1、开创难,守成更难。――蔡宏图
2、出钱出力,为国家做事。――辜濂松
3、力和安乐,精悍迅捷。――曹兴诚
4、制造让人模仿的商品。――早川德次
5、交人交心,浇树浇根。――高清愿
6、用心带脑,用脑带人。――严凯泰
7、无聊是最大的罪行。――泰德·透纳
8、棘手的事千万不可放任不管。――吉越浩一郎
9、经营企业只是追求幸福的手段。――许文龙
10、坏消息必须尽早公诸于世。――比尔·盖茨
11、高铁计划不只是一条铁路的建设而己。――殷琪
12、对商人而言,最重要的莫过于灵活。――伊藤忠兵卫
13、最应该分析的,就是时间。――凯莉·菲奥利纳
14、大原则不能轻易改变。――史考特·麦可尼利
15、决定放弃或是忍耐,将左右人一生的成就。――冢本幸一
16、再高级的美食也会吃腻,激不起人们的食欲。――孙正义
17、若缺乏工作的愿景,不可能看见成效。――贺来龙三郎
18、台湾应该摒弃老二主义,建立世界级的企业。――张忠谋
19、不了解自己公司的产品,如何向客户推销?――史帝夫·贾伯斯
20、我自己整个成长的过程,其实是慢慢学会了欣赏自己。——李彦宏
21、若能做出对社会有所贡献的事,利润自然随之而来。――樱田慧
22、为公司注入新血,将可增加机会和发展性。――孙正义
23、碰到坏消息,应该努力传达让高层了解。――安迪·葛洛夫
24、失败值得自豪,因为你已经冒过这种风险。――班杰明·罗森
25、如果不继续成长,就会开始走向死亡。――华特·迪士尼
26、讨厌的工作即使勉强去做,最后也不会成功的。――本田宗一郎
27、光靠一个人,是不可能展现出这种能力。――伊藤雅俊
28、想要成为无可取代的人,就必须经常标新立异。――CoCo·香奈儿
29、不管什么时候,人都不可以自暴自弃。――田部文一郎
30、除了赚钱以外没有其他价值的事业,是空洞的事业。――亨利·福特
31、人一旦成功,就会成为众所瞩目的焦点。――乔治·所索斯
32、经营企业时的判断不可能全然正确,准确率才是重点所在。――宫内义彦
33、追求营业额固然快乐,但同时也失去了革新的机会。――铃木敏文
34、应该当机立断,却延迟一天才做决定,可能让企业置身险境。――饭田亮
35、我做的事不管成功或是失败,最后都由我自己来负责。――鲁伯特·梅铎
36、我们不能企求于灵感。灵感说来就来,就像段誉的六脉神剑一样。——马云
37、“效率”是名词不太好,应该用“创造性”才对。――杰克·威尔许
38、胜者才得以称王,正是因为商业世界冷酷无情,才使其显得如此有趣。――藤田田
39、真正的爱,应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。——李嘉诚
40、赢得所有业务往来关系人的信赖,是非常有价值的资产。――安海斯·布希
41、如果运气不好的话,干脆忘掉命运这回事,全力以赴地工作吧!――稻盛和夫
42、一开始设定高目标,日后才能构思出崭新的方法。――伊克德·皮费佛
43、领导阶层与其用言语指示,不如用态度和行动宣示。――哈洛德·吉尼恩
44、没有一击奏效这种事,凡事都是靠一点一滴累积而成的。――彼得·柯恩
45、未来经济将朝数位化发展,对企业而言最重要的是速度。――比尔·盖茨
46、事情的真相要用双手去掌握,光靠阅读或是用眼睛看是无法了解的。――丰田章一郎
47、没有雄心壮志或是老想凑合过日的人,不可能改变现状。――裘根·崔瑞普
48、最初的计划如果只订出低目标,达到的成果必定在目标之下。――威廉·弗斯特
49、经常想着如何往前进一步,一旦停止了这种想法,就代表开始退步。――野村德七
50、每次灾难发生时,我都不断努力把它转变成绝佳的契机。――约翰·洛克斐勒
