服务的
1、您的健康就是我的心愿。
2、顾客感动是下一个竞争战场。
3、后勤人员要有地位,首先自己要有作为。
4、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!
5、重视合同,确保质量,准时交付,严守承诺。
6、开展创业服务,大力推进国家新能源科技城建设。
7、因为驱病、康复是你我共同的心愿,所以健康、快乐是你我同样的感受。
8、为了你更好的使用我们在不懈努力。
9、健康体检保健康。
10、顾客来问货,行情送上门。
11、您的需要就是我们的`任务。
12、青年服务社区,社区培育青年。
13、服务无止境,公证彰真情。
14、以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
15、红包回扣一块冰,寒透百姓病员心。
16、诚信、正气、清白做人、用心、务实、创新做事。
17、服务从微笑开始。
18、用我的爱心点燃您生命之火,用我的医术解除您疾病之苦。
19、文明城市文明顺德,真诚南网真诚服务。
20、树争先创优活动示范点,创阳光登记服务品牌。
21、创先进站所,筑行风基础,为群众解难。
22、病人至上严谨求精。
23、藐视三百天,重视一伸手。
24、为民服务,只有起点,没有终点。
25、理由少一点,做事多一点。
26、生活的情况越艰难,我越感到自己更坚强,甚而也更聪明。
服务的励志格言2
1、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
2、公共卫生服务时时处处,保障健康惠及家家户户。
3、奉献与快乐同在,你我与文明同行。
4、超越自我、追求卓越。
5、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
6、以朴实、深刻而睿智的医学思想为您提供最高质量的医疗技术。
7、服务人民,要带着感情,带着责任,热心解难,尽心服务。
8、宁愿自己麻烦千遍,不愿用户半点不便。
9、天上掉钞票我不会弯腰,因为天上连馅饼都不会掉,更别说掉钞票了。
10、热情主动服务,创造和谐关系。
11、勤以为民,廉以养德;淡以明志,俭以修身。
12、加大纠风工作力度,切实保护群众利益。
13、敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念。
14、统揽全局、各方协调、勤政高效、热情为民。
15、服务的真谛:做到的始终比客人想到的多那么一点。
16、家事、急事、难事、烦心事,事事我关心。
17、靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
18、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁。
19、动摇理想信念,必然迷失方向;追求骄奢浮华,终将身败名裂。
20、为民便民利民,创优质服务;务实高效廉洁,树和谐新风。
21、开展以计划生育技术服务为重点的优质服务。
22、尽心为安全而守护,尽责把隐患屏除。
23、温馨的微笑,诚挚的服务,让我们与客户心灵的距离变得更近。
24、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
25、脾气小一点,度量大一点。
26、预约健康?让未来少些遗憾。
27、我乐于助人,因为客人是朋友。
28、坚持不懈抓产品质量,企业将立于不几之地。
服务的励志格言3
1、待人热情办公快捷服务主动答复满意。
2、您的健康我的追求,您的满意我的目标。
3、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。
4、充分理解客人的需求抱怨投诉。
5、我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象。
6、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
7、脾气小一点度量大一点。
8、强化服务聚民心促进和谐助发展。
9、微笑在脸,服务在心。
10、动作轻一点嘴巴甜一点。
11、我们的服务!您的满意!我们的微笑!你的好心情!
12、服务理念:微笑速度诚信技巧专业。
13、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
14、以一份全心全意的付出,换取居民百分百的满意。
15、不怕顾客杂,只怕不调查。
16、保障民生,服务大众。
17、市场是企业的方向,质量是企业的生命。
18、把群众满意作为做好工作的第一标准。
19、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
20、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。
21、审批要有规有矩,服务要全心全意。
22、网内存知己,天涯若比邻。
23、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。
24、把苦累怨留给自己,将乐安康送给病人。
25、优化以双赢为目的,精诚合作共同发展。
26、在笑容中温暖融化病人的疼痛。
各位领导、同志们,评委们:
大家好!
