1、人一定会犯错，但不可让小错变成大错。
2、要踏准市场的节拍，在对的时间做对的事。
3、注定命苦的行业：农业、零售、传媒、饮食。
4、不怕失去机会，只要有资本，明天又有另一个机会。
5、年轻人选择什么职业、选择什么朋友，两者俱可影响一生。
6、成功的投资者心态，赢钱时不怕去到尽，一旦输钱就自动缩手。
7、成功者所以成功，是因为不怕失败！失败者所以失败，是失败后不再尝试！
8、决定借钱给朋友，便不要奢望有归还之日，更须有失去这个朋友的心理准备。
9、在困难的日子里，不要对自己失去信心；在疯狂的时候，应时刻保持头脑冷静。
10、用100减去你的年龄，剩下的数字就是在你全部财富中能够用于投资的百分比。
11、上大学的真正目的，也是建立人际关系，同窗间相互帮助、互相鼓励，然后齐齐上位。
12、与较自己高一点层次的人建立友谊，在社会阶梯上便可一步一步往上走，与好友齐齐上。
13、成功的投资者，要性格谦虚、充满好奇心、思考独立、知所进退，并能时时保持平常心。
14、生命的意义不在于你得到多少，而是你可以给予别人多少、在整个过程中你是否活得精彩？
15、性对理财知识的需要较男性更大，因为在家靠父、出嫁从夫、老来从子的日子已一去不返。
16、投资亦一样有时赢、有时输、有时略有损失，但不能全军尽墨。三十岁前要博，六十岁后要稳。
17、十九世纪是欧洲的，二十世纪是美国的，二十一世纪是东方的.。此乃盛衰循环，没有什么特别。
18、正直、有纪律、社会关系良好，有努力工作的人，较容易成功，而成功的人通常都同时拥有财富。
19、真真正正成功的投资者，通常都会花上很长很长的时间来审视自己，折磨出自身性格的长处、短处。
20、赚钱的人都具有狼的性格，亏损的人都具有羊的性格，“好人”都不赚钱，赚钱的通常不是“好人”。
21、怕失败的人永远成功无望、注定平庸一生。不幸地，社会上99%的人皆如此，只有1%人能从失败中学习。
22、真正的朋友可分为两种：一种是可以结成共同努力的伙伴。另一种是可以互补不足、互相挑战对方思维的人。
23、股票市场是最严格的老师，总强迫我们去思考、去面对，考验我们的能力，并且不断攻击我们性格上的弱点。
24、如你带墨镜看世界，整个世界永远都是灰色，何时何年何日都不会有前途；如你带粉色眼镜看世界，世界时刻都美丽。
25、成功的投资者，无须在市场上百战百胜，而是遵守一个投资计划，信奉一套理念和系统，严守纪律，并戒除贪念与恐惧。
26、只有身家过亿的人才有资格分散投资，散户一定要集中火力，才有机会赚大钱，把鸡蛋放在太多篮子里，很容易手忙脚乱。
27、男性在30岁以前，以为可用一身肌肉吸引女性，因此跑去健身；40岁以后，所谓“男性魅力”便由拥有多少财富决定！
28、我们不能像小白兔吃饭那样赚钱，吃一口就放下，那样最终会被别人吃掉。应该学习鲨鱼，一口就把对方吞噬，赚大钱不要赚小钱。
29、年轻时资金少、智慧不多，只有勇气多，因此要博；年纪大了、资金多了、智慧多了，反而勇气少了，因此要稳，因为已经输不起。
30、欢乐过后，自然是哀愁。股市走势永远是钟摆，即由一个极端走向另一极端，然后物极必反。知所行止并非易事，所谓入市易、离市难。
31、离开学校后，我们若能每天保持看书一至两小时，足可改变自己一生。透过书本我们不但可以渐渐提升个人投资水平，更可改善个人素质。
32、年轻人请及早决定与谁做好朋友，皆因大部分长存的友谊都发生在三十岁之前。朋友越老越好，新知总不及旧雨般可以毫无芥蒂地说真心话。
33、千万不要抄底，也千万不要猜顶，没有人知道‘底’或者‘顶’到底在哪里。但是，趋势是可以判断的，把握趋势，赚钱就成为很简单的事。
