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商家经典答复客人语录

时间:2024-11-15 13:23:41

要是卖家的每个回评都不一样,这会让人感觉更真实些,同时买家也会觉得卖家是真心和买家交流的,会更感动,下次也就更有可能再关顾你的店了,但卖如果每个评价都要作到不一样,这样也好象工作量不小,今我收集淘宝各行业的淘宝卖家回评数条,卖家只要每回评几条换一条不样的就行了,这样就解决了卖家回评千篇一律的现状.

淘宝卖家给买家的精彩评价! 现与大家分享!

1.亲爱的买家您好~!感谢您购买本店的商品,亲是个不错的买家哦,收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,期待您再次光临。

2.好买家!~感谢您对我们的支持!祝您每天都能拥有阳光般的好心情~~~ 服务不好的地方还希望亲多原谅

相信我们一直都在努力!~ 期待您的下次光临!

3.感谢亲的光临,亲的满意,就是我们最大的欣慰。最大的回报。小店会更加努力做好。

4.感谢您对我们的支持,在亲的鼓励与支持下我们会做得更加努力! 欢迎亲的下次光临~~

5.非常好的买家 期待与您再次交易 多谢您的支持 万分感谢!

6.好买家,不错的交易过程,买家很爽快 合作非常愉快!

7.感谢亲对×××的支持,收到货后有什么问题,请及时联系我们,如果对我们的宝贝满意,请给五分支持哦!

8    感谢您购买本店的商品,亲是个很好的买家哦!收到商品若有任何问题请您立即与小店的售后工作人员联络,我们一定会真诚为您服务,也别忘了给小店一个好评价!!!,互相加油鼓励一下期待您再次光临!

9、 期待2014年我们能有幸继续为您提供更多的惊喜,有不满意或者建议请您直接与我们联系,请您千万记得收藏我们店铺,旺旺加为好友,这样可以即时联系哦!

10、 好买家!非常感谢您对我们的支持,真诚地祝您每天都能拥有阳光一样的心情,有不周到之处请您谅解,我们一直在努力做得更好!

11、非常感谢您对我们的评价,因为您的赞许让我们充满动力,您的批评让我们更加完美,我们不仅仅邮寄包裹,我们还邮寄快乐!专业的服务就在您身边,期待您的再次光临!

12、感谢您一如既往的支持,我们将不断地完善,争取做得更好,回报您的厚爱,真心的说一声:谢谢!

13、超级诚信好买家,合作非常愉快,祝您开开心心拥有每一天!

14、 感谢亲的`光临,期待再次合作啦!请相信我们,没有解决不了的问题,只要有一颗宽容的心。我们无法做到万无一失,如果我们有失误,我们定当负责并努力让您满意,服务无极限,真诚每一天!

15 感谢您的光临,您的满意,就是我们最大的安慰,最大的回报,我们加倍努力做得更好!

16、亲爱的顾客,一心感谢您选择信任了我们为您服务,加QQ~~~(暗号:淘宝),均可享受我们的优惠活动,谢谢您是支持!

17,感谢您的到来,初秋快乐,静静地享受时光!

18、 夏天的夜里,辗转反侧,没有睡意,轻手轻脚来到书房,翻开星云大师的书籍,斟满一杯绿茶,一丝丝凉意缀满心头,喜欢这样一个人品着禅茶,没有烦恼,清清静静,自由自在。亲爱的买家您是否和我们一样?喜欢这样一种浪漫到地老天荒?静守美好时光!

19 给中差评买家的精典回复!

诚信是我为人之本; 一把鼻涕,一把眼泪,投身淘宝,英雄无畏,其实生活,极其泛味,皇冠钻石,貌似高贵,为了买家,吃苦受累,磨来修去,终日疲惫,为了好评,经常受罪,点头哈腰,就差下跪,日不能息,夜不能寐,旺旺一叫,立马到位,屁大点事,让人崩溃,一年到头,不离岗位,劳动法则,通通作废,身心交悴,无处流泪,逢年过节,家人难会,全年无休,就差报废,收入不高,难求富贵,抛家舍业,愧对长辈,身在其中,方只其味!

