篇一：英语教学法课件
英语教学法课件
Friends for Life
—Joyce Brothers
Even though “friend” is a term of endearment used to describe many people in our lives, we often have a hard time knowing what the term means. Psychologists identify friends as those who accept each other, confide in each other and feel responsible for each other.
In our transient cultures, we depend more on friends for things we once got from families-emotional support and often even financial help. With so many people living away from their families, and so many people single into their thirties, friends provide essential companionship.
Friends can occur any place-even (surprise!) in a marriage. This was the case with me. I met and fell in love with Milton Brothers at university. He became my husband soon after, and we were together 39 years-until he died at the age of 62.
He was my best friend, and I still miss him desperately. Since he died, my sister, with whom I fought fiercely when we were younger, has
become one of my best friends. And I’m also very close to my only daughter, Lisa
Friends ranks with marriage and kinship as one of the most important relationships in our lives, yet it can be the most neglected. Friendship outside familial ties or marriage plays such an important role in life because with a friend, we can be the person we want to be. Their acceptance affirms that self and lets us develop as individuals.
We make no vows to a best friend, yet we have unstated expectations: understanding, caring, concern. We expect a friendship to last.
Most of us have been making friends since childhood, so we tend to think the process is instinctual. Then we find that the heart of friendship-how to make the relationship blossom, grow and survive-requires more attention and skill than we thought. To Ralph Waldo Emerson, “the only way to have a friend is to be one.”
Becoming friends involves a process of sharing, a gradual relaxation of vigilance over what partners reveal to each other about themselves. Friends must learn to balance the inclination to be open with the need to be protective of each other’s feelings. A best-friendship gets out of balance when the intensity becomes too one-sided. Total disclosure isn’t what makes intimacy in a relationship; it’s the listening and sharing.
Increasing numbers of people are finding that gender doesn’t matter when it comes to friendship, as the sexes mingle more often today.
Making friends with someone of the opposite sex can be an eye-opening experience. Michael told me what he discovered: ”I was working on the assembly line with Marcia, just as I would with a guy. And she kept pointing out how patronizing I was, offering to do the work for her because I felt she was less capable.
Then Michael realized he was hearing the same complaint from his girlfriend. So he invited Marcia out for a beer and they talked. “I learned about today’s women from her. What I knew about women I’d learned from my father. I was a generation behind the times. Now I’m married to the girlfriend I had when I met Marcia, and I’m indebted to her for that. She and I are still good friends. Marcia and my wife are friends, too.”
Can you fix a broken friendship? If you feel a close friend has hurt you, it’s worthwhile to sit down and say, “If I didn’t care about you, I’d just shrug my shoulders and go my own way. But since I do care, I’d like to straighten this out.” Then calmly talk about what has happened. You might find it’s just a misunderstanding.
I can’t say I headed a broken friendship with my sister-our sibling rivalry was nothing unusual. But since Milton died, she and I found each other again, and it means a lot to me. The longer I live, the more important it is to feel connected. And that is what we do through friends.
Near the end of his battle with cancer, Milton sent me to see our new grand-daughter. I held her and kissed her for both of us. When I told
Milton I’d done this, he said, “I’ll always be with you, because part of me is in her, in each of our grandchildren.” He died a day or so later. I have four grandchildren now, and what Milton said is true. I take them, one by one, on adventures all over the world, and each time I find new friendships. And Milton, my best friend, is always with me.
endearment: n.表示爱慕的话语；亲热的表示
term: n.专业词语；术语；措辞
1. Psychologists identify friends as those who accept each other, confide in each other and feel responsible for each other.
Paraphrase: Psychologists regard friends as those who accept each other, trust each other and be responsible for each other.
心理学家将朋友定义为彼此接受对方，相信对方并对彼此负责的人。
Identify…as: to find out exactly what sth. is 把…确认为…
transient: adj.短暂的；片刻的；转瞬即逝的
companionship: n.伙伴关系; 友情,友谊
2. In our transient cultures, we depend more on friends for things we once got from families-emotional support and often even financial help. Paraphrase: In our cultures in which things change quickly, we get more things from friends, like emotional support and even financial support, which we got from families before.
在这个瞬息万变的时代，我们更加依赖朋友，从朋友处获得一些以前我们从家人那儿得到的东西，比如说，情感支持，甚至经济援助。
desperately: adv.极其; 绝望地; 不顾一切地,拼命地
rank: v.分等级; n军衔, 职衔; 地位; 社会阶层; 排; 横列; 行列
kinship: n.亲属关系; 亲切感
neglect: v.忽略; 不予重视
familial: v.家庭的,家族的
affirm: v.肯定(某事)属实; 申明; 断言
3. Friends ranks with marriage and kinship as one of the most important relationships in our lives, yet it can be the most neglected.
Paraphrase: Friendship, together with marriage and family relationship, is one of the most important relationships in our lives, but sometimes we overlook it and pay very little attention to it.
友谊, 同婚姻和亲情一样，是我们一生中最重要的关系之一。
vow: n.(尤指宗教的)誓言,誓言
tend to: 趋向,走向,倾向,趋于
instinctual: 本能的(而非习得)的
blossom: v.变得更加健康(或自信，成功)
4. Then we find that the heart of friendship-how to make the relationship blossom, grow and survive-requires more attention and skill
篇二：上班族专用英语学习法
洛基提醒：英语学习已经进入互联网时代
对于上班族来说，总有一些外语情结--学英语是有用的，扔了可惜，但毕业好几年了，捡又不知从哪儿开始。那么上班族到底该怎样学英语呢？又有什么样的方法和窍门？
大多人学英语是多次放弃、重来；再放弃，再重来。开始都是怀着积极的心态，投入到英语学习的战斗中去。然而，学着学着，就感觉要"坚持"不住了，想要放弃。开始总是找不到解决的办法，为此而郁闷。后来才发现解决这样的问题其实并不难。 来源：考试大的美女编辑们
要学会精神转移
在英语学习的过程中，感到枯燥乏味，信心不足的时候，不要强迫自己往下学，因为从你的思想意识形态里已经开始产生了抵触英语的情绪。这时再继续只能是" 适得其反"，请你先放一放你所学习的内容，最好的去处是逛书店，选择一本自己喜欢的，翻开内容看上一两段，你就会发现原来你的英语已经很有水平了，以前的时间没有白费。
还有，当你置身到书店的时候，你才能够感受到很多中国人都和你一样在努力着，也许他(她)的英文水平很高也许他 (她)还不如你。从而让自己产生羡慕、嫉妒、欣慰的心理。只有这样才能激发你的继续学习的兴趣。除此之外，你还可以去听听那些原版磁带，去看看原版DVD 来调节自己的心态。
应该怎么背单词
背单词不要孤立的背，一定要融合到句子中去。要查词典，在词典中把这个单词每个不同的例句都要找出一两句实用的作为代表练出来，这样你才会知道一个单词的不同用法。 还有一个办法，就是利用摩西英语、大耳朵英语这些免费英语学习网站，从周一到周五，每天学习一个英文单词的起源、用法、同根词，学习一句英文名言，记住五个相关的单词，这样在轻松阅读故事的过程中每
每天学多少合适？
每天不要过多的记忆，有5-6句话足以，多了什么也记不住。科学的说法是一天记忆8句话，我们还是不要那么标准了，少点好。最好能把学到的组成简单的对话，这样一问一答自己都可以练习口语了。不要去考虑进度，不要去想："唉呦，这得猴年马月我才能学会呀？"，当你对英语有了感觉后，速度是突飞猛进的。心不要太急，戒骄戒躁，就像一个人猛吸一口气，他可以跑得很快，但他永远跑不远。就是这个道理。
我该怎么合理分配时间？
从时间上来说，如果您是"朝9晚5"工作制，就要充分利用零碎的时间。在每天晚上，你要抽出一个小时来听写5句话，我想应该不难做到。第二天您就应该反复去唠叨这5句话。上半时遇到上厕所、上下楼、外出办事情什么的，都可以反复练习。
利用周六、周日可以从头至尾温故而知新一下。
一天花费过长的时间学英语其实效果并不好，而恰恰是零碎的时间学习英语最容易出效果。平时零碎着听，零碎着唠叨，零碎写着，隔几天做个阶段性总结，接触多了，时间长了，也就自然会了。
学一本教材或报一门考试
如果完全没有目的性地学习英语，非常容易中断学习。毕业几年的上班族，为了为自己的学习添点儿动力，不妨自己选一本教材学习。比如经典的综合英语教材《新概念英语》、 或是偏重口语教材的《走遍美国》、还有适合商务人士的《剑桥商务英语BEC》，都可以给你系统的学习方向。
当然如果你的工作还不算太忙，就更加建议你去报考一门英语证书，比如偏重翻译英语方向中、高级口译证书；或是BEC也有自己的初、中、高级证书等等。备考复习的过程，其实就是将学到的知识强化的过程。如果复习得好还能拿到一本有利于职场发展的证书，何乐而不为呢？
篇三：英语教学法7.课件
Unit 11
Teaching Reading
GROUP MENBERS:
The Nature of Reading
How do we read?