51、最初如果认为不行,从开始有想法的那一刹那,就已经注定办不到。――泽田秀雄
52、在经历各式各样的失败之后,多少应该会有一些畅销的商品出现。――浦上浩
53、想要自己开发、发展出一条路,就不应该具有跟别人一样的想法和行为。――盛田昭夫
54、我本身并没有什么特别的策略,对我们公司来说,策略并不重要。――路易斯·葛斯特纳
55、人世间虽然有相当大的部份是可以用钱买通的,但当然也有钱行不通的时候。――铃木庆
56、别人的辛酸史,听得再多也无法使你成长,不如亲自尝尝辛苦的滋味。――濑户雄三
57、过去是迈向未来的踏脚石,若不知道踏脚石在何处,必定会被绊倒。――罗柏特·高兹耶达
58、总经理并没有什么了不起,他只不过是能把命令系统清楚地转换成符号。――本田宗一郎
59、成为好企业没有特效药,如果有的话,每家公司应该都会成为好公司。――艾柏何德·柯汉姆
60、看书是从头开始看,但经营企业却恰好相反,先从结局开始,为达成结局而努力。――哈洛德·吉尼恩
稻盛和夫先生广州报告会演讲全文
稻盛和夫:
我是刚刚承蒙介绍的稻盛和夫,“2011稻盛和夫经营哲学广州报告会”,有这么多的中国企业家参会,还有许多来自日本盛和塾的书生,对此我真的深表感谢。
在讲演之前,请允许我为筹备这次报告会做出辛勤努力的广州盛和塾以及相关各位表示由衷的感谢,大家辛苦了!
参加这个报告会,听到中国企业家们的精彩的经营体验发表和相关的讲演,同时看到全场的中国经营者们一字不漏地、认认真真地听讲的样子和神态,我觉得非常之感动。中国的企业家们如此认真地经营企业,如此热心地学习如何更好地经营企业,对此我想把自己通过半个世纪的经营实践所体悟的有关经营的一些思维方式和方法,系统地来告诉大家。
其实这件事情从去年就已经全面展开了。首先在去年6月份,举办的经营哲学北京报告会上,我就以经营为什么需要哲学为题目,讲到了这些内容,其中说到,企业经营哲学必不可少,为此经营者必须不断地提高自己的心性。
接下来又在去年10月份举办了一场经营哲学青岛报告会,在青岛报告会上我把自己思考的经营要诀归纳为十二条原理、原则,当时以经营十二条为题,逐条地进行了讲解。
通过这两次讲话,我想对于在企业经营中哲学的重要性以及对企业经营的原理、原则,大家已经有所了解了,因此今天我的讲演就围绕经营的实学来展开,就是讲解阿米巴经营。这是我自己独创的一种管理会计的体制。在日本常常有这样的一句话,叫做中小企业就像脓包一样,变大了就会破掉。就是说,组织越是肥大,就越难以掌握企业的实态,越难以弄清楚企业损失浪费的情况,也就无法下手进行必要的经营改善。而且,还会在经营方向的决策上发生错误,因此会使好不容易成长起来的企业陷入到衰退状态。
这样的例子是层出不穷的,我以小食品店的经营来说明。比如说有一家夫妻经营的小食品店,他们卖蔬菜、鲜鱼、筋肉以及各种各样的加工食品,在这种店里面,往往只是进行笼统的核算,对于究竟哪种食品赚了多少钱,他们大多是不太明白的。可是即使笼统计算是赚钱的,但实际上可能结果会是只是筋肉赚了钱,蔬菜还是亏损的。如果明白了一点,就会对蔬菜的经营从根本上进行改进。同时扩大筋肉的规模等等,采取必要的措施改进经营,这样就能够促进行商店的健康发展。
从这个思路出发,在京瓷迅速成长,组织日益扩展的时候,为了更加有效地经营企业,我就想到要把组织分享,在每个小的组织当中,对每个月的销售额和费用的明晰能够迅速而明确地把握,我努力致力于构建这样的管理体制,并且付诸实践,这就是我下面要讲到所谓的阿米巴经营。这是我创立的一种独特的管理会计体制。
