近年来，在区委、区政府和市地税局的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持一手抓税收中心工作，一手抓机关思想作风建设和干部队伍建设，塑造了地税局精神状态良好、工作作风严谨、服务意识到位的干部队伍，实现了宣传思想工作与税收中心工作的“双丰收”。
一、推进地税文化建设，营造干部良好精神状态
确立地税文化理念。在确立我局愿景、价值观和使命的基础上，我们提出了“绿港金税”的地税品牌，并先后开展了征集科训、所训、个人格言，创作地税局歌等文化建设活动。我们还分别组织局领导、中层干部、一般干部开展了学习型组织理论知识更新培训，将学习型地税创建工作引向了深入。丰富多彩的文化活动不仅充分展示了干部的良好精神风貌，也引导全局树立了积极、健康、向上的文化追求。
举办青年辩论赛。去年，我局成功举办了第二届青年辩论赛。共12支参赛队50余人参赛。比赛题目设置参考了“抗震救灾”、“共迎奥运”、“建党87周年”等时事主题。在组织安排上，我们与税收工作实际紧密结合。既弘扬了地税文化，又促进了青年团员的互动，还进一步锻炼了广大地税干部的口才，提高了他们的应变能力、辨证思考的能力和语言表达能力。
二、开展业务技能培训竞赛，培养干部严谨工作作风
组织全员脱产会计培训。与北京国家会计学院联系，认真研讨教学方案，开设了会计知识基础班和提高班，分四批组织全局330名干部进行了脱产培训。在培训过程中，我们改变了传统的“老师授课+结业考试”的教学模式，采取了课堂知识学习向实际成果转化延伸的全新形式，在脱产会计培训结束后，我们又以“全员评估”和记账操作等形式为载体，开展了系列“成果转化”活动，使广大学员所学知识得到了充分的巩固和运用，全局干部的业务素质和会计知识运用能力得到了切实的增强和提高，为我们做好全年的各项工作打下了扎实的基础。
开展“业务技能大比拼”活动。在全局范围内开展了“业务技能大比拼”活动，为广大干部特别是青年干部提供了展示自我的舞台，一批优秀的人才在这次活动中脱颖而出。最终，我们比拼出了优秀税收管理员、纳税服务标兵、稽查工作能手、纳税评估能手、税收政策业务能手和计算机操作能手。切实提高了广大地税干部的业务素质，在全局营造了比学赶超的良好氛围，促进了全局比业务、比作风、比贡献、比管理良好风气的形成，为更好地服务纳税人练就了过硬的本领。
三、强化税收政策法规宣传，增强干部纳税服务意识
强化日常税收宣传。充分发挥广播、电视受众面广以及平面媒体直观性强的'优势，广泛营造税收法治环境，同时，增强干部全心全意为纳税人服务的意识。，我局共在《中国税务报》等主流媒体上发表稿件60余篇，其中北京电视台《税务周刊》栏目上稿3次，北京广播电台上稿12次，《中国青年报》上稿1次，《北京日报》上稿2次，在区区级媒体上稿10余篇，取得了良好的宣传效果。目前，我局已经同区广播电台调频92.9兆赫联合创办了《地税之窗》栏目，并播出了9期专题节目，加大了税法知识的普及力度。另外，按照不同行业、不同应税行为制作了税收宣传卡，已先后推出“个人出租房屋”等六期宣传卡，印制了30万张，正陆续发放到全区各乡镇、住宅小区和商业区。下一步，我局还将同区电视台合作，制作税收宣传动漫；同区委主办的报刊——《时讯》合作，专栏刊登税收知识。按照“始于纳税人的需求，终于纳税人的满意”的要求，完善和改进税务宣传工作。
组织特色宣传活动。在税收宣传月期间，紧密围绕“税收促进发展，发展改善民生”主题，结合区域发展实际，为纳税人“量体裁衣”，开展税法进社区、进乡村、进车间等“个性化”宣传。结合区特点，开展了“走进地税，了解税收”主题开放日活动。活动中发放宣传材料到各税务所和办税大厅供纳税人领取，并向市、区两级个人所得税代扣代缴先进单位和荣誉纳税人颁发了证书。此外，我局还专门成立了多支税法宣传小组，深入企业、集市、乡镇开展了形式多样的税法宣传活动。在方便广大纳税人的同时也提高了税务机关的工作效率。
今后，我局将紧密围绕区委、区政府和市地税局的重点工作部署，继续认真贯彻落实科学发展观，始终坚持税收中心工作与思想宣传工作“两手抓”，同布置、同落实、同检查、同考核，进一步强化思想政治和税收宣传工作的基础，开拓创新，锐意进取，努力向更高的目标迈进。
