1、21世纪，没有危机感是最大的危机。——理查德·帕斯卡尔
2、信任固然好，监控更重要。——列宁
3、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。——托马斯·沃森
4、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。——孙正义
5、管理就是决策。——赫伯特·西蒙
6、管理者的最基本能力：有效沟通。——威尔德
7、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。——艾森哈特
8、奖励什么，就会得到什么。——米契尔·拉伯福
9、造人先于造物。——松下幸之助
10、一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。——菲米尼
11、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助
12、管理是一种严肃的爱。——西洛斯·梅考克
13、不放过任何细节。——松下幸之助
14、大成功靠团队，小成功靠个人。——比尔·盖茨
15、企业最大的资产是人。——松下幸之助
16、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。——玛丽·凯
17、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。——艾尔弗雷德·斯隆
18、20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪。——约瑟夫·朱兰博士
19、成功的企业领导不仅是授权高手，更是控权的高手。——彼特·史坦普
20、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——日本经营之神松下幸之助
21、企业未来的竞争，就是细节的竞争。——布鲁诺·蒂茨
22、质量等于利润。——汤姆·彼得斯
23、管理就是沟通、沟通再沟通。——杰克·韦尔奇
24、一个成功的决策，等于90%的信息加上10%的直觉。——沃尔森
25、企业即人。——松下幸之助
26、制定正确的战略固然重要，但更重要的是战略的执行。——杨元庆
27、沟通是管理的浓缩。——山姆·沃尔顿
28、管理就是做好无数小的细节工作。——林正大
29、把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡。——张瑞敏
30、产品质量是生产出来的，不是检验出来的。——威廉·戴明博士
31、无法评估，就无法管理。——琼·玛格丽塔
32、用他，就要信任他;不信任他，就不要用他。——松下幸之助
33、魔鬼存在于细节之中。——密斯·凡·德罗
34、惟一持久的竞争优势，就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——德格
35、质量是维护顾客忠诚的最好保证。——杰克·韦尔奇
36、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。——彼得·杜拉克
37、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊
38、不只奖励成功，而且奖励失败。——杰克·韦尔奇
39、新经济时代，不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。——钱伯斯
40、创新是做大公司的惟一之路。——杰弗里
41、管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。——杰克·韦尔奇
42、创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。——安迪·格罗夫
43、犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。——王安博士
44、卓有成效的管理者善于用人之长。——彼得·杜拉克
45、创新就是创造一种资源。——彼得·杜拉克
46、将良品率预定为85%，那么便表示容许15%的错误存在。——菲利普·克劳斯比
47、对产品质量来说，不是100分就是0分。——松下幸之助
48、把你的竞争对手视为对手而非敌人，将会更有益。——罗莎贝斯·莫斯·坎特