What do we read?
Strategies involved in reading comprehension
The role of vocabulary in reading
Principles and models for teaching reading
Pre-reading activities
While- reading activities
Post-reading activities
The Nature of Reading
The Nature of Reading
Reading is an active process. It constantly involves guessing, predicting, checking and asking oneself questions.
Reading is the ability to understand the written words and respond to them in proper ways. Reading means getting meaning out of a given context.
How do we read?
1. Reading has only one purpose, i.e. to get information.
2. Reading is a silent activity. Reading aloud does not help much with comprehension.
3. Reading with a purpose is more effective than reading without a purpose.
4. When we read, our eyes are constantly moving from letter to letter, word to word and sentence to sentence.
5. Reading is an individual activity.
6. We need to know all the words in order to understand a text
7. We read everything with the same speed.
8. When reading in a foreign language, we mentally translate everything in order to understand.
9. It is helpful to use a dictionary and note down the meaning of all the new words while reading.
10. The lack of cultural knowledge may affect the rate of reading comprehension.
11. Possessing a large amount of vocabulary is the key for reading comprehension.
12. Reading can best be improved by being engaged in reading and reading more.
Tasks should help develop students’ reading skills rather than test their reading comprehension. The teacher should help students not merely to cope with one particular text in class but to develop their reading strategies and reading ability in general so that they are able to apply the strategies or skills learned in class to tackle other texts they encounter outside class or in the future.
PWP三阶段英语阅读教学模式
三阶段英语阅读教学模式是我国中小学英语阅读教学中普遍被采用的教学模式，主要属于“自上而下”或交互作用的阅读教学模式，具体属于哪种阅读教学模式主要根据阅读文本体裁和教师的教学活动设计而定。三阶段即读前（pre-reading)、读中（while-reading)、读后（post-reading)三个阶段。
Pre-reading activities
Pooling existing knowledge about the topic
Predicting the contents of the text
Skimming or scanning the text for certain purposes
Learning key words and structures
Aims——To facilitate while-reading activities
Pre-reading activities
Skimming and scanning
Setting the scene
Content Layouts
Predicting is an important reading skill, which can make reading more intriguing and purposeful .Therefore, it is likely to result in better comprehension compared with the situation where the learner starts reading with a blank mind.
Three ways of prediction
Predicting based on the title
Good titles always contain the most important information of a written text.
Look at the three titles in the box below and predict the contents of the texts. When you are ready, join another pair an d compare your predictions and the clues that helped you to make the
To begin with, students may not be good at predicting. If so, the teacher can help them by asking certain questions. For example, for each of the three texts above, we can ask these questions:
Text 1: What is a pet? What are pets for? Why do people love pets? Are there any problems with pets?
Text 2: What is a jungle? Where can you find jungles? What do you think has happened to the jungles?
Text 3: What happened to the child? How do you think the parents would feel? What could the police do?
Three ways of prediction
Predicting based on vocabulary
The teacher also asks students to write down the words that they think will appear in the text,
Predicting based on the T/F questions
The teacher gives students some true or false statements. Students predict if these statements are true or false. Then they read the text to check if they have made the right predictions.
Setting the scene
Getting the students familiarized with the cultural and social background knowledge relevant to the reading text.
Setting the scene by relating what students already know to what they want to know.
Using visual aids to setting the scene, such as real objects, pictures, videos episodes and multi-media materials,etc.
Reading quickly to get the gist,i.e. the main idea of the text.
Ask general questions which allow students to focus on one or two things.
Provide 3-4 statements and one of them represents the main idea, ask students to read the text and decide which statement is the correct one.
Provide subtitles for different parts of a text and asks students to put them in the right place. Scanning
Read to locate specific information. The key point is that the readers has something in his mind
and he should ignore the irrelevant parts when reading.
Besides,we can also ask students to scan for vocabulary which usually have certain semantic connections with the theme. Though teachers’ pre-teaching,students will facilitate the reading tasks that follow.
What’s more, students can also scan for certain structures,for example, tense forms,discourse connectors,or particular sentence structures,which can serve as the basis for grammar study. Should pay attention to following things:
Set a time limit;
Give clear instruction for the task
Wait until 70% of the students finish
Make clear how you are going to get feedback
Make sure that answers to the scanning questions are scattered throughout the text rather than clustered at one place.
Different texts offer opportunities for different kinds of exploitation. Yet a reading passage in traditional reading comprehension textbook has generally been exploited by means of mutiple choice quesstions,T/F questions, open questions, parahrasing and translation.
While-reading activities
While-reading activities
In this section we will look at some different ways of exploiting texts focusing on the process of understanding rather than the results of reading.
Information presented in plain text form dose not facilitate information retention. When information in text form is transferred to another form, it can be more effectively processed and retained. The way to transfer information from one form to another is called a transition device Transition device
Its function in teaching reading can be
illustrated in the following diagram:
Most of the transition devices make use of visual aids so that information in text form is visualized. Research has shown visualization can help second language learners to comprehend meaning
Below are some transition devices that are often used in teaching:
Purposes of transition device:
1.Focus attention on the main meaning of the text.
2.Be able to simplify sophisticated input so that it becomes the basic for out put.
3.Allow the students to perform tasks while they are reading.
4.Highlight the main structural organization of a text /part of a text, and show how the structure relates to meaning.
5.Involve all the students in clearly defined reading tasks.
6.Precede one step at a time(easier tasks before more complicated one.)
7.When a TD is completed, use it as a basis for further oral and/or written language practice. Reading comprehension question
One of the most frequently used methods in teaching reading is asking students to answer comprehension questions. Nuttal suggests that we can classify questions according to the kind of information that they require students to get from the texts, or the kind of thinking that we wish students to engage in.
