憋( )
半晌( ) 揩 ( )
二、介绍本节课流程——攀登台阶、体会弄清
讲故事——评人物——悟主旨——表真情
三、 与文本对话——讲故事
1、 快速浏览课文,试用第三人称概述课文的主要内容.
（父亲觉得自家的台阶低,望着别人家的高高的台阶,羡慕不已。他不甘心低人一等,立下宏愿,也要造一栋高台阶的新屋,于是终年辛劳,准备了大半辈子,终于造成了有九级台阶的新屋。）
2、为什么“父亲总觉得我们家的台阶低”？
因为台阶是地位的标志，人家高的有几十级，自己家的台阶只有3级，被人家小看，“没人说过他有地位，父亲也觉得自己没有地位”，想有地位却没有地位，所以觉得自己家的台阶低。
3、父亲为了台阶做了哪些准备？
捡砖、捡瓦、捡石头、存角票、种田、砍柴、编草鞋、踏黄泥
四、与人物对话——评人物
请用简洁的语言说说你对文中父亲的认识.以“父亲是一个－－－的人”为话题
v 父亲是一个坚强的人
v 父亲是一个要强的人
v 父亲是一个勇敢的人
v 父亲是一个勤劳的人
v 父亲是一个朴实的人
总之：父亲是一个非常要强的农民，他有志气，不甘人后，他要自立于受人尊重的行列，他有长远的生活目标，他有愚公移山的精神和坚韧不拔的毅力。父亲是一个老实厚道的农民，他用诚实劳动兴家立业，不怕千辛万苦，同时，父亲身上有着中国传统农民所特有的谦卑，当新台阶造好后，他反而处处感到不对劲，不自在，并且不好意思坐上去。
五、与作者对话——悟主旨
学生自主、合作学习,探究主旨。
明确：作者对父亲的优秀品质表示敬仰和赞叹；对父亲身上的中国传统农民所特有的谦卑表示同情；对改变农村的面貌寄予希望。
六、 重温经典，感受父亲艰辛。
那是我小时候常坐在父亲肩头父亲是儿那登天的梯
父亲是那拉车的牛忘不了粗茶淡饭将我养大
忘不了一声长叹半壶老酒等我长大后
山里孩子往外走想儿时一封家书千里写叮嘱
盼儿归一袋闷烟满天数星斗都说养儿能防老
可儿山高水远他乡留都说养儿为防老
可你再苦再累不张口儿只有清歌一曲和泪唱
愿天下父母平安度春秋
七、与心灵对话——表真情
以“父亲，我想对您说......”向父亲直抒胸臆。
八、总结…
九、作业布置
1,课外寻找关于“父亲”的文章、诗歌进行自主阅读。
推荐书目：苏童《父爱》、 梁实秋《代沟》 周国平《妞妞——一个父亲的札记 》
2,练笔:(二选一)
a.将父亲，我想对您说：……整理成一片情真意切的随笔。
b. 以我与父亲为题,写一篇短文.
1. 冬天，最无法拒绝的赖床理由，是你紧紧的贴着我，轻柔的在耳边对我说：想你多抱我一会儿可惜，你不会说话，我的被子。
2. 在长达几十年的婚姻之后，我们才会真正懂得什么是爱情。
3. 人是一个渐变的过程，五年前的自己和现在截然不同，眼界、情感需求都在发生着变化。孩子小时候要糖，长大了就要iPhone，但大人不同于孩子就在于他有自我约束力。
4. 婚姻中最复杂的问题是被社会的浮躁性影响，还有大家对于既有婚姻安定状态的不满足。各种诱惑，又将这种浮躁无限放大。
5. 一提到情感，大家就想到爱情，其实它还包含很多方面，兄弟、父母、朋友不要老是在爱情上打转。
6. 爱情里也存在高处不胜寒，当一个人上升到一定层面后，能和他对话的人就少了。
7. 家庭生活中，丈夫最适合的角色是墙头草。
8. 婚姻之中无小事。做节目时我们做过调查，离婚的理由什么样的都有。西瓜应该横着切还是竖着切?卧室里电视机该放柜子上还是挂墙上?这些看似无关紧要的东西都是理由。
9. 中国人一旦谈婚论嫁就特别传统。我个人觉得男主外女主内是最好的模式，女人相夫教子，不需要太有事业心，这样更适合家庭稳定。
10. 我就是个主持人，我觉得她们不是对我个人的喜欢，而是欣赏我在工作中的那种状态。主持人沈涛讨人喜欢，如果变成丈夫沈涛，她们就未必觉得我可爱了。
11. 我喜欢安静、害羞的美女。都说这是个彰显个性的年代，我倒觉得，因为一个眼神、一件小事就会脸红的美女才可爱。
12. 做节目就是一个不断颠覆和修正婚恋观的过程。
13. 只要你上过我节目，那我就是你娘家人了!
