1、保险公司晋升主管后的
伴随着这美妙的音乐，我知道，我一直等待了很长时间，也在梦想着这一天的到来，曾经设想了很多种庆祝的场景，当这一天终于要来临的时候，心情反倒平静了很多。
三个月前，做了一个狠狠的决定，必须全力以赴当主管，如今已美梦成真！！
(一)从加入保险业，我就告诉自己，一定要在这个行业好好做，一定要做到最好，你没有理由做不好的，因为这是一个高度公平与充满爱心的行业。在这里我真得很感谢带领我进入这个行业的xxx，没有她在前期的努力栽培和用心教导，我也不会有战胜困难的本领，芬姐经常是我取得一点小成绩的时候就给我泼冷水的人，我觉得对我很受用。而且她无时无刻都再关心着我，谢谢芬姐！！！
(二)感谢平安，是平安给了我们一个施展才华的大舞台。再此我也非常感谢我们的杨总监，看到他我就看到自己的未来，他是我们学习的榜样！同时再次感谢我们展鸿部亲爱的伙伴对我的支持与信任，没有你们就没有今天舞台上的我！谢谢大家！
(三)最后，我要最最感谢我团队里的伙伴，我爱你们，他们是xxxx等等他们都是我最最亲密的战友，应文是我合作最久的伙伴，有他在，我始终感受到一种动力与压力，因为他是那么的优秀，言谈举止也让我学习了很多，督促我要不断的努力，还有我们的新生力量曾志文与肖茜，他们都太优秀了，以至于我在想，现在他们那么努力的过程，尽管没有马上出单，但是，越是沉淀的越久的，爆发力也会越来越大，因为“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤”，现在遭遇的困难是老天爷在考验我们的时候。所以我相信他们都会在未来的时间里应该会有很好的业绩。
(四)这个行业没有捷径，只有勤奋+用心，勤奋是首位的，当别人都在休息的时候，你还在工作，你已经比别人为成功多做了一些了，如果大家都很勤奋了，你比别人用心多一点，那就会迎来更多的机会，因为，这个年头，是差异化竞争的年代，用心多一点，给自己多一些竞争的筹码，我们的客户都会喜欢和用心的朋友交往。所以，我秉承着这样的理念，在精心经营着自己的保险事业。
(五)从10月1号，我再也不是一个人孤军作战了，作为一个主管，对于我来说更多的时候是一种使命，更是一种责任，从此以后，我再也不是一个轻松的业务员了，想事情做事情会比以前多很多很多。我知道，将来的路肯定会难走，肯定会遇到挫折，但我更相信自己的自我调节能力和协调能力，我一定会坚持自己的理念：开心工作，快乐生活，成就自我，超越梦想！带领自己的团队，好好的工作，创造属于我们自己的奇迹！做好人，用好人，铸造成功！希望大家能够监督我，鼓励我，支持我，谢谢！
那么最后还是，感谢在背后默默支持我的家人朋友，给予我激励和帮助的领导同事，给了我信心和支持的团队伙伴，真的感谢你们，一路上有你们，真好！！！
2、保险公司演讲稿
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家上午好，我今天演讲的题目是“合规从你我做起”合规，通俗的讲就是合乎规范，考试不作弊是合规；开车遵守交通规则是合规，我们在工作中按照要求，恪尽职守更是合规，，包括今天我们大家安静地坐在这里听演讲，也是合规的表现，它无所不在的渗透在我们的现实工作和生活当中。
古人云，“不以规矩，不成方圆”，合规能够规范员工的`行为，合规能够提高工作的效率，合规能够让公司更加健康、稳定的发展，对于我们农业保险公司来说，合规的意义和作用不言而喻。可以说，合规文化贯穿于我们安华发展的方方面面，贯穿于我们工作生活的方方面面，合规就在你我身边。
今天我们所在着力构建的安华公司的企业文化，如果缺失合规文化这一关键一环，那么带来的不仅仅是我们企业文化的缺失，更重要的是让我们一直坚持的稳健经营没有了立足点，健康发展丧失了可持续性！