She lists five types:
Questions of literal comprehension. These are questions whose answer are directly and explicitly expressed in the text.
Questions involving reorganization or reinterpretation. These questions require Ss to put literal information together in a new way or reinterpret it.
Questions for inferences. They require Ss to consider what is implied but not explicitly stated. Questions for evaluation or appreciation. Such as making judgment about what the writer is trying to do and whether the writer is biased or dishonest.
Questions for personal response. The answers to these questions depend most on the reader`s reaction to the content of the text.
Understanding references:
All natural language, spoken or written , uses referential words such as pronouns to refer to people or things already mentioned previously in the context. Some students have difficulty in following clearly the references in the text. So the teacher should find ways to help Ss find the meaning of the references in the context.
Making inferences
Making inferences, which means 'reading between the lines', is an important reading skill. It requires the readers to use background knowledge in order to infer the implied meaning of the
篇四：英语口语学习方法技巧
英语口语学习方法技巧
如何才能说流利的英语？
说外语时，我们主要应做到四件事： 理解 --回答 --提问 --口头表达
你只要自我训练这四项基本技能（或找一位可以训练你的老师），就会说一口流利的英语。
我们该如何对待说英语时所犯的错误？
你应该区别讲求准确性的口头训练与讲求"被理解"的口头交流之间的区别。如果你为交流而说英语，那么你犯的错误大都可以忽视。重要的是信心十足地去交流（那可不是容易的！）。如果你确实是在交流，那么即使你犯错误也没有 关系，只要这些错误不干扰你的交流。你只要纠正在你口头 表达或写作时会妨碍别人理解你的错误就可以了。
我的听力进步缓慢。我该如何提高呢？
练习语言听力的方法是要采取积极主动而非被动的方式。如果老师在介绍一篇课文时稍加一个短评，并且提出一个问题，学生们就会积极主动地聆听。例如，老师说："今 天我准备给你们读一则讲述一个意外事件的故事。读完之后，我要问你们这件事是如何发生的。"这会鼓励学生们积 极认真地听，以求找到问题的答案。如果老师只是说："请听这个故事"，学生们则没有聆听的重点。他们的双眼可能 是睁着的，但头脑确是封闭的。
在练习听力过程中，我却抓不到全文的大意，这是为什么呢？
这是因为你把精力放在听单词上，而不是理解意思上。不要听单个的单词，然后就试图把它们译成汉语，应该听懂全文的意思。听英语时，要排除汉语干扰。这正是优秀 译员所要具备的：他们先要弄懂一段语言的意思，然后把它译成另一种语言，以便听者可以听懂说话的大意。
如何练习连贯表达的回话技巧？
我想你所提的"时断时续"（说英语）可能是指突然迸 发式的说话方式。首先，你必须明白，大多数口头表达是与他人交往的产物。我们很少发表长篇大论，这就是说我们必须培养我们自己理解别人讲话的能力，然后根据我们所听到的内容作出回答。会话的性质不同，要求的技巧也自然不同。例如：·交流信息。这是我们每天最常见的交流形式。你的朋友告诉你他／她在业余时间所喜欢做的事。你仔细听，然后 告诉他／她你在业余时间所想做的事。你就如此这般回答。在这种交流中，你一般会大量使用一般现在时。·叙述。你的朋友用过去时告诉你一
段经历（他／她如何误车，然后上班迟到，老板说些什么，等等）。你仔细听，然后讲述你自己的经历。在这种交流中，你一般会使用一般过去时或过去进行时。按时间顺序讲述一个故事较为容易：某事开始于……，然后叙述正文，最后结束讲述。·交流看法和观点。你的朋友告诉你他／她对某事的看法，他／她先描述一段场景，然后发表他／她的意见，并给出 理由。你仔细听，然后以同样的方式作出回答。你有可能陈述事实（你从报纸上读到的东西），给出一个或几个例子，然后说明你的看法。你很可能用些诸
如 In my opinion…， I think…， I agree with what you say， but…
和 I"m afraid I disngree．I think…等短语。
不错，平时多练习以提高你的英语口语，但不要指望遇见外国人（我想你所指的是来自说英语的国家的人）这个办法。如果这样的话，你练习说英语的机会就少多了。首先，经常遇见外国人是不容易的；其次，他们可能不愿被你用来 练英语；再者，如果你与一位外国人交谈，你可能会对自己 的英语水平不甚清楚，无法表达自己的
思想（就像你所提的 事例一样）。那么，你该怎么办呢？你可以给你自己创造机 会。你可以找与你有相同的文化背景、面临类似问题的人练习英语口头表达能力。你可以定期参加英语会话课，在老师 的监督下练习，也可以和与你情况相当的朋友聚会，共同敲定一个谈话的主题。可以选一些你们讲中文时了解或愿意聊 的话题。当你心中感到言之有物的时候，你就会找到你所需要用的词来表达你的思想，这是个自明之理。
听英语广播时，我有时可以听懂，但不能写下完整的句子。
如果你在听广播的话，为什么非要写下一个完整句子呢？广播的播音通常是段英语口语。它并不是听写。我想你所说的是你没有抓住单个单词的意思。我的建议是：在听广播时，不要试图抓住个别单词的意思，要集中注意力听完整的句子，尽力抓住全文的意思。也就是说你一定要根据上下 文判断新单词的意思。要训练自己为理解文章的意思而听广 播，而不是为个别单词而听广播。
听美国之音体育报道，对词的理解有困难。您能介绍一些窍门吗？
一门外国语最难掌握的一项技巧就是听懂母语讲话人用 正常速度所说的自然语言的能力。另外，在体育报道中，语速通常是快的。听一场赛马或汽车比赛的评论，你会发现评 论员几乎都跟不上自己的速度，因为他要努力踉上他所看到的项目的进行速度。你可以通过几个方法来训练自己听懂母 语讲话者说话的能力。一种办法是使用"有声读物"。这些读物以录音带、CD或录像带的形式出版。它们主要包括著 名演员朗读的小说或传记，这些读物是面向那些不想亲自读故事而想听别人读的母语讲话者的。
在与讲英语的外国人谈话时，我的舌头经常变得笨起来。如何克服？
在陌生人面前你觉得胆怯，对自己的英语没有自信。为 什么呢？因为你怕被人
嘲笑。这种情况尤其会影响讲外语的成年人。（越年轻就越没有顾忌！）你该怎么办呢？你可以先 说服自己讲别人的语言出了错误并不是件丢人的事。设想将情景反过来，外国人在努力与你讲中文。你会怎么办？你会嘲笑他们的语病，还是会去帮助他们呢？许多以英语为母语的人，尤其是那些长期在国外的，了解学英语的人努力讲英语的情形，一般都会有耐心、宽容地提供帮助。了解到这一点，你就可以试着与外国人交谈。仔细听，大体弄懂他们谈的是什么。"轮到"你说话的时候你可以发表自己的意见。 你认为自己可能误解的地方，可以请与你交谈的人解释，你 也可以请他们纠正一两个关键的错误。这样你会慢慢建立起信心。
老师用英语给我们讲故事时，我不记得中文意思了。我该怎么办？
你的头脑中不要想中文。在听英语时，你应该带着英语 思维听，不要试图给你听到的每个英语单词都找到一个中文的对等词。如果你顽固坚持，就会完全听不懂意思，也就听不到什么英语。不要拘泥于单个的词，应集中精力努力弄懂整个词组、句子和段落的意思。听到不理解的地方，努力从上下文中推导含义。听完一篇英语后，（用英语）回忆一下 它讲的是什么，考考自己。
您能给我们推荐一些更生动、非虚拟的英语口语书吗？
费解的问题！"虚拟"是英语中很少使用的一个语法形式。可能你是要我推荐那些听起来像真正的英语，而不像语法书的英
讲英语时对于我们犯的错该怎么处理?
