广州地铁暖心语
春运通讯稿1
广东全面部署20xx春运工作袁宝成强调坚持安全第一，创建平安顺畅温馨春运。
12月28日下午，20xx年全国春运电视电话会议召开后，我省立即召开全省春运电视电话会议，研究部署20xx年全省春运工作。袁宝成副省长出席会议并对我省20xx年春运工作提出要求。
20xx年春运从1月13日开始，至2月21日结束，共40天，预计全省发送旅客达到1.31亿人次。
袁宝成指出，春运工作事关千家万户幸福团聚，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，是新年伊始必须切实抓好的民生大事。广东作为全国春运的主战场，全省各地、各有关部门和单位要切实把春运工作放到事关全局的高度来抓，进一步增强做好春运组织工作的责任感和紧迫感，完善制度化、规范化、常态化的工作体系，整合既有资源，调度各方面力量，优化工作方案，齐心协力共同做好春运工作。
袁宝成强调，要紧紧围绕以客为主、安全为先、服务至上、保障有力的总体要求；坚持安全第一，抓好源头管理、过程控制和事故处置，坚决遏制重特大事故的发生；科学组织调度运力，坚持以客为主，客货兼顾，在确保客运畅通的同时，要统筹安排好关系国计民生的生产生活物资运输；提高应急处置能力，强化协调联动；落实服务举措，改进服务方式，提高服务质量，创建平安顺畅温馨春运。
春运通讯稿2
省春运办组织召开17个中省直部门参加的20xx年春运工作协调会议。
12月21日，根据省政府安排部署，省春运领导小组办公室组织召开了全省20xx年春运工作协调会，省春运领导小组各成员单位有关负责同志参加会议。会议由辽宁省交通厅运输管理局李晓峰副局长主持。
会议传达了国家六部委《关于全力做好20xx年春运工作的意见》文件精神和薛恒副主席关于做好20xx年春运工作有关指示要求，听取了省春运领导小组各成员单位春运工作准备情况，审议了《关于认真做好20xx年春运工作的通知》、春运领导小组成员名单、《关于做好20xx年春运信息有关工作的通知》和《辽宁省20xx年春运工作计划》等事项，正式启动了我省春运工作协调联动机制。会议要求，一是加强春运期间道路与铁路、民航等运输方式的服务衔接，切实发挥不同运输方式的比较优势和组合效率，更好地保障人民群众便捷有序出行；二是加强交通与教育、人社和工会部门的协调合作，全力做好春运期间大学生和务工人员等重点群体的出行服务保障；三是加强交通、公安、安监等部门协作配合，加大安全生产执法检查力度，确保春运安全；四是省春运领导小组成员单位要加强本部门、本领域春运工作制度建设，并及时将有关文件、工作举措、进展情况和亮点工作等信息上报省春运办。
春运通讯稿3
1月13日零点12分，随着开往怀化的K967次列车缓缓驶出北京站，20xx年全国铁路春运拉开大幕。
在北京西站北广场的自助验证验票窗口，旅客杨女士低头将车票正面的二维码朝上，与二代身份证一起放入闸机插入口，刷票证、抬头看镜头，3秒就完成了人、票、证的核对，“像在机场过安检，比旁边人工验证进站那队快好多。铁路现在也挺时髦的，都能用上‘刷脸’技术，赶上互联网企业了。”
“刷脸”进站成了鸡年春运的新时尚。不仅是北京的三大火车站增加了“刷脸”验证通道，像广州、上海、南昌等不少城市的火车站里都启动了这项新技术。
“实行‘刷脸’进站，以新技术替代人工查验，不仅可以提高实名制验票的准确率，还能缩短旅客排队验票的时间，最大限度为不同旅客提供更多、更便捷、更个性化的出行新选择、候车新体验。”北京西站党委书记宋建国说。
南昌铁路局首次在南昌西站试点，让旅客直接“刷脸”进站。南昌火车站业务科主任卢洪介绍，自动验证检票机设备目前在南昌西站安装4台，后续会根据使用效果逐步进行推广，不断提升旅客进站便捷舒适的感受。
不仅是“刷脸”，今年春运铁路的科技范儿十足。
在珠三角，机器人小璐成为广州南站与深圳北站的明星。“通过事先植入程序，小璐不但可以语音回答旅客有关列车时刻、购票信息、地点指引等问询，同时还可应旅客所需即兴表演机器人歌舞，深受年轻旅客特别是小朋友们的欢迎。”广州南站“爱心驿站”负责人王娟介绍，今年春运，广州南站和深圳北站共集中推出11台智能机器人，让春运问询服务变得越来越智能化、信息化。
民航方面，今年春运也是《航班正常管理规定》正式实施以来的第一个春运。规章要求航空公司对旅客公开票务、行李、航班延误处置等方面的相应责任和承诺。对此，机场、航空承运人等各主体创新管理办法，利用多种“智慧”手段提高航班正常率，加强航班延误的.后续服务能力。