所谓管理会计与把经营信息向有关厉害方面公开的财务会计,与为纳税而做的税务会计都是不一样的,管理会计是经营者为了掌握企业经营的实态,为了正确地决策,为了进行业绩管理而采用的一种会计手法。阿米巴经营是在经营实践当中产生的,这是经营者为了更加有效地经营企业而采用的一种管理会计体制。
阿米巴经营不只是在京瓷和KDDI发展到今天这个规模的巨大的原动力,从去年开始,我致力于代表日本国家形象的日本航空公司的破产重建,从今年春天开始,日航也导入了阿米巴经营,这个时候发生了空前规模的东日本大地震,导致旅客人数大幅下降。尽管如此,在随后的第四期决算当中,日航仍然确保了赢利。我想说的是阿米巴经营在日航的经营改善中正在发挥着巨大的作用。同时,不仅是我所在的企业集团实施了阿米巴经营,而且许多企业也要求引进阿米巴经营。为了帮助他们,我们开展了引进阿米巴经营的资讯事业,至今已经有400多家企业导入了阿米巴,其中有不少的企业已经成功上市或者准备上市。另外,响应社会的要求,我把阿米巴的要点
归纳成了书,于2006年正式出版发行,在日本国内很快就成为畅销书,现在还不断地再版,销售量已经达到了约20万册。在中国2009年出版以后,也获得了较高的评价。
经营者具备强烈的`愿望,充沛的热情,付出不亚于任何人的努力,不断创新,企业就能够成长并且发展。然而,由于企业急剧成长,组织肥大化,无效和浪费难以看得清楚,往往会陷入盖浇饭式的糊涂账,企业也由此而步入衰退状态,这种现象其实是很常见的。因此,企业要发展,要长期、持续地繁荣,那么就必须要确立清晰的管理会计的体制,即对各个部门的经营事态能够即时掌握,并且迅速地采取应对和措施。
现在中国经济高速增长,许多中国企业的业务内容和组织飞跃性地进行了扩张,在这种快速发展的中国企业里,我认为引进正确有效的管理会计体制是一个紧要的、不可回避的课题。正是因为如此,今天我就以阿米巴经营带来企业持续发展为题来进行讲演。
首先,在理解阿米巴经营的时候,最重要的就是阿米巴经营的目的,也就是说为什么需要阿米巴经营。我就先从这里开始跟大家讲起。
我认为,阿米巴经营有如下三个目的,第一,确立于市场直接挂钩的分部门的核算制度。第二,培养具有经营者意识的人才。第三,实现以经营哲学为基础的全员参与的经营。
就刚才说过这三个目的,我下面来一条一条地逐条展开来说明。
首先,第一个目的是确立于市场直接挂钩的分部门的核算制度。谈到这一点,我想就要不得不谈起阿米巴经营诞生的经过以及其原委。
我大学毕业之后,最初供职的企业名称叫做松风工业,…是一家制造输电绝缘的企业,当时我从事新产品的研究开发,后来我开发成功了精密陶瓷新材料,成了使用这种材料生产产品的部门的负责人,又要搞生产,又要搞销售,但是会计处理只是在财务部门在做,我是看不到经营数字,也不知道部门的收支情况。
在京瓷创建以后,有一位和我一起创业的人,在松风工业的时候,他曾经是我的上司,在成立京瓷之后,京瓷的财务就由他来负责。这位先生认真细致地核算产品的成本,几个月之后会向我报告,说这个产品的成本是这个样子的。我每天忙于产品的开发、制造和销售,我实在没有空去看那些已经过去了的数字。但是因为这位先生过于热心地向我讲述关于产品成本的事情,我就说出了自己的看法,“对不起,你说的这些已经成为过去的成本计算了,对于现在的经营没有什么作用啊。”我还对他说了这样的话,我作为经营者,这个月我想做出这么多的利润,为此,每天都在采取这样的措施,三个月之前成本是这样,因此利润是这样,你把这些话在三个月之后的今天太讲给我。对于已经过去的事情,我们无法采取措施来补救,何况在产品的价格、品种都在不断变化的状况当中,听三个月以前某某产品的成本如何,对于我来说、对于现在来说没有任何的意义。”我对他这么说,事实上次创业时与电子产品相关联的零部件的价格总是急剧地下降,上个月的订单是这个价格,到这个月的时候客户就会说请降价10%。经营不能不跟上时刻变化的价格,这个时候即使理解三个月之前的成本,也没有任何意义。
