【例文一】
我最喜欢的一本书?有《窗边的小豆豆》《夏洛的网》《小王子》《青鸟》《稻草人》《苏菲的世界》……这些书都是我的最爱，但最令我喜欢的还要数《夏洛的网》了。
在朱克曼家的谷仓里，快乐地生活着一群小动物，其中小猪威尔伯和蜘蛛夏洛建立了最真挚的友谊。但是，威尔伯未来的命运竟是成为熏肉火腿。这个不幸的消息使威尔伯十分悲痛绝望。这时，渺小的夏洛却说，我救你!于是夏洛用蜘蛛丝织出了被人类视为奇迹的网上文字。彻底逆转了威尔伯的命运。但，夏洛的生命却走到了尽头……
我被夏洛为了威尔伯的`生命付出了自己的生命而感动，我被它们之间那种真挚的友情而感动。是啊，只有这种朋友在心中的位置才是任何东西都取代不了的。夏洛帮助了威尔伯，不仅没有向威尔伯讨“谢谢”，还认为这是自己该做的，这种高尚的品质，让我敬佩。做为一个人，我们却没有它们那样高尚、纯洁的心灵。这也正如封面所写：一个感动了半个世纪的童话。夏洛用蜘蛛丝编织了一张爱的大网，这张网挽救了威尔伯的生命，也唤醒了我们新中无尽的爱与温情。
文中夏洛和威尔伯真挚的友谊正是我们的榜样。在我们平时的生活中也应互相谦让，互相尊重，互相帮助，这样才能与朋友建立最真挚的友谊。
【例文二】
“书籍是人类进步的阶梯”这句话是非常有道理的。自小以来，我就爱看书，我的书架上已挤满了薄薄厚厚、大大小小的书，可在这众多的书中，我唯独喜欢那本《鲁滨逊漂流记》。
《鲁滨逊漂流记》的作者是英国近代小说家丹尼尔·笛福。这本书主要讲了：英国青年鲁滨逊从小喜欢航海，然而，有一次在太平洋上遇难了，落到一个荒无人烟的小岛上，之后，他运用船上所剩的食物和枪支弹药来捕猎和食用，维持自身的衣、食、住、行，后来当没有食物，他又用自己种的水稻和大麦，圈养山羊，这样才得以生存下来，这样的生存方法持续了28年，他终于在1686年12月19日被告一艘英格兰的船拯救了。这本书告诉了我许多遇到困难时的解决方法以及在困难面前，不退缩，不向困难低头，要勇敢地抬起头来，与它抗争，这样才有机会克服困难，战胜困难的道理。
鲁滨逊的所作所为潜移默化地影响着我，使我在生活和学习中不断地激励自己做一个永不退缩的人。
记得有一次，一直定居在香港的哥哥回来探亲，入住在我们家，每天下午，我看着哥哥打球时英俊潇洒的身姿，我心血来潮，下决心学打篮球。当哥哥打完球回来时，我急忙跑到哥哥硬面前，让哥哥教我打篮球，起先他还还愿意，后来经过我的再三恳求，哥哥终于答应了。
第二天，我与哥哥到楼下练球，他先教我一些规则和基本动作，然后就叫我自己练习，开始投球了，我使尽力气拼命地地往上投，可总是竹篮打水一声场空，偏偏投不到篮，虽然这只是儿童专用篮筐，可我身高不过130CM，但我不懈气，继续投篮，时间一分一秒地过去了，可还没投进一个。慢慢地，我没有了之前的十足信心，像泄了气的皮球一样。心想：我既然没有打球的天赋，就不要瞎掺和了。我哥哥在一边看着我无精打采的样子，说：“弟弟，这好像不是你的一贯作风吧?”对!我转念一想：鲁滨逊在那荒无人烟的岛上遇到多少困难，可他都一一克服了，而我这点区区困难又算得了什么呢?我想起一些之后又精神振作起来，继续投篮，成功总是垂青于有恒心的人，我最后终于投进了一个球。渐渐地，我找到了投球的窍门，越来越准了，现在，我已成为百发百中的神投手了，多次在小区的比赛中荣获冠军。
《鲁滨逊漂流记》，我最喜欢的一本书，它激励着我面对困难不懈气，不低头，勇敢地向困难挑战，战胜困难。
客观题
(1)下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 --答案：(c) (a)宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 (b)遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
(c)每天都要重新发布商品
(d)出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
(2)一个淘宝会员能在淘宝开几家店 --答案：(b)
(a)三家
(b)一家
(c)两家
(d)没限制
(3)淘宝的违规行为分哪两种 --答案：(a)
(a)一般违规行为和严重违规行为
(b)普通违规行为和特殊违规行为
(c)少数违规行为和多数违规行为
(d)买家违规行为和卖家违规行为
(4)了解淘宝规则的最佳途径是：(a)
(a)进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 (b)到Google搜索
(c)到淘宝社区看帖
(d)向其它店家询问
(5)买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 --答案：
(a) 30 天
(b) 15 天
(c) 9 天
(d) 7 天
(6)下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名 --答案：(c)