篇一:感谢顾客的话

篇一:天猫常用回复客户感谢的话

1.您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

2.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

3. 亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

4.感谢亲的光临,期待再合作啦!,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!

5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ,期待您再次光临!

6. 感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦,旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.

7. 感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。

8. 感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力! 谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意.

9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力,

我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花,o(∩_∩)o~~

10.有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

11.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。 谢谢亲的支持~!您的满意是我们最大的欣慰,。。关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!记得要爱自己,爱生活哦!(*^__^*)... 欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!

12.亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!

13.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持, 因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_ ∩)o~

14.亲可以满意真的是太棒啦!~

如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的'哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福

篇二:感谢顾客的话语

1.您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

2.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

3. 亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反

馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

4.感谢亲的光临,期待再合作啦!,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!

5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ,期待您再次光临!

6. 感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦,旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.

7. 感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。

8. 感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力!

9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力,我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花,o(∩_∩)o~~

10.有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

11.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。 谢谢亲的支持~!您的满意是我们最大的欣慰,。。关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!记得要爱自己,爱生活哦!(*^__^*)... 欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!

12.亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!

13.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_ ∩)o~

14.亲可以满意真的是太棒啦!~

如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福篇二:让宾客满意的50句话 在黄总的推荐下,我们与大家一起分享《让宾客倍感舒适的50句话》作为我们的每周分享, 我们将这五十句话分成了十个部分,作为下周的分享内容:

一、 感同身受(周一)

empathy-monday

1. 我能理解;

i can understand.

2. 请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;

please don’t worry, i can fully understand how you are feeling now, we will try our best to resolve the problem for you.

3. 如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;

i have the same feeling as you if i have such a problem like this.

4. 我能感受到您的失望,我可以帮助您的是??;

i can feel your disappointment, i can help you to??.

5. 给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉,如果我是您的话,我也会很生气的,请您先消 消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?

im sorry about giving you so much trouble, if i were you, i also will be angry. could you please calm down and let me tell you the reason?

6. 给您造成的不便非常抱歉,我们的心情跟您一样;

i am so sorry for the inconvenience, we have the same mood.

二、 被重视(周二)

be valued-tuesday

7. 您对我们服务这么熟,肯定是我们的老客人了,不好意思,我们出现这样的失误,太抱 歉了;

you must be our regular customers, sorry for the trouble we brought you due to our mistake.

8. 先生/小姐,您都是我们**年客人了

三、 用“我”代替“您”(周三)

use honorifics-wednesday

9. 我已经说的很清楚了 ——(换成)可能是我未解释清楚,令您误解了;

i have said very clear.——(replaced) im sorry, maybe i wasnt being clear.

11. 啊,您说什么? ——(换成)对不起,我没有听明白,请您再说一遍好吗?

what you said?——(replaced) i am soryy, i am not understand, could you say it again.

12. 您需要 ——(换成)我建议??/您看是不是可以这样??;

you need——(replaced)i suggest??/how about this??

四、 站在客人角度说话(周四)

stand in the shoes of guest-thursday

13. 这样做主要是为了维护您的利益;

it’s in your interest to do this.

14.如果谁都可以帮您办理这么重要的业务,那对您利益是很没有保障的;

if everyone who can deal with such important business like yours, there is no protection for you.

15. 我知道您一定会谅解的,这样做就是为了确保像您一样对我们酒店有着重要意义的忠诚 顾客的权益;

i knew that you would understand, it was for the benefit of such loyalty guests like you that we did all that.

五、怎样的嘴巴才最甜(周五)

have a way with words-friday

16. 非常感谢您这么好的建议,我们会向酒店管理层反映,因为有了您的建议,我们才 会不 断进步;

17.(客人不满意但不追究时)谢谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,让您满意; (when guest was satisfied) thanks for your understanding and support. we will continue to improve our services.

18. 先生,您都是我们的老客人了,我们当然不能辜负您的信任??;

you are regular customer that we will not fail this trust.

