作为管理者，设定正确的目标以及帮助员工设定正确的目标是关键性的任务。目标就像是路标，给员工的行动指示方向。混乱、不清晰的路标会让人走错路，对于用最短的路径到达目的地毫无帮助。
无论你和谁谈话，清晰、具体、实际的目标对于实现迅速、持久性的效果都很重要。这里有一个极有用的“目标设定”问题：“这次会议我们讨论什么内容，能够让这次会议对你（公司）有用？”这个问题在开始目标设定方面是个强大的工具。你可以在每次会议的开始用这个问题，让大家更关注目标，而不是讨论琐碎的话题。
目标设定是一个互动的活动，不是单方面一蹴而就的。目标设定是个持续的过程，每次一个（部分）目标实现了，或者失败了，根据这一情况后续的目标会调整。明白目标设定是一个持续的过程，这一点很重要，因为这可以让我们避免陷入错误的思想——“一旦目标设定了，就要一直坚持下去。”商业环境充满变化和机动性。
经典的问题导向管理模式是基于这样的假设：问题的出现是因为员工的缺陷和（或）资源的不足。换句话说，当问题出现的时候，肯定是出现了某种不足——人的能力不足（或人手不够）、没有足够的意志力或者企业家精神、竞争太激烈而我们太弱小，等等。
聚焦答案模式是从一个完全不同的立足点出发的，假设每个由人组成的系统，不管是一个人，还是一个团队，一直都有可以利用的资源，即便是在困境中！当问题出现的时候，我们可以理解为，相关的各方暂时丧失了对自己解决问题的可能性的信心，原因很简单，他们无法找到和使用自己的资源。可以说，他们（暂时）丢失了“如何使用你的'资源”这本使用手册。
聚焦答案型管理者的工作是帮助他们的员工发现（或者重新发现）他们“忘记”的资源，并且（或者）给他们新的工具，帮助他们构建解决方案。在这种情境下，我们把“资源”定义为“每个可以用以创建解决方案的工具”。资源可以是无形的，比如努力、动力、对公司的忠诚、团队精神、专业知识，但是也可以是很具体的，比如沟通技能、危机和冲突管理能力、流程控制、业务洞察力、技术工具、时间、资金，或者注意力。有时候一开始负面的事情可能是积极的事情。危机可以变成机会，公司的弱点可以转变成改进的机会，威胁可以转变为成功。
我明白这种对资源的理解可能与你之前的观念是矛盾的。如果你很不幸正为一个愤世嫉俗的上司工作，你觉得这样的公司和同事简直太特殊了，以至于认为他们不可能搞到任何资源，这时候先请放宽心。虽然当你深陷纠结、一片迷茫的时候，资源的概念不是“世上无难事，只怕有心人”这样的格言能代替的。但是，如果你把这种精神用在寻找要解决问题和应对挑战的方法上去的话，那么这对变革和维护管理绝对是一个卓有成效的工具。
资源导向的核心是，你把自己和员工的注意力转移到顺利的工作中，虽然你们依旧面临着问题。通过关注依旧顺利的那部分事情，关注可用的资源，你冲破了问题的迷障，增加了发现适合的解决方案的可能性。
1、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——特德莱维特
2、书的真正目的在于诱导头脑自己去思考。——莫利
3、恐怕你们不常想吧。在一年中想两三次的人已经不多。我每星期总想一两次，所以名闻天下。——爱萧伯纳
4、怀疑为知识之钥匙。——英国
5、一个人完全系于他终日所思。——爱默生
6、中国要是有50%的人都是同性恋，人口问题就解决了。——罗永浩
7、善于思考的人思想急速转变，不会思考的人晕头转向。——克柳切夫斯基
8、在艺术创作中，第一个意念最佳；在其它的事情上，反复思考的结果最好。——布莱克
9、一个人，才会停下来思考。——何洁
10、读书而不思考，等于吃饭而不消化。——波尔克
11、有许多人玩乐致死。有许多人大吃大喝致死，没有人思考致死。——海特
12、思考的意思是：亲近自己。——乌纳穆诺
13、沉思就是劳动，思考就是行动。——雨果
14、谁不用脑子去思考，到头来他除了感觉之外将一无所有。——歌德
15、精神的高雅在于思考那些善良和优美的事物。——拉罗什富科
16、你可以从别人那里汲取某些思想，但必须用你自己的方式加以思考，——在你的模子里铸成你思想的砂型。——美兰姆。
17、一分钟的思考抵得过一小时的唠叨。——托马斯胡德
18、注意他人成功的结果，并经常思考他人成功得原因。——陈安之
19、自然界是解决科学难题的最好的和最客观的老师。——道库恰耶夫