时光飞逝，20xx年已经结束，转眼间来到建昌县国税局工作已经有四个多月了，在这段时间里，我适应了新的环境，并全身心地融入到国税局这个大家庭之中。作为一名新国税人要有角色转变的意识，明确肩上的责任，不管是从
一、
这段时间的工作里，我通过阅读学习文件税收相关法律法规，参加省局组织的初任培训与县局内部培训等，直观而形象地体会到了税务工作的重要意义，并且深刻地认识到了廉洁是对每一位税务工作者的基本要求。加入公务员队伍关键是要完成一个
二、业务工作学习方面
八月中旬至十一月底主要从事车辆购置税业务工作，十月中旬至十月下旬参加初任业务培训，十二月主要从事文书
由于刚参加工作，对税收业务不熟悉，常常要请教前辈，有时还难免出现错误，因此我会进一步努力强化学习培训，提高综合技能，争取早日实现办税服务厅标准化建设的“一窗多能”，提高办税服务能力。
通过这段时间的工作，进步很快，同时也存在一些问题。首先，由于工作不久，我对业务流程不够熟悉，还不具备完全独立处理业务的能力。其次，我对税务系统的法律法规了解不深，对工作没有形成系统的法制概念。第三，个人的工作方法还在初步摸索阶段，没有建立完善系统的工作思路。第四，公文
1.进一步熟悉业务流程，培养独立工作的能力，竭尽所能为科室分担工作任务。
2.深入透彻地学习征管系统的法律法规，以法律法规为指导依据，增强工作能力。
3.建立完善系统的工作思路，提高工作效率，努力争取成为业务能手。
4.学习公文
通过这四个多月的工作与学习，我更加明确了自己前进的方向，“千里之行，始于足下”，我一刻都不会松懈，一刻都不会忘记自己身上的职责。我会加倍努力，踏实进取，不断完善与充实自己，使工作水平有质的提高，更好地服务于税收、服务于基层。为国为民，任重道远。
服务承诺书 篇1
一、纳税人办理开业税务登记、税务登记换证，符合条件的，当日办结；办理税务登记变更，在城区（含县城）的，10个工作日内办结；在乡镇的，15个工作日内办结；在偏远地区的，20个工作日内办结。特殊情况最长不超过30个工作日。
二、纳税人办理税务注销登记，在缴销发票、结清税款后，在城区的，5个工作日内办结；在乡镇的，10个工作日内办结；在偏远地区的，15个工作日内办结。
三、实行“双定”的纳税人申办停业登记，在缴清税款、收回税务登记证及发票后，3个工作日内办结。
四、纳税人首次领购发票，2个工作日内办结；换领发票，购领种类和数量不变，经检查已使用发票无违反规定，即时办结；首次申请印有单位名称的发票，3个工作日内办结；申请缴销发票，当日办结，数量较大的，3个工作日内办结。
五、纳税人在规定期限内申请延期申报，5个工作日内办结；在规定期限内申请延期纳税，15个工作日内办结；在规定纳税期限内上门申报纳税，即时办理。
六、纳税人申请办理处置积压房地产减免税，税务分局、税务所报批，6个工作日内办结；市县地税局核报，7个工作日内办结。
七、其他减免税审批，20个工作日内办结；企业所得税减免审批，30个工作日内办结。
20xx年x月xx日
服务承诺书 篇2
实验中学优质服务承诺书 为进一步加强我校教育行风建设，树师表形象，扬教育新风，特作出如下承诺：
1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针。
2、学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境;没有因教育或管理不当而引发的恶性事故。
3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作。
4。教师关心每个学生，尊重学生人格，无体罚和变相体罚学生行为。
5、教师尊重学生家长，坚持廉洁从教。
6，严格按照有权部门行文规定的项目和标准收费;使用规范票据并按实际收费额出具收据。
7、加强考试管理，严格考试纪律，确保考风考纪良好。
8。加强招生管理，严格按照政策规定招生。
以上承诺，请学生、家长和市民监督。如有意见和建议，请与学校联系。
呼兰实验中学
校长签字：XXX
教师签字：XXX
XX年XX月XX日
服务承诺书 篇3
1、 按项目申请时间向工地供应混凝土。
2、 保证及时将技术资料送至工地。
3、 做好设备、 检查， 保证在施工的过程中不发生影响连续施工的机械故障。
4、 保证混凝土供应的连续性，保证施工现场不
出现间断车辆的情况。
5、 加强过程控制和过程检查，其坍落度符合项目技术规定质量要求。
