电商的
1.不要单纯的问今天怎么没有一个鬼来咨询?
2.不要做垄断经营者的梦。
3.不要鄙视TOP店铺,如果你真的很想鄙视TOP店铺,先超过它。
4.要想人前显贵,必先人后受罪。没有细致的、专业的付出,等不来收获。
5.做网店,需要有一颗十分敏感的心。
6.自然流量无所谓精准,你能否拿下买家的转化率是关键。
7.历经寒暑,阅店无数。我知你痛,请遵医嘱!(你懂的)
8.有人把同一款产品设计了10款钻展图片。
9.店铺四件事的重要程度依次是:产品结构、店铺呈现、客户服务、店铺流量。
10.价格适度跟进即可,价格战完全没有必要。尤其不要做价格战的发起者。
11.详情的最高境界:消费者看完了没有问题。
12.美工不能只管美,营销不能只管销,卖力不能只赚吆喝。
13.买家的评价取决于对你的总体印象,请给买家一个好的总体的印象。
14.越牛B的店铺,吸引到的买家级别越高。也就是20%的活跃的、富有经验的、有节操的买家(占总消费额的80%)更倾向于在最TOP的20%卖家店铺购买。
15.页面不重要?你卖的又不是煤炭!
16.天底下并没有完全的解决方案,细节到每一个平方厘米,精确到每一分钟。这些都需要你自己去思考、学习、练习、掌握。只有这样,本事才是你自己的。 做什么事,做什么行业都一样。 再高的责任也无法沁润你的全部生命,即便有意愿,也没有时间。
17.老板管理你,你也要管理你的老板。让老板先理解你,老板才能支持你。
18.店铺的腔调很重要、店铺的气质很重要。
19.推广不等于拉流量曝光,让人们对你产生兴趣、增加了解、强化信任、驱动购买才是营销推广。
20.请想一想:是不是只有页面能够把你的产品结构和专业所长展现出来?
21.卖“白电”可以考虑一下“我的小豪宅”。
22.买家是面试官,而你的店铺和产品是参加面试的。
23.一样的数据,不同的人会有不同的解读。而你,必须知道,怎样的解读更靠谱。
24.买家不是职业采购,买家的判断来源于生活经验,而不是工程师学历。
25.一个核心:转化率 两个重点:产品、买家。
电商一句话经典语录
26.页面是你的一切的载体。包括产品、卖点、产品结构、人品、前科、人们的评价、营销策略、专业度、服务水平、品质感,甚至包括人品......
27.无论线上还是线下,销售和购买的本质没有改变:先认同,后购买。
28.谁不渴望在一家专业度高、页面整洁、产品质量过硬、服务又好、客服还会让人觉得开心的店铺里买东西呢。
29.消费者要品质感(细节、页面)、要安全感(细节、评价、销量)、要信赖感(细节、客服)。细节是关键。
30.要形象好,请收拾干净,化淡妆。
31.如果你认为每一个流量都来源于搜索+推广+活动,你不在乎消费者是否传播你,你会很危险。
32.跟风购买的本质是消费者需要安全感。
33.消费者不是为了“便宜”而购买,消费者是为了“值得”而购买。
34.大小家电客服9大技巧:1、夸赞买家的房子;2、自己也有房子,但是没有买家的房子好;3、自己也有车子,但是没有买家的好;4、夸赞买家的眼光;5、大房子舒适豪华,小房子浪漫温馨;6、顾客的要求是对的,现身说法自己也有这样的需要;7、给顾客信心;8、告诉顾客自己也在用这款产品;9、约定购买时间。
35.技术流不能获得真正的成长。
36.产品结构是硬件、页面呈现是软件。
37.请一定要用心的、仔细的去理解你的消费者,尤其是那些没有说话的消费者。
38.“我还有库存,要消一消”,其实,从一开始就错了,还要继续错下去吗?那两百件库存得耗掉你3个月的时间。3个月,能发生很多事情。
39.网购下单前的思考:“品质感”几乎等于“品质”。
40.有人要打你,你把脸凑过去,他就不敢打你了,如果打你他便成了混蛋,而你成了英雄。你躲,他还追着你打,你成了懦夫,他成了勇敢。
41.18-35周岁是核心消费人群,这个人群是全中国的消费精英,不要让他们鄙视你。
42.强调产品品牌的影响力之前,先要检验一下“店铺品牌”的影响力是否足够。
43.听不懂的学问不一定是好学问,听不进的学问也不一定是好学问。
44.招聘推广的时候,你问他玩不玩微博,他说不玩,你要再用心探讨一下。
45.看得见的是热闹,看不见的是门道。请透过热闹看门道。
46.目标客户和营销内容,比营销方式更重要。
47.再小的网店,做的都是全中国的生意。
48.你若惊艳,一定有明天。当然有一个前提,产品结构精深。
49.牛皮癣的排序权重不是100%。假如牛皮癣降权是扣5点血,牛店从满血100变成95,而你从10点变成5点,你会更加辛苦。你看到的,不是不公平的,而恰恰是在帮你。
50.你在钻研搜索,别人也在钻研搜索,你的努力被抵消了。你在钻研买家如何喜欢你,别人就没办法追你了。所以,忘掉搜索吧。
1、销售的本位是“我”,营销的本位是“你”。
2、做企业实际上市场和客户是最好的老师。
3、没有问题的企业说明问题太多,不知道学习的企业说明懂得太少。
4、人只有实现财务自由才能实现时间自由,时间自由了才能心灵自由。
