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医患矛盾的经典语录

时间:2024-10-13 14:29:17

1、天空中,挥洒的是吉祥的雨滴;大地上,溅起的是幸福的水花。阴雨天,用一份心境,去感悟雨天的诗意;用一份浪漫,去解读雨天的温情;用一份洒脱,去呼吸雨天的清新;用一份祝福,去诠释雨天的喜悦:雨季快乐!

2、今朝他胜了,所以他活了下来,若是败。死的就是他。

3、没办法,认识特哥六年了,喜欢跟他在一起的习惯,现在也不是说改就改的。

4、学习知识的是三流的;能够举一反三、触类旁通创新知识的人,是二流的;因为生活是永恒的老师,它无中生有,创造了知识的才是一流的。所以一流的企业家讲理念,三流的讲理论。

5、其实给人一句好话、给人一个笑容、给人一个敬礼、给人一声谢谢、一个赞美,就是与对方交心,也就有缴费的含意。

6、每天下班后要立刻回家。"

7、蚕丝在天才手中能做成丝绸,泥土在天才手中能做成城堡,羊毛在天才手中能做成毛衣,事业在你手中能做到辉煌。一个人能走多远,看他与谁同行。一个人有多优秀,看他被谁指点。一个人有多成功,看他与什么人相伴。

8、不论你的生活如何低谷,你要面对它生活,不要躲避它,更别用恶言咒骂它。

9、中学生活瞬息即逝,但它却是我们瑰丽人生中最浓丽的一抹色彩!

10、冷静与疯狂并不矛盾,冷静的判断,疯狂的行为!

11、命运关上了一扇门,必然会为你打开另一扇窗。你失去了一种东西,必然会在其他地方收获另一个馈赠。

12、究竟是我摆脱了历史,还是被历史遗弃了呢?

13、我可以痛了再痛,你可以错了再错。

14、十岁看百路都是一步一步走出来的。

15、每个人都有软弱的一面,你也一样。

16、没有人愿意被关在笼子里,问题是给你一片没有边际的天空,你是不是真的敢要!

17、没理由的爱,是一次感情消费,最纯粹最甜蜜!有理由的爱是一次感情投资,平静清淡,但可能相伴长久,不同时期想要的不同。

18、师傅对我说:你的心性不够,还需要修禅悟道,以求静心……

19、"我觉得每个人有每个人的性格,不管你的性格是很雷厉风行的也好,还是很果断的也好,还是我是优柔寡断的,只要自己给自己找到一个正确的定位,就能选择走出自己最合适的一条人生。"

20、时间也是一种魔术,可以让人忘记另一个人。

21、现在医患之间最难的就是那句对不起。

22、流去的`种种化为一群一群蝴蝶,虽早已明白了,世上的生命,大半朝生暮死,而蝴蝶也是朝生暮死的东西,可是依然为着它的色彩目眩神迷,觉着生命所有的神秘与极美已在蜕变中,彰显了全部的答案。就这样,我一年又一年地活了下来,只为了再生时蝴蝶的色彩。

23、时间会慢慢沉淀,有的人在会你的心底慢慢模糊。学会放手,你的幸福需要自己成全。

24、我想我终于找到了我想要的那份安稳。寄愿造化不弄人,有缘护你乐一生。

25、这一世,攸继续为君百谋。但求再见主公目攸而笑。——花香蘑菇《君临臣下》

26、我们中国人不应总是缅怀过去的辉煌史,而要去创造明天的辉煌史。

27、运用说服和影响力来激发员工自我激励。

28、我只爱爱我的人,因为我不懂怎样去爱一个不爱我的人。他爱你,什么都容易,他会来感动你。他不爱你,你多么努力去感动他,也是徒劳的。我爱不起不爱我的人,我的青春也爱不起。我的微笑,我的眼泪,我的深情,我年轻的日子只为我爱也爱我的那个人挥掷。

29、对于时尚来说,1914年之后女演员们就已经不复存在。在此之前,是她们在创造时尚。——香奈儿

30、我们还没来得及弄懂青春的意义,飞逝的时光又把我们推向了更为深沉的年纪。 ——愤怒的香蕉 《隐杀》

31、年轻是,心是软的,脾气是硬的。多年后,脾气是软的,心是硬的。

32、我们的立法不是为城邦任何一个阶级的特殊幸福,而是为了造成全国作为一个整体的幸福。它运用说服和强制,使全体公民彼此和谐,使他们把各自能向集体提供的利益让大家分享。而它在城邦里造就这样的人,其目的就在于让他们不致各行其是,把他们团结成为一个不可分的城邦公民集体。

33、每个人的路都是自己走的,旁人哪能陪伴到底?

