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纳税服务工作格言

时间:2024-11-18 17:54:07

近年来,在区委、区政府和市地税局的正确领导下,以科学发展观为统领,坚持一手抓税收中心工作,一手抓机关思想作风建设和干部队伍建设,塑造了地税局精神状态良好、工作作风严谨、服务意识到位的干部队伍,实现了宣传思想工作与税收中心工作的“双丰收”。

一、推进地税文化建设,营造干部良好精神状态

确立地税文化理念。在确立我局愿景、价值观和使命的基础上,我们提出了“绿港金税”的地税品牌,并先后开展了征集科训、所训、个人格言,创作地税局歌等文化建设活动。我们还分别组织局领导、中层干部、一般干部开展了学习型组织理论知识更新培训,将学习型地税创建工作引向了深入。丰富多彩的文化活动不仅充分展示了干部的良好精神风貌,也引导全局树立了积极、健康、向上的文化追求。

举办青年辩论赛。去年,我局成功举办了第二届青年辩论赛。共12支参赛队50余人参赛。比赛题目设置参考了“抗震救灾”、“共迎奥运”、“建党87周年”等时事主题。在组织安排上,我们与税收工作实际紧密结合。既弘扬了地税文化,又促进了青年团员的互动,还进一步锻炼了广大地税干部的口才,提高了他们的应变能力、辨证思考的能力和语言表达能力。

二、开展业务技能培训竞赛,培养干部严谨工作作风

组织全员脱产会计培训。与北京国家会计学院联系,认真研讨教学方案,开设了会计知识基础班和提高班,分四批组织全局330名干部进行了脱产培训。在培训过程中,我们改变了传统的“老师授课+结业考试”的教学模式,采取了课堂知识学习向实际成果转化延伸的全新形式,在脱产会计培训结束后,我们又以“全员评估”和记账操作等形式为载体,开展了系列“成果转化”活动,使广大学员所学知识得到了充分的巩固和运用,全局干部的业务素质和会计知识运用能力得到了切实的增强和提高,为我们做好全年的各项工作打下了扎实的基础。

开展“业务技能大比拼”活动。在全局范围内开展了“业务技能大比拼”活动,为广大干部特别是青年干部提供了展示自我的舞台,一批优秀的人才在这次活动中脱颖而出。最终,我们比拼出了优秀税收管理员、纳税服务标兵、稽查工作能手、纳税评估能手、税收政策业务能手和计算机操作能手。切实提高了广大地税干部的业务素质,在全局营造了比学赶超的良好氛围,促进了全局比业务、比作风、比贡献、比管理良好风气的形成,为更好地服务纳税人练就了过硬的本领。

三、强化税收政策法规宣传,增强干部纳税服务意识

强化日常税收宣传。充分发挥广播、电视受众面广以及平面媒体直观性强的'优势,广泛营造税收法治环境,同时,增强干部全心全意为纳税人服务的意识。,我局共在《中国税务报》等主流媒体上发表稿件60余篇,其中北京电视台《税务周刊》栏目上稿3次,北京广播电台上稿12次,《中国青年报》上稿1次,《北京日报》上稿2次,在区区级媒体上稿10余篇,取得了良好的宣传效果。目前,我局已经同区广播电台调频92.9兆赫联合创办了《地税之窗》栏目,并播出了9期专题节目,加大了税法知识的普及力度。另外,按照不同行业、不同应税行为制作了税收宣传卡,已先后推出“个人出租房屋”等六期宣传卡,印制了30万张,正陆续发放到全区各乡镇、住宅小区和商业区。下一步,我局还将同区电视台合作,制作税收宣传动漫;同区委主办的报刊——《时讯》合作,专栏刊登税收知识。按照“始于纳税人的需求,终于纳税人的满意”的要求,完善和改进税务宣传工作。

组织特色宣传活动。在税收宣传月期间,紧密围绕“税收促进发展,发展改善民生”主题,结合区域发展实际,为纳税人“量体裁衣”,开展税法进社区、进乡村、进车间等“个性化”宣传。结合区特点,开展了“走进地税,了解税收”主题开放日活动。活动中发放宣传材料到各税务所和办税大厅供纳税人领取,并向市、区两级个人所得税代扣代缴先进单位和荣誉纳税人颁发了证书。此外,我局还专门成立了多支税法宣传小组,深入企业、集市、乡镇开展了形式多样的税法宣传活动。在方便广大纳税人的同时也提高了税务机关的工作效率。

今后,我局将紧密围绕区委、区政府和市地税局的重点工作部署,继续认真贯彻落实科学发展观,始终坚持税收中心工作与思想宣传工作“两手抓”,同布置、同落实、同检查、同考核,进一步强化思想政治和税收宣传工作的基础,开拓创新,锐意进取,努力向更高的目标迈进。

近年来,xx区国税局大力创新党风廉政宣传教育形式,完善廉洁从税制度和机制,积极营造全员学廉、人人倡廉、处处守廉、事事践廉、实干兴廉的廉政文化氛围,以廉政文化的活力提升廉政文化建设科学化水平,打造廉洁国税。