34、赚取第一个100万元，对生活的影响可能好大，赚到第一个1000万元时可能仍有感觉，再赚多下去，又是否是十分高兴的事？见仁见智。
35、赚大钱需要的环境，就是股价在合理价之外上下摆动，情况有如河流在暴雨之后暴涨一样澎湃，但堤坝面临河水暴涨带来威胁，一旦崩堤便成灾。
36、常常听人说，金钱不能买来快乐。这只是安慰那些没有钱的人。贫贱夫妻百事哀，普通人所遇到的烦恼九成与钱银有关，开门七件事都可用金钱解决。
37、一生人投资是成是败，主要取决于性格。除了不怕输以外，还要订立目标，戒除坏习惯，再配合7C理论，才可以用一生有限的时间去赚取无限财富。
38、可以改变你一生命运的是二线股（明日的蓝筹股），不是今天的蓝筹股，策略是“狠、忍、准”，一旦看得准，便要忍，一如鲨鱼（死咬住不放）般狠！
39、投资者永远要记着“买什么、何时买、买多少、何时卖”，要么赚100%以上，要么便15%止损离场。所谓兵贵神速，股市用兵应速战速决，有机会便全力进军，在最短时间内赚取最大利润。
40、股票战场的新兵，只懂得使用机关枪狂扫乱射，他们奢望其中一发子弹能够侥幸地射中目标。相反，真正的神枪手只需要两发子弹，他要求一击即中；就算第一发落空，最多也只再来一发。如果还是打不中目标的话，他就会离场避险了。
董明珠最新励志语录
1、一个人在他的一生中，一定会经历很多的困难，我们就是因为有能力去克服这些困难，才显示了个人的价值。虽然累，但是因为有价值，所以也就觉得不累了。所以，人要有一个很好的定位。
2、以价值为生存，以价值去经历，可能就会得到很好的结果，这是我的理解。我当业务员的时候，我说我这一辈子就做业务员。而且我当时的目标是做业务员一定要做到最好。因为你是业务员，你要给企业创造价值，这就是目标。
3、 作为一个企业，对于整个社会来讲，它是一个个体细胞。只有每一个细胞健康，这个社会整体才会显得健康。如果每一个细胞都不好，社会怎么样保持健康?如果具有癌细胞，很快这个癌细胞就会蔓延，最终就会死亡。所以企业承担了社会责任，他这个"细胞"一定要健康，怎么样才能健康呢?我们要有严格的管理制度。
4、作为企业来讲，特别是企业的领导者，你不要说我企业一年赚了多少钱，员工都居无定所，我觉得你就不是一个优秀的企业家。你应该承担起这个责任，给他解决。实际上员工最需要的是安全，有一种依靠。这种依靠给他们，就是我们要给他们创造这样的环境。
5、任何一个成功人士首先要有一种奉献的精神。尽管这个词有点老掉牙。但是我觉得还是要坚持。一定要有奉献精神，奉献精神涵盖得面很广，我们都为别人想一想，你在为别人着想的过程中，其实你已经得到了别人对你的尊重。
6、 物质不是一种幸福，他要不要，你作为企业都应该给他考虑。一个国家、社会的发展需要年轻人不断的成长起来，要成为有用的人，这才是真正的幸福。我把这个基础给他打好以后，他出去以后就有了竞争力。一个企业、一个人，你不能太浮躁，你一定要牢牢记住，你的行为要对别人负责任。
7、企业做大了以后，最重要的问题，一个是制度的延续性，一个是人才的培养。特别是现在80后的孩子们已经成为社会的主流了，你要对这些孩子们负责任，让他们快速成长起来，要培 养一批优秀的、有责任感的年轻人。我们要承担的不仅是自身企业利润的变化，你还要承担，你要牢牢记住你的使命。
8、我们自己赚钱的目的不是为了自己过得更好，而是让能够跟你认识的人，或者你能帮助的人，让他们也能过得更好，如果有这样的心态，我觉得我在制冷领域做到最好。让我的配套产业，因为我的发展，他们也更多的发展，这就是我的责任。
9、从"中国制造"到"中国创造"最终要体现在技术突破上，如果没有技术突破，还是像过去一样依赖于别人的技术，或者是模仿，甚至简单地买一些核心部件回来自己组装，就不能实现真正"创造"的意义。一个企业要生存必须要有研发，否则就会在竞争中被淘汰出局。