34、亲人之间,根本不会去计较谁为谁付出了多少,谁又该为谁承担多少。

35、人的智慧使他的脸发光,并使他脸上的暴气改变。

36、市场是靠无数节点和你联系之后,在你身上形成一种定价机制。

37、我总是相信你的,正如我总是愿意等你!

38、美景、美食,让我忘掉所有的迷惘和烦恼。人生,就像一本书,爱旅行的我的这本书里会别人多几张彩页吧!我想,这应该就是旅行的意义。

39、当你只是碰巧在街上看见一个人,这个人真的可以散发一种光环。但是一旦他们开口说话,这种光环随即消散无踪。"光环"必定是一种只能存活于开口之前的东西。

40、从来没有人对她说过这样的话。他们让她穿着什么样的衣服,扮演着什么样的人,却没有人在乎她什么样的过去和什么样的将来。

41、她抱着大腿,嚎啕大哭:大人!求求你!我愿意献身! 那人专注看着手上的书,心不在焉:你想献,大人我却不想要了。

42、爱你,爱你,爱你,爱你,你能不能别去爱我?这是我爱你的极限,祝我们幸福。——长孙无极

43、那天只有小船哥一个人在看摊,绿色的报刊亭前,坐着一个安静读书的白衣少年。夏日的阳光打在他身上反射出七彩的光芒,仿佛一场盛大的烟火。而他就在光的最中央,在我梦想的最中央。

44、为什么选择疏远?""因为彼此之间再也没有了一拍即合的那种深切体会。

45、我明白最终一切是幻象,不可能永久,不需要眷恋,时间一到我可以什么都抛弃。但当我有的时候,我不想作践自己。心智上,我如出家僧,行为上,我是享乐主义者。

46、从未梦想到中途变心,所以不必提忠贞二字。《唐璜》

47、如果黎初晨像春天的晨光一般温暖的话,那么李洛书就是冬天的落日般毫无温度。

48、因为工作的乐趣顶多只能将口袋装满,但工作的苦闷却是要卡车才装得下。《池袋西口公园》

49、我们表达恨的时候是天才,而到了爱面前就变得如此平庸。《男人还剩下什么》

50、你必须知道 你一定要知道 这一切都是为你所做的。

51、外面花儿朵朵,不如家里我的娇妻;有人沾花惹草,我誓做电力绝缘体;幸福的方程式,你是最重要的内容。老婆,一心一意来爱你,一往无前爱情路!

52、在这个世界上的一切都是无意义的,那么存在这个世界的我们又有何意义呢?

53、如果你热爱CF这个游戏,并且希望做出点成绩。一个优质的鼠标,一个优质的耳机,一个优质的鼠标垫是基本配置。这个道理老祖宗几千年前就告诉我们了。

54、一曲长恨歌,不过是赶了一场繁华,只是低回慢转都诉着告别,曲终人要散,时间最具有腐蚀力,洗尽了铅华,那夺目的荣耀最终都会成为过眼云烟,留不住的风景。——王安忆《长恨歌》

55、爱字冗杂的太多太多,岂止三两句,几页诉说能阐明的。能坚持的时候千万别轻易放手,失去了就去让自己变的更好。

56、以权势崇拜为基石的五千年传统文化,使人与人之间,只有"起敬起畏"的感情,而很少有"爱"的感情。

57、因为自己的幸福虽然是一个所有人(由于其本性的冲动)都具有的目的,但这个目的却永远不能被视为义务而不自相矛盾。每个人不可避免地已经自动想要的东西,就不属于义务的概念;因为义务是强制具有一个不乐意采纳的目的。所以,说人有义务全力促成其自己的幸福,是自相矛盾的。

58、回眸的一瞬间,是否还能捕捉你那关切的眼。

59、人活一世,如果你觉得不顺心,便会一直不顺下去。相反,只有有一颗乐观向上的心,即使有不顺心的事,也可以很快过去。永远记得一句话,心若向阳,必定春暖花开!

