阿里CEO张勇员工公开信:把眼光从股市回到客户
北京时间8月25日,面对全球资本市场的剧烈波动,阿里巴巴集团CEO张勇发表致员工信,倡议全体阿里员工把眼光从股市回到客户身上,脚踏实地的服务帮助客户,为客户创造价值,继而为股东和自己创造价值。张勇说:坚持,就一定要经历种种的波谲云诡潮起潮落。阿里巴巴不是只打一次战斗,而是102年的战争。
张勇直言,这不是第一次,也不会是最后一次股灾,但是阿里巴巴的价值体现在对理想的追求和客户创造的价值上,不会随股价变化而改变。张勇指出,阿里巴巴业务强劲,储备雄厚,正在快速推进布局。“我们对团队,对伙伴,对中国经济有信心。”
“请大家把眼光从股市回到客户身上。”张勇旗帜鲜明的向全体员工发起倡议,并进一步阐述了阿里“客户第一”的公司文化,“我们只有更好地帮助客户,服务客户,为他们不断创造新的价值,才能回馈客户和社会给予我们的信任和支持,才能给股东以及我们自己创造价值。”
面对资本市场的风云波动,张勇强调了阿里巴巴一贯奉行的以长期使命为本的`运营哲学,“牢记客户第一的原则,牢记客户是我们的衣食父母。有的时候,坚持是很孤独的,而坚持,就一定要经历种种的波谲云诡潮起潮落。阿里巴巴不是只打一次战斗,而是102年的战争。”
尽管全球股市遭遇“黑色星期一”,科技股更成为重灾区,但华尔街依旧对阿里巴巴长期看好,在昨天接受CNBC采访时,太阳信托投行董事总经理RobertPeck指出,“像阿里巴巴这样拥有稳固基本面,有力收入增长,不断改善利润,产生强劲现金流,有健康资产负债表,而且还具备潜在发展催化剂的科技企业,将会在大跌后脱颖而出。”
以下为公开信全文:
各位阿里人:
过去的一段时间,全球股市跌宕起伏,阿里巴巴的股价也受到影响。我想跟大家分享一下我对此次事件的看法:
1、这不是第一次全球性的股灾;当然,也不会是最后一次。
2、阿里巴巴的价值,体现在我们对理想的追求和为客户所创造的价值,这个价值不会随股价的变化而改变。
3、请大家把眼光从股市回到客户身上。牢记客户第一的原则,牢记客户是我们的衣食父母。我们只有更好地帮助客户,服务客户,为他们不断创造新的价值,才能回馈客户和社会给予我们的信任和支持,才能给股东以及我们自己创造价值。
4、我们有上千亿元的现金储备、强劲的现金流以及规模化的盈利能力,我们对未来的布局在有条不紊地快速推进。我们对中国经济有信心,我们对我们的团队和伙伴有信心!
5、有的时候,坚持是很孤独的,而坚持,就一定要经历种种的波谲云诡潮起潮落。阿里巴巴不是只打一次战斗,而是102年的战争。
6、莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼望。
7、忘掉股价,心平气和;脚踏实地,继续前进!
恩智浦CEO致客户公开信
亲爱的朋友、合作伙伴、同事们:
今年年初,恩智浦宣布与飞思卡尔半导体公司合并,加快推进我们以安全连接创造更智慧的世界的公司战略。今天,我很高兴地宣布,我们最终完成了这项交易,自今日起,恩智浦半导体跻身于全球第四大非存储类半导体公司。
到今天为止,我们已经成为识别、汽车、通用微控制器和射频功率晶体管领域的全球领导者。
今天的合并使我们能够结合飞思卡尔在安全嵌入式处理上的强大实力和恩智浦在安全、连接上的领先优势,使我们能够向您提供更多完整的解决方案。到今天为止,我们公司拥有最完整的物联网技术组合,让我们能够成为您独一无二的合作伙伴,帮助您牢牢把握住新兴智慧世界的发展机遇。
这次合并后,我们将成为全球领先的汽车半导体供应商。这极大地增强了恩智浦与汽车行业、政府部门、研究结构和对这一领域感兴趣的消费类科技巨头并肩协力的能力。面向未来的安全、自动驾驶汽车,我们准备十足,我们可以一起推动安全连接汽车和自动驾驶辅助解决方案的'发展和采用。
我们同样能够扩大全球领导地位的产品组合,帮助您创造更伟大的设计和解决方案。到今天为止,我们已经成为识别、汽车、通用微控制器和射频功率晶体管领域的全球领导者。
这仅仅只是一个开始。恩智浦分布在全球超过35个国家、100多个地区的45,000名员工,拥有9000项专利家族,孜孜不倦地将技术转化为帮助您改变世界的先进解决方案。通过先进的技术,我们帮助您让这个世界变得更美好,现在如此,未来亦如是。
作为提供安全连接和支持性基础设施创造更智慧世界的全球领导者,我们目标坚定,走得笃定。在即将于拉斯维加斯举行的2016年CES展会上,我们将和您详细地分享,作为一家新合并的公司,恩智浦怎么做到这一切。
附上英文原文:
DearFriends,PartnersandColleagues:
Earlierthisyear,NXPSemiconductorsacceleratedourstrategyinSecureConnectionsforaSmarterWorldbyannouncingourmergerwithFreescaleSemiconductor.Iamhappytoannouncewehaveclosedthisdealandtodaywearethefourth-largest,non-memorysemiconductorcompanyintheworld.
