篇一:淘宝C店女装网络营销方案
据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币;2010年为4000亿元人民币;2012年11月30日晚间,阿里巴巴集团在杭州宣布,其旗下淘宝和天猫2012年总交易额已经突破一万亿。如果2003年在一个传奇性网站诞生的时候你没注意到它,现在你还敢忽略它的存在吗?
企业现状分析
一、SWOT分析法介绍:
SWOT分析法是一种客观准确的,综合的分析方法,分为两部分,第一部分运用优势分析(Strengths)、劣势分析(Weaknesses),属于内部分析;第二部分运用机会分析(Opportunity)和威胁分析(Threats),属于外部分析。从而对某一经济部门或某一区域进行研究.井从中得出一系列相应的结论或对策的方法。
二、倾倾一笑SWOT分析
(一)优势分析 Strengths
1、定位:消费人群在18-30岁,该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。 该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性, 敢于尝试新事物,该群体中很大一部分容易冲动购物。
2、成本:淘宝C店的门槛低,货源便捷,省去了加工费、仓储费、人工等成本。
3、价格:价格的确定很有门道,线上销售价格太低,容易引发顾客对产品质量、售 后的顾虑,价格过高顾客可能会选择去实体店购买。所以,建议价格考虑 两个要素,价值及客户的心理价位。因为成本低,所以价格把握上有绝对 的主动权。
4、信息:网络平台的商品选择便捷、快速,可以随时更换、推出主打宝贝。店主本 人处在主要消费人群中,对商品的样式、性价比的把握更精准。
(二)劣势分析 Weaknesses
1、时 间:掌柜是上班族,白天的时间无法及时的接待顾客,会导致部分顾客的流失
2、信 誉 度:店铺开设的时间较晚,信誉度不足。
3、流动资金:用于刷单、进货的流动资金不足。
4、服 务:客服的不足,严重影响售前售后服务。
(三)机会分析 Opportunity
1、目前中国经济快速发展,人们生活节奏越来越快,网购的市场比例不断
增加。主要消费人群的业余时间越来越少,网购的需求就会越来越多。
2、现在淘宝的跟十年前完全不可同日而语,信誉度的保证,让消费者可以无后顾之忧 的购买。淘宝价格便宜,样式众多,可以快速的对比所需物品,让人在零碎的时候 去享受购物的乐趣,深受消费者喜爱。
(四)威胁分析 Threats
1、淘宝C店门槛低,几乎是有台电脑就可以上手的,加上就业形式严峻,做淘宝的人越 来越多,想做好淘宝越来越难,各种价格战、品牌战、服务战应接不暇。
2、与淘宝类似的网站,与我们形成竞争,争夺企业和客户资源。
3、由于淘宝企业自身的问题如:经营成本、信誉度等问题,日益严重,淘宝的发展方向也越来越明显。
市场分析
一、细分市场
(一)性别细分
女装市场:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。
男装市场:目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。继2003年有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号,我国男装产品实物质量的发展已达到一定的水准。
(二)年龄段细分
18-30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30-45:该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。
45-65:该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌。
二、目标市场
时尚女装:
目前店里销售的主要服装,定位在年龄18-30岁之间,有经济基础但不殷实,追求个性时尚,主要为大学生、工作3年内的人群。产品特点:更新快、价格实惠、时效性强。因为资金、时间的原因,目前推荐这种。
随着大方向的发展,天猫店成为趋势,在此建议天猫中集合以下系列的服饰:
职业装:中国服装工业新的经济增长点
“人靠衣装马靠鞍”,穿一套大方得体的职业装去面试,能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高,人们在穿衣方面也开始讲究起来。这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装;另一方面一些用人单位的眼光也越发挑剔,他们对于求职者在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下,很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。
中高档女装:服装市场的主力军
调查显示,在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主,男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中,25-30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。在调查中发现,女性在采购服装的过程中都比较注重档次,一般都仔细比较服装的款式、颜色、价格等,有些采购者甚至现场穿上服装进行比较,选择那些符合自己条件的服装进行采购。童装:
目前的服装市场普遍存在“重女装,轻男装”,“重成人,轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低,但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了发展空间。
童装与成人装不同,儿童是消费者,家长却是消费的决策者,这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加,家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主,家长们现阶段普遍可接受的价格也在100-150元之间,但有向高档市场发展趋势。
宠物服装
如今,家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样,穿衣打扮追流行。因此,一个潜在的宠物纺织品市场也悄然兴起。据北京市保护小动物协会统计,目前北京约有40%的家庭养有一只或多只猫、狗、鸟、鱼等不同的宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高,据统计,我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前,我国的宠物产业尚处于起步阶段,发展空间十分广阔。
网络营销战略
(一) 产品战略
1、产品的选择:以目标市场为准则,进行产品的选购
2、产品的价格:以产品的价值和客户的心理价位为准则进行定价
3、产品附加值:作为顾客,每个人都希望得到超值的产品,商家可以以次为突破口,来打 动顾客购买的欲望,附加产品的价格不用太高,秉承经济实用的原则,例 如,皮尺、时尚杂志、与服饰配套的小饰品等等。会收到意想不到的效果。
4、服务:三流商家卖产品、二流商家卖价值、一流商家卖服务。销售中有句名言:没有卖 不出去的产品,只有卖不出产品的人。这句话要做好很难,可以遵循的套路就是 把客户当朋友,了解他的需求,根据他的需求介绍我们的商品。这其中良好的服 务就显得尤为重要。淘宝体就因此而生,但能坚持的商家却不多。
建议:规范常用语言、用有感情的词语来沟通。把每个客户都当作大客户来对待, 久而久之回头客、老客户会越来越多。
(二) 营销战略
1. 刷销量提高排名:每个季节主推一款产品,以主推产品的流量来带动整体的销量。
2. 淘宝直通车:选择精准的关键词、恰当的时间。直通车带来有效流量非常可观。
3. 友情链接:选择友情链接的标准:店铺流量大,产品全。
4. 新浪微博、腾讯微博、百度贴吧、QQ空间等有名的网站,定期更新最新流行资讯。介 绍我们店铺的服饰等,以吸引更多的用户。
以上是为店铺带来新流量、新客户的一些策略。
1. 建立客户个人资料库,包括:姓名、电话、地址、性别、年龄、身高、体重、尺码、爱 好等等你所只知道的一切。人都渴望被别人记住,在他下次关顾的时候直接推荐出适合 他的产品,也可以定期问候、回访。让客户感觉你重视他,效果相当好。
2. 活动营销:VIP、抢购、团购、代金券、生日特惠、节假日等一系列的优惠活动。
3. 建立客户满意度调查问卷:消费者的需求就是我们对企业的要求,只有顾客满意了,我 们企业才有可能成功,因此顾客的建议就是改革的方向。
淘宝C店营销相对较难,所以我们的营销目的是让目标消费人群成为新客户,让新客户成为老客户,让客户成为固定客户。
篇二:艾格女装的网络营销方案
一、项目由来
艾格是众多爱美女性的知名品牌,销售范围包括女性时尚的服装,以及女性的内衣、首饰、鞋、包包等等。艾格的主要销售方式是以大商场为主体,主要是在比较繁华的时尚地带,近几年艾格官方网也开始了网络营销,拓宽了该品牌的销售市场。 毫无疑问,女子服装占据了整个服装市场的大部分,女装的自然销售成为服装业盈利的一个重要的卖点。
一般来说,女装店的发展趋势大致可分两种方向。一种是妇女综合衣料品店,它销售从裤子、袜子等小商品到礼服的所有时装,其顾客层次面呈扇形。另一种是以小商品为代表,限定于女士服装某一商品群的专卖店,这种店中的女服装比较单一,顾客层呈现断面。以前,女装店大多将妇女服装和儿童服装一起销售。甚至,有不少的店中还销售寝具、鞋或是食品、化妆品等各种各样的商品,这实际上就是一种复合化的`女装店。随着妇女服装多样化、个性化的特点日益凸现,出现了女装专卖店、女用内衣店、家居服装店等等多种行业形态。女装店种类的多样化形成:一方面,完全、专一销售女装的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活规律,展开除女装以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妆品等所有商品的销售,则成为了重要的策略,为业主广泛采用的局面。在以前女装店的对象目标以职业妇女、年轻女子为主,年龄层次为18岁到28岁左右,但当今社会,时装已不仅仅属于年轻女性,成熟女性也愈发渴望借助时装的时代感来舒缓心理上的压力,所以成熟女性的服装市场发展空间也很大。因此艾格将定位为一个尽量能够满足各种爱美的不同年龄的女性和各种风格女性服装购物网。