60、一个人的晚饭,是自由的盛宴,也是品味孤独的时刻。 —— 张小娴《谢谢你离开我》

61、人生如朝露,何处无离散。 —— 张小娴《三月里的幸福饼》

62、兵临城下六军不发,谁知再见已是生死无话。

63、这冬天里,我会为自己买毛衣、围巾、手套,所以这个冬天不会太冷。

64、罗狮杰,你真的是什么都不杀,但是什么都吃。

65、想要不伤害任何人而活下去是不可能的哦?

66、如果不坚强,我懦弱给谁看?

67、这世上不一定所有事,都只有一种解决办法。

68、是谁会心甘情愿站在无常与未知里等你呢?也只有那个爱着你的傻瓜。

69、我没办法像这里的人那样明确区分善与恶。我想善里头隐藏着恶,恶之中也有善的存在。因此,神才能变魔术,甚至运用我的罪,导向救赎。

70、佛乃觉性,非人,人人都有觉性不等于觉性就是人。人相可坏,觉性无生无灭,即觉即显,即障即尘蔽,无障不显,了障涅碦。觉行圆满之佛乃佛教人相之佛,圆满即止,即非无量。若佛有量,即非阿弥陀佛。佛法无量即觉行无量,无圆无不圆,无满无不满,亦无是名究竟圆满。——遥远的救世主

71、原来,心如所痛写出的伤感文学,既然让人如此痛彻心扉……

72、三年的分离太久,剩下的时光,就让他们好好地相扶到老吧!

73、宁肯我负天下人,休教天下人负我。

74、惆怅的时候,可以昂首望星星,望着望着就忘了。

75、谁不虚伪,谁不善变,谁都不是谁的谁。又何须把一些人,一些事看的那么重要。

在构建和谐的医患关系的过程中,我们必须坚持以人为本、以患者为中心的原则,下面是一篇关于医患矛盾产生原因探析的

医疗卫生工作与人民的健康及生命息息相关,构建和谐医患关系直接影响到和谐社会的构建。医疗卫生工作是一项特殊的服务行业,多年来卫生行政部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了一些积极的探索并取得了一定成效,但是医患关系紧张、医患矛盾凸显、医患纠纷频发仍是当前十分突出的社会问题,因此我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。

1医患关系的现状

从改革开放至今,我国学者对医患关系的研究主要经历了3个阶段。①改革开放到20世纪90年代初。这一阶段主要从医院方面探讨医患关系,研究重点是加大医院建设,加强医风医德教育等。②20世纪90年代初到21世纪初。

这一阶段主要从医院和患者两个方面探讨医患问题,研究重点是加强医院建设以及患者对自身权利的维护。③21世纪初到现在。这一阶段主要从医院、患者、医疗体制、社会等多个层次来解读医患关系,并对医院的市场化改革做相关的反思[1].国家卫计委主任李斌在全国人大会议新闻中心举行的记者会上用数据说明:2013年统计到的医疗纠纷是7万件左右。据统计医疗投诉和医疗纠纷发生后,有75%的患者及其家属曾有过扰乱医院工作秩序的过激行为,其中18%发展成打砸医院。其中患者死亡后停尸在医院大厅、病房的约占2%,围攻院领导的占10%,攻击威胁医务人员的占20.2%,数十人冲击医院的约占9.3%.现在我国的医患关系处于极不正常的状态,这些伤医事件下隐藏的医患矛盾不仅是医务人员和患者以及患者家属的矛盾,也反映出市场经济体制下目前我国医疗管理体制的不完善与缺陷。

