感悟是指人们对特定事物或经历所产生的感想与体会。下面为大家带来了对八大心态的感想感悟，欢迎大家参考阅读！
一、成就的心态
成就的心态是成功人生的心理支柱。一个人想要成就一番事业，首先必须树立成就的心态。也就是说，先要立志，要敢于梦想，这样才有实现的可能。
一个没有梦想的民族，是没有希望的民；一个没有梦想的人，是不会取得成功的。
我们从五湖四海来到这里干事业，都是为了一个共同的目标。要实现这个目标，就要用成就的心态时时激励自己，锲而不舍地去努力，去奋斗，不断地积攒正能量，一步一步地接近这个伟大的目标，最终使自己的梦想成真。
二、学习的心态
好的学习心态是开启成功之门的金钥匙。
我们所从事的是一个陌生的领域，属于虚拟经济的范畴。所以应当认真学习这方面的知识，学习成功人士的行为模式和思维模式，使自己在短时间内获得这方面的知识和能量。
大家都知道，不管干什么行业，只有内行人才能赚到钱，想要成为内行人，只有不断的学习。通过学习行业内成功人士的经验，可以大幅度的减少犯错误和缩短摸索时间，使我们更快的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师，成功本身就是一种能力的表现，而能力是需要学习培养的。
三、付出的心态
其实，付出就是舍与得的关系。俗话说“预要取之必先予之”。有舍才有得，大舍大得，小舍小得，不舍不得。就像买东西一样，你用钱买了东西，你没钱了，但是有东西了；他没东西了，但是有钱了。你舍了钱得到了东西，他舍了东西得到了钱，这样是不是公平？
我们这个行业，是个“人人为我，我为人人”的行业。要想得到别人的帮助，就必须学会为别人去付出。要坚信这样一句格言：“世间自有公道，有付出必有回报！”
四、宽容的心态
宽容不仅是人与人交往的一种艺术，也是疏通人际障碍的润滑剂，更是一种人格的涵养。我们每一个人，都有自己的长处和短处，都有自己的脾气和个性，都有自己的思维方式，都有自己的说话语气，都有自己的办事方法。
但是，从事我们这个行业，你要想获得成功，光靠自己是办不到的，这就需要依靠团队的力量。所以，就必须学会与大家和谐相处。这就要求我们有宽容的心态，多看别人的优点和长处，宽容别人的缺点和短处。遇到问题要学会“换位思考”，站在别人的角度想这件事情，这样就更容易理解别人。俗话说：“大肚能容，容天下之事”、“宰相肚里能撑船”，只有具备了这样的风度和雅量，一个人才能取得事业的巨大成就。
五、平常的心态
所谓平常心态，是指一个人在对待某一件事或自己的人生时，所采取的一种“得不喜，失不忧，成不娇，败不馁，不偏不倚，不懈不满的淡定状态。大诗人陶渊明在《岳阳楼记》里说过一句：“不以物喜，不以己悲”。就是说，得到了不要太高兴，失去了不要太悲伤。苏轼在《留侯论》中也有一句话：无故加之而不怒，猝然临之而不慌。成大事者，一定具有胜人的节操，有一般人的常情所无法忍受的'度量。