例如，南航加强了航班延误后的线上快速信息服务能力。乘客如果遭遇航班延误，可以通过扫描南航登机牌二维码获取航班实时动态。此外，南航还运用微信新功能——小程序提供场景式服务，根据乘客退改签、查询航班信息等不同需求提供不同二维码，放置在相应的场景位置，让乘客一扫就能直达需求页面，免去了下载APP、排队等候等麻烦。东航也通过持续优化线上服务平台加强春运期间航班服务，旅客可在东方航空APP或微信号上关注航班动态，提前办理值机和选座，也可在线申请担架、轮椅等10类特殊服务。
除了赶火车、乘飞机、坐大巴，今年春运，人们还有一个更时髦的回家方式——在网上约个跨城顺风车。
去年，滴滴跨城顺风车首次加入春运便“战绩不俗”：运送乘客190万人次，覆盖31个省份，有力补充了春运运力。据滴滴透露，20xx年春运跨城顺风车将上一个台阶——预计运送乘客840万人次，相当于高铁春运客运量的11.8%。
为了应对春运、提升整体效率，滴滴顺风车在去年模式基础上升级到“拼座”模式，“从找一辆车变成找一个座位”，让拼成率提升至40%。为方便乘客提前预约返程行程，滴滴顺风车还上线了一键预约往返程功能，让人均预约次数从1.2次提升至1.6次。此外，通过大数据和智能算法优化，车主和乘客的推荐匹配率提高了30%。
坐陌生人的顺风车，安全吗？据了解，滴滴跨城顺风车在安全保障方面设立了最严格的'准入门槛，司机必须完成三证验真(身份证、驾驶证、行驶证)，还要完成人脸识别；滴滴还升级了为车主乘客建立的安全档案——信任值体系。此外，滴滴提供每人每座最高120万元的保障，覆盖车主、所有乘客以及车主的同行者，保障使用平台服务期间的全过程。
“无缝春运”
最后一公里接驳更便捷
长期以来，铁路出行的“最后一公里”让旅客头痛。下了火车怎么办，还有公交车吗？能顺利从县城回到村里吗？今年，这“最后一公里”更通了!
提效率，接驳服务提前谋划。去年底，铁路与城市公交系统逐一对接了364对增开和变更运行线路列车的2010个站次信息，108个车站的图定列车停站变化信息，以及465个夜间列车车次的接续接驳需求，通过延长公交、地铁线路运营时间、加密服务班次、延伸部分线路等措施，确保最后一班列车到站后都有公交接驳。
促便捷，空铁公铁联运实现“零换乘”。在济南西站出站口的换乘中心，铁路、公交公司、机场3家推出了联合服务，旅客既可以办理充值公交卡，也能自助办登机牌，出站就能按指示标牌乘坐机场专线大巴。
防迷路，换乘引导引入信息技术。针对武汉地区中转旅客较多的实际，汉口、武汉等站在官方微博、微信首次提供VR站内导航功能，旅客通过手机，实现进站、安检、候车、站台一路“虚拟行走”，旅客用手机微信“扫一扫”功能就可以查询公交、地铁的出行换乘线路。
早在春运之前，交通运输部与中国铁路总公司便联合印发了通知，要求各地积极探索开展旅客联程运输服务，加强运力信息交换，推动道路客运站与铁路客运站、民航机场互设自动售(取)票设备，积极开展“空铁通”、“空巴通”、定制客运、行李托运等个性化服务。
据了解，在春运高峰时段，各地计划安排对接火车站的道路客运班线车辆约8万辆、228.9万客位，其中夜间安排4680辆、15.6万客位；与火车站接续接驳的公共汽电车约19.9万辆、458.3万班次，其中夜间安排3.0万辆、28.1万班次；与火车站接续接驳的城市轨道列车11.9万班次，其中夜间安排7215班次。与上一年相比，与火车站接续接驳的公共汽电车增长55.9%。同时，随着新的城市轨道交通线路开通运行，对接铁路的城市轨道交通运力增长了1.3倍。
各地已经积极行动起来，及时调整对接火车站的运力安排。北京地铁相关负责人表示，适时加开临客，尤其是春节后返程客流集中时段，2号线、9号线将在首班车前加开临客。西安市各客运站节日期间将增开售票窗口101个、日增加车辆班次1472班、增派服务人员329名。
“暖心春运”
餐饮助残等服务暖人心
与春运一起到来的，还有铁路上的“厕所革命”!为了在春运期间让旅客走得更加舒心，去年底，西安铁路局投资533万元对26个车站进行新建或者改造，没有卫生间的新建卫生间，气味不达标的改造通风设施，设备老化陈旧的及时更新换装。考虑到西安至西宁的务工旅客较多，残疾或年迈旅客上蹲式厕所不便的实际，车上特意准备了“特殊旅客坐便凳”。
“厕所革命”不过是今年春运铁路提升细节服务的一个缩影。从车站到列车，春运服务的小细节，满满正能量。
美食供应更丰富。为满足旅客不同层次、不同价位的餐饮需求。
春运期间，济南铁路局各高铁线路的商品种类要比平时增加10%，以早餐为例，餐车供应的品种有传统美食奶黄包、银丝卷、卤蛋、面条、小咸菜，还有三明治、热狗、蛋糕以及豆浆、蛋花汤、奶茶、酸奶，售价在15元至40元不等。同时，还推出“多彩旅程APP”，旅客乘车前或旅途中，预订旅行中所需要享用的餐品和商品，享受“私人订制”送餐到座的VIP式餐饮服务。