学习教廉,增强廉政教育的吸引力。xx国税以形式多样、方法灵活的“大宣教”格局为工作框架,深入开展党纪政纪条规教育和警示训诫防线教育,坚持把党风廉政作为中心组学习的重要内容,各单位利用周五学习日开展自学,重点学习《党章》、《廉政准则》及《税务干部廉洁从政若干规定》等相关廉政内容,引导干部明白什么能做,什么不能做;同时以警示教育为手段,邀请检察院专家作预防职务犯罪的专题讲座,教育干部守住两条底线:做事不碰红线,做人不越底线,并组织中层干部参观本地的警示教育基地,以反面典型开展警示教育,敲响廉政警钟,警示干部廉洁自律。通过形式多样的学习活动,增强廉政教育的吸引力和渗透力。

文化倡廉,提高廉政文化的感染力。在机关办公区域建立廉政文化走廊、廉政书屋,树廉政文化石,开辟网上廉政论坛等,打造廉政文化的宣传网络和平台,使干部职工随时随地受到廉政文化的教育和熏陶。同时,向干部职工征集国税廉政文化格言警句、书法字画、摄影作品和书籍作为廉政书屋的资源内容,激发广大干部职工的`参与积极性,增强廉政文化的渗透力和融入感。

活动促廉,扩大廉政文化的覆盖面。深入开展廉政文化 “五进”和宣教倡廉“十个一”活动,扎实开展党风廉政建设宣传教育月活动。开展反腐倡廉主题道德讲堂活动,通过“诵经典、唱红歌、学模范、传箴言”的形式,引导干部树立崇廉尚俭的价值取向,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风尚,同时,参与政风行风热线活动和面向纳税人“述职述廉”活动,请纳税人“评廉”,接受纳税人监督的同时,提高纳税人文明办税、廉洁办税意识,形成“税企廉动”的良好局面。

服务践廉,增强廉政建设的实效性。树立优质服务就是最好的维护和保障纳税人权益理念,以优化纳税服务环境来增强服务工作的主动性,认真落实《省局优化环境助推跨越 服务“五个湖北”建设若干意见》和xx国税“128”服务新举措,扎实开展“三级三评” 和“三送”活动,增强全员服务意识,切实为纳税人提供方便、快捷、高效的服务。由于办税服务厅办税的时间限制,无法在工作时间集中开展业务培训,因此办税厅全体工作人员放弃双休时间,集中学习业务知识,提高窗口办税服务水平和质量;基层税务分局组织召开重点行业企业座谈会,对企业所得税汇算清缴问题进行探讨,解决清缴过程中存在的疑问和问题,形成税企良性互动,提高税收征管的科学化水平;纳税服务科针对营改增试点工作开展跟踪问效和绩效评估,为纳税人送政策、送信息、送服务,掌握第一手信息,深入了解纳税人需求。

家庭助廉,拓展廉政文化的外延。向干部职工家属发起家庭助廉倡议,号召干部家属支持配合税务工作,营造“以德治家、以廉养家”的廉政家庭文化氛围。与此同时,在干部婚丧嫁娶等活动时提前送廉政祝福卡,提示在婚丧嫁娶活动中采取勤俭节约、健康文明的方式,摈弃大操大办的陋习。

时光飞逝,20xx年已经结束,转眼间来到建昌县国税局工作已经有四个多月了,在这段时间里,我适应了新的环境,并全身心地融入到国税局这个大家庭之中。作为一名新国税人要有角色转变的意识,明确肩上的责任,不管是从

一、

这段时间的工作里,我通过阅读学习文件税收相关法律法规,参加省局组织的初任培训与县局内部培训等,直观而形象地体会到了税务工作的重要意义,并且深刻地认识到了廉洁是对每一位税务工作者的基本要求。加入公务员队伍关键是要完成一个

二、业务工作学习方面

八月中旬至十一月底主要从事车辆购置税业务工作,十月中旬至十月下旬参加初任业务培训,十二月主要从事文书

由于刚参加工作,对税收业务不熟悉,常常要请教前辈,有时还难免出现错误,因此我会进一步努力强化学习培训,提高综合技能,争取早日实现办税服务厅标准化建设的“一窗多能”,提高办税服务能力。

通过这段时间的工作,进步很快,同时也存在一些问题。首先,由于工作不久,我对业务流程不够熟悉,还不具备完全独立处理业务的能力。其次,我对税务系统的法律法规了解不深,对工作没有形成系统的法制概念。第三,个人的工作方法还在初步摸索阶段,没有建立完善系统的工作思路。第四,公文

1.进一步熟悉业务流程,培养独立工作的能力,竭尽所能为科室分担工作任务。

2.深入透彻地学习征管系统的法律法规,以法律法规为指导依据,增强工作能力。

3.建立完善系统的工作思路,提高工作效率,努力争取成为业务能手。

4.学习公文

通过这四个多月的工作与学习,我更加明确了自己前进的方向,“千里之行,始于足下”,我一刻都不会松懈,一刻都不会忘记自己身上的职责。我会加倍努力,踏实进取,不断完善与充实自己,使工作水平有质的提高,更好地服务于税收、服务于基层。为国为民,任重道远。