我们在这个世界上存在，无非就是做事和做人。跟朋友相处是属于做人的范畴。在我们这个行业里，我们对每一个朋友都要以平常的心态和他们相处，无论贫富，或官或民。对待我们身边发生的事，我们要以平常的心态去对待，荣辱不惊，泰然处之，这样才会赢得事业的成功。
六、乐观的心态
什么是乐观的心态？就是无论遇到多少艰难和坎坷，经历多少挫折和失败，都能坦然面对，永保乐观的心态。大文豪苏东坡一生多次被朝廷贬谪流放，常常身处困境，但是他能始终保持豁达乐观的心态，热爱生活，热爱生命，照样吟诗赋词，活得很潇洒，成为中国知识分子的楷模。
俗话说“生活就像是一面镜子，你对它笑，他也朝你笑；你对他哭，他也朝你哭。”当然，积极乐观的心态不是每个人与生具有的。当你缺乏乐观心态时，不要失望沮丧，可以通过心理训练，有目的地培养自己的乐观心态。其中，最有效的办法之一就是经常和积极乐观的人呆在一起，从这些人身上获得乐观情绪的感染，调动自己的积极心态，从而把消极的情绪从大脑中排挤出去。正所谓，“近朱者赤，近墨者黑。”无论如何，你要以乐观向上的精神支持你的事业，千万不能因暂时的困难或挫折而灰心丧气。逆境过后是顺境，冬天过后是春天。让乐观精神伴你一生，你的事业必定会获得成功。
七、自律的心态
自律就是自己用道德、行为准则来约束自己。它涉及到各个方面的约束和调整，如我们平时的言谈举止，仪容仪表，以及行为规范。
首先我们应该端正自己的仪表，保持一个好的形象。俗话说“形象走在成功前”。从每个人仪表虽然不能看出一个人的品质，但确能体现出个人的层次。一个人因仪表，气质、修养缺乏自律而导致的失误，我们反思后可以慢慢纠正，逐步提高；但如果一个人的行为缺乏自律而导致的后果，往往会造成无法弥补的损失。所以，我们首先必须要自律自强，没有自律自强就难以获得事业的成功。做好自律，可以增强自信和魅力。自律促使我们每个人步步攀向高峰，获得成功。所谓“加强纪律性，革命无不胜”就是这个道理。
八、感恩的心态
俗话说“受人滴水之恩，当涌泉相报”这是中华民族的传统美德，也是全人类的普世价值。在国际上，把每年11月的最后一个星期四定为感恩节。在中国佛教里，也有“上报四重恩，下济三途苦”的说法。在父母恩、国土恩、众生恩和佛恩的四重恩中，对于非佛弟子来说，前三种恩也是要报的。
首先要感谢父母恩，是他们给了我们生命，并把我们抚养成人。父母所付出的艰辛和无私的爱，是无法用金钱计算的；其次，要感谢国土恩，祖国为我们提供了生养生息的良好环境；再就是感谢众生恩，因为在我们的生活和工作中，总会遇到或多或少对我们有过直接或者间接帮助的人，所以我们都要感恩于他们。
我们要学会感恩，懂得感恩。以感恩的心态对待曾为我们做出付出的每一个人，甚至于美丽的大自然。学会感恩，会使我们与别人及大自然和谐相处，会使我们的生活变得更加美好。
待人和善的人别人也会善待自己，但不同的人有不同的方式。下面我们来看一些名句参考一下吧。
友谊是一种温静与沉着的爱，为理智所引导，习惯所结成，从长久的认识与共同的契合而产生，没有嫉妒，也没有恐惧。——荷 麦
友谊永远是一个甜柔的责任，从来不是一种机会。——纪伯伦
真友谊象磷火——在你周围最黑暗的时刻显得最亮。——D.M.