错误只有在严重影响交流的时候才构成问题。如果与你交谈的人理解你所说的大部分，那你做得很好，犯了多少错误没有多大关系。如果你愿意，可以请英语水平比你高的人 替你纠正，但这样通常很乏味，而且干扰交流。如果与你交谈的人能理解你说的意思，那就很好，完全不应该担心错误。
如何 避免“中国式英语”?
你之所以老是把中文译成英语，是因为你的口语技巧尚未达到让你自信的.水平。你在参加交谈前需掌握四项技巧．它们是： --理解 --回答 --问 --说因此你要集中提高这些技巧：训练自己理解英语口语，训练自己问问题，训练自己回答问题，最终说英语。你在掌握了前三项技巧后，就可以水到渠成地掌握最后（也是最难的）一项：说。
在书中见到我能理解，但我想表达自己的思想时又记不住了。
你说得对：理解口语或文章要比让别人理解你说或写的东西容易。这是因为理解是一种接受性的技巧，而说和写是创造XX。我们能理解的远远多于我们能表
达的，我们在使用母语时也是这样。你接受了这个现实之后，应该训练自己使用那些你能马上回想起的语言表达思想。你找不到恰当的词汇的时候（见到或听到时可能能理解，但需要时却用不上），你不得不用别的词来表达你的意思。坚持听英语，尽量多地阅读。长此以往，这将提高你说和写的水平。
我从网络上收集并翻译整理了一些英语口语学习的方法，以供大家参考学习。但是，请记住，方法就是方法，它最终无法取代刻苦的学习。所以，要想练就一口纯正地道流利的英语，请用适合自己的有效学习法，循序渐进地坚持操练吧！
(1) We study spoken English so as to make oral communications, so this order of importance of oral English study should be followed: Fluency, Accuracy, and Appropriateness. That is to say, we have to pay more attention to practical communicating ability instead of only laying emphasis on the grammatical correctness.
(1)我们学习英语口语的目的是为了与别人进行交流，所以英语口语中的几个要素的重要次序应为：流利，准确，和恰当。
也就是说，我们必须更加重视实际交流能力而不仅仅是单纯强调语法的正确性。
(2) Try to find some partners practicing oral English together and English corner is a good place as where we may exchange English study experience, widen our sight and improve interest in English. By the way, Guangzhou New Oriental School holds an English Corner on every Wednesday evening from 7:00 to 9:00 at Haizhu No. 8 classroom. One of the teachers in our department will be the MC at the English Corner. Welcome every friend who is crazy about learning English!
（2）寻找学伴一起练习口语。英语角是个不错的地方，在那里我们不但可以练习口语，还可以交流英语学习经验，开拓视野，提高英语学习兴趣。此外，广州新东方学校每周三晚上7:00到9:00，在海珠教学区第8教室举办英语角活动。听力口语部会安排一名教师担任英语角的主持。欢迎各位热爱英语学习的朋友参加！
(3) If it’s not easy to get English partners or having little chance to attend an English corner, then we have to create an English environment ourselves by speaking English to ourselves. For example, you can talk to yourself about what you have seen or what you have done.
（3）如果找不到学伴或参加英语角的机会很少，那么我们就必须通过自己对自己说英语来创造英语环境。例如，你可以对自己描述所看到的景物,英语口述自己正在作的事情。
(4) This method is very effective and easy to insist on--interpreting Chinese-E
nglish novels or books. First of all, we read the Chinese parts and try to interpret them into English sentence by sentence, and then compare our interpretation with the original versions in the novels or books after finishing one small paragraph’s interpretation, so that we can find out the mistakes, shortcomings and progresses in our interpretation.
（4）有种方法非常有效且很容易坚持，那就是：口译汉英对照（或英汉对照）的小说或其它读物。首先，我们先读汉语部分，然后逐句直接口译成英文，完成一小段后，去看书上的对应英文部分，并与我们的口译进行比较。这样，我们马上可以发现我们口译的错误，缺点和进步。
请注意：刚开始选择口译法进行英语口语训练时，在选材上先尽量选择较简单的英语读物，生词量应控制在20%以内，且应大量做，只做一两篇效果是不明显的。推荐读物有：《新东方英语》、《英语世界》、《英
一开始进行口译训练时，可能口译速度较慢，费时较多，但请坚持，从整体的训练上来看，这是一个加速的过程。进入到高级阶段训练时，请做计时练习，以便加快反应速度和口语流利度。
成人学英语普遍存在的问题是记忆力差，作复述练习或背诵课文时，往往力不从心；或者由于词汇量太小觉得直接作口译太难，那么推荐一种解决这个问题有效方法：先学习英文部分，通篇理解透彻后，再来看汉语译文, 这时，再把汉语译文口译回英文。这样做等于既作复述练习又作口译(语)练习，可谓一箭双雕，一石二鸟！这样训练的好处体现在以下七个方面:
1. 自己就可以练习口语，想练多久，就练多久。
2. 始终有一位高级教师指出您的不足和错误——英文原文。
3. 训练的题材范围极广，可以突破我们自己的思维禁锢，比如，我们总是喜欢谈论我们自己熟悉的话题，所以我们总是在练习相同的语言，进步当然就缓慢了。
4. 选择小说，幽默故事或好的短文阅读，使我们有足够的兴趣坚持下去。
5. 有一些我们在直接学习英语课文时被我们熟视无睹的地道的英语用法会被此法发掘出来。
6. 对所学知识和所犯错误印象深刻。这等于我们一直在作汉译英练习，很多英文译文是我们费尽心思憋出来的，所以印象相当深刻，这比直接学习英文课文印象要深的多。
7. 经过大量的练习，你会有这样的感觉：没有什么东西你不能翻译，你的翻译水平大大加强了，你的口语表达力大大提高了！
篇五：学习课件
物业费催费方法及技巧略要
1、 在日常物业费缴纳过程中，业主常常会因为工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各种原因迟交、甚至拒缴物业费。为了维持物业的正常运作，保障公司的合法权益，“催费”便成为必不可少的工作。
2、 本要略是通过在日常催费工作中的不断尝试和总结编写而成的催费小招（办法）。招与招之间可单独使用，亦可根据不同业主、不同情况据实搭配使用。选择招数时应按先必做后自选、先个人（片区、管家）后全体（所有岗位员工）、先私人后正式的原则进行。
