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农行员工服务格言

时间:2024-10-11 00:26:43

服务是一门艺术,更是一门技能。要当一名好的柜员,有为客户服务的热情是必须的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。

银行我的服务故事演讲稿【一】

尊敬的各位领导,各位同事,上午好!

很高兴也很荣幸今天能来参加这次活动,我今天要演讲的题目是《提升经营品质,从服务做起》

四大国有商业银行中,唯有我们农行的网点是遍布城乡,我们的布局最广,我们的客户规模最大,这是我们的优势。但是,我们并没有充分利用好我们的优势,我们的客户质量参差不齐,我们的高品质客户相对较少,当然,这也跟我们农行之前的一些定位有关,正所谓,千军易得,一将难求。其实对于客户来讲,也是如此。所以,在肩负城乡基本金融服务责任的同时,我们要继续扎实推进业务经营转型,姓农而不唯农,提升品牌价值含金量,提高经营品质,塑造高品质新形象,去吸引培养优质的客户,利用最少的资源去创造最大的价值。

提升经营品质,并不是一个一蹴而就的事情,是要多方面共同努力才能达到目的的,而作为一个农行一线柜员来讲,在其位谋其职,我认为,提升经营品质,最直接,最有效的办法,从我们的服务做起。

我们的服务,是带给客户对于农行最直观的印象,如果我们的服务质量不行,那么提升经营品质只是空谈。那么,我们该如何提高自己的服务质量呢?喊破嗓子不如甩开膀子,我想应该从以下几个方面着手。

第一,要树立以客户为中心的服务理念,如今金融行业的竞争力度,市场饱和度越来越大,只有以客户为中心,着实为客户设身处地的着想,以诚待客,善待客户,才能在激烈的市场竞争中抢得一席之地。每一次令客户感到满意的服务,都是对我们农行品牌价值的提升,每一次令客户不满意的服务,都是对我们农行品牌价值的损伤,我们应该谨记“客户就是上帝”,这虽然是句老掉牙的话,但这确实是我们服务行业人员必须遵守的一条基本准则。但是在原则问题上,我们坚决不能动摇。同时,我们要注意与客户沟通时候的技巧,要注意讲“规章”是同时,更要注意“讲”清楚规章。最后,我们应该明确一点,在没有原则性错误的情况下,顾客永远是对的,

第二,提升服务质量,必须提高我们的形象。我们的形象就代表着我们农行的形象,这里除了基本的服装,礼仪要做好之外,最主要的还是我们的微笑服务,这事说简单也简单,说难也难。说它容易,因为微笑并不需要成本,只需要嘴角上扬就好,露出两颗门牙就好,说它难,是因为有时候我们的微笑过于职业,并不真诚,我相信,真正能做到做好微笑服务的柜员,肯定都是心里把客户放在第一位的柜员。

第三,提升服务质量,必须提高我们的业务素质. 提升业务素质,首先自己要去极主动去学习,在自己的岗位上做最好的自己。记得刚入行实习的时候,我除了帮助大堂经理引导分流客户、维护大堂秩序外,每天最兴奋就是能坐在师傅们旁边学习系统业务操作,那时自己私下打印了一些资料,把行里发的交易码手册拿在手中,有空就翻来看看,遇到不懂得就现场问,就这样,入职后自己坐上柜台竟然很快就能熟练操作对私、对公基本业务,我自己准备了一个笔记本,每次碰到较为复杂的业务,学习了一遍后就马上记下来,不仅仅只是简单死记硬背交易码,还要自己琢磨为什么要这么做,记住业务之间的逻辑关系,重点业务操作流程,没事的时候就拿出来研究一下,从而在工作中能快速解决客户的问题,得到同事和客户的认可。办业务开始游刃有余的时候,我就开始学着营销产品了。首先,了解我们的产品优势在哪里,自己把能够开的产品都办了先自己体验了一遍,其实不是我们农行的产品不好,只是我们不够了解,然后平时从老师傅那里学习了一些营销的技巧.就这样,首先自己理解了解我们的产品,把我们的产品研究透彻,然后用最朴实最适合基层的营销手段去推销我们的产品,就能做到事半功倍,水到渠成。不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海,我们只有这样慢慢的积累,积极主动的去学习,踏踏实实做好本职工作,我们的业务素质才能得到提高,服务质量也才能自然而然的更上一层楼。

