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银行柜员服务格言英语

时间:2024-11-16 13:32:38

财务管理求职信范文1

尊敬的领导:

您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信!请允许我做个简单的自我介绍。

我是来自广东金融学院的财务管理专业应届毕业生,近日悉知贵行招聘工作人员,对于我是一次在金融业发展的机会,希望能应聘贵行储蓄柜面岗位。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封求职信,向您展示一个完全真实的我。以下,我对自己进行一个简单的自我介绍。

我具备应聘柜员岗位的技能,熟练掌握财会基本知识,持有会计上岗证,会计电算化证书,英语四级证。同时在校期间通过“银行实务课”半年学习的柜面各项业务操作经验,较好掌握办理储蓄存款、取款、转账业务过程中的接柜、记账、计息、收付现金到日常整理票币、柜台轧帐等业务操作环节和日常业务处理的中间业务收费,现金出纳业务,单位结算业务,单折业务,银行卡业务,贷记卡业务,客户信息管理,资产业务,表外业务,国债业务,网上银行业务,电话银行业务,收银行业务以及对公支付结算业务,联行业务中的网内往来业务,大小额支付等业务。还具有多指多张、单指单张的点钞技能。

我为人真诚,谦逊,自信,有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,踏实肯干,有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力,做事认真、谨慎、细心、稳重,个人形象气质佳,品行端正,无不良嗜好和违规违纪行为。

我很希望能到贵银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我将会为贵银行的未来发展做出自己贡献。

最后,衷心祝愿贵单位事业发达、蒸蒸日上!

求职人:

20xx年x月x日

财务管理求职信范文2

敬爱的领导:

您好!我叫xx,是xxx学院财务管理专业XX届专科毕业生。

虽然我很平凡,但我不甘平庸。我诚实稳重,乐观大方,积极向上且爱好广泛。大学三年,我不仅学好了财务专业全部课程,而且对财务软件有一定了解,自修了xx财务软件运用。能熟练操作各类办公软件。

诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及"干一行爱一行"的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自强不息"一直是我的人生格言!

个人简历和相关材料一并附上,如果能够给我一个面谈的机会,我将不胜荣幸。

求职者:

财务管理求职信范文3

尊敬的先生/小姐:

您好!请恕打扰。我是淮海工学院财务管理专业的应届毕业生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。扬帆远航,赖您东风助力!在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,我十分想到贵单位供职。希望与贵单位的同事们携手并肩,共扬希望之帆,共创事业辉煌。在此,请允许我向您毛遂自荐。

作为一名财务管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了会计知识及运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握。此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关实践和实习中,我已初步具有了一定的实际操作能力和技术。

学习固然重要,但能力培养也必不可少,在大学期间,我曾参加过多次社会实践活动,并曾在多家公司做过兼职工作,在领导和前辈们的帮助下,使我在会计、销售、管理方面积累了丰富的经验。

“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,自己四年来的耕耘取得了收获,我自信已具备了争取就业机会的实力,而未来的事业更要靠自己去拼搏。我希望能加入贵公司,并为贵公司的发展贡献自己的一份力量。

剑鸣匣中,期之以声。希望各位领导能够对我予以考虑,我热切期盼您的回音.谢谢!

求职者:

财务管理求职信范文4

尊敬的单位领导:

您好!请恕打扰。我是xx学院财务管理专业的应届毕业生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。扬帆远航,赖您东风助力!在投身社会之际,为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地发挥自己的才能,实现自己的人生价值,我十分想到贵单位供职。希望与贵单位的同事们携手并肩,共扬希望之帆,共创事业辉煌。在此,请允许我向您毛遂自荐。

作为一名财务管理专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在四年的学习生活中,我所学习的内容包括了会计知识及运用等许多方面。通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握。此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关实践和实习中,我已初步具有了一定的实际操作能力和技术。学习固然重要,但能力培养也必不可少,在大学期间,我曾参加过多次社会实践活动,并曾在多家公司做过兼职工作,在领导和前辈们的帮助下,使我在会计、销售、管理方面积累了丰富的经验。

通过对贵公司的认真了解后,我热爱贵公司所从事的事业,很希望能够在您的领导下,为这一光荣事业添砖加瓦,并且,在实践中不断学习进步。

最后,我郑重提出一个小小要求,无论是否选择我,尊敬的领导希望您能够接受我真诚的谢意,感谢您能在百忙之中所给我的关注!