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“Asoftoday,wearenowtheworldleaderinidentification,automotive,generalpurposemicrocontrollers,andradiofrequencypowertransistors.”
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Today'smergerallowsustojoinFreescale'sstrengthinsecureembeddedprocessingwithNXP'sleadershipinsecurityandconnectivity,enablingustoprovideanever-increasingamountoftotalsolutionsforyou.Asoftoday,wearethecompanywiththemostcompleteIoTtechnologyportfolio,allowingustouniquelypartnerwithyouandhelpyoucapturethegrowthoftheemergingSmarterWorld.
Asaresultofthemerger,wehavebecometheworldleaderinautomotivesemiconductors.ThisgreatlyempowersNXPtoworkshouldertoshoulderwiththeautomotiveindustry,governments,institutionsandconsumertechnologygiantsinterestedinthisspace.TogetherwecandrivetheevolutionandadoptionofSecureConnectedVehiclesandAutomatedDrivingAssistanceSolutions,asweprepareourselvesforafutureofsecure,self-drivingvehicles.
We'realsoabletoexpandourlistofgloballeadershippositionstohelpyoucreategreaterdesignsandsolutions.Asoftoday,wearenowtheworldleaderinidentification,automotive,generalpurposemicrocontrollers,andradiofrequencypowertransistors.
Andthisisjustthebeginning.NXP's45,000employeesspreadacrossmorethan100locationsin35+countries,supportedby9,000patentfamilies,tirelesslyworktoturntechnologyintoleadingsolutionsthatsupportyou.Weareenablingtechnologytohelpyouhaveanever-increasingpositiveimpactonsociety,nowandinthefuture.
NXPisfirmlyonitswaytobeingtheleaderinprovidingSecureConnections—andthesupportinginfrastructure—fortheSmarterWorld.HowallthisiscomingtogetherasonenewlycombinedcompanywillbeonfulldisplayattheupcomingCES2016showinLasVegas.IfyouwanttosetupademotourorameetingwhileatCES,pleasesendusanemail.
Sincerely,
RickClemmer
President&CEO
NXPSemiconductors
UberCEO致中国员工公开信
中国员工的努力工作和职业道德令人钦佩。与他们共事,并学习中国市场的经验,是卡兰尼克人生中最伟大的体验之一。下面是公开信全文,欢迎阅读。
大家好:
我想和大家说,优步中国和滴滴出行已达成合并交易。交易完成后,优步中国将在合并后新公司中占20%的股份,而滴滴出行为最大股东。
让我解释一下我们为什么要这么做。