那么将合规真正升华成一种文化，成为每个安华人的习惯和信仰，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然，也是保证我们安华事业大发展的坚实基础。要始终坚持将合规的观念和意识渗透到每个员工的理念中，使每位员工充分认识到合规经营绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情，它与保险机构的各个流程、各个工作环节和每个员工都息息相关，使之形成大众性的合规文化，并在这种文化的熏陶下合规经营。只有这样才能达到全员合规、人人合规，才能有效控制合规风险，确保保险经营不偏离目标，实现经营价值的最大化。
从我自身的工作角度来讲，我是一名出纳员，我每天在工作中严格遵守财经纪律，按章办事，作好收支凭证单据的填写、多种原始和记帐凭证的复核工作。每天我都会按时的将保费上划，清点库存，严格遵守我公司“收支两条线”的财务要求。我把合规管理的工作要求铭记在心，并且努力用自己最平常最真实的行动遵守公司的合规管理，从小事做起，从自身工作做起。
万丈高楼平地起，虽经风雨而岿然不动，是因为地基牢固。而安华事业大厦的拔地而起，历经风雨而面无惧色，更需要我们大家的共同付出和合规文化的深入人心。
相信在同业竞争激烈、机遇与挑战并存的今天，我们安华的员工，不论你身处哪个岗位，工作在哪个地方，只要不断学习，不断提高自身理论水平和业务素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，用实实在在的人生，肩负起自己的责任，就能为安华事业贡献自己一份的力量。
我相信，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼，最后我想说的一句话就是，合规从你我开始，共同努力，希望就在前方。
谢谢大家！
3、保险公司中国梦演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！很荣幸站在这个演讲台上。我为大家演讲的题目是《中国梦、保险梦、平安梦》。
记得有一本书上这样说过：雄鹰选择了蓝天，因为蓝天给了它翱翔的空间；鲜花选择了春天，因为春天的阳光格外娇艳；骏马选择了草原，因为草原壮美辽国一望无边。当我刚刚走进平安保险这个集体，成为大家庭的一员后，我对这句话有了更深刻的理解。崇高的事业追求，仿佛在一夜之间点燃了我的平安梦。入职一个月，虽然我和身边同事还不熟悉，但我能看到他们那种对事业的执着与坚守，看到那种关心公司业绩而不计个人得失的付出与责任；我能从平安客户的脸上，看到热情与微笑，理解与信任。
于是，我的心中就满怀了一种深深的感恩，对未来的路有了一种强烈的自信。我知道，选择了平安保险，就意味着选择了无限的发展空间！每个人都有一个梦想，每个集体都怀揣这一个梦想。我们的梦是平安梦，平安的保险梦就是让社会的每一个人都能平平安安。是的！中国平安从她诞生的那一天起，一路风雨一路歌，把吉祥的春风吹遍神州大地，把希望的种子播撒到每个人的心田。
它是守护神，让祝福守护万千生灵，以信誉保佑万家吉祥。
4、保险公司工作演讲稿
各位领导、各位同仁：
下午好！
在充实繁忙的工作中，感觉时间过的很快。20XX年已经过去，不经意间我到客服部工作已经4个年头，四年来，在大家的共同努力下，xx公司的客服工作在全省综合考核中一直名列前茅。尤其是20XX年，为不辜负总经理室对自己岗位留用的信任，我在工作中更是认真负责、兢兢业业，尽力将各项工作做到最好。
