2、如果没经历过创业，你不会明白什么是世界上最辛苦的工作。
3、要达到突破，就必须想别人没想到的，做别人没做到的。
4、小决策靠理性，大决策靠直觉。
5、一个越优秀的人，他犯的错误就越多，因为他总是努力尝试更多的新东西。
6、世界上最伟大的管理原则就是：人们会去做受到奖励的事情。
7、做事可以打破游戏规则，但做人一定要尊重游戏规则。
8、创业一定要有理想和梦想。以金钱为出发点的创业不会让你走得太远。
9、做好选择题：入什么行业做哪块业务，一定要精准，做偏科生而非三好学生。
10、管理者要培养下属，帮助下属做对，而不是证明他做错。
11、管理者首先要确认的是生意的方向，其次才是工作方法。
12、想要改善管理，裁掉100个员工不如换掉1个老总更有效。
13、担当，是管理的基础。
14、束缚管理者的不是资源，而是他们的想象力。
15、管理其实非常简单，你只需要用目标把大家拉动起来。
16、优秀管理者不在于他拥有丰富的管理经验与专业知识，更在于他能虚怀若谷，广开言路。
17、检验管理好坏的唯一标准，是看管理者是否完成了任务、实现了目标。
18、员工只须对15%的问题负责，另外85%的问题必须归咎于制度和流程。
19、管理的精髓：把复杂的事简单化；管理的关键：执行力。
20、一个聪明的“懒丈夫”往往能调动妻子的积极性，一个“弱治”的管理者往往能带动组织的“强治”。
21、对管理者最大的挑战就是，当你自己也不是很有信心时，如何把信心灌输给别人？
22、在你成为领导以前，成功只与自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都与别人的成长有关。只有被领导者成功，领导者才能成功。
23、愿景比管理更重要，信念比指标更重要、人才比战略更重要、授权比命令更重要、均衡比魄力更重要、理智比激情更重要、真诚比体面更重要。
24、管理是平衡的艺术。“企”意味着，不管往左还是往右，都要适合而止。“业”则是个平衡的字体，意味着，若做不好平衡，基业就有可能歪了。
25、小老板做“事”，中老板做“市”，大老板做“势”；在管理上，老板要学会从管事到管人，再从管人到管规则；在经营上，老板要从做销售到做营销，再从做营销到做战略!
26、创业，先在某个行业积累经验没错，但知道得越多，反而畏首畏尾、激情退却。真要想给自己伟大的突破，就不要给自己留后路。
27、创业者选择一个行业，要考虑3点，坚持3点。考虑3点：你的这个市场空间是不是够大？为什么是你做？为什么是现在做？坚持3点：目标锁定、专一重复、注重实效。
28、在你身边的同事中，总有这样那样的人，他们的说话风格和你不一样，做事方法和你不一样，不管是在价值观，还是方法论上都与你存在差异。与他们相处，你得先学会尊重，差异永远存在，而如何把这么差异拧成一股强大的力量，就需要相互间的尊重和包容。
29、大家都有买水果的经历，基本都会挑最好的，不好的最后总是要留给小商贩，有没有试过故意挑一些不好的，感觉一下结果对双方有什么意想不到的不同，试试看。如果你愿意，生活中的点滴都会有机会让我们感受美好!
