2015年关于卫浴市场调查报告
年轻消费群体的崛起快速带动了整个卫浴市场的个性化需求，定制在各大家居建材行业中快速蔓延开来，卫浴定制也随之发展。卫浴间一直都是消费者重视的私人空间，如今在生活的压力之下，消费者对该家居空间更加重视，无论是新房装修还是二手房翻新，很多客户都选择对卫浴间进行定制化设计。我国卫浴市场个性化需求分析如下：
利用互联网，让定制概念深入人心
定制卫浴企业在传播和推广上一点也不示弱，不仅充分利用互联网，同时还让消费者线上进行体验。某卫浴企业的定制卫浴官方网站上，就有从预约量尺到终身维护的一键式申请，方便快捷地体验定制化服务，让消费者得益不少。同时，实用、美观的空间设计案例直观地让消费者看到定制的优势所在。
增加消费者安全感，让定制更实在
中国卫浴洁具行业市场需求与投资咨询报告显示，在一次定制卫浴产品售后服务调查中，有37%受访者表示需要品牌售后服务，有近70%受访者则认为买卫浴得先看其售后服务记录。部分消费者表示，其因在于定制产品普遍在丈量尺寸、给出设计方案、出图之后便要求付全款，付款之后店家才会给工厂下单，消费者怕付全款之后，一旦买家违约或者拖沓，将很难进行维权。
如何增加消费者的`安全感，定制经销商回应：客户下订单以后，需要派出设计师上门量尺，出设计稿，下单给工厂，整个过程都需要付出成本，一旦客户退单，我们将无法二次销售，因此需要下订金，确定设计图纸后付全款。在销售的过程中，充分跟客户进行沟通以及良好地售后服务，让消费者更具安全感，增强信任。
与客户充分沟通，真正实现定制
随着卫浴定制逐渐兴起，越来越多的消费者开始接受这样一种全新的消费理念。尽管卫浴定制的展示空间非常完美，但是到消费者实际设计的时候，与专卖店的展示效果却多少存在差异，这也是不少消费者的担忧之处。具体的实际案例中，厂家建议在下订单之前，应该花更多的时间与消费者进行反复的沟通设计想法和实现效果，同时在整个过程中都与消费者实现良性互动，更好地解释客户的疑问。
售后服务时间延长，个性定制更完善
定制卫浴本身就是一场个性化的设计呈现品，除了正常商品的售后服务外，定制卫浴的售后服务时间会更长。某企业的售后期限就是“五年保修，终身维护”，某公司的官网上也是承诺“终身维护”，可见定制化卫浴企业的售后服务定位更加从消费者出发，让个性化定制更完善。
中国卫浴市场调查报告
中国卫浴市场调查报告（一）
近年来，竞争激烈的卫浴，迎来了越来越多的国际对手。为了争抢市场这块巨大蛋糕，国际建材巨头纷纷在投资建厂，国内企业也将销售重点由国际市场转向国内。世界十大卫浴品牌已有8家在设厂或贴牌。从专卖店到旗舰店到体验馆，究竟是企业营销的概念炒作还是发展的升级创新？布置越来越精美的体验馆，是否将成为未来陶瓷的渠道主流？
经过近年来的迅速发展，已经成为了世界上最大的卫浴设备生产国消费国，卫浴洁具占世界总量的30%，卫浴配件也几乎占了世界总量的35%左右。出口欧洲美国日本韩国中东等地的产品每年以50%的速度增长。当前，国内的卫浴产业主要集中在东南沿海发达地区，广东开平浙江温州福建南安是目前国内三大卫浴产业集群地。
从20**年的情况看，卫浴发展的外部环境也发生了根本改变。除了辐射标准出水量的控制外，还有取消出口退税房地产销量下降销售的压力急剧加大等因素，国家对耗能等方面的硬性限制，对发展而言更是雪上加霜。国家的这些政策对内20位以外的企业压力更大。另外由于原材料价格的不断上涨等原因，导致全国各地的卫浴产品的价格战再次掀起。
