执行力目标激励心得体会1
例如我们售后在处理仪器问题的时候,在过去,客户有问题会先联系工程师进行处理,在确定无法电话沟通或上门处理的情况下会联系客户将机器发回,我们接到仪器后,先联系负责工程师确定客户相关信息,再联系客户确定仪器问题,最后才是对仪器进行维修处理。这样做可以有针对性的处理仪器问题完成维修,但是有没有更好的更有效率的处理方法呢?这就需要我们对整个售后流程进行完善与改革,这也就是我们需要思考的如何进行更聪明的工作。
现在的流程改善正是这种更聪明的工作的体现。现在,售后问题的处理更加流程化,增加了售后内勤的统计和协调功能。举例来说,当客户仪器出现问题时,首先拨打400售后服务热线,售后服务内勤接听400电话并记录客户问题,再协调工程师来处理问题;或者客户直接联系的工程师,那么工程师也会先联系内勤统计维修信息,再进行下一步的处理。如果客户无法自行处理或者需要工程师上门解决时,客户需将仪器返回我厂,售后内勤来与客户直接沟通了解仪器的相关信息是什么问题,是否超保,维修后是否收费,并记录这一情况,反馈给工程师。
改进的流程的好处是直接省略了很多不必要的步骤,提高了工作效率,缩短了问题处理时间,能让客户的问题及时得到处理,提高了客户的满意度与忠诚度,为以后的二次销售或者转介绍打下了良好的基础。
我清楚我们的工作中还有很多需要我们去改善的地方,随着我们企业的发展壮大,我们每一个人都要努力做到更聪明的工作,发挥主人翁精神,对自己的工作进行反省,是否可以精进并简化工作流程提高效率,这也是一种对工作岗位负责的表现,因为我们的工作不只是为了领导为了工作更是为了我们自己。
执行力目标激励心得体会2
通过开展执行力建设主题学习,使我认识到要落实执行力就必须强化合规建设,“合规”是“执行力”的根本体现。要强化合规建设首先应树立“合规就是安全,合规就是价值”的理念,必须认识到开展合规文化教育,是切实防范经营风险,遏制大要案件事故发生的.根本保证;是提高队伍素质,推动反腐倡廉工作发展的重要途径;是解决突出问题,切实保护我们干部职工积极性的迫切需要;是持续开展合规化经营的保障。可以看出,开展执行力建设主题学习活动是以端正风气、严明纪律、规范行为、促进发展为目的的,是有针对性的解决干部职工队伍在思想作风、经营作风和工作作风等方面存在的突出问题而开展的。
通过开展集中学习和自学,使我明确了“合规文化应该成为银行文化的一部分,应被视为银行内部管理的一项核心风险管理活动。应该树立“合规操作是岗位工作的第一要义”的理念,增强全员依法治行、合规经营、增强遵章守纪意识、不断强化内部控制,提升经营管理层次,有效防范和化解经营风险,遏制违法、违纪、违规案件,为全行合规经营持续开展提供有效保障。通过学习和深入剖析,使我明白了“三个道理”。一是明白了执行法规制度不仅仅是个人行为,更重要的是一种企业行为;不仅仅是个人的需要,更重要的是社会责任;不仅仅关系到个人的前途,更重要的是关系到农行事业的兴衰成败。二是明白了岗位制约的必要性,同事之间是合作关系,而不是利用关系,一定要用自己的岗位制约相关联的岗位,把第一道防线筑牢,确保不出问题,这样才能更好的维护正常的同事关系。三是明白了履行监督职责的重要性,对上级行的错误指令要敢于抵制,并逐级反映上报,不能畏权畏势或者贪图私利,否则会害人害己。
执行力目标激励心得体会3
5月7日下午,根据学校的安排,关于“西点执行力”的培训学习,收获颇多,下面我浅谈一下自己对“执行力”的理解和感受。
对“执行力”的定义,我是这样理解的:执行是把目标变成结果的行动,按质按量按时的完成自己的工作。这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成事务的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求并不复杂,只要各司其职,企业里每个个人都能做好自己的事也就可以了。在两个多小时的培训中,张洪贤老师以美国西点军校先进的管理理念为主线,从“团队思维和执行力”两个方面作了深入浅出的讲解。
通过此次培训,我明白了个人的伟大成功一定是建立在团队成功的基础之上,一个伟大的目标要靠一个伟大的团队来完成,单个部门是没有价值的,只有所有部门通过相互配合为学校创造价值才能实现个人价值对一个普通老师的评价也是如此,只看教学的态度,不看教学的效果,教学上没有创新精神,没有改革的意识,对领导的工作不管不问,对学校安排的工作不积极、不主动,这样的老师不能算是一个优秀老师。相反关心学校的长远发展,善于思考,勇于提出一些思路和想法,在教学过程中善于发现问题,并主动改进。对学校安排的任务认真对待、认真完成。最为一名老师要记住自己的使命,不应付了事,做好自己的职责所在,关心和爱护每一个学生。
通过这次学习,也更使我明白了自己应该在以后的工作中怎么去做。首先自己不能在做一个懒人,要制定好自己的工作计划。
执行力目标激励心得体会4
一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