特殊旅客更安心。在老幼病残孕等重点旅客享受绿色通道的基础上，今年春运，不少列车还增设了残疾人服务区。例如沈阳北开往广州东的Z12/13，Z14/11次列车编组中，硬卧16车117、118号指定为残疾旅客及特殊重点旅客提供的专用座席；硬卧13车19号下指定为残疾旅客及特殊重点旅客提供的专用铺位，车厢还配置残疾人专用的卫生间。
为了减少旅客因携带超规行李物品乘机影响登机效率、导致航班延误的现象，春运首日，首都机场与各航空公司将全面加强旅客手提超规行李物品的检查。为方便旅客自查手提行李物品是否超规，将在值机区域和安检前端设置“超规行李限制框”，并开通“超规行李补托运柜台”为旅客提供就近补托运服务。
春运通讯稿4
xx市20xx年春运工作正式拉开序幕。
12日上午，xx市20xx年春运启动仪式在国道207线羊角山春运爱心服务站举行。
伴随着寒潮来临，xx市大部分地区降温明显。但在春运启动仪式现场却洋溢着温馨祥和的气氛。公安民警、社会各界志愿服务者早早来到了现场，冒着风雨，等待着每一名返乡人员的到来。
广西xx市地处桂、粤、湘三省交界，是湖南、贵州以及广西桂林籍外出务工人员过年返乡的必经之地。
在春运爱心服务站现场，爱心赠送、车辆检修、事故车辆残骸展示等活动吸引了返乡人员的积极参与。每当有返乡人员来到时，交警与爱心单位、企业便将新年第一份“礼物”送到他们的手中。一杯杯热烘烘的姜糖水、一幅幅交通安全祝福春联，不仅温暖着返乡人员们的心，更饱含着社会各界对返乡人员的诚挚祝福。
广西xx市交通警察支队支队长秦敬东表示，今年春运将有20多万辆摩托车通过xx市。
“在春运开始前，我们支队在辖区内人流量较多的区域悬挂关于春运出行的横幅，同时积极利用新媒体等渠道开展春运道路交通安全知识宣传普及，向广大群众讲解超员、超速、疲劳驾驶、酒驾等违法行为的危害。此外我们还为返乡‘摩托大军’设立爱心服务站，为他们寒冷的返乡旅途提供一份爱心、一份温暖。”秦敬东说。
在广东清远市打工的王必炎家住贵州省凯里市。当天上午十一时许，他骑摩托车带着5岁的儿子和满满的年货来到了羊角山春运爱心服务站。现场的交警和志愿者们马上围上前来，递过暖暖的姜糖水和新年慰问品。一句句问候、一声声关怀，温暖了王必炎长达20多个小时的回家路。
据统计，xx交警在春运工作启动当日，现场发放交通安全宣传资料1000余份，向客运驾驶员、返乡人员以及过往群众发放印有春运交通安全常识的精美对联100余对。
在活动现场，秦敬东就春运期间如何安全乘车、驾车和有效应对冰雪等恶劣天气等方面进行了详细的讲解，叮嘱返乡人员在返乡途中时刻牢记“安全第一”，同时呼吁全社会为返乡人员提供关爱，为爱让行、让平安回家。
货运春运应急预案
在现实的学习、工作、生活中，难免会发生一些不在自己预期的事件，为了控制事故的发展，常常需要预先准备应急预案。应急预案应该怎么编制呢？下面是小编为大家收集的货运春运应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
货运春运应急预案1
为确保“春运”工作规范化、制度化，提高应对春运期间恶劣天气的应变能力，保护广大人民群众生命财产安全，保障合安高速公路安全畅通，确保春节运输工作安全、优质、有序、畅通地进行，结合本单位实际情况，制定本应急预案:
一、成立“春运”工作领导小组，由项目经理担任组长，领导小组各成员。
二、“春运”工作实行领导负责制，主要领导负主责，各班长负责分管范围内的领导责任。层层建立“春运”工作责任制，层层落实，一级对一级负责。并加强与高速交警支队、养护中心及收费站的沟通与联系，共享资源、互通信息、相互协作、紧密配合，切实做好春运安全保障工作。
三、充分做好“春运”的各项准备工作，在“春运”开始前合安高速公路进行认真细致的检查。对易积雪、结冰的路段和纵坡较大桥梁，应准备好砂石和工业盐等材料，以备不良天气时急需，对扫雪、除冰的机具设备作进一步维修检查，并进入岗位待命。
四、按照养护中心的规定，加大力度巡查，对影响行车畅通的各种突发事件，做到早发现、早处理，防止因公路设施原因，造成车辆长时间堵滞事件的发生。特别要对高边坡、高挡墙、桥梁、等重要设施进行重点检查，发现安全隐患，及时采取有效措施，对出现塌方的路段要迅速组织力量清理、抢修。
五、“春运”开始日期的10天以前，按照“春运”工作要求完成大中修工程的施工、各项准备措施的检查，对存在的`安全隐患应尽快予以整改；建立完善“春运”指挥和联系网络。
六、进入“春运”期间，严格执行值班制度，坚持24小时值班，认真做好交接班和值班记录。注意收听气象消息，如遇雨、雪、雾、冰冻等恶劣天气，应立即紧急部署工作，并迅速通知抢险工作人员、机械和车辆等进入待命状态，随时听候调遣，采取有效措施，确保高速公路的安全畅通。