在产品被要求大幅降价的今天的商业环境当中,我想情况也是一样的。工业产品通常要经过好几道工序才能够形成最终的成品,在各个阶段的制造过程当中,需要加上原材料费、人工费、折旧费、光热费、杂费等等,产品的制造成本就是各道工序费用的一个合计,但是另外一方面,产品的销售价格却与这种叠加的成本没有关系,而是依照市场的原理来决定的。也就是说,你只能依照客户要求的价格来销售。在这种情况下,要做出利润,只能用低于市场价格的成本来生产产品。而且,市场价格天天都变动,如果产品的价格在不断地下降,而你事先不能采取有效措施或者你的对策失误,那么不但做不出经营者预期的目标利润,而且会很快地陷入亏损,所以事后的成本计算没有意义。对于经营者来说,这种事后的成本计算不过记录了几个月之前采取了什么经营措
施而得出的一个结果罢了。经营者需要的是告诉我现在企业处于何种状况,现在应该采取何种措施才获得这样一组活生生的数据。后来京瓷就邀请了经验丰富的财务专家来指导会计工作。
这个时候我产生了如下想法:我向这位财务专家询问,这个月的决算结果如何?他总是用一些难懂的会计术语向我解释,我也总是不得要领。这样的问答反复多次之后,我就断言说:“好了好了我明白了,简要地说,所谓经营就是要做到销售最大化、费用最小化就行,这样利润就会随之而增加。”在那一瞬间,我突然意识到,销售最大、费用最小这就是经营的原则。从此以后,我就遵循这条经营原则,在千方百计努力做到销售最大的同时,彻彻底底地削减所有的成本。
但是作为企业领导人,我要把握整个公司的销售和费用,我可以按照销售最大、费用最小的原则来开展经营,可是在员工人数占了公司一大半的制造部门,每道工序的销售额他们是不知道的,虽然在费用的削减上面他们可以做出努力,可是对于增加销售额他们是既不关心,也不负什么责任的。按照销售最大、费用最小的原则,各道工序也必须努力做到销售最大,为此必须让各道工序的领导人切实感受到自己道工序的销售额是多少,这个销售额又是怎么发生的。为此,我就考虑把整个的生产过程分割成小的工序作业单位,借以明确各道工序的收支核算情况。我考虑构建这样一种管理体制,比如在精密陶瓷的制造部门,我就把它分割成为原材料工序、成形工序、烧制工序和精加工工序这4个作业单位。在各个作业单位之间实行公司内部的买卖。也就是说,原材料部门向成型部门卖原料就像这样,如果各道工序的半成品卖给下面一道工序,工序之间形成买卖关系的话,那各道工序就完全可以像一个独立的中小企业一样,成为独立的核算单位。而且这样一来,销售最大、费用最小这一经营原则就在每个作业单位都没有得到之间。同时,这样的作业单位并非是固定不变的,随着事业的发展,只要将它像单细胞生物阿米巴一样进行分割或者增值就可以了。在京瓷,这样的作业单位被称为阿米巴,这也就是阿米巴经营这个说法的由来。
1、清澈而单纯的心灵才能感受到正能量,而自私的心看见的只是复杂、混沌。
2、所谓投资,对我而言就是投下资金,通过自己额头流汗,辛勤工作获取利润,而非不劳而获。
3、人生的道路都是由心来描绘的。所以,无论自己处于多么严酷的境遇之中,心头都不应为悲观的思想所萦绕。
4、从想要开始真正创造的那一刻起,最重要的就是信任自己,也就是要有自信。
5、“每一天都极度认真”——这句话非常简单,却是人生最重要的原理原则。
6、与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作;与其追求幻想,还不如爱上眼前的工作。