第四,提升服务质量,不仅仅只在柜台。随着电子业务的不断普及,许多日常的基本业务客户在家里利用电脑手机就能够轻松完成,但由于其业务可以脱离柜台,却也拉远了我们与客户之间物理角度上的的距离,减少了我们与客户直接沟通,增进感情的机会。当客户有产品需求的时候,有可能做出随机的选择,到他行去办理业务,导致了客户的流失,因为,物理上的距离虽然被拉开了,所以我们与客户之间心与心的距离更不能被拉开,我们要加强离柜客户的维护,利用CEF系统通过短信给客户发送节日问候、生日祝福等,客户会记得那些特殊时刻我们农行在关心他。对重要客户分人分层维护,时常主动联系,节日登门拜访,他们会把农行当成长久的朋友。

相信只要我们踏踏实实的做好以上几点,我们的服务质量就一定能得到进一步的提高。我们的经营品质,也会得到提高。

时间过的很快,仿佛年初“春天行动”时候大家一起奋斗的场景还历历在目,眨眼间已经入行半年,回首过去的这半年,是忙碌的半年,是充实的半年,更是成长的半年,我相信经过春天行动洗礼的我必将以更加昂扬的精神面貌去迎接新一轮的挑战,为进一步提升我行的经营品质,维护好农行形象,贡献出自己的那一份力量。

谢谢大家。

银行我的服务故事演讲稿【二】

尊敬的各位领导晚上好。我叫董素娟,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我服务我快乐。银行怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入脑中的有一个字,钱。但更深层次的讲,是靠客户。

不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金来源不足,放贷对象没有,银行必然无法存在。能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。银行之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的主动权十分关键。这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在。。。。自己举例。。。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是服务意识的问题。最后只有一个人被录取了,他的回答是:“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”。 作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。

其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中,我们应该想客户所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务。在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。

作为农村信用银行的一名员工,我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前,我们应该心怀感激,感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境;感激上级行、网点主任在工作中给予的指导,生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。我服务我快乐,从我做起,从现在做起,我们要以快乐的情绪投入到工作中,从工作中收获快乐。

银行我的服务故事演讲稿【三】

尊敬的各位领导、评委和同事们:大家好!

今天我要演讲的题目是“让服务无止境传送美丽中国的正能量”。当前,中国银行业的“服务领先时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,是一场对柜员综合素质的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素质,是打造银行优质品牌,提升银行软实力与核心竞争力的关键,决定着银行的经营效益和长远发展。2012年是**银行“服务提升年”,以此为锲机,总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动,为响应总行的号召,我支行积极响应配合,支行领导动员全体员工端正服务态度,提高服务水平。通过这次学习及实战演练,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率和服务水平明显提高,受到广大客户一致称赞,为**银行赢得了好的声誉!记得在我行召开的服务提升活动启动大会上,郑行长提出的优质服务理念,至今让我记忆犹新。对**银行来说,优质服务理念始终只有一个,那就是“客户无过错,服务无止境”。

我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。当客户对业务存在疑问时,我们会用心去解释清楚;当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时,我们会报以歉意的微笑;当年长的客户看不清单据时,我们会及时递上老花镜„„这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人,把细节服务当成了一种习惯。作为一名银行柜员,每天面对不同的面孔办理不同的业务,不仅要学会微笑,给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐,要真正树立“以客户为中心”的服务理念,站在客户的角度上去想问题,去看问题,学会换位思考和感恩。尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理,无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时,如果能尝试以客户的'角度来想想:或许是因为他们不了解银行的业务,或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答,或许是排队等候的时间过长,或许是遇上了什么不开心的事„„此时此刻,我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想,试着体谅一下他们的处境,当他们感受到我们的真诚时,误会和怒气自然就会烟消云散。一个平常的日子,正值中午快下班的时间,一位异地客户来到刘会计的柜台办理交警罚款业务,临走时匆忙之中将钱包落在刘会计的柜台外面,当刘会计发现之后,异地客户已离开。

想到这位异地客户身无分文,焦急万分的样子,刘会计利用中午休息时间通过各种渠道,打了几十通电话,终于通过一家北京当地的银行联系到了这位客户,最终将钱包完整的归还给了异地客户,用我们的真诚打动了这位异地顾客。第二天,这位异地顾客早早的就送来了一面拾金不昧的锦旗,并与刘会计合影留念,对我们支行的优质服务表示了高度的赞赏。面对种种情况,人民路支行的工作人员都能严格遵守**银行各项日常规章制度,保持银行工作者应有的职业操守和品德,以诚心和责任心赢得客户的信赖。我们常说,客户是上帝,也许大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的服务,都能赢得客户的信赖,服务的重要性已经成为我们**银行生存之本,效益之源,发展之力。优质的服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。

伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。深入开展服务提升活动,是全行的一次重大行动,必将对我行的科学发展产生积极而深远的影响。

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金融岗位竞聘演讲稿1

各位领导、评委:

你们好!