10、很多人曾经动员我说，你做空调干嘛，一台才赚几百块钱，做房地产一夜就赚多少亿。我说那个钱不是我赚的，我就是劳苦命，就干这件事(笑)。不去做别的产业，是因为我们在空调这个领域里面还有很多事情要去研究，真的要静下心来，沉得住，不眼红，不急躁。
11、有人将投资失败称为"交学费"，并问"董明珠你交了学费没有"，我说如果他交完学费我还交学费，那我更蠢。国际化更多地是要总结，成功的经验、失败的教训都要总结。因为我觉得这个财富不仅是企业的，也是社会的。
12、 在格力，有个不成文的规定，只要是从同行企业出来的，无论多能干，原则上不收留。不是说别人不优秀，但如果仅靠别人培养人才，本身就是一个贪婪的行为。跳 槽的人，在原来企业"叛逃"有很多，但大部分都是利益上的问题，或者说个人的利益，比如个人愿望达不到满足。在珠三角，其实存在许多"商业间谍"，在原公 司授意下，跑到别的公司"潜伏"几年，然后辞职，将后来公司的一些经营秘密带回原公司。
13、很多人说，你到我这儿来我给你高薪，但在我看来，如 果一个人的着眼点就是为了能挣更多的钱，以自我为中心，永远带一种贪婪的心情去做事，很难建设好的企业文化。格力坚持培养一种奉献精神，我们的幸福感和价 值观在于能够让更多人幸福起来，这就是你的价值。因此从格力出去的人，相对单纯，不会搞人际关系，因此在别的公司往往显得格格不入，很难融入。
14、 我对接班人的要求有三点：第一要忠诚，第二要有奉献精神，第三要讲诚信。如果这几个最基本的要素不具备，他的能力再强，对企业来说可能是埋了一个定时炸 弹。我在格力倡导的文化就是"忠诚"，看到韩剧里面的警察见面打招呼就是互相说"忠诚"，这让我很得意。我希望以后格力的员工见面也是这样打招呼，从而形 成格力独特的文化。我认为一个领导者应该具有一种奉献的精神，就是不能考虑个人得失，而应该将自己更多的精力全身心地投入到企业里面，把自己的生命与企业 联系在一起。我想这也是企业的生命力所在。
15、有人传言说格力进入了房地产，但事实上我们没有进入，我觉得我要静下心来，坚持一个吃亏的精神， 宁可少赚，我也要在这个行业里做到最精，做的最好。如果房地产中1平米赚几千块钱，回过头来一台冰箱赚几十块钱，那么心静不下来。可能我的产值在某个时间 段来讲，没别人多，但我具有竞争力。
董明珠最新励志语录2
格力董明珠十大雷人语录
跟雷军的赌约似乎还没定个输赢，“好赌”的格力电器董事长董明珠最近又跟人打赌了，这次“赌约”的对手是大名鼎鼎的亚洲制笔王、贝发集团董事长邱智铭。最近，两人在做客央视《对话》栏目时聊到了生产圆珠笔头的技术，邱智铭表示目前还没有优秀的国产机器能做出来，董明珠当即发下赌约：一年内生产出优秀的笔头机，价格只有国外的一半。这话一出，网友们顿时被雷倒！
盘点一下董明珠的那些雷人语录
1、与雷军的十亿之约
2013年底，在CCTV年度经济人物颁奖上，格力电器董事长兼总裁董明珠与小米公司董事长兼首席执行官雷军在颁奖典礼上相遇，雷军在台上半开玩笑的说要跟董明珠赌一块钱，结果董明珠直接将赌约提到了10亿元，赌注是赌小米5年之内销售额能不能超过格力电器，两人的梁子就此结下。
2、我若做手机三年不用换，今年目标销量一亿部
董明珠总喜欢在公开场合发表各类关于格力手机的“豪言壮语”，在格力手机还未被曝出来之前，董明珠就曾对外宣称，我若做手机，肯定能做到3年不用换。这是我对消费者负责!还放下豪言，2015年的目标年销量是一亿部，这么明显地“死磕”小米，看来董明珠还是未能忘记与雷军的恩怨啊。
3、董明珠：产能跟不上，我们只卖5000万部