14. 爱情是需要专一的，爱情是需要一份尊严的!不是每次都能遇到为你亮着灯并且保持到最后的女人!
15. 一个男人作出一个决定，两个字：慎重!而一个被伤害的女人要被动地去接受的时候，似乎也不是特别人性化!
16. 没有谁是一次就能够成功的，也许在你成功那一次之前有99次的跌倒，不要只为了那一次成功作出最终的选择，那其实是更加不靠谱。
17. 人生由很多不可能组成，你喜欢上的那个人就是以为不可能的那个人，以为可分开两个人却咋么也不可能离开，以为时间可以冲淡对一个人的思念却不可能再忘记，觉得不可能在一起但也分分合合的一路走下去，人们常说一切皆有可能，对于爱情，一切不可能都是可能。
18. 我们会爱一个人爱到不要命，但是我们有时就做不到爱一个人爱到不要脸。
19. 人的核心竞争力超过一半来自不紧不慢的事，读书、喝茶、锻炼身体、与智者交友，以及和正能量的人在一起。
20. 常有人说如果时间足够长，可以忘记爱过那个人。其实，人可以忘记很多东西，爱情是人一辈子不会忘记的东西。我们说忘记，只不过有新鲜的事新鲜的人充实到你的生活，暂时填补了空隙而已。真正的爱情就是一颗珍珠，被泥土埋藏在那里再久，挖出来她还是新鲜，光彩熠熠。
21. 如果两个人很相爱，那么，双方就会自动互相设定为最信赖的人，什么事情都和他说，什么好东西都愿意和他分享。但是这种设定是有次数限制的，一个人一辈子最多三次，超过三次他绝对不会再信别人了。如果相爱就不要辜负对方对你的信任，因为这种基于爱情的信任，用完，就没有了。
22. 每一枚玫瑰都有刺，每个女孩的性格里，都有你让你不舒服的部分。爱护每一朵玫瑰，并不是得努力把她的刺拔掉，而是学习如何不被她的刺刺伤，同时让她绽放美丽。
23. 人生最深刻的记忆，不会是每年赚了多少钱，买了几套房子，买了什么手表包包，换了什么车等等，应该是和两个人的浪迹天涯的一次旅行，被爱人无法形容地爱意感动，激情四溢的热烈拥吻... 一辈子其实只不过记住了几个人而已。
24. 人吃东西品种越多营养就越全面对身体好，人看书越杂知识就越丰富，人经历的挫折越多人的能力就越强，但是对于爱情，越简单越好。
25. 有人说，喜欢一个人，就是在一起很开心;爱一个人，就是即使不开心，也想在一起。人与人之间的爱，学会享受其中难得的快乐，放下憎恨嫉妒，世界才会更加的灿烂美妙。
26. 我们一生会经历无数次的困难，很多次的痛苦，记不清的恐惧，但是当我们想到人生只有一次，爸爸妈妈只有一个，最爱的人只有一个你会发现，所有的艰难在他们面前都是可以克服的，人生就是要珍惜那些对你最重要的，微笑着面对各种扑面而来的挑战。
