1、与其费尽心思琢磨如何击倒客户,不如站在客户的立场上为对方多着想。 ──《拒绝是客户的天性》
2、做第一,只有做第一才有大赢的机会。不能成为第一,就要寻找可以成为第一的战场。 ──《浪莎:从袜业大王到内衣大王》
3、如果想法改变,态度就会改变; 如果态度改变,行为就会改变; 如果行为改变,习惯就会改变;如果习惯改变,人格就会改变;如果人格改变,命运就会改变;如果命运改变,人生就会改变。只要决心成功,失败永远不会把我击垮!——奥格●曼狄诺《世界上最伟大的推销员》
4、肯定的想法不迫使你做任何事情,但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。——美国著名营销大师齐格●齐格拉
5、我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程,克服了一个挑战,再面临另一个新的挑战,再去克服它,在这连续不断克服挑战的过程中,我获得人生最大的快乐! ——本推销大师原一平
6、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。——美国著名营销专家特德●莱维特
7、一个基本的价格定律:一是市场上卖得最好的绝不是价格最低的产品,而是市场表现最活跃的产品。怎样才能活跃?肯定要求产品的渠道利润空间大。二是便宜的产品未必好卖,让消费者、销售者觉得占了便宜的产品才好卖。怎么让他们觉得占了便宜?肯定少不了价格设定策略。——杨永华
8、有困难就是能力不足;有麻烦就是努力不够。——台湾长鸿益集团厂训
9、满足消费者的“急迫需求”,是快速赚取利润的最佳途径;满足消费者的“必然需求”,是长久获利的最佳选择;激活消费者的“潜在需求”,则是获得市场先机的有效手段。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
10、要想让客户记住你,你得先记住你的客户;要想让客户想着你,你得总是想着你的客户;要想让客户帮助你,你得总是帮助你的客户。
11、朋友不一定是生意伙伴,但你一定要把生意伙伴变成朋友。
12、我们未来的富有不在于财富的积累,而在于观念的更新。 ——彼得●德鲁克
13、在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里,企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来,只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织,才能傲视群雄。——彼得●圣吉
14、产品(服务)与品牌是形影相伴的共生体。离开产品的品牌是孤魂野鬼,而离开品牌的产品则是行尸走肉。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
15、世纪的.工作,已经从做一份工作、追求一项事业,转变到建立专业品牌。——美国著名营销专家汤姆●彼得斯
16、你说什么客户不会记多少,但你带给他们的感受,他们却永远忘不了。——西门●海尔
17、不要过度承诺,但要超值交付。——戴尔
18、那些能够赚大钱的人,都是懂得如何让别人赚钱的人。——宗庆后
19、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品,更有优秀的管理优质产品的方法。——美国通用公司前总裁瓦格
20、好经销商是培养出来的,而不是找出来的。 ——唯美陶瓷公司营销总监王尚平
21、营销只有围绕消费者的注意力转,才能获得市场。——小天鹅集团销售公司经理徐源
22、具体的问题成千上万,不过绝大多数可以归结为如下一句话:怎样才能赢?——前GE公司CEO 杰克●韦尔奇
23、诚实的代价最低、风险最小,所以诚实最划算。——希望集团总裁陈育新
24、Thomas Watson (托马斯·沃森),IBM 创始人造就了一个世界级的大公司。他在总结其终生经验时,语重心长地指出:“一切始于销售”,“没有销售,就没有美国的商业。”
25、麦当劳公司的董事长R·kroc(柯罗克)在其艰辛的 年推销员生涯的末期,发现麦当劳兄弟的汽车餐厅竟然订购了 台他推销的产品——拌奶机,他幻想如果全美国有 家这样的快餐厅,就能推销 台机器,由此,他以“推销员的思维方式”开始发展麦当劳连锁店。而麦当劳兄弟俩人则卖掉了自己的股份。
26、索尼公司的创始人之一盛田昭夫为了把公司的新产品收音机推到美国,竟然举家迁到纽约,以便了解美国人和开拓美国市场;本“佐川快运公司”的创始人佐川清从自己当搬运工的血汗经验中体会和制定了公司的“顾客随叫随到”的原则,从而使这一个小公司一跃而成为本最大的运输公司。
27、“A 部巨人营销秘诀(I)——P:营销组合”通过实际的例子介绍了营销大师如何把P(prod-uct—产品,place—渠道、promotion—促销、price 定价)以最佳的方式组合起来,从而使产品畅销。“A 部巨人营销秘诀(Ⅱ)——营销策划与策略与技巧”为您展现了麦当劳董事长、本“佐川快运”创始人、IBM 的创始人、本八百伴、杜邦等 多家公司的创始人及经理的营销策划经过、销售的绝妙策略以及高超的技巧。“A 部巨人营销秘诀(Ⅲ)——%的董事长都做过数年推销员”正是这一特点,造成了世界许多伟大的公司。IBM 的创始人作了 年的推销员、麦当劳公司的创始人做 年推销员、福特总裁艾科卡做了 年的推销员,而像索尼创始人虽未做专职推销员,但从一开始就充当推销员推销公司的产品,李嘉诚、王永庆、庄永竟等等均是如此。“A 部巨人营销秘诀(Ⅳ)——营销管理的技巧”则记述了台湾经营之神王永庆、“东芝”总裁土光以及行销经理们的营销管理秘诀、技巧、方法等。
“B 部营销巨人:新产品开发的奥秘”告诉人们,新产品开发是关系
企业存亡的大事。众多成功的企业巨人都非常重视新产品的发展,把新产品开发、营销及定价等列为头等议事程。“惠普”、Ⅳ“夏普”、索尼、IBM、可口可乐公司、本“花王公司”、杜邦公司、“黑人文摘”公司、丰田公司、本尼西奇公司的董事长总裁们在本部分都现身说法,介绍他们的经验、秘诀及教训。相信对您有所启发。
C 部是“企业巨擘的‘服务观’、国际营销绝招”在产品、渠道、促销等大致相同的条件下,服务就是在激烈竞争中取胜的法宝,请看数十位总裁纵谈他们的“服务价值观”;国际营销是巨人们最重视的业务之一,他们为拓开国际市场积累了大量成功的经验和诀窍。
28、马云
29、马云:必须先去了解市场和客户的需求,然后再去找相关的技术解决方案,这样成功的可能性才会更大。
30、马云:最核心的问题是根据市场去制定你的产品,关键是要倾听客户的声音。
31、马云:免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
32、马云:“营销”这两个字强调既要追求结果,也要注重过程,既要“销”,更要“营”。
33、企业越做越大,讲话要越来越实在,越来越细,真正伟大的领袖,我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候,他们讲的东西是很细的东西,小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西,我觉得有的时候还要给你一个建议,目标要明确,明白你自己想要什么,明白别人想要什么,这样的话你又可以单刀直入,所以我问你产品、客户、收入,简单一点。