30、如何寻找创业方向？1思考传统行业与新经济边界的模糊化，找到结合点；2分解或融合你所在的行业。行业总是在“分久必合，合久必分”的状态，比如医院大了，就会出现专业医院；3思考哪些产品是“服务过剩”，然后简化，把非主流，变为主流；4注意用体验经济思维。
31、当你决定要创业时，便意味着：1.没有了稳定的收入；2.没有了请假的权利；3.没有了得红包的机会。然而却更意味着：1.收入不再受限制；2.时间运用更有效；3.手心向下不求人。想法若不同，结果便不同；选择不一样，生活才变样。
32、人一生中会面临很多问题，形形色色、各种各样。有些问题我们可以直接或间接控制，可以通过正确的行为或施加影响得以解决；但有些问题，我们很难甚至无法控制，比如今天的天气，此时我们要做的，就是不管晴天雨天，改变面部曲线，嘴角上扬，以平和的心态接受并面对，如此才不会被问题控制。
33、有句话说，如果你在错误的道路上奔跑，停下来就是进步。而现实中，有多少人愿意停下来调整方向？工作不喜欢，但为了生存，继续吧；计划不满意，但为了赶时间，凑合吧；朋友关系危机，但不愿放下身段，顺其自然吧。再或者，我已经在这个行业这么久了、事情已经这样了、我年纪也不小了，就这样吧。
34、一位西方朋友说，我觉得生活就是让自己觉得有价值，我对自己每天的表现都很满意，所以我就很快乐。但我发现你们中国人不同，你们的快乐绝大多数不是源于自己，而是取决于别人怎么看你，怎么评价你，在于你的行为是否让别人感到满意……所以你们很累。
35、痛苦是最伟大的营养，看看那些成功的因素，努力、坚持、积极、远见、意志等，都是让身体器官极不舒服的过程，痛苦的过程，所以，如果一件事让你感到痛苦，那么恭喜你，提升的机会来了。
36、课间和一老大姐聊天，讲到这个世界最罪恶的就是金钱和竞争，会让我们比谁更有钱，比谁最优秀，使人们丧失良知与真善，使人们变的更自私，使人们变的不快乐，于是就顺理成章出现了越来越多的可怕的“优秀又自私”的人，于是社会就越来越……人与人之间就越来越……人是要这样活吗？
37、香港电台主持人梁继璋给儿子的信，很有意思，可分享：对你不好的人，你不要太介意，在你一生中，没有人有义务要对你好；没有人不可代替，没有东西必须拥有：与其盼望长寿，不如早点享受；世界上没有最爱这回事，爱情绝对会随时日心境而改变；你学到的知识，就是你拥有的武器，可以白手起家，但不可以手无寸铁；你怎么待人，并不代表别人怎么待你，如果看不透这一点，只会徒增烦恼。
38、人捡到10元钱和丢掉10元钱的感受是不对等的，人们往往不太在意已经拥有的，而是更看重已经失去的。当快乐的大门关闭时，另一扇快乐的门将打开，但我们总是久久地注视着那扇关闭的门。
39、为人谦和绝对是成熟的表现，说实话最看不惯那些老拿下巴看人的人，稻穗熟了都会低头，有些人在个好单位跟着个所谓的大人物就觉得自己高高在上了，这正像石头所说：你要搞清楚，人家拜的是佛，又不是你这只佛边上的老鼠!做人谦和没毛病!
40、一幅对联很有意思，分享一下。上联：若不撇开终是苦，下联：各自捺住就成名，横批：撇捺人生。“若”字不撇即为苦，“各”字捺住即成名，一撇一捺即“人”字；凡世间之事，撇开一些就不苦；虚名幻想，捺住方寸就开明!
41、人在没有创造财富能力时便拥有了财富，可能更多是烦恼。人有一种天性，就是创造。这样等于告诉他：你不用奋斗，不必创造。这实际是剥夺了他创造的权力，不是爱。爱，是要给他机会，教他珍惜，给他勇气，教他自立；爱，是教他创造财富的能力，让他通过实践感受到生活的丰富多彩!