49、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。——姜汝祥
50、差错发生在细节，成功取决于系统。——比尔·马瑞特
51、多想一下竞争对手。——比尔·盖茨
52、创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。——西奥多·莱维特
53、在企业内部，只有成本。——彼得·杜拉克
54、授权并信任才是有效的授权之道。——柯维
55、省钱就是挣钱。——约翰·洛克菲勒
56、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。——柳传志
57、企业的成功靠团队，而不是靠个人。——罗伯特·凯利
58、经营管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一点。——王永庆
59、多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。——李·艾柯卡
60、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。——詹姆斯·莫尔斯。
一、管理篇
1、成在经营，败在管理。
2、信任+压力=快速提升。
3、忠诚创造了忠诚，信任创造了信任，友谊缔结了友谊，尽责尽职促发了尽责尽职。
4、团队精神和敬业精神，是企业的螺旋浆。
5、勇于负责任的人才是一个高尚的人，纯粹的人。
6、企业要敢于对自己动手术，不但要找准地方，还要敢于下重刀。
7、打铁先得自身硬。喊破嗓子，不如做出样子。
8、高层不等于高高在上，你若高高在上，站得越高，就摔得越重。
9、员工是镜子，业绩是尺子，领导的实力都在上面写着。
10、没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己，员工要3倍的努力，干部要10倍的努力和压力。
11、庸者下，平者让，能者上。
12、常怀豁达之心，常具练达之情。
13、你能翻多大的跟斗，我们就给你多大的舞台。
14、没有员工的努力，哪有集体业绩；没有集体业绩，哪有个人利益。
15、你可以不知道下属的短处，但你不可以不知道下属的长处。
16、尊重人，信任人，关心人，理解人，帮助人，是建立良好人际关系的五个基本条件。
17、你部下的素质就是你的素质。
18、只有落后的管理者，没有落后的执行者。
19、纵向管理，横向协调，各负其责，各司其职，分工合作。
20、企业的管理原则：以人为本，人性化关怀，制度化管理，沟通激励，培训授权，责权并重，赏罚严明。
21、任人惟贤，知人善用。
22、一样的号令不一样的效果，关键在干部。
23、谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。
24、居安思危，居危思进。
25、企业的最大危机和挑战，不是来自于外部，而是来自于内部；不是来自于竞争对手，而是来自于自己，人人都要从我做起。26、人人有事做，事事有人做。
27、因事责人，知事识人。
二、营销篇
1、没有疲软的市场，只有疲软的人。
2、生意就是不断生出新的好的营销主意。
3、竞争除了带来淘汰之外，还能带来生机和进步。
4、我们的口号是：项目零缺陷，服务零距离。力争实现消费者、加盟商和总部三赢。
5、市场唯一不变的原则就是永远在变。
6、只有淡季的`思想，没有淡季的市场。
7、企业是舟，市场是海，海可载舟，也可覆舟。
8、人人面对一个市场，人人面对一个对手，人人吃掉一个对手，人人赢得一个市场。
9、一个诚实的人远比一个聪明的人更加容易成功。
10、市场反馈的信息,你随之的行动迅速了吗？
11、解决市场存在的问题，从大处着手，从细节做起；从眼前着手，从我做起。
12、企业要开发市场，更要开发人才。
13、诚为商本，信誉乃无形之财富。质量是产品的生命，信誉是企业的灵魂。产品合格不是标准，用户满意才是目的。
14、要造品牌，先造人才；要造人才，先筑平台。
15、做生意先卖信誉，卖信誉先卖人品。卖信誉不是卖产品，而赚信誉就是赚钱。
16、顾客永远是对的，永远不对市场说不。
17、孙子曰：不战而屈人之兵，善始善终也。“市场竞争的最高竞争就是不竞争”，当别人没想到时，我们就提前一步想到了，并能以最快的速度开发出来，做到“人无我有。”
18、一个品牌就是一个市场，品牌不立，市场艰难。
三、感悟篇
1、专注才能专业，专业才能长驱直入，才能有大发展。
