篇一：护理服务承诺
病人的需要是护理的目标！病人的满意是我们永远的追求！病人的康复是我们最大的快乐！为了您在治疗期间能够得到优质服务，特承诺：
做到“六个一”服务：一张笑脸，一句问候，一壶热水，一张舒适的床，一次详细的入院介绍，一个清洁的休养环境。实行首接负责制，起立接待来人、来来访者，仔细倾听，耐心解答，帮助解决问题。
工作中做到“四轻”：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。工作主动热情，语言文明，态度和蔼。
做到“五声”：来有迎声、去有送声、问有答声、发生误会有道歉声、不理解有解释声。
落实“四清楚”：接待病人入院须知要介绍清楚，为病人做各种治疗时需要注意的事项要讲解清楚，病人住院费用有疑问要解释清楚，病人出院或转科室时对相关事项要交代清楚。
陈凤娇：主管护师，医护质量科主任，服务格言：您的康复，我的心愿。 代昌萍：护师，护士长，服务格言：用心聆听，关爱您健康的每个细节。 何雪梅：护师，服务格言：您健康，我快乐。
谭凤：护师，服务格言：用心工作，热情服务。
李艾璘：护师，服务格言：用我心换您心。
胡希：护士，服务格言：用真诚的心，去善待痛苦中的病人。 张前英：护士，服务格言：诚心加细心，一心为病人。
兰印月：护士，服务格言：生命第一，患者至上。
钟倩：护士，服务格言：把苦、累、怨留给自己，把乐、安、康送给患者。 蒋雨蒙：护士，服务格言：追求完美服务，做病人的知心朋友。
承诺人：XXX
20XX年XX月XX日
篇二：优质护理服务承诺书
亲爱的患者朋友：
为推进20XX年“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房 ，营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
1. 语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。
2. 坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
3. 关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。
4. 严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观
察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。
5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢救仪器、设备等功能完好。
6. 了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。
7. 坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。
承诺人： XX科全体护士
签名：XXX
20XX年XX月XX日
只要我们心中有爱，脚下有梦，我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更多的光和热。一路上，有坚强的组织领导为护士们做后盾，有全院上下的关注和支持与护士们相随，有患者的期待和鼓励为护士们加油，有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑！我们有责任、有能力，更有信心在这次创优活动中取得优异成绩，为患者谋益，为社会、为政府交上一份满意的答卷！”
篇三：护理服务承诺
XXX科室：
为了进一步加强护理队伍建设，增强护理人员服务意识，确保护理安全，围绕我院开展的全程优质护理服务，护理部制定了护士工作岗位服务及护理最高限时服务要求，在全院范围内推出了护理服务承诺书，各临床科室护士长与护理部签订《护理服务承诺书》，科室护士与护士长签订《护理服务承诺书》。要求全体护理人员按照承诺书中的要求去做，使护士护理服务更加规范、确保了病人在最短时间内得到及时、有效地护理服务，这项承诺已于签订之日起实行，欢迎大家监督并提出宝贵意见。内容如下：
一、护士工作岗位服务要求：
1.护士必须实行24小时连续的.轮班制，严格执行医院规定的工作时数与护士长派班。
2.值班人员必须准时上岗，佩带胸牌、仪表端庄、坚守岗位，严守劳动纪律。
3. 工作主动热情，态度和蔼，使用文明用语及护理行为规范。
4.严格执行护理各项规章制度及护理技术操作规范。
5. 履行职责，掌握病区动态及患者的病情与心理状态，保证各项治疗护理工作准确、及时执行。
6.护理人员在值班期间根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理；严格执行分级护理制度，完成其工作要求，保证病人安全。。
7.实行首问负责制，认真对待和处理病人的投诉。
8护士在岗期间做到“十不”：
①不串科室、不擅自离岗外出；
②不违反护士仪表规范；
③不带小孩；
④不带私人用物入工作场所；