二、 网络营销环境分析
互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英,现在都在与中国政府合作,发展互联网基础设施,并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测,以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。伴随着对外资投资自由度的进一步放宽, 900家国有企业转型为中外合资的公共持股企业实体,大量优质产品的供给,将会满足电子商务交换不断扩大的需求。
广大传统企业随着企业上网工程的启动,已经群体性的杀上了网络营销的主战场,政府采购潮的兴起和跨国采购集团的进入,已经汇成了拉动信息需求的一种力量。少数富裕起来的农民也已经开始拥抱网络,表现出对网上商务信息的强烈需求,网络市场逐渐在网名中走红。
从宏观的角度看:网民数、上网计算机数、CN下注册的域名数、网站数等都继续保持了较高的增长速度,国际出口带宽总数和2001年12月相比增长了1782.5M,达到9380M,但和2002年6月的统计数字相比减少了1196.5M。多元化的上网方式继续得到发展,宽带(ADSL、ChBLE、 MoDE^l等)上网用户数达660万。
从微观的角度随着经济的高速增长,中国国民经济福利和社会进步状况得到了极大的改善。从总体看经济效益显著改善。中国使拥有13多亿的人口大国,人口增长率,有力地推动商品需求的增长。互联网正在改变着中国的经济,在互联网服务业务方面:电子邮件、搜索引擎、网上银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏等服务业务仍然快速的发展着。从网民每周上网时间可以看出,人们对互联网的使用越来越频繁,从最初的电子邮箱、查询新闻,到现在如此丰富的网络应用服务,互联网对人们日常生活的渗透性也越来越强。互联网应用在深度和广度上的前景广阔,无论是纯网上应用业务还是网下与传统商业的产业链互动,都有很大的需求。这也要求广大的互联网企业和其他传统行业研究网民的消费需求,以网民需求为主导,提供各种更为丰富的网上服务。
三、Swot分析
S-随着我国经济的发展和生活水平的提高,服饰文化已成为中国一种新兴的文化形式。不仅年轻女孩喜欢,很多成熟女性也将穿衣作为一种积极的、新颖的消遣方式。同时穿衣和配饰也是展现女人魅力的一面。
W-尽管艾格品牌出口连创新高,但业内人士对此不无忧虑。目前,各国时尚品牌的蜂拥而至,导致行内竞争日益激烈。名牌服饰不仅仅局限在款式和质量的竞争,同时价格高出国产服饰,以至于还是有部分消费群体难以接受。国内众多的中小型制衣企业,与其竞争,所制服饰款式也层出不穷价格适中使得销量远远大于艾格服饰。
O-:消费者消费能力的不断提高、生活质量的追求、时尚个性化、张扬化趋势的形成,使服装市场品位需求开始多元化风格的形成,而女装是最多时尚变化的领域,成熟、白领职业、高雅文化、时尚、富贵、个性、前卫、休闲、淑女等等多元化的时尚细分时代已经来临。艾格仍然是国际女装品牌排名前列,从我近期接受咨询的消费者来看,多数都是有教高审美水准的人,她们接受能力强,时尚感悟力高,有着相当高的欣赏能力,因此,艾格女装在一段时期内仍是影响国内女装市场的主流品牌。
T- 由于大众生活水平的快速提高,大众从富裕到小康,由小康到小资,由小资到BOBOS族?.,消费层次逐年提高,消费者个性消费趋势更加鲜明,国际更多知名品牌不断的进入国内市场,国内也新起一些时尚品牌,使消费者时尚品牌鉴赏能力的快速提高,导致服饰时尚观念已不再局限于国外。从欧洲到美国,从亚洲发达城市到中国的各个地区,时尚同一性、时尚性的变化节奏以开始趋向同步。
四、目标市场分析
1、产品分析
艾格ETAM的首家内衣店,诞生于1928年的巴黎。
近一个世纪来,艾格ETAM这个原先只经营女式内衣的家族企业发展成为欧洲乃至世界性的集团公司。艾格ETAM现已成为法国成衣及内衣的佼佼者。目前艾格
ETAM发展至全世界拥有1100多家专卖店.
上海英模特制衣有限公司是法国ETAM-艾格集团在中国的分支企业。于1995年1月1日在上海开设第一家专卖店。
十多年来,公司在法国总部的大力支持下,吸取法国ETAM-艾格的成功经验,并有效结合中国市场特点,使ETAM-艾格很快成为全国的知名品牌。1998年ETAM-艾格的休闲系列WEEKEND 的问世,使其更能顺应世界时装的流行趋势,ETAM-艾格及ETAM WEEKEND;ETAM SPORT-艾格运动已成为中国时尚女性最喜爱的品牌之一。
2、产品定位消费群体及说明
Etam(艾格淑女)品牌介绍:
Etam始于1998年,定位于22-32岁的时尚女性,其品牌核心是:提供生活中的时尚。Etam以城市装为主,通过简洁流畅的线条条感,不同质感面料的交叉运用及流行元素的表达来展现现代女性的自信与时尚。
Etam针对年轻女性在不同时期的不同需求,提供了多种风格的产品系列,主要有三大主题的表现,典雅大气,时尚优雅和简约清新,让时尚女性在工作和休闲时都能光彩照人。
Etam Weekend(艾格周末)品牌介绍:
Etam Weekend始于1998年,定位于15-25岁的年轻女性的休闲服装。Weekend强调服装的随意舒适,时尚大方以及在休闲时候的可穿性及个性化体现。 Etam Weekend提供不同风格的产品系列,主要有三大主题表现,清新校园的,甜美时尚的和轻松休闲的。其设计大方,新颖,时尚,强调搭配的随意性和不同的混搭效果,让假日里的你可以放松心情,随意装扮自己。或俏皮可人,可反扑归真,或清纯亮丽,或热情奔放,让你随时体验一份周末好心情。
ES(艾格运动)品牌介绍:
ES始于2002年,针对20-40岁热爱生命,喜爱运动,持有健康积极生活态度的都市女性。
ES强调欧洲经典的运动风格,紧跟流行元素,加上高品质的面料和做工等细节的打造,已逐渐成为一个备受都市女性喜爱和推崇的时尚品牌。
Exam Lingerie(艾格内衣)品牌魅力:
1916年第一家Etam Lingerie零售店开业,之后发展成为法国以及欧洲著名的女性内衣品牌。
2000年8月,Etam Lingerie终于亮相中国,以她成熟的技术和百年来积累的经验开始为中国女性服务。Etam Lingerie是法国最大的内衣品牌,占法国内衣11%的市场份额,在欧洲市场处于领先地位,在全世界40多个国家有专卖店或者柜台,每一季策划500组产品,2007年产品销售数量超过3000万件。在法国,已经拥有近一个世纪的内衣专业知识。应该说艾格是做内衣起家的,到目前为止艾格在欧美的很多国家仍然是已销售内衣为主。但是在中国很奇怪,大家几乎都知道艾格有很多漂亮的衣服,但知道他销售内衣的并不是很多。
3建设网站目的及功能定位
模式定位――B2C
针对网站的实际情况,艾格能够在价格竞争上取得优势,是因为我们采取了差异化渠道--直销的策略。既然我们采取的是直销的策略,直接面对的是广大的消费者,并且我们网站不但会在线销售服装,而且还会提供专业服装知识、潮流等多种资讯。所以模式定位应该与网站定位相一致,于是模式定位为B2C。 内容定位――提供服装在线销售以及服装资讯
建立互联网的品牌,首先要分析市场需求开始,现阶段网民上网的目的是获取信息占(53.1%)和休闲娱乐占(24.6)。网络营销就是靠网站作为一个平台,通过提供给消费者一种服务而建立一种形象、一种关系。
(1)提供在线的服装销售,种类比较齐全,尽量能迎合女性各个年龄阶层的。并且定期提供最新的服装、首饰等资讯,我们还会在网站上设立商品排行,品牌推介等栏目,令网站更具资讯性。
(2)个性化服务。要在众服装销售网站中突围而出,就必需能为顾客提供一些别的网站没有的个性化服务,因为现在是强调个性化的年代,而且通过个性化服务,可以与消费者之间建立稳定、长久的关系。而且,这一项个性化服务也是作为推广我们网站的卖点之一。
五、营销策略
营销战略规划
通过市场调查、竞争对手调查和对原有营销体系的梳理和评估,制定出新的营销战略,在新的营销战略的指导下,系统规划产品和品牌策略、营销全程的价格策略、渠道策略、传播策略,并梳理整个营销组织的结构和流程。 品牌建设
通过品牌建设提高企业的核心竞争优势,我们从品牌调查、评估、规划开始,先制定品牌战略,在品牌战略的指导下,制定品牌传播、品牌识别、品牌组织、品牌投资预算、品牌管理维护等一整套制度和管理流程体系。
营销组织改造与建设
通过对企业原有营销组织的改造,建设强有力的适合企业战略、规模和经营模式的营销组织。设计营销人员绩效考评和激励制度,营销人员的培训制度;建设营销信息系统支持平台,使营销决策建立在可靠的信息基础之上;设计营销业务外包方案,将那些不能增值和很少增值的环节外包出去,以便节省营销资源,提高营销效率;对营销业务流程进行再造;建设卓越的营销团队,建设卓越的营销团队文化。
渠道规划和建设
在营销战略的指导下,规划整个营销渠道和终端,规划渠道的长度和宽度;和渠道节点上的企业建立信息共享的战略合作伙伴关系,设计渠道进入、退出和激励体系。
篇三:女装促销策划方案
活动目的:时值初冬,正是羊绒畅销的好季节,现羊绒羊毛市场品牌众多,且在不断增加,竞争日益加剧,为了稳定和扩大本品类的市场份额,维护和回馈品牌会员,更为了为企业增加销售量以提高企业的收益,结合该品类时令性特征,我们有意在光棍节、感恩节来临之际,策划开展本次以羊绒为主题的促销回馈活动。
一、 活动对象:30--50岁新老顾客
二、 活动方式:
1、在本次的宣传单页上印上价值20元的抵价券,凡在活动期间购买本品牌服装,持此宣传单页均可抵20元。且所有服装均以8.8折销售。
2、凡在活动期间购买本品牌服装的消费者均可获得一个印有本品牌标志的精美挂件。
3、凡在活动期间购买本品牌服装的消费者均可凭购物小票参加抽奖活动,(中奖率百分之百)。奖项设置:一等
三、 活动地点:
常州市各服装卖场及加盟店
四、 活动时间:
20xx年6月4~6号
五、 广告配合方式:
1、 在各大超市、小区等人流量多的地方发放关于本次活动的宣传单页。
2、 在本地电视台打滚动字幕,每天二次,分别为11点至13点,晚上19点至21点
3、 在本地广播电台作宣传本次活动,每天三次,分别为11点至13点,16点至18点,20点至22点
4、 与比较有影响的电视媒体合作,举办“形象代表”选拔赛
5、 店内POP:在店内悬挂绿色植物装饰品,这样可以给人清新的感觉。在服务台周围布置“欢迎光临”字样的彩灯,并在门口摆放大的海报。(海报内容与本次活动相关且背景为端午节为主)