我今天竞聘的岗位是:个人金融业务部经理。如果竞聘成功,我将在市行党委的领导下,虚心向老同志学习,团结科内同志,满怀激情地投入到工作中,以骄人的工作成绩回报党委对我的培养与信任,如果失败也决不灰心,我会一如既往地做好现职工作,并积极支持、全力配合到任科长的一切工作。

一、个人简历:

我生于20xx年,20xx年考入xx财政专科学校会计系,主攻工业会计专业。在校期间,任体育部部长。年月毕业分配到工商银行辽阳市分行辽化支行,先后做过储蓄员、综合员;年月任辽化支行储蓄部副主任,分管核算工作;年月调入市行个人金融业务科任督导员至今。

二、竞聘的优势

基于自己年参加工作以来,在最基层磨励数年后挤身领导岗位,经过支行储蓄部副主任六年的锻炼,和近二年在市行担任督导员的经历,我认为自己具有三大优势:

⒈、具有一定的政策理论水平。

我是在领导和同志们的帮助下成长起来的年轻干部,特别注重政策理论的学习。严以律己,宽以待人,在行外,做到以真情打动客户,换来无价的友情;在行内不搞小团体,平等待人,团结同志,在集体中能够形成团结向上的氛围,具有一定的亲和力和组织能力。

⒉、具有必备的业务水平。

大学会计专业的系统学习,为我从事个人金融工作打下了坚实的理论基础和较好的业务素质。我在做好分管工作的前提下,刻苦钻研业务,两次参加了个人金融专业微机系统的升级改造,特别是今年零售子系统的投运。从初期准备、测试、相关参数的编制到系统的顺利投产,由始至终,积累了宝贵的一手资料,使我对新系统的生产运行规律了然于胸,因而我自信无论在任何情况下能够迅速进入角色及时应变,采取有效措施,作到有的放矢。

⒊、有管理、开发中间业务的经验。

中间业务是我分管的工作之一,从业几年的经历使我积累了丰富的经验,特别是参加省行个人理财业务的培训,进一步强化了现代商业银行经营意识、充实了相关专业知识。所以我有信心、有能力为我行今后进一步拓展中间业务领域,增加中间业务收益尽自己的力量。

三、竞聘后的打算

加入后,中国的银行业进一步开放,并且随着过渡期的结束,银行业将全面开放。这就意味着中国银行业面临着来自外资银行的竞争,国内银行与外资银行共处于中国经济的舞台。同时,加入后,中国经济的国内和国际环境发生变化,这种变化同样会对银行业产生重要影响。可以说,加入后,中国的银行业是机遇和挑战并存。在这种环境下,认真研究对策,迎接冲击和挑战,是解决问题的唯一途径。结合我行实际情况,充分考虑个人金融业务特点,一切从实际出发,找出切实可行应变对策,是我今后工作的重点。

为此我要着重作好以下几项工作:

⒈、尽快出台储蓄承包考核方案。

并且实施过程中,根据各支行、各储蓄所的位置、业务种类、人员配置等因素,调整相关基数,以趋更合理。当前,我行个人金融专业出现储蓄存款严重下滑的局面,截止月日,我行储蓄存款万元。较年初增长万元,较上季负增长万元,较上月负增长万元;外币储蓄存款余额万美元,较年初负增长万美元,较上月负增长万美元。尽快出台承包方案、调动职工积极性已是迫在眉睫,配合座谈会或走访调研的形式,了解一线员工的思想动态,以便统一认识,依靠集体的力量,有效地遏止存款下滑的势头。

⒉、实施“差别化服务”举措,重点抓住优质客户。

为了适应金融业务多元化和多功能化的要求,充分利用我综合系统资源共享的优势,从网点入手,注意归集、整理,建立客户信息基本库。根据客户对银行贡献份额大小,进行细化分类,建立优质客户群体档案,以便有区别地进行“级差”服务。

