机关单位个人工作总结（一）
今年以来，本人坚持以我党的重要思想为指导，谦虚谨慎，不断加强自身思想政治理论建设;好学善思，努力提高信息调研水平和组织协调能力;勤勉务实，认真完成工作中的各项具体工作，取得了不错的成绩，得到了街道领导和同事的一致肯定。
一、严于律已，不断提高自身思想觉悟。
始终坚持运用马克思列宁主义立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
二、勤奋学习，不断提高自身综合素质。
一是加强政治理论学习。在XX年9月开始的第三批学习实践科学发展观活动和今年5月份开始的“创先争优”活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是加强业务知识学习。将机关各种会议作为学习的大好机会，做好笔记心得，遇到困难主动向领导请示、向同事请教，促使自己在工作上的迅速成长。第三，加强法律法规的学习。本着对群众负责、对工作负责的态度，利用业余时间加强对法律法规和党的方针政策的学习，进一步提高法律意识和运用能力。
三、踏实工作，确保完成各项工作任务。
今年共参加了组织办、创建文明卫生城市办公室、学习实践科学发展观活动领导小组办公室、“双服务”领导小组办公室、“创先争优”活动领导小组办公室、全国第六次人口普查办公室、基层换届选举领导小组办公室、 团委办公室等8个办公室的工作。无论是在哪一个岗位上，我都始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力完本职工作，并注重总结提高，探索高效的工作方法。
四、注重细节，塑造良好的个人形象。
时刻注意自己的言谈举止，坚持以个人工作格言“上善若水，永不言弃”作为自己的言行准则, 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同事，以诚待人，爱岗敬业，勤俭节约，力求成为一名合格的机关公务员，为单位的建设和党建工作尽自己所能。
回顾今年以来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在党的理论理解上还不够透彻，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，工作经验尚浅，在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，跟基层的一些主要负责人关系不够密切，多数时间难以独当一面;再次，主动向领导汇报、请示的多，为领导出主意、想办法的时候少。今后，我将继续努力，克服缺点，发扬长处，为街道的各项工作贡献自己的一份力量。
机关单位个人工作总结（二）
作为一名新入职的机关工作人员，来到纪委、监察和审计局这个新集体已经3个月了，在过去的三个月中，我完成了从象牙塔到政府机关、从一个刚踏出校门的青涩学子转型成为了一名机关基层工作人员环境和角色的双重转变和适应，在过去的几个月中，在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，我体会了机关工作的严谨和规范，在也学会了如何把理论知识用于实践工作。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。
一、思想方面：
由于以前在学校学的是xxx专业，对政治理论的'学习相对较少，而现在作为一名公务员，要想更好的服务群众，具备良好的政治理论修养是必须的。因此在过去的3个语种，我非常重视理论学习，坚定政治信念，积极参加局机关组织的各项理论学习活动，有针对性的储备自己的政治理论知识。尤其是学习党的十八大有关文件、报告和中央、省、市深入学习贯彻十八大精神的文件和资料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。