以上四个“简单”问题,可以用来自我检测,看看你是否能进行有效的沟通。TATA易沟通(EIM)将通讯技术与计算机软件技术融合,集成了包括文本会话、语音交流、手机短信、文件传输等丰富的沟通方式,全面满足内部办公沟通和对外商务沟通等高效沟通需求。企业组织结构呈现,离线留言,企业分支互联,文本消息对话,语音交流,多人文本会议,文件传输,业务提醒,短信发送,支持二次开发定制。提供更安全、稳定和纯净的商务办公沟通环境,实现内部跨部门的高效沟通,有效避免传统即时通信软件给企业日常办公带来的负面影响。进一步提高办公沟通效率,提升执行力。
执行力目标激励心得体会5
紧扣打造坚强的这一主题,既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析,又指出了执行力低下的根源和表现,并对如何赢得执行力作了详尽的阐述,对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义,
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核,员工感受到的只有压力,没有激励,当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价,可以引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求。
1、失败铺垫出来成功之路。
2、成功的人千方百计。
3、付出一定会有回报。
4、超越自我,追求卓越。
5、因为自信,所以成功。
6、诚信、高效、创新、超越。
7、实现就是一种超越。
8、团结一心,其利断金。
9、众志成城,齐心协力。
10、一鼓作气,挑战佳绩。
11、每天多卖一百块。
12、心在梦在,人生豪迈。
13、失败的人千难万险。
14、永不言退,我们就是最好的团队。
15、大家好,这才是真的好。
16、创建南电网络,追求美好生活。
17、赚钱靠大家,幸福你我他。
18、每天进步一点点。
19、多见一个客户就是多一个机会。
20、众志成城,飞越颠峰。
21、相信自己,相信伙伴。
22、团结一致,再创佳绩。
23、成功决不容易,还要加倍努力。
24、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
25、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
26、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
27、创造更新、更全、更强、高速的电信网络。
28、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
29、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
30、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
31、天道酬勤,永续经营,目标明确,坚定不移。
32、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。
33、时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。
34、失败与挫折这只是暂时的,成功已不会太遥远。
35、职域行销,划片经营,本周举绩,皆大欢喜。
36、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
37、每一份私下的`努力都会得到成倍的回报。
38、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。
39、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
40、敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。
41、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
42、诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益。
43、活动有序,提高效率,主动出击,抢得先机。
44、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
45、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
46、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
47、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
48、不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票。。
49、道路是曲折的,“钱”途是无限光明。
50、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
51、快乐的工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。
