励志一生网 > 经典语录 > 心理学家关于沟通的语录 正文

心理学家关于沟通的语录

时间:2024-10-01 21:34:33

卡耐基最值得读的经典语录

1、卡耐基关于家庭的名言

家庭内部也应有有礼。无礼是侵蚀爱情的祸水。

唯一真实的对我们说出刻薄、侮辱、伤感情的话的人,都是我们自家的人。

不要试图改造你的配偶。

使许多罗曼之梦撞击离婚礁石的一个原因,就是因为批评──无用的,令人心碎的批评。

婚姻幸福的普通人,比幽居的天才快乐得多。

常处是家人,最易伤感情。

指责是祸根,礼让享安宁。

2、卡耐基关于金钱的名言

即使我们拥有整个世界,我们一天也只能吃三餐,一次也只能睡一张床──即使一个挖水沟的人也可以做到这一点,也许他们比洛克菲勒吃得更津津有味,睡得更安稳。

令多数人感到烦恼的,并不是他们没有足够的钱,而是不知道如何支配手中已有的钱。

如果我们无法改变我们的经济情况,不妨宽恕自己。

家产千千万,一日只三餐,

巨富未必乐,清贫心也宽。

3、卡耐基关于待人的名言

如果你想说服他人,应该首先从称赞与真诚地欣赏开始。

真诚地关心他人。

首先想到他人的需求。

首先想到他人的快乐。

保持微笑。

4、卡耐基关于沟通的名言

做一个善于倾听的人,鼓励别人谈论他们自己。

与人沟通的诀窍就是:谈论他人最为愉悦的事情。

让他人感到自己重要──而且要真诚而为。

待人贵真诚,处处想他人。

人格须平等,沟通善倾听。

5、卡耐基关于付出的名言

不要期望他人感恩,付出是一种享受施于的快乐。

如果我们一直期望别人感恩,多半是自寻烦恼。

付出情要真,不图人感恩。

受惠知图报,施于也开心。

6、卡耐基关于自信的名言

了解并喜欢你自己。

一般人的心智能力使用率不超过10%,大部分人不太了解自己还有什么才能。

切勿模仿他人。发现自我,保持自我本色吧!

妒忌是无用的,模仿他人无异于自杀。

人各有其能,何须仿他人。

潜力无穷尽,潇洒度人生。

7、卡耐基关于快乐的名言

林肯说过,“多半的人都可以决定自己有多快乐。”快乐源于人的内心,他并非外来之物。

算算你所得到的恩惠不要清点你的烦恼。

8、卡耐基关于忧虑的名言

我们所担心的事情,99%根本就不会发生。

如果你有担忧的问题,就应用威利斯·卡瑞尔的奇妙公式,做到下面三件事;:

问你自己:可能发生的最坏情况是什么?

如果你必须接受的话,就准备接受它。

然后镇定地想办法改善最坏的情况。

工作──让你忙着──是精神疾病的最好的治疗剂。

9、卡耐基关于今天的名言

我们首先要做的事情不是去观望遥远的将来,而是去做手边清晰的事情。

让你的生活只有今天。

活在今天。今天我要很开心。

10、卡耐基关于休息的名言

在你感觉疲劳之前先休息,这样你每天清醒的时间就可以多增加一小时。

爱迪生认为他无穷的精力和耐力,都来自他能随时想睡就睡的。

如果你睡不着,就起来工作或看书,直到你想睡为止。

忧愁最伤身,镇定办事情。

快乐源内心,享受现如今。

11、卡耐基关于引领的名言

中国有个圣人叫老子,他说过的一些话也许对今日的许多读者仍有益处:江海之所以能成为百谷之王,是因为懂得身处低下;圣人若想领导人民,必须谦卑服务;若想引导人民,必须跟随其后。因此,圣人虽在上,而人民不觉其压力;虽在前,而人民不觉有什么伤害。

扩展阅读:卡耐基人物介绍

美国现代成人教育之父、人性 教父、 人际关系学鼻祖

美国著名的

20世纪最伟大的成功学大师

卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家。戴尔·卡耐基,被誉为“成人教育之父”。早在20世纪上半叶,当经济不景气、不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时,卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。

戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师,美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分折,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。

卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功

这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成,将卡耐基的人生智慧传播到世界各地,影响了千千万万人的思想和心态,激发了他们对生命的无限热忱与信心,勇敢地面对与搏击现实中的困难,追求自己充实美好的人生。 在卡耐基的一生中,林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似,他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中,他多次提到林肯的故事,仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中,能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情,能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。1935年,陷入绝望的古巴青年罗吉给远在美国的卡耐基写了一封长长的信,在信里,他向卡耐基诉说了自己的困惑与彷徨,希望这位成功学大师能拯救自己即将崩溃的生活。罗吉并不知道,就是这样一封信,开启了他与卡耐基之间的一段近乎传奇的友谊……

当卡耐基阅读完这封信后,他对罗吉的遭遇非常同情,同时也被罗吉的真情实意所打动,于是,他对罗吉提出的问题一一进行了回复。在为罗吉提供帮助的过程中卡耐基感受到了莫大的欣慰,使之决意要把自己的成功经验推向世界,帮助更多的年轻朋友!

在《卡耐基来信》这本书里,优美的文字揭密了卡耐基生活中那段鲜为人知的经历,再现卡耐基在成为大师之前与古巴青年罗吉的友谊历程。为你展现出一个贫穷、自卑、不善言辞和交际的律师事务所实习生在卡耐基来信的指导下,最终成为一名事业、爱情双赢的出色律师的精彩故事。

1、世界上只有两种物质:高效率和低效率;世界上只有两种人:高效率的人和低效率的人。—— 萧伯纳

2、要使车子走得快,就得给轮子勤上油。——美国

3、克服自己消极的、钻牛角尖的扭曲的思想方式,便能增加效率,提高自尊心。—— 伯恩斯

4、当一个不幸降临了,最好的办法就是让它尽快过去,这样你才会腾出更多的时间去做更有价值的事情,你才会活得更有效率,更有好心情。—— 于丹

5、管理职责这一概念意味着:管理机构应该做出努力,要反对任何人为了自己得到好处而降低合作的效率。—— 亨利·艾伯斯

6、培育能力的事必须继续不断地去做,又必须随时改善学习方法,提高学习效率,才会成功。——叶圣陶

7、人只有替自己做事才会效率很高的,替别人做事才会拖拖拉拉。组织如果能把团体弄得象一个人一样,效率就高了。——曾仕强

8、效率是做好工作的灵魂。—— 切斯特菲尔德

9、忙碌和紧张,能带来高昂的工作情绪;只有全神贯注时,工作才能产生高效率。 ——松下幸之助

10、工作中最重要的提高效率。——约·艾迪生

11、技术教育是手工劳动的升华,它能把手工劳动的效率提高到最高程度。——威·格拉德斯通

12、如果说金钱是商品的价值尺度,那么时间就是效率的价值尺度。因此对于一个办事缺乏效率者,必将为此付出高昂代价。——培根

13、在今天和明天之间,有一段很长的时间;趁你还有精神的时候,学习迅速地办事。——歌德

14. 管理职责这一概念意味着:管理机构应该做出努力,要反对任何人为了自己得到好处而降低合作的效率。——亨利·艾伯斯

15. 任何一种不为集体利益打算的行为,都是自杀的行为,它对社会有害。 —— 马卡连柯

扩展阅读:如何提高效率?

1、很好的控制自己。

但不要试图控制他人。你首先需要解决的关键问题是分心。这就是无休止邮件、电话和日常危机的痛苦,它妨碍了你取得真正重要的成就,像接触客户等等。成为一个良好典范就是要具有成效,但试图对他人进行控制往往是徒劳的。

2、不要试图去做每件事件,否则你可能只有小作为。

帕雷托法则指出,你80%的成就,来自于你20%的努力。找出值得你付出20%努力的工作,然后关注于这些工作。每天先开始做你当天需要做的高优先级工作,将电子邮件和电话留在一天结束的时候来处理,如果你那时还有时间的话。