六、 前期准备:
1选择合适的促销时间有及宣传地点,印制宣传单页、广播电台、电视广告均于活动一个星期前开始进行宣传,以达到让顾客知道的目的。
2、“形象代表”选拔赛须提前三个月开始,决赛与总决赛时邀请较知名的评委进行评比。参赛者须准备本人5寸彩照一张(照片上写明身份证号,姓名,联系方式,可通过e-mail或邮寄到公司,也可直接到公司报名,初选后进入决赛。
3、将所有赠品及奖品都印上本品牌标志,准备好充足的奖品。
4、将现在用到的展台、、音响、条幅、气球、彩灯、海报等布置好,
5、将活动期间的促销员工进行前期培训,安排好他们的工作并对其进行有效的分工。安排好“形象代表”大赛的主持人。
七、 中期操作:
1、确保本次促销中的一切活动符合法律法规。
2、通过电视媒体进行决赛与总决赛时要有公证人员,本着公平公证的态度进行评比。
3、现场的布置要有足够的空间,便于消费者聚集与购买,店内物品摆放协调,赠品及时补充,且要保持店内通路的顺畅。
4、注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多的吸引人气,给顾客视觉、听觉上的冲击,用利益法来吸引、刺激、引导顾客的关注和消费。
5、一切活动围绕产品进行,现场的秩序一定要维持好,奖品及赠品的发放不能厚此薄彼。
八、 后期延续:
1、将店内“佳人壁”的照片传到企业网站上。
2、通过各种媒体宣传来加深本次促销活动的影响
3、由公司总经理对本次活动进行总结。
4、活动期间所有费用的结算。
九、 费用预算:
人员费用:促销员8人*100元*3天+后勤、保卫8人*70元*3+发单员10人*70元*5天=7580元,
广告费用:电视广告(字幕)30000元,广播广告费4000元,
报纸杂志费3000元,宣传单页费1500元
店内pop装饰费:1000元
奖品及赠品费12000元
合计59080元
十、 意外防范:
1、注意顾客的动向,活动期间避免混乱场面;
2、活动期间注意所以服装折清洁,及时将被碰脏的衣服撤下架;
3、收银期间要格外注意,以免收到假钱;
4、力争为让每一位顾客都感受到我们的贴心服务
十一、 效果预估:
经过本次活动,能够有效的将本品牌的知名度与人气提高一倍,并且达到了提高销售额的目的,且在这次的活动中,更进一步的开拓了本品牌服装的市场。
篇四:元旦节韩都衣舍女装网络营销策划案
一、项目简介
为了增加产品销量和加强对韩都衣舍的品牌宣传,将在即将到来的2014年元旦节作出促销推广活动。为此,本团队特地进行了一次网络营销策划。
二、网络营销环境分析
1. 网络营销宏观环境分析
1.1. 人文与社会环境
互联网的发展给人们带来新的交流工具和新的生活方式的同时,也给企业市场营销提供了新的方式和手段。网络营销最直接和最终的对象是人,网络已成为现代人生活的一部分,网购也成为了大多数人的一种生活方式。随着现代人生活的节奏逐渐加快,快时尚已成为年轻网名的一致追求。根据CNNIC发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》中知,我国网民规模已达5.91亿,手机网民数量达4.64亿,我国网络购物用户规模达到3.1亿。
1.2. 经济与科技环境
随着经济的飞速发展,人们的生活水平也有了显著的提高,人们对生活品质的要求也越来越高,近些年服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。网络经济快速发展的同时,手机端电子商务类应用也在迅速扩张,为网民网购提供了更大的便利。
2. 网络营销微观环境分析
2.1企业内部环境
韩都衣舍HSTYLE由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌,旗下有:女装HSTYLE、男装AMH、童装 MiniZaru、韩风OL时装Soneed、欧美风时装niBBuns、设计师品牌素缕SouLine六大品牌。公司旗下拥有超过500人的专业时尚设计师团队,并在韩国拥有分公司,同1000余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
2.2.顾客群体
韩都衣舍HSTYLE品牌定位——互联网韩风快时尚,目标销售对象为18~35岁都市时尚女性
2.3竞争对手
以下各大品牌均是年轻时尚的都市女性追捧的对象,既拥有共同的目标客户。 a、欧莎
欧莎(OSA)是香港服装品牌,主要面对的是时尚白领客户群,以生产女装为主。其品牌体现了都市女性在城市与自然之间游刃有余追求个人自由,崇尚自然的精神。
品牌定位:欧莎的客户大多数是都市年龄在25到35之间的白领女性,,欧莎服饰适合朋友聚会校园生活和上班穿着等各种轻松休闲场合,更让人称道的是欧莎完全抛开了国际品牌高价位的做法,每件衣服的价格都非常合理,将性价比最大化同时将优惠还给消费者,是欧莎品牌更具有亲和力。
b、七格格
七格格于2006年8月在淘宝网上注册网店,因为一款“海南风情”t恤热卖500件,“七格格潮品店”晋升到5钻。2009年网店升级到两冠,7月,七格格公司运营进行全面规划,随即以惊人速度成长为品牌网货,同年年底正式注册公司。