七、“春运”期间，路段原则上要禁止热补。但是如果出现大的安全隐患的地方我们将首先向养护分中心上报，然后在专业工作人员的带领下进行临时快速修复，期间我们将于交警和路政沟通，并设立醒目的反光施工标志牌和安全设施，并落实专门工作人员进行管理，力求做到车辆双向通行。
八、要加强巡查，如发生路段积雪、结冰、水毁、塌方路阻等情况，或发现路面病害、设施受损，巡查工作人员要在第一时间通知养护中心。
货运春运应急预案2
为提高滨江区春运办对春运突发事件的应急能力，维护春运工作秩序，确保春运工作安全、畅通、有序进行，特制定本预案。
一、突发事件分类
本预案所称突发事件是指突然发生，造成旅客滞留、引发群体骚乱、危害社会稳定和公共安全的紧急事件。突发事件主要分为以下四类：
1、因雨雪冰冻天气引发的；
2、因道路交通安全引发的；
3、因春运车辆故障引发的；
4、其它与春运有关的突发事件。
上述各类突发事件可能是相互交叉和关联的，应当具体分析，统筹应对。
二、工作原则
加强预防，快速反应，以人为本，损益合理，分级负责，联动处置，资源整合，依法规范。
三、组织体系
本区春运突发事件应急处置工作由区春运工作领导小组统一领导，区春运办责本预案的组织实施，具体执行春运应急处置工作。（市春运办另有安排的除外）
区春运工作领导小组由孙剑甫任组长，成员由宣传部、建设部、社发局、城管局、安监局、公安分局、工商分局、交警大队、运管处等部门负责人组成。领导小组负责综合协调春运突发事件应急处置工作，落实市春运办应急领导机构决定的事项。领导小组下设区春运办，由郑卫国同志任办公室主任，具体承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实局应急领导小组决定的事项。
四、工作机制
区春运工作领导小组各成员单位应针对各种可能发生的突发群体的事件，完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。发生突发事件时，按照“谁主管，谁负责”的原则，承担相应工作。
（一）先期处置
突发事件发生单位（如参加春运车辆企业）负有进行先期处置的第一责任，相关单位必须在第一时间进行即时应急处置。局相关部门职能部门也应采取必要的措施，对突发群体的事件进行先期处置，要及时调配力量，做好预警处理，并上报现场动态信息。
（二）事件处置
1、滞留旅客处置
滞留旅客主要由运管部门及公安部门负责，区春运办负责协调指挥。运管部门负责住、食、饮、照明，公安部负责人身财产安全。主要做好以下几点：
第一，对滞留旅客做好住、食、饮、医等各方面的服务工作，区春运领导小组办公室各成员单位及区政府各相关部门要采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着、不被饿着、不被渴着；同时要确保滞留旅客有病能及时治疗，人身财产安全得到有效保障。一旦情况好转，千方百计增加运力，使滞留旅客能早日返乡。同时，各单位要尽力安排不能返乡旅客在当地过一个舒心的春节。
第二，区运管部门负责调配应急车辆。区有关运输企业要加强与主城区客运站的信息沟通，适时、适量的发送需在杭州中转的旅客来杭转车。各运输单位要根据实际天气情况发车，各客运班车要服从当地交警的指挥和管理。如天气情况恶劣，无法保证安全的，要坚决停班，待情况好转再行发班。
第三，区春运办负责就近确定若干旅客安置点，确保在紧急情况下广大旅客能安全有序安置。
2、道路故障处置
区春运办及城管、交警部门要加强各路段的巡查管理，对涉及安全的各项设备设施进行检修。要特别加强重点路段、桥梁的除雪、防冻、清障工作，各公路业主单位要积极配合春运部门工作，尽最大努力，保持公路安全畅通。
3、车辆故障处置
区运管部门要与具有一定规模、信誉较好的道路客运企业签订的突发公共事件运力征用协议，做好应急运力保障，
并组建应急队伍，做好人员的培训工作。突发事件发生时，应急车辆随时等候应急；
4、客运秩序处置
旅客滞流时，非法营运会有极大生存空间，运管、交警、公安、城管、工商等部门要加强对运输市场秩序的监管力度，严厉打击，从重处理含“四小车”在内的无证无照、非法营运的车辆，严格禁止这些无安全保障的车辆带客上路，给人民群众的生命财产安全带来隐患。
五、责任与奖惩
区突春运工作领导小组及各成员单位要对参加春运突发事件应急处置工作并做出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励；对在旅客滞留事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照有关法律、法规，及时移送有关部门，给予行政处分，对情节严重的依法追究刑事责任。
六、预案管理
本预案由区春运办负责解释。
货运春运应急预案3