今天我演讲的题目是《岗位成才,真诚服务每一天》。
带着梦想,带着希冀,带着期盼,带着激情,几年前,我来到集团百货大楼,走上了商店营业员岗位。这里,营业厅是展示我们商场形象,体现我们“商场人”精神面貌与综合素质的“窗口”。在穿上红色标志服的那一刻,我有一种自豪感,身感肩上责任的沉重:虽然对于我来说,一名普通的营业员算不了什么,但我深知,我的举手投足,市民看在眼里,记在心上,留在脑中,我们的形象决定了我们的效益,我们的形象代着着企业的形象,只有脚踏实地,岗位成才,真诚服务每一天,我们企业才会蒸蒸日上。
集团百货大楼是大庆的一颗明珠。她地处闹市区,吸引着海内外众多的市民、过客和游人络绎不绝地前来购物、观光。尤其是逢年过节、销售旺季,食品商场人潮涌动,每一节柜台都给围得水泄不通,谁都希望营业员能先满足自己的要求。记得初来乍到商厦工作的我,一开始真吓了一跳,觉得手忙脚乱,不知该先收谁的钱,先为谁称货。一个班站下来,嗓子哑了,脚也肿了,耳朵里也仿佛充满了顾客的大呼小叫,浑身像散了架一样。身体疲惫还在其次,最紧张的就是怕忙中出错,谁知,怕啥就来啥。有一天,柜台上忙得不可开交,一位顾客要买好几种炒货,由于经验不足,动作慢,因而尽管态度热情大方,这位顾客竟然不依不饶地数落我,言辞非常不客气,把我冲得流出了委曲的泪水。
这一晚,我望着天花板久久无法入睡,我第一次真正意识到当好一个营业员是多么不容易。顾客要的就是一流的商品、一流的服务,他们是不会原谅你是新手还是老手。今天这位顾客话虽然重,但确实说在理上,我一定要练就一套过硬的业务技能,否则说什么为人民服务只是一句空话。
从那一天开始,我上足了弦,每天早来晚走,留心观察,以能者为师,苦练柜台基本功。利用工作间隙和柜台实践,熟记各种商品的产地、规格、包装、价格,一有空就练习商品包扎和数钱功夫;在操作过程中尽量不使用计算器,逼着自己提高心算、口算能力;针对自己内向的性格,我主动要求参加演讲比赛,提高了自己的语言表达能力,根据自己好静不好动,体质较弱的特点,我逼着自己每天早晨起来长跑,无论酷暑严寒。平时能站着就不坐着,大大增强了耐力和体质,练就了过硬的站功。我努力借鉴多种先进的工作经验,利用业余时间阅读了《节约的都是利润》、《请给我结果》、《日是日清工作法》、《影响青年人一生的100句至理名言》等知识。我深知仅有优质的商品,没有优良的服务不行。优质商品和优良服务的有效迭加,才能最大限度地满足不同消费者的需求,滴水穿石,不是力量大,而是功夫深(引)。效率对企业的效益起决定作用。要想打造一流的企业,员工必须要有一流的工作效率。效率低下将最终成为制约企业发展的致命软肋。提高工作效率,就是克服做事拖拉的恶习,做到日事日清。只有日事日清,才能造就一流的企业。只有心中时刻装着消费者,才能真正急顾客之所急,想顾客之所想。
有一次,市级机关一家单位一早来买三百多份食品,每份包括四个品种,要求—下午3:00前提货。当时我把四种食品包装箱在身边依次摆开,喊了一位同事在旁边帮忙装箱,自己一手拿铲、一手掌秤,一边包扎,双手上下翻飞,看得来购货的人“啧啧”赞叹,仅仅两个多小时,脚没动窝就把三百份食品全部称装完毕,使本来准备下午再跑一趟的顾客竟能赶上中午回单位吃饭,顾客感动得不得了。俗话说,只要功夫深,铁杵磨成针。我凭着一股锲而不舍的钻研精神,终于练就了一套“快、准、稳”的过硬本领。“快”即称装、包扎、递拿商品快;“准”即计量准、报价准:“稳”即商品包扎牢固、美观,递拿商品稳。无论柜台前挤着多少顾客,生意多么繁忙,我始终是那样从容不迫,有条不紊,动作干净麻利,笑脸盈盈。
如今的市场,商品供应极大地丰富,商业网点如雨后春笋般层出不穷。作为主渠道商业企业,大庆百货面临着严峻的挑战。为此,公司推行了一系列旨在强化管理、优化服务的重大举措。我按照商厦“消费者满意工程”的要求,想顾客所想,急顾客所急,在接待顾客时始终做到“主动、热情、耐心、周到”、“接一、待二、招呼三”。
有一天,食品商场领导转给我一封顾客来信。严肃地说,“你要好好查查,认真处理,如果属质量事故的话可要准备扣奖金。”我一听吓了一跳,待认真看信后,才松了一口气。原来,一位外地顾客出差来大庆,看到有开心果卖,很喜欢这个名字,虽然价格不便宜,他还是买了半斤,想尝个新鲜。没想到回去一尝,既不香,也不脆。这位顾客在来信中质问:“你们营业员介绍时说这东西很好吃,可俺一尝,根本不好吃,这么大个商店咋能骗人呢?”