42、无论是我们创业还是投资的时候，都必须要想清楚这三件事：第一，我这个市场够不够大？第二，为什么是我们做？第三，为什么是现在？这三个条件都满足了，这件事成的几率才大。其中一个没想明白或是出岔子，这事必败无疑。
43、很多浙江的企业家，理想十分远大，但只选择于“小处”做事：养兔、养鹅、种桑树、种杨梅、生产零件…而且都做得非常大，非常好。在他们身上，小意味着脚踏实地、意味着力所能及、意味着不虚荣不盲从。其实，在当下的大时代里，去“小地方”，做“小人物”、成大事业，也不失为一种聪慧的人生。
1.人们不喜欢被推销，但却热衷于购买。
2.成交之前，一切为零。
3.永远都会有销售发生，不是你通过“是”把什么卖给了顾客，就是顾客通过“不”把什么卖给了你。
4.条件一样，人们想和朋友做生意，条件不一样，人们还是想要和朋友做生意。
7.从拒绝你的人那里学到东西，每一个反对意见最后都会变成他必定要购买的理由。
5.相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则你的销售不会成功。
6.问题之于销售，如同呼吸之于生命。如果没有提出问题，你就会死掉，如果问的不正确，你不会立即死掉，但也是早晚的事情，如果你问的正确，那就是成长。
8.一进门就告诉潜在客户你想做什么，然后一发现购买信号就向成交发起攻击。
9.真正的拒绝很少，大多数只是一种拖延。认清一个拒绝和克服一个拒绝同样重要。
10.顾客拒绝的不是我，只是我提出的某个建议。
11.大多数人都不愿意去做有利于销售的艰苦工作。
12.想——思维决定销售。相比销售过程的其他因素，一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。
13.信念——相信你的公司，相信你的产品，相信你自己，否则销售不会成功。
14.参与——发展良好的个人关系，切忌率先谈及销售话题。
15.发现——人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。弄清楚人们的购买动机，远比你的销售技巧重要10亿倍。所以，要首先找出他们的理由。（客户）对损失的担忧要高于对获利的渴望。
16.问——错误的问题导致错误的答案。提问问题，建立有价值的对话，与他们接触，最终你就会获得你想要的：订单。而这一切均始于提问。
17.观察——观察的力量并不在于观察本身，而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。察他人所不察，想他人所未想。
18.勇气——实际上，风险和销售是一对同义词。没有风险就没有一切。从小事做起，从风险小的开始，一步步进入最佳状态。成功孕育成功，信心更增信心。
19.反省——不要指责自己，而是要负起你的责任。反思销售失败的症结所在。
20目的——在销售中，你的收入不是赚来的，而是挣来的。做成一笔交易，你会获得一笔佣金；但交了一个朋友，你会获得一笔财富。
21.证明——一份证明
22.转变——成功的销售绝非一夕之功，而是一个从量变到质变的漫长过程。
23.如果客户是你的朋友，那么即便是你最强有力的对手也无法抢走他。你不需要更多的销售技巧，而是需要更多的朋友。
24.销售赚取佣金，朋友获得财富。
25.如果你能够让客户笑，那你就能够让他们买。
26.最有效的销售技巧应该包括25%的提问或谈话，以及75%的倾听。
27.这并不是硬性推销，而是用心销售。
28视引荐客户为黄金：规则，易缓不易急。
29.构成陌生拜访的基本原则之一：长话短说；提出引人思考的有效问题，引出有意义的谈话。
30.每一个“不”都会让你离“是”更进一步。
31.记住，人们总是喜欢谈论自己。而对你来说，这却是一个机会，你可以借此找到与他们的共同点，并建立关系，以提高销售的成功率。
32.要想成为销售专业人士，关键是要摒弃销售员的腔调。
33.关系先行，销售在后！没有关系，就没有销售！
34在现实生活中，客户的真正拒绝并不多见，大多都只是一种推拖而已。
35.在现实世界中：如果你能够预见拒绝，那么你就能够预防拒绝。
36.你必须首先要确定潜在客户的确希望购买你的产品，然后你才有可能争取在明年，而且也有可能是在今年，实现这笔交易。
37.潜在客户的任何问题都应被视为购买信号。
38.甜点之于食物正如成交之于销售，是最精华的'部分。按照传统，这应该放在最后，但我却把它放在最前。
39.如果你打了多个不同的电话，一定要记下自己留下的信息。
40.你没有必要总是推销。如果做法得当，在95%的情况下客户都会主动去买。