3、花时间对自己进行安排,这将会节省你的时间。

一个重要的生产力杀手就是混乱无序,以及浪费时间来寻找东西。用点时间来打造一个联系人数据库,并且构建一个包含整个搜索能力的在线文件归档系统。如果需要,聘请一位专家,以便能自动执行重复性的任务。

4、目标是达到卓越,但拒绝完美主义。

根据定义,没有人或者业务是完美的,因此达到完美并不现实,并且注定要失败。卓越的目标,让人称赞,但如果将其理解成完美,那么将弄巧成拙,毫无生产力可言。

5、理解和克服拖延问题。

担心成功和害怕失败是多数拖延行为的根源。心理学家认为,拖延者实际上是在破坏自己。他们在自己的道路上设置了障碍。他们实际选择的.道路,损害了他们的生产力,限制了他们在业务上的成功。避免出现这种问题。

6、掌握节奏,使你不是不停的工作。

休息让你拥有足够的生产力。拥有足够的睡眠,能使你在整个白天以及晚上,保持活跃。在你的时间中安排出休息时间,像安排远离你的办公桌来吃午餐,以及每隔一段时间出去呼吸一下新鲜工作等等。

7、使用你的聆听技巧来变得更加高效和有效。

通过聆听团队和客户的需求,对症下药,来最大化你自己的生产力。但仍要挤出时间,来设定高层次的业务战略和目标。

8、生产力是一个相对概念。

业务中的感知是真实的。最具生产力的团队成员,是那些一直以来做的多的人,尽管这些人很少做出承诺。生产力是每单位时间的感知价值,与用于工作的具体时间或者工作强度无关。生产力是可量化的结果。

9、对于你的生产力,拥有明确的衡量尺度。

如果你不能或者不会衡量结果,那么你就不能管理任何活动,或者运营一项业务。一位企业家最终的工作是按照要求的结果,来定义成功。没有了目标,也就没有可以进行衡量的生产力。

10、委托工作,而不是关系。

将工作委托给能够快速或者低价从事该工作的其他方,这是一个增加生产力的方法。但要与所有关键的相关方保持联系。如果你你不能与关键客户、消费者和卖家进行沟通,你就不会拥有管理生产力所需的关系。

沟通心理学论文2000字

摘要:做人的思想工作离不开动嘴讲,但不是所有动嘴讲都是做思想工作。传达行政性指令性的语言,则不能算是做思想工作。向群体宣传党的路线方针政策、马列主义的理论观点、先进的文化思想,是党的思想 政治 工作常用的方式。属于“大面积播种”式的单向灌输工作,其沟通、反馈的功能较差。真正意义上的做思想工作,应该是思维沟通、形成共识、提高认识的活动。这种对话交流,可以起到交换信息、沟通思想、消除误会、提高认识、振奋精神的作用,它是“大面积播种”式工作的必不可少的重要补充。

关键词:思想沟通;效果分析

要通过沟通达到共识,不是简单的事情。如果沟通存在障碍就不会有多少效果,更谈不上做思想政治工作了。对方或者因为你讲的道理不深不透而难以理解接受;或者因为你道理说得好听本身并不去实践而内心对你嗤之以鼻;或者因为与你话不投机而少有兴趣,使交流无法进行下去。如果是这样,不论你怎样辛辛苦苦地去讲,也是没有多少效果的。有人说,“个对个做思想工作,是最能考验做思想工作的人的`水平”。有道理。

因此,要达到思想沟通就要做到三点,“讲出的话要有真理性”,“激励要讲究层次性”,“要坚持双赢原则”。

一、讲出的话要有真理性

思想工作的最大特点是以理服人。只有真理的东西,讲出来才能服人。

1.思想政治工作要与时俱进。马列思主义是不断 发展 的。要特别重视学习和掌握新时期党在理论上的一些新突破,及时更新自己的认识,使自己具备运用发展了的鲜活的理论来解释现实生活中各种问题的能力。