⒊、充分利用电子银行营销功能。

转变过去“网点战术”、“人海战术”的旧观念。充分发展网上银行、电话银行等电子银行业务,在市区兴建个自助银行,并在宣传、推广和引导使用上下功夫,以有效分流柜台压力,同时利用自助式银行取代现有的延时所、小时所,降低个人金融专业的运营成本。

⒋、加强对中间业务的研究和开发。

①对一些压力大、成本高、无收益的中间业务,要采用市场退出机制。如代发社会统筹养老金。

②明确我行中间业务发展方向:稳定地加快中间代理业务步伐,科学地确立代理收费方式,合理地确立代收费率,逐步地增加收费业务种类,严格中间代理业务考核。

针对目前中间代理业务的起步阶段,投入一定的人力、物力进行中间代理业务的开发,迅速占领这一新兴业务的制高点,强占市场最大份额,也是工作的重点。

5、强化内部管理,做好经营风险和经济案件防范工作。

①要坚持发展动态的观点,对安全防范工作,常抓不懈,用发展的眼光审视自己的防范能力,增强主动防范意识,使犯罪分子无可乘之机。

②完善零售子系统的配套核算办法。

③加强检查辅导工作,加大检查频率,使各项规章制度真正落实到实处。

⒍、加强队伍建设,强化素质培训

目前我行个人金融业务柜面人员素质参差不齐,缺乏必要的营销技巧和综合业务能力,加上柜员对日常业务几乎处在疲于应付状态,根本无暇顾及市场营销,不能应对未来银行业的发展。

因此,既要在切实抓好个人金融专业的党风廉政建设,贯彻党风廉政责任制,更要加强对广大员工职业道德、爱岗敬业、遵纪守法、廉洁自律等方面思想教育工作,增强员工的紧迫感、危机感、责任感,并要对柜员轮流进行银行、证券、保险、基金、外汇等金融知识的综合培训,短期内培养一批真正达到综合素质一体化的复合型优秀人材,以适应现代化商业银行改革的需要。

我的演讲结束了,谢谢大家!

金融岗位竞聘演讲稿2

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

爱因斯坦曾经说过:推动你的事业,不要让你的事业推动你。今天我就是为了推动我的事业而来!

我叫陈丹,今年29岁,本科学历,现任城区营业部会计。今天之所以走上讲台,我认为已经具备了竞聘金融超市客户经理的许多优势。

我xx年毕业于湖南省农村金融学校,科班出身,学校期间,掌握了扎实的金融理论知识。毕业后被分配到农行工作,至今已有10年。在这十年里,我先后担任过储蓄会计、综合会计、副主任、会计股副股长、主管财会、内勤主任等职位。不同的工作岗位,使我积累了丰富的工作经验,对农行的诸多业务都有了较为深入的了解和认识。

10年来,我始终严格要求自己,不断加强学习,使自己具备了较强的计算机操作能力和扎实的语言文字功底。多年的基层工作,大大锻炼了我组织、协调与沟通能力,使我的前进的脚步更加稳健。因此,我认为,金融超市客户部经理我是有能力,有信心胜任的!

金融超市的开办,作为我行金融服务创新和加强个人金融业务的市场开发与营销的一项重要措施,是非常必要和及时的。金融超市客户部经理,是农行和广大客户的纽带与桥梁,责任重大。

如果领导信任我,让我走上金融超市经理的领导岗位,我将做好如下工作。

第一,做好两个服务。

一是人性化服务,即以客户为中心,以客户需求为宗旨,让客户走进环境舒适、富有人情味的服务氛围里办理业务。

二是差别化服务,就是引导客户通过不同的方式办理业务,如通过窗口办理、通过客户经理办理等,以达到快捷、高效,对个人贵宾客户可以提供的一对一的尊贵服务。

第二,在为客户办理业务时,我将力求做到热情、快速、准确,以此来解释农业银行以客户为中心的经营理念。

让每一位客户从中体会到客户就是上帝的感觉,我将时刻铭记着这样的服务格言,力求用五星级的服务换得客户的微笑,赢得客户的满意。

第三,提升金融超市的服务层次。

我将打破传统银行营业网点封闭柜台式的服务模式,实行全新的分区服务、开放式服务和“一站式”服务,使客户感觉更受尊重,心情更舒畅,办事更方便。工作中,还将通过业务培训和人才引进,充实和壮大金融超市的人才队伍,为金融超市的进一步发展提供人才保障,从而提高金融超市的服务层次。

好风凭借力,送我上青云”。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆,如果这次我有幸通过竞聘走上竞聘岗位,我一定会奋发有为、不辱使命、不负众望,为续写建设银行事业新的辉煌篇章而努力!