41.失败并不是对局面失去控制，而是缺少执行力。世界上并没有彻头彻尾的失败。
42.竞争并不意味着战争。它意味着学习，意味着准备，它意味着竭尽全力。
43.在销售中，对和错并不重要，重要的是客户的感受，是让客户感到满意和愉快。那么，处理令人头痛的客户投诉的最佳方法又是什么呢？不放试一下“私人关怀法”。
44.客户的投诉是强化关系的良机。
45.要想成为一个很好的倾听者，技巧有很多，但最重要的一条就是：保持沉默。
46.首先带着理解的目的去倾听，其次带着回答的目的去倾听，两者绝不可倒置。
47.世界上不存在客户类型，而只存在客户特点。所以，不要将客户归类，而是要试着去了解他们。
48.其实只需要一个词语便可攻克所有的客户：协调。
49.人际关系成就事业。
50.要想最有效地利用人脉拓展活动，那就要把75%的时间用在你不认识的人身上。
51.一流的服务创造了长期的销售机会。
52.在每一笔交易和每一份合同中，客户都必须得到超越平均水平的对待。
53.如果你无法做到每天跟进，那么你的销售业绩就会一天天变糟。
54.让钱回我家！
55.成交为人之所爱，得成交者得天下。
1、做自己能做好的事情。就须竭尽全力，全力以赴，才会好上加好，才会更好，是进步，更是成长。
2、激励不是算计别人，而是形成双赢。
3、经营好自己。管理咨询师的职业让我重新认知了经理人，所谓"经理"就是通过强大的影响力改变其思想和行为，使全体部属都成为与业绩相关的存在。所有的经理都是变革部门内部风气的人，首先激发出全体部属的高昂士气，然后从根本上改变其不当的想法和价值观以及行为习惯。经营不好自己，如何理好他人呢？
4、实现和维护好公司员工的根本利益，可以促使员工献身企业建设。些公司之所以人心躁动，员工工作效率不高，且争先创优的积极性和创造性不高，那是因为员工的利益没有得到很好的维护，这就使员工缺乏爱岗敬业、恪尽职守、公平竞争的良好环境。理者要始终把维护广大员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有双方利益均衡了，公司才能留住人。
5、在工作中，有很多时候，只要多想几步，那么事情的结果就会截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考虑长远的打算，所以他们总是与失败为伍。一句话说得好，"人无远虑，必有近忧"，如果管理者能够多看几步，就必然会未雨绸缪，困难来临的时候，他们就不会慌张失措，困难也就迎刃而解了。管理者把多想几步作为一种习惯时，那么他就是一个无往而不胜的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就会多费精神，多费精神就称之为浪费。人使自己的精神很安静，安静就会少耗费，少耗费就称之为爱惜。
6、力量越大，责任也就越大。川清没有受过高等教育，他的创业起点很低，并且他所从事的搬运工作既辛苦又枯燥。是，佐川清没有因此半途而废，反而是凭借着自己仅有的一身力气和强烈的责任感，踏踏实实地创业。是抱有这种心态，佐川清才能在战后日本的经济萧条期干出一番大事业，被人们称为"现代的神话"。
7、平生活不可能像你想象得那么好，但也不会像你想象得那么糟。觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。时，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。
8、管理者，就是把事情做得正确的人。业家，就是做正确的事情的人。理者，就必须卓有成效。识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。有成效是可以学会的。有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
9、学会放权；好的管理者不是做所有的工作，而是将下属培养成能干的领导，将权力分给他们，让他们分担责任。这样既能锻炼员工的能力，提高员工的积极性，也能让自己腾出手去做更加宏观的规划。
10、小公司，生存第一，发展第二；首先要保证自己能够生存下来，有生存下来的资本，而不是如同大企业一样，一天到晚在谈论加强内部管理、强化组织架构等。
11、让每一个员工都投入其中；团队的良性运转需要每一位成员的主动投入和出色配合，每一个人都在分工中承担着自己的责任。俗话说：鸟枪打不过排射炮，沙粒挡不住洪水冲。团队精神可以帮助一个团队形成合力，可以让团队上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。