5、你用“价格战”拼出来的市场,别人同样也可以用“价格战”夺回来,“价格战”的最终出路在于切切实实打造品牌。
6、中国企业不是团队多,而是团伙多。团队为价值而战,团伙为利益而战。
7、老板最容易犯的错误是拿市场的伪信息做了正确的决策。
8、在企业发展中对品牌和价值的追求同样需要“超常规”。
9、学习不复习,等于没学习。
10、没有搞懂营销的本质原理,就请不要营销创新。
11、只有VIP的人才会去服务VIP的客户。公司的员工一定要分出级别,客户也要分出级别。
12、营销只讲功劳不讲苦劳。
13、当你感到恐惧的时候,你正在变得强大。
14、保持学习方向的重要性比学习本身更加重要。
15、一个人为什么如此快乐,是因为曾经痛苦过。一个人为什么如此如此之快乐,是因为特别特别的痛苦过。
16、市场营销中最强大的力量来自“聚焦”。市尝渠道、人才、客户、产品都需要聚焦。“集中资源、集中市尝集中发力”,在收缩战线的时候,就会变得更强大。
17、员工最容易犯的错误是出色的完成了一件压根儿就不需要干的事。
18、营销是“吸引”,品牌是“勾引”;吸引是需求,勾引的是欲望;需求是可以得到并满足(想像)的,欲望是得不到但可以向往的。
19、选对人比做对事更重要,一定是先有结构,然后有流程,有流程之后有标准,有了标准之后有制度,有了制度之后有检查,有了检查之后有奖罚,有了奖罚之后才会有结果。
20、别把营销当策划,更不要把策划叫营销。
21、没有最好的经销商,只有最合适的经销商。
22、要让能闻得出市场硝烟和听得见市场枪声的员工参与决策。
23、老板的思维在经营企业的过程中会经历三个阶段,第一大思维叫做买卖思维,第二大思维叫做生意思维,第三大思维叫做企业思维。
24、核心团队务虚比务实更重要。
25、需求不是需要!
26、做企业资源很重要,而且要把资源转换成价值,否则就会造成资源的闲置。
27、营销不是如何卖的学问,而是如何让人买的艺术。
28、企业家哲学是懒蚂蚁哲学,蚂蚁群总有10-15%不干活,天天游山玩水。但是一下雨,其他蚂蚁都有跟着这10-15%的蚂蚁跑,因为他们最知道哪里淋不到雨。老板是干这个事情的。
29、总裁营销是把市场阶段和节奏的艺术。
30、心理素质不过关不要训练思维,思维训练不过关不要培养专业,专业不过关不可能有气度,气度不过关不可能成交,成交不过关不可能幽默,幽默不过关不可能本能,本能不过关不可能全能。
31、一个人对一件事情怎么想远远比干这件事情更重要。
32、在一家公司资源还没那么丰富的时候,就更需要什么?聚焦。聚焦三个方向,一个叫聚焦业绩,一个叫聚焦人才,一个叫聚焦资源。
33、当一个公司无品牌时,更多的则是关注其产品本身的价值。
34、千万不能认为企业有钱就是有能力。
35、与企业资源匹配的营销策略,才是最好的营销策略。
36、学习很重要,一个不肯学习的人就是不肯改变的人,而一个不肯改变的人以他的观点是30岁就死了,只是过70岁才埋。
37、营销管理管的是供求关系而不是销售行为。
38、人生要往前赶。原来一年之计在于春,一日之计在于晨,现在变了,叫一年之计在于冬,一日之计在于昨天晚上。
39、其实老板就一件事,照顾好人。老板就这么一件事。你照顾好人,那人就自然照顾好事儿。
40、企业的道、根、局、果,老板总共有五局,起、承、转、合、拟,拟叫沙盘演练,教育系统叫从无到有,经营系统叫从有到优,管理系统叫从优到最。
41、经营企业的.过程就是不断解决问题的过程。没有问题的企业说明问题太多,不知道学习的企业说明懂的太少。
42、营销就是给客户做指导员和政要。
43、产品战略分为三个步骤,第一个是把相同的产品卖给不同的客户,第二个是把不同的产品卖给不同的客户。第三个是终极的,把不同的产品卖给同一个客户。
44、中国企业有个特点,关注竞争对手的能力远远超过关注客户的能力,竞争对手搞的一清二楚,客户在想什么基本不知道。
45、赢得一个客户是市场战争,维持住一个客户才是经营事业。赢得一个客户关键靠营销能力,维持一个客户靠服务能力。
46、培育市场有时比开发市场更重要。
47、产品营销不是市场营销,产品营销是价值(效用)诉求,市场营销是情感诉求。
48、企业与企业之间的竞争首先是产业之间的竞争,第二就是人才的竞争。
49、总裁营销既是势能营销,外部乘势而为,内部因势利导。
50、用人大体三个阶段,高级人才低级使用,高级人才高级使用,低级人才高级使用。
51、赢得一个客户是场战争,维持一个客户是经营事业。
52、没有营销能力的企业是“残疾”企业,具有营销思维的总裁才是“健将”总裁。
53、只有策略是对的,终端才能称王。
1、什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
2、坚持每天提高1%,70天工作水平就可以提升一倍。
3、企业说到底就是人,管理说到底就是借力。
4、作为一个领导,你可以不知道下属的短处,却不能不知道下属的长处。