19. 这次给您添麻烦了,其实,我们也挺不好意思,您所说的情况我们将记录下来,并一定 反馈给这个部门,并尽可能避免问题的再次出现??;

i am sorry to trouble you, well convey your opinion to related department and try our best to avoid this problem.

20. 感谢您对我们工作的支持,希望您以后一如既往支持我们;

thank you for your support of our work as always.

21. 针对您刚才所反映的情况我们酒店会不断的去改善,希望改善后能给您带来更好地服 务;

we will continue to improve our services for your advice, provide more excellent experience.

22. 非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的客人是我们酒店的荣幸;

it’s my honor to have such guest like you, and thank you for your valuable advice,

六、 拒绝的艺术

art of rejection

23. 先生/小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足,我 会先把您遇到的情况反馈给相关部门,查证后再与您联系好吗?

sir/ms, i can understand your mind, but so sorry, we can’t meet your requirement. we will convey your suggestion to related department, and contact with you as confirmed.

24. 尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是??; although we are unable to settle or resolve this matter immediately, i can??

25. 先生/小姐,非常感谢您的反馈,我们会尽最大的努力改进这方面的问题,也希望您能 一如既往地支持和监督我们的工作,谢谢!

mr. /miss, thanks you very much for your feedback, we will do our best to improve this issue and wish you support and supervise our job as usual . thank you!

26. 小姐,您的心情我能够理解,您希望我们怎样帮您解决会更好一些呢;

miss, i can understand you , how can i solve the problem to make you feel better?

27. 先生,您是我们的客人,帮助您本来就是我们的荣幸和职责,但您的要求的确超出了我 们的工作职责且有可能不符合当地的法律要求,请您谅解,对您的理解我们深表感谢; sir, you are our guest, it’s my honor and responsibility to serve you, but your quest is really

beyond our duties and may not meet the local law , thank you for your understanding .

七、 缩短通话

long story short

28. 您好,为了方便您了解(记忆),我现在将该内容通过短信(邮件)发给您,请您留意 查询;

in order to make you easy to understand, i will sent you a mail about the contents, please check it carefully .

29. 因涉及的内容较多,具体内容我会通过邮件方式发给您详细了解,好吗?

because of involving a lot of contents, i will send you the specific contents by e-mail, all right?

八、 如何让客人等

how to let guest to wait

30. 不好意思,耽误您的时间了;

excuse me, thank you for your time.

31. 等待之前先提醒:“先生/小姐,请您稍等片刻,我马上为您查询”;

remind others before they wait: mr/miss , please wait for a moment , i will check for you .”

32. 等待结束恢复通话:“先生/小姐,谢谢您的等待,已经帮您查询到??/现在帮您查询 到的结果是??”;

recover the conversation after waiting:“mr/miss , thanks for your time , i have checked that??/now the result i have checked is??

33. 请您稍等片刻,马上就好;

please hold on, i will be ready soon .

34. 感谢您的耐心等候;

thank you for your patience.

九、 其他

35. 您的满意是我们的追求,祝您有个阳光好心情(当客人对我们解决了他的问题表示感谢 的时候)

your satisfaction is our pursuit, wish you have a good day! (when guests thank us for solving his problems)

36.“去那个输入您的密码验证,请关注页面提示”,把关注页面提示放在后面可起提醒作用; “please enter your pass code, pay attention to the page prompt”,it will remind you if you put the page prompt behind.

37. 非常感谢您的耐心等待;

thank you very much for your patience.

38. 感谢您的批评指正,我们将及时改正,不断提高服务水平;

thank you for your criticism, we will correct it in time and improve our service continuously.

39. 谢谢!这是我们应该做的;

thank you! it’s my duty and responsibility.

40. 请您留下联系电话,我们将在*小时内给您答复;

would you please give us your telephone number, we will reply you in ** hours.

41. 也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍;

maybe i wasn’t being clear, could you allow me to explain again?

十、 结束语

42. 祝您生活愉快!

wish you a happy life!

43. 祝您下榻愉快!

wish you a pleasant stay!

44. 当客人说他在开车时,结束语:路上要注意安全!

when the guest is driving , you should say:“be careful on the way!”