为认真做好20xx年春节运输工作，确保春运安全、快捷、有序进行，本着周密安排、有备无患的原则，对可能发生的紧急情况及时采取应对措施，特制定镇春运工作应急预案：
一、公路受阻的处置
1、如遇冰雪天气时，各运输企业要派人提前检查路况，安排安全专干和有关领导跟车。平瓦厂上下堤路段，要严加防范，成立应急分队，并备足防滑物料；各职能部门督促运输企业，确保客运车辆备好防滑链，配好三角木、灭火器等。公安、交管要做到查险及时，排险果断，达不到安全通行条件的，不准冒险通行。
2、因公路塌方中断通行时，交管、村镇建设站要组织力量全力抢修，尽快恢复通行。在未修通之前，运输企业要采取两边接运旅客的办法，确保旅客能“走得了”“走得好”。
二、水上客运安全的处置
1、如遇冰冻、大风、大雾天气和其他因素造成客运船舶停运和危及安全运行时，相关单位要成立应急分队，做出快速反应，确保水上春运安全。
2、各人渡要备足草包、盐巴等防冻防滑物资。如遇大风、大雾等恶劣天气，停止营运。
三、特殊原因造成旅客压站的处置
1、客运高峰期旅客骤增时，车站、码头候客室要多备茶水和取暖设备，勤打扫卫生，提供良好的服务和候车、船食宿等便利条件。此项工作由汽车队、客运码头各自负责，职能部门负责督促落实。
2、公安交警要派精兵强将，共同维护好车站、码头管理秩序，整顿好运输市场，并为广大旅客和经营业主提供优质服务。
四、突发性事件的处置
如遇交通事故，交管站、派出所、医院、安监站等部门工作人员要第一时间赶赴现场，抢救伤员，保持道路、航道畅通，及时疏散旅客。
五、严格值班制度和信息反馈
春运期间实行24小时值班制度，值班电话：xxxx，各相关部门、单位要依据此预案，结合自身实际，制定出应急预案，并于20xx年元月30日前报镇春运工作领导小组办公室。
水路春运应急预案1
20xx年春运从1月10日开始，2月18日结束，共计40天。为确保我区春运期间道路水路运输安全畅通，以围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”为工作目标，全力打好春运攻坚战，结合我区交通运输行业实际，制订本应急预案。
一、总体目标
建立我区交通运输系统统一协调、信息畅通、反应快速的道路水路旅客应急运输保障机制，及时有效疏运旅客和处置春运期间的各类突发事件，避免大规模旅客滞留，保护人民群众生命财产安全，保障春运工作平稳顺利进行。
二、工作原则
坚持“生命至上、安全第一、预防为主、保障有力、方便快捷、提升服务”的原则。
三、道路水路春运应急指挥小组及职责
局道路水路春运工作应急领导小组负责全区范围内春运突发事件的应急处置工作的统一领导、组织协调和指挥调度，下设应急指挥组、信息联络组、运力保障组、公路保畅组、水上应急组、维稳协调组共六个小组，其组成人员及主要职责如下。
（一）应急指挥组
组长：何赪承
成员：杨强贾春燕蒋晓惠杨忠周成刚杨云钊何义为彭卫东王宏君
主要职责：
1、对春运工作进行统一指挥、协调和调度。
2、制定交通运输春运突发事件应急防范与处置的具体措施。
3、统一规划、调配春运应急经费和资源，指挥后勤保障。
4、发生突发事件后，协调、指挥交通运输应急工作。
（二）信息联络组
组长：杨强
成员：彭卫东李陈黄科郑涵予
主要职责：
1、接到突发事件信息立即报告应急指挥组，信息必须准确无误。
2、及时准确地向有关部门通报突发事件相关信息，并将信息立即通知到其他应急工作组。
3、搜集全区交通运输春运突发事件相关资料，做好统计和上报工作。
4、完成上级安排的其他任务。
（三）运力保障组
组长：蒋晓惠
成员：钟霖袁清本钟磊
主要职责：
1、落实道路运输运力储备、组织与调度，建立春运应急客（货）车辆数据库，满足春运期间道路水路交通运输突发事件应急保障，协调解决执行应急保障任务中出现的问题。
2、接到应急指令任务后，及时调派抢险运输车辆到指定地点，开展抢险运输工作，确保人员和物资及时疏运。
3、完成上级安排的其他任务。
（四）公路保畅组
组长：周成刚杨云钊
成员：杨海杜晓琼任江林
主要职责：
1、密切关注天气变化，加强道路巡查，做好危桥、危险路段的观测和保护工作。
2、落实应急抢险机械设备，确保能随时出动，服从应急指挥组调动。
3、发生突发情况导致公路断道或通行不畅，要及时设置警示标志、标牌，组织人员立即抢通道路，用最快的时间完成抢修任务，保障道路通行顺畅。
4、完成上级安排的其他任务。
（五）水上应急组
组长：杨忠
成员：杜晓军孙融贾丽
主要职责：
1、做好水上春运应急工作准备，密切关注天气情况和水位变化，确保航道通行安全。
2、落实应急船只和人员，保证船只和设备技术状态良好。
3、出现突发事件，迅速展开抢险救援工作。
4、做好突发事件有关资料的搜集、统计和上报工作。
5、完成上级安排的其他任务。
（六）维稳协调组