⑤不在工作场所内吃东西、闲聊；
⑥不打瞌睡、不聚集护士休息室唠嗑或躺卧。
⑦手机放震动状态，操作时不接听或打手机；不许玩手机、不许打手机聊天等。
⑧不与患者及陪人争吵；
⑨工作期间不许干私活；
⑩不接受患者馈赠；不利用工作之便某私利；
二、病房及接诊护理人员护理限时服务要求：
1、急诊、120护士接到急救电话，立即出诊；新入院病人，主动迎接，准备好床单位、建立住院病历，10分钟内将病人送至病房。
2、病房护士接待新病人同时通知医生，在1小时之内完成入院介绍。
3、护士长30分钟内看望新病人作
4、新入院病人医嘱下达后，30分钟内为病人治疗护理到位。
5、即刻医嘱下达后，10分钟内治疗护理到位。
6、传呼铃响后，半分钟内有应声，2分钟内到病人床旁。（抢救病人立刻到位）
7、术后病人回病房，护士即刻随车到床旁，与手术室护士、麻醉师进行床旁病情交接。
8、卧床病人根据病情，每2小时协助翻身一次。
9、对于病人提出的要求，10分钟内给予解决或答复。
10、出院病人，提前一天做好出院健康指导。出院病人15日内进行电话回访。
三、如违反以上承诺及有关规定，科室自愿按医院行政管理规定接受处罚。
护士长签字： 曲阜市中医院护理部 ：孔XX
20XX年XX月XX日
篇四：护理服务承诺书
亲爱的患者朋友们：
为了创建优质护理服务，营造安全、安静、舒适的输液环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
1．语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。
2．坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
3．关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。
4．严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题。
5．按时巡视，细心观察病情变化发现问题及时救治。
6．为您提供周到的护理服务。如：免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网，让您安心、放心。
7．保持整洁、安静、舒适的输液环境，空气净化器空气消毒措施到位，现有的抢救仪器、设备功能完好。
8．了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。
9．为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。
承诺人：XXX
20XX年XX月XX日
篇五：护士服务承诺书
1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。
2、着装整洁，举止端庄大方，交流轻言细语。
3、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。
4、操作行为应轻柔快捷，动作熟练规范、态度热情友善，语言文明礼貌。
5、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的伤害。
6、随叫随到，经常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。
7、保持病区、病房整洁、安静，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。
8、 及时更换过期抢救药品，定期检查抢救器械，熟悉各种抢救物品的存放位置及各种危、急、重症的抢救流程。
我郑重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的发展努力工作。
承诺人：XXX
20XX年XX月XX日
此承诺书一式两份，承诺人、医院各保留一份。
护士节主持词的开场白1
一、开场白
男：亲爱的可爱的男女老少高矮胖瘦总之是美丽的白衣天使们你们节日好!(n多主持词都是用这句，我替大家先汗一个。)
女：尊敬的各位领导，护理界的老前辈，以及各位护理同仁 合：大家下午好!
男：我是骨科的医生XXX。
女：我是手术室的护士XXX。在今天这个欢乐而温馨的时刻，院领导也来与我们一同庆祝节日。首先我非常荣幸的向大家介绍今天来到现场的各位领导： 女：XX医院主任，党委书记，北京博爱医院院长：XXX先生。 男：XX医院副主任：XXX先生。 女：XX医院副主任：XX先生。 男：XX医院副主任：XX先生。 女：XX医院副主任：XXX先生。 请大家心热烈的掌声欢迎他们的到来。
男：为热烈庆祝第“5·12国际护士节”，在院领导的关心下护理部组织了这次5·12国际护士节庆祝活动，以此向全院护理工作者致以节日的祝福! 女：请允许我代表在座以及因当班而无法来到我们联欢会现场的全体护士姐妹们，向自始至终关心、重视护士工作和生活的各位残联领导、院领导、科主任们，表示由衷的感谢、同时也衷心的祝愿大家节日愉快!