二、工作方面。
我积极学习业务知识，理论联系实际，努力提高业务工作能力。由于以前没有从事过经贸审计类的工作，自身对法律、政策的了解还停留在比较表面的阶段，因此我努力学习相关法律、政策方面的东西，利用业余时间我查看了大量的有关书籍和单位以前的文件资料。抓住每一个学习的机会，在工作中只要有不懂的地方我都会虚心地向领导和同事请教，我清楚的知道自己缺乏经验，但是只要勤于学习业务，我就能挖掘出巨大的潜力。通过这三个月的学习和提高，我从刚开始工作时对业务的生疏和对工作的一些程序并不了解，慢慢的变得熟悉和了解，我相信，只要我继续努力，在老同志帮助我一定能迅速提高业务工作能力。11月份，在肇庆市委党校参加了为期一个周的初任公务员培训，在这一周里，我进一步了解公务员这一职业的特性，深入的学习了机关工作人员办事、办文、办会各方面的知识，通过学习，我了解了作为初任公务员如何能快速的通过学习提高自己各方面的业务能力。
三、作风方面：
在过去的3个月中，我始终牢记自己报考公务员的初衷和理想，始终提醒自己坚持为为人民服务的信念。随着对实际工作的接触，我也慢慢体会了机关工作作风的严谨和细致，机关工作的目标的是为人民群众服务，因此工作每一个细节都显得无比重要，报告中的每一个数字，文件中的每一符号，都关系到群众对我们工作的印象和评价。因此，我在工作中更加严格的要求自己，努力克服粗心和不细致的缺点。我相信，新的一年工作中我会更加细致和严谨，能更好的服务人民。
机关文明礼仪知识【1】
11、怎样礼貌地问路?总的原则是不应轻易打扰别人。在问询之前要热情、礼貌的称呼对方。当别人回答了你的问题，应诚挚道谢。如果对方回答不了问题，也要礼貌道谢。
12、并行走路时，应遵循什么原则?一对男女走在人行道上，男子往往走在外侧;提东西的人通常走在右边。男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。三人并行，老年人走在中间。车辆多的地方，男子走在人行道靠马路的一侧。四人同行，最好前后两两并行。
13、机关办公有哪些要求?遵守请销假制度。按时上下班，不迟到、早退和旷工;有事需请假，并及时销假。办公行为规范。出入讲礼貌，入时要敲门，离时要道别;说话要清楚、简捷、耐心，必要时做好记录;行为有监督，有条件的单位可实行持牌上岗。保持良好办公秩序。做到整洁卫生、摆放有序、讲究节约、爱护公物等;各种政务公示、服务承诺和格言警句等要规范醒目，并保持无脱落、破损。创造和谐人文环境。尊重领导、关心部属、团结同事，严于律己，宽以待人，重视人际关系和工作环境的和谐，有意见当面提，不搞背后议论，与同事相遇，应点头行礼，表示致意。
14、公务员仪表形象要注意哪些?
(1)语言文明。提倡说普通话，语速快慢适中、语调柔和、吐字清晰;说话态度谦恭，措词谦逊文雅
(2)举止端庄。工作中精神饱满，公共场合无斜、靠、依、躺、卧、背手等动作。
(3)仪表整洁。讲究仪容仪表，保持个人卫生，男同志不留长须，不长发掩耳，头发、指甲经常洗剪，口腔保持清洁;女同志化妆不浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。
(4)着装得体。穿着稳重大方、整洁得体，与自身形象相协调，与所在场合相和谐，上班时不穿短裤、运动服等。15、公务接待总体要求是什么?
(1)热情周到。对来机关办事人员，一视同仁，热情大方。不以貌取人，不生熟有别，自觉使用文明用语:您好、请坐、谢谢、对不起、抱歉、再见、今后请多联系等，并做到一起身、二请坐、三倒水、四办事、五送客。
(2)讲究礼节。谈话时不随便答复和表态，没有把握的事不随意允诺，称赞对方不恭维。对方发言时，注意倾听，以示尊重，不左顾右盼，交头接耳或随便打断对方的谈话，与外宾交谈重要问题时，如果自己的外语不好应请翻译，以免产生歧义。
16、打招呼致意的一般规则是什么?
