俗话说得好：会干的不如会说的。你想仅仅凭着熟练的技能和勤恳的工作，就在职场游刃有余、出人头地，未免有些天真了。能力加勤奋很重要，但会说话，却能让你工作起来更轻松。
1、应答上司交代的工作：
我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：
我们似乎碰到一些情况……一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的.地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：
XX的主意真不错
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：
让我再认真地想一想，2点前答复您好吗
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：
这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：
这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：
我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：
是我一时疏忽，不过幸好……犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：
我很想知道您对这件事的看法……当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：
谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。
1、领导干部的重点工作就是交涉或协调，因此，这种说服的力量就成为该干部优秀与否的决定因素。——绂山芳雄
2、领导干部应该是真正能吃苦的人。——士光敏夫
3、领导干部应去掉权力意识，对下级要以诚相待。——士光敏夫
4、加入你能用行动激发他人梦想得更多，学习更多，做更多事或者成为更伟大的人，你就是一个领导者。——约翰·昆西·亚当斯
5、你不能靠拍人家头而领导别人，那是侵犯，而不是领导力。——德怀特·艾森豪威尔
6、骑马坐在后面的人，无须掌握方向。——托·富勒
7、缺乏一位有远大眼光可统观全局的政治领袖，因之做得不是太过，就是不及。——蒙森
8、管理是把事情做好，领导力是做正确的事情。——彼得·德鲁克
9、首脑不必不可少的是忍耐。——皮特
10、我更害怕由1只狮子领导的100只羊，而不是由1只羊领导的100只狮子。——塔列朗
11、一位最佳领导者，是一位知人善任者，而在下属甘心从事其职守时，领导要有自我约束力量，而不插手干涉他们。——罗斯福
12、在日常生活中领导自己的能力是对领导别人能力的最好证明。——托马斯·沃森
13、这个世界需要的是一位真正具有灵感的，勇敢的杰出领袖。——刘易斯
14、真正的领导者不是要事必躬亲，而在于他要指出路来。——米勒
15、政党通常是由最有威信，最有影响，最有经验，被选出担任最重要职务而称为领袖的人们所组成的`比较稳定的集团来主持的。——列宁
16、做领导者和做你自己是同义词。就这这么简单，也是这么困难。——沃伦·本尼斯
17、历史上，任何一个阶级，如果不推举出自己组织运动和领导运动的政治领袖和先进代表，不就可能取得统治地位。——列宁
18、当今领导，集中到一点，就是他有能力使他的下属信服而不是简单地控制他们。——亨利·艾利斯
19、理性和判断力是作为一个领导者的基本素质。——泰西塔斯
20、老板创造恐惧，领导者创造自信。老板能修正过失，领导者能改正错误。老板什么都知道，领导者总是问问题。老板让工作成为苦差事，领导者让工作变得有趣。老板专注于他自己，而领导者专注于整个团队。——Russell H.Ewing
21、居高位者，以知人晓事二者为职。——清·曾国藩
2、爱，就大声说出来，因为你永远都不会知道，明天和意外，哪个会先来!
3、不是人人都能活的低调，可以低调的基础是随时都能高调。
4、当大部分人都在关注你飞的高不高时，只有少部分人关心你飞的累不累，这就是友情。
5、低头要有勇气，抬头要有底气。
6、好的爱情是你通过一个人看到整个世界，坏的爱情是你为了一个人舍弃世界。在这个世界上，只有真正快乐的男人，才能带给女人真正的快乐。马在松软的土地上易失蹄，人在甜言蜜语中易摔跤。
7、互相尊重是第一种美德，而必要的距离又是任何一种尊重的前提。
8、花儿不为谁开，也可以为自己开，世界不为谁存在，也可以为自己存在。花未全开，月未圆。这是人间最好的境界，花一旦全开，马上就要凋谢了，月一旦全圆，马上就要缺损了。而未全开未全圆，仍使你
的心有所期待，有所憧憬。
9、就算不快乐也不要皱眉，因为你永远不知道谁会爱上你的笑容。
10、绝口不提不是因为忘记，而是因为铭记。
11、流云在天边，行囊在眼前，有一条通往太阳的路无边又无沿。
12、忙碌是一种幸福，让我们没时间体会痛苦;奔波是一种快乐，让我们真实地感受生活;疲惫是一种享受，让我们无暇空虚。
13、每个人出生的时候都是原创，可悲的是很多人渐渐都成了盗版。
14、你永远看不到我最寂寞的时候，因为在看不到你的时候就是我最寂寞的时候。
15、让未来过去，让过去过去。
16、人生的冷暖取决于心灵的温度。
17、人永远不知道谁哪次不经意的跟你说了再见之后就真的再也不见了。
18、如果真诚是一种伤害，请选择谎言;如果谎言是一种伤害，请选择沉默;如果沉默是一种伤害，请选择离开。
19、少一点预设的期待，那份对人的关怀便会更自在。
20、使人成熟的是经历，而不是岁月。
21、世界没有悲剧和喜剧之分，如果你能从悲剧中走出来，那就是喜剧，如果你沉缅于喜剧之中，那它就是悲剧。如果你只是等待，发生的事情只会是你变老了。人生的意义不在于拿一手好牌，而在于打好一手坏牌。
22、叹气是浪费时间的事情，哭泣是浪费力气的行径。
23、铁饭碗的真实含义不是在一个地方吃一辈子饭，而是一辈子到哪儿都有饭吃。
24、选择一个朋友，就是选择一种生活方式。自己修身养性是交到好朋友的前提，等于给自己打开了最友善的世界。能够让自己的人生具有光彩。真正的朋友不是在一起有聊不完的话，而是即使不说一句话也不觉得尴尬。
25、有一种伤叫悲伤，是睫毛再也承受不住泪球的重，轻轻碰到就会滴落。
26、曾经的相视而笑，曾经的妒嫉伤心，当日落月升。曾经的刻骨铭心，只不过是云淡风清。
27、真坏人并不可怕，可怕的是假好人。
28、您不是演员，却吸引着我们饥渴的目光;您不是歌唱家，却让知识的清泉叮咚作响，唱出迷人的歌曲;您不是雕塑家，却塑造着一批批青年人的灵魂……老师啊，我怎能把您遗忘!
29、刻在木板上的名字未必不朽，刻在石头上的名字也未必流芳百世;老师，您的名字刻在我们心灵上，这才真正永存。
30、深仇大恨，铭心刻骨。
31、人生和爱情一样，错过了爱情就错过了人生。
32、如果你简单，这个世界就对你简单。
33、微小的幸福就在身边，容易满足就是天堂。
34、当大部分人都在关注你飞的高不高时，只有少部分人关心你飞的累不累，这就是友情。
35、机会像个顽皮的孩子，在人生道路的某个路口与你捉迷藏。
36、敌人变成战友多半是为了生存，战友变成敌人多半是为了金钱。
37、任何人都可以变得狠毒，只要你尝试过嫉妒。
38、人之所以活得累，是因为放不下架子，撕不开面子，解不开情节。
39、成熟不是心变老，而是眼泪在眼里打转却还保持微笑。
40、你永远看不见我眼里的泪，因为你不在时我才会哭泣。