谢谢大家!

金融岗位竞聘演讲稿3

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天能够站在这里与诸位同仁一起参加县支行个人金融部副主任岗位的竞聘,我感到非常荣幸,感谢组织上给我这次展示自我、竞争上岗的机会,同时感谢在座各位领导和同事们一直以来的关心与支持!正如一句名言所说:“每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。”在此我愿把本次竞聘作为人生之路的一个全新的开始,在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我价值!

我叫xxx,今年xx岁,中共党员,助理经济师职称。我于19xx年12月加入我行工作,先后从事会计、信贷等岗位工作,曾担任过坐班主任、营业所主任职务,现任xx分理处主任一职。多年来,我始终保持积极、主动、热情的工作态度,兢兢业业、一丝不苟、尽职尽责地对待每一项工作,受到了领导和同事们的一致肯定,多次获得县支行先进个人、优秀党员和党务工作者等荣誉称号。

今天,我满怀信心地站在这里,迎接新的岗位的挑战。

之所以竞聘这个岗位,是我经过各方面的权衡分析,认为自己具备担任该职务所必须的基本素质和经验,同时还具备了以下几方面优势:

一是工作起来有股“韧劲”。

屈指算来,我参加工作已有xx年,20xx年来,我从最基层干起,一步一个台阶,积累了较为丰富的实践经验。而且一直以来我都坚持“干一行爱一行专一行”的工作原则,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。

二是改革面前有股“闯劲”。

我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。因此,在问题面前,我总是善于开动脑筋,积极应对和解决;在关键时候,我也从不退缩,有着一种敢闯、敢作、敢为的精神。

三是同事面前有股“和劲”。

我信奉诚实待人、严于律己的处世之道,具有良好的人格魅力和做人宗旨。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,更是造就了我公正严明,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格,使我具备了较强的团队意识和沟通协调能力。

四是业务方面有股“钻劲”。

在长期的银行工作中,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,积极向老领导学习,向同志们学习,向实践学习,有着肯于钻研的学习精神。同时多年的农行一线工作经历,不仅培养了我较强的政策法律观念,更是使我熟悉了银行经营管理的各个环节,为我今后做好个人金融部的工作提供了可靠的保障。

今天之所以选择参加我行个人金融部副主任岗位的竞聘,首先我觉得我能胜任此项工作,同时我也希望能在这一岗位上为我行的发展作出更大的贡献,实现自己的人生价值。

如果能够得到大家的支持,让我走上这一岗位,我将竭尽全力做好以下工作:

第一,摆正位置,做好团结工作。

“人和”是事业发展之根本,“人和”是战胜一切困难的有利保障。只有我们内部团结,工作才能形成合力,困难才会被战胜!因此,在团结方面,我将积极摆正自己的位置,当好配角,在部室领导的带领下,认真履职,虚心真诚地听取大家意见,做到以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人,谦虚谨慎做好表率,努力营造良好、和谐的工作氛围。

第二,创新工作方法,推动我行个人业务快速发展。

如果能够走上新的岗位,我将认真履行岗位职责和任务,积极适应新形势的需要,不断更新管理经营理念,促进我行个人金融部工作上新台阶,我将紧紧围绕总行提出的“3510”战略规划,按照市分行“快发展、严管理、增效益、促和谐”发展主线要求,经过努力使我行个人金融业务发展在全市上档次,争一流,提升市场份额和核心竞争力,进一步巩固我行在县域更具竞争实力和影响力的主流银行地位。

第三,积极拓展客户,做好服务工作。

运用一切手段为客户挖掘潜在金融需求和潜在市场,做好个人客户的存贷款业务、汇兑、结算、投资理财等综合性金融产品和服务的营销工作。同时还要从服务上下功夫,把产品营销和为客户服务紧密结合起来,在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

第四,以身作则,加强自身素质的建设。

选择了一种职业,就选择了一种生活方式。如果竞聘成功,我将继续以往工作的严谨、务实、细致的优良传统,以党员的标准严格要求自己,不断提高自己的政治素质,树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。

“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。当然,我也深深地知道,此次竞聘对每个人来说都有两种结果,对此我将以平常心来面对,无论成功与否,我都将以此为新的起点,一如既往地勤奋学习、努力工作,用信仰诠释追求的快乐,用责任演译拼搏的人生!