真正的友情，是一株成长缓慢的植物。——华盛顿
亲善产生幸福，文明带来和谐。——雨 果
世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。——爱因斯坦
和你一同笑过的人，你可能把他忘掉；但是和你一同哭过的人，你却永远不忘。——纪伯伦
没有朋友也没有敌人的人，就是凡夫俗子。——拉法特
对众人一视同仁，对少数人推心置腹，对任何人不要亏负。——莎士比亚
在各种孤独中间，人最怕精神上的孤独。——巴尔扎克
单独一个人可能灭亡的地方，两个人在一起可能得救。——巴尔扎克
最能施惠于朋友的，往往不是金钱或一切物质上的接济，而是那些亲切的态度，欢悦的谈话，同情的流露和纯真的赞美。——富兰克林，美国政治家、科学家
友谊是我们哀伤时的缓和剂，激情的舒解剂，是我们的压力的流泄口，我们灾难时的庇护所，是我们犹疑时的商议者，是我们脑子的清新剂，我们思想的散发口，也是我们沉思的锻炼和改进。——杰里米.泰勒，美国政治家
友谊，以互相尊重为基础的崇高美好的友谊，深切的同情，对别人的成就决不恶意嫉妒，对自己培养一种集体利益高于一切的意识。——奥斯特洛夫斯基，前苏联作家
一个人在其人生道路上如果不注意结识新交，就会很快感到孤单。先生，人应当不断地充实自己对别人的友谊。——塞.约翰逊，英国作家
真诚的，十分理智的友谊是人生的无价之宝。你能否对你的朋友守信不渝，永远做一个无愧于他的人，这就是你的灵魂、性格、心理以至于道德的最好的考验。——马克思，德国思想家、哲学家
最长的友谊最能给人以欢乐。更何况还有这么一句至理名言：“在一起共过很多患难的人，其友谊才称得上牢不可破。”——西塞罗，古罗马雄辩家、政治家
最好的朋友是那种不喜欢多说，能与你默默相对而又息息相通的人。——高尔基
你的敌人和朋友携手合作，才能伤你的心。敌人大肆诽谤你，朋友赶忙传给你听。 ——马克·吐温
真正的友谊既能容忍朋友提出的劝告，又有使自己接受劝告。 ——西塞罗
于顺境中交朋友只需费一举手之劳；在困厄时寻找友谊简直比登天还难。——爱比克泰德
在无利害观念之外，互相尊敬似乎是友谊的另一要点。 ——莫罗阿
如果朋友是盲人，我就从侧面看他。 ——儒贝尔
很多显得像朋友的人其实不是朋友，而很多是朋友的并不显得像朋友。——德谟克里特
到月亮上去不算太远；我们要走的最大距离还是在我们之间。 ——戴高乐
友谊是培养人的感情的学校。 ——苏霍姆林斯基
如果说，友谊能够调剂人的感情的话，那么友谊的又一种作用则是能增进人的智慧。 ——培根
对于聪明人来说，劝告是多余的；对于愚昧人来说，劝告是不够的。——莫里哀
友谊像清晨的雾一样纯洁，奉承并不能得到友谊，友谊只能用忠实去巩固它。——马克思
我们结交朋友的方法，应该是给他人好处，而不是向他人索取。这种友谊最为可靠。 ——修昔底斯
即使是最神圣的友谊里也可能潜藏着秘密，但是你不可以因为你不能猜测出朋友的秘密而误解了他。 ——贝多芬
所谓友情，是平等的人们之间离开了利益关系的交易。 ——哥尔斯
受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗
友谊是美德之手段，并且本身就是美德，是共同的美德。 ——费尔巴哈
我们不应该不惜任何代价地去保持友谊，从而使它受到玷污。如果为了那更伟大的爱，必须牺牲友谊，那也是没有办法的事；不过如果能够保持下去，那么，它就能真的达到完美的境界了。 ——泰戈尔
如果友谊一旦破坏了，连爱情也不能够再使它恢复。 ——《五卷书》
朋友之间感情真诚，敌人就会无隙可乘。 ——萨迪
聪明的人们就应该尽上力量去建立友谊，而不应去结仇恨。 ——《五卷书》
友谊永远是一个甜柔的责任，从来不是一种机会。 ——纪伯伦
