1、我不能找任何借口来掩饰我在工作中的过失。对于过失，要勇于承认，更重要的是在过失中吸取教训，不再犯第二次错误。
2、公司不缺打工者，只缺主人翁意识的人。思想要转变，是为自己而工作，思想往前跨一步，才能进步。
3、浮萍永远不能长成大树。不是爱一行才干一行，而是干一行要爱一行。把根扎下去，扎的越深，将来长的越高。
4、只为涨工资换工作是危险的，切勿做跳来跳去的人。做人要专一，没人喜欢三心二意的人。
5、抱怨企业之时就是离开之日。停止抱怨，要么接受，要么离开。
6、工作的品质就是做人的品质，工作品质不好，就是人品不好。工作的品质就是自我的品牌，要不断去塑造。
7、人可以不伟大，但不能没有责任心。对工作不负责责任，等于对自己不负责任。
8、变革才能创新，创新才能发展。
9、凭什么当剑客，明知不敌，也要亮剑。
10、公司不仅在用你，而且在培养你。
11、工作就是责任，责任决定成败。责任是推不掉的，责任到“我”为止。
12、做正确的事情比正确地做事更重要。因此做之前要想好，想好了再做。
13、为赚钱而工作，永远赚不到钱，斤斤计较的人只有两斤。为自己而工作，为提高本领而工作，本领有了，赚钱只是水到渠成的事。
14、不学习=自我降薪。广泛学习，各种形式、各种内容，随时随地都可以学习，凡事养成思考的习惯，多思考，必有收获。抓住各种机会提高自己的能力。学习能力是项目人必备的能力。
15、心有空余，才能装物。三人行必有我师，多看别人的长处，少看别人的短处，虚幻若谷，虚心学习，成长的是自己。
16、成功的标准不止一个。今天比昨天强，今天有所进步，就是成功，不必过分在意别人的`眼光，自己内心的肯定更加重要。
17、气度往往与人生高度成正比。要有开放的心态，广阔的胸怀。
18、成功的方法谁都知道，但只有成功的人去做。如果不采取行动，世界上最实用、最美丽、最可行的哲学也毫无用处。
19、“做人做事”两项修炼：1）自动自发，左手做人，右手做事；2）做人无愧于心；做事无愧于“薪”。人品重于思维，思维重于方法，方法重于知识。
20、做“五心”人：换位心、主动心、进取心、忠诚心和结果心。
21、你对别人的态度和行为等于别人对你的态度和行为。看别人不顺眼，首先是自己修养不够。
22、记住一个人的好处强于记住他的坏处。要学会学习别人的好处，而不是整天惦记别人的坏处。
23、抱怨就是自我攻击，感恩就是自我祝福。停止抱怨，选择担当。
24、坐冷板凳时，仍然端正坐姿。人生总会有高峰和低谷，得之坦然，失之淡然，争其必然，顺其自然。
25、这是我能做出来的最好方案吗？高要求才会有高质量，对待工作，不断苛求，精益求精。
26、合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练，精英是从烈火中冶炼出来的。
27、没有创造，一切都是低水平的重复。要勇于变革，不断从本质上思考问题，敢于摒弃旧的思想。
28、领导在与不在，要表现一个样。工作的源动力应该是自我能力提升的内在要求，而不是领导的监督。
29、伤其十指不如断其一指，找到问题的关键，将问题彻底解决。
30、塑造团队五大作风（从理念到动作）：勇于负责、马上行动、绝对服从、没有借口、说到做到。
31、工作来临，第一接受，第二完成。真正优秀的员工用结果说话。
32、没有做不好的工作，只有不负责的人。责任重在落实，关键要看结果；把责任留给自己，把结果带给公司。
33、企业靠员工发展，员工靠企业生存。
34、公司需要的工作结果=员工所有的工作结果–公司不想要的工作结果。
35、协作才能大作，携手才能共赢。
36、老板交代的事要做，老板没有交待的事也要做。自动自发，不要事事等人交代。
37、可以保留看法，不能另立山头。遵守纪律才能保证战斗力。
38、有条件要上，没有条件创造条件也要上。心法大于方法，方法总比问题多。办法是想出来的，“没办法”就“想”。
39、不是“做事”，而是“做成事”。做好了，才叫做了。
40、执行不到位，不如不执行。不解决执行问题，死掉是迟早的事情。
俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松。
1、应答上司交代的工作：
我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：
我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的.地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：
XX的主意真不错
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：
让我再认真地想一想，2点前答复您好吗
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：
这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：
这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：
我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：
