1、将合适的人请上车，不合适的人请下车。管理学者詹姆斯。柯林
2、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。法国企业界名言
3、卓有成效的管理者善于用人之长。管理学家彼得。杜拉克
4、不创新，就灭亡。福特公司创始人亨利。福特
5、企业的执行力靠的就是纪律。中国台湾华建公司总裁卢正昕
6、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。美国女企业家玛丽。凯
7、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。企业管理学教授沃伦。贝尼斯
8、企业最大的资产是人。松下幸之助
9、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。ibm创始人托马斯。沃森
10、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。日本软银公司董事长孙正义
11、顾客是重要的创新来源。管理学家汤姆。彼得斯
12、大成功靠团队，小成功靠个人。比尔。盖茨
13、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。管理学家彼得。杜拉克
14、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。比尔。盖茨
15、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。通用汽车总裁艾尔弗雷德。斯隆
16、可持续竞争的'惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。管理顾问詹姆斯。莫尔斯
17、不只奖励成功，而且奖励失败。通用电器公司总裁杰克。韦尔奇
18、质量是维护顾客忠诚的最好保证。通用电器公司总裁杰克。韦尔奇
19、正确的决策来自众人的智慧。美国社会学家t.戴伊
20、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。联想总裁柳传志
21、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。ibm公司总裁郭士纳
22、在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。比尔。盖茨
23、企业的成功靠团队，而不是靠个人。管理大师罗伯特。(w w w . f w s i r . c o m)凯利
24、管理就是沟通、沟通再沟通。通用电器公司总裁杰克。韦尔奇
25、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。日本麦当劳董事长藤田田
26、对产品质量来说，不是100分就是0分。松下幸之助
27、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。松下幸之助
28、合作是一切团队繁荣的根本。美国自由党领袖大卫。史提尔
29、管理者的最基本能力：有效沟通。英国管理学家。威尔德
30、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。华硕总经理徐世明
1、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。松下幸之助
2、企业最大的资产是人。松下幸之助
3、对产品质量来说，不是100分就是0分。松下幸之助
4、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。比尔.盖茨
5、大成功靠团队，小成功靠个人。比尔.盖茨
6、在市场竞争的条件下，首先是员工素质的竞争。比尔.盖茨
7、将合适的人请上车，不合适的人请下车。管理学者詹姆斯.柯林
8、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。联想总裁柳传志
9、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。华硕总经理徐世明
10、质量是维护顾客忠诚的最好保证。通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
11、不只奖励成功，而且奖励失败。通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
12、管理就是沟通、沟通再沟通。通用电器公司总裁杰克.韦尔奇
13、企业的成功靠团队，而不是靠个人。管理大师罗伯特.凯利
14、合作是一切团队繁荣的根本。美国自由党领袖大卫.史提尔
15、不创新，就灭亡。福特公司创始人亨利.福特
16、可持续竞争的'惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。管理顾问詹姆斯.莫尔斯
17、顾客是重要的创新来源。管理学家汤姆.彼得斯
18、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。企业管理学教授沃伦.贝尼斯
19、管理者的最基本能力：有效沟通。英国管理学家.威尔德
20、不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。美国女企业家玛丽.凯
21、正确的决策来自众人的智慧。美国社会学家t.戴伊
22、在没出现不同意见之前，不做出任何决策。通用汽车总裁艾尔弗雷德.斯隆
23、爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。法国企业界名言
24、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。日本麦当劳董事长藤田田
25、自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。ibm创始人托马斯.沃森
26、企业的执行力靠的就是纪律。中国台湾华建公司总裁卢正昕
27、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。管理学家彼得.杜拉克
28、卓有成效的管理者善于用人之长。管理学家彼得.杜拉克
29、如果强调什么，你就检查什么;你不检查，就等于不重视。ibm公司总裁郭士纳
30、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。日本软银公司董事长孙正义
1、管理就是沟通、沟通再沟通。
2、好的职业经理人能够调整自己血液里的创业成分和职业成分。
3、目标管理的最大好处是，它使管理者能够控制他们自己的成绩。这种自我控制可以成为更强烈的动力，推动他尽最大的力量把工作做好。
4、企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
5、企业即人。
6、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。
7、企业最大的资产是人。
8、事实上一般的职工不可能同地位高的人接触，他们只能通过管理者的规划与目标来了解他。
9、提出目标是管理人员的责任，实际上这是他的主要责任。
10、一个没有理想与目标的人，在思想上往往偏于保守;在行动上，常常想维持现状。
11、以外国人的管理方式，加上中国人的管理哲学，以及保存员工的干劲及热忱，无往而不利。
12、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处。
13、造人先于造物。
14、卓有成效的管理者善于用人之长——著名管理学家彼得。
15、不积跬步，无以至千里，不积小流，难以成江河。
16、不要过度承诺，但要超值交付。
17、成大业若烹小鲜，做大事必重细节。
18、成功是一种习惯。
19、大成功靠团队，小成功靠个人。
20、感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。
21、工作中的惰性来自浮夸的习气。
22、管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系，又是“猫与老鼠”的`关系。
23、过竞争对手的创新能力。
24、合作是一切团队繁荣的根本。
25、讲究操作流程不是不讲效率，讲究岗位责任制并不是关、卡、压。
26、酒店的管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培训员工呢?
27、培训中心对各部门的培训要按计划，按进度，落实到具体人去督导检查，真正落实培训的质量。
28、企业的质量是靠人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与管理者的关系。
29、世事洞明皆学问，人情练达即文章。
30、泰山不拒细壤，故能成其高;江海不择细流，故能就其深。
31、维持酒店服务质量的关键在于培训，培训既是管理的基础，也是管理的方式之一。
32、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。
33、在物资采购上要有市场概念和价格概念，要区分客用物资和自用物资，前者应高雅，后者应实用。
34、整体经营指的是在一既定目标之下，各部门的工作互相支持、配合、协调、促进、制约，而不能各自为政，划地为牢。
35、主管、领班应多到现场与员工一起操作，督导质量。要意识到，质量是竞争的基础，而质量体现在每一件为客人服务的小事上。
