1、与其说是别人让你痛苦，不如说自己的修养不够。
2、以病人为中心，全心全意为病人服务，是我们永恒的职责，精益求精是我们永恒的追求。
3、我愿像蜡烛那样、燃烧自己、照亮别人。
4、每当那些受伤的，受疾病侵蚀而十分脆弱的生命需要呵护时，白衣天使总是第一个时间出现，用双手驱赶病魔，挽回生命。
5、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
6、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
7、如果你是一条大河，又何必在乎别人把你当成小溪呢？
8、淡薄宁静无怨无悔，以救死扶伤为己任，用真心、爱心、同情心呵护每一位患者。
9、如果您能以积极的心态，勇敢地承认错误，那您将永远不会为错误所累，您会更大的获得成功。
10、以心为灯，愿作生命的守护天使。
11、用心做事，低调做人，把健康快乐奉献给别人，把疲劳苦累留给自己。
12、一个人再完美，也就是一滴水，一个高效的团队就是大海。
13、以技术求信任，以服务求生存。
14、用我们的真心为您送去一丝温暖。
15、相信自己，护士，是一支优秀的队伍！只要我们坚持，努力，终会迎来灿烂辉煌的明天！
16、像蜡烛一样燃烧自己，照亮别人，用智慧和汗水书写真实的人生。
17、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。
18、选择这个职业，就选择了奉献。
19、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的.鼓励与奖励。
20、不要让沉默变成青春的内涵，要让生命之花在自信中尽情绽放。
21、选择了这个职业，就选择了奉献。
22、完美服务，至真至诚。
23、诚信做人、认真做事、以人为本、乐于奉献。
24、太阳每天是新的，明天会更好。
25、揭开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。
26、尊重病人就是尊重自己，爱护病人就是爱护医院。
27、您的健康，我的快乐，您的微笑是对护士最好的鼓励与奖励。
28、追求完美的服务，做病人的知心朋友。
29、修养是一个人内在的品质，一个人内在品质是通过外在礼貌表现出来的，礼仪是律己敬人的一种行为规范。
30、用心做事，低调做人，把健康、快乐奉献给别人，把疲劳、苦累留给自己。
31、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
32、美丽的永远只是心情，心情好时看什么都是美丽的，还自己一个平和的心境！
33、用我真诚的呵护，抚平您身心的伤痛。
34、我们心中藏着天使的翅膀，张开翅膀用爱的羽翼呵护每一位病人。
35、我愿用美好心灵和精湛技术呵护每一位病人，使病人的生命延续，健康重现，幸福永在。
36、诚信做人认真做事以人为本乐于奉献。
37、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。
38、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
39、病人不是没智慧的人，而是让我们长智慧的人。
40、把苦累怨留给自己，将乐安康送给病人。
41、你的健康，我的追求。
42、爱在我们身边生长，我们在爱中成长。
43、严谨、勤奋、求精、奉献。
44、追求完美服务，做病人的知心朋友。
45、生命第一，患者至上。
46、坦诚做人，踏实做事，与人为善。加强相互配合与协调，注意沟通交流。
47、既然选择了它，那就要无怨无悔的付出；也许没什么回报，但问心无愧于“天使”。
48、珍惜生命，善待他人，真诚服务。
49、只有使病人满意才是我们所有工作的目的，都要明白我是为自己而工作，而不是做给长们看。
50、护士是白衣天使，这是社会给予的荣誉，也是社会的期望。
51、善待生命，让患者放心。
52、将心比心，用我们的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、宽心。
53、用爱心浇灌事业，用真情感动“上帝”。
54、不要轻视自己的工作，要坚信护士是有价值的。满怀希望投入热情，护理一定会发展的。
55、燕帽顶在头上，誓言记在心底，辛酸藏在心里，微笑挂在脸上。
篇一：护理服务承诺
病人的需要是护理的目标！病人的满意是我们永远的追求！病人的康复是我们最大的快乐！为了您在治疗期间能够得到优质服务，特承诺：
做到“六个一”服务：一张笑脸，一句问候，一壶热水，一张舒适的床，一次详细的入院介绍，一个清洁的休养环境。实行首接负责制，起立接待来人、来来访者，仔细倾听，耐心解答，帮助解决问题。
工作中做到“四轻”：走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。工作主动热情，语言文明，态度和蔼。
做到“五声”：来有迎声、去有送声、问有答声、发生误会有道歉声、不理解有解释声。
落实“四清楚”：接待病人入院须知要介绍清楚，为病人做各种治疗时需要注意的事项要讲解清楚，病人住院费用有疑问要解释清楚，病人出院或转科室时对相关事项要交代清楚。
陈凤娇：主管护师，医护质量科主任，服务格言：您的康复，我的心愿。 代昌萍：护师，护士长，服务格言：用心聆听，关爱您健康的每个细节。 何雪梅：护师，服务格言：您健康，我快乐。
谭凤：护师，服务格言：用心工作，热情服务。
李艾璘：护师，服务格言：用我心换您心。
胡希：护士，服务格言：用真诚的心，去善待痛苦中的病人。 张前英：护士，服务格言：诚心加细心，一心为病人。
兰印月：护士，服务格言：生命第一，患者至上。
钟倩：护士，服务格言：把苦、累、怨留给自己，把乐、安、康送给患者。 蒋雨蒙：护士，服务格言：追求完美服务，做病人的知心朋友。
承诺人：XXX
20XX年XX月XX日
篇二：优质护理服务承诺书
亲爱的患者朋友：
为推进20XX年“优质护理服务示范工程”，创建优质服务病房 ，营造安全、安静、舒适的住院环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
1. 语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。
2. 坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
3. 关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。
