篇一：公交服务标语
1、公交真情无限，文明一路相伴
2、文明心中生，和谐公交行
3、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会
4、打造和谐文明公交，展示运河古都形象
5、用心服务传真情，公交一路洒文明
6、一举一动树公交形象，一点一滴展水城风采
7、乘文明公交，做文明市民
8、上车是客人，下车是朋友
9、文明一路相伴，真情无限延伸
10、热情服务每一天，真情服务每一位
篇二：关于公交服务的
1.以“树窗口形象、创品牌线路”为载体，以规范管理和弘扬雷锋精神为抓手，车队视服务质量为生命，以社会认可、乘客满意为宗旨，努力提高员工的服务意识和综合素质。
2.“乘客永远是对的，我们永远有不足”的服务理念
3.“没有不对的乘客，只有不周到的”的服务理念
4.创一流服务，当旗帜先锋
5.“四不、五有声”的服务方针：“四不”即不让乘客坐过站，不让乘客上错车，不与乘客耍态度，不伤乘客自尊心；“五有声”即乘客上车有迎声，询问有答声，下车有送声，服务不周到有对不起声，需要乘客帮助配合时有诚恳的感谢声。
6.从思想上根本转变了“要我服务”到“我要服务”的思想观念
7.“公交优先我必优秀”服务理念
8.“乘客的需求就是公交人的追求”服务理念
9.优质服务工作方针总结为“看、听、说、帮、释、容”：一看，就是观察乘客的行为举止，用不同的方法分别对待。二听，就是多听取乘客的意见和建议，结合实际作出改进。三说，就是多用文明用语，如提示乘客主动让座，注意安全。四帮，就是多做实事，如搀扶行动不便的老弱病残孕上下车，帮乘客提行李。五释，遇到堵车、车坏、修路改线等突发情况要耐心解释，取得乘客的谅解。六容，就是要容难容之事，如遇到不讲理乘客刁难时要能包容。
10.“八个一”，即：一言一语暖乘客心坎，一心一意为乘客着想，一举一动对乘客负责，一点一滴解乘客所难。
11.没有轰轰烈烈的丰功伟绩，有的只是数十年的默默无闻与任劳任怨。在公交驾驶员这个平凡而普通的工作岗位上，XXX的人生充实而闪耀。
12.用力去做，只能达到称职，用心去做，才能达到优秀。
13.我们的服务水平没有最好，只有更好。
14.线路有终点，服务无止境。
15.在平凡的岗位上，一件细小的事情，只要有真心，只要心里装着乘客，就会使公交服务工作做到位，就能为树立公交的文明服务形象作出自己的贡献。
16.一个微笑只是瞬间，但人们对它的记忆却能永恒。
17.“三再”特色服务，即对外地乘客做到宣传宣传“再”宣传；对老年人和孩子做到耐心耐心“再”耐心；对无理乘客和不文明乘客做到忍让忍让“再”忍让，将优质服务亲情化。
18.“五心六点”服务法：“五心”即对待老年人要关心、对待小孩要细心、对待外地人要热心、对待残疾人要有爱心、对待焦躁乘客要耐心；“六点”即仪表美一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、语气柔一点、肚量大一点、服务周到一点。“五心六点服务法”在一定程度上提升了优质服务的内涵。
19.这就是公交战线上的一名普通驾驶员，一个用“心”服务的人。一份耕耘，一份收获，XXX十几年来没有接到一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。他十几年如一日用自己优质的服务和满腔的爱心，一步一个脚印地为公交事业奉献着自己的力量。他扛起了劳模的旗帜，在平凡的岗位上不断奉献着自己的年华，展示着公交人创先争优的风采。
20.她把乘客放在心中最高位置，把乘客利益作为第一目标，把乘客情绪作为第一信号，把乘客需要作为第一要务，每天把满腔热情倾注在工作岗位上，用艺术化的语言，亲切的笑容，真挚的感情，谱写了一曲曲“亲情式服务”的赞歌。
21.乘客的利益是根子，乘客的表情是镜子，乘客的满意是尺
