机关文明礼仪知识【1】
11、怎样礼貌地问路?总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。
12、并行走路时，应遵循什么原则?一对男女走在人行道上，男子往往走在外侧;提东西的人通常走在右边。男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。三人并行，老年人走在中间。车辆多的地方，男子走在人行道靠马路的一侧。四人同行，最好前后两两并行。
13、机关办公有哪些要求?遵守请销假制度。按时上下班，不迟到、早退和旷工;有事需请假，并及时销假。办公行为规范。出入讲礼貌，入时要敲门，离时要道别;说话要清楚、简捷、耐心，必要时做好记录;行为有监督，有条件的单位可实行持牌上岗。保持良好办公秩序。做到整洁卫生、摆放有序、讲究节约、爱护公物等;各种政务公示、服务承诺和格言警句等要规范醒目，并保持无脱落、破损。创造和谐人文环境。尊重领导、关心部属、团结同事，严于律己，宽以待人，重视人际关系和工作环境的和谐，有意见当面提，不搞背后议论，与同事相遇，应点头行礼，表示致意。
14、公务员仪表形象要注意哪些?
(1)语言文明。提倡说普通话，语速快慢适中、语调柔和、吐字清晰;说话态度谦恭，措词谦逊文雅
(2)举止端庄。工作中精神饱满，公共场合无斜、靠、依、躺、卧、背手等动作。
(3)仪表整洁。讲究仪容仪表，保持个人卫生，男同志不留长须，不长发掩耳，头发、指甲经常洗剪，口腔保持清洁;女同志化妆不浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。
(4)着装得体。穿着稳重大方、整洁得体，与自身形象相协调，与所在场合相和谐，上班时不穿短裤、运动服等。15、公务接待总体要求是什么?
(1)热情周到。对来机关办事人员，一视同仁，热情大方。不以貌取人，不生熟有别，自觉使用文明用语:您好、请坐、谢谢、对不起、抱歉、再见、今后请多联系等，并做到一起身、二请坐、三倒水、四办事、五送客。
(2)讲究礼节。谈话时不随便答复和表态，没有把握的事不随意允诺，称赞对方不恭维。对方发言时，注意倾听，以示尊重，不左顾右盼，交头接耳或随便打断对方的谈话，与外宾交谈重要问题时，如果自己的外语不好应请翻译，以免产生歧义。
16、打招呼致意的一般规则是什么?
男性先向女性致意，年轻的不管男女均应首先向年长者致意，下级应向上级致意。两对夫妇见面，女性先互相致意，然后男性分别向对方的妻子致意，最后男性互相致意。在大街上打招呼，三四步远是最好的距离。男子可欠身或点头，如果戴着帽子须摘去。与人打招呼时，忌叼着烟卷或把手插在衣袋里。女性在各种生活场景中，均应主动微笑点头致意，以示亲和。在饭店等室内场合遇到相识的亲友，应友好地点头或曲体致意。有人向自己致意时，必须还礼答谢。
17、怎样礼貌地回答别人的询问?回答问话应耐心、细致和周到。当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意。相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
18、怎样礼貌地向别人提出请求?向别人提出请求时要语气恳切，要平等待人。不管要求别人做什么，都应该 请 字当先。向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。19、介绍时应注意的礼节是什么?介绍分为
(1)自我介绍。先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位和身份、同时递上事先准备好的名片。自我介绍时要注意把握好时机，内容繁简适度，时间以半分钟为宜，如对方有认识自己的愿望可继续介绍。
(2)居中介绍。即他人介绍。介绍人在介绍时要先向双方打招呼，使之有思想准备。一定要注意介绍顺序，态度要热情友好，语言清晰明快，应抬起前臂，五指并拢，手掌向上倾斜，指向被介绍者，不能用手拍被介绍人的肩、背等部位，更不能用食指或拇指指向被介绍人的任何一方。
(3)集体介绍。分单向介绍和多项介绍。单向介绍，如演讲、报告时，只介绍主角。多项介绍原则上按居中介绍内容要求。20、介绍的顺序是什么?应将男性介绍给女性、将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的。未婚的通常也先介绍给已婚的(除非前者比后者年纪大得多)。先把晚到的客人介绍给早到的，再自然介绍其他在座的客人。介绍时，男性应礼节性地起身，女性则可视具体情况而定。如果男性年纪大得多，年轻的女性则应礼节性地起身表示敬意。招待会或客人很多的场合，或主动找人交谈时，一般由来宾作自我介绍。