52、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
目标激励警醒作文
在我很小的时候梦想对我而言只是一个词,渐渐地我长大了,梦想在我的心里不再是那个不解的词语。我渐渐地看到梦想对于我的重要性,现在梦想对我而言是一个目标,是一种激励,也是一个警醒。
梦想,对我而言是一个目标。当清晨的一束阳光射进窗台,当窗外第一声悦耳的鸟鸣充盈我的卧室,我知道新的一天又来了,我又要去追逐梦想了。走在大街上,满是行色匆匆的路人,我知道他们和我一样都是在通往梦想的那条路上奔波着。我觉得梦想就像一个奔跑者不停歇的向前方跑着,想要追上他我也只能不停歇的跑。沿途我看见了为我鼓劲的阳光,听见了为我鼓劲的微风,我坚信前方有更美的风景!可是路总不是那么一帆风顺,磕磕绊绊在所难免,可是这些难不倒我们,因为我知道那是对我的考验,风雨过后我会更加的`勇敢,更加的坚强,因为梦想,因为目标,所以坚持。当每个人心中有了目标后,就会更加努力地去实现。梦想对于种子而言是开出花芽,对于花芽来说是开出美丽的花朵,对于花朵来说是站在阳光下静静地绽放。梦想对于我们来说,是在属于自己的天空描绘自己的未来。站在起跑线上,我的目标是第一个冲向终点,只有这样我才会离梦想更近一步,一次次的战胜别人再一次次的超越自己才会取得成功,才会实现自己的梦想。
梦想,对我而言是一种激励。一次次的失败,一次次的摔跤,一次次的被嘲笑,我已经精疲力尽,我想逃避,想放弃。可是总有那么一种信念阻挡着我,是梦想。他告诉我:“通往成功的路没那么顺,坚持就是胜利,看他们不都是坚持的代表吗?爱迪生为了找到合适的材料制作灯丝,试了两千多次才找到合适的钨丝……这些都告诉我们,追梦需要坚持。”是啊,他们都能够坚持,我也可以,拍一拍身上的尘土,再次出发,我发现,每一次摔倒我都会有意外地收获,我相信一次次的失败只会使我不断的完善自己,不断地充实自己。在失败中我学到了勇敢,学到了永不言败,学到了坚持。花儿在大雨的敲打下愈发美丽,大树在雷雨的拍打下愈发挺拔。这些都是经受磨练而后成长的典型,我也可以,一次次的摔跤让我学会奔跑,一次次考试的失败让我学会总结经验,一次次被嘲笑让我知道笑着面对别人的批评。而这一切都源于梦想,为了实现梦想,我不怕吃苦,不怕累,梦想在那里支持着我,帮助着我,激励着我向前跑。
梦想,对我而言是一个警醒。每一次因自己的努力而取得好成绩,每一次因自己的坚持而获得表扬。我都会高兴很久,那种幸福是暖的,是甜的。可是梦想每次都警醒我,不能骄傲,一次的成功不能代表永远,一次的失败也不能证明什么。梦想要求我们每个人必须保持好的状态,不可以气馁,不可以自满。只有这样才可以在追梦的路上保持好的节奏和心态去迎接下一个挑战。一味的气馁只会让你丧失对追梦的自信,一味的骄傲只会让你太过有信心。这都是不好的,我们应该时刻给予自己信心,我们应该时刻改正自己的不足,还给自己一个更好的自己。
梦想对我而言,是一种目标,让我不失方向;是一种激励,让我不失斗志;是一处警醒,让我不会满足。
网点目标激励方案
员工激烈是提高员工积极性的有效方法,那么网点目标激励怎么设计呢?来看看小编搜集的`网点目标激励方案吧!
网点目标激励方案
为调动各级人员积极性,根据全员参与,人人有责,重奖绩优的原则,确保20xx度战役取得重大胜利,特制订20xx年度的银行网点营销方案如下:
一、营销时间:
20xx年X月X日---2014年X月X日;
二、营销对象:
合作渠道各银行网点
三、营销目标
各网点每月需完成期缴规模保费6万或趸缴规模保费60万四、营销产品:XX系列、XX系列、XX成长系列。
(一)福利方案
各银行网点每月完成本方案中的营销目标,所有员工均可享受如下福利:
1、节日福利:端午节、中秋节等传统节日,我司为网点银行员工发放节日礼品。
2、生日福利:银行员工过生日时(以身份证号码日期为准),我司为其发放生日蛋糕一个,鲜花一束。
4、8月份我司为银行全体员工发放降温饮料。
(二)旅游方案
XX片区各银行网点以柜员为单位,银行网点员工累计期交(财富成长一号)规模保费6.5万(含)以上,奖励价值500元旅游名额一个,每增加6.5万即可增加1个奖励名额,依此类推,上不封顶。累计趸交(盈丰C)规模保费40万(含)以上,奖励价值500元旅游名额一个,每增加40万即可增加1个奖励名额,依此类推,上不封顶。
[备注]:1、该奖项为月度统计,二季度结束后兑现,兑现时如果同一银行网点员工获得2个名额,则其既可选择2个价值500元的旅游名额,也可选择1个价值1000元的旅游名额,依此类推。
2、银行网点每月累计达成6.5万,我司将500元旅游名额奖励网点,由网点行长自行安排旅游名额。
(三)奖品方案
营销周期:月度
参赛对象:银行网点所有员工
(四)开单奖
活动对象:客户经理、营业部经理
方案内容:活动期间每天每位客户经理开单即可获得价值10元小礼品一份!
(五)温暖一春奖
活动对象:客户经理、营业部经理
方案内容:活动期间当天网点期交保费达10000元或趸交保费达50000元,则由渠道经理或公司领导次日为网店送去价值50元健康营养礼品一份。
(六)全民健身奖
活动对象:营业部
方案内容:活动期间周活动率达成100%的营业部,营业部即可获得公司提供价值200元活动基金。