祝愿贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩!希望领导能够对我予以考虑,我热切期盼您的回音,谢谢!

求职人:XXX

20xx年XX月XX日

财务管理求职信范文5

尊敬的领导:

您好!

感谢你在百忙之中浏览我的求职信,我是吉林农业大学发展学院xx级财务管理专业的应届毕业生,名叫宋文龙。

我是一个来自农村的学生,农村的历炼使我体会到许多难以想象的艰苦,同时使我的性格稳重,做事踏实,我相信这对我以后的人生发展有莫大的影响。

大学期间,我特别注重专业知识的积累,有务实的专业基础,并且努力培养自己独立自主的能力和积极向上的心态,由此我先后获得专业二等奖学金2次,专业三等奖学金1次,校级优秀团员2次,院级优秀团员1次;并先后通过了吉林省会计电算化考试;另外还考取了驾驶证等。四年中我一直担任学习班长,寝室长,课程设计组组长,毕业生组秘书等职务,这些都锻炼了我的办事能力,组织协调能力,沟通能力。

我的专长:熟悉会计政策与法规,并且能够熟练运用,熟悉工业企业会计(成本会计),管理会计,中级财务会计等,并能很好运用。

作为一名刚从象牙塔里出来的学生,我的经验不足或让您犹豫不决,但请您相信我的干劲与努力将祢补这暂时的不足,也许我不是的,但我绝对是最努力的。我自信,我执着,我的付出定能使我在工作中有不俗的表现。

我很希望加盟贵公司,发挥我的潜力,随信附上我的简历,如有机会与您面谈,我将十分感谢!

求职人:

20xx年xx月xx日

财务管理求职信范文6

尊敬的XX集团人事部:

你好! 感谢您在百忙之中垂阅我的自荐信!我叫xxx,就读于上海大学,财务管理专业。贵单位蓬勃发展,蒸蒸日上,即将毕业的我诚盼能成为贵单位的一员。

作为一名财务管理专业学生,我把“基础扎实,应用灵活”作为学习的宗旨和目标。在大学四年期间,通过全面、统的学习,我不仅理解和掌握了财务专业这一领域的相关知识,而且还多次参与会计方面的 考试 ,具有了会计上岗证。

作为一名将结束学业步入社会的学生,我有信心接受社会的.考验和来自自身的挑战。我在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,有幸参与了XX年的上海世博会的志愿者工作,并以优秀的表现得到了一致好评。平日里,与老师同学和睦相处。在 英语 方面,通过了四六级的 考试 。我深知,会计是需要有强烈的责任感的,实践出真知。因此,在学校期间,我尝试了不同的实习与工作。我做过文秘,做过促销,做过家教,做过服务员等不同的职业给予我不同的经历让我渐渐从一个懵懂的小女孩转变成为了一个具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。以求在工作中立于不败之地,更好地做好工作。

恭候您的佳音!

热诚祝愿贵单位业绩辉煌,领导和同事万事如意!

此致

敬礼!

求职者:

20xx年X月X日

财务管理求职信范文7

尊敬的领导:

您好!我的一名xx学院会计学院20xx届财务管理本科毕业生。以下是我的求职自荐书。

幼闻毛遂自荐,名传千古。今欲一仿先贤,虽才不堪比,心向往蔫。望能欣然纳之,此诚可愿也。本人从小爱好文史,颇阅古籍,熟读《史记》《资治通鉴》的同时也逐渐养成了我沉稳冷静,不急不躁的性格。这也暗合了财会方面的工作性质,那就是能稳得住、能与枯燥的数字做长期斗争。

既然是求职,就需要用人单位了解我,请恕我先介绍一下我大学四年的基本情况:

上年度竞选班长,并获高票当选。之后我开展了多项活动,如积极组织与学长的联谊会,帮助同学们能尽快转化成角色;与社会联系开展青年志愿者活动,努力参加社会实践活动。同时也锻炼了我的综合能力,其中协调能力尤为突出,在同学们中也颇受爱戴,屡获院校优秀班干部、三好生等。但自感鱼与熊掌不可兼得,学习才是我的头等大事。