20、不下决心培养思考的人，便失去了生活中的最大乐趣。——爱迪生
21、作曲需要的是符合逻辑的思考，以及乍然闪现的灵感。——久石让
22、大问题解决了，小派别就会产生。——白哲特
23、独立思考和独立判断的一般能力，应当始终放在首位。——爱因斯坦
24、只要还能思考，恐惧就不能完全控制一个人。——中柴静
25、（磁悬浮）大手笔，一百个亿，解决了三十公里的交通难问题。——周立波
26、敏于观察，勤于思考，善于综合，勇于创新。——宋叔和
27、思考是我无限的.国度，言语是我有翅的道具。——席勒
28、把时间用在思考上是最能节省时间的事情。——卡曾斯
29、我喜欢这样——在生活与文化深深的肌理里感受、思考和工作。——冯骥才
30、真心真意关心弱势群体，切实解决群众疾苦，化解社会矛盾。——胡绩伟
31、过分冷静的思考、缺乏感情的冲动，也必然使人的心理变态。——瓦西列夫
32、为了正确地认识真理，我们首先必须怀疑它并同它并同它辩论。——诺瓦利斯
33、一个聪明人，永远会发问。——印度
34、我最讨厌文过饰非的学者，你以为把事情压着，问题就解决了吗？——郎咸平
35、这个时代的重大的问题不是演说和决议所能解决的……这些问题只有铁和血才能解决。——俾斯麦
36、迷茫不会一直存在，更不会永远消失在生活里，迷茫时不妨深深思考一下。——赵薇
37、独立思考，实事求是，锲而不舍，以勤补拙。——周培源
38、我们可以由读书搜集知识，但必须利用思考把糠和麦子分开。——富斯德
39、一个人如果从肯定开始，必以疑问告终；如果他准备从疑问开始，则会以肯定结束。——英国
40、我没有什么特殊的才能，不过是喜欢寻根刨底地追究问题罢了。——爱因斯坦
41、正是问题激发我们去学习，去实践，去观察。——鲍波尔
42、苦难对于人生是一块垫脚石……对于能干的人是一笔财富，对于弱者是个万丈深渊。自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。——巴尔扎克
43、钱可以帮穷人解决问题，却帮富人制造问题。——于丹
44、一个人怎样才能认识自己呢？决不是通过思考，而是通过实践。——歌德
45、人生最终的价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。——亚里士多德
46、生活的智慧大概就在于逢事都问个为什么。——巴尔扎克
47、“思考”应当走到众人前面去，“愿望”不妨留在后面。——富兰克林
48、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。——余世维
49、失败是一种教育，知道什么叫“思考”的人，不管他是成功或失败，都能学到很多东西。——杜威
50、我们所有最大悲哀就是嬉戏，原因是嬉戏最能妨碍我们的思考，而且能使我们在不知不觉中死亡。——巴斯卡
51、学习知识要善于思考，思考，再思考。我就是靠这个方法成为科学家的。——爱因斯坦
52、读书不是为了雄辩和驳斥，也不是为了轻信和盲从，而是为了思考和权衡。——培根
53、不加思考地滥读或无休止地读书，所读过的东西无法刻骨铭心，其大部分终将消失殆尽。——叔本华
54、必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。——马云
55、金钱这种东西，只要能解决个人的生活就行，若是过多了，它会成为遏制人类才能的祸害。——诺贝尔
一、选择题(每小题2分，共50分)
1、“金无足赤，人无完人”。这告诉我们()
A.任何人都有缺点，追求完善是不现实的
B.人不是十全十美的，每个人都需要不断完善自己
C.不可能有十全十美的人，所以我不必完善自己的缺点
D.有缺点我也不怕，因为“人无完人”
2、“有则改之，无则加勉”这个成语告诉我们的道理是()
A.要全面地认识自己
B.要通过自我观察来了解自己
C.要用发展的眼光来看待自己
D.要重视他人的态度与评价，冷静地分析，既不能盲从，也不能忽视
3、青少年时期的主要任务是
A.塑造十全十美的自我形象
B.发掘自己的潜能，成为明星式人物
C.重在知识的学习和品德的培养
D.选择适合自己的社会职业
4、地球上的生命是息息相关的，我们要关爱地球上的生命，保护人类赖以生存的生态环境。下面行为中错误的是( )