12、以稳为主，稳中求快；古希腊哲学家德谟克利特曾说过："一切都靠一张嘴来做而丝毫不实干的人，是虚伪和假仁假义的。"这句话的意思是说，一个人要想获得成功就必须走稳每一步，如果好高骛远，注定会失败。
13、抓住事物关键；抓住事物的关键部位不代表可以忽视任何一个细节。这样就能防止疏漏，制订切实可行的发展计划，努力做到一次就成功。
14、换个角度，就换了一种思维，就打破了自己的习惯思维和固有思维，这样，必然会有不一样的结局出现。工作中，当解决问题遇到瓶颈时，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能换一换视角，也就是换一面考虑问题，那么情况就会发生改观。
15、要想从失败中走出来，就要将消极的心态转化为积极的心态。此，管理者应该重新整理一下自己的人生态度，以积极的心态来面对人生，面对每一次失败，要懂得总结经验和教训，以免再犯同样的错，不要用消极的心态让自己沉浸在失败中，只有拥有积极心态的人才能走向成功。
16、善用人才，让人才发挥作用；在管理过程中，一些管理者认为，要使下属表现良好，最好的办法就是对他们所做的一切吹毛求疵，一旦他们犯了错误，就要严厉地指责、威胁他们，如果员工一直受到批评和威胁，他们就会寻找尽量保险的工作方法。然而，实际情况是，这样的威胁不但无法使员工尽心尽力地工作，反倒会让他们心生抵触情绪，对企业的经营发展产生一定的负面影响。
17、利润是衡量一个企业能否持续良性运营的重要指标。长期考察、服务农业龙头过程中，发现两种极其特殊的现象：一种是企业销售额不小，但利润极低；另一种是同样的销售额，却有着高利润。样是农业龙头，最终的经济效益却有天壤之间的悬殊。
18、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里；我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。
19、每个员工，无论在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被当作"工具"或"人力资源"。个人都需要尊重。位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法，并且做出合理的处置。理论角度来讲，他们希望得到智力和情感上的承认，只有这样员工才有归属感。
20、在工作中，时刻保持积极向上的态度，并且积极主动地交流、互动，这样才能做出好的业绩。以，每个管理者都要努力克服各种消极因素和障碍，并积极地面对生活中的各种挑战，只有这样，才能摆正自己的位置，在工作中获得成功。
21、不要抄近道，否则会白跑；不要绕远道，否则会迟到；不要走邪道，否则会坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急着要，一定要戒躁；不要求回报，该到自然到；不要急得到，心静便无恼；不要怕人笑，看谁笑到老；不要装知道，不懂就请教。
22、创业要有好创意，要善于发现别人不注意的商机。
23、战略是前瞻性的，但是需要后来的检验，但决策是现在的。只有前瞻性地看到未来，才能做出正确的决策，避免重大失误，这个结果需要日后进行检验。每个人今天做出的决策，客观上都包含着一定的未来性，都会在将来被验证。差别在于，今天做出决策时，有没有前瞻性地看到未来的变化趋势，看到未来的机会和威胁，这就是战略的意义所在。
24、马化腾的集体决策理论是一种明智的企业管理方式。对于企业管理者来说，决策是管理活动中最重要的一步，而要迈好这一步，就要做到合理决策、科学决策、有效决策，而合理、科学、有效的决策不是一个人能制定的，需要依靠集体的力量。然而，在现实生活中，很少有人能够做到这一点。
25、完善公司制度的；在执行一项制度时，如果受到阻碍，不要只认为是员工的问题，也不能只考虑是不是监管的力度不够，而要从制度本身出发，思考是不是制度的问题，从而及时修改。
26、组成企业的主体是人，是有就会有思想，人与人交往，合得来的就会形成小团队，有人的地方就会有小团队的存在，前些天，到一家制造企业调研，老板告诉我，他们企业小团队现象严重，一个部门往往都会有两三个小团体。
27、要想从失败中走出来，就要将消极的心态转化为积极的心态。因此，管理者应该重新整理一下自己的人生态度，以积极的心态来面对人生，面对每一次失败，要懂得总结经验和教训，以免再犯同样的错，不要用消极的心态让自己沉浸在失败中，只有拥有积极心态的人才能走向成功。