品牌定位:七格格旗下主要有六大潮流品牌,不同品牌的定位有一定的差别。OTHERMIX(艾森美斯)品牌是七格格旗下的新锐独立子品牌,深受有自我生活态度,独立的都市女性追捧,主要目标客户是20到30的女性。IAIZO系七格格旗下高端品牌,以欧美风格为主线,适合25到38岁之间的都市女性。七格格旗下的OTHERCRAZY尖端时尚牛仔品牌和OTHERSIN女鞋系列,适合20到35岁的女性。
c、裂帛
裂帛女装服饰是京天鹅纵横公司旗下的品牌,裂帛服饰走民族国际化的时尚路线,年轻人的流浪异域情节、民族神秘特征与时尚都市的个性融合,在冲撞的激情中,独奏裂帛的创造与美感。
品牌定位:裂帛女装定位于18至35岁的女性,结合O2O的销售方式,主要以民族风格为主,行走国际化的时尚路线,年轻人的流浪异域情节、民族神秘特征与时尚都市的个性融合,在冲撞的激情中,独奏裂帛的创造与美感。
分析总结:为了更好的突出自身品牌,结合对竞争对手的分析,我们应该加强产品定位,突出产品的风格,以特色韩版风吸引广大消费者。
三、市场分析
1. 目标市场分析
在中国,当代女性的实际个人消费构成中,服装占35.4%。女装市场潜力不可限量。如今,年轻都市女性,尤其是18至35岁的爱美一族,在穿着打扮上都追求时尚、个性、美感。
2. swot分析
2.1优势
2.1.1在业内的知名度及影响力很高。
它目前是淘宝服饰类综合实力排名第一的品牌在京东商城等各大平台也都有销售。
2.1.2成熟的电子商务发展模式。
韩都衣舍作为国内知名的互联网快时尚品牌,是山东电子商务的代表企业,在各大网络销售平台都有其踪迹。
2.1.3优质的服务态度。
据消费者反映,选择韩都衣舍的最大优点是服务好。对于一个大企业来说,业务遍布全国,有如此多的人在咨询问题,顾客遇到问题也可以耐心的帮忙解决,遇到退货退款的事也能够及时处理,发货速度也很快。
2.1.4优越的买手制度
韩都衣舍的买手小组包括五个成员,选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员。其作用是负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态,从中选出他们认为款式不错的产品,然后进行样衣采购、试销,然后再根据试销情况在中国找工厂量产。这样就使得韩都衣舍的款式非常多,更新快,产品品质和服务品质都有一个基本的保障。此外,买手制的优点还有,商品展示可以做到大共性和小个性相结合,动销比高,库存周转快,恶性库存少,数据分析,营销决策,由第一线处理,成为公司发动机,高效推动相关部门业务协调。
2.2劣势
2.2.1线下销售缺乏
韩都衣舍的销售主要在于网络,因而就存在着一定的局限性,范围也就受到限制。虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式,但线下销售暂未实行。
事业单位个人述职报告1
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入2018年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。坚持“三个必须”:
1、“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。
2、夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼
3、“必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
三、加强对宣传教育及培训工作的落实:
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1号定为全体保安人员例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部对新员工培训达人次,进行消防考试达人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达人次,平常工作不定时对各部门员“四个能力”熟背要求的抽查达人次,对消防报警系统及陈总报警装置的演习达人次等从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的.重要性,学会了扑救初极火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。
今年元月三十日即腊月二十七春节将至的晚上7:30时,北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹,烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火,接到了报警后由保安部主管袁师傅带领纪翔等7名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现场,迅速将火扑灭,避免一场灾难。就在6月30日晚9时许北楼6229房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的值班服务员赵仁俊,闻迅第一时间到达现场,依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾,减少了大的损失。由此更加证实了学习消防安全“四个能力”的重要性,和必须性。