二、纪念大地震七周年
男：512本来是个和平的日子，国际护士节，但是一场突如其来的灾难让我们永远记住了2008年5月12日。
女：大地震已经过去整整一年了，但我们不会忘记在地震中离开我们的亲人同胞，下面请全体起立，静默一分钟。以表达我们对逝者的哀思。 男：静默完毕，各位请坐，愿逝者安息，愿生者坚强，
女：灾难让我们看到了人间的温暖，生命的顽强，灾难不能吓倒我们，在救灾抢险的第一线永远有圣洁的燕尾帽在那里舞动，
三、护士表彰并颁奖
男：如果说我们医生的工作是红花，护士的工作是绿叶，虽是绿叶，却从不吝啬对红花的衬托。你们用可人的微笑，给病人带去医护人员的关切;你们用细碎的脚步，送走太阳又迎来曙光的降临
女：是的，我们的工作辛苦而琐碎，但是患者的笑就是对我们最大的.回报。我们中的一些佼佼者用她们的爱心和奉献赢得了患者、领导和同仁的肯定。 男：下面有请中心副主任XXX先生为我们表彰丰台区优秀护理集体及个人并宣布护理师资试讲评选结果。(读名单)
男：下面有请中心主任XXX，中心副主任：XXX、XX，XX，XXX先生上台。
女：请中心主任XXX先生为优秀护理集体颁奖
男：请中心副主任XXX、XX、XX、XXX为优秀护理个人颁奖。 合影留念(让我们用掌声向他们表示祝贺)
女：接下来我们再请各位领导为获得护理师资评比一、二、三等奖的颁奖 男：首先请中心副主任XX、XX、XXX先生为获得三等奖的颁奖。 女：获得三等奖的是：XXX，XXX，XX，
男：下面我们请中心副主任：XXX先生为二等奖的获得者搬奖。 女：获得二等奖的是：XXX，XXX， 再次用热烈的掌声向她们表示祝贺。
男：朋友们，热切的目光聚集到这里，激动的时刻即将来临，让我们有请中心主任XXX先生。为获得一等奖的XXX搬奖。 请大家合影留念。(请各位领导稍后)
四、给护士长献花
女：护士长的工作举足轻重，她们以她们的个人魅力感染着每一个护士。以她们丰富的工作经验和得当的管理方法，得到了护士及患者的认可。五月是鲜花盛开的季节，让鲜花代表我们衷心的感谢和美好的祝福。献给整日忙碌在护理岗位上的护士长们。
1、男：下面我们就再次盛情邀请中心领导XXX、XX、XX、XXX先生，为护理部的老师和供应室的护士长献花。
2、男：下面有请A段和C段各科的护士长上台。
女：有请A段和C段的各科主任上台为护士长献花。(请大家合影留念) 3、男：接下来请K段和H段及门急诊和感染科的护士长上台。
女：有请K段和H段及门急诊和感染科的主任上台为护士长献花。(请大家合影留念)
五、新护士长上台：
男：医院的护理工作有今天的成绩也离不开各位科主任、护士长的密切配合和相互支持。
女：随着新病房楼的落成，将会建立更多的科室。一些年青有热情有能力的护士脱颖而出。下面我们就借此机会，请中心副主任XX先生宣布新任护士长名单，并请个位新护士长上台与大家见面。 合影留念
六、院领导讲话
女：为了使大家更好的感受一下节日的欢乐，放松一下长期辛劳的肢体，院领导做了大量的工作和精心的安排，此时此刻他们和大家一样沉浸在节日的欢乐之中，借此机会想和大家说几句心里话，掌声欢迎。 女：非常感谢X院长对我们工作的肯定、期望，
七、5.12护士节节目
女：我们选择了这个职业，我们得到了这个节日，