其后三年一直十分重视加强自己本专业的素养,经过不断的学习及参加专业竞赛,并自学中国注册会计师课程,效果明显。在06年的中国注册会计师考试(CPA)中《税法》成绩以80分通过,《财务成本管理》虽未过,但对我获得第三届浙江省财会信息大赛二等奖的帮助甚大。

今年本科毕业,开始了我众里寻他千百度的艰苦历程。那么用人单位肯定会问:“你凭什么获得这个职位”我也常常这样扪心自问。“纸上得来终觉浅,惟知此事要躬行”我的实地经验的确尚欠火候。我也知道用人单位大都奉行“拿来主义”但我想你们会更看重一个人的潜力。我相信以我的孜孜不倦的进取精神和老牛耕田般的努力会受到你们的欢迎的,我需要的仅仅是机会,需要时间的证明。

随信附上个人求职简历,盼面谈。我坚信凭着您的信任和我的汗水,我们有理由向往未来更灿烂!

求职人:XXX

20xx年XX月XX日

财务管理求职信范文8

尊敬的领导:

您好!

我是xx师范学院商学院财务会计专业的应届本科毕业生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际,为了更好地发挥自己的才能,谨向各位领导作一下自我推荐。

美好的大学生活,培养了我科学严谨的工作技能,更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识.课堂内外拓展的广博的社会实践、扎实的基础知识和开阔的视野,使我更了解社会;在不断的学习和工作中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业、更能创业!我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的,我真诚渴望,我能为单位的明天奉献自己的青春和热血!

我个性开朗活泼,兴趣广泛;思路开阔,办事沉稳;关心集体,责任心强;待人诚恳,工作主动认真,富有敬业精神. 在四年的学习生活中,我很好的掌握了专业知识,学习成绩优秀,.在学有余力 的情况下,我阅读了大量专业和课外书籍,并熟悉掌握了各种专业技能。

自荐书不是广告词,不是通行证。但我知道:一个青年人,可以通过不断的学习来完善自己,可以在实践中证明自己。

尊敬的领导,如果我能喜获您的赏识,我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:您的过去,我来不及参与;但您的未来,我愿奉献我毕生的心血和汗水!再次致以我最诚挚的谢意!

此致!

求职者:xxx

20xx年x月x日

财务管理求职信范文9

敬爱的领导:

您好!

首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料!

我叫xxx,是xxxx学院财务管理专业20xx届专科毕业生。

虽然我很平凡,但我不甘平庸。我诚实稳重,乐观大方,积极向上且爱好广泛。大学三年,我不仅学好了财务专业全部课程,而且对财务软件有一定了解,自修了用友财务软件运用。能熟练操作各类办公软件。短短的三年里,我始终以"天道酬勤"自励,积极进取,立足扎实的基础,对专业求广度求深度。在学好每门功课的同时,更注重专业理论与实践相结合,以优异成绩完成了学业。同时,除了认真学习课堂知识,今年考取了会计从业资格证和会计中级电算化证在校期间积极参与文体活动与社会实践。通过不断的学习,我已变得成熟,稳重,具备了良好的分析处理问题的能力,也铸就了我坚毅的性格和强烈责任心,我坚信,也坚定的认为:"天生我材必有用"。

一滴滴汗水是面对昨日舒心的微笑,也是走向未来丰沛的信心。站在世纪的曙光中,面对新的考验和抉择,我无法退缩,也无法沉默,我要用我那双冷静善于观察的眼睛,那颗真诚而热爱事业的心,用那双善于操作而有力的手,那双发誓踏平坎坷的脚一如继往的发扬对工作求真务实,锐意进取,开拓创新的工作作风和对事业执着追求的精神,磨砺前行。为您,为我,为我们的共同事业创造新的辉煌。

诚然,缺乏经验是我的不足,但我拥有饱满的热情以及"干一行爱一行"的敬业精神。在这个竞争日益激烈的时代,人才济济,我不一定是最优秀的。但我仍然自信。"天行健,君子以自强不息"一直是我的人生格言!

尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我真诚地期望能投足你的麾下,牵手事业路,风雨同舟,共同构筑美好的未来。

"给我一个舞台,送您一台好戏"这是我的承诺,也是我的决心。

个人简历和相关材料一并附上,如果能够给我一个面谈的机会,我将不胜荣幸。我的联系电话是:xxxx

谢谢您阅读此信并将考虑我的应聘要求!

此致!