3、 重点说明：本要略所言“催费”一定是基于所有物业服务均达标的前提下进行的，切不可只“催费”无“服务”。
使用技巧
第一招 适时提醒
1、对象：未缴费的全体业主
2、招数说明：
由于工作生活繁忙，业主常常忘记缴纳物管费一事，更有甚者觉得迟交1、2个月也没什么。故我们应从每月5日起，按照下表中的时间节点及客户类型进行分类，通过短信、电话、上门等形式不断提醒业主，给业主紧迫感，让其明白不按时缴纳费是有人管控跟进的，打消客户“迟交无所谓”的念头。正常缴纳的客户越早完成缴纳，你才能腾出更多的时间对付“困难户”。下表中所列时间节点均为催费必达
时间点。此外，各项目可根据自身特殊情况添加。业主分别发送短信，避免业主产生“他只是群发，不是在提醒我”的想法，耽误缴纳时间。 提醒节点见下表：
第二招 断其后路
1、对象：满口答应，却总不出现的业主
2、招数说明：
很多业主认为物管费能拖就拖，接到电话之后含糊其词“过两天来”“有空的时间就来”“我知道了”等等，往往业主最后都不会来交，而此时，我们的催费就做了无用工。对于这种业主“断其后路”就成了我们将无用工变有用工的有效手段。
如果业主以最近比较忙，或者不在本地为借口，则直接为其提供转账方式，并确定转账的时间。
如果业主一直含糊其辞说”最近” “这两天会来交”则要和业主约定一个有效的时间，到了时间之后再次提醒业主，这样，不仅使业主自己心里在时间上产生紧迫感，同时也让一拖再拖的业主产生失信的感觉，最终达到有效催费的目的。
确定时间后一定要按着时间持续跟进。
在谈话中要向其透露，如果他没按时缴纳，下次一定会准时再联系他的信息。
3、话术：
您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦着来这边缴费了，大老远的。（用意：突出远、累） 像您平时比较忙（人在外地）的，也可以考虑银行转账啊，我们这边有中行和农行的，您看哪个还比较方便啊？
老师，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免中途有什么失误。
那行，下周二我让财务查账，到了我通知您(用意：告知业主，我会继续跟进这个时间，如果没有到，我还会再“骚扰”你的)
4、案例
XXX业主何老师之前有几个月的历史欠费。电话打过去一直说”没空“、”知道了“或“有时间就交”。在沟通过程中，小X建议业主通过转账方式支付，”老师，像你这样比较忙的话可以考虑转账的，本来您在外地回来一次也都不方便。我把公司账号发到你手机上“，发送账户后，过半小时，再次联系业主。”何老师，帐号您收到了吧，你
看您哪天有空转呢，我好让财务帮您注意着，及时入账“。何老师同意了两天后转账。两天过后小X继续打电话给何老师说：老师，您已经转账了哈，我跟您确认一下转账的时间和金额。（一定要非常诚恳坚定地认为他已经转账了，哪怕你已确定没有）如果他说还没有转，好，继续说：”那你看这个周末之前可不可以啊，到时候我再跟您确认……“
就这样，他第一次说不好意思还没有转账，第二次是还说没转，到第四次就不好意思再说了。几次下来，何老师也就“不想再被烦”直接转了，还预付了半年的物管费。
第三招 苦肉计
1、对象：欠费较短，平日联系多，有交情，心软有同情心的业主。
2、招数说明：
业主并非恶因欠费，多次催费中能感觉到对方有耐心，且答应爽快，却一直以工作忙忘记交费为由，不及时缴纳物管费，当然也没有明确表示拒缴。了解掌握对方性格，善于区分类型，避免表现过度引起业主反感，此招不建议在性格暴躁，没有耐心的业主前使用。面对此类业主，可以把自己的难处、尴尬、责任、时限等情况告知业主，以获得理解。与业主建立良好关系，使其信任你。利用业主与个人关系套近乎，态度诚恳，表现出为难，甚至引人怜悯的样子，让对方知道催费对你、对你的工作绩效影响何其重要。
3、话术：
“我知道您不是有意欠费，只是前几天上司当着部门所有同事的面，提到我负责的片区收费率是部门最低的，个人考核也受到了较大影响。连我也开始怀疑自己的工作能力了……”“说实话，我也知道您很忙，我也不希望天天给您电话打扰您工作、休息。每次给您电话通知缴费，打多了，我自己都不好意思了（实际上真正觉得不好意思的是欠费不交的业主），真的让我很为难……”“今天我们公司开会，我还挨批来着……”
4、案例：
A先生人在外地，工作人员多次电话通知其交费，A先生总以满怀歉意的口吻说自己工作太忙，没时间交，并保证在一定时间内汇款，却一直都未及时兑现。年底，工作人员再次联系业主，电话里十分委屈地提到，在部门年终总结时被点名指出片区收费率很低，工作考核因此受到影响，绩效工资减了不少；同时也在审视自己，自查哪里做得不到位，给业主带来了不好的感受，以至于不缴费。业主连称理解理解，表示人员工作认真负责，认同其工作态度，并于当日及时汇款，另预存了多月物管费。
第四招 地毯搜索
1、对象：无法取得联系的业主
2、招数说明：
业主在买房、接房时留下了个人信息，但出现欠费时，却无法通过当初软件、
摘 要： 商务英语函电是一门将国际贸易实务与英语相结合的综合性课程，既包括外贸专业知识的讲授,又包括基础英语的教学与研究。函电的实践是理论课程的补充，是必不可少的一个环节，而函电的应用是实现理论和实践的最终载体。本文分析了商务英语函电课程的特点，以及其在商务英语环境下的实践和应用状况。
关键词：商务英语函电、实践与应用
商务英语是指英语在特定的商务环境中的学习和应用，它和普通英语的不同是在于建立在职业或商务活动的基础上，涉及国际贸易，进出口业务，国际金融等多个领域。
商务英语函电是属于商务函电的一种，是一种在商务环境下利用函电与具有不同文化背景的客户进行交流的跨文化行为。它将国贸实务和理论相结合，具有理论性和实践性都很强的特点。
一.商务英语函电的特点
商务英语函电不同于普通交流性手段，特点鲜明，遵循七原则，(即体贴，完整，准确，具体，简洁，清楚，礼貌)，其目的是维护良好的业务关系，进行有效的交流和正常的商务往来。其核心是效率，经济性和简洁性为效率性的具体表现。二者根本在于高效经济和达意清晰，效率是目的，内容是载体，二者相辅相成，缺一不可。
(1) 文体特点
商务英语函电由于涉及进出口业务，且同银行，海关，运输，法律等专业知识有着密不可分的关系，可归类为专业文体或正式文体。
(2) 语言特点
商务英语函电其中的三个原则“准确，简洁，清楚”都是对语言方面的要求，“体贴，礼貌”则是针对角度和态度方面的要求。“完整”是对格式的要求，而“具体”对整封函电内容的整体要求，是要求避免大而无当的词语，内容不能偏离表达的中心，商务英语函电不仅涉及独特的专业背景，而且涉及实际商务工作技能，其语言特点可以归纳为两条：
a.语言的选择性很强.基于商务函电涉及面涵盖贸易，金融，海关，外汇，商检等领域，显示出多种行业特色。
b.语言连贯，逻辑性强。商务人员的思维具体，审慎，讲究语言表达到的分寸。具体表现在用词规范，语法结构严谨，句子排列一般固定有序。
二.商务英语函电的实践
商务英语函电的学习是为了将理论应用到实践中去, 因此采用多种形式的练习巩固函电学习是必不可少的，务必做到“熟能生巧，应用自如”。
(1) 巩固商务专业术语
由于商务英语函电属于正式文体,是国际贸易环节中的交流信息的重要手段,因此形成了一套固有的商务专业术语, 这些与之前所学习的基础英语词汇还是有一定的差别的。例如，(1)offer在基础英语中作为名词使用是“提供”的意思，而在商务英语中表示“要约”或“发盘”(“一方当事人向特定的`他人作出的以一定条件订立合同的意思，表示并标明一经对方承诺受该意思表示的约束。”)，(2)order在基础英语作为动词使用，表示“命令，指示，”但在商务英语中表示“下订单，订购”。此外，在商务函电撰写中，还会用到一些缩略语，例如，FOB(贸易术语)，S/C(Sales Confirmation销售确认书)， L/C(Letter of Credit信用证)，A/R(All Risks保险险别，一些险)等，这些缩略语涉及到商务交往中各方面的信息，也是从事外贸工作人员在实际操作中熟悉的。
(2)理解和翻译商务英语信函