27. 相爱是一种能量守恒，互相付出互相得到爱的抚慰，当一方的付出和另外一方的长时间没有回应，这种平衡就会自然打破，除非如果有一方的能量及其强大，爱的力量会持续很久.爱情的坚固程度取决于人的能量，磁场，以及信念
28. 爱情是最美的笑容 1.被她误解的时候能微微一笑 2.受委屈的时候能坦然一笑 3.吃亏的时候能开心一笑 4.无奈的时候能达观一笑 5.危难的时候能泰然一笑， 6.吃醋的时候能平静一笑，自信; 7.被疏远的时候能轻轻一笑，洒脱 爱情总是让人哭，即使哭了，也要学着含泪微笑，因为爱情。
29. 所有的爱情都是一场冒险，谁也不知道谁会在哪里，只有爱的心不会融化
30. 有时候，我们会忘记一个人的容颜，他做得事，说过的话，但是一闻到他身上的味道，可以马上无比确定的就是这个人，所有的记忆奔腾而来，所以忘记一个人容易，逃过他的味道太难
31. 爱一个人是发自内心无法抵挡的巨大磁场，任何人想拉是拉不开的，当一个人不再爱的时候，磁场自动关闭你再多的哭泣，再想办法挽留都是无济于事，以为他还回头看你，看的不过是你们曾经的感情而已。
32. 美好的状态就是，看过了世界的黑暗与痛苦，却依然相信它的单纯与美好。希望那时候，我们都变成了更好的自己。没有早一步，也没有晚一步的，就在那时候，遇到你。
33. 爱情就是一本书，书的内容就两个人的故事，有人成了不朽名著，有人成为戏剧，有人成了悲剧，有人变成家常菜谱，有人变成旅行地图，有人是创业故事，有人是旅馆的开房登记簿世界就是一个巨大的图书馆，我们读着别人，做着自己，等着被读。你的爱情是一本什么书呢?
34. 微博之于时下之我等恰如爱情：闲时刷频忙碌，忙时弃之不顾，看时闲庭信步，发时矫情酸醋，关注帐号无数，实则内心发怵，心里别说不服，真爱不知何处争读争读，别逼我说滚粗!
35. 如果他不爱你，你如果哭着追着去告诉他你有多爱他，他对你多么重要，你有多痛苦，一点意义也没有，一个不爱你的人不会被你的爱感动，也不会被你的痛苦伤到，爱情的回忆也会很快消失。他不再爱你，安静、有尊严地转身离开，安排好自己的生活事业，做一个完整独立的自己，等待更爱你的他!
36. 有人问我爱情有没有保鲜期，我说有，爱情的热情退却，两个人继续在一起，是爱情最好的礼物。但是，你用热恋的标准去要求对方，就很难了。爱情加上亲情加上习惯，才是长久在一起的基因。所以，学会用爱情以外的方式相处，用热恋的心态对待对方，才会圆满。
37. 我们总在迷惘：当心宁静时，生活总起波澜。可当生活再无波澜时，心却无法宁静
38. 明明很想一个人却分散注意叫掩耳盜铃，很爱一个人却不敢表白叫叶公好龙，把前任女友的标准放在现任身上叫刻舟求剑，带女朋友去香港购物叫龙潭虎穴，拍末来丈母娘马屁叫围魏救赵，男女双方用陌陌微信摇一摇交朋友叫抱布贸丝...中国文化真是博大襟深啊!