男：不在寒冬不在酷暑，而是在一年中最美丽最舒适的时节，鸟语花香气候温暖的初夏。
女：这个节日让我们快乐。为了让节日更加丰富多彩，我们的护士姐妹们早早就排练了许多精彩的节目。
下面请欣赏我们护士自编自演的节目。
1、诗朗诵：
男：护士是天使的化身，正如西方有句格言所说：上帝不能亲自到人间施予爱心，所以派来了护士。人们把你们称为白衣天使，不仅是对你们美丽、善良、灵巧的概括，更是对你们崇高的敬业精神的赞誉。下面就请聆听，配乐诗朗诵：
2、面试
男：大家都看到了我们新建的大楼已经落成了，将有更多的人才齐聚到这里。他们将怎样通过面试这一关呢?下面请看情景剧
3、最初的梦想
男：大家还记得你最初的梦想吗?最初的梦想就像一片迎风飞舞的树叶，散发着淡淡的清香。有了它的生活，一切烦扰都褪为虚化的背景，那样的图像，干净而美丽。现在我们就伴着来一同回味一下心中那个简单而纯真的梦想吧。
4、火烧赤壁
女：大崔，你读过三国演义吗? 男：当然，四大名著我最喜欢三国了。 女：那你对火烧赤壁一定相当的了解，
男：对啊，那可是三国中最震撼人心的一场战役，
女：你说的那是罗贯中笔下的赤壁，我说的你一定没见过。 男：下面就让我们来一起欣赏吧。 5.今生只想做一名护士
男：赤壁之战只是历史上无数战争中的一场，
女：我们的护理先驱南丁格尔女士正是在战争中提着一盏小油灯点燃生命之光，我们便拥有一个共同的名字——“白衣天使“有一群女孩，从小就听到了提灯女神的故事梦想着有一天能像她一样戴上圣洁的燕帽时光荏苒，小女孩长大了，她们的梦想也实现了，请欣赏舞蹈：今生只想做一名护士。由于场地和灯光的限制，我们只为大家呈现其中的一个片断。
八、领导切蛋糕
女：今天是我们护士的生日，护理部为我们准备的美味的蛋糕。 男：天使又长了一岁，但天使永远都会这么美。
女：下面就让我们在欢快的音乐声中，请XXX院长为我们切开节日的蛋糕。请我们的优秀护理集体代表、优秀护士代表、优秀师资上台，一起分享这个幸福的时刻。
九、合影
男：请全体领导和护士长。上台合影留念。
护士节主持词的开场白2
汪：请欣赏县第二人民医院护士表演的舞蹈《好日子》。 《生命进行曲》
邓：无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。
申：看病，发药，打针我们的工作平凡而普通，可是当面临突发事件和危重病人人们又将会看到什么?请欣赏由桐庐县妇保院应波等表演的情景剧《生命进行曲》 《咱老百姓》
余：你们无法与恋人花前月下，却把患者当成亲人细心呵护; 汪：你们没有更多的时间为双亲尽孝，却对每一位病人关怀备至。 余：老百姓感谢你们。请欣赏夏林青老师给我们带来的歌曲《咱老百姓》。 结束语：
余：南丁格尔犹如一座不朽的丰碑，屹立于护理行业的山峰颠顶; 汪：南丁格尔又似一棵长青的大树，繁衍出护理行业的滴翠绿叶。 邓：红色的五月，南丁格尔精神呼唤我们脚踏实地前行; 申：激情的五月，神州大地荡漾着生命的追求和欢欣。
余：“天使颂”文艺晚会要和大家说再见了，而真情无限，快乐无境，祝福永远!
汪：朋友们，让我们再次对每一位辛勤工作的医护工作者表达我们崇高的敬意! 邓：感谢为本次晚会付出辛勤劳动的所有演职人员，感谢参加晚会的所有来宾朋友。
申：祝大家晚安!