在独立撰写出商务英语信函之前，要能够准确地理解和翻译各种信函。结合书本上的信函实例，以各种商务环节为基础，分析信函的语篇结构，归纳出常用的句型和表达方式帮助自己理解和应用，并且可以用提问的形式检验对信函的理解。之后，学会自己分析其他重要信函的结构，进行句子和信函的英汉互译练习，掌握商务信函的专业表达方式。
(3)撰写商务英语信函
书写出得体的商务英语信函，需要进行大量的反复的写作练习。自己可模仿书上函电例子独立撰写，或者写回复信函，还可以给出具体的商务交往的情景，根据所学习的内容独立地写出相应的商务英语函电。
(4)善于总结信函语篇结构
商务英语信函的种类较多，如询盘信函，还盘信函，支付信函，等等。虽然信函种类繁多，专业词汇和句式的使用更是不计其数，但是从写作角度来看，还是有一定规律的，一封商务信函的语篇结构大致分为以下三个部分：破题部分，承接部分和结尾部分。例如，在撰写询盘信函时，首先，在破题部分介绍获得对方产品的途径和本公司的详细信息。E.g. We sawyour IBM-compatible PCs at the International Technology Exhibition held in Bonn in June. We are wholesale-dealers of electronic products in our country and interested in purchasing your computers.其次，在承接部分向对方询问产品的具体信息，包括产品目录单，价格单，报价，交易条款，折扣等。E.g. Would you please send us details of your computers including the functions and the necessary software? When quoting, please state terms of payment and discount you would allow to purchase not less than 500 sets.最后，在结尾部分可以告诉对方，如果我方对产品满意的话，就会购买产品。E.g. Should you computers be of good quality and competitive price, we should place a large order with you.这样，在撰写适合不同商务背景的信函时就不会感到无从下手，而是能按照相应的结构写出表达准确，立场合理的信函了。
三.商务英语函电的应用
英语函电是以文字为载体，贯穿于国际贸易各个环节(如建立贸易关系，询盘，报盘，还盘，订单，支付，包装，运输，保险，索赔与理赔，代理等各个业务环节)，它不同于普通文体，涉及面广，专业性强，针对性强，因此，商务英语函电的应用应结合其不同的商务语境展开。
(1)词语方面
由于商务英语函电属于商务文体，词语的选择，翻译不同于一般文体，在使用时应结合其场合，领域与以考虑。
如：1.discharge一般意义为“卸货”port of discharge 卸货港，但在不同场合下其意义也不同，(1)Party B agrees that the expiration of the license shall not discharge Party B from its obligation.该句中的discharge意为“免除”，译为“甲方同意在许可证到期时并不免除乙方的义务”.(2)Routine duties of Jonint Venture Company are tobe discharged by the general manager appointed by the Board of Directors.该句中的discharge 意为“履行”，译为“董事会任命的总经理，负责履行合营公司的日常职权。”
另外，在商务函电中词的省略和重复现象较为常见。分别体现在贸易术语和重要文件中。
如：1.CIF是cost，insurance&freight(成本，保险，运费)的缩写。 FOB 是 free on board (货交承运人)的缩写
2.The packing and wrapping expenses should be borne by the buyer .包装费由买方负担。句中的“packing”和“wrapping”同义，意为“包装”，在原文中重复使用为确保词不被曲解。
3.This contract is made by and entered into by the buyer and seller 此合同由买卖双方签订。其中“made by”和“entered into”同义，意为“签订”，重复使用力显文体的正式。
(2)句子方面
商务英语函电的选句因其效率性，精辟性和表达性而彰显出独特风采，在实践时应注意“句以达意”.
1.语句凝干精炼，力求表达有效。语句凝干精炼，力求表达有效是指选词简明，语法正确，使用得体。如:We are in the position to offer you 50 metric tons of iron sheets.(我们能向贵方报50公吨的钢板).offer译为“报盘，开盘”，有商务语言的特点和精辟文风而不同于其文学意义。Our order is subject to your acceptance of our terms of payment by D/P.(我们的订单以贵方接受我方的付款交单条件为准)中“subject to”是“以......为条件”之意。
2.句子表达固定，为表达明确，商务英语函电在实践中已形成固定套语。(1)商务函电首段首句，常见套语有：We thank you for your letter of .We are in receipt of your letter 等。如Thank you for your letter of September 8th ,as reply,we state as follows.感谢你方9月8号的来信，兹回复如下。(2)商务函电结尾句，英语表达有固定方式，如In accordance with your request,we send you a copy of sample for your reference 按照贵方要求随函附寄样品一份供你方参考。
(3)请求对方做某事的常用句式有we would appreciate :It would be appreciated. ;如It would be highly appreciated if you could us your sample book 如蒙惠寄样品书则不胜感激。
3.在函电正式文体中，如合同，仲裁书等，语句结构以复合句为主，很少使用简单句，凸显文体的合法，正式，严肃。如Any controversy under this contract arising between the parties or for breach of or relation to this ciontract shall be determined by arbitration to be held in the City of New York pursant to arbitration law of the state of New York and under the rules of the American Arbitration Assocition .这是一条在国际贸易仲裁中常用的一个条款，在句中Any controversy后连用了五个介词短语，这五个介词短语都是用来修饰和限定controversy的，对于此种复杂句子，首先必须先理清语句成分及其意思，结合语境，联系上下文理解。
四. 结语
商务英语函电课程因其在商务领域中突出的实用性，已成为买方和客户之间重要的交流工具，对于这门课程的实践和应用，笔者相信还有新的领域需要去探索和实践，作为商务英语函电的实践者和受用者，要不断地提高自身的英语水平，丰富自己的外贸知识，使商务英语函电的应用及发展迈上一个新的台阶。
参考文献：
[1]刘法公.论基础英语和专门用途英语的教学关系[J].外语与外语教学，2003.
[2]程同春.新编国际商务英语函电[M].东南大学出版社，2005.?
[3]刘永强.实用商务英语写作[M]南京大学出版社，2001.