2、服务的最高标准：顾客满意。
3、先学做人，后学做事。
4、心态决定命运，一个成功的人应具备健康向上的心态：播下一种心态，收获一种思想；播下一种思想，收获一种行为；播下一种行为，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运。
5、识人试金石：有良心的人问心无愧，自觉把事往好做；有责任心的人爱岗敬业，做事认真、完全彻底；有信誉的人言行必一，即使自己吃亏也要兑现承诺；有智慧的人不但知道怎样做事，还懂得怎样思考。
6、给客户一个台阶，我们就上了一个台阶。
7、以德经商，诚信为本。
8、竞争凭实力抗衡，营销靠整体优势。
9、高瞻远瞩谋事，脚踏实地做事。
10、天下大事必做于细，天大的本事不如一个好的习惯。1
1、快乐的工作，工作才会快乐。
12、干工作只要耐心多一点，态度好一点，动作快一点，层次高一点，成功机会就多一点。
13、顾客是企业最珍贵的资源和财富。
14、文可养德，德可兴商。
15、一个没有文化的民族是可怕的，同样一个没有自己文化的商业群体也是可怕的。企业文化不仅是企业的内部凝聚力，它还是企业的外部竞争力。
16、观念不变原地转，观念一变天地宽。
17、企业决策层的思想高度，决定企业整体行为的高度。
1、做自己能做好的事情。就须竭尽全力，全力以赴，才会好上加好，才会更好，是进步，更是成长。
2、激励不是算计别人，而是形成双赢。
3、经营好自己。管理咨询师的职业让我重新认知了经理人，所谓"经理"就是通过强大的影响力改变其思想和行为，使全体部属都成为与业绩相关的存在。所有的经理都是变革部门内部风气的人，首先激发出全体部属的高昂士气，然后从根本上改变其不当的想法和价值观以及行为习惯。经营不好自己，如何理好他人呢？
4、实现和维护好公司员工的根本利益，可以促使员工献身企业建设。些公司之所以人心躁动，员工工作效率不高，且争先创优的积极性和创造性不高，那是因为员工的利益没有得到很好的维护，这就使员工缺乏爱岗敬业、恪尽职守、公平竞争的良好环境。理者要始终把维护广大员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，只有双方利益均衡了，公司才能留住人。
5、在工作中，有很多时候，只要多想几步，那么事情的结果就会截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考虑长远的打算，所以他们总是与失败为伍。一句话说得好，"人无远虑，必有近忧"，如果管理者能够多看几步，就必然会未雨绸缪，困难来临的时候，他们就不会慌张失措，困难也就迎刃而解了。管理者把多想几步作为一种习惯时，那么他就是一个无往而不胜的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就会多费精神，多费精神就称之为浪费。人使自己的精神很安静，安静就会少耗费，少耗费就称之为爱惜。
6、力量越大，责任也就越大。川清没有受过高等教育，他的创业起点很低，并且他所从事的搬运工作既辛苦又枯燥。是，佐川清没有因此半途而废，反而是凭借着自己仅有的一身力气和强烈的责任感，踏踏实实地创业。是抱有这种心态，佐川清才能在战后日本的经济萧条期干出一番大事业，被人们称为"现代的神话"。
7、平生活不可能像你想象得那么好，但也不会像你想象得那么糟。觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。时，我可能脆弱得一句话就泪流满面，有时，也发现自己咬着牙走了很长的路。
8、管理者，就是把事情做得正确的人。业家，就是做正确的事情的人。理者，就必须卓有成效。识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。有成效是可以学会的。有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
9、学会放权；好的管理者不是做所有的工作，而是将下属培养成能干的领导，将权力分给他们，让他们分担责任。这样既能锻炼员工的能力，提高员工的积极性，也能让自己腾出手去做更加宏观的规划。
10、小公司，生存第一，发展第二；首先要保证自己能够生存下来，有生存下来的资本，而不是如同大企业一样，一天到晚在谈论加强内部管理、强化组织架构等。