4. 严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观
察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。
5. 保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢救仪器、设备等功能完好。
6. 了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。
7. 坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。
承诺人： XX科全体护士
签名：XXX
20XX年XX月XX日
只要我们心中有爱，脚下有梦，我相信我的白衣天使们一定能在这次锤炼与磨砺中散发出更多的光和热。一路上，有坚强的组织领导为护士们做后盾，有全院上下的关注和支持与护士们相随，有患者的期待和鼓励为护士们加油，有整个医院坚实的基础、优秀的人才、良好的作风和凝聚力极强的团队成为护士们强力的支撑！我们有责任、有能力，更有信心在这次创优活动中取得优异成绩，为患者谋益，为社会、为政府交上一份满意的答卷！”
篇三：护理服务承诺
XXX科室：
为了进一步加强护理队伍建设，增强护理人员服务意识，确保护理安全，围绕我院开展的全程优质护理服务，护理部制定了护士工作岗位服务及护理最高限时服务要求，在全院范围内推出了护理服务承诺书，各临床科室护士长与护理部签订《护理服务承诺书》，科室护士与护士长签订《护理服务承诺书》。要求全体护理人员按照承诺书中的要求去做，使护士护理服务更加规范、确保了病人在最短时间内得到及时、有效地护理服务，这项承诺已于签订之日起实行，欢迎大家监督并提出宝贵意见。内容如下：
一、护士工作岗位服务要求：
1.护士必须实行24小时连续的.轮班制，严格执行医院规定的工作时数与护士长派班。
2.值班人员必须准时上岗，佩带胸牌、仪表端庄、坚守岗位，严守劳动纪律。
3. 工作主动热情，态度和蔼，使用文明用语及护理行为规范。
4.严格执行护理各项规章制度及护理技术操作规范。
5. 履行职责，掌握病区动态及患者的病情与心理状态，保证各项治疗护理工作准确、及时执行。
6.护理人员在值班期间根据病人病情，定时巡视病房，密切观察病情变化，发现问题及时予以处理；严格执行分级护理制度，完成其工作要求，保证病人安全。。
7.实行首问负责制，认真对待和处理病人的投诉。
8护士在岗期间做到“十不”：
①不串科室、不擅自离岗外出；
②不违反护士仪表规范；
③不带小孩；
④不带私人用物入工作场所；
⑤不在工作场所内吃东西、闲聊；
⑥不打瞌睡、不聚集护士休息室唠嗑或躺卧。
⑦手机放震动状态，操作时不接听或打手机；不许玩手机、不许打手机聊天等。
⑧不与患者及陪人争吵；
⑨工作期间不许干私活；
⑩不接受患者馈赠；不利用工作之便某私利；
二、病房及接诊护理人员护理限时服务要求：
1、急诊、120护士接到急救电话，立即出诊；新入院病人，主动迎接，准备好床单位、建立住院病历，10分钟内将病人送至病房。
2、病房护士接待新病人同时通知医生，在1小时之内完成入院介绍。
3、护士长30分钟内看望新病人作
4、新入院病人医嘱下达后，30分钟内为病人治疗护理到位。
5、即刻医嘱下达后，10分钟内治疗护理到位。
6、传呼铃响后，半分钟内有应声，2分钟内到病人床旁。（抢救病人立刻到位）
7、术后病人回病房，护士即刻随车到床旁，与手术室护士、麻醉师进行床旁病情交接。
8、卧床病人根据病情，每2小时协助翻身一次。
9、对于病人提出的要求，10分钟内给予解决或答复。
10、出院病人，提前一天做好出院健康指导。出院病人15日内进行电话回访。
三、如违反以上承诺及有关规定，科室自愿按医院行政管理规定接受处罚。
护士长签字： 曲阜市中医院护理部 ：孔XX
20XX年XX月XX日
篇四：护理服务承诺书
亲爱的患者朋友们：
为了创建优质护理服务，营造安全、安静、舒适的输液环境，为您提供及时、有效的护理，满足您的健康需求，我们特向您承诺：
1．语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。
2．坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
3．关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情权、隐私权和监督权。维护您的尊严，为您保守秘密。
4．严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健康问题。
5．按时巡视，细心观察病情变化发现问题及时救治。
6．为您提供周到的护理服务。如：免费提供纯净水及一次性水杯、一次性垫单、无线wifi上网，让您安心、放心。
7．保持整洁、安静、舒适的输液环境，空气净化器空气消毒措施到位，现有的抢救仪器、设备功能完好。
8．了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。
9．为外带药品、行动不便的无陪护患者代缴输液费。
承诺人：XXX
20XX年XX月XX日
篇五：护士服务承诺书
1、遵守医院各项规章制度，不迟到、不早退、不串岗，特殊情况提前请假。
2、着装整洁，举止端庄大方，交流轻言细语。
3、对新入院病人接诊护士须做入院介绍，讲解住院须知。
4、操作行为应轻柔快捷，动作熟练规范、态度热情友善，语言文明礼貌。
5、治疗护士在更换药液或发放药物时，应主动向病人或陪伴交待清楚，并告诉病人不要擅自调动控速开关，以免因输液过快造成不必要的伤害。
6、随叫随到，经常巡视病房，密切观察病情，做好交接班。
7、保持病区、病房整洁、安静，做到走路轻、讲话轻、开、关门轻、操作轻。
8、 及时更换过期抢救药品，定期检查抢救器械，熟悉各种抢救物品的存放位置及各种危、急、重症的抢救流程。
我郑重承诺，我能做到以上岗位服务规范的要求，全心全意为病人服务，为医院的发展努力工作。
承诺人：XXX
20XX年XX月XX日
此承诺书一式两份，承诺人、医院各保留一份。
1、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
2、为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。——WG
3、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。