篇一：外贸函电实训报告
一、引言
实训是对自我学习的一个实践性检验过程，是认识自我、评估自我最直观的方式。通过外贸函电的实训教育，在我们巩固理论知识的同时，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我们的实践操作能力和解决问题的能力。
国际结算这一模拟软件，是以实际操作为模型，主要从建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节进行实际操作，通过这一实践操作，学生能更全面、更清晰的了解外贸函电的内容及流程。其中，软件中不仅包括函电邮件的填写，也包括一系列外贸函电中所涉及到的专业名词及句子翻译的提醒，更有利于学生对知识的把握和专业素养的提升。外贸函电软件可自行对同学的作业进行实时评分，这不仅加快了效率，减轻了老师的负担，也让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解了所学课程在现实中的应用。
二、实训目的
通过国际商务环境模拟，业务角色扮演和大量的案例、实例使学生熟练掌握外贸业务中往来信函、邮件的格式与结构、写作特点、专业术语、常用专业词汇、相关句型和常见表达方式等，加深学生对进出口业务环节的理解，掌握外贸英文函电的撰写能力，培养外贸业务能力、组织活动能力、英语应用能力等，起到理论联系实践的桥梁作用，使学生在外贸模拟交易过程中初步具备函电谈判的能力。
三、实训时间：2014年9月-10月
四、实训地点：湖南女子学院实训楼504
五、实训内容
实训主要是在理论的基础上，根据相关的外贸公司的实际业务范围和需求，要求学生能够以进出口商的角色，用正确格式撰写外贸业务环节的各类信函。具体实训内容是根据教材《实用外贸英语函电教程》的各章节理论教学内容并结合南京步惊云软件公司设计的商贸函电实训软件让学生各自上机操作和指导老师随堂帮助相结合的方式来实施训练的，包括相关术语练习、相关句型盘练、相关业务环境下的信函练习等。
具体包括：
任务一：Establishing the business 建立贸易业务关系
任务目的：使学生了解寻找客户的途径，重点是在互联网，（各种交易展览会对学生来说不现实）。提高学生信息搜索、获取和整理能力。使学生根据互联网、报纸、使馆、商会、交易会提供的信息，按照潜在客户的需求，结合本公司的业务范围和发展需要，写一些建立业务关系的信函，掌握此类信函的写作方法。
实训具体内容：
1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练
2.建交函的写信练习
3.练习相关句型：（1）信息来源 （2） 公司介绍 （3） 经营范围 （4） 产品种类和特色 （5）邮寄相关资料（6）希望来函询盘
任务二：询盘
任务目的：学会从报纸、杂志、网址、交易会等不同渠道搜集到客户的信息，根据公司的实际业务范围和需求，能用正确格式撰写买方询购所需产品的信函和卖方报盘产品的信函，掌握询盘函中重点词的用法和常用的句型。
实训具体内容：
1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练
2. 练习询盘的书信格式
3. 练习询盘中inquiry和答复中replies等词的用法
任务三：发盘
任务目的：通过前面双方的信函交流，要求学生不仅要报与客户所需货物的价格，而且要指明一切必要的销售条款供买方考虑和接受。根据这些要求，能用正确的格式撰写发盘中的相关内容。
实训具体内容：
1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘
2.练习报盘的顺序 offer quantity, commodity, unit price, trade terms, shipment等内容
3.介绍本公司的其他产品来吸引客户增加订购量
4.练习发盘的书信格式及其常用语句
任务四：还盘
任务目的：通过还盘及反还盘，要求学生对报盘及市场进行仔细分析与研究，对报盘中的某些内容，如价格、包装、装运等条件作出修改，并向对方陈述自己的条款，希望对方能够接受自己的理由，为自己争取利益。这很好的锻炼了学生收集资料，分析问题和阐述说明的能力。
实训具体内容：
1. 练习还盘：（1）表明已经收到对方报价。（2）不接受对方报价，请说明理由；自己报价或由卖家自己决断。（3） 请求对方及早答复。
2.练习具体贸易条件的规范书写如货币符号，介词的使用 ，相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练
3. 回顾贸易实务中所学的出口报价核算、还盘核算知识。能够根据特定商品、数量、运程、险种等计算出该商品的三种最主要价格术语的报价。
任务五：接受并签订合同
任务目的：学会能用正确格式撰写订货信函，其中内容包括一般条款，如：商品名称、规格、数量、价格等和基本条款，如保险条款、商检条款、索赔条款等。 掌握订货信函中重点词的用法和常用的句型。
实训具体内容：
1.练习订货书信格式
2. 相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练
3. 掌握订单中所涉及的条款的相关知识
4.练习有关订货的语言点和常用句型。
任务六：有关包装和装运
任务目的：要求学生学会包装及装运的基本条款的书写，包装分为内包装和外包装，其中外包装的标记主要包括运输标志、指示性标志和警告性标志；装运条款中主要涉及装运日期、运输方式及运费支付等问题。掌握包装和装运信函中重点词的用法和常用的句型。
实训具体内容：
1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练
2.包装条款的书写：（1）运输标志 （2）内包装的要求 （3）外包装的要求
3.装运条款的书写：（1）装运期限的书写 （2）装运方式的书写 （3）装运通知的书写
4.练习有关包装及装运的短语和常用句型。
任务七：支付方式
任务目的：使学生了解外贸中主要的国际结算方式，重点是信用证。能用正确格式撰写关于信用证开立、修改等方面的信函。掌握有关信用证信函的重点词的用法和常用的句型。
实训具体内容：
1.相关语句的翻译，句型盘练，重点词语用法盘练
2.关于信用证支付、付款交单、承兑交单的结算方式
3. 掌握信用证下支付货款的条件
4. 学会修改信用证的信函。
5.关于信用证结算方面的书写
6.练习有关信用证的语言点和常用句型。
任务八：保险和索赔
任务目的：使学生熟悉掌握索赔、理赔信件的写法。
实训具体内容：
1.索赔信件要求：
a. 提出索赔。
b. 提及订单号，发货日期，被索赔的货物名称
c. 讲明对货物不满的原因并要求给予解释
d. 讲明此事对自己带来的不便
e. 建议此事该如何处理，比如：替换受损物品；要求赔偿等
2. 理赔信件要求：
a. 确定该索赔是否合理。如合理，表示歉意并承诺解决好此事
b. 如不能立刻予以解决，讲清此事正在调查，将尽快拿出解决方案
c. 所有的抱怨及索赔都会详细调查并郑重处理
3.相关句型练习：
a. 提出索赔的句子
b. 描述损失发生原因的句子
c. 表达歉意的句子
d. 接受或解决索赔的句子
六、实训心得体会 在这次实训期间，通过自己的实际操作，让我学到了很多课堂上许多不能学到的知识，在这期间，也遇到了很多实际操作问题，这为以后真正的工作业务中提供了锻炼，也积累了财富。此次实训，给了我很大的收获，我也总结了以下几点：
1、要做好这一份工作，我们需要有一定的耐心和细心，还要有谨慎的工作态度。外贸函电是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，必须学习大量外贸实务中有一定代表信的信函，深入体会何为七个“C”，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式。而要做到这些，你就必须潜心学习，在学习过程中必须做到细心与耐心，才能很好的掌握和熟练信函的书写。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。这是非常重要的一点，这次实习是实践操作与理论相结合的实习，从中锻炼的是我们的综合运用能力。此次的实训里我们涉及到很多知识，例如知道出口商是最为重要的角色，出口货物的流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节，其次，出口商所要填写的单据是最多的，所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。这些都必须涉及到一些对外贸易的专业知识，要想把建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节做好，那你必须把握专业知识与实习操作的关系。用专业知识指导实践，用实践丰富专业知识。
篇二：外贸函电实训心得
外贸函电实训心得
随着我国市场经济体制的逐步完善和对外开放的不断扩大，我国经济将完全融入世界经济体系之中。而教育水平的高低与经济的发展密切相关。作为我国高等教育的全新组成部分，职业教育应确立怎样的培养目标来适应时代要求，已成为人们普遍关心的问题。高等职业教育的培养目标，主要强调能力的培养和技术的应用，他要求我们的教育能够不断造就基本功扎实、操作能力强、又具有较高知识、技能的复合型、实用型人才。