当前国内卫浴的发展存在着一个最大的“软肋”，那就是缺少品牌，国内卫浴企业要在愈演愈烈的竞争国际化的市场中分享一杯美羹，需要好好地设计，提高企业决策技术创新合作意识到设计质量服务品牌等运作能力。作为国内高端消费的五星级宾馆对卫浴消费为什么会选择国外品牌卫浴产品，而舍去国内物美价廉的卫浴品牌产品？这是一个国内卫浴业不得不深思面对的残酷现实。国内企业粗放式经营设计粗糙质量监控不严密企业不规范，导致大批量生产的卫浴产品质量不稳定，服务滞后等都是铁铮铮的事实。
在消费市场上，可以看到在卫浴产品的概念上，消费者已经远远突破过去的传统观念。作为现代化生活的标志性用品，它已经进入人们生活的方方面面。对于其功能，消费者不仅要求具有其卫生清洁功能，还要求集保健功能欣赏功能科技以娱乐功能于一体。从消费者的消费趋势来看，在未来的市场上，卫浴将呈现出品种多样化的发展趋势是不言而喻的。设计风格从单纯的使用价值逐渐简洁大方，愈发注重使用性审美性的结合，从重外观到重功能卖点，从多功能到实用型，并且在时尚休闲科技功能的基础上融入个性自然谐人性关怀的卫浴空间。如何用不同个性的浴室来展示不同主人的个性生活方式？如何将简单谐美引入卫浴环境？如何将人文关怀融入卫浴设计中？将越来越受消费者企业关注。
“20**-20**年中国卫浴市场调查与投资咨询研究报告”依据国家统计局国家商务部国家海关总署建筑卫生陶瓷工业协会家电工业协会建材报国内外相关报刊杂志的基础信息以各省市统计局研究机构公布的大量数据，对卫生陶瓷市场的发展状况地区分布进出口状况进行了详细研究。根据房地产总体主要地区发展情况，预测了未来卫生陶瓷市场的需求规模，并对卫浴设备领先企业进行了重点细致的分析。报告还对热水器浴霸等卫浴电器市场现状竞争格局以未来发展趋势进行了分析论述，是卫浴设备市场相关生产企业经营企业研究机构等单位准确了解目前卫浴市场发展动态把握卫浴市场发展方向制定市场策略的重要决策参考依据。
中国卫浴市场调查报告（二）
在如今的卫浴市场，要想继续生存下去，资本至关重要，尤其在这种内忧外患的环境下，大多中小企业都感受到了资金链断裂的恐慌，大型卫浴企业纷纷制定上市融资计划。然而上市企业的业绩表现也呈两极分化态势。分析人士指出，未来智能卫浴将成为具有高附加值卫浴产品高地。
卫浴上市呈现两极分化企业还需积极转型
行情不佳企业硬着头皮上市
因市场行情不佳致家居企业的业绩表现无太大亮点，但排队等待上市的家居企业仍有十余个之多，其中包括红星美凯龙、曲美家具、好莱客、帝王洁具、多喜爱家纺等多个知名企业。有人士质疑，这些企业都已达到相应规模，如今行情不佳，上市后也难有上佳表现，此时并非上市好时机。
有分析师分析，可能当年行业景气的时候，这些公司各项指标都向好，因此准备上市。而一旦踏上这条路，中间会有很多融资PE，审计费、各种财务规范补缴税款更是以千万元计，所以即使后期业绩下滑也要咬紧牙关上市。这就相当于借钱，箭在弦上不得不发，()所以现在就算不是好时机他们也得上，是无奈的选择。
此外，有人士指出，A股对于公司就是一个放大器，无论公司品质如何，市场给的估值都不低，所以也有公司上市只为圈钱。至于后期的业绩表现，几乎少有公司考虑。业内人士表示，“都是先上了再说，今年上市的公司很多都业绩下滑，还有的上来就开始重组。”
卫浴企业上市还需适应市场
