生意场上的名言
一、应答客户的询盘：立即报价
冷静、迅速地做出这样的回应，会让客户直观地感觉到你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从客户的好伙伴。如果你犹豫不决，只会让客户不快，留下优柔寡断的印像，下次重要的机会可能就轮不到你了。
二、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况????
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让客户怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹的客户的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：“我们似乎碰到一些情况??千万不要乱了阵脚，要让客户觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
三、体现团队精神：某某厂产品得价格真得不错！
其他公司产品的价格比自己的低，客户要从那里买，虽然你心里为自己难过，甚至有些妒忌，你还是要在客户听力范围内夸夸对手：因为马云曾经说过：心中无敌、无敌于天下，在明争暗斗的生意战场中，善于欣赏别人，特别是自己得竞争对手。会给客户留下一个很深得印象，让客户认为你本性善良，并且富有团队精神，从而给你更多得信任。
四、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点左右答复你好吗？
当客户问了你某个与业务有关得问题，你如果你不知道如何回答时，千万不要说“不知道”。而“让我再认真得想一想，2点左右给您个答复您看可以吗？”不仅暂时让你解围同时也让客户认为你不轻率行事，而是一个三思而后行之人。当然，要记得按时给出答复。
五、请同行帮忙：没有你真不行啊！
有个生意，如果你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮助，怎么开口呢？你可以诚恳得说：“这个生意没有你真得不行啊！同行或同事为了不负自己内行得形象，通常是不会拒绝的。当然事后要记得感谢人家。
六、拒绝黄段子：这种有失大雅的话好像不适合在这里讲哦！
男人有时总是喜欢讲些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同行或是同事给你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
七、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作得重要性，然后请求客户指示，将这项工作与其它工作一起排出
先后顺序，不露痕迹地让客户知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事情就可以交给其他人或延期处理。
八、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好??
犯错误是再所难免，所以勇于承认自己得过失很重要，推卸责任只是使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人得注意力，淡化你得过失。
九、打破冷场得话题：我很想知道您对这件事情的看法??
当你与客户相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场与僵局。不过这正是你赢得客户青睐得好机会，最恰当得话题就是谈一些与生意有关、客户很关心又熟悉得话题。当客户滔滔不绝发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
十、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或是责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已经接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更加值得敬重。
世界上其实没有好人和坏人；对与错之分!你认为这个人是好人，但可能在别人眼里他是坏人，你认为这个人是坏人但在别人眼中是好人！自古到今世界上所有人和人之间的关系就是这样，对和错的道理也是如此！在美国人眼里拉登是坏人并且做错了很多事！但在阿拉伯的国土里拉登是他们的英雄!如果全世界所有人都认为拉登该杀死的话那么拉登叔叔也不会还健在到现在且一直和美国抗争着。万事无绝对！万事真奇妙！万博无国界！万和才进步！生意场上有句名言：没有永远的敌人，只有永远的利益！现可以学习一下易中天先生的绝佳名言：
1.如果别人惹你一下，你马上扑上去，一口咬住，死死不放，这是什么，螃蟹！韩信肯定不是螃蟹。
２：人生悲剧有二，一是万念俱灰；二是踌躇满志。（原版点评：万念俱灰是心理和生理走向灭亡；踌躇满志是精神在亢奋和幻觉中走向灭亡。）
３：人生没有彩排，每一天都是现场直播。（原版点评：有彩排的演出也会有瑕疵，而人生的舞台正是因为有缺憾才更加充满魅力，更加绚丽多彩。）
４：怀才和怀孕一样，时间长了别人就能看出来（原版点评：道理是一样，问题是怀孕是有时间限制的，而怀才不遇等待伯乐的过程是十分痛苦的，有的人可能还会因此郁郁而终。）
5：昔日酒逢知己千杯少，现在酒碰千杯知己少。（原版点评：人心不古，世态炎凉。当面对你信誓旦旦、推心置腹的人，大多数说的未必是肺腑之言。）
6：如果你简单，世界就对你简单。（原版点评：有些本来是简单的事情，往往都是被人们或有意或无意地给复杂化了。一次，一群美国人到加尔各答拜访特蕾莎修女，他们向她请教如何与自己的家人相处提一些建议。“对你的妻子微笑，”她对他们说，“对你的.丈夫微笑。”特蕾莎修女只用两句话就化解了这个一直困扰这些美国人的难题。其实，人与人之间的关系本
来就是很简单的关系，只要我们每天多对身边认识或不认识的人发自内心的微笑，相互间就会减少许多不必要的矛盾。）
7：小时候我以为自己长大后可以拯救整个世界，等长大后才发现整个世界都拯救不了我??8：生，容易。活，容易。生活，不容易。
9：事业是国家的，荣誉是单位的，成绩是领导的，工资是老婆的，财产是孩子的，错误是自己的。
10：如果有一天我变成流氓，请告诉别人，我纯真过??