A.小刚和几个同学到林中去捉鸟
B.某班全体同学参加了今年植树活动
C.李明把小朋友捉到的青蛙放回田里
D.某学校开展了“爱护校园一草一木”的活动
5、“世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两个完全相同的人。”这句话包含的哲理有( )
①.世界上每个生命都是独一无二的 ②.世界上的生命是丰富多彩的
③.每个人都有自己独特的风格和特点 ④.地球上的各种生命是息息相关的
A.①③ B.②③ C.①④ D.①②
6、但丁说过一句名言：“走自己的路，让别人去说吧!”对这句话理解正确的是( )
①.不要听别人的意见，要坚定地相信自己
②.听了别人的说法，虽然认为是对的，但还坚持自己的看法
③.认真分析别人的说法，但判断自己是正确的时候，就坚持自己的原则
④.判断自己是正确的时候坚持自己的原则，并不是不重视他人的意见
A.①② B.②③ C.③④ D.①④
7、“花有重开日，人无再少年”;“百年容易过，青春不再来”;“劝君莫惜金缕衣，劝君惜取少年时”。这些名言主要告诉我们( )
①.青春宝贵而短暂，要珍惜青春时光 ②.生命最宝贵，要珍惜生命
③.青春年少时要尽情享受，不要顾虑太多 ④.青春时期要注重仪表，讲究穿戴
A.① B.①② C.①③ D.①④
8、要客观、全面地了解自己，就要通过他人了解自己。下列哪几句能说明这个道理?
①“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”(苏轼《题西林壁》)
②“吾日三省吾身。”(《论语》)
③“当局者迷，旁观者清。”(谚语)
④“以人为镜，可以明得失。”(唐太宗)
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④
9、每个人的生命都是有价值的，无论是炎炎烈日下的农夫，轰鸣机器旁的工人，还是楚河汉界边的象棋运动员，除奸铲恶的人民卫士……为了更好地实现人生的意义，追求生命的价值，我们应该( )
A.从现在做起，从小事做起，做有益于人民的事
B.必须成为一名伟人，做一番大事业
C.把他人的生命看得比自己的生命重要
D.只需珍爱自己的生命
10、“虽然没有鸟的羽翼，人也可以飞上蓝天;虽然没有鱼的鳃鳍，人也可以遨游海洋。”这说明我们人类( )
A.想改变生活方式 B.只有想象力
C.是地球上最具智慧的生命 D.生命更有价值
11、青春和年迈不在于年龄的大小，而在于心境，一个人虽然年龄已经老了，但仍可以保持青春的活力。请选出下列体现青春活力的心理表现
A.对周围的环境满腹牢骚，灰心伤气
B.对自己的未来失去信心，厌倦生活
C.对身边的人和事熟视无睹，失去好奇心
D.对未来充满希望，不断探索新的世界
12、“骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟;舍长以求短，智者难为谋。”这句话对我们有什么启示呢?请选出错误的选项( )
A.我们要善于认识自己，客观、公正、正确地认识和评价自己
B.在认识自己的过程中，既要看到自己的长处，又要看到自身的缺点和不足
C.我们要善于发现自己的长处和优势，做到扬长避短
D.挑战自己的能力和最短处
13、我们对于别人的评价正确的态度是()
A.有则改之，无则加勉 B.别人的意见肯定有其道理，应完全接纳
C.人怎么说，我就怎么做 D.不管别人的看法如何，要坚持走自己的路
14、疯狂追星女杨丽娟自1994年迷上刘德华后，父母为达成女儿心愿倾家荡产。父亲去年为让女儿筹募旅费，甚至想到了卖肾;如今，杨丽娟已如愿当面见到刘德华，可仍不满足于只与偶像留影纪念。2007年3月26日，其父在香港跳海自杀，留下的遗愿竟是希望刘德华再见女儿一面。你认为杨丽娟的做法()
A.很正常，崇拜偶像和明星是正常的心理活动
B.可以理解，每个人都需要有自己的偶像
C.很正确，有利于她从明星身上学习优点
D.不正确，崇拜偶像不应该影响到正常的学习和生活。我们应崇拜的是明星那种追求理想、忘我敬业的精神
15、“每一天都有新的太阳，一样红红的含笑的脸庞;坏天气也有好心情，我们的心在乌云之上……”从这诗句中你能体会到( )
A.青春的我们眼中一切都是美好的 B.我们的脾气变幻莫测