男性先向女性致意，年轻的不管男女均应首先向年长者致意，下级应向上级致意。两对夫妇见面，女性先互相致意，然后男性分别向对方的妻子致意，最后男性互相致意。在大街上打招呼，三四步远是最好的距离。男子可欠身或点头，如果戴着帽子须摘去。与人打招呼时，忌叼着烟卷或把手插在衣袋里。女性在各种生活场景中，均应主动微笑点头致意，以示亲和。在饭店等室内场合遇到相识的亲友，应友好地点头或曲体致意。有人向自己致意时，必须还礼答谢。
17、怎样礼貌地回答别人的询问?回答问话应耐心、细致和周到。当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意。相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。
18、怎样礼貌地向别人提出请求?向别人提出请求时要语气恳切，要平等待人。不管要求别人做什么，都应该 请 字当先。向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。19、介绍时应注意的礼节是什么?介绍分为
(1)自我介绍。先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、单位和身份、同时递上事先准备好的名片。自我介绍时要注意把握好时机，内容繁简适度，时间以半分钟为宜，如对方有认识自己的愿望可继续介绍。
(2)居中介绍。即他人介绍。介绍人在介绍时要先向双方打招呼，使之有思想准备。一定要注意介绍顺序，态度要热情友好，语言清晰明快，应抬起前臂，五指并拢，手掌向上倾斜，指向被介绍者，不能用手拍被介绍人的肩、背等部位，更不能用食指或拇指指向被介绍人的任何一方。
(3)集体介绍。分单向介绍和多项介绍。单向介绍，如演讲、报告时，只介绍主角。多项介绍原则上按居中介绍内容要求。20、介绍的顺序是什么?应将男性介绍给女性、将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的。未婚的通常也先介绍给已婚的(除非前者比后者年纪大得多)。先把晚到的客人介绍给早到的，再自然介绍其他在座的客人。介绍时，男性应礼节性地起身，女性则可视具体情况而定。如果男性年纪大得多，年轻的女性则应礼节性地起身表示敬意。招待会或客人很多的场合，或主动找人交谈时，一般由来宾作自我介绍。
机关文明礼仪知识【2】
1、什么是礼仪?礼仪指的是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪是人际交往的通行证。
2、社交礼仪的原则有哪些?遵时守约的原则、女士优先的原则、礼仪顺序的原则、TPO(时间-time、地点-place、目的-objective)原则、互动原则、尊重风俗的原则、理解宽容的原则、遵纪守法的原则。
3、为什么要注重个人礼仪?个人礼仪是一个人的生活行为规范与待人处事的准则，是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。个人礼仪，对个人来说，是文明行为的道德规范与标准;对国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征，个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量，使每一个社会成员能够自觉地按照社会文明的要求，调整行为，唾弃陋习。个人礼仪从这个侧面反映了一个社会的文明程度。
4、加强个人仪容、仪表应注意什么?仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。头发--应保持头发清洁，发型修饰得体，并且应与本人的自身条件、身份和工作性质相适宜。面容--男士应养成每天修面剃须的'好习惯。女士化妆要得体，并注意化妆的时间和场合。在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的。同时注意在公共场所不能补妆。表情--应自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部--要保持手部的清洁，养成勤洗手、勤剪指甲的良好习惯。在正式场合忌留有长指甲及指甲修饰不当。衣着--应做到整洁、大方，忌穿着另类服装。体态--要保持端庄、典雅，不做作。
5、着装应注意哪些事项?
(1)着装要注意整体美。只有美而得体，才符合礼仪。各式休闲鞋、时装鞋不能与正式礼服相配。穿西服一定要配颜色相宜的皮鞋。忌戴帽子。西服的衣裤兜内，忌塞得鼓鼓囊囊。
(2)正式场合不要穿短裤、背心、超短裤、紧身裤等，内衣(背心、衬裙、袜口等)千万不能露在外衣外面。宴会联欢时女士应穿裙子。穿旗袍时，开叉不可太高，膝上1-2寸为宜。
(3)公共场合只穿内衣是非常失礼的。睡衣只适宜在卧室穿着。在家里或宾馆内接待来宾和客人时，不得光脚，也不能只穿内衣、睡衣、短裤。
(4)参加社交活动，进入室内场所，均应摘帽，要脱掉大衣、风雨衣等。男子任何时候在室内都不得戴帽子和手套。室内一般忌戴墨镜，在室外遇有隆重仪式或迎送等礼节性场合，也不应戴墨镜。有眼病需戴有色眼镜时，应向客人或主人说明并表示歉意，或在握手、交谈时将眼镜摘下，离别时再戴上。
6、女士着装的礼仪规范有哪些?