求职者:xxx

20xx年x月x日

银行求职信(一)

尊敬的**银行:

您好!贵银行一直以良好形象在社会上有一定的美誉,我即将毕业,如果有机会的话很愿意能为贵公司效一份微薄之力!我叫XXX,就读于上海大学,学习的是财务管理专业。以下,我对自己进行了一个简单的自我介绍。

我对贵银行进行了一些基本的了解。中国工商银行成立于1984年1月1日。是中国最大的商业银行之一,是中国五大银行之一,世界五百强企业之一,上市公司,拥有中国最大的客户群。作为一名将结束学业步入社会的学生,我有信心接受社会的考验和来自自身的挑战。我在校期间学习努力认真,严格要求自己,尊敬师长,积极参加学校组织的各类活动,有幸参与了20xx年的上海世博会的志愿者工作,并以优秀的表现得到了一致好评。平日里,与老师同学和睦相处。在英语方面,通过了四六级的考试。我深知,银行职员是需要有强烈的责任感的,实践出真知。因此,在学校期间,我尝试了不同的实习与工作。我做过文秘,做过促销,做过家教,做过服务员⋯⋯不同的职业给予我不同的经历让我渐渐从一个懵懂的小女孩转变成为了一个具有独立思考、解决问题的能力和团结协作精神。以求在工作中立于不败之地,更好地做好工作。

我很希望能到贵银行去工作,使自己所学的理论知识与实践相结合,让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵银行的整体形象,管理方式,工作氛围会更加吸引我,是我心目中所追求的理想目标。

最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。

此致

敬礼!

求职人:

日期:

银行求职信(二)

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间来阅读这封自荐信。我叫,怀着对贵银行的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您展示一个完全真实的我。

大学以来,我一直刻苦学习,勤奋钻研。经过老师的精心培养和个人努力,我系统地掌握了法律学科的专业知识,获得了全国大学生英语知识竞赛一等奖、国家助学金以及学院励志奖学金。在专科毕业的同时也顺利地拿到了辽宁大学自考本科文凭。

理论联系实践是很重要的。在校期间我积极参加社团活动,寒暑假参加了**团市委组织的扶贫家教活动并获得了家长们的好评,接受了**日报社的采访与报道。大二时,凭借着自身对金融方面知识的爱好与学习,经过学校老师的推荐,我从上海浦东发展银行**分行的兼职招聘中脱颖而出,进行了为期整整一年的兼职工作。兼职结束后我又顺利地通过了广东发展银行**分行的招聘考试(点钞5分钟18把,计算器5分钟6道题),顺利地成为了渤海支行营业部的全柜员。8月——8月被**团市委调往庄河市纪律检查委员会监察局执法监察室(学校推荐优秀毕业生,**团市委确定为支援北三市大学生志愿者)。

希望贵银行能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,为实现自己的人生价值而奋斗,最重要的是为贵银行事业的发展增砖添瓦。

以下是我个人能力与工作教育背景的综合简介:

良好教育背景:将于200*年7月获得xx大学经贸学院国际金融专业经济学学士学位.连续三年获学校优秀大学生综合奖学金,综合排名列专业前5%(共200人).

金融行业工作经验:在瑞典银行上海办事处兼职,中国银行国际结算部实习以及在中国出口商品交易会外事办公室任助理,从事客户接待,国际结算业务操作和会务操作等工作,对金融,贸易等行业有了较深了解.

较强的沟通策划能力:在校期间担任班长,学生党支部书记,策划组织了系列班会和晚会,组织广州市残疾人展能中心校园义卖活动和暑期大学生志愿者三下乡服务,较多地进行对外沟通联系,项目策划,人员管理和任务分配等工作,培养团队意识和社会责任感.

扎实的个人技能:多年的文学写作中练就较强的文字表达能力,曾任校报编辑,校新闻中心记者;学校以外语为特色的独特训练中培养起良好的英文读写能力,并能用word,powerpoint进行大量文案工作.

我希望凭借自身所具有的工作实践经历和知识技能,以及自身的刻苦,进取精神,为贵公司的未来发展贡献力量.

最后,祝贵银行事业欣欣向荣、业绩蒸蒸日上,也祝您身体健健康康、万事如意!

此致

敬礼! 