各位领导,各位同事,参加竞聘是锻炼自己的一次很好的机会,不论成功与否,对自己都是一个提高。如果自已有幸得到各位的信任和支持,我决不辜负领导和同事们的期望。在新的岗位上加强学习、求真务实,开拓进取。

如果竞聘不成功,我也将立足岗位,坦然面对,踏实工作,恪尽职守,与农行全体员工一道,共同创造农行美好的未来。

我的演讲完毕,谢谢大家!

金融岗位竞聘演讲稿4

尊敬的领导、同事们:

上午好!

我叫,非常感谢各位领导能给我提供一个参与竞聘更高工作岗位的平台,这是对我参加工作以来工作能力的肯定。

下面,我向各位领导、同事们汇报一下我参加工作以来的情况。

我于7月毕业,同年底分配到县审计局工作。2月正式上班,安排在局办公室工作,10月转入业务科室工作。在办公室工作的两年八个月时间,我谨遵局领导和同事们对我的教诲,始终与局党组步调保持一致,认真学习各项办公室业务。从办公文件的收发,人事报表的编制,文字信息的处理,会计工作的实际操作,我都虚心向老同志学习,不断完善自己。在担任会计岗位时,我将学习期间学到的理论知识与实际工作相结合,圆满完成了会计工作的各项要求,同时也提升了自身的工作能力。通过在办公室的学习、工作和锻炼,我完成了从一名毕业生到机关工作人员的角色转变。

10月转入业务科室后,针对工作岗位的转变,我加大了对审计业务知识的学习,在日常工作学习中,我多向老科长、老同志学习,多与同事们交流工作学习心得,不断提高自身业务能力。去年,通过在市审计局参与“山东省二期农网和县城网改造审计项目”,我认真学习市审计局和各兄弟县区的现金工作经验和做法,回来后结合自己的工作实际,取长补短,不断完善,使自己的业务能力得到了一个新的提升。

对于这次竞聘,我对自己充满信心,认为自己有能力胜任新的、更高的工作岗位,如果竞聘失败,说明我的能力还达不到要求,今后我会更加努力,扎扎实实工作。

总之,无论这次竞聘成功与否,在今后的工作中我都将从以下四个方面继续努力:

1、加强政治理论学习,积极向党组织靠拢,学习老党员的优良作风,不断提高自己的政治修养;

2、提高业务技能,从自己所在科室的实际工作出发,勤学多做,充实自己的理论和实际操作能力,横向、纵向培养自己的业务技能;

3、学习上要多学、多思、多想、多干,取别人之所长,补自己之短板;

4、工作生活中要尊敬领导,团结同事,在局党组带领下向更高的目标前进。

谢谢各位领导和同事们!

金融岗位竞聘演讲稿5

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘,我的心情是非常激动的,因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定!首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表竞聘演讲,我演讲的题目是:勇挑重担,竭诚奉献,努力争当一名优秀的`中层后备干部。

在这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,我觉得作为一名优秀的保卫部副主任和金融部副主任,忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标,实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我是一名对中国人民银行事业无限忠诚的职工。我叫xxx,xx学历,今年xx岁,xxxx年x月进入中国人民银行潜江市支行参加工作,先后从事xx、xxx等工作,xxxx年xx月至今任职潜江市支行保卫股长岗位,职责涉及多方面:如xxx、xxx等。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在股长岗位工作了8年,在这8年里,我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作,多次被上级行评为先进集体和个人。被地方综评为先进单位和个人。我愿意倾注力所能及的一切,为中国人民银行潜江市支行的建设和发展贡献自己的一份力量!