三年前,我们几位管理人员带着一份初步的任务来到北京,看看如何将我们的业务拓展到中国。
这是一个十分大胆的想法,因为我们还是一个规模相对较小的创业公司,在中国几乎没人听说过我们。而且,每次我们讨论进军中国市场,许多人都认为我们天真或疯狂,或两者兼而有之。当然,我们的看法肯定是不同的。中国是一个令人振奋的市场,充满着无穷商机。中国有许多国际化大都市,它们对交通创新的渴望无人能及。而我们的.使命就是“让交通变得像流水一样可靠,任何人都能随时随地拥有,”这与中国消费者的需求完全一致。
作为一个创业者意味着,你的本性就应该去探索,做其他人认为不可能的事情,并对未知抱有乐观态度。2014年2月,我们进入了中国市场,即滴滴诞生两年后。在进军中国市场的美国公司中,我们是相对年轻的一家。
许多美国公司进军中国市场都以失败告终,而我们却成为了其中最成功的企业之一,因为我们基本上是从零开始。
自从两年前进入中国市场以来,我们在中国的业务已经拓展到60多座城市,每周服务4000多万打车用户,员工数量已经达到800名。我们的观点就是招聘最优秀的人才,中国市场的成功离不开你们。我们的员工很优秀,其中许多人的父辈就是创业者,他们的使命就是在中国的每座城市建立一套交通系统,服务每个人。
在北京乃至整个中国的创业社区中,我们的员工和系统都在中国科技公司中树立了榜样,成为了标杆。你们的努力不仅激发着Uber全球员工,也激励着我本人。
但是,作为一名企业家,我知道要想成功,不仅要听从大脑指挥,还要随心而动。要持续服务中国的城市、打车用户和司机,必须要确保盈利。此次合并将允许我们从事更大的使命,赋予更多的资源。
凭借在中国市场的运营经验,Uber在中国已经成为一家很强大的公司。滴滴曾是我们的强劲对手,我敬佩他们所取得的成就。优步中国取得了极大发展,如今已经能在中国市场应付自如。你们的努力工作和职业道德令人钦佩。与你们共事,并学习中国市场的经验,是我人生中最伟大的体验之一。
能让优步中国发展到如此地步,我要感谢优步中国管理层(Yanqi、Kate、Gang、Cleo、Zhen、Allen)和整个团队(包括Han、Vinay和Pedram领导的产品和工程团队)。中国市场是我们的一个重要赌注,我对我们所取得的一切感到自豪。关于此次合并的细节信息,我还会与大家交流。接下来,Allen也会给大家一封邮件。
我热爱优步中国
凤凰新媒体CEO致员工公开信
我们的行业正在经历几个大的变化:
首先,用户使用互联网的习惯,在加速度的从PC向移动互联网转型,这个趋势非常迅猛。
第二,以机器人、算法和自媒体驱动的内容开发模式,将重新定义内容生产和传播的流程。
第三,广告主在追求美誉度、曝光度的同时,也越来越追求广告的效果,在意广告的.效果。
第四,年轻人越来越成为网络上最活跃的网民,年轻人也越来越受到广告主,尤其是广告里占大份额的快销、电商等广告主的追捧。
我们转型应该在这几方面:
首先,PC是我们的基石,不能削弱,必须坚守,但我们必须加速在移动端的布局,在移动端的资源倾斜。
第二,我们的页面布局,要从纯浏览型向更强的互动性,向更多的接近交易的方向,进行深刻的转型。
第三,我们一方面,要坚守媒体理想,家国情怀,差异于所谓海量快速之称的新浪模式的其他门户,另一方面,我们内容要更加趣味,更加轻松,更加活泼,更具功能、服务特质,这样才能吸引更广大的80后90后甚至00后。
关于瘦身,应该说我们的人员,有相当程度的臃肿。人浮于事,架构臃肿,岗位重叠的情况,在我们这里还比较普遍,工作疯狂度与很多创业企业比,我们是天差地别的,远没有到人员热火朝天,人手不够的情况,我们内部优化,内部精简空间很大,这个必须进行了。
我们通人员机构精简,省出来的人力成本,相当大部分将回馈给相关的部门,尤其在年底工资调整时,将大力度的向一线员工倾斜,这是必须的。
我们必须明智、果决的做减法,以使我们真正聚焦,这里面,我想有几个原则:
第一,单纯的信息浏览类的垂直领域的移动apps,我们坚决不做了。
第二,大量内容,无法被移动客户端复用的编辑人员,我们要严控规模,最大力度的鼓励两边复用。
第三,需要耗费大量人力成本,做线下活动支撑的队伍,我们必须严格的精简。
第四,对流量,对影响力,对变现,没有很大贡献,也没有鲜明差异化特质的PC内容产品,我可以果断放弃。
第五,我们还要再盘点我们各项业务线,尽量精简机构,尽量避免人员的臃肿,人浮于事。
唯此,我们才能真正瘦身,才能把节省出人力资源,投入到我们更重要的移动互联网主战场。
对于因为这次调整,可能要离开我们的战友,我给大家鞠大躬,深深道一声“对不起”。这次调整无关大家的能力,也无关大家的业绩,是为了适应变化的市场主动应战的一个痛苦决定和艰难抉择。