子。把乘客的呼声当成工作的冲锋号，把乘客的幸福作为前进的指南针，主动去照顾需要帮助的乘客。
22.XXX把自己和乘客放在平等的位置上，与乘客同呼吸、共命运、心连心，做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”。
23.“八点“，即：微笑多一点、嘴巴甜一点、观察细一点、做事多一点、效率高一点、理由少一点、肚量大一点、脾气小一点。
24.公交车上，驾驶员代表的是整个公交行业的形象，做好了，便是收获和赞美，做不好，影响的是集体的声誉。
25.口号：让帮助别人成为一种乐趣。
26.乘客的一句抱怨，开启了近十年铲除口香糖之旅。
27.以“航空式服务”为效仿标准，开展微笑式服务。向空客服务学习，制定高水平的`服务标准，建立岗前培训制度和服务例会学习制度。
此外，每周的服务例会，服务经理都会主持对服务中的热点、难点问题进行剖析研究，以提高服务人员的业务水平。要求驾驶员、站务员在工作中保持一张微笑的脸庞，同时在为乘客服务的过程中，做到多一点微笑、多一点问候、多一点解答、多一点理解、多一点关爱、多一点奉献，努力成为老人的儿女，儿童的家长，游客的向导，病人的陪护，残疾人的拐杖和精神文明的传播者。
28.人的精力是有限的，XXX把有限的精力投入到无尽的公交服务当中去。公交驾驶员每天早出晚归，披星戴月，见的最多的是迎来送往的乘客，而要和自己的孩子说句话见个面却成了难事。二十几年来，她用真情书写着公交驾驶员的平
凡和光荣，用真情传承着公交驾驶员的文明和爱心，用真情诠释着公交驾驶员的奉献与辛勤，用真情温暖着车厢的万名乘客。
篇三：公交车文明提示标语
1、“亲，在您向门口移动的过程中，请扶稳，注意台阶。” “亲，堵车不堵心哦！前门拥挤，请往车厢后面走哦！” “亲，到站了，您的随身物品落车上了吗？”践行乘车秩序，体现自身素质
2、我们都想坐下，但有些人更需要帮助
3、传递文明、升华人格、赢得尊重
4、亲情公交车，文明大家庭
5、您的每一个文明举止，都在描绘城市美丽的彩虹传递文明 升华人格 赢得尊重
6、美化城市公交车，建设和谐公交路线
7、以秩序构建文明，用爱心营造和谐
8、让一个座 暖一颗心
9、文明让座 给身边的孩子树立榜样
10、敞开文明的窗口 展现流动的风景
11、留心观察 您是否占用了老弱病残专座
12、安全开车是大事，文明行走非小节
1、用心服务传真情，公交一路洒文明。
2、乘客满意只有起点，公交服务永无止境。
3、安全第一，服务至上，港城公交，伴你同行。
4、用满意服务，建和谐公交。
5、热情服务每一天，真情服务每一位。
6、服务无止境，满意无终点。
7、安全行车责任大，行为举止文明化。
8、公交真情无限，文明一路相伴。
9、优质服务在公交，一流服务为人民。
10、手拉手打造文明公交，心连心共创和谐社会。
11、便捷出行看公交，城市通畅效率高。
12、您给公交一份清洁，公交给您十分满意。
13、创和谐公交，建幸福港城。
14、有序排队，主动让座，文明乘车。
15、做文明市民，创和谐公交。
16、车厢虽小是个家，点滴文明靠大家。
17、绿色出行，乘公交方便快捷，环保舒适，坐公交干净顺畅。
18、传承雷锋式服务，照亮港城文明风景线。
19、和谐开进每一站，真诚服务每一客。
20、微笑服务乐于助人，开心乘车安全护航。
公交人的优秀演讲稿1
尊敬的各位领导、朋友们：
大家好！
和大家一样，安全在我心中不仅仅是针对个人而言的“高高兴兴上班，平平安安回家”而已，而是联系着万家祥和的心结，是时常回响在耳边的号角，是对一个驾驶员的基本要求。