人与人之间，只有真诚相待，才是真正的朋友。谁要是算计朋友，等于自己欺骗自己。 ——哈吉·阿布巴卡·伊芒
友谊往往是由一种两个人比一个人更容易实现的共同利益结成的，只有在相互满足时这种关系才是纯洁的。 ——斯特林堡
友谊、活跃和青春的歌声会减轻我们的痛苦。 ——空茨凯维支
友谊是慷慨、荣誉的最贤慧的母亲，是感激和仁慈的姐妹，是憎恨和贪婪的死敌；它时时刻刻都准备舍己为人，而且完全出于自愿不用他人恳求。——薄伽丘
保持友谊的最好办法就是任何事情也不假手于他，同时也不借钱给他。——保罗
撇开友谊，无法谈青春，因为友谊是点缀青春的最美的花朵。——池田大作
妥协对任何友谊都不是坚固的基础。 ——泰戈尔
匹夫不可以不慎取友。友者，所以相有也。 ——荀况
士有妒友，则贤交不亲，君有妨臣，则贤臣不至。 ——荀况
二人同心，其利断金；同心之言，其香如兰。 ——《易·系辞》
习与正人居之，不能无正也；犹生长于齐，不能不齐语也。 ——贾谊
君子拙于不知己，而信于知己。 ——司马迁
不知其人，视其友。——司马迁
掘井须到流，结交须到头。 ——贾岛
近贤则聪；近愚则聩。 ——皮日休
百年心如同，谁限河南北？ ——姚合
恩情须学水长流。 ——鱼玄机
浅近轻浮莫与交。 ——贯林
求友须在良，得良终相善。求友若非良，非良中道变。欲知求友心，先把黄金炼。 ——孟郊
结交非贤者，难免生爱憎。 ——孟郊
山河不足重，重在遇知己。 ——鲍溶
人生交结在终始，莫以开沉中路分。 ——贺兰进明
择友如淘金，沙尽不得宝。 ——李成用
亲之割之不断，疏者属之不坚。 ——韩愈
当君远相知，不道云海深。 ——王昌龄
相见情已深，未语可知心。 ——李白
相知在急难，独处亦何益。 ——李白
交友投分，切磨箴视。 ——周兴嗣
势力之交，古人羞之。 ——刘义庆
善人同处，则日闻嘉训；恶人从游，则日生邪情。 ——范晔
贫游不可忘，久交念敦敬。 ——鲍照
不就利，不违害，不强交，不苟绝，惟有道者能之。 ——王通
恶人相远离，善者近相知。 ——王梵志
相关扩展
带人和善的.另一方面是要学会换位思考。下面我们来看一些关于换位思考的故事吧。
[小故事一 ]
一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声号叫，强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫 的。”猪听了回应道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是分你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是分我的命啊!”
感悟：立场不同，所处环境不同的人，是很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心去了解，关心他人。
[小故事二 ]
你是你，我是我，你不是我，我不是你，但你把我当成你，我把你当成我，这样就换了位，再思考一下……
一对夫妇做车去游山，半途中下车。听说后来车上其余的乘客没有走多远，就遇到了小山崩塌，结果全部丧命。女人说：咱们真幸运，下车下的及时。男人说：不，是由于咱们的下车，车子停留，耽误了他们的行程。不然，就不会在哪个时刻恰巧经过山崩的地点了……
换位思考的实质,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上，人与人之间少不了谅解,谅解是理解的一个方面,也是一种宽容。我们都有被"冒犯","误解"的时候,如果对此耿耿于怀,心中就会有解不开的"疙瘩";如果我们能深入体察对方的内心世界,或许能达成谅解。一般说来,只要不涉及原则性问题,都是可以谅解的。谅解是一种爱护,一种体贴,一种宽容,一种理解!!