组长：王宏君
成员：封政全唐勇张乾智
主要职责：
1、密切关注社会舆论，做好全区交通运输春运突发事件维稳协调工作。
2、发生突发公共事件或恶劣天气造成的旅客滞留时，做好解说、协调、善后等应急处置工作。
3、做好应急救援工作的后勤保障工作。
4、完成上级安排的其他任务。
四、应急措施
发生突发公共事件后，各单位应立即采取以下应急措施。
（一）接到险情报告后，立即上报应急领导小组，由应急领导小组进行统一指挥、调度和协调，迅速启动应急抢险和救援工作预案。
（二）各单位要服从应急领导小组指挥，在接到命令后立即组织应急队伍投入管控和抢险救援一线，积极开展春运突发公共事件应急处置工作。
五、工作要求
（一）各单位要保证应急抢险车辆、船舶、机械和设备技术状况良好，知晓应急物资储备情况，并组织职工学习、掌握抢险措施和预案流程，出现险情时按照预案及时正确应对。
（二）各单位要建立突发事件应急值班制度、应急报告制度，公布突发事件报告电话，保证应急电话24小时畅通。
水路春运应急预案2
一、组织机构与责任落实
（一）组织机构
新津县交通局组建由晏文万局长为组长，分管副局长为副组长、相关业务科室（所）负责人为成员的应急救援指挥小组。机构设置如下：
组长：
副组长：
成员：
应急救援指挥小组下设办公室：
办公室主任：
副主任：
成员：
（二）责任落实
行政执法大队、交管所、客运站和客运企业应于20xx年1月22日前制定本单位应急预案，分解责任，落实人员。并将各单位应急预案作为子方案报新津县交通局应急救援指挥小组办公室。
安监科负责组织交通行业重特大安全生产事故应急救援工作和事故调查处理。组织协调交通行业社会治安综合治理和维护稳定工作。
交通设施及养护管理科负责全县道路交通工程设施及农村公路的检查，养护管理工作。
规划建设管理科负责全县公路和水路在建工程建设管理，并监督项目实施和施工安全的监督工作。
交管所负责相关协调运力的牌证保证，施救网络正常运作和调用紧急运力工作。
行政执法大队（路政管理大队）负责依法维护全县境内道路运输市场执法检查和源头安全监督管理及道路运输违法违章行为的投诉、调查及行政罚处工作。负责全县境内公路相关业务（包括占用、挖掘、跨越、穿越公路及架设埋设管线、电缆；在公路上增设平面交叉道口、非公路标志、标牌设置、铁轮车、履带车上路行驶、车辆超限运输、砍伐公路行道树管理和处理工作）。
新津县交通局应急救援指挥小组办公室根据各单位子方案制定完善新津县公路运输应急救援联络体系。
二、对不同类型的突发情况处置预案
（一）遇塌方、泥石流、突发交通事故等情况致使道路阻断类型突发情况的处置：
1、各运输企业（公司）、客运中心站及时将路阻路断情况报应急救援指挥办公室。并于半小时内制定改道运行方案报班线所属交管所。
2、交管所于半小时内审核改道运行方案，同意后报应急指挥办公室，办公室于半小时内审核无误后报市交委交管处。
3、请求市交委交管处协调相关市（州）运管部门，下达改道指令。
4、交管所按照改道指令要求客运站发布公告，更改客车途经点售票，组织运力疏运积压客源。
5、局规划建设管理科及路政管理大队密切衔接各公路部门，在道路恢复畅通后告知应急救援指挥办公室，由应急救援指挥办公室完成班线调整回原线路运行事宜。
6、从接报之时起，交管所就应联系当地公安部门，协调辖区派出所做好站内秩序维护工作；客运站做好旅客安抚工作，必要时开辟新的候车区域并提供食宿。
（二）遇大雨、大雾等道路虽未阻断，但运行困难的`突发情况的处置：
1、各运输企业（公司）、客运站及时将紧急情况报应急救援指挥办公室。
2、应急救援指挥办公室立即衔接公安交警等部门，启动警车开道、客车成建制放行的预案。
3、交管所从接报之时起，就应联系当地治安部门，协助辖区派出所做好站内秩序维护工作；客运站做好旅客安抚工作，必要时开辟新的候车区并提供食宿。
4、各运输企业管理干部到车站和各主要公路路口，负责协助车辆出站秩序维护，以及在主要公路路口编队工作。
5、局安监科、交管所、行政执法大队人员到达车站和公路入口，协助做好站内秩序维护、协助公安交警用警车引导客车从车站开往公路入口、以及在公路入口的编队工作。
（三）因道路改造或其它突发事件导致市内交通阻塞情况的处置：
1、各运输企业和客运站及时将路阻路断情况报应急救援指挥办公室。
2、应急救援指挥办公室立即衔接公安交警等部门，启动疏堵预案。
3、交管所从接报之时起，应立即联系当地治安部门，协助辖区派出所做好站内秩序维护工作；客运站做好旅客安抚工作，必要时开辟新的候车区域并提供食宿；各运输企业管理干部到场，协助秩序维护和旅客安抚工作。
（四）出现不可预知突发情况的处置：
1、新津县交通局应急救援指挥小组各成员单位，在获知突发情况的第一时间，上报应急救援指挥办公室。