2医患矛盾产生的主要原因

2.1社会原因

2.1.1管理体制迫使医院片面追求经济效益我国自从实行社会主义市场经济以来,卫生补偿机制不健全,一些医院的财政拨款只占在职人员支出的30%左右,医院自负盈亏,发展举步维艰。医院为维持发展,稳定队伍建设,不得不将经济效益作为抓手,趋利性严重,而公益性、福利性被忽略。部分医院采取经济效益与个人收入直接挂钩的管理模式致使医务人员为了谋求高收入而加重患者的经济负担。职业道德薄弱引发了患者不满情绪。

2.1.2医疗保障体制的不完善我国基本医疗保障体系虽已初步建成,初步实现全民覆盖,但保障水平仍然不高,在筹资能力和统筹水平等方面还与人民群众的就医需求有很大差距。医疗保障未实现全国联网,医疗资源分配不均,看病贵、看病难的现象一直存在[2].

2.1.3舆论导向的影响患者习惯性被认为是弱势群体,社会舆论和媒体一般倾向于患者,着重报道医疗事故,极少宣传医务人员的先进事迹。这种部分或片面的宣传,使患者对医务人员、医院出现反感和不信任,甚至是敌对态度,比如对诊疗过程中出现的正常并发症也不能接受,无理要求医院赔偿,直至纠纷[3-4].

2.2医院原因

2.2.1医院管理制度不健全一是未能严格落实医疗质量管理制度,过度医疗、防御性医疗行为凸显。二是人事政策的不足以致卫生技术人才流失,在岗人员工作量超负荷,产生的负面情绪影响了医护人员与患者的关系。三是医护人员诊疗水平欠缺或违反诊疗常规,因过失造成患者人身损害,患者花钱看病却没有得到预期效果,也易引发纠纷。

2.2.2医生与患者沟通不足有些医患纠纷事件是医护人员与患者沟通不充分造成的,如特殊用药、手术知情同意谈话流于形式,医护人员只在乎让患者签字,并没有使患者真正了解用药的不良影响、手术的风险及可能出现的并发症。

2.2.3医德医风滑坡一直以来,医学教育制度下的人文精神教育相对缺乏。

医疗行为的商品化使得医德医风滑坡,极少数医务人员金钱至上、人情物化等思想萌生,收受红包、大处方、过度医疗、乱收费、乱检查的现象频频发生,这都直接或间接地增加了患者经济负担。同时,医务人员服务意识淡薄,服务态度欠佳,生、冷、硬、推现象时有发生,也引起患者的不满。相关调查结果显示,患者认为在影响医院服务质量的所有因素中,医务人员医疗技术水平不高仅占29.96%,而责任心不强占45.97%,服务态度差占16.47%[5-6].

2.3患者因素

2.3.1医学知识不足就目前医学发展水平来讲,对大多疾病的治疗更多的是缓解而非治愈。由于患者对疾病及其诊疗过程认知上存在一定的局限性,患者在就医过程中对疾病的转归期望值过高常导致患者心理失衡。

2.3.2维权过度一是随着人们法律意识的'增强,患者及其家属在接受医疗服务过程中若有不满,可能会诉求法律,这导致医疗纠纷增多。二是由于职业医闹的存在,他们往往打着患者家属、亲戚、朋友的旗号,策划并怂恿患方采用打、砸、闹等各种恶劣手段追求经济赔偿。

影响医患关系的因素是多方面、多层次的,和谐医患关系的建立需要从“以人为本,以患者为中心”出发,多方面作出努力与协调。

3如何构建和谐医患关系

3.1促进医疗体制改革,使基本医疗回归公益性

加快医疗体制改革、加大对医疗卫生的投入、扩大医疗保障覆盖范围、加强宏观调控及优化卫生资源配置,让基本医疗回归公益性,真正减轻患者就医负担。同时提高医护人员待遇和加强人文教育,让所有医护人员能真正以患者为中心,全身心的为患者服务。

3.2加强与媒体的沟通,引导舆论正能量

医疗服务行业是当前新闻宣传的焦点,也是社会关注的热点。媒体对医患关系有重要影响,加强与媒体的沟通,及时向媒体提供真实、全面的事实,让媒体不片面夸大负面报道,传播正能量,这都对发挥正确的舆论引导作用至关重要[7].