[小故事三 ]
父亲讲，一次他去商店，走在前面的年轻女士推开沉重的大门，一直等到他进去后才松手。父亲向她道谢，女士说：“我爸爸和您的年纪差不多，我只是希望他这种时候，也有人为他开门。”听了这话，我心里热热的，联想很多。
我不信冥冥中的上帝，但我坚信自然中的法则。“换位思考”就是人类社会得以存在和发展的重要法则。
换位思考是基本的道德教育。古往今来，从孔子的“己所不欲，勿施于人”到《马太福音》的“你们愿意别人怎样待你，你们也要怎样待人”，不同地域、不同种族、不同宗教、不同文化的人们，说着大意相同的话。
真理的身上布满伤痕。换位思考是人类经过长期博弈，付出惨重代价后总结出的黄金法则。没有人是一座孤岛，社会是一个利益共同体。
待人接物礼仪的重要性1
“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。
1、礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现；礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
2、礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3、礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
4、礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展。
5、礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国优秀的文化传统，加强社会主义精神文明建设，文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
待人接物礼仪的重要性2
尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居；有的十年同窗，有的志趣相投；有的同甘共苦……但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。
1、觉察阶段：觉察是人际关系发展的前提，谁也不会生下来就有朋友，总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中，有的对面相逢；有的擦肩而过，由于没有交往的动机，没有特别注意，时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另—方的存在，并进行详细的知觉和判断，才说明有了结交的表示，有了面对面的交往。
2、表面接触阶段：这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居，虽然经常见面、经常打交道，但只此而已。来则聚之，去则散之，只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。
3、亲密互惠阶段：经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解，从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系又可分为三种水平。
第一种是合作水平。比如科研团体的成员；业余兴趣小组的成员，同班同学；同一教研组的老师，等等。这种以共同行为联结起来的人际关系，感情的依赖性不是很强的，分开后，可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中，能够互相融洽相处。
第二种是亲密水平。这时，彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。双方不仅共同活动，平时也常在一起相处，不分彼此，在一块生活、学习和工作感到很愉快；分离时，彼此惦念，久不见面十分想念。
第三种是知交水平。这时，彼此在对方心目中占有极高的地位，无话不谈、相互引为知音、心心相印。双方不仅有着强烈的情感依恋，而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。任何外力都难以拆散。正如孟子说过：“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”，这乃是人际关系的最高境界。
待人接物礼仪的重要性3
礼仪是中华民族的传统美德，从古至今，源远流长。《论语》中说：“不学礼，无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌，就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
具体来说，首先，礼仪是一种道德行为规范，是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。
其次，礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要，当在社会交往活动过程中，按照礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它，社会正常的生活秩序就会遭到破坏，在这方面，它和法律、纪律共同起作用。
再次，礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围，超出这个范围，礼仪规范就不一定适用了。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度，已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。
文明礼仪，强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。
礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求：
律己。律己就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己，知道自己该做什么，不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求，是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪，最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
敬人。在礼仪中，有关对待他人的做法，比对待个人的要求更重要，这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。
宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时，既要严于律己，更要宽以待人。要多容忍他人，多体谅他人，要时常有换位思考的意识，多理解他人，千万不要求全责备，斤斤计较。
平等。礼仪是在平等的基础上形成的，是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现，其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则，同时也要善于理解具体条件下对方的'一些行为，不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼，给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象，采取不同的具体方法。
真诚。在人际交往中运用礼仪时，务必诚实无欺，言行一致，表里如一。只有如此，自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好，才会更好地被对方理解并接受。
适度。这要求在应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧及其规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。
从俗。由于国情、民族、文化背景的不同，必须坚持入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”，“到什么山唱什么歌”，这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
礼仪无小事，中国自古就是一个讲究礼仪的国度，礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧；
从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容。
礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养；二是有助于外塑形象美化自身；再者就是有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。作者：吕涛
待人接物礼仪的重要性4
1、什么是礼仪？礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成？礼仪是由（1）礼仪的主体；（2）礼仪的客体；（3）礼仪的媒体；（4）礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、什么是礼貌？礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节？礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表？仪表是指人的外表。如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式？仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么？共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么？（1）尊重的原则；（2）遵守的原则；（3）适度的原则；（4）自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些？（1）它有助于提高人们的自身修养；（2）它有助于人们美化自身，美化生活；（3）它有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；（4）它有助于净化社会风气，推进社会主义精神文明的建设。
10、为什么要讲究礼仪？讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气现实反映，是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么？对社会来说，礼仪能够改善人们的道德观念，净化社会风气，提高社会文化素质。
待人接物礼仪的重要性5
第一，以个人为支点。个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
第二，以修养为基础。个人礼仪不是简单的个人行为表现，而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养，个人礼仪对个人行为的具体规定，也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”，因此个人礼仪必须以个人修养为基础。
第三，以尊敬为原则。在社会活动中，讲究个人礼仪，自觉按个人礼仪的诸项规定行事，必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬别人，才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下，个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系，而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。
第四，以美好为目标。遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。
第五，以长远为方针。个人礼仪的确会给人们以美好，给社会以文明，但所有这一切，都不可能立竿见影，也不是一日之功所能及的，必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展，因此，对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。