28、管理是需要技巧的，管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个合格的管理者，首先要爱自己的下属，因为是他们在帮公司做事，人无完人，每个人都会犯错，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，发挥他们的特长，而不是只关注甚至放大下属的缺点。管理者同样是一个团队的核心和精神支柱，一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子，这就说明了管理者的关键作用。所以，管理者在管理过程中是需要技巧的，是需要运用"术"的，因为用"术"可以有事半功倍的效果。
29、盖茨常常感叹：现在企业中快乐的员工越来越少，其根本原因就是管理者对员工缺乏应有的尊重。许多员工很努力地工作，却总是得不到老板或主管的认同，在这种工作环境下的工作效率可想而知。
30、只有下一项任务也来了你才？算"忙"！
31、解决问题，首先要从"分析现状、认识现状"开始！
32、多为他人着想，会使人成长。稍微用点心算不了什么。多存"钱"少存"怨"！
33、有进步是领导有方，有错误是执行不够。强调团队合作，即使所谓的合作只是踢皮球。有合作的团队，才有凝聚力，才有企业文化，才能体现领导的领导力。至于为什么业绩那么难看？那是执行不够，还要紧跟公司战略思想，加强执行力，促进团队建设。
34、马云曾经说过把80%的MBA开除了。‘要么送回去继续学习，要么到别的公司去，我告诉他们应先学会做人，什么时候你忘了书本上的东西再回来吧。’如果你认为你是MBA就可以管理人，就可以说三道四，那就错了，所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起，六个月之后还能活下来，我们团队就欢迎你。
35、你正在陈述你的报告，而你的同事理解对了其中的80%，那你就没有必要去纠正他们。从大局来看团结一个团队要比纠正每一个细节更重要，你要保证团队的一致性。
36、如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。
37、10个人的团队，靠领导人的能力就够了，因为直线管理10来个人，罩得住；100人的团队，必须依靠制度和管理体系；1000人的团队，必须依靠一种文化和良性的价值观；10000人以上的团队，只能依靠一种信仰。
38、不要搞得全世界都知道。如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。
39、了解实情；员工犯了错，管理者要深入调查，了解犯错的实情，根据员工犯错的具体情况，对员工进行批评教育。
40、管理者必须面对现实，从实际出发，解决实际问题。万不可以发挥自己的想象超越现实，任意放大问题，或对问题视而不见，听而不闻，麻木不仁。需要我们培养管理者的一种问题意识，敏感快捷，预防、发现、解决、总结，不使问题重复发生。管理需要以事实为依据，以企业的价值观为准绳，服务员工，创造价值。
41、团队配合。团队中相互配合，就是随时做好准备为自己的伙伴提供支持与帮助；为上司补台补过，并有善意的提醒。为同事提供必要的帮扶，温暖的援手会使伙伴感激一生。为下级提供尝试的机会，艰难时的一句鼓励会使伙伴不损失勇气。我们是一个团队，就必须把精神凝聚，为团队的成功做好一切准备，伙伴好才是我真的好。
42、团队真正的意义在于协作。因为每一个人的能力不同，就需要每一个人把自己的专业做好，然后协作起来，才能显现出团队的力量。团队不需要明星，需要的是整体，是共同的价值。只要每个人都能为团队的存在和壮大付出努力，我们就没有战胜不了的困难。面对问题我们需要的是建设性的意见，而不是批评和指责。
43、练好内功，打造团队，提升品质。企业转型升级是一个必然，在这个过程中必须把内功练好，打造团队，提升品质，由经营产品到品牌运作，是一个艰辛而漫长的过程。同时企业家的整合能力将会得到考验。在同企业家、老板交流的过程中，非常明显地感觉到，他们的思路已经发生r改变，他们敏感的嗅觉感知到r未来的变化，对于人才的渴望非常强烈。
44、经理人团队。经理人团队的强大才是企业真正的强大，这也是我们常说的"得人才者得天下"。企业转型升级，转变经营思路，依靠的不仪是老板的思路，更重要的是一个经过磨合的具有实操能力的经理团队。千万小要把某个人当神看，而是需要一个强大团队。企业各个功能的不协凋就会造成发展的障碍，必须做好经理人的培养。
45、以人为本，有人才是根本。不少企业都有先进的理念，不错的产品，不差钱，却差人，差人才。产生这种状况的原因是什么呢？关键是，需求标准不同，企业人才的价值是有用性。选择有可塑性的人，给予足够的培养与提升。创设平台，给人以机会来展示才华。分享与交流，沟通架设起成功的桥梁，凝聚产生力量。