在我国加入世界贸易组织和全球化进一步发展的新形势下，对于我们商务英语专业的学生们来说，或对于作为未来从事外贸业务的我们来说，掌握与外贸函电相关的知识也显得越来越重要了。这次学校给了我们一个很好的实训的锻炼机会，就是在学期的第一周，我们开展了函电实训的课程让我们进行一学期有关外贸函电的操作。而由于前一学期我们学习了关于函电的理论课，所以在接触实训时一些专业术语不会乱了阵脚。
一个学期的国际贸易实训已经结束了，静下心来回想这次实训真是感受颇深。课程教学内容以国际贸易流程为主线构建，涵盖建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、支付、包装、装运、保险、索赔等磋商环节，强调学生的翻译技能、商务谈判技能、动手操作技能、专业知识及计算机操作技术在外贸函电中的恰当运用。为期一学期的外贸英语实训，每天的课程够安排的非常充实，无论是老师还是学生都是按部就班，老师的细心，耐心，专心指导，同学们表现出来的对知识的渴望和积极汲取，师生配合得相当默契，课堂气氛也相当融洽。我们知道实训是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实训，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的.基础。
在实训的过程中,我对外贸函电的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及交易操作等基本的业务从开始的一知半解到现在能够应用到实训中。我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。同时，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。我深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。这一学期的实训,虽然时间很短，但是这期间我还是学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，那种感觉是难以形容的。在此我感谢老师不厌其烦为我们解答每一个疑难问题,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些他自己的心得和亲身经验的传授是让我受益终身。所以在这次实训中,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的实训里我们涉及到很多知识，例如知道出口商是最为重要的角色，出口货物的流程主要包括：报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、
运输保险、提单、结汇。而这个过程是很一个很难掌握的技能其中涉及到了很多环节，其次，出口商所要填写的单据是最多的，所以无论是操作的熟练程度还是预算能力或是对各个环节中所需单据的熟悉程度等都有些困难。但是几次下来，我们都不会那么生疏，而且是熟练了很多，总体在提高，而且也可以用各种专业的术语去完成这些过程。另外在准备、磋商、签约、履约、善后几个流程的准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。掌握国内外市场行情，根据信息确定目标，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备的素质。磋商阶段，根据成本、税的情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。通过填写商业发票等单据使我真正认识到了信用证和发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现：合同和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。通过合同和信用证来填写商业发票，而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。这些都是我们在理论课上我们也许都很难理解吸收的知识，在实训课上，我们通过相关的操作，我很很简单的就吸收了这些知识。
当然，在这一学期的实训课程中，我发现自己还存在很多不足，还不够细心。在关于信用证审证这个环节，真正审起证来却发现很多的问题看不出来，有些是拼写错误，有些是偷换概念，有些是和合同类似但不符，我们知道，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，只有对出错的点有着深刻的经验才能使审证的工作得心应手。这使我明白，自己以前学习中还存在着一些薄弱环节，而我不能因为觉得自己已经掌握了而沾沾自喜，在外贸函电中，总是存在着巨大的陷阱，这为未来的实际工作敲响了警钟：做贸易一定要仔细谨慎，否则将会给个人和公司带来很大的损失。想要真正的掌握这些知识并能很好的运用这些技巧绝非一日之功，只有长期坚持不懈的练习才能熟能生巧。所以这次的实训给我们一个很好的锻炼平台去找寻自己的薄弱点，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。知道了亲勤的付出是有收获的，我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。
我相信，这次实习让我获得的经验、心得为今后的学习做了引导,点明了方向,，会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。
篇三：外贸英语函电实训总结
为期四天的外贸英语函电实训总结已经结束，在这四天里，我们严格按照实训要求操作，完成了一系列有关于外贸英语函电写作的步骤，在实训过程中我们不断巩固和提高了英语函电的写作知识，使我们的专业技术水平得到了有效的提高。
通过实训，使我对外贸英语函电写作有了进一步了解和认识，进一步掌握了写作函电的基本知识，基本格式和基本技能。本次实训，也是一笔珍贵的财富，带给了我们许多快乐。虽然天气比较寒冷，但同学们每天都能按时到教室自觉上机操作，在操作中同学们积极交流写作经验，使得知识互补，达到共赢。
外贸英语函电写作是一个复杂的过程，涉及的外贸知识多、商务礼仪多、写作范围广、英语语法标准等方面，它要求对外贸函电写作的从业人员不仅要熟练地掌握英语知识和外贸专业知识，还应加强我们对实际函电写作的了解和动手能力。
在这次实训中我们所写作的外贸函电有：建立业务关系信函的翻译与写作、询盘及回复信函的翻译与写作、申诉、索赔和理赔信函的翻译与写作、订单、接受和拒绝信函的翻译与写作、催开信用证和修改信用证信函的翻译与写作、装运及保险信函的翻译与写作、报盘、发盘与还盘信函的翻译与写作。通过写作这些函电我们不仅对外贸英语函电写作进行了练习而且我们对国际贸易实务的有关知识进行了巩固，为以后工作打下了良好基础。
本次实训的主要目的是: 通过实训，使学生系统掌握《外贸英语函电》的知识体系，学习商务函电写作的基本技巧和方法，能够灵活
运用商务函电的专业术语、常用词汇、相关句型和习惯表达方式进行外贸交易洽谈中主要环节信息的撰写和交流，从而培养学生的阅读、翻译和写作能力，使学生能用英语处理进出口业务往来函电，为其今后参与毕业实习、顺利求职就业，并熟练掌握本专业岗位工作奠定基础。
我们作为国际贸易实务专业的学生，对这方面知识的了解和学习就显得十分必要和重要了。因此，从大一我们国际贸易实务专业就开设国际贸易、大二就开设了外贸英语函电这门课程，为了使我们更好地，更加深刻地了解和掌握本学期这门课程加强理论知识和实践的相互联系，能够顺利地与外商进行磋商和贸易往来。专业老师为我们安排的这个为期四天的外贸英语函电写作实训。让我们真正地认识到了和接触到了实际写作方面的知识,让我们能更好地理论去联系实际.在这几天的写作实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助以及自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满地完成了.在实训的过程中,我对外贸英语函电写作的一些基本的知识有了更加深刻的了解,通过实训,我对进出口贸易交易过程中的具体流程有了一个清楚的认识,同时也明白了平时努力学习理论知识的重要性以及实际操作的必要性.外贸英语函电写作在国际贸易中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展，国际间贸易往来的频繁，国际贸易将会有较大的发展前景，而在国际贸易中发挥重大作用的英语函电也会直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一份正确的，完整的，规范的函电，需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名国际贸易实务
的学生，对于有关国际贸易具体操作的过程都应该有所了解，外贸英语函电的写作是一名从事外贸工作人员必不可少的职业技能之一，所以，我们要重视这项技能，认真学习这项技能，只有这样，才能在以后的职业生涯中发挥出它重要的功能。