作为房产下游的卫浴行业，下半年的形势受制于房地产行业的表现。对此，有上市公司预期并不乐观。有公司公告显示，房地产行业波动、政策调控可能会使得刚性和改善性住房需求者产生观望态度，在短期内对行业的发展和公司的经营产生一定的影响。对此，业内人士表示，按照本月公布的.BHI（全国建材家居景气指数）来看，较上月有所回升，说明行业形势属于震荡状态。
虽然行业产能过剩，但市场会自行调节，“干不好的小企业自动就关门倒闭了”。虽然行情没有往年好，不过“品牌企业的日子都不错”。他认为，下半年市场形势会相对好转。随着原材料和人工成本的提升，传统卫浴企业的竞争将更加激烈和残酷，而智能卫浴将成为具有高附加值的卫浴产品高地，未来相关公司能够在该领域有所突破占领市场才能在行业中走得更高更远。
卫浴企业应进行转型升级，挖掘存量房产的再装修，此部分有无限潜力。而电子商务的兴起，将为传统卫浴企业增加新的增长点。不管是上市公司还是非上市公司，未来能够继续引领增长的一定是有资本、有实力、产品质量和设计对味且有品牌知名度的卫浴企业。关键还是得适应市场情况，能不能满足国家政策改革的需求，能不能适应消费需求的调整，这才是最重要的。
中国卫浴市场调查报告（三）
据国家权威机构统计，国内卫浴市场在20**年已经达到人民币800亿元的规模，并且正以15%的速度快速递增。持续蓬勃发展的房地产也为卫浴市场的成长提供了有力保障。
综观国内的卫浴行业，总体上来说兴起于90年代的初期，如现在的箭牌、阿波罗等，现在大多数活跃于国内市场的品牌基本上在这个时期创办。这个时期的产品大致可以归纳为两大类：陶瓷类马桶、亚克力类浴缸。其中陶瓷类成长比较快的如箭牌、恒洁。亚克力类的如阿波罗、华美嘉等。受消费习惯及国外品牌的影响，国内卫浴品牌普遍存在重产品不重品牌，重价格不重质量的现象。
另外，更多的国内卫浴企业营销手段落后，人才匮乏，对于国内市场普遍信心不足，基本上以贴牌出口为生，如英皇、地中海、万斯敦等。所以，国内卫浴市场的高端市场基本上由TOTO，科勒等把持。
目前众多卫浴品牌普遍的错觉是出口量大。中国人口数量占全世界总人口的四分之一，而卫浴主要进口国家为：欧美国家，他们人口数量只占全球的10%。而且这些国家市场成熟，新增房屋少，消费主要以翻新为主。据统计，整个的欧洲每年开始动工的房屋建筑面积尚比不上国内一个中等城市的开工面积。所以，国内卫浴市场发展空间巨大。
另外，出口产品主要以贴牌为主，利润空间小，发展空间有限。所以，最早把精力放在国内市场的企业，如箭牌、尚高等，因为抓住了国内市场快速发展的机遇，迅速崛起。目前箭牌及相关品牌（安华、法恩莎）销售额已经超过10亿元，生产基地达到三家。这充分说明，国内卫浴市场庞大的市场空间。而且随着市场竞争的加剧，生存空间越来越小，被迫把眼光重新又投回到国内市场，这也促使了市场竞争的加剧，加快了品牌的成长周期。
参照成熟行业的经验，品牌竞争是一种趋势。而卫浴行业目前仍停留在产品竞争的初级阶段。主要存在几个问题：消费者品牌知名度认知度不高，消费极度分散，盲目崇尚洋品牌，绝大多数企业营销理念陈旧、手段落后。
卫浴渠道的情况和上游的情况大概相一致：营销手段陈旧、销售手段单一，要么过于依赖零售，要么过于依赖于工程，做零售的忙于装修店面，做工程的拼命地忙于处理关系。所以，综观国内各大建材市场，到处都能看到越开越大，越装修越高档的专卖店。你做100平米，我就做150平米，你做200平米，我就做300平米。装修的投入也到了互相攀比，不甘落后的地步。如箭牌鼓励经销商开500平，甚至是1000平的专卖店。尚高、阿波罗等也不甘落后，一拥而上。而对于系统的操作家装、小区、店面，现有的卫浴经销商普遍经验和能力不足。至于分销渠道的运作，绝大多数经销商基本上是空白。