然而在6月1日的格力股东大会上，董明珠还是抵不住现实的压力，将格力手机的目标由此前的1亿部，缩小到了5000万部。董明珠给出的理由是，因为格力还在进行产品其他重要功能的研发，所以目前并没有对外开卖。此外，能不能卖到5000万部还要取决于格力的产能。
4、开机画面必须是我，这是为了尊重消费者
在格力手机被网友曝出开机画面采用了董明珠的照片后，董明珠表示：“开机画面必须是我，不是因为省广告费，是我要告诉消费者，我是格力手机创始人，这是尊重消费者。”她还说，“我是真心要做手机，未来肯定要超过苹果，所以也真心希望外界挑毛病并反馈回来。至今也没有人建议我把照片去掉，只有人建议我换张更漂亮的。”
5、我说雷军是小偷 他不敢告我
2015年10月12日，董明珠在做客北大一次活动中，显示出了一如既往的自信与强势，“我讲雷军的小米是小偷，我怎么且会讲错呢?他不敢说。真的碰到我的人偷了我的专利，那我就打他，被打的人都不告我，你旁边急什么。如果小偷我放过他，我们的中国创造远不可能成立起来。”
6、这个手机现在根本不对外零售，我们已经供不应求
今年7月10日，董小姐在接受记者采访时，再次透露了格力手机的现状，“这个手机现在根本不对外零售，我们已经供不应求。”同时，董小姐还表示，小米能做手机，格力也能做，格力照样可以玩转小米擅长的手机领域。
7、格力手机是经过全面分析，功能比一般的手机要先进得多
格力手机被曝光后，很多人都对其表示怀疑，1500的价格却连很多百元机的配置都比不上，面对质疑，董小姐给出的答案是
“格力手机是经过全面分析，我们研究了一年半才搞出来的。功能比一般的手机要先进得多。”面对着不成熟的手机产品能说出这样的话，实在是让人捉摸不透啊。
8、小米和美的，两个骗子在一起，那就是小偷集团
2014年底，小米开始和美的合作，网上有人传董明珠听了这个消息急了。董小姐在演讲上表示：“昨天我在网上看了一篇文章，听说小米和美的合作了，董明珠有点急，我急什么。美的偷格力的专利，法院判你赔我两百万，小米和美的，两个骗子在一起，那就是小偷集团。”
9、你不买我的空调不是有病么？
董明珠在一次格力内部经销商会议上表示，希望全球70亿都只用格力空调，她还说：“格力空调从家用到中央空调、家用中央、单体分体都可能不要电费，你不买我的空调不是有病么?”虽然是个内部会议，但是被传出来之后还是让消费者感到丝丝雷意。
1.逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。
2.销售的第五步就是把对方的钱给收回来。
3.销售成功与否不是取决于你达成交易的能力，更多的是取决于你让客户做好达成交易的准备的能力。
4.销售人员要将渠道销售数据装到自己的脑子里。详细地搜集经销商的渠道销售数据是销售人员的本职工作之一，是区别业务水平高低的分水岭。同样是在市场上跑3个月，有人将每家批发、超市乃至代表性小店的销售数据都装在脑子里，对市场的状况了如指掌，而有人却一问三不知，知道的也是含糊其词。――营销专家史贤龙
5.我就是第一名，我就是最棒的。
6.有的人为金牌而奔跑，有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。
7.为了获得超出平均的成绩，你必须先有超出一般的想法。
8.客户同样需要体现自己的价值。
9.最会说话的是每句话都可以说到客户的心弦上。
10.只有说中要害才能说得有效。
11.一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。――美国通用公司前总裁瓦格
12.行业的不同，销售的收入不同。
13.销售要主动出击，不要守株待兔。
14.销售要么是胜利，要么是学习。
15.销售就是不断地给对方提供帮助.