机关文明礼仪知识【2】
1、什么是礼仪?礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪是人际交往的通行证。
2、社交礼仪的原则有哪些?遵时守约的原则、女士优先的原则、礼仪顺序的原则、TPO(时间-time、地点-place、目的-objective)原则、互动原则、尊重风俗的原则、理解宽容的原则、遵纪守法的原则。
3、为什么要注重个人礼仪?个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。个人礼仪，对个人来说，是文明行为的道德规范与标准;对国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征，个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量，使每一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求，调整行为，唾弃陋习。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。
4、加强个人仪容、仪表应注意什么?仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。头发--应保持头发清洁，发型修饰得体，并且应与本人的自身条件、身份和工作性质相适宜。面容--男士应养成每天修面剃须的'好习惯。女士化妆要得体，并注意化妆的时间和场合。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。表情--应自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部--要保持手部的清洁，养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。衣着--应做到整洁、大方，忌穿着另类服装。体态--要保持端庄、典雅，不做作。
5、着装应注意哪些事项?
(1)着装要注意整体美。只有美而得体，才符合礼仪。各式休闲鞋、时装鞋不能与正式礼服相配。穿西服一定要配颜色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣裤兜内，忌塞得鼓鼓囊囊。
(2)正式场合不要穿短裤、背心、超短裤、紧身裤等，内衣(背心、衬裙、袜口等)千万不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。穿旗袍时，开叉不可太高，膝上1-2寸为宜。
(3)公共场合只穿内衣是非常失礼的。睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时，不得光脚，也不能只穿内衣、睡衣、短裤。
(4)参加社交活动，进入室内场所，均应摘帽，要脱掉大衣、风雨衣等。男子任何时候在室内都不得戴帽子和手套。室内一般忌戴墨镜，在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合，也不应戴墨镜。有眼病需戴有色眼镜时，应向客人或主人说明并表示歉意，或在握手、交谈时将眼镜摘下，离别时再戴上。
6、女士着装的礼仪规范有哪些?
(1)内衣。女性内衣不能外露，更不能外穿，如:穿裤子和裙子时，不要明显的透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。将睡衣穿到公共场所也是不雅和失礼的。
(2)丝袜。穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感。袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。
(3)鞋子。要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子。一般个矮的可选择跟高一些的鞋子，个高者可选择跟低一些的鞋子。年纪稍大的女性选择的鞋跟不可过高。
(4)短裙。年轻女性的短裙可短至膝盖上3-6厘米，但不能短至只有大腿根部到膝盖处的二分之一长。中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米左右处。
7、谈话中的礼仪、礼貌要点有哪些?