事业单位个人述职报告2
林业站在党工委、办事处的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,全站职工精心合作,密切配合,按照上级要求圆满完成了今年的各项工作任务,荣获省级绿化示范乡镇、全市森林防火先进乡镇、县森林防火先进单位。现将一年来的工作总结如下:
一、防火工作
今冬明春是防火关键时期,我站已制定多项防火制度及防火措施,制定防火值班表,轮流按时值班,值班人员及时通报火情火警。各负其责,各尽其能。结合我街道实际,特向市防火中心申请调拨风力灭火器60台,二、三工具一宗,防火服60套,油锯4台,以备急需之用。做到预防为主,为森林防火打好坚实的物资基础。
二、造林绿化
植树节期间组织全办事处职工进行义务植树10000株,今年春季,栽植经济林核桃500亩。主要分布在小井、朝阳、保定、西贺庄等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作,既是重点,也是难点,所需造林的地块都是立地条件差,土壤脊薄的荒山,无水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我们务必抢抓夏季多雨的有利时机,因地制宜地搞好造林村的技术指导工作,林业站全体职工分片包村,职责到人,利用今年雨季雨水多的大好时机,共栽植侧柏10535亩,银花30万墩。
四、美国白蛾预防工作
美国白蛾去年蔓延我省大部分地区,临边县市都有美国白蛾的踪迹,有的地方危害还相当严重,今年美国白蛾的预防使用飞机防治,我们配合好上级业务部门飞防,搞好美国白蛾的预防工作,很好的控制住美国白蛾的蔓延。
五、林权制度改革工作
配合县林业局林改办做好林改这项工作,圆满完成林改这项光荣而艰巨的任务,顺利透过省级验收。
六、林木采伐
做好我镇林木限额有序采伐的工作,做好依法办理采伐手续,减少信访案件的发生,同时为村居稳定带给有力保障,及时为老百姓做好服务工作。
事业单位个人述职报告3
进入梅尼短短几个月的时间,我就已经被梅尼的企业文化和人文精神所深深吸引,在门店工作期间,本人一直工作积极肯干,吃苦耐劳,努力让自己各方面表现比较优秀,我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到采购如此重要的岗位上,虽然只有短短几天的时间,但是懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距,了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。现将自己几个月来的工作情况总结如下:
一、目标
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。
指导思想都不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对采购工作深有感触
孔子曾说:“吾日三省吾身”。一个人只有认识到了自己的不足,才能不断进步。几个月来我不断对自己进行深刻的反思,及其是现在在采购这一职位上,我知道自己需要学的还有很多很多,因为一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,也必须不断积累积累丰富采购经验,我会坚信“活到老、学到老”的信念,把握大好时光,努力提高自身素质,丰富自身内涵,在今后的工作中有更出色的表现。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
在今后的工作中,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
事业单位个人述职报告4
20xx年以来,我以高度负责的精神,认真履行工作职责,按时、按质、按量地完成了各项工作,作为调度处大家庭的一份子,我也明显感觉到自己在不断成长,收获的不仅仅是大家庭荣耀,更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20xx年的工作总结如下:
一、管理制度建设颇有成效
管理制度是企业创造效益的第一道闸门,是容易发生问题、倍受关注的工作。作为一名合格调度人员,必须熟知生产流程的厉害关系,清楚装置关键要害部位,能够在危急时刻迅速理清是非曲。
为此我加强对流程的学习,对事故的总结,加之对行业法律法规的了解,制定出新生产部调度室管理制度,并按照自己的思路总结了各装置事故时的应急方案,新制度在实施中,反映良好。
二、生产技术问题调度管理
(一)装置之间的制约因素越来越多,往往牵一发而动全身,错综复杂,在接到问题电话后,我立马简明扼要的向xxx汇报,马不停蹄安排生产技术部门进行问题查看,追根溯源的查找问题之所在。基本问题安排妥当,没有造成更大的损失。
(二)生产执行单位在回馈的信息中,签署对相关服务单位执行调度指令估意见。
三、生产任务完成情况调度管理
我室通过查看统计报表、召开现场询问和调度例会,进一步掌握了各生产单位的产量完成进度,了解影响生产进度的原因。并根据现场了解的问题,调度室适时组织和定期召开生产调度会,合理安排均衡生产;必要时,调度室有权调配相应的资源为生产服务,并做好相关记录,同时向生产部负责人汇报资源调配情况。