护理结业心得体会1
实习已经过去将近一半时间，不知不觉间，像一溜烟似的时间飞逝而去，只剩下日历上画下的圈圈点点，细数着你的成长。不觉，你笑了，那些圈圈点点让你又忆起这几个月的日子。那一天，是不是在为初入医院而感到手足无措？那一天，是不是在为第一次的静脉输液的成功穿刺而沾沾自喜？那一天，是不是在进入手术室将近一个星期还是手忙脚乱而被带教老师批评？
终于习惯于有条不紊地处理问题，穿梭于病房间时，渐渐习惯于不慌乱。自己常常会得到患者及其家属的夸奖，一句“姑娘，你真是一个好护士，不慌”的话是对自己最大的鼓励。在科室，不太忙时会和他们聊聊天，看到家属给患者做按摩时，由于自己学过保健按摩的相关知识，也会指导他们怎样的手法和步骤按摩能最好的缓解疲劳，促进血液循环。
生活总会在你得意时给你一巴掌，告诉你必须时刻保持谨慎，谦虚。实习生活也是如此。在你想要放松时出现的加错药情况、在你忙碌于换液体时由于忘记核对而险些出错而让患者家属先发现时已经警醒自己时刻不能懈怠。
当然也会有累的时候，当你穿梭在医院一天不停的换液体、铺床后，连晚上睡觉都会隐约听见带教老师喊你的声音就可想而知累的程度。身体上的劳累并不可怕，怕的是心也跟着累了。当你给患者静脉输液由于没有一次穿刺成功而心生愧疚接连道歉后家属的一句“道歉有什么用”时，当你尽职尽责的实习而让带教老师因误会而批评你时，真的会感觉累了。
会时不时的意志消沉，但并不会一蹶不振，就像一个慢撒气的轮胎，需要定时充气。如此循环，如此反复。这就是实习过程中的我们。会时不时感觉累，需要自己经常调整状态来适应实习。终于，不再只是忙碌的只记得换液体，实习过程最重要的是学习又重新拾得。和患者和家属聊聊病情及治疗。那些记了又忘，忘了不想再记的药物名称、作用又开始识记。总之，以谦卑的姿态来学习。
细数，几个月的进步真的很大。都说，万事开头难，但是我会说，我们这一组的实习有一个好的开始。泌尿科是我们实习的第一个科室，十多天的实习是一个熟悉科室工作，也是适应科室工作的过程，依稀记得那时第一天进入科室总带教王淑娟老师老师给自己的印象—沉稳、踏实。确实，十多天的实习也让自己更喜欢这个老师。而她给我们这些初入医院的实习生的教导相信会受益着我们一直以来的实习乃至日后工作。手术室的实习让我们见证了手术的过程，其中无菌观念深入到日后的护理操作中。学习穿手术衣、戴无菌手套、手术前的洗手、刷手，也真正体验怎样做一个合格的器械护士。妇科的实习使自己又一次学习妇科相关的疾病的护理，岳玲老师的严格要求使自己在工作中更加细心认真，她一直来的认可使自己在实习过程中更加自信。急诊科的实习让自己真正临近急救，感受院前急救的紧迫。学习了徒手心肺复苏及心脏电除颤仪的使用。而现在的介入科更是给自己更大的进步，介入科是一个很有特色的科室，在这里，不仅了解有外周血管疾病、神经介入、肝癌介入的并发症及其相关护理，还有很多护理操作的机会，其中，留置针的使用让自己更加熟悉，给危重患者吸痰又得到锻炼。
同学会有戏语，“本以为学了护理能成为天使，一不小心、变成了女汉子”。当然，这句玩笑话真的道出护理人员内心的强悍，女子也好，女汉子也罢，总归，岁月的冲刷会让我们明白且具备慎独。
那日历上落下的圈圈点点的成长终归入回忆，此刻的我们，细数成长，依然前行。
护理结业心得体会2
20XX年5月是我实习生涯的开始。当我们穿着洁白的护士服踏进医院，心情是多么的激动，带着彷徨与紧张的心情，我们开始了10个多月的临床护理实践。实习是对理论知识的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是对我们就业前的最佳训练。
实习生活的开始，总是感觉茫然与无助，对于护理工作的实践也感觉比较陌生，时光流逝，在老师的带领下我们开始渐渐熟悉了医院的环境，并慢慢懂得了我们的工作内容，学会适应，学会在新的环境中成长和生存，这是实习阶段的第一个收获；护士接触最多的是病人，要想成为一名好的护士最关键的是要学会和病人沟通，这样才会在理论与实践的基础上做得更好，这是实习阶段第二个收获。实习期间的第三个收获，也是我最大的收获：护理操作技能的提高，对于各种病原生理疾病认识水平的上升，在不断地实践中也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三，并不断通过实践提高应对突发事件的能力。实习生活的实践，让我明白，要学会做事也要学会做人。学会学习，不断地充实理论知识和护理操作技能，争取更多的锻炼机会；学会做人，在医院处理好与带教老师即病人和家属的关系，懂得用真正的关怀去呵护病人，身为护士，保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士神圣的职责。我们的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作，而是包括心理护理及更复杂的创造性活动，不仅要帮助患者恢复健康，还要帮助和指导恢复健康的人维护健康。
