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培养内训师励志语录

时间:2024-10-11 16:25:32

  一、文化氛围激励

  环境的刺激作用是不可忽视的,如领导带头组织培训关系人发起培训、在培训现场发言,甚至带头兼任培训师;对入选培训师队伍的员工在内部OA、邮件、微信、宣传栏、宣传片、宣传报或内部文刊中通告表彰;聚集内部培训师队伍探讨、聚会,从精神上给予关怀和鼓励;对积极加入培训师队伍的员工颁发聘任书、总经理嘉奖信;让内训师参加公司相关重要会议等,都可以无形中营造企业重视培训工作的氛围,让内训师受到鼓舞。

  二、津贴或物质奖励

  对于大多数员工来说,经济或物质的奖励是最有吸引力的。最普遍的如按照课程开发的`数量、课程授课时长给予补贴、或是旅游、礼品奖励。

  三、晋升机会

  另外,职业发展也是激励内训师的一种有效方式。如将通过内训师资格审核作为某些关键岗位必备的任职资格,或是同等条件下竞聘同一岗位具备优先权。

  四、外派培训

  参加专业培训也是职业发展激励的一种常见方式。不过这种方式是把双刃剑,一方面,不管是企业内训还是外派培训,都能帮助内训师成长,对公司有利;另一方面,内训师成长的同时也有人才流失的风险。因此,在实施这种激励方式时要严格把关,或增加相应的补充措施,如在外派培训前与员工签订培养与服务协议。

  五、纳入绩效考核

  此外,将内训授课纳入绩效考核的范畴,也能帮助企业督促内训师完成相关工作任务。宝洁公司的内部讲师激励方法:培训下属等组织贡献在绩效考核中占50%的比重。

  六、荣誉证书

  某著名公司就在内训师队伍中设置了年度优秀导师奖、年度辛劳奖、年度新星奖、首席导师、杰出贡献奖等奖项评选;宝洁公司每门课的认证讲师,公司发一个水晶球讲师认证牌。

  当然,在建立以上激励机制的同时,也要有相应的淘汰机制,这样才能相互制约,保障内训师在动力和压力平衡的状态下发展。

企业内训师激励方案

  随着企业培训需求量的不断增加,尤其是专业类培训的需求被不断提出,筹建企业内部讲师队伍的呼声就越来越高。内训师队伍组建的好处在这里无需多言,想分享一下我对如何通过激励方式留住企业内部的好讲师,让更多的人愿意参与到内训师队伍中方面的一些感想。

  作为企业内部讲师,绝大部分都是兼职讲师,对他们来说,最重要的还是自己的本职工作,这是作为培训经理首先需要正视的问题,邀请内训师进行一系列的培训活动需要得到多方支持和讲师本人的首肯方能成形。往往企业通过培养了多期的内训师,组建了人数众多内训师队伍,但是随着时间的推移,内训师队伍中的可用讲师越来越少,甚至出现无人可用的局面,内训师队伍就慢慢的消失了。

  内训师的激励可能没有一个最标准的答案,一套方案吃透所有企业,但是了解过了各类类型的企业以后发现,多种激励形式的组合是一种比较合理的,大的激励形式我总结为这么几类:

  1.物质激励

  物质激励是直接通过物质的方式给予内训师激励,将内训师的投入货币化,希望通过物质的直接刺激激发内训师动力,这也是目前大多数企业内训师激励采取的主要方式之一。

  内训师讲课费补贴就是最直接的物质激励,每个企业根据自己的实际情况不同,给予内训师每小时的补贴从20元到1000元不等,这也是简单易用的方法。有的会为了避免体现赤裸裸的金钱补贴,将物质激励的形式转换成为礼品兑换,每一次授课转换为积分积累,每个季度或每半年进行一次礼品兑换,兑换礼品的价值根据积分多少而定,由内训师自行选择。

  企业中还有一类特殊群体——管理团队,培训经理都了解,管理团队能够成为内训师队伍中的一员,对于内训师队伍建设甚至培训工作都是有正向意义的。对于管理团队讲师有的企业采用了负激励的方式来“刺激”,会为管理团队设置年度授课任务,如果没有完成,反而会扣钱。

  同时,我们也应该看到,物质激励的激励效果会随着时间的推移不断衰减,需要企业不断的提升激励标准才能保持原有的热情,这也是近两年培训同行们越来越不愿意采用物质激励的方法的因素之一。

  2.情感激励

  因为物质的不可持续性特点,我们可以考虑采用一些情感类的活动,去营造良好的分享氛围,让内训师感受到被尊重的感觉,使“内训师”这一身份特殊化、独立化,通过开展一些只有内训师才能参加的活动,通过这一系列活动能够拉近内训师的感情,使得他们更愿意参与到公司的各类培训活动。