2、应急救援指挥办公室将情况及时上报县政府和告之相关部门，并提供应急解决办法。
3、新津县交通局应急救援指挥小组各成员单位负责人到达现场，指挥处置工作，并与相关部门、单位衔接。
路政春运应急预案1
为提高滨江区春运办对春运突发事件的应急能力，维护春运工作秩序，确保春运工作安全、畅通、有序进行，特制定本预案。
一、突发事件分类
本预案所称突发事件是指突然发生，造成旅客滞留、引发群体骚乱、危害社会稳定和公共安全的紧急事件。突发事件主要分为以下四类：
1、因雨雪冰冻天气引发的；
2、因道路交通安全引发的；
3、因春运车辆故障引发的；
4、其它与春运有关的突发事件。
上述各类突发事件可能是相互交叉和关联的，应当具体分析，统筹应对。
二、工作原则
加强预防，快速反应，以人为本，损益合理，分级负责，联动处置，资源整合，依法规范。
三、组织体系
本区春运突发事件应急处置工作由区春运工作领导小组统一领导，区春运办责本预案的组织实施，具体执行春运应急处置工作。（市春运办另有安排的除外）
区春运工作领导小组由孙剑甫任组长，成员由宣传部、建设部、社发局、城管局、安监局、公安分局、工商分局、交警大队、运管处等部门负责人组成。领导小组负责综合协调春运突发事件应急处置工作，落实市春运办应急领导机构决定的事项。领导小组下设区春运办，由郑卫国同志任办公室主任，具体承担值守应急、信息汇总、办理和督促落实局应急领导小组决定的事项。
四、工作机制
区春运工作领导小组各成员单位应针对各种可能发生的突发群体的事件，完善预测预警机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。发生突发事件时，按照“谁主管，谁负责”的原则，承担相应工作。
（一）先期处置
突发事件发生单位（如参加春运车辆企业）负有进行先期处置的第一责任，相关单位必须在第一时间进行即时应急处置。局相关部门职能部门也应采取必要的措施，对突发群体的事件进行先期处置，要及时调配力量，做好预警处理，并上报现场动态信息。
（二）事件处置
1、滞留旅客处置
滞留旅客主要由运管部门及公安部门负责，区春运办负责协调指挥。运管部门负责住、食、饮、照明，公安部负责人身财产安全。主要做好以下几点：
第一，对滞留旅客做好住、食、饮、医等各方面的服务工作，区春运领导小组办公室各成员单位及区政府各相关部门要采取有力措施，切实保证滞留旅客不被冻着、不被饿着、不被渴着；同时要确保滞留旅客有病能及时治疗，人身财产安全得到有效保障。一旦情况好转，千方百计增加运力，使滞留旅客能早日返乡。同时，各单位要尽力安排不能返乡旅客在当地过一个舒心的春节。
第二，区运管部门负责调配应急车辆。区有关运输企业要加强与主城区客运站的信息沟通，适时、适量的发送需在杭州中转的旅客来杭转车。各运输单位要根据实际天气情况发车，各客运班车要服从当地交警的指挥和管理。如天气情况恶劣，无法保证安全的，要坚决停班，待情况好转再行发班。
第三，区春运办负责就近确定若干旅客安置点，确保在紧急情况下广大旅客能安全有序安置。
2、道路故障处置
区春运办及城管、交警部门要加强各路段的巡查管理，对涉及安全的各项设备设施进行检修。要特别加强重点路段、桥梁的除雪、防冻、清障工作，各公路业主单位要积极配合春运部门工作，尽最大努力，保持公路安全畅通。
3、车辆故障处置
区运管部门要与具有一定规模、信誉较好的道路客运企业签订的突发公共事件运力征用协议，做好应急运力保障，
并组建应急队伍，做好人员的培训工作。突发事件发生时，应急车辆随时等候应急；
4、客运秩序处置
旅客滞流时，非法营运会有极大生存空间，运管、交警、公安、城管、工商等部门要加强对运输市场秩序的监管力度，严厉打击，从重处理含“四小车”在内的无证无照、非法营运的车辆，严格禁止这些无安全保障的车辆带客上路，给人民群众的生命财产安全带来隐患。
五、责任与奖惩
区突春运工作领导小组及各成员单位要对参加春运突发事件应急处置工作并做出突出贡献的集体和个人，给予表彰和奖励；对在旅客滞留事件的预防、报告、调查、控制和处置过程中有玩忽职守、失职、渎职等行为，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照有关法律、法规，及时移送有关部门，给予行政处分，对情节严重的依法追究刑事责任。
六、预案管理
本预案由区春运办负责解释。
路政春运应急预案2
为确保20xx年春运期间旅客运输工作安全、有序、高效进行，提高应对各类突发事件的能力，确保广大旅客安全、方便、有序出行，实现“平安春运”的工作目标，本着“以客为主、科学组织、协调配合、安全有序”的指导原则，现针对企业的实际情况，制订本应急预案。
一、组织领导