11、让每一个员工都投入其中；团队的良性运转需要每一位成员的主动投入和出色配合，每一个人都在分工中承担着自己的责任。俗话说：鸟枪打不过排射炮，沙粒挡不住洪水冲。团队精神可以帮助一个团队形成合力，可以让团队上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。
12、以稳为主，稳中求快；古希腊哲学家德谟克利特曾说过："一切都靠一张嘴来做而丝毫不实干的人，是虚伪和假仁假义的。"这句话的意思是说，一个人要想获得成功就必须走稳每一步，如果好高骛远，注定会失败。
13、抓住事物关键；抓住事物的关键部位不代表可以忽视任何一个细节。这样就能防止疏漏，制订切实可行的发展计划，努力做到一次就成功。
14、换个角度，就换了一种思维，就打破了自己的习惯思维和固有思维，这样，必然会有不一样的结局出现。工作中，当解决问题遇到瓶颈时，就是由于目光在同一角度停留造成的，如果能换一换视角，也就是换一面考虑问题，那么情况就会发生改观。
15、要想从失败中走出来，就要将消极的心态转化为积极的心态。此，管理者应该重新整理一下自己的人生态度，以积极的心态来面对人生，面对每一次失败，要懂得总结经验和教训，以免再犯同样的错，不要用消极的心态让自己沉浸在失败中，只有拥有积极心态的人才能走向成功。
16、善用人才，让人才发挥作用；在管理过程中，一些管理者认为，要使下属表现良好，最好的办法就是对他们所做的一切吹毛求疵，一旦他们犯了错误，就要严厉地指责、威胁他们，如果员工一直受到批评和威胁，他们就会寻找尽量保险的工作方法。然而，实际情况是，这样的威胁不但无法使员工尽心尽力地工作，反倒会让他们心生抵触情绪，对企业的经营发展产生一定的负面影响。
17、利润是衡量一个企业能否持续良性运营的重要指标。长期考察、服务农业龙头过程中，发现两种极其特殊的现象：一种是企业销售额不小，但利润极低；另一种是同样的销售额，却有着高利润。样是农业龙头，最终的经济效益却有天壤之间的悬殊。
18、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里；我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。
19、每个员工，无论在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被当作"工具"或"人力资源"。个人都需要尊重。位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法，并且做出合理的处置。理论角度来讲，他们希望得到智力和情感上的承认，只有这样员工才有归属感。
20、在工作中，时刻保持积极向上的态度，并且积极主动地交流、互动，这样才能做出好的业绩。以，每个管理者都要努力克服各种消极因素和障碍，并积极地面对生活中的各种挑战，只有这样，才能摆正自己的位置，在工作中获得成功。
21、不要抄近道，否则会白跑；不要绕远道，否则会迟到；不要走邪道，否则会坐牢；不要只想要，付出不能少；不要急着要，一定要戒躁；不要求回报，该到自然到；不要急得到，心静便无恼；不要怕人笑，看谁笑到老；不要装知道，不懂就请教。
22、创业要有好创意，要善于发现别人不注意的商机。
23、战略是前瞻性的，但是需要后来的检验，但决策是现在的。只有前瞻性地看到未来，才能做出正确的决策，避免重大失误，这个结果需要日后进行检验。每个人今天做出的决策，客观上都包含着一定的未来性，都会在将来被验证。差别在于，今天做出决策时，有没有前瞻性地看到未来的变化趋势，看到未来的机会和威胁，这就是战略的意义所在。
24、马化腾的集体决策理论是一种明智的企业管理方式。对于企业管理者来说，决策是管理活动中最重要的一步，而要迈好这一步，就要做到合理决策、科学决策、有效决策，而合理、科学、有效的决策不是一个人能制定的，需要依靠集体的力量。然而，在现实生活中，很少有人能够做到这一点。
25、完善公司制度的；在执行一项制度时，如果受到阻碍，不要只认为是员工的问题，也不能只考虑是不是监管的力度不够，而要从制度本身出发，思考是不是制度的问题，从而及时修改。
26、组成企业的主体是人，是有就会有思想，人与人交往，合得来的就会形成小团队，有人的地方就会有小团队的存在，前些天，到一家制造企业调研，老板告诉我，他们企业小团队现象严重，一个部门往往都会有两三个小团体。
27、要想从失败中走出来，就要将消极的心态转化为积极的心态。因此，管理者应该重新整理一下自己的人生态度，以积极的心态来面对人生，面对每一次失败，要懂得总结经验和教训，以免再犯同样的错，不要用消极的心态让自己沉浸在失败中，只有拥有积极心态的人才能走向成功。