  例如:企业可以开展一些“教师节活动”,利用统一的教师节,召集开展教师节游玩,为每位内训师提供一张温馨的卡片,一束香气袭人的鲜花,让内训师们在办公室享受这一份独有的`情感体验,提供他们独有的身份认同。甚至还可以为内训师创造一个特有的企业内部“讲师节”,讲师节期间可以邀请企业CEO参与,并赠送由CEO亲笔签名的纪念品等等。

  当然,这一类的情感激励很考验培训经理的创新能力,一成不变的活动也会让内训师们感觉缺乏新意,缺乏诚意,情感活动需要不断的变化拉近感情的方式才能持续见效。

  3.价值激励

  还有一类激励方式就是让内训师感到被认可,感受到他作为内训师是有价值的,从而吸引内训师主动参与。这一种方式对于内训师的激励来说效果应该是最好的,但它的难点在于如何去了解内训师的内在动机,并且每一位内训师的内在动机还存在不一样的情况,如何全方位的去把控,去设计激励制度,才能让内训师产生持续的热情。

  这一类就举几个例子供大家参考

  讲师激励榜:开展内部讲师评选,所有奖项都由全体员工评比,为讲师们创造曝光率提升的机会,进而提升内训师在员工中的影响力,包含奖项有——最佳讲师、各专业课程单项最受欢迎讲师、最佳课程奖、最受欢迎学员手册奖……评奖结束后进行张榜公布、宣传,使内训师有一种被认可的感觉,也可激励其他讲师在未来一年做得更好。

  名师答谢宴:这个企业邀请了几位为业务部门长期提供培训、且培训效果较好的内训师参加答谢宴,答谢宴的另外一方则是公司享受到培训服务的业务部门一把手。培训经常会遇到不被认可、不被重视的感觉,这种答谢宴的方式为业务部门和培训讲师创造了一个机会,使培训讲师感受到自己提供的服务能够为业务部门(哪怕他自己有可能也是本部门的业务专家)创造价值,他可以更愿意的参与到后续的内部培训工作中。

  为高管/顶级专家开发课程:高管、公司内部的顶级业务专家是一个特殊人群,他们在各自的领域都有着丰富的实践经验,让他们担任内部讲师也是希望他们能够将这种难得的经验传承下去。但往往高管/专家们在授课的时候也是以一种分享的方式进行,如果培训部门能够讲他们的经验、分享内容转化成为一门精品课程,既是他们自己的想要表达的内容,又能够更加结构化、理论化的方式呈现出来,对他们本身也是一种价值创造,他们也是非常乐意的。甚至有了这么一门或多门课程,高管在对外进行企业宣传的时候也可以利用这些课程进行对外输出。

  业务需求项目的内训师选拔:这种方式产生的内训师本身就有着一种价值认可的因素,它是因业务需由其直线上级(亦或是本职能线的最高负责人)指定为内训师,接受项目的委托去开发业务培训课程,接受授课技巧训练,然后将课程内容传递给本职能线员工。该内训师的价值能够很直接的体现在最终的培训内容上,一是由于受到上级认可参与项目,二是培训内容由其本人完成开发和实施工作,他本人会更加乐意的参与这样的项目。

  内训师的激励到目前为止,都是培训经理们面临的难题,这种情况估计还会持续相当长的时间,需要我们花更多的精力去研究,企业内部的实际情况才能组合出最适合的激励组合拳。

  年末临近,新年将至,回望20xx坚持、洗礼、成长、梦想,走过一年认识过去展望未来!

  坚持———这一年得到公司领导的赏识从销售顾问提升为内训师,从实习到开始,从学习到测评,从认证到工作,从工作到提升,从20xx到20xx的思想和态度,会从新的“零”开始,把当初的坚持用到最后,在此也感谢身边、XX的每一位帮助我的领导和朋友!