16.不了解情况的客户是不愿意做出购买决定的。
17.要做就做最好的。
18.销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。
19.为了解除烦恼，客户需要寻找缓解方法；为了满足欲望，客户将试图改善现状。
20.风险越大，销售员越不愿意拜访客户。
21.不成功的两大原因就是不爱学习和不行动。
22.所有的成功都是销售的成功。
23.潜在客户有避免做出错误决定的本能。
24.如果发现其他人都有某种发展趋势，潜在客户和顾客就想了解为什么。
25.成交时要问二选一的问题。
26.“牧群”的感觉要比个人的意见或建议重要得多。
27.徐源
28.销售要具备一天24小时的服务精神。
29.二十一世纪的最高销售策略就是人际关系销售。
30.销售不是在求人而是在帮助人。
31.要比对手业绩好，就要比对手多努力三倍以上
32.客户有反对意见，只说明客户还不相信你。
33.销售冠军的`特点善于观察。
34.朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。――佚名
35.逆反行为更多是出于人们自我满足的需求，而不是反对讨论的内容。
36.说不是话多而是话准。
37.说的关键还是要用问来代替。
38.从根本上讲，品牌是企业持久获利的最有效工具之一，但决不是企业经营的目的！“为了品牌而品牌”的主张与作法是，坑害企业的甜蜜毒药。――联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
39.赚小钱靠个人，赚大钱靠团队。
40.销售的第二步就是把自己销售给自己。
41.销售是世界上最有保障的工作。
42.销售等于收入，销售就是抢钱。
43.人们不可能怀着好奇心邀请你，同时又把你推开。
44.销售能力是世界上最强的能力。
45.只有提升能力，才能倍增业绩，方可倍增收入。
46.当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。
47.销售冠军的擅长点就是会说。
48.只有顾客才可以保障你的收入。
49.让客户帮你销的最简单方法就是让客户帮你做见证和转介绍。
50.每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。
51.如果你对某人说：“我们找时间一块出去干点什么吧，”最坏的回答也是“是”。
52.销售永远是“如何”比“为何”重要。
53.一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细
54.就是因为销售收入不稳定，才会有不稳定的高收入。
55.不要光做零售，要做批发销售。
56.确定群体趋同效应后，你所能获得的信用度取决于你的“爆米花”持续爆破的时间。
57.销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。
58.所有的客户买的不是商品，而是结果，是商品给客户带来的价值。
59.每一个人都是销售员，每一个行业都需要销售技巧。
60.要想销售业绩好，一定要爱学习、勤学习、多学习。
61.产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。――联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
62.拒绝等于成功。
63.如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。
64.当你对某人说“我只想确定你不会被遗漏在外”的时候，他们接下来说的五个字一般都是“在什么之外？”
65.销售要永远以赞美对方为开场白。
66.我深知客户需要我们的时间是短暂的，但我们的声誉将永远取决于客户！――营销专家路长全
67.做市场工作要有“一览众山小”的气魄，从大局出发慎思细节，把工作精、准、狠地做到实处。 ――某食品公司销售经理张方
68.销售要有明确、清晰的目标。
69.如果你是一个习惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。
70.在与客户沟通前先预想自己想要的情景。
71.竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。
72.销售可以成就你的事业。
73.诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算。――希望集团总裁陈育新
74.你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。――西门?海尔
75.你记住你所做的一切都是为了成交。
76.要想销售业绩好，先把服务做好。
77.心灵预演可以帮助你实现目标。
78.有些人之所以能做到世界一流，是因为他们内心强烈的不甘落后的欲望。
79.逆反行为与反对直接相关，这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。