C.成长中我们身体健康 D.年轻的心比天高
16、“一屋不扫，何以扫天下”的故事告诉我们( )
A.青少年要讲究卫生，经常打扫房间
B.青少年要树立远大的理想
C.实现人生的.理想，追求生命的价值，要从小事做起
D.青少年学生要尊重长辈的建议
17、与其他生命相比，人的生命独特性突出表现在( )
A.人类的生命最具有智慧 B.人类的生命最具稳定性
C.人类的生命是最美丽的 D.每个人的性格是不同的
18、在学校门口，你的同学不幸遭遇到车祸，受到重伤.在这种情况下，下列做法合理的是( )
①迅速通知家长或老师②先把肇事司机收拾一顿再说
③立即拦车将受伤的同学送住医院④记下车牌号并迅速拨110报警
A.①②④ B.②③④ C.①②③ D.①③④
19、“君子之学必日进，日新者日进也。不日新者必日退，未有不进而不退者。”说明()
A.人应该天天追求时尚、时髦 B.人们应该看到明天的光明
C.年龄大了，自然就会进步 D.人应该不断更新和完善自我
20、2007年7月17日下午，武警重庆总队新闻站干事康波接到任务后，主动请缨到陈家桥抢险第一线，英勇牺牲。7月22日上午，抗洪英雄康波的遗体告别仪式在重庆市渝北区殡仪馆举行，数千名群众前往吊唁。
这段材料告诉我们()
A.为人民牺牲的人总是得到人们的怀念的
B.努力为他人、社会作出更多贡献的生命更有价值，更值得敬重
C.老百姓非常爱戴、怀念康波
D.生命是宝贵的，康波为人民牺牲是不值得的
21、“少壮不努力，老大徒伤悲。”这句话给我们的启示是()
A.青春时期不尽情享乐，错过将后悔莫及
B.青春时期不努力上进，将一事无成、后悔莫及
C.青春时期是幸福的，年老时期是悲伤的
D.青春时期是充满活力的
22、为了让我们的青春更美丽，我们应该( )
A.树立远大的理想 B.要珍惜美好时光
C.不断充实、改造和提高自己 D.从小事做起，从明天做起
23、“对自然界每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。”这句话的意思是说()
A.人类要完全服从自然界
B.人类能够主宰自然、主宰生命
C.人与自然是相互独立的
D.人类学会尊重自然、保护自然，就是在保护我们人类自己
24、自己的人生道路应该()
A.由家长决定 B.服从命运的安排
C.根据自己的特点选择 D.谁也说不好，只好走一步，看一步
25、2007年8月6日凌晨零时，“嘭”的一声巨响划破了广东省增城市荔城中学午夜的天空，即将读高三的学生杨伯辉倒在了血泊中。止咳露、美莎芬等带有一定毒性的且能食用成瘾的药品夺走了他年仅18岁的生命。
俗语说：“吸毒一口，掉入虎口。”它给我们的启示是()
A.要珍爱生命，拒绝毒品和有一定毒性的且能食用成瘾的药品
B.毒品毒性大
C.服毒可以考验一个人的意志力
D.吸毒的人最终会被考虎吃掉
二、辨析题(共1题，9分)
26、下面是几名同学对有关生命问题的理解，请对他们的观点进行简要评析。(6分)
甲同学：人类来自大自然，是大自然进化的产物。没有大自然的恩赐，我们的生命就丧
失了存在的可能。所以我们人类应该从大自然中多多索取，只有这样，我们人类才能更好地生存。
乙同学：我的容貌与众不同，正因为如此，才使得这个世界变得如此生动和精彩。
丙同学：因为生命属于我们只有一次，所以才显得生命更加宝贵，我们才更应珍惜。
三、解答题(41分)
27、进入青春期，小红感到非常烦恼：脸上出现了小痘痘，内心既渴望友谊又怕处理不好与朋友间的关系。
小红应该如何认识并克服这些烦恼呢?(8分)
28、李小琴同学学习成绩一般，许多能力也不出众，平时在班里不受同学关注。为了引
起同学注意，她戴上了一只漂亮的头花，可是妈妈批评她“学生不需要外在美”。李小琴觉得自己一无是处，对自己非常失望。
你若是她的朋友，将会从那些方面劝说开导她呢?(8分)
29、高燕同学非常喜欢文学，老师常说她语言表达能力极，她的
里当作范文供大家欣赏学习。所以，高燕觉得自己在写作方面有潜力。于是，她请朋友为自己画了幅“未来作家”漫画像，时常提醒自己“我将成为优秀作家”、“我一定成功”等，还坚持每天写
请你结合自己的实际，为自己制定一个切实可行的发掘潜能的计划。如：我打算开发自己哪方面的潜能?我怎样开发自己这方面的潜能?(5分)