营业厅服务标准化建设是20XX年客服三项重点工作之一，客服部对营业厅的服务检查和监督从年初开始一直是紧抓不懈，并实行常态化的奖罚月通报制度。在上半年省公司聘请的外部神秘人服务检查测评和省公司对全省13个市分公司的43个营业厅的服务标准化检查中，xx公司在这二次检查中的综合得分排名都为全省第二。在43个营业厅得分排名中，市公司营业厅以98分位列第一，并连续三年保持总公司金牌服务示范窗口营业厅称号。上半年省公司客服工作考核，xx公司服务效能考核得分全省排名第一，省公司客服类重点工作完成评价达A类公司标准。在省公司下半年营业厅服务标准化检查中，xx公司综合得分全省排名第三，在省公司聘请的外部神秘人服务测评中，xx公司又以各环节平均得分98.73分的最高分列全省第一。总公司“感动xxxxxx20XX年度人物”征集评选，全省客服系统一个推荐名额指定由xx公司上报，部门员工xxx获得推荐。一份耕耘一份收获，付出得到回报是我在20XX年工作中最值得骄傲的事情。
在20XX年的工作中也存在不尽人意的地方，xx公司客户投诉量一直居高不下，全年投诉总量达1483件，较上年的972件上升了52%。虽然，20XX年投诉处理工作在全体投诉处理人的努力下，430件有效投诉都得到妥善处理，最终纳入考核的有效投诉为0，KPI过程性指标考核达到挑战目标。但因投诉量增长过快、考核管控不力，投诉处理工作到年终考核时，由优秀变为良好。所有的付出与努力未达预期目标，不能不说这是20XX年工作中的一件遗憾的事。
20XX已经过去，20XX年一切都将重新开始，新的一年客服工作要紧紧围绕总经理室的战略发展目标，继续抓好抓实客服三项重点工作。从年初开始，要将有效减少客户投诉量作为工作的重中之重来抓，营业厅服务标准化建设、微信平台线上线下活动、增值服务优化落实、投诉处理能力提升等工作要进一步巩固完善。
20XX年xx公司客服工作的目标为：各项考核指标进入全省前三，KPI及过程性指标考核达挑战目标。
新的一年，衷心希望和大家一起努力，共同实现既定的工作目标！谢谢大家！
转眼即逝的20xx年，在分公司党委、总经理室的领导下，在各级机构的配合、支持下，风险合规工作是在消解司法案件历史包袱，沉稳应对、积极沟通，逐步解决问题的一年;是在加强外部监督与内部管理下，加大责任追究及与绩效考核挂钩力度的一年;是紧跟总公司步伐，工作稳定有序推进的一年;这一年，部门内部和谐，外部融洽，，工作取得了一定的成绩。现汇报如下，敬请评议：
一、以身作则，强化学习，营造和谐氛围
风险合规管理部是合规管理体系中的第二道防线，是各项风险排查、问题整改、合规管理的组织者、协调者、监督者。做好这项工作，不但要具有爱岗敬业、以身作则的工作态度，还要具备广泛的业务知识，更要有发现问题的洞察力及处理疑难问题的沟通协调能力。针对部门工作特点，我带领部门人员时时以传统文化精髓对照自己的言行，主动提升学习能力、工作能力及处理复杂问题的能力，才能保证各项工作的顺利完成。
我部门坚持每周二集中学习，通过学习，提高了对国家政策的把握和运用能力及工作技能;分享国学心得及人生感悟，提升了对照自己、查找不足、营造工作和谐氛围的能力。
二、完善制度，明确职责，夯实工作基础
针对合规管理工作面广点多，敏感度高、难度大、原则性强等特点，在全面梳理和整合的基础上，制定了具有针对性、可操作性的文件。
分别制定下发了《20xx年风险合规管理工作指导意见》 、《审计整改管理办法》、《重大保险司法案件风险应急预案》、《纪委工作规则》等;把近几年分散的监管政策、合规、法务、审计、问责处罚等方面的管理制度进行归类整理，印制呈555页的《合规管理工作手册》，予以下发，为各级机构做好合规管理工作提供了学习和管理的工具，提升了工作的效率和质量。另外还根据公司近两年全面、全员及重点领域风险排查结果，结合审计中心对我公司各层级的审计情况，全面梳理业务全流程风险隐患分布、表现形式，制定下发了《内控合规评估考核办法》，依此对各机构内控合规情况进行考核、评价。共整理出内控风险提示涉及三级机构##条、分公司各条线##条，并提出了排查要求，为提升各条线内控管理水平提供了工作指向。
三、突出重点，强化监督，确保合规经营
(一)推进合规目标责任制，进行全面合规考核评价