34、改变文化很难 但也不是不可能。
35、谁是你的竞争者,你最大的竞争者就是传统思维,传统文化,所以你要花很长时间去传达一种新的文化,新的礼仪,对现代生活的理解。年前我做互联网,做电子商务,很多人觉得怎么会有人在网上买衣服,现在越来越多……
36、年代的人要跟年代的人去竞争,不要揪着年代的人不放。你建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖,功利心太重,你的路可能就走偏掉,这是给很多年代的人的一个建议,做任何事都要有时间!
37、马云告诉员工,普通企业看到客户口袋里有块钱,想的是如何把它赚到手,而阿里巴巴员工的责任是帮助客户把块钱变成块钱,再从中拿出我们应得的块钱。
38.营销大师菲利普科特勒认为:“销售终端是离消费者身体最近的地方,售后服务时离消费者心灵最近的地方。”
1 如果我们做与不做都会有人笑,如果做不好与做得好还会有人笑,那么我们索性就做得更好,来给人笑吧!
2 这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。
3 成功需要成本,时间也是一种成本,对时间的珍惜就是对成本的节约。
4 行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
5 投资知识是明智的,投资网络中的知识就更加明智。
6 没有天生的信心,只有不断培养的信心。
7 顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
8 最有效的资本是我们的信誉,它24小时不停为我们工作。
9 绊脚石乃是进身之阶。
10 销售世界上第一号的产品——不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。
11 即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
12 积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
13 人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。
14 别想一下造出大海,必须先由小河川开始。
15 有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
16 你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
17 以诚感人者,人亦诚而应。
18 世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
19 即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。
20 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
21、出门走好路,出口说好话,出手做好事。
22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
23、上帝助自助者。
24、怠惰是贫穷的制造厂。
25、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)
26、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的`玫瑰树。
27、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
28、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
29、回避现实的人,未来将更不理想。
30、先知三日,富贵十年。
31、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
32、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
33、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
34、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
35、夫妇一条心,泥土变黄金。
36、人之所以能,是相信能。
37、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
38、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
39、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
40、环境不会改变,解决之道在于改变自己。
41、两粒种子,一片森林。
42、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
43、如果你希望成功,以恒心为良友,以
44、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
45、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
46、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
47、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
48、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
49、忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
50、不是境况造就人,而是人造就境况。
51、含泪播种的人一定能含笑收获。
52、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
53、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
54、只要路是对的,就不怕路远。
55、一滴蜂蜜比一加仑胆汁能够捕到更多的苍蝇。
56、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格
关于销售的经典名言【经典篇】
1. 只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,难题。
2. 一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。