(a)己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 (b)已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 (c)未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(d)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
(7)一般违规行为多少分为一个处罚节点 --答案：(c)
(a) 10 分
(b) 16 分
(c) 12 分
(d) 20 分
(8)淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定 --答案：(c)
(a)恶意评价
(b)竞拍不买
(c)发布违禁信息和滥发信息
(d)虚假交易
(9)规则频道右侧栏目是：(b)
(a)直通车
(b)规则动态
(c)店铺街
(d)淘宝大学
(10)以下哪种不属于淘宝违规行为 --答案：(c)
(a)虚假交易
(b)侵犯知识产权
(c)成交不卖
(d)滥发信息
(12)如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则 --答案：(a) (a)首页右侧“规则”专栏
(b)搜索宝贝
(c)淘宝服务
(d)类目导航
(13)以下哪种行为不属于严重违规 --答案：(d)
(a)骗取他人财物
(b)泄露他人隐私
(c)盗用他人账户
(d)竞拍不买
(14)规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告 --答案：(b) (a)考试中心
(b)规则公告
(c)规则解读
(d)友情链接
(15)违规扣分什么时候会被清零 --答案：(a)
(a)每年的十二月三十一日二十四时
(b)每年的五月一日二十四时
(c)每年的十月一日二十四时
(d)每年的一月一号二十四时
(16)除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理 --答案：(c)
(a)对这次违规行为进行公示
(b)对这次违规行为进行扣分
(c)对违规的会员进行罚款
(d)对这次违规行为进行纠正
(17)在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户 --答案：(a)
(a)只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户
(b)只要被买家投诉，就会被查封帐户
(c)只要违规了，就会被查封帐户
(d)只要发生了严重违规行为，才会被查封帐户
(18)严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚 --答案：(a)
(a) 48 分
(b) 100 分
(c) 36 分
(d) 24分
(19)《淘宝规则》 的违规积分如何清零 --答案：(b)
(a)每半年一次
(b)每年一次
(c)每个月一次
(d)每季度一次
(20)下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别 --答案：(c)
(a)买)卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 (b)针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数
(c)淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
(d)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
(21)买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形 --答案：(a)
(a)买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
(b)同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评
(c)恶意向卖家索要额外财物
(d)买卖双方在评论内容中发布污言秽语
(22)淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知 --答案：(c)
(a)规则频道公告
(b)淘宝网首页公告
(c)电话通知会员
(d)淘宝网帮助中心公告
(23)买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款 --答案：(b)
(a)买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
(b)买家付款以后就可以申请退款
(c)买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
(d)买家拍下以后就可以申请退款
(24)淘宝规则中规定的违规行为有几大类 --答案：(c)