一是对全省所有人员签订合规承诺书、合规责任书的情况进行排查，对因漏签、新进、岗位变化等原因,需要签订的人员及时予以补签，确保其持续有效。二是对全省系统各机构合规管理工作进行全面考核评价。根据考核结果，进行分类监管,并与绩效考核挂钩。
(二)开展合规管理检查和审计整改检查
于今年8月至9月，分别对8家地市机构20xx年风险合规管理考核评价自评情况进行核查，并对20xx年风险合规管理工作开展、审计整改情况及反洗钱工作等进行现场检查。检查组通过制定检查方案、发现问题及时沟通、现场反馈、下发通报、风险提示等工作的开展，有效提高了被检查机构对合规工作的认识及整改落实力度。
(三)组织开展重点领域风险排查
今年以来，按照总公司部署及监管部门的'要求，结合部门
(四)加大宣导力度，加强合规培训，提升岗位人员从业技能
5月份举办了风险合规管理工作会议及培训，各中支公司合规岗位人员及机关各部门合规兼岗人员37人参加了培训。4月份，审计中心在结束了对我公司为期18 天的农险专项审计后，利用视频形式对审计情况进行了反馈，分公司借此机会邀请审计中心周主任就“如何积极配合外部监管检查、有效化解经营风险”对全省进行了培训。分公司总经理室成员、各部门负责人及各中支公司班子成员、管理部门负责人150余人参加了培训。
5月份还在全省系统内开展了打击非法集资宣传月活动及打击和预防经济犯罪宣传活动。
今年8月组织了分公司系统20xx年反洗钱基础知识在线考试，三级机构反洗钱专兼岗人员及业务条线相关人员共计96人参加了考试，达到了以考促学的目的，营造了学习反洗钱知识的氛围。
(五)加大问责力度，维护问责制度的严肃性和权威性
根据公司《违规行为处罚办法》、《内部责任追究办法》、《案件责任追究办法》等文件，分公司下发及责成机构下发问责文件共21份，涉及分公司机关人员和# 家中支公司共#人，其中解除劳动合同#人，留用察看#人，退回劳务派遣#人，免职#人，警告#人，警告并罚款#人，通报批评18人，通报批评并罚款## 人。通过对违法违规行为和司法案件责任进行追究，构筑和完善了公司违法违规行为问责和重大案件的风险防范体系，维护了问责制度的严肃性和权威性，起到了警示作用。
(六)加大司法案件的管理力度，防控案件风险
随着司法环境、监管形势的变化，近几年保险业司法案件呈多发事态，监管部门对司法案件管理的日益加强，今年省行业协会出台了《司法案件管理工作测评办法》，对公司案件管理工作进行考核。为了防控案件风险，今年共制定下发案件管理考核方面的文件三个。为做好司法案件管理提供制度支撑。
按照案件考核要求，在全省系统开展了案件考核的26项管理内容风险排查。通过对二、三级机构案件管理所涉及内容的风险排查，及时发现各机构在案件管理上存在的问题，制定整改措施，完善制度，不断提升管理水平，规避各类风险。
今年，把部门工作称作案件管理加强年，一点也不为过，自年初，按照上级公司及监管要求，并依据案件管理流程，历经近一年时间，对已发生已报告的案件进行了妥善处理。其中案件的问责，是司法案件管理中较为复杂和敏感的工作，为了做到不枉不纵，既能使责任人受到追究，又能保护公司的骨干，还能达到监管部门的要求，我们对每件问责的司法案件，都进行现场调查，在掌握较为详实材料的基础上，对每一件司法案件进行深入研究和分析，对问责起关键作用的涉案金额、损失金额反复推敲，与监管部门进行多次沟通，在合规的前提下，对10名责任人进行了问责。
(七)做好非保险合同审核工作
非保险合同种类较多、内容广泛，而且还不断有新的合同类型出现。为了提高经办人员的法律意识、签订合同的专业能力，在审核时，部门具体经办人员积极与地市沟通，指出存在的问题，提出修改建议，做到通过一个合同解决一类问题，提高签订合同的规范化水平。截止12月16日共审核非保险合同###件次，合同金额总计####多万元。通过坚持不懈的努力，合同的一次通过率与去年相比，提高##个百分点。