46、人品。品质塑造价值，素养就是人品，人品就是价值。强调以人为本，不能不讲人的素养。
47、领导者要打破常规。时代进步，社会发展，经济繁荣，需要的`是与时俱进，把握动态，顺应潮流。领导人要具有打破一切常规的思维，破旧立新。如果因循守旧，就永远也走不出自己的路来。同时企业的一切行为都是基于对事实的把握，外在环境，行业状况，基本资源等，都必须了如指掌。特别是自己的管理团队建设，和谐而有凝聚力。
48、管理思想。做好管理除了知识、技能、态度，最为关键的是要有管理思想，不仅老板要有，经理人要有，企业组织也必须要有。我们所说的管理创新，最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个，学习了那么多的西方管理理论，不能本土化，洋为中用，就是没有用。经理人的重要性一是维持；二是创新，推动企业发展。
49、做好自我管理，对自己的实际状况有一个准确地把握，分析自己当前的境遇，包括优势、劣势、机会、威胁。整合资源，开发潜能，统筹兼顾，积极行动，达成目标。在目标实现的过程中，实现自己的价值。这世界不是看你说了什么，而是看你做了什么，用行为证明，用事实说话。好身体，好思维，好行动，做好人。
50、管理者的学习和实践。管理者必须进化思维，学习便是不二法门，实践则更是必要的学习。时代变化，科技进步，如果我们不能适应变化，就不能搭乘时代的列车，终被历史淘汰。任何人任何时候，唯有用心学习。做一个终生的学习者，进取者，则无往而不胜！这是必然，也是成功的必由之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
51、管理者要学会服从。执行上级的命令是下级管理人员的职责，如果抗命不执行就是一种破坏行为，如果不能完成任务，耽误时机就不是简单的浪费，可以看做一种犯罪。对自己负责，就必须执行命令，听从指挥。服从是管理的前提，管理者首先要学会服从，自己制订游戏规则又破坏规则，就不是一个合格的管理者，是不能够服众的。
52、管理者两大重要职责：一是稳定，二是推进。所谓稳定就是继承和完善，包括各种流程、制度、工具等。所谓推进就是建设和改进，包括业务、产品、绩效等。稳定就是生存的需要，推进就是发展的需要；企业一要生存，二要发展。这是管理工作的两个抓手，必须狠抓，抓到点子上，抓到根本，抓到关键，一抓到底。
53、正确理解上司的意图，是我们做对事情的前提在很多情况下，我们只是依靠白己的简单理解就去做事，结果是忙活f半天却没有把事情做对。特别是管理人员，必须正确理解上级的意图，把事情做对，而小是把事情做完。保证结果，对结果负责，就要从源头抓起，理解正确，随时沟通，而不是随意自我臆断和猜测。
54、改革。改革是必需的，但改革的过程相对来说足比较痛苦的，需要大家的一个认知过程二经理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成习惯最需做出努力和痛苦挣扎的足经理入自己，特别是空降经理人，否则乍存都是困难的。在相互接纳后，有计划有目标地推动组织进步与成长，好上加好就越来越好，越来越健康，是为责任。
55、经理人的一个最为基本的能力就是负起责任。必须清楚地知道自己对什么负责，明白自己的工作任务，以及所要达成的目标。我们需要的是为使命和目标而工作的人，而不是为时间而工作的人。每一个人都是生活在一个时空里，天时、地利、人和，价值的体现就是对于责任的担负，否则，就是一个不值得称道的人。
56、变化是永恒的主题，变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代，对于管理者来说，最大的挑战就是能够预见未来，把握机会，一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩，没有远大的格局，没有对众多泛滥信息的删选过滤，就不会有正确的判断和选择。时代不同了，管理者所处的环境发生了巨大变化，管理对象不同了，变化是永恒的主题，变化就是关键。
57、取舍。人到中年万事忙，有这事那事，甚至一些闲事、淡事、毫不相干的事。职场人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得没有生产力，以至于耽误工作，重要的事情不能完成，没有办法保证结果。所以，取舍二字体现的是一个的价值观和道德水准，选择大于努力，选择也是生产力。捡了芝麻丢了西瓜，那又何必呢？