(1)谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。
(2)要注意听取对方谈话。
(3)对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。
(4)交谈时可做手势但不可幅度过大，不可用手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。
(5)同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。
(6)当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。(7)在公众场合男女之间忌耳鬓厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。
(8)不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充 消息灵通人士 。
(9)遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。
(10)谈话者应保持一定距离。
8、正确的站姿是怎样的?站立应挺直，舒展、收腹，眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小动作。男性通常可采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿;或将双手背于身后，两手相握的后背式站姿，双脚可稍许叉开，与肩部同宽为限。女性的主要站姿为前腹式，但双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应，穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚掌分开呈 V 状或 Y 状;穿礼服或旗袍时，可双脚微分。9、如何保持良好的坐姿?入座时动作应轻而缓，轻松自然，不可随意拖拉椅凳。就座时要留意从座椅的左侧入座，背部要与椅背平行，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下。坐时，要保持上身端正，两手应自然下垂，肩部放松，五指并拢。男性可以微分双腿(一般不超过肩宽)，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐，双手放于膝盖上。离座时，应请身份高者先离座，离开座位时动作要轻缓，不可猛起猛出，发出声响。坚持 左入左出 ，从座位左侧离开，站好再走，保持轻盈、稳重的体态。
10、走路时应注意哪些礼节、礼貌?要遵守行路规则。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。
1、那些被岁月覆盖的无法兑现的诺言，是短暂的安慰也是久远的梦。
2、强者创造时机，智者寻找时机，弱者等待时机。
3、理想，每个人心灵深处的闪光点。既然我们鼓足勇气点燃了它，就应该不断地为它加油，使它不断闪亮，直到发出耀目的光辉。
4、人生只有一次，何必停留不前，微笑潇洒地面对现实，自信那蓝蓝的天空，洁白的云朵永远属于你自己。
5、我们的激情实际上像火中的凤凰一样，当老的被焚化时，新的又立刻在它的灰烬中出生。历史给我们的最好的东西就是它所激起的热情。激情不过是强化了的好的或者坏的品质而已。憎恨是积极的不快，妒忌是消极的不快，所以妒忌很容易转化为憎恨，就不足为怪了。
6、纵使世界给我珍宝和荣誉，我也不愿离开我的祖国，因为纵使我的祖国在耻辱之中，我还是喜欢、热爱、祝福我的祖国。——[匈牙利]裴多菲
7、一味的追求财富或荣誉，差不多老是要使人变得不幸，这是毋需深长的经验便可发觉的。为什么？因为这一类的生活，使人依赖身外之物。过分重视财富的人最易受着伤害。——莫罗阿
8、真理是认识事物的工具，是人们前进和上升的道路上的阶梯。真理都是从人类的劳动中产生的——这个理已经被人类全部文化发展史充分有力地证明过了。
9、当你被别人误解的时候，你忍着吧：当你受到别人无理攻击的时候，你还是忍着吧：但当做了受良心谴责的时候，你应当痛哭一场，这样才对得住自己！