2.要知其所以然,要善于点破“必要性”。例如,要能正确解答改革过程中的问题,就要熟悉与员工切身利益相关的有关改革的政策规定。只要改革,就会触及到部分人的切身利益。想不通的个人往往会拿计划 经济 时代的“国家主人”之类的道理来和你理论。如果做工作的人阐明不了改革的“必要性”,就无法实现“理顺情绪”目的。再如,学习“三个代表”的重要思想,不仅应理解这三句话的意思,而且要弄懂这三句话所述三个方面的马克思原理(马克思主义 哲学 、政治经济学、 科学 社会主义)的出处,以及彼此之间相辅相成的辨证关系。这样,才能够用人们易懂的语言去能动地作宣传解释,才能提高实践“三个代表”的自觉性。

3.多积累一些揭示客观事物 规律 性的警语名言之类。例如古代哲学家荀子的“不积跬步,无以致成千里。不积小流,无以致成江海。”,就接示了量变、质变关系的规律性。对平时不注意细小进步积累又抱怨组织不关心他的年轻人,就具有提醒作用。思想沟通过程中,观点的真理性与其入耳入脑的功能是成正比的。交流观点的真理属性越强,越能使人信服。

4.要注意用行为语言“说理”,也就是常说的“身教重于言教”,用人格的力量服人。行为是一种无声的语言。既然提倡勇挑重担、不怕困难,勤奋工作、不计得失,遵纪守法、廉洁自律之类主张,就要带头去实践,做出样子。要别人做到的,不仅自己首先要做到,而且还要比要求别人的做得更好。要知道,工作对象对你平时的言行都知晓。如果你平时言不正、行不端,以权谋私、工作平平,那么当你去教诲人的时候,别人就不会听你的。因为有逆反心理。

二、激励要讲究层次性

沟通的一个重要职责是激励。激励主要有鼓励和鞭策。要根据工作对象的文化水平、觉悟程度、气质素养等状况,施以恰到好处的激励。即不论工作对象是哪种层次,整个沟通的过程对工作对象都要具有激励作用。譬如,就道德规范要求而言,对一般员工,我们探讨的主要是集体主义原则和社会主义道德规范。对共产党员,不仅要遵循社会主义道德规范,还要遵循“毫不利己、专门利人”、“全心全意为人民服务”等共产主义道德规范。上述两个层次,如不加以区别,激励功能就要打折扣。现实生活中就常犯这种毛病。因为共产主义道德是人类最先进的道德,就拿来规范所有的人,不管你是共产党员还是一般群众。结果是一般群众做不到,共产党员又显不出先进性。在日常的 政治 生活中,对共产党员和领导干部,在先锋模范作用、廉洁自律等很多方面,要求比一般群众要严格得多。同样是完成了一项任务,作为普通群众也许会受到表扬,但作为共产党员,不但得不到表扬,也许还会被追究“做得不够”的不是。沟通过程中,少不了要批评缺点、查找不足。这也是一种激励。

三、要坚持双赢原则

所谓“双赢”,就是指做工作的人和被做工作的人都受益。提出“双赢”,要突出关心个人的 发展 、个人收益的一面。这在新时期是非常有必要的。从代表先进生产力发展要求的角度讲,思想工作者在沟通过程中必须关心人的发展,这包括关心其政治、技术等方面的发展。以往太多的强调是个人利益服从大局利益,很少鼓励个人的发展。事实上,个人和整体客观上存在相辅相成的辨证关系,没有个人素质的提高,就实现不了整体素质的提高。建立 现代 企业 制度,一个重要任务就是要解决好生产力再造问题。提高企业核心竞争力,要想法把大多数员工的潜能进一步开发出来。

坚持“双赢”原则,在沟通之余,还要把信息反馈、改善环境等很多方面的工作跟上。要努力创造一种“能者上”的职业发展的良好环境,疏通“带宽”,不埋没人才。在竞争上岗、绩效考核等方面,都要坚持实事求是、客观公正,不挫伤积极性。

因此思想政治工作者,要更多地拥有真理和人格力量,善于营造和谐亲切气氛,善于与工作对象交流、沟通,不断在新的层次上与对方达成共识,使思想工作更加富有成效。 转贴于论