58、唯一不变的就足变化，以变求变，把握主动是关键。在瞬息万变的环境中，把握主动，积极突破自我，掌握先机，快速行动，保证结果，这是取胜的关键。
59、所谓"雁过留声，人过留名"，其实就是一个品牌的知名度。那些名声大噪的，却未必就名副其实。只有知名度而没有美誉度，一样是一种价值的贬损。美誉度的背后是品质，品质带来价值。而美誉度才会带来信任度，信任度才会造成忠诚度。企业如此，做人亦是如此。
60、孕育民营企业的母体是市场，最适合民营企业成长的环境是市场。计划与市场结合的中国特色经济体制，利于国企必然不利于民企，而利于民企不见得不利于国企。所以，转变官本位意识，树立企业主体思维，为民营企业创造更好的政治、经济、文化环境，加速民营企业培育和成长，对中国打好国际经济战至关重要。
61、什么是市场性思维？从自身出发，考虑我拥有什么，是资源性思维。这是政府思维特征。从自己出发，考虑我会做什么，是技术性思维。这是知识分子思维特征。从别人出发，考虑很多人需要什么，是市场性思维。这是做公司的思维特征。市场性思维以客户为中心，即使没有资源与技术优势，也能胜算在握。
62、菲利普·科特勒先生亦称之为"水平营销"。即同一产品在水平方向开发不同的功能，满足不同的需求，最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力，对营销者和创业者更具吸引力。
63、消费方式决定商业模式。商业模式设计的依据是对客户的深刻了解和准确判断，销售业绩好的人是营销高手，创造新的消费方式的人才是商业高手。只有比消费者更了解消费者，才有可能创造更新颖的消费方式从而引导消费。在此基础上，设计商业模式不仅变得容易，而且会大大提高成功率。熟知消费方式才是王道。
64、领导者的眼光：人无完人，也无废人；用人之长，人人有用；看人之短，纵有千军，无人可用；扬人之长，造就人才；容人之短，海纳百川。同事胸怀：寸有所长，尺有所短；乐见人长，人人皆为我师；善找人短，必为众人弃之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以责人之心责己，以恕己之心恕人。
65、对于如何在公司上市之后让巨人的团队继续保持旺盛的生命力，史玉柱说："一个人在一个公司重点就是追求两个，一个是基本需求，待遇的问题，能让自己生活更好，条件更好一点。第二个就是个人的自我价值能够得到实现，如果后面一点做好了，我相信这次上完市之后，我们的人才不会流失。"
66、谈到新巨人的再次崛起，史玉柱深有感触："当初的失败是一笔财富。可以说，没有那一段的失败不会有今天？？我觉得失败了之后可能有两种人，一种人是精神上被打击的太狠了，一蹶不振，另外一个是失败了，但是精神还在，顽强的精神还在。只要精神还在，完全可以再爬起来。
67、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。
68、世纪，没有危机感是最大的危机。——查德·帕斯卡尔
69、纵观五千年历史，发现一个巨大的规律：有明君就有盛世！有明君就有优秀的宰相和国家管理队伍！企业也一样，老板最关键！
70、斗地主可以算出三家的牌，麻将可以用手摸出什么牌，工作怎么就到不了这如火纯清的地步呢？多数人一生都活在借口中！而多数人也具备成为高手的潜力。
71、古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
72、绝对不要认为你比顾客更聪明，事实上，顾客的确比你更聪明。
73、实体店铺最大的优势无疑是电商带给不了的体验感。把店铺更多的空间留给顾客，让他们无拘无束的在店铺里感受产品，这就是无形当中增加了店铺空间的体验感，加强了品牌与顾客之间的互动。
74、好的店铺陈列能在30米外吸引人流。
75、增加主推品种的陈列面，将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。
76、你热爱商品吗？如何品牌的商品和其作用都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过，不做研究，没有体验过商品，不懂商品卖点，你真不当自己是陈列人。
77、企业的经营，不能只站在单纯的一个角度去看，而要从各个角度分析观察才行。——藤田田信任固然好，监控更重要。——列宁
78、好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变。
79、榜样，是无声的命令，它往往比有声的命令更容易使人听从。
80、有的企业之所以日益强盛，其重要原因之一是竞争对手所给予的压力。