求职人:

日期:

银行求职信(三)

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙之中抽空看我的求职信。我想申请贵银行的个人理财销售代表职位。以下是我的个人资料:

我叶XX,是xx经济学院200x届应届毕业生,专业是金融学。虽然不是来自第一流的名牌大学,但本人时刻以高素质的人才要求来锻炼自己,充分展示自己的个性,发挥自己的潜能。

回首走过的大学生活,从幼稚走向成熟,培养了对专业的深厚兴趣,具备了奋发向上的精神品质和较强的自学能力,并注重实践能力的培养,积极参加个种社团活动,拥有的身体和良好的心理素质,具备较强的与人沟通的`能力,相信能够适应快节奏的现代工作和生活,能够从事有创造性和挑战性的工作。在校期间,我能积极参加各项集体活动,能利用一切机会来提高自己各方面的能力,自己曾参加过学校组织的电脑协会,书画协会等。本人富有创造性思维,且独立完成工作能力强;性格开朗,善于与人交往,团队工作能力强;精力充沛,有极高的工作热情和强烈的责任心;自觉服从公司的纪律。

当今社会,方兴未艾的知识经济,入世后的体制改革,狒狒扬扬的网络狂飙共同编织了我们这个时代的生活背景,这个世界也因此充斥着残酷的竞争,"物尽天折,适者生存"成为时代的主旋律.面对竞争和挑战,物色一名好助手是您的希望,而谋求一片理想的发展空间,是我三年来的梦想,所以我们都面临着双向选择.贵公司的业绩与良好的形象将我深深的吸引,而当年自信的我,有着一份激情,也有着一种稳重,"严于律己,宽予带人"是我的信条."给我一个起点,我就能撬起地球"是我的格言,真诚肯干是我的准则,只要要您给我一个机会,一个舞台,您的信任与我的实力将为我们创造共同的成功。

此外,我还积极地参加各种社会活动,抓住每一个机会,锻炼自己。每一个长假我都会东奔西跑地找工作,借这种机会锻炼自己并吸收社会经验。四年时间对培养一个人来说并不长,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。我热爱贵单位所从事的事业,殷切地期望能够在您的领导下,为这一光荣的事业添砖加瓦;并且在实践中不断学习、进步。

收笔之际,郑重地提一个小小的要求:无论您是否选择我,尊敬的领导,感谢您抽空阅读我的自荐信。 

求职人:

日期:

前台顶岗实习总结1

从今年年初开始到xx公司实习担任前台文员一职以来,工作认真负责,任劳任怨,在这实习即将结束的时候,将这段时间的的工作情况总结如下:

1、认真负责的完成了文员的例行工作。

具体如下:

认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;

做好文具的购买计划和消耗总结工作。

做好每月的考勤工作。

做好长途电话的管理工作。

将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;

协助做好招聘工作。

做好办公室内务管理工作。这其间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作。

组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。另外,9月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。

组织办好公司的内部刊物。从七月到十二月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。

公司网站的建设维护。我之前没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了部分主页,实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划,此项工作暂时告一段落。

前台顶岗实习总结2

转眼间,我来襄垣融汇村镇银行已有一月有余,经过了礼仪培训、军训、专业知识培训和“自己当老师”的大讲堂,是自己得到了全面的提升。

为了使襄垣融汇村镇银行全体员工的专业素养和业务水平能达到高标准、高效率、高品质的效果,于是我们在襄垣融汇村镇银行领导班子的安排下分别被安排到长治商业银行的总行各部门及各个支行实习。

作为融会一员的我被分配到长治商业银行城区支行的前台柜面岗位来实习,学习有关银行营业室所概括的业务知识。

在城区支行有限的学习时间里,我学习了柜面的分工职责及相关的一些基本操作流程。前台柜面是一个银行的基础之所在,工作是繁杂琐碎的。作为新人的我并不能在短短的的几天内对其知识熟知并掌握。但每天都会有新知识的流入来充实自己,在这几天里学习了个人开户、个人存取款、电汇业务的基本理论知识、操作流程及办理业务过程中的注意事项。自己现在掌握的仅仅只是一些浅显的东西,在今后的学习中应注重的是把所学知识深化,扩大其广度,不断地总结,形成一个完整的前台柜面操作流程。只有这样才可以是自己的业务素质不断提升。

“功夫不负有心人”的古训始终影响着我的人生观、世界观、价值观,并对我的人生予以指导作用。在对待这一次的实习,我同样以

它作为我的指导思想。想达到预期目标所需要的不仅仅是自己的努力,更重要的是襄垣融汇提供了一个这样的平台,自己也在这次的实习中遇到了一位良师。我的老师作为一定结算柜员,不仅有熟练的业务知识、丰富的工作经验,更值得我学习的是她对待工作的态度——认真、严谨、恪守职责。这也将会成为我日后工作的准则。

专业知识和业务技能这样注重实践的课程学习中,必须学以致用,自己能够熟练地掌握及运用,只有这样才能为自己打下坚实的基础,让我们共同努力,为自己、为融汇、更为明天!