（一）春运应急工作应遵循“统一领导、分级负责、迅速反应、措施有力”的原则。为了切实保障春运工作有序进行，公司成立20xx年春运应急工作领导小组：
组长：陈xx
副组长：李xx
成员：来xx
涂陆武陈俊童跃建蓝国祥徐红英邹胜朝
领导小组办公室设在公司安全处，由赵国栋、董伟、蓝国祥、邹胜朝、毛伟义组成，赵国栋为主任，负责具体的组织协调工作。各单位要成立相应的春运应急领导小组，具体负责本单位各项应急保障措施的组织实施。
（二）各单位要根据实际情况，制定和完善相应的应急预案，1月23日下班前上报总公司。
（三）值班领导为第一责任人，具体负责当日车辆的调配。
二、保障措施
（一）春运期间道路情况复杂，遇雨雪冰冻等恶劣天气，各单位要针对天气和道路情况，及时采取有效应对措施。
（二）对所有工作人员进行春运安全教育，教育内容：冰雪雨雾等恶劣天气条件下的安全行车、总公司春运安全生产工作精神以及各种突发事件的处理技巧。
（三）所有参加春运的车辆及设备必须进行全面的技术检查，未经检测合格的一律不得参加春运。所有参加春运的驾驶员必须签订安全责任书和交警部门组织的春运培训合格。
（四）保卫人员要加强对售票厅、候车室等人员密集场所的巡查和监管，确保客流有序、畅通；加强对消防设施的检查，确保齐全有效。
（五）机务处要做好防滑链等应急物资的准备，并进行相关操作的演练，确保正确安装使用。
（六）保修厂要加强值班制度，切实做好车辆的维修服务，及时组织人员抢修，做到优质、高效。确保车辆正常营运。
（七）监控室工作人员要掌握车辆运行状态，及时发布管理信息和预警信息。加强数据采集和分析，对违反规定的行为及时通报。
三、旅客运输
（一）客运分公司、客运西站、公交公司等客运单位要密切注意流量、流向变化情况，在客流高峰期采取滚动发班和加密班次方式及时输运旅客，如还不能及时疏运旅客的，立即报告总公司值班领导和县运管部门，由机动运力解决。
（二）跨县（市）班车在客流高峰期由机动运力加班。突发性事件的'用车由总公司统一调配。
（三）20xx年春运总公司共安排机动车10辆，总座位384座（详见附表）。
四、报告制度
（一）各单位加强现场调度，出现客流高峰及时报告值班领导，立即采取有效措施进行疏运。
（二）客运站的跨县（市）班车的加班计划应提前上报总公司，并在公告栏上及时予以公告。
（三）各单位要及时将路况、天气变化等情况通知给驾驶员。
（四）严格执行事故汇报制度，发生事故在第一时间内向所属单位安全第一责任人及总公司分管安全的领导汇报，并按照《浙江省交通行业事故及险情报告办法》立即上报。
五、各单位值班电话
总公司：xx
客运分公司：xx公交公司xx
客运西站：xx旅游公司：xx
保卫处：xx保修厂：xx
路政春运应急预案3
为认真搞好20xx年春节运输工作，确保春运期间“以人为本、安全第一、以客为主、优质服务，坚决杜绝群死群伤重特大恶性事故的发生，把一般事故降低到最低水平，既要保证旅客走得了，又要让旅客走得安全舒畅”的整体要求，本着以人为本、有备无患、精心组织、周密部署的原则，特制定春运工作应急预案。
一、客车在山区三级（含三级）以下公路达不到夜间安全
行驶条件的处置对桃浮线、荷土线、双大线等三级公路以下、达不到夜间安全行驶条件的路段，各客运经营者必须按照道路通行进行时段的要求，合理安排运行时间，禁止夜间运行或通行。特殊情况，各客运经营者必须报告乡春运领导小组，并配置通讯工具及相关设施。
二、冰雪天气公路受阻的处置
1、如遇冰雪天气，对枳木山中学、清凉九人庵、大水洞、石桥坝桥等重点路段，各运输企业和派出所、交管所要派人提前检查路况，并安排安全人员值班，达不到安全通行条件的，不准冒险通行，交管所要准备充足的防滑物资，各运输单位和个人要确保客运车辆，装备好防滑链，配齐三角木、灭火器等附属设施。
2、如遇公路塌方交通中断，交管所要组织力量，全力抢修，尽快恢复通行，在修通之前，要采取各种措施，确保旅客顺利通行。
3、各运输单位和个人要建立灵活的调度机制，科学安排，做到长短途排班合理，充分提高车辆运用效率，不使旅客滞留。
三、冰冻、大风、大雾天气，水上客运安全的处置
1、如遇冰冻、大风、大雾天气和其他因素造成客运船舶停运和危及安全运行时，交管所、水管站要采取果断措施，作出快速和妥善处置，确保水上春运安全。
2、各汽车轮渡要备足草袋、盐巴等防冻防滑物资，遇大风、大雾不能渡运时，要维护好两岸码头的秩序，以便车辆能及时安全上下渡。
四、如遇交通运输重特大治安案件的处置
春运期间如遇重特大治安案件，由派出所统一指挥、调度，重拳出击，作出快速反应，力争在较短时间内予以解决和处置。
五、加强春运期间的值班和信息反馈
春运期间，乡春运领导小组和各村及有关部门要实行24小时值班，各村和部门要一日一报乡春运领导小组，有事报事，无事报平安。