10、美感完全建立在各部分之间神圣的比例关系上，各特征必须同时作用，才能产生使观者往往如醉如痴的和谐比例。[意]达·芬奇《论绘画》第28页。
11、礼仪的目的与作用使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他敬重别人，和别人合得来。礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。一洛克
12、说得恰当要比说得漂亮更好。——古拉西安
13、心胸常开阔，年岁活一百。——叶天士
14、不要因循守旧，要走自己的路。
15、他们受过的痛苦正是构筑幸福、完满的基础。——[瑞士]海塞
16、在艺术和诗里，人格确实就是一切。
17、有一类卑微的工作是用坚苦卓绝的精神忍受着的，最低陋的事情往往指向最崇高的目标。
18、真诚才是人生最高的美德。——[英国]乔叟
19、勇敢是世人公认的最大美德。
20、信任是友谊的基础，爱是友谊的桥梁。
21、情操上的任何微瑕都会使你美丽的'服饰失去全部魅力。——爱默生
22、潜心工作都会为自己留下自由的天地。——[法国]莫洛亚
23、简洁向来就是智慧的精髓。
24、只有正视自己的无知，才能扩大自己的知识。——[俄国]鸟中斯基
25、竭诚相助亲密无间，乃友谊之最高境界。——瓦鲁瓦尔
26、但愿你，没有忘记我们相处的欢乐时光，并希望我们的友谊随着岁月，日渐增大。
27、当运气参加比赛的时候，聪明就会得双倍的分。（犹太）
28、生气很少没有理由，不过很少有一个很好的理由。一哈利法克斯
29、如愿便是满足，满足即是幸福。——粱实秋
30、幸福常常并不是因为得到了什么，而是存在于追求和拼搏的过程中。
31、在这样特别的季节里，你过得好吗？是否偶尔也思念我，思念那段快乐的日子？
32、任何法律都无权阻挠真理的实践。——[英国]雪莱
33、懂得如何启发，乃是教育最伟大的诀窍。——阿米文尔
34、民主国家之人民，皆有爱国之念与自重之心。——孟德斯鸠
35、今天起，强迫自己天天想一个创意，你将不难发现到处都有赚钱的机会。——马明西利比亚克
36、人生就是学校。在那里，与其是幸福，毋宁是不幸才是好的教师。因为，生存是在深渊的孤独里。
37、如果我家里有两部车：一部是宾利，另一部是阿什顿马丁。如果我每天就开着宾利出去，而一直把那部阿什顿放在院子里生锈，那就是傻瓜。适当地让车休息会是一种保养，这可以使它们以后驾驶起来更容易。最关键的是，我首先得同时有两部好车。"
38、尽人事以听天，吾唯日日谨慎而已。
39、真正的友谊不是一株瓜蔓，会在一夜之间蹿将起来，一天之内枯萎下去。 [法国·作家]夏洛蒂·勃朗特
40、青天荡荡高且虚，上有白日无根株。流光暂出还人地，使我少年不须臾。 ——[中国·唐代诗人]张籍
41、命运不会亏欠谁，看开了，谁的头顶都有一汪蓝天；看淡了，谁的心中都有一片花海。这个世界唯一不变的就是变化，任何事情，想到了就要去做，永远不要去等待和拖延。人生的路谁也无法重走，今天，虽不是最好，但正是可以努力的地方。时间是变化的，关键在于把握当下。
42、疾风然后知劲草，盘根错节然后辨利器。——孙中山
43、不理解的事往往受到人们的羡慕。
44、所谓管理，管少点，理多点。二者平衡有度，适度管，多理理，这就是人性化。已所不欲，勿施于人。要站在全局的角度考虑改革，站在对方的角度考虑感受。
45、人生，能不被财富左右，才算得上真正富有。
46、生活不是享受，而是很辛苦的工作。
47、唯有感情是始终具有说服力的演说家。——拉罗什富科
48、只有经受了考验，经历了生活患难的感情，才是真正的感情。——格·马尔科夫
49、和你一同笑过的人，你可能把他忘掉；和你一同哭过的人，你却永远忘不掉。——纪伯伦
50、要解放孩子的头脑、双手、脚、空间、时间，使他们充分得到自由地生活，从自由地生活中得到真正的教育。
51、艺术的真正意义在于使人幸福，使人得到鼓舞和力量。
52、人生中最难学的便是过那座桥，烧那座桥。——罗素
53、我们只愿在真理的圣坛之前低头，不愿在一切物质的权威之前拜倒。
54、活得坦然的人，凡事但求无愧我心，尽心尽力就好。
55、没有遗憾的人生，就不是精彩的人生。