四、突发事件安全调度管理
在安全事故管理上,做了程序上的创新:
(一)对生产现场发生的突发事件,在能力范围内,立即采取有效措施,最大限度地降低因突发事件对公司生产造成的损失。
(二)在事件发生的第一时刻,立即向上级汇报,组织相关技术人员采取专业的防护措施,防止事态的进一步扩大。
(三)必要时在降低突发事件可能造成损失的前提下,保护好突发事件现场,便于事后对问题的分析和解决。
(四)对事件的起因、经过、处理结果都做好相应的记录和相应的报告,以便日后领导复查。
凝聚产生力量,团结诞生兴旺。作为调度员,在以后的工作中,我要继续顾全大局,时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。再同大家多交流思想,多沟通后,增进了相互理解和支持。各部门以诚相待,同舟共济,团结奋进,为营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队奋斗。
事业单位个人述职报告5
20xx年,本人积极进取,团结同志,完成上级领导交办的各项工作任务。工作作风严谨、态度积极,恪守职业道德,秉承职业精神,认真履行了岗位职责,忠实履行全心全意为人民服务的宗旨。现将20xx年度的工作具体总结如下:
一、敢于担责,迎难而上,圆满完成工作任务
本人立足本职岗位,坚决实行收支预算刚性管理,研究财务保障规律,强化财务管理薄弱环节,积极开展政治、法律、业务学习,坚定不移的贯彻落实党的基本路线、基本方针、基本经验,积极参加学院统一组织的动员会、讲话、辅导报告等学习活动,工作上团结带领全科干部职工贯彻落实《高等学校财务制度》和《xx警官学院财务制度》等规章制度,履行财务人员参谋大事,协调难事,多做实事,务求实效的工作职责。
二、沟通协调,围绕学院中心工作,为教学科研活动做好服务
对于学院学科专业建设、课程建设、教学团队建设、学生实习实践等经费做到充分合理保障安排,科学投入。调整经费支出结构,重点支撑教学工作,对教学、教辅科研、图书、教学仪器设备购置、学生等各项教育经费进行具体、科学的计量,最终落脚点放在教学质量建设和教学条件保障。在预算执行过程中做到专款专用,不挤占、不挪用教学经费,实行专项控制,确保教学经费逐年增长。优化教学经费支出结构,增加对新上学科、新增专业的经费投入,确保及时、足额到位,并定时向各部门通报教学经费使用计划的执行情况,增加教学经费使用透明度。
与学院其他部门分工明确,互相协作。与科研处相关人员沟通协调,分工协作,为各科研项目经费的管理使用提供合法性、合理性、科学性的意见和建议;配合后勤国资部门协调政府采购指标,调剂调整项目预算指标,合理调配资金,每月按时支出水电费、绿化费、保安保洁费等费用,保障学院正常运转。
三、遵章守纪,严格遵守国家及省级财务管理规章制度及行为规范,充分发挥财务工作的监督管理职能
严格执行国家、省级关于公务支出的各种财务管理规定。20xx年,xx省财政厅、公安厅相继下发公务接待费管理办法、差旅费管理办法、会议费管理办法、培训费管理办法、公务出国(境)等相关管理办法,在新背景、新形势之下,财务报销日趋严格与规范,本人协助处领导出台学院关于财务报销的各项管理规定和规范审批流程,完善网上报销系统,重新设计报销审批单、差旅费报销单、公务出差事前审批单等各类报销单据利于开展工作、规范流程。严格按照制度规定办理业务,并耐心做出解释工作,
严格执行国库集中收付制度,保证支付凭证要素填报的规范性、完整性,预算项目使用的合规性,现金支付或对个人转账借款的合理性,工资性支出的合规性、时效性,各类凭证的真实性、合法性和完整性。
四、全面贯彻落实公务卡结算,严格审核报销票据
坚决贯彻xx省财政厅关于全面推行和使用公务卡结算的举措,有利于资金使用的公开和透明,提高对资金使用的约束和监督,避免过度消费,减少现金流量,让广大教职工充分认识到实行公务卡结算的必然性和必要性,带领财务科的同志,做了大量耐心细致的宣传和解释工作,从思想认识、操作规范、制度建设、考评指标等方面进行重点宣传和管理,提高公务卡强制结算管理效力,并取得了较好的效果,在学院范围内全面普及公务卡结算报销,并基本杜绝了现金结算。
五、以财务管理系统为抓手,严格执行新事业单位会计准则
强化刚性预算执行、规范人员、公用及项目资金管理,充分利用账务处理系统、会计报表系统、指标管理系统、工资管理系统等财务管理体系的功能和作用,统一报账程序,规范财务口径,督促和引导财务科每个会计人员努力适应财政、财务改革新变化、新规范、新体系,统一规范、完善流程、提高效率。
六、创新服务手段,提升服务质量
推行网上报销,提高财务管理水平、提升财务服务能力。制定工作流程、完善系统漏洞、加强内部学习、组织人员培训,并安排专人答疑解难、重点难点单位直接上门服务,每一步稳打稳扎、工作细致到位,做到报销审批智能化,预算指标网络公开化,努力实现由核算型财务向管理型、服务型财务转变。
七、查找短板,重视不足,提升自我
本人认为目前的工作中还有许多不足,下一步将对新的财政支出科目分类和新的事业单位会计准则进行更加深入的学习和了解,并对国家和xx省新的财务管理政策、办法、规定进一步吃透摸熟,对学院的财务管理工作积极提出合理化意见和建议,提升财务服务质量,提高财务服务能力。