45. 祝您生意兴隆!

wish you a great business!

46. 期待您的再次光临;

look forward to seeing you again;

47. 请路上小心;

please be careful on the road.

篇二:天猫常用回复客户感谢的话

1.您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

2.谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

3. 亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

4.感谢亲的光临,期待再合作啦!,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意.祝您生活愉快,越来越美丽!

5.感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ,期待您再次光临!

6. 感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦,旺旺加为好友~这样可以及时联系哦.

7. 感谢亲的支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。

8. 感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力! 谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意.

9.亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力,我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花,O(∩_∩)O~~

10.有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

11.感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。 谢谢亲的支持~!您的满意是我们最大的欣慰,。。关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!记得要爱自己,爱生活哦!(*^__^*)... 欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!

12.亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!

13.亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,

因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!O(∩_∩)O~

14.亲可以满意真的是太棒啦!~

如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

15.谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福

1、您的满意是我们永恒的追求,售后如有任何问题建议请联系我们,我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快,越来越美丽!

2、谢谢亲选择店铺宝贝,祝亲购物愉快,生活美满幸福。

3、 亲爱的顾客您好,感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去,让我们努力为您排忧解难,期待您的再次光临!

4、感谢亲的光临,期待再合作啦!,请相信,我们一直在努力,如果有失误,我们定当负责并努力让您满意、祝您生活愉快,越来越美丽!

5、感谢亲购买本店的宝贝,收到宝贝后若有任何问题请您立即与我们的售后工作人员联络,我们一定会尽力为您处理,亲别忘记给我们一个好评价(*^__^*) ,期待您再次光临!

6、 感谢亲光临!期待我们能有幸继续为您提供更多的惊喜!有不满意或者建议请您直接与我们联系哦~~请您千万记得收藏我们!哦,旺旺加为好友~这样可以及时联系哦、

7、 感谢亲的'支持和惠顾,期待下次能够能您提供更优质的服务!如果我们的产品和服务好,请推荐给您的朋友;如果还有什么不满意的,请一定告诉我哦。

8、 感谢亲的好评,授人玫瑰手有余香,您的好评是对我们最大的支持与鼓励,也将是我们不断前进的动力! 谢谢您的光顾,希望与您有更多的合作!再次非常感谢,祝你生活愉快、万事如意、

9、亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力,我们承诺会以更快更好的服务回馈我们的顾客,也期待着您在将来为我们的发展提出宝贵意见。 谢谢亲送的大红花,o(∩_∩)o~~

10、有您的支持和肯定,我们会更加努力做到更好,如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦,不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持

11、感谢您对我们的支持与厚爱,您的满意就是我们最大的动力,谢谢您对我们的肯定。我们会继续努力的。也请亲们多多支持,多多关照哦。 谢谢亲的支持~!您的满意是我们最大的欣慰,。。关心您的每一寸肌肤,期待我们的产品能给您带来全新的改变!记得要爱自己,爱生活哦!(*^__^*)、、、 欢迎下次光临,祝您生活愉快哦!

12、亲爱的顾客朋友,感谢您对我们产品的支持与信赖,您简短的几句肯定胜过无数的赞美,您的满意就是对我们最大的支持!我们也会经常做一些老会员的优惠活动,请老朋友们多多关注哦!期待您的再次光临!祝您好运!

13、亲爱的买家,您好!非常感谢您对我们的商品做出的评价,感谢您对本店的支持,因为您的赞许让我们充满了动力,专业的服务就在您身边!我们期待您的再次光临!o(∩_∩)o~

14、亲可以满意真的是太棒啦!~如果亲亲对我们有什么好的建议都是可以随时联系我们在 线客服的哦!~我们很期待您的宝贵建议呢。也很期待亲亲的再次光临哦!~祝您购物愉快,生活愉快哈!

15、谢谢亲选择咱家店铺宝贝,亲既然觉得很好的话,就多分享下您的感受和心得吧。商城店铺保证品质,亲是可以放心哦。祝亲购物愉快,生活美满幸福!