我们每天行驶在公路上，穿梭于大街小巷之间，在繁华的街市中于无数的行人擦肩而过，安全和事故的界线是那么的渺小。车厢中发动机于乘客的噪音伴着混浊的空气，焦躁和疲劳时刻围绕在耳边，一个微小的失误可能让我们抱憾终身，作为一名公交职工，只有对工作充满着无限的动力和热爱，才能全心全意的为之奋斗，才能一丝不苟的对待工作，才能严格的约束自己的行为，才能克服一切干扰，争取平安的每一天，因为安全不仅是一种态度，是一种信念，更应当是每一个驾驶员的自觉行动。
我们都希望拥有一个幸福美满的家庭，那里充满着欢声笑语，充满着理解和支持，充满着爱心与永恒，我们都希望它向水晶一样晶莹剔透，完美无暇，然而在交通事故中生命却显得如此的脆弱和无奈，每年有多少个家庭因此变得不再完整，瞬间失去了往日的欢声笑语，生活变得不再幸福。
朋友们！为了你的，我的，千千万万人的家庭永远幸福安康，请您时常在耳边敲响安全的警钟，因为安全带来的是笑声，带来的是平安与祝福。
我对生命有着无限的激情，我对美好的新生活有着无限的憧憬，我珍爱自己的生命，更尊重他人的生命安全，我不愿意看到任何人绚丽多彩的生活变得索然无味。
我对安全的理解是看似带有浪漫的色彩，可是对安全的疏忽却能让我们的现实生活变的平淡无色，让我们的肉体和灵魂永远承受着折磨。
“安全”不只是一句空洞的口号，它是一种对职业道德的认识和理解，对自己和千万百姓的责任。在我心中，安全重于泰山，它是我不断追求的神圣目标，它包含着我对公交事业的一片热爱之心，也蕴含着我对生命的无限尊重。
公交人的优秀演讲稿2
各位领导、同志们：
大家好！
我是公交第四客运公司第三车队驾驶员，今天我演讲的题目是“安全责任、重于泰山”。
安全连着你我他，幸福才会千万家，安全行车对我们公交行业来说是永恒的主题，也是企业永不放弃的追求。集团公司领导，以人为本，把安全工作和安全教育摆在了首位，把这一年确立为集团公司的“安全年”，并以安全为主线，树立安全是市场，安全是形象，向安全要效益，打了一场全司上下齐动员的安全行车攻坚战。这一年我们第四客运公司实现死亡事故“零目标”。“零目标”的实现包含着多少驾乘人员的心血，包含着多少安管干部白天夜晚的身影，也包含着多少为安全操碎心的窗口灯光……
做为一名公交驾驶员、安全是我们的主要职责，是我们每个人责无旁贷的责任，安全工作需要我们大家集思广议，献计、献策、尽职尽责。
安全行驶实现零目标，已经成为过去，今年时间已经过半，有我们的成绩，也有我们的不足，成绩不能代表过去，不足的地方需要进一步改进，我们应该从点滴做起、从小事做起、从每一个细节做起，因为安全责任，重于泰山。
我是一名已经有着10多年驾龄的公交司机，多年的驾驶经验告诉我，要想做到安全，一是要管好自己，摆正心态，二是要养成良好的驾驶作风，强化自身的道德素质。
做为一名公交驾驶员，在工作中首先要摆正心态，许多事故的发生，往往是受经济利益的驱动，争强好胜，强超强会造成的。我喜欢这样一句格言叫做“知足常乐”，仔细想一想金钱一生也挣不完，但生命只有一次，所以以人为本，关爱生命安全是最大的效益，事故则是最大的浪费。
各位领导，同志们，只要我们在行车中养成良好的驾驶作风，树立“以人为本”的思想，做到“礼让三先”团结互助，不开“霸王车”，“英雄车”，只有培养出高素质的职工队伍，才能创造出较高的社会效益和经济效益。因为高素质的人才资源价值，远远大于物质资本，把素质与道德在工作中集中体现出来，它就是我们企业安全行车的根本。车辆技术状况则是安全行车的又一保障，只要我们认真做好日常“三检”工作，定期做好车辆保养与维护工作，就能防患与未然。
虽然我是一名有着10多年驾龄的驾驶员，但我不敢说大话，在座的每个师傅和同行们，我想真诚的说一句话：安全需要我们大家从自身做起，让我们共同探讨，取长补短，互相学习，发扬团结拼搏，力争奉献的企业精神，战胜困难，从安全为首，力争后半年的安全工作有一个新的突破。
谢谢大家！
公交人的优秀演讲稿3
尊敬的各位领导、朋友们：
大家好！
我的演讲题目是“安全为天、生命至尊”。春秋轮回、光阴如梭，在这阳光明媚的日子，我们充分享受着生命的宝贵，珍爱生命、善待生命，而这一切都离不开它——安全。