56、任何一个组织，首先要问你的使命是什么，你的愿景是什么，你的共同价值观是什么，你要得到的结果是什么。只有这样才能建立一个了不起的组织。
57、谨慎可以给生命带来安全，但通常不会带来快乐。
58、耐心点，坚强点；总有一天，你承受过的疼痛会有助于你。每一个今天都会成为明天的回忆，人的一生，没有谁事事得意，处处风光，淡然一些，看开一点。学会珍惜每个今天，才能拥有无悔的明天，在生活的过程中，保持一种平常的心态，淡然而简单，你就会愉快！
59、不要把你的手纸全部用完，给自己留一点，以备急用！
60、我们一再坚持我们的贡献，那是因为，只有这种看法才能有权利在世界上赢的人类的同情。——罗丹
61、一个人的习惯可以改变一个人的命运，因此想要改变自己必须从点滴做起。
62、我望着天空，跟祖父的在天之灵说话，想弄清楚我的人生该往哪里走，泪水开始在眼眶中涌现。
63、从来不让认识我的朋友后悔！
64、我们一生中的大部分时间都在缩小壮志雄心，因为这个世界告诉我们别想的太大。梦想表现了灵魂告诉你的事，所以即使你的梦想对你自己来说也是天方夜谭，也没有关系：你必须释放自己的梦想。
65、当你总是想依循旧例时，你就失去了自己的独特之处，而独特就是成就你伟大的基础。
66、生活从来不会刻意亏欠谁，人生就是一种承受。当背后有人飞短流长，任你舌如莲花亦百口莫辩，世道本是起伏跌宕。
67、人之所以伟大是在于他自身的价值，而非他的金钱、地位和身份。
68、当一个人有所放弃的时候，那就意味着成长。
69、梦想绝不是梦，在两者之间的差别通常都是有一段非常值得人们去深思的距离。
70、人的一生如同白驹过隙，何尝不去活的简单快乐一点。
71、岁月总会过滤掉一些事甚至是一些人，一些看似很悲伤的事情彻底失望或者痛过一次之后竟也能变得如此平淡～很多事儿不过是回到了最初的起点，就好似从未发生～
72、在事实面前，我们的想象力越发达，后果就越不堪设想。——杜伽尔
73、虽然一个人必须在战争中征服数千人才能或得胜利，但是，征服自我的人，方是最伟大的征服者。
74、信息过多而知识不足。
75、只要能提供对方所没有的东西，就会被视为有价值的人。
76、不论任何事，你自己决定！
77、恋爱的人去赴他情人的约会，像一个放学归来的儿童；可是当他和情人分别的时候，却像上学去一般满脸懊丧。 历史是为活着的人们而写的。
78、咱们不能一有成绩，就象皮球一样，别人拍不得，轻轻一拍，就跳得老高。成绩越大，越要谦虚谨慎。——王进喜
79、人生在勤，勤则不匮。 （北魏）贾思勰格言
80、工作是幸，奉献是乐，快乐是福。——作者：赵国芬
81、一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄师。
82、最好的说服法就是以理服人，以情动人。要说服别人先要说服自己。信言不美，美言不信。语言是人类力量的统帅。
83、把能人笼络到自己周围。
84、表现"蠢钝"一些，更容易得人心。
85、一个人，心若开始腐朽，生命定当枯竭……
86、很多时候人的烦恼是来之于自己过多的欲求，淡泊少求谦让是快乐的源泉。
87、想要知道哪一条路是平坦的捷径，也只有自己多去尝试走几遍才能够发现；想要知道哪一件衣服穿起来舒服，也只有多去试穿几件才能够知道。
88、僵持最难，但成就也最大。
89、一个巧皮匠，没有好鞋样；两个笨皮匠，互相有磋商；三个臭皮匠，胜过诸葛亮。
关于服装设计师的名言
1、时尚易逝，风格永存。——伊夫圣罗兰
2、对于我们来说，时尚是现实的解毒剂。——维果罗夫
3、一个女人最接近****的状态是当她衣着完美的时候。
4、我不爱梦想也不爱现实;我只喜欢梦想成真。这就是我的人生。——让·保罗·高缇耶
5、愤怒中也存在美感，而愤怒对于我来说就是热情。——阿历山大·麦昆
6、不能吃的东西不叫食物;不能穿的衣服不叫时装。——阿尔伯·艾尔巴茨
7、我见过最厌恶的晚礼服是那种在女人走路时会露出脚踝的'礼服。——瓦伦蒂诺·加拉瓦尼
8、创新是一个进化的过程，也不必永远都是那么激进吧。——马克·雅各布斯
9、我设计的不是服装，我设计的是梦想。——拉夫·劳伦
10、对于一个人来说，最重要的关系是你与自我的关系。因为不管发生什么，你只能自己陪着自己。——黛安·冯芙斯滕伯格
11、创造力来自于不同观点的碰撞。