4、不怕顾客杂，只怕不调查。
5、说到不如做到，要做就做最好。
6、您的满意就是我的动力！
7、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
8、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！
9、爱心相连，服务永远！
10、周到的服务才能赢得顾客的信任。
11、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先就应拿自我的学识为人类服务。——马克思
12、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
13、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
14、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
15、在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你能够找到自我的幸福。——捷连斯基
16、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
17、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。
18、爱心相连，服务永远！
19、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人带给优质高效的真情服务！
20、追求完美的服务，做病人的知心朋友！
21、全心全意为客户服务！
22、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好情绪！
23、微笑服务每一天！
24、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。佚名
25、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
26、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。——杜威
27、用心做好细节，以诚赢得信赖。
28、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点职责心。
29、一个人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自我也许看得不对，却为旁人扫清了道路，甚至能使他的错误也最后为真理的事业服务。博克
30、人生最完美的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的.一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基
31、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。
32、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
33、中国人搞出的理论，首先要为中国人服务。——吴仲华
34、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也就应乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们就应自愿的和慷慨地去作。富兰克林
35、微笑挂在脸上，服务记在心里。
36、微笑在脸，服务在心。
37、您的健康我的追求，您的满意我的目标。
38、我是世界的公民，应为人类而生。
39、我不需要发财，更多的财富只但是意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的，就是为人类服务。——戴维
40、用心做好细节，以诚赢得信赖。
41、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好情绪！
42、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，情绪变好。
43、用心为患者书写健康。
44、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人就应按照资禀，各尽所能。歌德
45、服务从微笑开始。
46、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。
47、成熟的和真正的公民意识;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。
48、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。
49、细微显真情，平凡塑仁心。
50、微笑暖人心，真情待客户。
51、尊重个人，优质服务，追求卓越。——IBM（国际商用机器公司）
52、微笑问好，喜迎客到。
53、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片期望的蓝天。
54、把苦累怨留给自我，将乐安康送给病人。
55、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。
56、你的健康，我的追求。
57、我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。爱迪生
58、在笑容中温暖融化病人的疼痛。
59、我一天的爱心期望能带给你一生的幸福。
60、百尽竿头，更进一步。
61、我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
62、说到不如做到，要做就做最好。
63、谁为时代的伟大目标服务，并把自我的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。——涅克拉索夫
64、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚平您心灵的创伤。
65、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，情绪变好。
