第八，绩效评估的访谈。绩效评估的最终目的并不在于优褒差贬，而在于持续不断地提升整个团队中每一个员工的良好的工作状态。对那些绩效不佳的员工，贬惩淘汰只是一种手段，评估不单是检查过去，重点是发展未来，应该要本着治病救人的原则，从培养员工的出发点来开展绩效考评工作。客观地说，一个员工的绩效考评差是多方面原因造成的，比如个人能力有所不足、工作心态有问题、工作方法不正确、上级主管有偏见等等。如果一味唯结果论，就会造成员工内心不服、萌发去意。所以，对于那些绩效考评差的员工，有必要单独进行面对面的访谈，探究绩效差的根本原因，尽可能采取补救措施，或调整岗位或加强培训或疏解心态等弥补和改善其在工作表现中的不足。
第九，内部申诉的建立。员工需要一个通道来抒发不满情绪、揭露暗箱操作，应该建立内部申诉这样的平台用以内部舆论监督，促使内部各级人员人人保持客观、公正、规范的行事风格。所有这一切都是建立在客观事实和证据的基础之上，明察道听途说、捕风捉影、诬陷诽谤等不良现象和做法。内部申诉的成功关键在于及时、有效的回应和回复。