80.在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。――彼得?圣吉
81.我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。 ――彼得?德鲁克
82.销售时问客户一定会回答YES的问题。
83.通过正反两方面的定位，你可以扩大每个利益点的价值。
84.选对池塘钓大鱼，问对问题赚大
85.在产品到达消费者手中之前，先让中间商赚到钱！――可口可乐公司的营销30个准则之一
86.销售的最高境界是不销而销。
87.在销售中要给客户明确的指令。
88.达成销售目标最快速的方法是公众承诺。
89.保持简单，做好你自己而不是设法扮演某个角色，这才能提高效率。
90.销售就是交换、价值与个价格的交换。
91.“病情越重，赶往医院就越快。”客户对紧迫性认识越充分，采取行动就越迅速。
92.销售的售后服务很重要，但售前服务更重要。
93.要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户 ――某业务高手的经验
94.做市场要沉住气，不要吹气球，要稳健上升。在旺季提升销量不叫能力，关键是看淡季，淡季做好了才是真英雄。――中旺集团总裁王忠旺
95.成交时不要问开放式问题。
96.销售大目标的完成是由无数个小目标的达成。
97.做成一笔交易平均需要五次会谈，但是普通销售员根本无法做到努力五次。
98.在销售时要留心观察客户的反应。
99.所有的成交都是为了帮助客户。
100.营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。――小天鹅集团销售公司经理
101.销售的第一步就是把销售销售给自己。
102.产品（服务）良好品质、性能和优势的客观存在，与被消费者知晓、了解和认可完全是两码事，后者比前者更重要。这一点上，企业主的自恋癖往往是将企业送进坟墓的助力器。――联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
103.业绩提升取决于每天要完成你的销售目标。
104.只有听到关键才能说中要害。
105.销售就是做人，销售业绩的多少取决于你做人的成败。
106.把风险性降到最低，销售员会抢着给客户打电话。
107.发现客户的反应要及时调整、变换话题或递进成交。
108.逆反作用不是反对，因此不能把它当作反对来处理。
109.定期地与顾客联络，提供有效的服务，服务大于销售。
110.一个优秀的管理者，应该把少于一半的注意力用于对付当前问题，而把多于一半的注意力用于策划未来的发展。――佚名
111.找对一个大客户比你找一百个小客户还更有价值。
112.销售就是服务，服务就是。
113.发现客户的肢体、语言、动作可模仿、迎合他。
114.好经销商是培养出来的，而不是找出来的。 ――唯美陶瓷公司营销总监 王尚平
115.一旦客户明显表示感兴趣，下一步就很容易了。
116.如果你想销售成功，就要多考虑对方的需求，而不是光想着自己。
117.选对行业赚大钱，跟对公司赚快钱。
118.共识是人们形成互利商业关系的感情纽带。
119.销售是你人生价值的最直接体现。
120.成功慢的原因就是不舍得投资学习和自我摸索。
121.性格决定成就，激情点燃梦想。
122.具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：怎样才能赢？――前GE公司CEO 杰克?韦尔奇
123.销售要善于借力，借力使力不费力。
124.销售商品就是把商品的结果给对方。
125.成功最快的方法就是使用别人证实有效的方法。
126.成交时要问封闭式问。
127.人生的过程就是销售的过程。
128.就你的生存和生活而言，销售的能力大于其它一切的能力。
129.销售就是在满足对方的需求。
130.激发潜能，突破自我。
131.那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。――宗庆后
132.销售的第四步就是把商品销售给对方。
133.销售的第三步就是把自己销售给对方。
134.你的收入不高就是你的销售能力不强。
135.销售陈述很容易招来逆反性反应。
136.提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。
137.所有的成交都是为了爱。
138.逆反作用使人表现出缺乏兴趣，冷淡了会谈气氛，并贬低了他人的自我评价。
139.逆反行为大多出于下意识的自我防卫，并不是有意识的反应。
140.每一次的销售都是一次成长。
141.21世纪的工作，已经从做一份工作、追求一项事业，转变到建立专业品牌。――美国著名营销专家 汤姆?彼得斯
142.没有需求，就没有解决方案；而没有解决方案，就不可能建立价值。
143.客户拒绝你，只是因为你的工作还没有做完或是没有做到位。 ――培训师王鹏辉
144.可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。
145.大多数客户都对“所有其他人”做什么感兴趣并深受影响。
146.不要过度承诺，但要超值交付。――戴尔
147.不销而销的技巧就是让客户帮你销。