6、 到达现场的混凝土，坍落度符合项目技术规定的质量要求。
7、 在施工现场听从工地负责人指挥，保证优质服务。
8、 遵守现场各项规定。
9、 在施工过程中，搅拌站派现场调度，全过程与工地负责人保持联系，并指挥车辆准确就位。
10、 本站人员进入现场保证遵守有关生产和环保的一切 规定。
商品混凝土质量承诺书
为确保建设工程质量，保障建筑结构安全，维护贵单位利益和企业声誉，切实履行本企业作为质量保证第一责任人的义务，向贵单位郑重承诺：
1、自觉遵守国家法律、法规及各项规章制度，诚实守信，合法经营。
2、严格按照国家标准GB/T14902—20xx《预拌混凝土》和GB50204-20xx《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产商品混凝土，并符合ISO9001：20xx质量管理体系，保证有效运行。
3、严把原材料质量关，保证所使用的原材料符合国家标准要求，坚持“先检验，后使用”的原则，建立使用登记、核销制度。
4、健全产品质量档案，做到产品可跟踪追溯。
5、积极配合贵单位的监督管理，一旦发现不合格原材料及商品砼，积极采取措施并及时处理，配合贵单位调查。如果本企业的产品达不到规定要求，经鉴定确认后由本企业承担相应责任和相应的经济损失。
如违反以上承诺，本企业自愿接受经济处罚，并承担相关的法律责任。
服务承诺书 篇4
一、主要职能
宜丰县机关事务管理局是负责县委、人大、政府、政协四大机关后勤事务管理和行政中心办公大楼、大院环境管理工作的县人民政府正科级直属事业单位。机关事务管理局以机关后勤为经济建设服务、为机关工作服务、为干部职工服务为宗旨，坚持“政事分开、精简、统一、高效”的原则，进一步理顺和规范机关后勤职能，优化机关后勤结构，完善机关后勤服务，建立办事高效、运转协调、行为规范、保障有力的后勤管理和服务体系，为保证机关党务、政务的正常高效运转，提供强有力的后勤保障和服务。
二、服务内容
负责对行政中心大院和老政府大院的安全保卫、环境卫生、绿化养护、水电维修、中央空调、电梯管理、会场管理、房产地产管理、房屋日常养护维修管理等管理工作；负责承办县委、县政府交办的其他工作。
三、服务对象
县委、人大、政府、政协四大机关和行政中心办公大院及老政府大院
四、服务承诺
1、文明办公、首问负责。各股室实行文明办公、首问负责制，职责范围的'事及时办理，非职责范围的事做好联系引导工作。
2、尽心履职、优质服务。局机关牢固树立主动、热情、文明服务的理念，做到急事急办、特事特办，努力帮助服务对象排忧解难，不推诿、不拖延、不敷衍。
3、创新工作、提高效率。积极进取，开拓创新，勤奋敬业。倡导务实、高效的办事作风，能办的事当日办结，不能办的事说明情况，解释清楚。
4、遵章守纪、廉洁从政。自觉遵守党风廉政建设各项制度，坚持一切按规矩办、按制度办的原则，不参加、不接受可能影响公务的吃请和馈赠，严禁利用工作之便谋取私利，保持勤政、廉政、优政的优良作风。
5、信守承诺、接受监督。以奋发有为的精神状态，努力为机关和机关干部办实事、做好事，力求做到事事有交代、件件有落实。信守服务承诺，自觉接受监督，凡有违诺，逐一追责，视情况严肃处理。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言
傅小红 XXXXXXXXXXXXXX
从政格言：宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天外云卷云舒。
六、联络员姓名、联系电话
赵爱华 XXXXXXXXXXXXXX
服务承诺书 篇5
1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。
2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货； ②八至十五日免费换货；
3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求；
6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。
投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：日 期：