(八)认真做好反洗钱制度建设、宣传培训、现场检查、整改落实等工作。
(九)有效沟通协调，全力配合审计检查
今年，审计中心对部分公司进行了农险专项审计、经济责任及常规审计，并对审计发现问题进行调查。每次审计时，都能提前沟通，认真准备，检查中积极组织、协调、，结束时听取反馈，结束后，认真组织整改。
(十)及时准确报送合规报告、合规信息、案件管理、违规处罚、非法集资、内控评估、风险排查、反洗钱管理等
(十一)加强纪委监督力度，做好纪检监察工作
一是加强组织建设，不断完善组织结构，督促条件成熟的中支机构成立纪委，对不符合要求的中支纪委组织进行了调整，搭建了纪委组织构架。二是完善纪委工作制度，制定下发了《分公司纪律检查委员会工作规则》。三是做好信访案件的调查和处理。四是组织召开廉政教育视频培训会。
四、工作中存在的问题和个人不足
在即将过去的20xx年，尽管工作取得了一定的成绩，但仍存在很多不足，一是在合规管理上，有工作的主动性，但工作方法创新不够;二是对政策、合规制度的宣导、培训力度需进一步加大;三是个人深入基层督导检查不够。四是“行有不得，反求诸己”意识需进一步加强。
五、20xx年的打算
20xx年，我将时刻结合传统文化内涵，转变观念，不断加强学习，改进工作方法，将紧紧围绕公司整体目标，着重做好以下几个方面的合规管理工作：一是加强风险管理组织体系与作风建设，强化岗位培训;二是健全制度，加强合规人员管理及考核，完善合规管理运行机制。三是加强合规检查，完善风险管理监督机制。四是继续开展风险排查，建立风险排查长效机制。五是继续加大反洗钱工作管理力度，降低洗钱风险及监管风险。六是加强案件管理，降低违法违规法律风险。七是做好非保险合同管理，严控合同风险。八是进一步加强问责管理，做好惩戒与教育相结合。九是做好审计检查的协调、配合工作。十是加强与地方纪检监察部门的沟通与联系，做好纪检监察工作。
各位领导、各位同仁，20xx年，我将继续以平和、谦虚、低调、谨慎、负责的态度带领部门人员客观公正、实事求是、尽职尽责扎实做好各项合规管理工作，为公司稳健持续经营保驾护航，为打造幸福企业添砖加瓦!以上报告，如有不妥，请批评指正!借此机会，对一直对我工作支持、帮助的各位领导、同事表示由衷的感谢，感恩感谢大家!
保险人生
1. 一个战略业务员，是懂企业.懂市场.懂人性.懂竞争对手的全功能战士。
2. 推销就是从推销自己开始;推销员不被顾客接受，相对地，产品也不会被顾客接受。
3. 做保险的窍门就是广交朋友。
4. 销售无形寿险商品，行销人员的态度.形象，会直接寻决定客户的购买意愿。
5. 重新建立你对于保险的认同感，可以让您脱离低迷的心绪
6. 保险是今天的关怀和明天的保障。
7. 一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
8. 服务做的好，业务没烦恼。
9. (当我们遭到拒绝时)是这样的吗?
10. 推销员最可怕的陷阱是浪费时间;片刻的时间亦不能浪费，要成为时间的魔鬼。
11. 出门三分笑，敲客户的门时七分笑，见了客户十分笑，遭到拒绝二十分笑。
12. 兴味盎然的生活玄机，等您探索;热情有劲的工作哲学，叫人激赏。
13. 藉健康保险，分担日益高涨的医疗费用，将是储蓄.理财不可缺的方案。
14. 今天的保险行销，已经进入了顾客导向时代;具备投资理财顾问的角色，必是最后的赢家。
15. 相信保险商品，相信保险工作，相信自己孕育出威力十足的“热忱”。
保险人生正能量格言座右铭
1. 要掌握机会，机会是留给有准备的人。
2. 健全保险事业的经营，满足社会大众的需求，严格执行各项法规是唯一途径。
3. 尊重准保户的意见，就先从让他滔滔不绝开始吧!
4. 我们不找人拉保险，但，需要找能拉人一把的朋友!