(a)四大类，轻微违规行为)一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 (b)三大类，轻微违规行为)一般违规行为和严重违规行为
(c)两大类，一般违规行为和严重违规行为
(d)不分类
(25)以下哪种说法正确 --答案：(d)
(a)淘宝规则是被处罚后方需了解的
(b)淘宝规则是会员自发达成的共识性文本
(c)淘宝上不存在淘宝规则
(d)淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款
(26)评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分 --答案：(c)
(a)二分
(b)四分
(c)一分
(d)三分
(27)满足下列哪种情况.会员方可创建店铺 --答案：(c)
(a)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后
(b)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后
(c)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
(d)会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
(28)下列哪些行为不属于违规行为 --答案：(d)
(a)同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品
(b)同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品
(c)同一会员开两家店铺并且发布不同的商品
(d)同一会员开一家店铺并且发布各种不同的.商品
(29)集市与商城的评价体系有什么区别 --答案：(d)
(a)商城只有信用评价，集市只有店铺评分
(b)商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分
(c)集市只有信用评价，商城只有店铺评分
(d)集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
(30)在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息 --答案：(b)
(a)淘宝官方规则频道：rule.taobao.com
(b)淘宝商品搜索页面
(c)淘宝帮助中心规则类目
(d)淘宝首页规则专栏
(31)淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制 --答案：(c)
(a)信用等级高就没限制了
(c)完全没限制
(c)有限制，但至少可发布100 件
(d)有限制，有些情形可能1 件都不能发了!
主观题
1.关于发票的细则回答
买家：我买的比较多,有发票吗?
(1) 有发票的情况下回答：
亲,本店提供正规发票的,发票随货物一起发给您的,您若有需要请您在拍下后,在备注里面写清楚您需要的抬头，请放心挑选心仪的宝贝.
(2) 暂时开不出发票情况下回答：
亲,本店提供正规发票的,只是本店是每月一开,集中寄出的,您若有需要请您在拍下后,在备注里面写清楚您需要的抬头,我们会统一以挂号信的方式寄送给您,邮费是我们出的哦,请放心挑选心仪的宝贝.
2.关于发货的细则回答
买家：我拍下付款了，什么时间可以发货呀?
亲，发货时间已经在商品详细描述中已经有标注，请亲仔细查看噢
3.关于信用卡的细则回答
买家：我购买的商品可以使用信用卡支付吗?
可以的亲,天猫支持的支付方式本店都是支持的.如果您对分期付款有疑问的,亲我给你个链接哦!请放心挑选心仪的宝贝.
4.关于包邮的问题
买家：买这个包邮吗?如果包邮的话请用EMS发到新疆克拉玛依。
亲，您好。这个是参加包邮的活动的，但是请看下本店的运费模版，上面写的很清楚哦.大陆地区的个别地区和非指定快递我们要补邮的，请您自己阅读模版哦。请您考虑下，根据实际情况来拍哦。
5.关于货到付款问题
买家：这个可以货到付款吗?
您可以看下这个宝贝付款方式是否支持.只要是我们宝贝页面有的支付方式，本店都是支持的.如需要这个宝贝，可以拍下哦。
6.关于泄露信息的问题
买家：我刚刚另外一个号在你这里买的XX，寄货地址好像设置错了。你帮我核对下。订单号是XXXXXXXXX，赶紧帮我查下。 亲，理解您的心情，但是本店只能用拍下宝贝的账号来咨询商品和信息的问题。请您谅解，您可以赶紧换号，我会第一时间帮您查询，祝生活愉快。
7.七天无理由退款问题
买家：亲，我买的这本书发现有残缺现象，我要求退货。
(1) 没有涉及退货手续费用由哪方支付时回话
亲，本店支持7天无理由退换货
(2) 买家如果退货那么运费由谁来承担呢?
建议亲可以购买退货运费险(请根据店铺实际情况回答)当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对亲的退货运费进行赔付。