5、世界上最无价的东西是人心,要赢得别人的心,只有拿自己的心去交换。
6、企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
7、要给用户意想不到的惊喜。
9、在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
11、与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
12、有缺陷的'产品等于废品。
13、我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
14、每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
15、我能在冬天的严酷环境中生存下来,可能我会在春天是最漂亮的。
16、永远战战兢兢,永远如履薄冰。
17、卖信誉,而不是卖产品。
18、能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
19、抓反复、反复抓,抓重点、抓提高。
20、核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。
21、在位要受控,升迁要竞争,届满要轮换,末位要淘汰。
22、部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
23、说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。
24、对员工忠诚,员工反过来就会对你忠诚;对员工负责,员工反过来就会对你负责。
25、上下同欲者,胜。
26、在互联网时代,企业生存的关键是速度。
27、下棋找高手。
28、生产一代,研制一代,构思一代。
29、有记者问:“你在企业中应当是什么角色?”张瑞敏答:“第一,应是设计师;第二,应是牧师。”
30、盘活企业,首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来,每个人都是一个太平洋,都是一座喜马拉雅山,要多大有多大,要多深有多深,要多高有多高。
31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
32、“日事日毕,日清日高”的OEC管理模式,其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日清日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点儿(1%)的提高。(日事日毕,解决基础管理问题;日清日高,解决速度问题)。
33、人人是人才,赛马不相马,给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。
34、打价值战,而不打价格战。
35、否定自我,创造市场。即赶在别人之前否定自己。
36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。
37、市场永远不变的法则,就是永远在变。”变易,不易,筒易“《易经》上这样说。
38、只有淡季的思想,没有淡季的市场。
39、永远比对手快一步。
40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你:“我们唯一害怕的只是我们自己”。
41、高标准,精细化,零缺陷。
42、企业强大难,保持长盛不衰更难;重要的不是个别人,一部分人,而是全体人员,即每一个细胞都充满活力才行。
43、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制,把每个人的活力激活起来。(挪威民间传说:渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼,它的存在使沙丁鱼们惊恐万状,左冲右突,结果反而都保全了性命)。
44、人无我有,人有我优,人优我奇。
45、顾客的难题,就是我们开发的课题。
46、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
47、求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
48、管理无小事,“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。”(老子所言)可谓“成也细节,败也细节”。
49、斜坡球体理论:企业在市场所处位置,如同斜坡上的一个球体,需要强化内部基础管理,才能产生强有力的止动力。否则,球体肯定会向下滚动。
50、领导在与不在,企业照样良性运转。