7、专心致志于一行一业,不腻烦、不焦躁,埋头苦干,你的人生就会开出美丽的花,结出丰硕的果实。
8、当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰恰是重新开始的起点。
9、利他!凡是事事为他人着想,换位思考,事情总会出奇的顺利,内心也平静和充实。
10、眼睛可以眺望高空,双脚却必须踏在地上。梦想、愿望再大,现实却是每天必须做好单纯、甚至枯燥的工作。
11、为什么如此闭塞的状况充斥着整个社会呢?那难道不是因为很多人找不到活着的意义和价值,迷失了人生的方向吗?我想对这个时代来说,最必要的就是从根本上质问人为什么活着。
12、在建立目标时,要设定“超过自己能力之上的指标”。这是我的主张。要设定现在自己“不能胜任”的有难度的目标,“我要在未来某个时点实现这个目标”,要下这样的决心。
13、人生中的困难和挫折,正是我人生的起点,或许也正是我最大的“幸运”。
14、人的心灵呈现多重结构,由多个同心圆组成。从最外侧开始——知性—感性—本能—灵魂—真我。
15、冬天越是寒冷,樱花就越开得烂漫。人也是一样,不体验痛苦和烦恼,就很难有大的发展,就不会抓住真正的幸福。
16、进入守望的那一刻,就是企业衰退的开始。为了避免这种情况的发生,就必须不断向新事业进军并获取成功。
17、看看部下是否热爱工作,并把自己的活力灌输给他们,直到他们也有炽烈的热情为止——这就是领导者的首要任务。
18、生命精进的具体路径:在每一个岗位上实现收益最大化,费用最小化。
19、做事5步法:沉醉你的梦想,激发出热情,撬动潜意识,冰冷的理性,周密的当下。
20、物质是充足的',但真正的精神是匮乏的。物欲,不会是精神,只是当下辉煌,但永远载入不了史册。
21、想度过一个充实的人生,只有两种选择。一种是“从事自己喜欢的工作”,另一种是“让自己喜欢上工作”。能够碰上自己喜欢的工作这种几率,恐怕不足几千分之一、万分之一。与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上自己已有的工作,从这里开始。
22、人是很奇怪的,一旦被逼入进退维谷的镜地,反倒想开了,轻松了。改变自己心态的瞬间,人生就出现了转机。
23、乐观地设想、悲观地计划、愉快地执行。
24、即使你讨厌工作,但又不得不努力工作,那么在努力工作的过程中,你脆弱的心灵就能得到锤炼,你的人格就能得到提升,你就能抓住幸福人生的契机。
25、所谓不可能,只是现在的自己不可能,对将来的自己而言那是“可能”的。应该用这种“将来时行时”来思考。要相信我们具备还没有发挥出来的巨大力量。
26、将平凡变成非凡就是这个“持续”。不选择捷径,一步步、一天天拼命、认真、踏实地工作,积以时日,梦想变为现实,事业获得成功,这就是非凡的凡人。
27、越是错综复杂的问题,就越要根据简单的原理和朴素的思想进行判断和行动。我想这是拨开云雾见南山,直接洞悉事物本质和解决问题的最佳方法。
28、“几近疯狂的渴求”半吊子的想法千万要不得,你的愿望必须强烈到让你朝思暮想,无时无刻都记挂在心。从头顶到脚趾,全身上下都充满了这个念头,假设哪天受了伤,甚至伤口流出的不是血,而是这个“想法”。这是达成目标的唯一途径。
29、要取得事业和人生持续的成功,有两个条件。第一你先要做一个好人,第二就是你必须付出不亚于任何人的努力。这样就会实现自助人助天助,你自身的潜力可以充分发挥、你周围的人由衷地支持你,你的成功将不可阻挡。
30、所谓今生,是一个为了提高身心修养而得到的期限,是为了修炼灵魂而得到的场所。人类活着的意义和人生价值就是提高身心修养,磨炼灵魂。