我们分析了全国范围内的优秀卫浴经销商，发现同时经营相关产品，如陶瓷，橱柜类的经销商，往往同时运作卫浴产品，发挥产品互补，渠道共享的优势，往往会取得更好的经济效益。
那为什么会有这么多人扎堆卫浴行业呢？很简单，无利不往是最好的解释。传统的认识是，卫浴行业利润高，但量不大。目前卫浴行业基本上，零售渠道利润一般会保持在50以上，纯利润高达30%以上。而随着人们对卫浴的消费观念的改变，卫浴产品更普及，消费者对卫浴产品的档次要求越来越高，这个行业的市场容量也大大超出传统经销商的想象。比如，以前佛山的老品牌钻石为例，马桶以500-800元上下之间的价格被消费者广为接受。而目前，在内地的普通地级市，售价在1500左右的马桶成为市场的主流产品。目前，传统的三件套（蹲厕、台盆、淋浴头）也升级为马桶、化妆台、淋浴房、淋浴花洒的四件套。同时，以前卫生间的三件套的花费一般在500元以内，而现在的花费一般在5000元以上，普遍的在8000-10000元左右。
卫浴产品为耐用消费产品，消费者对品质的要求越来越高。按国际的通用惯例，房间的装修费用，通常为房屋造价的50%，而卫浴的花费通常占到装修费用的30%左右。以前装修是讲究“面子工程”，重客厅，轻厨房，忽略卫生间，而现在人们对橱卫的装修越来越重视。尤其是卫生间，是人们一天生活的开始和结束的地方，所以，有人提出“三度生活空间”的概念。尤其是南方地区，人们都有每天洗澡的习惯，对卫生间的重视程度就更高了。
目前通常的对卫生间的划分可以分为：清洁区-马桶，美容区-化妆台或浴室家私，清洗区-淋浴房或浴缸，可以看出，卫浴产品的分类更细，已经由单纯的功能产品发展为享受类产品，传统的产品逐渐没落，而时尚、个性化的产品逐渐成为市场的主导。
任何一个行业都会经历一个有暴利到微利的过程，而在这个过程中必然会成就一部分优秀的企业和优秀的经销商。在高额的利润回报的诱惑下，卫浴行业已经成为近两年来装修建材行业的一大亮点。
国际卫浴洁具市场调查报告
据悉，我国的卫浴品牌洁具占世界总量的30%，然而在国际上却没有一个可以叫得响的中国卫浴品牌。事实上，很多世界著名的卫浴洁具品牌产品都是中国国内的陶瓷卫浴企业生产的，也就是说中国卫浴品牌产品品质跟那些世界著名陶瓷品竞争国际化的市场中分享一杯美羹
虽然几年来卫浴品牌行业发展速度较牌没有差别。那么中国陶瓷卫浴品牌离世界品牌究竟有多远国内卫浴品牌企业如何在愈演愈烈的快，但不可否认的是，我国卫浴品牌行业在产品研发、创新、品牌经营、营销管理、企业规模、资金实力等诸多方面，与世界卫浴知名企业存在着较大的差距。
品牌竞争力较弱
在2000年以前，当美标、科勒、toto等国际品牌进入中国，锁定沿海开放城市，直切高档宾馆、写字楼、高档住宅市场之时，由于国内的劳动力成本远低于欧美等发达国家，国内卫浴企业大部分还在以OEM的模式运营，品牌意识相当薄弱，甚至没有自己的品牌。即使一些正在崛起的中国卫浴品牌也都居于企业所处的不发达或欠发达地区，与国际品牌阵营几乎互不侵犯。此时的国产品牌完全没有意识到危机的临近和品牌的重要性，而外资品牌却经历了利润回报率最高的黄金时期，品牌形象已经逐渐被消费者认可。