是我一时疏忽，不过幸好……犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：
我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：
谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
1、面对员工的抗拒，主管不应该不断地向员工强调改变的必要性，而是要正视员工的反应，去了解背后的原因，化解员工的抗拒心理。
2、所谓“三现”，指的是现场、现物、现实，就是说，当发生问题的时候，管理者要快速到“现场”去，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”，并据此提出和落实符合实际的解决办法。
3、人的精力是有限的，不应把一生的重点放在不断改进自己的缺点，把自己培养成“完人”;而应经常分析发现自己的优点，并持续不断发扬光大，形成自己独特的优势，成为某一个方面、某一种技术、某一个点上的专家、强人!企业也是一样。
4、充分授权，给他机会锻炼，但你自己要首先放弃完美，宽容制造执行力，优秀的经理懂得充分授权，给员工以锻炼的机会，并允许他犯错误，让他自己从错误中学习和提高。
5、在员工流动性越来越高的情况下，注重对那些敬业员工的关怀更加重要，而不是去关心那些会“哭闹”的员工!
6、对经理人员来说，赞扬是一种非常高超的控制人的手段。如果你经常发自内心地赞扬别人，你就为你能够对他们施加影响打下了基础，在这种基础形成后，你对他们的批评意见会对他们产生十分强烈而有效的影响。
7、赏善而不罚恶，则乱;罚恶而不赏善，亦乱。
8、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。
9、经理人不是只告诉别人怎么干的家伙，而是要激发队伍产生一定的报负，并使之朝目标勇往直前。
市场环境相当了解才行。
11、部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质就是你的责任。
12、没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
13、执行是任何一个现代企业都面临的最大问题。执行不只是那些能够完成或者不能够被完成的东西，它是一整套非常具体的行为和技术，能够帮助企业在任何情况下建立和维系自身的竞争优势。而所谓的执行力，就是使企业的这些目标成为现实的综合能力。
14、 从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲
15、对上司谦逊，是一种责任;对同事谦逊，是一种素养;对部属谦逊，是一种尊荣。
16、管理者如果不能自我反省的话，基本上也就不具备管理决策能力，因为世上没有不会犯错误的人，其实在任何层面的管理与实施过程中，有一个不变的规律，这就是实施、总结、修正的过程。
17、高明的领导者领导员工的思维，不高明的领导者看管员工的行为。
18、批评使人知道什么是错的，但常常让人不知道什么是对的;赞美直接告诉人们什么是对的，尽管他可能不知道什么是错的'.因此，赞美当然比批评更直接、更有效。
19、要把企业的需要变成个人的爱好，企业需要你不睡觉就不睡觉，企业需要你不吃饭就不饭。当你请100个人[开会]时只摆80张椅子，就能确保所有的位置都坐满，作为一个企业管理者，你只考虑个人是一种不负责任的想法，因为一个管理者的成功是大家都感到成功，你要想跟你一起干的几百号人的生活，你放弃会对他们有什么影响?是经理人重要的任务，也是考验一个人能力的最佳方式。
21、管理人员的12项修炼：拟订计划、制定决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培养部属、主持会议、沟通表达、个人管理
22、 领导者要有忧患意识，如果你个人有哪些方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来;如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则它给你的损失可能是毁灭性的
23、作为领导者，一个人必须具有表达清楚准确的自信，确信组织中的每一个人都能理解事业的目标.
24、在任何情况下，责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。
25、管理的艺术在于沟通的技巧和真诚
26、管理是一种严肃的爱
27、管理就是是2件事，一是资源优化组合、二是做区域轮廓，环境培养，就是老毛说的：管理就是2件事，一是出主意，2是用人，好的管理者是2者的集合
28、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的的实施计划和和要求，同时让利益联系你我他
29、能够真诚自然地认错，既能表现出领导者的胸怀，也能产生管理效益。
30、如果你在工作中失去冷静，为怒火所控制的话，可能就会带来恶果：丧失信用、人际关系恶化、压力增加，而这些，都是扼杀你职业生涯的潜在大敌。