31、究竟要选择两条路中的哪一条,当你犹豫彷徨时,我建议你远离自我利益,选择那条充满荆棘的道路,因为这是人生“本来应该”走的路。我们就是要选择这样愚直的、艰辛的生活方式。
32、所谓人生,归根到底,就是“一瞬间、一瞬间持续的积累”,如此而已。每一秒钟的积累成为今天这一天;每一天的积累成为一周、一月、一年,乃至人的一生。那些让人惊奇的伟业,实际上,几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。
33、“愚直地、认真地、专业地、诚实地”投身于自己的工作,长此以往,人就能很自然地抑制自身的欲望。此外,热衷于工作,还能镇住愤怒之心,也会无暇发牢骚,而且日复一日努力工作,还能一点一点提升自己的人格。
34、劳动的意义不仅在于追求业绩,更在于完善人的心灵。
35、热恋中的恋人,在旁人看来目瞪口呆的事情,他们却处之泰然。工作也一样,只有迷恋工作、热爱工作,才能长期坚持艰苦的工作,一以贯之,无怨无悔。
36、大到国际上的问题,小到家庭里的纠纷,社会中的各种矛盾纠纷,当事者各有意图,各有道理一大堆,使得原本十分简单的问题复杂化了。所以,越是错综复杂的问题,就越要回到原点,根据单纯的原理原则进行判断。面对很棘手的问题,用朴实的眼睛、根据简单明快的原理,对事情的是非、善恶进行判断即可。
37、因果必报,但需要时间。不要因为一时不见效果而焦躁,重要的是平日里不弛不倦,行善积德,坚持不懈。
38、不论你多么富有,多么有权势,当生命结束之时,所有的一切都只能留在世界上,唯有灵魂跟着你走下一段旅程。人生不是一场物质的盛宴,而是一次灵魂的修炼,使它在谢幕之时比开幕之初更为高尚。
39、苦难不会没完没了,当然幸运也不会永远持续。得意时不忘形,失意时不消沉,这比什么都重要。
40、工作最重要的目的在于通过工作来磨练自己的心志、提高自己的人格。就是说,全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神,精益求精。
41、人生不是一场物质的盛宴,而是一次灵魂的修炼,使它在谢幕之时比开幕之初更为高尚。
42、当有人问“人为什么来到这个世上”时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答“是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。”
43、选择合作伙伴主要看人品。人品就是指那人是利己的部分强,还是利他的部分强。我们与人交谈,或相处一段时间,他的人品就会表现出来,我们就会明白他是一个什么样的人。在挑选公司继承人时,更是把焦点放在人品上,就是说比能力、功绩更重要的是人品,这是选人的关键。
44、在劳动中获得的喜悦是特别的,绝对不是游玩和兴趣可以代替的。认真、努力地工作,克服痛苦和辛苦后取得成功时的成就感,是人世间无可替代的喜悦。
45、如果能在脑海中勾勒出成功的景象,成功的概率就会大为提高。当你闭上眼睛想象成功的景象时,只要能勾勒出那个景象,就一定能心想事成,达成愿望!
46、哪怕是无能为力的事,那也只是现在的自己无能为力,将来的自己一定能行,用“将来进行时”考虑是很重要的。应该相信自己还有潜能,等待机会唤醒、迸发出来。
47、人生·工作的结果=思维方式×热情×能力
48、劳动是医治百病的良药;工作能够克服人生的磨难,让你的命运获得转机。
49、即使做不到很快就热爱工作,但至少把“厌恶工作”这种负面情绪从心中排除。
50、当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰是重新开始的起点。