中国加入WTO以后，外资卫浴品牌在中国的市场范围进一步扩大，开始向中国内地一级、二级市场甚至是县级市场挺进，与本土品牌的市场利益争夺逐渐激化。面对国际品牌的强势出击，中国卫浴行业采取了降低成本、降价促销等错方式的市场策略予以应对，品牌竞争力明显处于劣势。刚刚代表中国卫浴参加法兰克福国际卫浴展的惠达集团总裁王彦庆在接受笔者采访时表示，中国卫浴产品无论是外观流线、色彩、功能配置，抑或是技术创新、产品设计、技术设计、功能配置、内控质量标准等都不比国外品牌产品逊色。之所以被有着“国际卫浴行业的风向标”的ISH德国法兰克福国际浴室设备、楼宇、能源、空调技术及再生能源展览会拒之门外达50年之久，关键在于本土卫浴品牌的品牌文化和竞争力远不及国际品牌，品牌的国际形象和知名度较低。
原创水平有待提高
在刚刚结束的ISH德国法兰克福国际浴室设备、楼宇、能源、空调技术及再生能源展览会上，惠达卫浴品牌引进国外设计团队自主研发设计的磁悬浮系列，不管是外观流线、色彩也好，还是源自生活的设计思路也好，都极其别致。这款原创设计的产品很快就成为了法兰克福的焦点，吸引了众多国际客商的'眼球，也让中国卫浴得到了世界的认可。然而，对于大多数中小企业来说，“抄袭”仍然是其产品开发的主要手段。由于产品设计投入成本较大，而且风险也极高，国内很多中小型卫浴企业甚至很少涉足产品设计这一“未知领域”。为了节约“设计成本”或设计师部分的开支，这些企业就甘愿把自己的品牌拉到后面去。
“过去很多国内的卫浴企业将重点放在出口业务上，并且原创设计能力大多比较欠缺。”唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司市场总监蔺志杰表示，一味跟随国外设计无法树立起“中国品牌”。为此，惠达与国内外知名设计师建立密切合作关系，并且在去年又与专业设计公司合作成立了产品研发中心，并设计出了具有中国特色又符合国际流行趋势的卫浴产品。
中国卫浴有待走出去
一个企业的发展就应该把眼光放得长远，国内卫浴品牌要走出国门，唱响国际，需要建立科学的创新体系，革新观念、创新设计、创新服务、谋求与行业的联动和协作。通过资源整合，系列化配套化生产，以设计提升品质，优化功能配置，以整体设计营造卫浴空间，将卫浴品牌推向时尚的前沿。
自2009年开始，国内卫浴品牌企业已经与相关行业展开了联动和协作，惠达集团与北京世研传媒发起的亚太住宅产业化联盟已经开始发力，在全国大中型城市举办了数十次亚太住宅产业化论坛，并通过与地产及建材企业的协作，国内卫浴企业逐渐被应用与写字楼、地铁、高档住宅等工程项目。
唐恩(北京)产品设计研发中心执行总监李久太认为，消费者的观念转变是中国卫浴走向世界的关键，未来中国卫浴行业将朝着民族化、生活化、科技化、国际化的方向发展。李久太认为，卫浴品牌产品是为生活服务的，但消费者的观念需要有责任的企业去引导，能够引领消费观念的企业必将走向行业前端。李久太同时强调，随着中国的世界地位的提升，中国的思维方式将逐渐影响世界，中国的民族文化在世界卫浴品牌行业也会有越来越多的体现。这也为中国卫浴品牌走向世界奠定了深厚基础。
倡导民族化、生活化、科技化、国际化的消费无疑是一种观念，更是一种卫浴品牌文化的传播，通过持续创新，引领消费、传播文化，推动行业发展，中国卫浴品牌走向国际时尚前沿指日可待。
金利怡卫浴市场开拓计划书范文
一．黄石鄂州市场的现状