5. 敬业精神与态度成为保险专业军之要素。
6. 求贡献，求表现，还要常出现。
7. 推销就是推销给那些不用者，非洲的土人不穿鞋子，但却是鞋子最大的潜在市场。
8. 我的任务是帮助人;身为行销人员，我必须去找寻需要帮助的人。所以，我应该不厌其烦地去找需要我帮的人。
9. 多归集.多吸收保险相关知识，让客户更加信赖您。
10. 同样的意思，有不同的表达方式;您的工作，是选保户喜欢的方式。
11. 要拥有奔放的热情;热情是影响推销成败的关键。
12. 保险是为风险买保障，为服务预支费用，如果服务保障都应打折，您还能相信保险吗?
13. 从事保险业，犹如“寒天饮冰水，点滴在心头。”惟有抓稳方向，才能创造出一片属于自己的天空。
14. 高额保单可遇不可求，当您保单的额度为目标时，您知道损失了什么?
15. 困境创造奇迹，奇迹不会发生在不敢面对困境的人身上。
16. 处理拒绝，最忌讳与客户强辩，辩赢了，就失去了成交的机会。
17. 生机总在绝望时出现，当你忍无可忍时再忍五分钟;当你想放弃时，再试一次吧!
18. 自闭门户的经营时代已落伍，走团体组织的策略是迎向国际化的前进驱力。
19. 送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。
20. 没有永远的机会，但有持续不断出现的机会。
保险人生格言座右铭
1. 我的名字叫冠军。
2. 学会赞美别人就是为自己的前行铺路搭桥
3. 推销的字典里没有“难”字。梳子可推销给和尚，保险可推销给尼姑。
4. 永远的繁华在于不断的创新，创新即新契机。
5. 赞美是接触的法宝是促成的关键
6. 您不能期待，一打电话就会接通，一接通便接受面访的准客户。
7. 专业推销的自由度会带来真正的安全感，而且是你所能控制的。
8. 做为一个保险人员，不断吸收销售技巧是必然的一个过程
9. 推销员没有抱怨的权利，只有把产品销售出去的义务。
10. 处理拒绝有其诀窍，加强沟通技巧，疏清拒绝动机，必能化拒绝为接纳。
11. 成功的人永远有梦，每一个梦就是一个理想。
12. 壮年期的您必须运用保险，保障您对于家庭和子孙的责任;在兼顾储蓄与投资的需求下，稳中求胜。
13. 一个人做事的时候要知道什么是礼仪廉耻也就是对自己要有所约束，内心有坚定的不妥协的做人标准，同时要对社会有用，要为社会做事。
14. 如果一个企业主，他需要时间去解决难题，他就需要人寿保险。
15. 分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。
16. (不要怕拒绝)反正不会死。
17. 人是情绪动物，保险伙伴难免会受客户影响，行销工作必须控制好自己的情绪。
18. 偷懒，是推销最大的癌症;必须战胜懦弱怠惰的自己;人生最大的敌人就是自己。
19. 没有目标的前进，就如大海行舟而无罗盘，只能靠侥幸到岸。
20. 青年期人生的历程刚开始，主要以有限资源，运用保险来保障未来，并在稳定中追求财富。
21. 重新建立你对于保险的认同感，可以让您脱离低迷的心绪。
22. 做个理想的行销人员，您必须对这份工作有份热忱，以及基本认知。
23. 专业推销能使人真正经济独立。
24. 胆子要够大，机会会更多;胆子不够大，保单不会大。
25. 要有炽热.强烈的人生目标，无论如何，一定要有达成目标的执著，目标与执著可使懦弱的自己坚强起来。
26. 保险行销是寻找顾客，满足顾客的保障需求，及继续服务保户的一种艺术。
27. 人寿保险和其它产品不同，只要活人就可以是客户。因此掌握随时.随地.随机.随意的关键，不为自己找失败的藉口，成功指日可待。
28. 做保单要有两颗心：快乐的心，相信的心。
29. “从一而终”的人，不但可赚取丰富的金钱，也均衡发展了其他，成为一专业.卓越，并且充满喜乐的人。
30. 当你跑的不好意思的时候，就是客户不好意思不买的时候。