(1)内衣。女性内衣不能外露，更不能外穿，如:穿裤子和裙子时，不要明显的透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。将睡衣穿到公共场所也是不雅和失礼的。
(2)丝袜。穿裙服时着丝袜，不仅是礼仪的需要，而且还能掩饰腿部的缺陷，增加腿部的美感。袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调，腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜子口不能露在裙子外面。穿一双明显跳纱破损的丝袜是不雅和失礼的。
(3)鞋子。要根据穿着舒适、方便、协调而又不失优雅的原则选择不同款式的鞋子。一般个矮的可选择跟高一些的鞋子，个高者可选择跟低一些的鞋子。年纪稍大的女性选择的鞋跟不可过高。
(4)短裙。年轻女性的短裙可短至膝盖上3-6厘米，但不能短至只有大腿根部到膝盖处的二分之一长。中老年女性的短裙一定要长及膝下3厘米左右处。
7、谈话中的礼仪、礼貌要点有哪些?
(1)谈话时态度要诚恳、自然、大方，言语要和气亲切，表达得体。
(2)要注意听取对方谈话。
(3)对长辈、师长、上级说话，要表示尊重，对下级、晚辈、学生则要注意平等待人和平易近人。
(4)交谈时可做手势但不可幅度过大，不可用手指指人，因为这种动作有轻蔑之意。
(5)同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，不要冷落了任何一个人。
(6)当碰到意见不一致时，应保持冷静，或以豁达的胸怀包容异己，或回避话题，忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。(7)在公众场合男女之间忌耳鬓厮磨，或与非亲属关系的异性长时间攀谈、耳语。
(8)不可出言不逊、强词夺理，不可揭人短处，不可谈人隐私，不可背后议论人，更忌拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播以充 消息灵通人士 。
(9)遇有攻击、污辱性言辞，一定要表态，但要掌握度。
(10)谈话者应保持一定距离。
8、正确的站姿是怎样的?站立应挺直，舒展、收腹，眼睛平视前方，嘴微闭，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要有下意识的小动作。男性通常可采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿;或将双手背于身后，两手相握的后背式站姿，双脚可稍许叉开，与肩部同宽为限。女性的主要站姿为前腹式，但双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应，穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚掌分开呈 V 状或 Y 状;穿礼服或旗袍时，可双脚微分。9、如何保持良好的坐姿?入座时动作应轻而缓，轻松自然，不可随意拖拉椅凳。就座时要留意从座椅的左侧入座，背部要与椅背平行，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下。坐时，要保持上身端正，两手应自然下垂，肩部放松，五指并拢。男性可以微分双腿(一般不超过肩宽)，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。女性一般应并膝或双腿交叉端坐，双手放于膝盖上。离座时，应请身份高者先离座，离开座位时动作要轻缓，不可猛起猛出，发出声响。坚持 左入左出 ，从座位左侧离开，站好再走，保持轻盈、稳重的体态。
10、走路时应注意哪些礼节、礼貌?要遵守行路规则。走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人之间要相互礼让。尽量为长者、老弱病残者让路;让负重的人或孕妇、儿童先行。
开展领导干部从政从警道德专题教育活动，深入推进领导干部从政从警道德建设，全力打造高效能、高素质干部队伍，是实现公安工作“七大奋斗目标”、建设更高水平平安xx区提供坚强有力的保证。我们一定工作中要充分认识深入开展领导干部从政从警道德建设的重
要意义，进一步增强政治责任感和工作紧迫感，以更加坚决的态度、更加有力的措施、更加扎实的作风，全力推动领导干部从政从警道德建设向纵深发展。