28、管理是需要技巧的，管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个合格的管理者，首先要爱自己的下属，因为是他们在帮公司做事，人无完人，每个人都会犯错，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，发挥他们的特长，而不是只关注甚至放大下属的缺点。管理者同样是一个团队的核心和精神支柱，一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子，这就说明了管理者的关键作用。所以，管理者在管理过程中是需要技巧的，是需要运用"术"的，因为用"术"可以有事半功倍的效果。
29、盖茨常常感叹：现在企业中快乐的员工越来越少，其根本原因就是管理者对员工缺乏应有的尊重。许多员工很努力地工作，却总是得不到老板或主管的认同，在这种工作环境下的工作效率可想而知。
30、只有下一项任务也来了你才？算"忙"！
31、解决问题，首先要从"分析现状、认识现状"开始！
32、多为他人着想，会使人成长。稍微用点心算不了什么。多存"钱"少存"怨"！
33、有进步是领导有方，有错误是执行不够。强调团队合作，即使所谓的合作只是踢皮球。有合作的团队，才有凝聚力，才有企业文化，才能体现领导的领导力。至于为什么业绩那么难看？那是执行不够，还要紧跟公司战略思想，加强执行力，促进团队建设。
34、马云曾经说过把80%的MBA开除了。‘要么送回去继续学习，要么到别的公司去，我告诉他们应先学会做人，什么时候你忘了书本上的东西再回来吧。’如果你认为你是MBA就可以管理人，就可以说三道四，那就错了，所有的MBA进入我们公司以后先从销售做起，六个月之后还能活下来，我们团队就欢迎你。
35、你正在陈述你的报告，而你的同事理解对了其中的80%，那你就没有必要去纠正他们。从大局来看团结一个团队要比纠正每一个细节更重要，你要保证团队的一致性。
36、如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。
37、10个人的团队，靠领导人的能力就够了，因为直线管理10来个人，罩得住；100人的团队，必须依靠制度和管理体系；1000人的团队，必须依靠一种文化和良性的价值观；10000人以上的团队，只能依靠一种信仰。
38、不要搞得全世界都知道。如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。
39、了解实情；员工犯了错，管理者要深入调查，了解犯错的实情，根据员工犯错的具体情况，对员工进行批评教育。
40、管理者必须面对现实，从实际出发，解决实际问题。万不可以发挥自己的想象超越现实，任意放大问题，或对问题视而不见，听而不闻，麻木不仁。需要我们培养管理者的一种问题意识，敏感快捷，预防、发现、解决、总结，不使问题重复发生。管理需要以事实为依据，以企业的价值观为准绳，服务员工，创造价值。
41、团队配合。团队中相互配合，就是随时做好准备为自己的伙伴提供支持与帮助；为上司补台补过，并有善意的提醒。为同事提供必要的帮扶，温暖的援手会使伙伴感激一生。为下级提供尝试的机会，艰难时的一句鼓励会使伙伴不损失勇气。我们是一个团队，就必须把精神凝聚，为团队的成功做好一切准备，伙伴好才是我真的好。
42、团队真正的意义在于协作。因为每一个人的能力不同，就需要每一个人把自己的专业做好，然后协作起来，才能显现出团队的力量。团队不需要明星，需要的是整体，是共同的价值。只要每个人都能为团队的存在和壮大付出努力，我们就没有战胜不了的困难。面对问题我们需要的是建设性的意见，而不是批评和指责。
43、练好内功，打造团队，提升品质。企业转型升级是一个必然，在这个过程中必须把内功练好，打造团队，提升品质，由经营产品到品牌运作，是一个艰辛而漫长的过程。同时企业家的整合能力将会得到考验。在同企业家、老板交流的过程中，非常明显地感觉到，他们的思路已经发生r改变，他们敏感的嗅觉感知到r未来的变化，对于人才的渴望非常强烈。
44、经理人团队。经理人团队的强大才是企业真正的强大，这也是我们常说的"得人才者得天下"。企业转型升级，转变经营思路，依靠的不仪是老板的思路，更重要的是一个经过磨合的具有实操能力的经理团队。千万小要把某个人当神看，而是需要一个强大团队。企业各个功能的不协凋就会造成发展的障碍，必须做好经理人的培养。