39. 我对成功的理解是：老了以后，很庆幸的发现，自己没有成为童年的.自己厌恶的形象，这辈子就算不错了。
40. 人生很难规划的太远，近期目标是做好手头的节目，中期目标是成为一个能坐下来的主持人，长期目标是扮演好自己人生的各种角色。
41. 总有些事，是你力所不能及的。总有些人，是你想要却得不到的。不想，不看，不听。她能吃饱，她能睡香，她能安好，便是最好的
42. 有人在找抽，而有的人则在找抽离。价值决定取向，如何从抽到抽离，是每个人该想的。
43. 男人智慧比财富重要，才华比外貌重要，理想比安定重要，坚持比梦想重要，懂你比慷慨重要，品德比什么都重要。
44. 我们生命中那些亲人、爱人，他们的快乐给我们带来欢欣，他们的难过我们仿佛感同身受，岁月无情的刻画一年又一年的年轮，我们对于他们的爱也一层一层深刻，但我们无法预知未来会面对多少精彩和失落，快乐和痛苦紧紧相随，身边人来人走，唯有真真的爱使我们时刻牵挂相伴。
45. 生活像一面镜子，你想穿过去看看你自己却总是无法看透，爱情也像一镜子，看看对方就能见到自己的内心，欢乐像一面镜子，有点阳光就能折射到阴暗，难过也像一面镜子，有点不开心就让所有人都照见，我们每个人都逃脱不了难过快乐，只是我们在镜子面前摆的不同姿势，才让你看起来开心还是忧伤。
46. 如果只是喜欢一个人，记着他的优点和最美好的时光就够了。如果爱一个人，明知对方有最不好的一面，还是义无反顾爱他爱得死去活来
47. 如果对方让你思念，用思念折腾你，你就把思念当作一种锻炼，锻造人的性格的沉稳和感情的深沉。
48. 男人最不喜欢女人五点：一、和别的男人过份亲密;二、整天整夜地唠叨不停;三、太看重金钱利益;四、对男人的父母不尊重;五，说谎。
49. 女人对男人都有防备心的。太了解，一眼看透，女人会觉得不安全，所以偶尔还得装装糊涂。
50. 男人是视觉动物，永远追求第一眼美女。
51. 爱一个人不是因为你是谁，而是因为你在她面前可以是谁，爱一个人经常会变成另外一个人，因为太爱一个人就忘记了自己
52. 女人就是这么一种精灵，有时单纯又快乐像天使，直想拯救全人类;有时又忧伤得想死，甚至想毁灭全世界，男人搞不懂女人在想什么，结果就变成了神经病。
53. 一辈子能碰到喜欢的人很少，所以我们碰到就死死不肯放手;一辈子就这么活一次，所以我们经常想来想去不愿意将就;一辈子的感情就这么多，用完就没有了，所以我们只愿意倾倒在最喜欢的人身上;一辈子能够理解你读懂你的人没几个，一旦错过就不知道下一个在哪里，所以爱的情愫，是人生永远解不开的结。
54. 如果你爱一个人，不是下班给人家买水，不是微信发来发去，也不是周末出去唱歌聊天吃饭，而是做一个出色的人。以后和以后的以后，无论在不在一起，你要做的就是让她知道，即使输了全世界，她的另一半为了她也不会输任何人。
55. 人与人之间的信任有三种，一种是第一眼见面产生的信任，第二种是长期的交往观察产生的信任，第三种是因为相爱而产生的强烈依赖和信任感，无论哪种方式，人被背叛三次就再也不会轻易信任别人，爱情的信赖是最坚固也是最脆弱，人能够用来辜负的信用就这么点点，不会再生，所以相爱着就信任到底。
56. 生命中的两个人，本来毫无联系，一个人却可以为另一个人做那么多事，想念那么多次，难过无数回，这些，本来都不是他必须做的，没人生下来就是为别人付出的，但是，一辈子总会爱上一个人，就不得不学会经历这些了。
57. 有多少男女因为爱情在一起，又有多少男女因为丈母娘要房子而分开!严重感谢全国丈母娘对于GDP的强势拉动!
1、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
2、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基（美）
3、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
4、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威
5、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。——葛洛夫
6、谈话，和
7、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
8、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
9、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯（哈佛大学教授）
10、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温
11、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
12、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——德鲁克
13、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生
14、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
15、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
16、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖
17、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯
18、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
19、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯（英）
20、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的.人。——戴尔·卡耐基
21、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
23、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生
24、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
25、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
26、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
27、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
28、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
29、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯（美）
30、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖
31、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