3.3健全医院管理制度,加强医院现代化管理

除了提高医务人员业务水平外,医疗机构还应坚持不懈地抓好医疗管理制度建设,形成对外服务于患者,对内服务于临床一线的流程化管理制度,让患者在诊疗活动中遇到问题能及时有效解决,从根本上提高患者满意度。

3.4加强医患沟通,建立医患互信

以人为本,构建互信的医患关系,需要双方的换位思考。

医务人员要“以患者为中心”,从患者角度出发,改变服务理念,提供人性化服务。除疾病诊治外,更需要了解患者心理需要和精神需求,重视心理指导和心理治疗,努力让患者获得身、心健康,增强患者的信心,打消患者的顾虑,把可能的不和谐因素消除在萌芽状态;另一方面,医疗行业职业风险大,社会对医疗的需求愈来愈高,患者要理解医护人员的工作压力,让他们把主要精力放在疾病的诊治上。

3.5提高服务水平,优化就医环境

医务人员必须坚持依法行医,严格执行诊疗常规、操作规范,确保医疗质量不断提高;要加强服务水平和技能的再培训,提高服务标准,优化服务流程;要加强医德医风建设,坚持合理用药、合理检查、合理收费;要加强基础设施建设和信息建设,为患者创造舒适、方便、快捷的就医环境,提高患者就医优良感受度。

3.6加强医患情感文化建设

在医患之间可能出现剑拔弩张的刹那间,医务人员应正确把握“以人为本,崇尚医学人道主义原则”的理念,即医者的具体的实践行动应当以仁爱和同情心为动机,都必须符合尊重和维护人的生命尊严这一原则[8],对患者动之以情,晓之以理,用人性化的服务流程、透明化的价格体系、精湛的技术水平,实现医患关系和谐化。

总之,在构建和谐的医患关系的过程中,我们必须坚持以人为本、以患者为中心的原则,转变医疗服务理念,为构建和谐医患关系打下坚实的基础。

参考文献

[1]张文娟,郝艳华,吴群红,等。我国医患关系紧张的原因及对策[J].医学与社会,2014,27(4):44-46.

[2]陈迎春。医患纠纷的原因分析及对策[J].吉林医学,2010,31(11):1580-1582.

[3]傅兴华,肖水源,唐友云。我国医患关系研究现状[J].中国社会医学杂志,2010,27(4):197-198.

[4]吴利纳,王晓燕,张建,等。影响医患关系和谐的媒体因素及对策[J].中华医院管理杂志,2009,25(8):554-555.

[5]张祚海,秦玉明。对当前医患关系的几点思考[J].卫生软科学,2011,25(6):399-340.

[6]李正关,冷明祥。医患关系研究进展综述[J].中国医院管理,2009,29(3):40-43.

[7]宋林子,张建,吴宇彤,等。医患关系模式对医患关系影响的调查与探讨[J].中国医院,2010,14(1):33-35.

[8]张广森。医学论理学何以可能[J].中国医学伦理学,2007(1):20.

近年,全国各地医患冲突频发,各式杀医暴力事件不断。

2013年10月25日,温岭市第一人民医院发生一起患者刺伤医生案件,3名医生在门诊为病人看病时被1名男子捅伤,其中耳鼻咽喉科主任医师王云杰因抢救无效死亡。

白岩松说:当医生的心愿已经变成了是要活着下班回家的时候,这个社会就病了。

人民网评论:探索医患矛盾、医患关系,有一个基本的前提,这就是在法治的.框架、普通人的范围内。然而,这种杀医暴力事件,从一开始就

背离了这个基本前提。因为这是赤裸裸的犯罪。面对凶恶的犯罪手段,对犯罪分子给予某种同情、理解,这决不是一个正常的社会心态,不可能产生好的医患关系,不可能化解医患矛盾,更将导致我们的社会失序。

[话题解析]

人与人和谐相处;

不能让暴戾之气伤人害己;

信任是人际关系的基石;

反思医疗体制现状,深化改革迫在眉睫。

[适用话题]

人际关系;

塑道德体系;

加强法治建设;

深化改革。