1、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
2、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基（美）
3、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
4、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威
5、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。——葛洛夫
6、谈话，和
7、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。——戴尔·卡耐基
8、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。——现代管理之父德鲁克
9、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯（哈佛大学教授）
10、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。——马克·吐温
11、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
12、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——德鲁克
13、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生
14、将自己的`热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
15、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
16、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖
17、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯
18、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
19、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。——霍布斯（英）
20、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。——戴尔·卡耐基
21、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。——莎士比亚
22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
23、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生
24、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
25、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
26、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
27、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
28、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。——司汤达
29、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。——安东尼·罗宾斯（美）
30、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麦克法霖
31、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。——霍姆斯
1、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。——戴尔·卡耐基
2、在交谈中，判断比雄辩更重要。——格拉西安
3、关于沟通的哲理名言、谈话的艺术是听和被听的艺术。——赫兹里特
4、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。——列夫·托尔斯泰
5、「辩才」是一种将真理转化为语言的能力，而所使用的语言又能让聆听者完全理解。——艾默生
7、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。——麥克法霖
8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。——爱默生
9、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。——巴纳德
10、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。——哈·纪伯伦
11、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。——海明威
12、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。——戴尔·卡耐基
13、寻找自我，保持本色。——戴尔·卡耐基
14、眼色是女子们常用以补充她们对于一个男子的意见。——小仲马
15、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。——艾默生
16、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。——卡耐基
17、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的'人。——戴尔·卡耐基
18、推心置腹的谈话就是心灵的展示。——温·卡维林
19、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。——戴尔·卡内基
20、谈话，和
21、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。——德鲁克
22、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话。——巴伯
23、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。——周汉晖
24、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。——柯利斯·阿格利斯
25、有效的沟通取决於沟通者对议题的充分掌握，而非措辞的甜美。——葛洛夫
1、沟通先从家人、朋友开始。
2、是的、是的、是的、没错、就按您说的办。
3、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。
4、沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
5、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。
6、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。
7、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。
8、从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要赚钱。
9、顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
10、沟通5心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
11、有道理不如有效率，有效率不如有效果。
12、人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。
13、沟通高手，能跟各色人打交道，
14、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。
15、沟通控制三要素：环境、气氛、情绪。
16、世界上最不能等的是什么？比尔盖茨的回答：孝敬父母。
17、成功者的常态就是失败者的变态。
18、赞美会让人把正确的事情做下去，把不正确的事情停下来。
19、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。
20、成大事者大都是演讲高手。
21、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。
22、师不必贤于弟子，弟子不必不如师。
23、拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚刚开始。
24、您看待人的想法，就会影响那个人的行为。
25、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。
26、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。
27、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。
28、成功者的行为就是平常人眼里的`变态。赚钱的秘诀——变态。
29、赞美别人会让别人把对的事情继续做下去。
30、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。
31、如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善。
32、进入不同类型人的频道，需要把握住6个同步，即：情绪同步、语气语调语速同步、肢体动作表情同步，语言文字同步、价值观及价值规则同步、信念同步。
33、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。
34、不要小看你身边的每一个人，辗转五次可以见到总统。
35、销售是种最佳的生活方式。
36、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。
37、如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您。
38、问题就是答案，一切问题都不是问题，就按您说的办。
39、生命体验要深，托不了钵，就布不了道。
40、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。好的领导要精满、气足、神旺。
41、心态不好，知识越多越反动；心智不一样，注意力也不一样。
42、如果你是对的，世界就是对的。
43、不是需要更多的知识，而是需要更好的状态。
44、销售不是卖，是帮助对方买。
45、成功之道＝思考力×行动力×表达力。
46、沟通的3个要素：文字信息、有声信息、肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。
47、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
48、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。
49、认同别人更容易肯定自己。
50、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。
51、表达不同意见时，请您保留对方的立场，大家只是立场、看法不一样罢了。
52、生命能力要强，精力就是权利。