  洗礼——如大浪淘沙把自己的黄金点掏出来奉献。这一年感悟的太多,还记得参加工作时公司周围还是荒地,现在也成高楼大厦,还记得曾经一月的几百元的工资到现在的管理工资,细细一想公司在成长,我也随此步伐在成长,有欣慰更有感激。有时候,甚至当遇到挫折时或迷茫时曾想过放弃,可面对那些帮助我的人和加上坚强的性格,又屡屡回到工作轨迹来。

  转眼,20xx就要结束,回顾这一年得工作有许多的不足,作为内训的年度,季度,月度的培训需求调查欠缺,为此在新的来年将做好整体的部署,把大家想要的东西结合厂部和公司的要求,进行有针对性的培训,工作要善始善终,要对事情负责。就培训后的效果加强重视,对合格率达不到80%的进行处罚和原因的查找,并在不足中找到改进和提升项,进行加强培训或是作辅导,努力把欠缺的知识点,流程点更好的掌握,工作要不断改进与创新,从而把一线团队塑

  造成理论和实践都优异的队伍,也从而把公司的服务流程和标准拉上一个新的台阶,力赶厂家的标准,让公司不在服务流程上面栽跟斗。对各类报表及其资料,进行按DCA标准,多做数据化,和规范化的提报和存档,对于其中不清楚的项目多像身边的同事和其他的`优秀内训师请教。

  成长——对于这一年里在内训上面的失分项,如报表提报的时间节点,在线学习的未督促完成等的,进行绩效和制度的更改及把控。

  至于培训中的,主讲培训师要走在学员的前面,要用更高的水平来树立威信;要用更稳重的态度来应对学员;要有比学员更高的技术与理论来引导学员。不要与学员关系过于亲密;不能为个人谋私利;不能为个人大开方便之门。主讲培训师在任何情况下都要站在公司的利益上出发,为公司谋福利。公司因你们为公司谋有福利,才有你们的福利。是一个良性的循环。

  不同的培训,注重方式方法,课程的吸引力,课程的效果上面,则加强自身的修养,对于知识点的覆盖面,进行学习让自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的进行自我心理学、社会学、教育学、汽车工程学等的学习,努力把自己武装起来,把团队带精带强。

  鉴于在零售经理板块工作的情况,把学习到的东西,结合实际销售工作中流程及成交率进行系统化的内训工作的开展。在零售板块里做的失败的地方,进行工作后的总结并把不足的东西补起来增强自己的工作能力。

  对于售后团队,做好年度系统化的改进和提升目标,从自己开始,在汽车基础学和售后服务流程CSE上下功夫,学习透彻,理解意义,并结合公司的实际情况和厂家的要求做好每个月度的能力提升和持之以恒的流程CSE培训,在服务顾问的资料中,售后领导的沟通中,日常工作中找到不足进行加强,努力把PT和MOT成绩提升一个台阶,达到厂家神秘访客的要求,从而把基础做好,也力助Audit。

  对于新人的培训,进行时效化,系统化并根据不同的人作出相应的调整,使之快速成长加入XX团队。鉴于团队,把个人的头带好,相互尊重,相互理解,加强沟通,加强以团队来达到目标,我们要精诚团结,共为我们的事业和生活而奋斗。

  梦想——我希望得到一个快乐工作的环境,大家和睦共处,努力在内训工作上走出光芒,也更希望通过自己努力的干好本职工作,并的得到领导的认可,能往更高的岗位进军,成就梦想!

内训师培训学习总结范文

  我于2011年7月25日到2011年7月26日参加了×××集团组织的初级内训师培训,这次培训给我留下了深刻的印象。虽然是短短两天的培训,可王教授专业、细致、精心的讲解下,每堂课都给了我很深的触动、震撼和充实,很有见解的以鲜活的案例和丰富的知识,使我学到了之前从未学到的知识,给我的教育观念进一步得到更新,给了我实实在在的专业提升,使我的培训能力进一步得到提高,对教会学生“所要学的知识”有了更深入的理解,受益是终生的。感谢王教授,也感谢集团公司给了我这次难得的学习机会。我会一如既往的将我所学到的知识运用在课堂上,将我的课堂做到最好。

  现将我这次培训的总结如下:

  这次培训,内容丰富,有专题讲座,有视频观摩、分组互动讨论等,感觉自己是经历了一次培训观念上的洗礼,理论知识增长、教学技艺的提高。我会重新审视了自己,调整了自己,完善了自己。

  这次培训主要分为两个部分:

  一是理论授课

  培训与管理的关系、培训体系培、训师的修炼、培训场地及设施、组织培训的标准流程、培训教案的制作和培训课堂控制。

  二是现场试讲,培训技能练习

  理论教学、模拟演练、sst自助培训方法

  培训目的

  1、了解培训及培训管理的相关知识;

  2、掌握基本的培训技能;

  3、提高讲话能力;

  4、提升管理能力。

  理论授课

  一、培训培训者的学习目的和内容

  首先是企业中通常会出现的四种类型的管理者:老马识途型、老实听话型、应付工作型、投机取巧型。

  职业经理人的12项技能:

  拟定计划、果断决策、解决问题、制定标准、成果管制、绩效考核、团队建设、领导能力、培育部属、主持会议、沟通表达、个人管理

  培训与管理:

  洛伯定律:对管理者来说,要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。如果你只想让部属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的。

  首先管理就是决策?管理就是决策,但不需要重复决策。以顾客为中心建立标准的程序站在客人的角度去写标准和程序;标准是可达到的;标准是可衡量的;明确产品的外形,应能够达到客人的要求。

  培训者的修炼

  研究工作的必要性:学员希望培训师对培训的内容有非常深刻的了解。

  培训师必须提供大量的、正确的、鲜活的信息。尽管你不一定是培训主题的专家或“百科全书”,但你必须比学员了解的多,懂得的多。研究工作是非常枯燥和单调的,但一想到,如果被提问、请教、表达某一不熟悉的内容时的窘迫和无奈,最好是彻底融进去、学进去、钻进去!!

  培训管理的目标流程

  仅仅依靠培训的“标准操作流程”,的确不能保证出色的培训,但如果培训的效果不理想,肯定能从“培训的标准操作流程”中找到原因。培训师应有意识地把培训目标控制在客观的范围之内。目标一定要明确,且易于反映在培训授课的各个环节。

  培训课程的控制主要是:培训内容的新引力知识面的深度,实用性很强语言内容简洁,深入浅出。

  教案、讲稿、PPT:

  教案是为实现教学大纲的具体细化而精心设计的授课框架,也是教师为实施课堂教学而作出以课时为单位的具体行动计划或教学方案。其作用是对课堂教学的总的导向、规划和组织,是课堂教学规划的蓝本。内容主要涵盖培训目的、内容、步骤、方法、工具、时间安排和评估测验。

  讲稿是丰富和细化教案中的具体要求并实现教学设想的实质内容和书面台词,是根据教学内容对教案的具体化。讲稿与教案不同之处主要表现在一是讲稿所承载的是知识信息,教案所承载的'是课堂教学的组织管理信息。二是讲稿的思路形成受教学过程的知识逻辑支配,而教案的思路形成受教学过程的管理逻辑支配。三是在内容上,讲稿涉及的是知识性项目,教案涉及的是组织性项目。四是在表现形式上,讲稿篇幅较长,教案则是几百字或千余字即可。

  PPT是用来表达自己思想的工具,只是一个工具而已。放更多的东西在PPT里面,这样实在对培训师很不利,观众会花更多的时间和留意力在大屏幕上面,而不是在关注自己的举止和语气。说严重一点,这就形成不是自己在讲,而是PPT在讲,自己做的是PPT的一个助手。这肯定不对。

  现场试讲,培训技能练习:

  现场试讲分为七个部分:自我介绍、课前准备活动、课堂记录、激励措施、授课内容、回顾总结和课后作业。

  分组试讲时我被分在三组,三组的主要成员都是做售后工作的,我们是讲的题目是汽车使用与保养常识。

  首先是自我介绍:首先是要与同学们问好,如果不规范时要给予纠正。请允许我做一下自我介绍,我是来自---,我叫---,于200-年参加工作一直从事汽车维修服务工作,有着丰富的汽车维修保养经验,愿意与大家分享我的经验和心得。然后是让同学们也做自我介绍。

  活跃课堂气氛:因为我们是下午上课大家也比较的疲惫俗话说春困秋乏夏打盹,老师给大家带来一个非常有趣的游戏,请全体起立向右转由XX同学带领依次站到老师对面立正姿势站好;老师讲一下规则。。。。。。各位同学注意力非常的集中。大家会把这种良好的状态带到我们的课堂中,对不对!

  课堂纪律:为了保证我们的课堂效果,首先给大家强调一下我们的课堂纪律。首先要问是否携带通讯工具,然后要矫正坐姿,认真听讲,做好笔记,严禁出现交头接耳的现象。在发言之前请先举右手示意。得到我的允许后,方可发言。回答完毕后要说回答完毕。对于以上三点要求请问大家能做到吗?

  激励措施:特意准备精美的礼物,要让同学们优越的回答问题。怎样才能得到礼物。大家有没有信心得到它?

  导入:给大家讲一个发生在身边的小故事…可见汽车维护保养的重要性。说明学习的目的,课程结束后考核大家的学习成果.

  回顾、总结

  课后作业:课后请大家认真复习所讲的内容,×天后我们将重点对汽车的维护保养常识进行考核。

  在培训的这两天里我们学习成长收获并快乐着!培训的结束,满心都是深深的不舍,舍不得蓝海校园。感谢金阳光集团给我这次学习的机会,感谢各位老师们精心细致的讲解。也希望集团公司今后多组织类似的培训活动,增长我们的知识。我也会将我所学完全应用在今后的培训工作当中,将今后的工作做到极致。