45、以人为本，有人才是根本。不少企业都有先进的理念，不错的产品，不差钱，却差人，差人才。产生这种状况的原因是什么呢？关键是，需求标准不同，企业人才的价值是有用性。选择有可塑性的人，给予足够的培养与提升。创设平台，给人以机会来展示才华。分享与交流，沟通架设起成功的桥梁，凝聚产生力量。
46、人品。品质塑造价值，素养就是人品，人品就是价值。强调以人为本，不能不讲人的素养。
47、领导者要打破常规。时代进步，社会发展，经济繁荣，需要的`是与时俱进，把握动态，顺应潮流。领导人要具有打破一切常规的思维，破旧立新。如果因循守旧，就永远也走不出自己的路来。同时企业的一切行为都是基于对事实的把握，外在环境，行业状况，基本资源等，都必须了如指掌。特别是自己的管理团队建设，和谐而有凝聚力。
48、管理思想。做好管理除了知识、技能、态度，最为关键的是要有管理思想，不仅老板要有，经理人要有，企业组织也必须要有。我们所说的管理创新，最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个，学习了那么多的西方管理理论，不能本土化，洋为中用，就是没有用。经理人的重要性一是维持；二是创新，推动企业发展。
49、做好自我管理，对自己的实际状况有一个准确地把握，分析自己当前的境遇，包括优势、劣势、机会、威胁。整合资源，开发潜能，统筹兼顾，积极行动，达成目标。在目标实现的过程中，实现自己的价值。这世界不是看你说了什么，而是看你做了什么，用行为证明，用事实说话。好身体，好思维，好行动，做好人。
50、管理者的学习和实践。管理者必须进化思维，学习便是不二法门，实践则更是必要的学习。时代变化，科技进步，如果我们不能适应变化，就不能搭乘时代的列车，终被历史淘汰。任何人任何时候，唯有用心学习。做一个终生的学习者，进取者，则无往而不胜！这是必然，也是成功的必由之路。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
51、管理者要学会服从。执行上级的命令是下级管理人员的职责，如果抗命不执行就是一种破坏行为，如果不能完成任务，耽误时机就不是简单的浪费，可以看做一种犯罪。对自己负责，就必须执行命令，听从指挥。服从是管理的前提，管理者首先要学会服从，自己制订游戏规则又破坏规则，就不是一个合格的管理者，是不能够服众的。
52、管理者两大重要职责：一是稳定，二是推进。所谓稳定就是继承和完善，包括各种流程、制度、工具等。所谓推进就是建设和改进，包括业务、产品、绩效等。稳定就是生存的需要，推进就是发展的需要；企业一要生存，二要发展。这是管理工作的两个抓手，必须狠抓，抓到点子上，抓到根本，抓到关键，一抓到底。
53、正确理解上司的意图，是我们做对事情的前提在很多情况下，我们只是依靠白己的简单理解就去做事，结果是忙活f半天却没有把事情做对。特别是管理人员，必须正确理解上级的意图，把事情做对，而小是把事情做完。保证结果，对结果负责，就要从源头抓起，理解正确，随时沟通，而不是随意自我臆断和猜测。
54、改革。改革是必需的，但改革的过程相对来说足比较痛苦的，需要大家的一个认知过程二经理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成习惯最需做出努力和痛苦挣扎的足经理入自己，特别是空降经理人，否则乍存都是困难的。在相互接纳后，有计划有目标地推动组织进步与成长，好上加好就越来越好，越来越健康，是为责任。
55、经理人的一个最为基本的能力就是负起责任。必须清楚地知道自己对什么负责，明白自己的工作任务，以及所要达成的目标。我们需要的是为使命和目标而工作的人，而不是为时间而工作的人。每一个人都是生活在一个时空里，天时、地利、人和，价值的体现就是对于责任的担负，否则，就是一个不值得称道的人。
56、变化是永恒的主题，变化就是关键。这是一个具有非常不确定性的时代，对于管理者来说，最大的挑战就是能够预见未来，把握机会，一切尽在掌握中。没有高瞻远瞩，没有远大的格局，没有对众多泛滥信息的删选过滤，就不会有正确的判断和选择。时代不同了，管理者所处的环境发生了巨大变化，管理对象不同了，变化是永恒的主题，变化就是关键。
57、取舍。人到中年万事忙，有这事那事，甚至一些闲事、淡事、毫不相干的事。职场人需要把握的不是面面俱到，瞎忙、空忙，忙得没有生产力，以至于耽误工作，重要的事情不能完成，没有办法保证结果。所以，取舍二字体现的是一个的价值观和道德水准，选择大于努力，选择也是生产力。捡了芝麻丢了西瓜，那又何必呢？