下面谈谈竞聘该职务我的优势:

首先,我深知这项工作的重要性。

保卫部副主任和金融部副主任工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了支行方针、政策;是否能积极主动配合正职,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作、领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在整个支行的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于保卫部和金融部的工作。

其次,我具有丰富的工作经验。

股长岗位8年的工作经历,多年的基层管理工作经验,使我具备一定组织协调能力和综合管理能力。一直以来,我都努力学习,与时俱进,狠抓实干,身体力行每一个工作环节,了解金融行业最新、最近的知识,为当一名合格的保卫部和金融部副主任打定了基础,我也相信自己能胜任副主任职务。

第三,我发自内心对潜江市支行事务的热爱及强烈的责任心。

“热爱工作才能成功”。回顾xx多年的工作历程,风风雨雨,一路走来,我伴随着潜江市支行的发展一步步走向成熟,对于我来说,潜江市支行就像我的第二个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的同事、朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。我们愿意为它的安宁,安定、和谐、秩序和发展尽微薄之力。正因为有着对潜江市支行执著的热爱,我将“感恩的心”化做“责任心”。

第四,热情与冷静并存。

工作中我总能清醒的意识到肩负的责任,在职业生涯中未曾在原则问题上越雷池一步。能力不足,道德可补,责任可补,道德缺损,责任意识不强,能力却不可补。良好的政治素质、身体素质和业务素质必将使我工作起来事半功倍。

成绩属于过去,激情成就未来。今天,如果我竞聘成功,我将不断学习、与时俱进。为潜江市支行的发展,倾注我的一切力量。

未来工作设想:

第一,抓好自身建设,全面提高素质。

保卫部付主任和金融部付主任,责任重大,我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,在潜江市支行领导的正确领导下,做到爱岗敬业、履行职责,要求职工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,努力争当一名合格的中银人,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。

第二,做好服务工作,奉献自己力量。

在副主任职务工作上,做好服务工作是关键。我上任后,会把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,把自己看作是是支行的普通一兵,要开动脑筋,想方设法,搞好服务,既服务好单位领导,又服务好基层职工群众,获得大家的满意,协助正职,把保卫部和金融部工作搞好,全面提保卫部和金融部的工作质量。

第三,找准自己的定位,做好副手。

我想做为一名副主任关键是要找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。注重当好“副手”,协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的经营理念,简化办事程序,提升层次,真正让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。用自己对事业的热爱和忠诚以及出色的表现,来赢得领导与同志们的信任、来提升潜江市支行的地位。

古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志。各们领导,各位评委,本人一直坚定不移地认为:不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。因此我始终坚信,无论在什么工作岗位上,只要有足够的努力,就一定会获得成功!最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为潜江支行事业发展添砖加瓦!

我的演讲完了,谢谢大家!

金融岗位竞聘演讲稿6

各位领导,各位同事:

大家好!

我要竞聘的岗位是信贷催收岗。我是第一次登上这个竞聘演讲台,对于我来说,既是一种压力,同时又是一种动力。因为,我知道竞争上岗是人事制度改革的大势所趋,形势所至,要想赢得我自己的岗位,就必须接受挑战,必须练就真正的本领。今天,我能够勇敢地站在这里,也正是说明了这一点。内心不仅充满了舍我其谁的信心,同时也做好了勇挑重担的准备。

我现年40岁,大专文化程度,助理经济师职称。

我的竞聘优势是:

具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。经过几年信贷工作的锻炼,使我自己各方面素质得以提高。

我深知信贷岗工作十分重要,这主要体现在摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,信贷岗工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在信贷岗工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧我自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空我自己,甘为人梯。如果我竞聘成功,我的工作是:以“三个服从”要求我自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级要求与我社信贷实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当信贷客户之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。

我能够严格要求我自己,恪尽职守。我一直把“爱岗敬业,开拓进取”作为我自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心的投入。始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心,并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。任信贷催收工作以来,取得了较好的成绩。

竞聘是为了充分发挥我自己的水平,体现我自己的能力,实现自我价值。如果竞聘成功,我的工作思路是:坚决服从上级领导安排,积极配合部室领导,以改革创新为动力,以健全规章制度为基础,以完善管理为手段,以提高工作质量为目标,当好助手、参谋,求真务实,创造性地开展工作。

第一,根据新形势下业务发展的需要,不断充实自我、完善自我。更加深入掌握各项规章制度、操作规程和业务知识,理论联系实际,不断提高业务质量和工作能力。

第二,认真做好本职工作,努力完成领导下达的各项任务。我坚信我能胜任信贷催收岗。

今后,我将继续做到遵纪守法,爱岗敬业,与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体,使催收的各项工作更上一层楼。

在今后的工作中,我将加倍努力学习,不断地充实完善自我,找出自身的不足和差距,在本职岗位上做出更加优异的成绩,如果领导能聘任我到信贷催收岗位工作,我将做到业务精通、勤政廉洁、作风优良,认真执行金融法规和各项规章制度,为信合事业作出贡献。

谢谢大家。