实习生活的收获中，我体会到“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，我相信只要有吃苦耐劳、坚持不懈的精神就会发挥出不平凡的成绩，因此我会在这份平凡而又神圣的岗位上不断努力，坚持到底！
护理结业心得体会3
时光匆匆，转眼实习已结束，大学毕业在即。经过10个月的实习，想想自己也从一名懵懂的大学生，走上社会，走进医院，成为一名救死扶伤的护士。在校就读护理专业期间，我深知理论知识的重要性，认真对待每门课程，也一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，我为我辛勤的扶持写下在院
在这日益激烈的社会竟争中，使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性。还记得我们一群人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情，开始了为期10个月的临床护理实习。但当真正接触到病人后，我发现，临床护理和书本上还是存在着差距，自己不仅有扎实的理论，熟练的操作，还要有爱伤观点等等。在工作中，我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习
刚进入病房的那段时间，总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床实习的学生们端着操作盘忙前忙后，心里不由得羡慕，我什么时候才能这样啊！那时，对于护理工作还处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。
庆幸的是，老师为我们介绍病房环境，介绍班次及各班次的工作，介绍工作的自我保护，当然还有最重要的责任感与慎独精神。回想当初医院实习的第一天，也是我实习的.第一站——供应室。对我来说，在这里我们实习的时间是两周，但由于是我实习的第一个科室，对此充满了好奇与期待。第一次走进供应室，虽然表面可以理所当然理解为供应东西。但不只这么简单。看到那些新型机器，高压消毒锅，看起来还是那么新鲜。又不敢随便碰，怕一不小心按错开关就坏了，价值可都是上万的。不知从何入手，什么都不懂，心想，这份实习适合我吗？我可以做下去吗？在我犹豫不决的时候，心灵的某个角落传来一声慰藉“伟人也不过是从零开始，相信自己，坚强地走下去”。终于，在老师们的教导下，我熟悉了窗口的相关业务，也基本可以帮助病人解决相关的问题，无需再每件事都去请教老师，麻烦老师，因为我也知道，老师们有他们自己要做的事，有他们自己要完成的任务。渐渐地，我基本可以独立地解决窗口的很多问题，在每次帮助病人解决问题之后，内心真的很愉快，很舒服，那种感觉不知从何谈起，不过我知道，他们嘴角上微微地笑容就是对我工作的认可和肯定，希望这笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。随着时间的累积，自然而然，我也在科室扮演着一个“重要的角色”，成为这个大家庭的一份子，真的很感谢老师们一直以来的教导和关心，真的很希望能和您们这样一直相处下去。
带教老师们都有丰富的临床带教经验，让我也很快的适应了护理工作，很快的适应了医院环境，为以后的实习奠定了良好的基础。护士的工作室非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有感悟，但是真正进入病房后，感触又深了。的确，护士的工作很零碎，还可以说是很低微，我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程；但是，护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士，医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓麻雀虽小，五脏俱全。
从我选择护理事业，我就有一句格言：“用有限的生命投入到无限的护理工作中”。我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的业务能力。这就是我实习十个月来的心得体会，也可以算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在心的环境中成长！
以后的工作中我将更加努力，使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员，以无愧于白衣天使的光荣称号！