58、唯一不变的就足变化，以变求变，把握主动是关键。在瞬息万变的环境中，把握主动，积极突破自我，掌握先机，快速行动，保证结果，这是取胜的关键。
59、所谓"雁过留声，人过留名"，其实就是一个品牌的知名度。那些名声大噪的，却未必就名副其实。只有知名度而没有美誉度，一样是一种价值的贬损。美誉度的背后是品质，品质带来价值。而美誉度才会带来信任度，信任度才会造成忠诚度。企业如此，做人亦是如此。
60、孕育民营企业的母体是市场，最适合民营企业成长的环境是市场。计划与市场结合的中国特色经济体制，利于国企必然不利于民企，而利于民企不见得不利于国企。所以，转变官本位意识，树立企业主体思维，为民营企业创造更好的政治、经济、文化环境，加速民营企业培育和成长，对中国打好国际经济战至关重要。
61、什么是市场性思维？从自身出发，考虑我拥有什么，是资源性思维。这是政府思维特征。从自己出发，考虑我会做什么，是技术性思维。这是知识分子思维特征。从别人出发，考虑很多人需要什么，是市场性思维。这是做公司的思维特征。市场性思维以客户为中心，即使没有资源与技术优势，也能胜算在握。
62、菲利普·科特勒先生亦称之为"水平营销"。即同一产品在水平方向开发不同的功能，满足不同的需求，最大限度地扩大市场的容量。如普通玩具到智力玩具，智力玩具到语言玩具、数字玩具、音乐玩具、运动玩具、建筑玩具等等。横向营销比纵向营销具有更大的衍生力，对营销者和创业者更具吸引力。
63、消费方式决定商业模式。商业模式设计的依据是对客户的深刻了解和准确判断，销售业绩好的人是营销高手，创造新的消费方式的人才是商业高手。只有比消费者更了解消费者，才有可能创造更新颖的消费方式从而引导消费。在此基础上，设计商业模式不仅变得容易，而且会大大提高成功率。熟知消费方式才是王道。
64、领导者的眼光：人无完人，也无废人；用人之长，人人有用；看人之短，纵有千军，无人可用；扬人之长，造就人才；容人之短，海纳百川。同事胸怀：寸有所长，尺有所短；乐见人长，人人皆为我师；善找人短，必为众人弃之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以责人之心责己，以恕己之心恕人。
65、对于如何在公司上市之后让巨人的团队继续保持旺盛的生命力，史玉柱说："一个人在一个公司重点就是追求两个，一个是基本需求，待遇的问题，能让自己生活更好，条件更好一点。第二个就是个人的自我价值能够得到实现，如果后面一点做好了，我相信这次上完市之后，我们的人才不会流失。"
66、谈到新巨人的再次崛起，史玉柱深有感触："当初的失败是一笔财富。可以说，没有那一段的失败不会有今天？？我觉得失败了之后可能有两种人，一种人是精神上被打击的太狠了，一蹶不振，另外一个是失败了，但是精神还在，顽强的精神还在。只要精神还在，完全可以再爬起来。
67、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。
68、世纪，没有危机感是最大的危机。——查德·帕斯卡尔
69、纵观五千年历史，发现一个巨大的规律：有明君就有盛世！有明君就有优秀的宰相和国家管理队伍！企业也一样，老板最关键！
70、斗地主可以算出三家的牌，麻将可以用手摸出什么牌，工作怎么就到不了这如火纯清的地步呢？多数人一生都活在借口中！而多数人也具备成为高手的潜力。
71、古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
72、绝对不要认为你比顾客更聪明，事实上，顾客的确比你更聪明。
73、实体店铺最大的优势无疑是电商带给不了的体验感。把店铺更多的空间留给顾客，让他们无拘无束的在店铺里感受产品，这就是无形当中增加了店铺空间的体验感，加强了品牌与顾客之间的互动。
74、好的店铺陈列能在30米外吸引人流。
75、增加主推品种的陈列面，将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。
76、你热爱商品吗？如何品牌的商品和其作用都蕴含了巨大的劳动和智慧。一眼瞄过，不做研究，没有体验过商品，不懂商品卖点，你真不当自己是陈列人。
77、企业的经营，不能只站在单纯的一个角度去看，而要从各个角度分析观察才行。——藤田田信任固然好，监控更重要。——列宁
78、好的培训不是为了让学员获取知识，而是为了让学员决定改变。
79、榜样，是无声的命令，它往往比有声的命令更容易使人听从。
80、有的企业之所以日益强盛，其重要原因之一是竞争对手所给予的压力。