3. 没有人不渴望被重视,也没有人不喜欢真诚的赞美,正确的评价会使对方“芳心大悦”。
4. 在晤谈当中,不要想面面俱到而加入太多论点,也不要使重要变得暖昧不明,模棱两可,应事先找到谈话的侧重点,紧紧把握住,并好好发展它。
5. 妥协不仅是“出卖”,更是一种“消耗”自己的方式,也就是说:你将不可能成功的推销自己。
6. 无论你是否喜欢,我们的生活早己被时间所束缚,只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
7. 推销任何商品,只要秉持真诚,使对方坦诚相待,完全信赖,并非难事。
8. 遵守一个诺言,可以使别人对你建立起信心,破坏你的诺言,不仅动摇了那个信心,同时可能伤了一个人的心。
9. 加油吧,持续你的努力,每天,每月,积累一点一滴的进步,原本今天无法实现的梦想,明天,就可以得到丰硕的成果。
10. 听话是一种优雅的艺术,但很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定会知道如何去听。
关于销售的经典名言【精选篇】
1. 人格的完善是本,财富的确立是末。
2. 人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
3. 一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心。
4. 做对的事情,而不仅仅把事情做好。
5. 人之所以能,是相信能。
6. 环境永远不会十全十美,消极的人受环境控制,积极的人却控制环境。
7. 顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
8. 世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
9. 忘掉失败,不过要牢记失败中的教训。
10. 高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义。
11. 一个人的快乐,不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。
12. 竞争颇似打网球,与球艺胜过你的对手比赛,可以提高你的水平。(戏从对手来。)
13. 无论才能知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异纸上画饼充饥,无补于事。
14. 没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
15. 积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
16. 真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
17. 若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
18. 成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
19. 与其临渊羡鱼,不如退而结网。
20. 做对的事情比把事情做对重要。
关于销售的经典名言【热门篇】
1. 我们都生活在一个充满因果关系的世界里,某件事发生了,对别的人或事都会有影响。
2. 人是受环境影响的,因此,要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
3. 不管你对于每天接触的`客户具有何种想法,这都无所谓,重要的是你对待他们的方法。
4. 集中你的精力去学习一件小事,而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间,而且容易成功。
5. 不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西,也必须让顾客如其所愿,照付那些金额才行,否则便不能说是一位优秀的推销员了。
6. 决窍,是以正确的方式,技巧,以及最少的时间和努力,去做好某件事情。
7. 你的想法必须合乎逻辑,而且必须敏捷地将每句话中不利于你的变成有利于你的。
8. 当对方越冷淡时,你就越以明朗,动人的笑声对待他,这样一来你在气势上会居于优势,容易击倒对方。
9. 只有尝试的人才会获得成功:尝试不会失去什么,如果尝试成功,就可以获得很多东西,所以尽管去尝试。
10. 仔细的整理仪表,不但能给准客户良好的第一印象,而且能够培养自己正确的姿态。
11. 一个领导者的所有艺术中的艺术,就是他估量他们,权衡他们,以及“估价他们”的能力。
12. 如果你认为每一位成功者都只有成功的经验,那就错了。其实,没有比成功者拥有更多的是失败经验。
13. 推销员应该研究自己的洞察力,判断别人性格的能力。应该把研究别人和研究激励他们的动机作为重要的事情。
14. 有意识的为你的工作做好充分的准备,将给你带来无尽的乐趣,今天的口号就是:“效率”。
15. 一个人如果学会始终让自己的大脑充满积极,进取,乐观,愉快和有希望的想法,那么他就己经解决了人生的一大奥秘。
16. 谈话要切题,谈话要有逻辑性,谈话要有力,谈话要充满自信,要使你推销时的谈话直接,自然,而且尽可能的简洁。
17. 世界上有两种废物:一种是没有什么东西献给社会,另一种是不知怎样把他们己有的东西展示出来。
18. 无论是否你得到定单,你都要给你潜在的顾客留下美好的印象,以便他对你有一个长久的回忆。
19. 保重身体,就是保持良好的健康状况,而良好的健康状况有赖于身心的平衡,充沛的动力和完全平和的心态。即一种任何事情都扰乱不了的心理状态。
20. 一个人外在的形象,反映出他特殊的内涵,倘若别人不信任你的外表,你就无法成功的推销自己。
21. 当代价来的时候,那种满足感真正是无以伦比的美妙,但是绝没人说恒心是简单的。
22. 要享受“秘密情报网”的资讯,就必须让同行觉得你是一个愿意和人分享资源,发财机会,秘术高招的人。
23. 你愈有恒心,你就会发现自己愈陷愈深,所以成功的推销自己,也就是不断地克服障碍。
24. 必须能探测顾客的心理,然后将之归纳为各种类型,再针对各种类型的特性,选择适当的商品方法和技巧。
25. 推销员在做完产品展示后:可以问顾客一个他平常最喜欢用来做谈论的问题,一说完后,就完全停止不说话。规律很简单:如果你先说话,你就丢了生意。切记:让你的顾客先打破僵局,赢家就是你……
26. 推销员要具有:良好的外在形象,行为举止;学会微笑;善用眼神;懂得交谈中的礼节。
27. 推销员要具有:善于调理自己的能力;快速敏捷的销售意识;周密的思维能力;一定的社交能力;一定的语言表达能力。
28. 推销员要具有:懂得自尊和珍惜;积极而耐心;乐观向上心态;证实自我价值;还需具有:归零,勇敢,学习,诚实,老板,感恩等心态。
29. 电话预约注意事项:切勿罗嗦,通话时间不易过长,语言要简洁明快,打电话时机的把握,打电话的频率。
30. 登门拜访注意事项:要进行有计划的,周期性的,长期性的拜访。另外:拜访方式,拜访前准备,拜访的恰当时间,拜访的次数等受拜访性质而定。