黄石和鄂州都处于长江中下游地区，临江对面是黄冈地区，也是武汉“8+1”城市圈之一，经济发展速度和消费水平都位于湖北前列。作为湖北东部的经济支撑点，它们经济的发展迅速也成为建材商家的必竞之地。黄石作为我省最东部的城市也是我国冶金属主要产原地，它的卫浴市场发展比较靠前，就目前建的鄂东最大的建材家居旗舰店“红心美凯龙”就落户在黄石，也带动了黄石的卫浴市场整体消费水平的提升，有了一个大的平台，更多的经销商也会对产品的质量，价格，款式，和售前-售中-售后的服务也有很高的要求，而对于鄂州来讲，它处于湖北武汉城市结合地，其地理位置让鄂州的建材市场也十分火热，它的卫浴集中在飞蛾建材市场跟宜安居，分布相对比较集中，应针对性的对当地的经销商进行开发和维护。
二．市场分析
我们的优势：金利怡卫浴有限公司是一家专业从事卫浴系列产品开发与生产的企业。经过20年的磨练与发展，企业拥有了一批从设计、生产到销售的优秀团队，并且成为了世界顶尖卫浴品牌的合作伙伴，承接从创新设计到生产制造的整体工作。金利怡公司主要生产瓷洁具、实木浴室柜、淋浴房、水龙头、五金挂件等全配套整体卫浴产品。
我们的劣势：我们的产品进入鄂东市场比较晚，品牌深入度不高，市场空白大，现成渠道还没形成规模。
我们的机会：由于市场竞争无序，是品牌发展的分水岭，竞争处于渠道的抢夺，相互价格压低的局面。经销商分销环节复杂，货源提供跟不上，我们的到来将这些问题都迎刃而解了。
三．市场的开拓
根据市场分析，现在我公司品牌在两个城市的市场是个新的品牌，在市场开发的过程中通过我们产品的自身品质信誉和售后服务让经销商获取更多利润，从而感受到我公司是一个值得长期合作的伙伴。在布点的同时一定要做好营业员的培训，一个专业营业员会让我们的产品更好展示给客户，增加产品成交率，从而带给经销商更大销售额，让他们更有信心的做我们的产品。下一步我们再去完善市场，如果销售得不错的，在市场不饱和的情况下，我们尽量让他改专卖或开分店。如果他不想扩大的情况下，我们可以要求他的量。如果不原意去改专卖的情况下，我们可以重新找，找到实力比他好的、原意去扩大的来做，我们可以更换他。如果一直都做不好的，我们要去分析一下市场，做的不好的原因，是市场的原因还是经销商的原因，如果是市场的原因，我们转变一下销售方案，下步考虑是否要加大。如果是经销商的原因，我们会仔细的分析一下原因，指出他所存在的问题，让经销商去整改，如果不听从公司的安排，公司会收回他的经销权，重新再去找。经过对市场的布点，重新开发就很容易。如果我们的专卖店一发展起来，再加促销的力度，周边地区就跟着起来了。
开拓市场的时间计划如下：
我想使用7-10天的时间对我们公司产品和价格熟悉，总结出我们公司产品的优点和其他同类品牌产品的不足，从而制定出销售日志，这样可以使我们的产品在市场更有说服力，同时也可以作为营业员的培训教材
熟悉公司制度和产品后，我第一站可能会选择先去鄂州，因为鄂州里黄冈比较近相对消费环境比较相似，它的'建材市场卫浴都分布在飞蛾建材市场跟宜安居附近。这里的经销商我会运用我的业务能力去判断该经销商的实力和它们的规划想法，把想合作的和有意向的分开来，重点的去跟进想与我们公司合作的经销商，把有意向合作的尽量的能约到公司参观交流下。我想用4-5天的时间必须把鄂州这边的经销商开发2-3家，并以鄂州为中心向该地区周边扩大。
去了鄂州后下一步我会去到黄石。在黄石最好的市场是红星美凯龙，看能否在哪里开发家经销商，利用5-6天时间在黄石建立2-3家经销商，因为在黄石的市场除了“红心美凯龙”以外，其它的建材分散点很多，这次主要熟悉该地区的经销商的需求和潜在的市场开发.
这是我进公司的初步安排，如有不足之处还请领导批评指正，将不胜感激！