我时常感叹：“安全”多么沉重的两个字，却承运着多少希望与梦想，我常思索“交通安全”这简简单单的四个字，却包含了几许悲欢。
作为一名公交驾驶员，我深深懂得自己肩膀上背负着重大的责任，手握的是方向盘，关系的是千家万户，每一个人的幸福安危。如果我们没有牢牢树立“安全第一”的`意识，没有良好的职业道德素质，那就是失职，就是对自己和企业的不负责任，甚至意味着犯罪。安全和良好的行车秩序，是我们公交企业保证社会整体发展最集中的表现，也是公交司机为广大人民群众服务的最基本的要求。为此我们必须奉职尽责的干好自己的本职工作，在行车中严格遵守交通法规，规范行车，从我做起，从点滴做起，并做好“三检“工作，认真检查车辆状况将影响安全的隐患及时消除在萌芽状态。
同时努力提高驾驶技能，结合客运公司下发的交接班记录本，认真落实，强化”六种意识“安安全全开好车，克服麻痹思想，保持良好心态，确保安全不流失在自己手里。牢记家人和领导的关爱与嘱托，给他们最好的汇报，遵章守纪，换取平安。
生活虽然浪漫多彩，但有时也是残酷无情的，不要认为总是灿烂阳光照在脸上，畅通无阻总摆在面前。我们行车就像一条人生路，风风雨雨，只有依赖“安全”才能拥有生命里五彩缤纷的色彩。
在我们身边触目惊心的场面屡见不鲜，当一个个鲜活的生命消失在车轮下，当一阵阵欢声笑语淹没在尖锐的紧急刹车声中，这不正是再次敲响了安全的警钟吗？朋友们，做为一名公交司机难道不该为安全做点什么吗？生命给予每个人的只有一次，遵章守纪，就是尊重生命，这是我们应尽的职责。
生命是美好的，应该是幸福的，但前提是必须有安全呵护。在我们每天出车前，行车中及收车后，是否扪心自问，安全，今天我忽视了吗？在这里我呼吁那些无视安全的人们，生命不是属于自己的，它是父母的希望，爱人的依靠，孩子的保护神，为了父母、爱人、孩子，请您自觉遵守交通安全，珍爱生命——让安全与我们同行！与生命同行！
安全为天、生命至尊！
公交人的优秀演讲稿4
尊敬的各位领导、朋友、同事们：
大家好！
我是公交第四客运公司三车队50路驾驶员，谈一下对“安全重于泰山”的看法。
我认为在人潮汹涌，车水马龙的社会中，安全是最重要的，“当心过往的车辆“，这是每个人都在时时刻刻提醒自己的；“隐患险于明火、防范胜于追究、责任重于泰山”，这是我和同事们每天上班应该树立的信念，在人生的旅途上，安全伴我同行！独自走在人生道路上，一直依赖着“安全”这个拐杖，没有它我们可能摔跤，可能走不过风风雨雨，更不可能达到人生最辉煌的时刻。
我认为安全对于我是最重要的，对于每个人也是最重要的，对于我们公交企业的员工更是重要的，因为安全生产的现代意义在于它能保持人类的稳定，社会的繁荣，发展和进步，完全是人民生存和发展最基本的条件。我们说：“安全责任重于泰山”安全工作是有起点，没有终点的。从事公交事业的我们如果没有“安全第一”的意识，那么如何搞好客运生产就无法想象，就是对整个社会的不负责任，甚至是犯罪。安全和良好的秩序，是我们公交企业保证国家整体发展，人民生活水平不断提高的最集中体现，也是我们为企业服务的最基本要求。
生命对于我们每个人来说，只有一次，我们应该万分珍惜，所以当那一个个因安全隐患所造成的事故呈现在我们面前时，不能不引起的我们深思；当看到因事故致残的人声泪俱下时，当听到失去亲人的童音凄凉酸楚时，当看到抱着丈夫尸体的妻子时，这一切的一切，都在警示着我们，告诫着着我们“安全责任重于泰山”。
面对这一起起惨痛的教训，我们有何理由不讲安全呢？有何理由不抓安全呢？有何理由不把安全牢记心头呢？对于那些不能复苏的生命，对于那些给亡者的亲人所带来无法弥补的创伤，我们又何以自处？这难道还不值得我们深思吗？
朋友们、同事们、让我们为了创造公交企业的辉煌，让我们一起牢牢记住“安全警钟常鸣、安全责任重于泰山”。