前台顶岗实习总结3

自6月22日下支行培训至今已时过一个月,支行一个月的培训相对于总行两个月的理论学习而言,除了灌输更多的新知识外,更侧重于对知识的检验和应用。如果前两个月总行的理论没打好基础,在支行实习的起步就晚了一个节拍,就得付出更多的努力和汗水,显然这个征途的第一步将会迈得很沉重、很艰难。

市府大道支行相对于其它兄弟支行而言,虽然支行前台的营业场所不是很大气,但其业务并不逊色于其它支行,这或许与其地理位置有关系,作为台州市的金融街,市府大道随处可见各大银行的分行,市府大道支行作为商业银行下属支行,在面临如此强劲的竞争对手,能够保持其相对独立性和稳定性,确实不易。支行的前台业务很“杂”,相对于路桥峰江片的支行而言,市府大道的现金业务量是很少的,更多的是单位户的非现金业务,包括本支票和电汇等,因此,用一个“杂”来形容其业务特征应该不失为过。反过来,这对前台人员的综合能力就有了更高的要求。所以,对于我这个业务不精的初出茅庐者,下支行的前几天,实事求是地说:的确很艰辛!

前台业务的操作远超乎于想象中的舒适安逸,从一名金融专业的'毕业生嘴里发出这一感慨,实为汗颜!虽然先前在银行里有过多次的实习经验,但以一个前台柜员的身份实习工作,还是第一次,也从中体会到了前台工作人员责任之大和压力之重。

前台的业务操作表面上看似很简单、很机械,流水式的操作对于任何一个熟悉银行系统操作平台的人来说根本没什么大碍,因为前台的条条规规越多,操作就越僵化。但事实上,这些规定又是银行业务操作所必需的。从商业银行的经营“三性”原则考虑,盈利性和流动性对于银行前台是很少适用的,但安全性在前台业务操作的任一环节都体现得淋漓尽致,不论是先收现金后记账,还是大额取现身份核对,都是为了规避银行经营的风险。至此,也明白了下支行第一天支行行长黄宏兵对我们所提的“为什么”要求:为什么要这么做?不这么做的后果是什么?对于我们风险性意识不是很强的新手来说,不失为金玉良言。

七月,盛夏,酷暑!这个月虽然走得很艰辛,但从中收获了,正在一步步地充实自我、完善自我。室外骄阳似火,我将继续步行我这段未走完的路程。

前台顶岗实习总结4

作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。

酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总站只需10分钟车程。于20xx年11月2日评为国家五星级饭店。我被分配到前台工作,虽然相对于餐厅和客房我更喜欢前台接待的工作,但我很忐忑,我不知道我能否胜任这份工作?总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台人员的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台因作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门——前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从周边各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。一般客人的额外要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事;有时也有些客人会无理取闹,但是,常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

前台顶岗实习总结5

实习是大学生积累工作经历的最有效渠道。因为在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作能力,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进行检验,看看自己这么长时间的学习,究竟掌握了多少,还有什么不足等。

前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和很多的人打交道,无形中提高了自己社会交际能力,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。

每个刚出校门的大学生对社会上的交际能力肯定很差,在现代社会中,每个人的眼中都是利益,如果说两个好朋友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会商场上也没有永远的朋友同样也没有永远的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。

刚出来实习,家里的人就跟我说了很多很多,加上自己对社会的了解我相信这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。

刚开始和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开始我就是对各个文件进行整理,注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开始交给一些难度比较大的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购买计划和消耗总结,每月的考勤等工作都由一定的了解,做起来还很不错。熟悉工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有很多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满意的。

实习结束了,在这段时间的实习里,我学到了很多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进行交流,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮助真的很大。实习之后我也知道了自己还有那些不足,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。