1. 你要想感动别人，你就得先感动自己。
2. 希尔顿要求他所有职员在任何情况下都保持微笑。
3. 善言谈者必善幽默。无热情即无伟大。
4. 天底下只有一种在争论中获胜的办法，那就是避免争论，避免争论要象你避免响尾蛇和地震那样。
5. 良言一句三冬暧，恶语伤人六月寒。
6. 口才是商海航行的舵手，是生意的`晴雨表。
7. 舌头胜过利剑，演讲比战争更有力量。
8. 一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。
9. 人不可有傲气，但不可无傲骨。
10. 傲气是自信自尊的表现，傲气是实力的表现，要有资本的骄傲，骄傲比自卑好一百倍!
11. 自傲比自卑好一万倍。
12. 里根遇刺后对妻子南希说：“亲爱的，我忘了躲了。”对大家说：“最好医生是个共和党人。”
13. 谈判是门学问，也是门艺术。
14. 水激石则鸣，人激志则泓。
15. 好好留住每一位顾客，可能会增加许多顾客。
16. 只要有一名不满意的顾客，就会有300名不满意的人。
谁也不满足自己的财产，谁都满足于自己的聪明。
——列·托尔斯泰
小人大言不惭，简直把自己的祖宗也说成是他们生的。
——艾 加
自夸聪明的人，有如囚犯夸耀其囚室宽敝。
——西 蒙
自负是安抚愚人的一种麻醉剂。
——莱 辛
一个羞赧的失败比一个骄傲的成功还要高贵。
——纪伯伦
对骄傲的人不要谦虚，对谦虚的人不要骄傲。
——杰弗逊
骄慢者永远孤独。
—— clarin
骄傲、嫉妒、贪婪是三个火星，它们使人心爆炸。
——但 丁
骄傲，是一位殷勤的“向导”，专门把无知与浅薄的人带进满足与狂亡的大门。
——谚 语
最没有防备的'是打胜仗的人。
——显克微支
夸夸其谈是软弱的首要标志，而那些能够铸出大事的人往往是守口如瓶的。
——西塞罗
把自己的长处想得太多的人，就是要别人想及他的短处。
——赫兹利特
谁也不满足自己的财产，谁都满足于自己的聪明。
——列·托尔斯泰
小人大言不惭，简直把自己的祖宗也说成是他们生的。
——艾加
自夸聪明的人，有如囚犯夸耀其囚室宽敝。
——西蒙
自负是安抚愚人的一种麻醉剂。
——莱辛
一个羞赧的失败比一个骄傲的成功还要高贵。
——纪伯伦
对骄傲的人不要谦虚，对谦虚的'人不要骄傲。
——杰弗逊
骄慢者永远孤独。
——Clarin
骄傲、嫉妒、贪婪是三个火星，它们使人心爆炸。
——但丁
骄傲，是一位殷勤的“向导”，专门把无知与浅薄的人带进满足与狂亡的大门。
——谚语
最没有防备的是打胜仗的人。
——显克微支
夸夸其谈是软弱的首要标志，而那些能够铸出大事的人往往是守口如瓶的。
——西塞罗
把自己的长处想得太多的人，就是要别人想及他的短处。
——赫兹利特