一、准确把握形势任务，充分认识加强领导干部从政从警道德建设的特殊重要性
从公安机关的职责使命看，加强从政从警道德建设是提高干部素质、增强执法能力的必然要求。公安机关肩负着打击敌人、保护人民、惩治犯罪、服务群众、维护国家安全和社会稳定的神圣使命，承担着不同于一般行政机关的特殊职责。公安机关的性质任务，决定了我们必须有一支“善操作、会落实、能创新、敢担当”的高素质干部队伍，才能更好地肩负起巩固党的执政地位、维护国家安全和社会稳定的重任。
从公安机关的职权特点看，加强从政从警道德建设是坚持公平正义，服务社会群众的迫切需要。公安机关集行政执法权和刑事司法权于一体，每一项执法活动、每一次权力使用，都直接关系到人民群众的工作和生活，直接关系到人民群众的自由、权利和生命，直接关系到社会的公平正义。可以说，公安机关权力大、责任重、风险高。我们要从公安机关不同于一般行政机关的特殊性出发，采取不同于一般行政机关的特殊监督措施，加强对公安机关权力运行的监督制约，确保权力不被滥用，真正用在服务社会、服务群众上。
从公安机关的队伍现状看，加强从政从警道德建设是预防腐败、建设廉洁警队的重要举措。从近期我局发生的违法违纪情况看，确实有一些苗头性、倾向性问题，令人担忧。我们治安部门，承担大量行政管理职能，接触社会面广，接触阴暗面多，只有我们全体领导干部不断地增强忧患意识、责任意识和风险意识，毫不动摇地坚持从严治警方针，持之以恒地抓好廉洁警队建设，才能真正造就一支政治坚定、业务精通、清正廉洁、执法公正的治安队伍。
二、深入学习贯彻党的十八大精神，坚定理想信念，努力开创治安工作新局面
人无德不立，官无德不为。党的十八大报告明确指出：“要抓好道德建设这个根本，教育引导党员、干部模范践行社会主义荣辱观，讲党性、重品行、作表率，做社会主义道德示范者、诚实风尚的`引领者、公平正义的维护者，以实际行动彰显共产党人的人格力量。”作为公安机关的一名领导干部，就是要牢固树立全心全意为人民服务的公仆意识，把为人民服务、廉洁奉公、执法为民作为“官德”的核心，恪守热爱祖国、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会、廉洁奉公的职业道德。
坚守从政从警道德就要坚定信念、服从大局。理想信念是人生的航标和灯塔，也是领导干部自觉加强党性修养、道德修养的内在动力。有了坚定的理想信念，才能在各种历史关头，在各种纷繁复杂的社会现象面前保持清醒的头脑。我们既要树立正确的世界观、人生观、价值观，把建设有中国特色社会主义作为坚定共产主义理想的具体体现，更要把实现徐州公安工作“七大奋斗目标”、建设更高水平平安徐州置身于实现“中国梦”的大局中定位和谋划，解放思想抓机遇，凝心聚力促发展，推动治安管理工作上台阶、上水平。
坚守从政从警道德就要恪尽职守、真抓实干。在群众眼中，评价干部德行的一个重要标准，就是看这个干部的工作做得怎么样。所以，对领导干部来讲，不仅要认识到手中的权力是人民赋予的、组织托付的，更要认识到，从走上领导岗位的那一天起，就要以党的事业为重，知责思为，履责能为，尽责善为，用实实在在的工作业绩回报于民、取信于民。具体到实际工作中，真抓实干、尽职尽责是从政从警道德最直接的体现。我们领导干部一定要提高执行力，在抓落实、见实效上多下功夫，要凭着“咬定青山不放松”的韧劲，想方设法把市局党委提出的目标、部署的工作，按质按量地落实好、完成好。
坚守从政从警道德就要以民为本、用好权力。()作为领导干部必须明白权力的双重作用。权力即能为大众服务，也能为个人谋利。作为领导干部就要时刻保持清醒，摆正个人同人民群众的关系，始终自觉地把自己摆在人民公仆的位置上，真心实意为人民做事，而不能利用手中的权力谋取私利，或者用手中的权力损害人民的利益。作为治安部门，更是要筑牢心系群众的思想基础，深怀爱民之心，着力增进同人民群众的感情，多办惠民之事，着力回应人民群众的新期待，恪尽安民之责，着力增强人民群众的安全感，要练就为民之功，着力提高做群众工作的本领。
坚守从政从警道德就要品行端正、廉洁自律。清正廉洁是党员干部的基本政治品格，是从政道德的原则和底线。作为一名共产党员，一名领导干部，我们要切实加强党性修养和党性锻炼，牢固树立正确的人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，始终做到守得住清苦、抵得住诱惑、管得住小节，做到老老实实做人，干干净净做事，兢兢业业工作，做一个政治上的“明白人”，经济上的“清白人”，作风上的“正派人”，始终保持共产党人和人民警察的高尚情操和革命气节。