我一看投诉内容,心里已明白了几分。原来,顾客购买时没有说明要带到外地,也不知道保管方法,散装的开心果肯定是遇潮变软了。虽然是顾客保管不善造成的,但如果不以理服人,商厦的信誉就会受到影响。为了对顾客负责,我写了一封诚恳的致歉信,并自费买了半斤开心果,用塑料袋密封包装后给顾客寄了去。不久,一封热情洋溢的表扬信又飞上了商场经理的案头,顾客对我们商厦宾客至上的做法热情地赞美,并祝愿我们商厦兴旺发达,蒸蒸日上”。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的.、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。通过自己辛勤的工作及对用户负责的工作态度,圆满的完成了各项任务,在得到公司领导和用户高度评价的同时,也收获了一份快乐而自信的人生。
从走进商场到如今一晃几年过去了,商场是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求,燃烧一次青春,闪耀一次光芒,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,把火热的青春,默默奉献于无悔的追求,创造商场辉煌灿烂的明天!!
我的演讲完了,谢谢大家。
1、营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。——菲利普·科特勒
2、我无论作什麽,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。——巴甫洛夫
3、为人民服务。——毛泽东
4、顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
5、我的人生哲学是工作,我要提示大自然的奥秘,并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生
6、艺术家对于自然有着双重关系,他既是自然的主宰,又是自然的奴隶,他是自然的奴隶,因为他必须用人世间的材料进行工作,才能使人理解;同时他又是自然的主宰,因为他使这种人世间的材料服从他的较高的意旨,并且为这较高的意旨服务。——歌德
7、我知道一件事,你们当中惟一真正快乐的,是那些没法去服务人群,自己发现如何服务的人。——史威焚
8、在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。——捷连斯基
9、我觉得一个革命者就得应该把革命利益放在第一位,为党的事业贡献自己的一切,这才是最幸福的`。
10、最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。——甘地
11、为人民服务是一种高尚的美德。
12、艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。——罗斯金
13、我觉得人生在世,只有勤劳,发奋图强,用自己的双手创造财富,为人类的解放事业——共产主义贡献自己的一切,这才是最幸福的。
14、践行科学发展观,创新服务无止尽。
15、青春啊,永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人!
16、群众第一位,效率第二位,咨询多方位,办事全到位。
17、我们是国家的主人,应该处处为国家着想。
18、始终把群众的利益、群众的需要放首位,坚持以民为本。
19、钉子有两个好处:一个是挤劲,一个是钻劲。我们在学习上要提倡这种“钉子”精神,善于挤和钻。
20、我是广大劳苦大众当中的一员,我能帮助人民克服一点困难,是最幸福的。
21、出言循正理,行事合民心。
22、细节源于态度,细节体现素质。
23、我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去。——富兰克林
24、船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。——普列汉诺夫
25、不经风雨,长不成大树;不受百炼,难以成钢。迎着困难前进,这也是我们革命青年成长的必经之路。有理想有出息的青年人必定是乐于吃苦的人。
26、什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
27、讲真话、使真劲、办实事、求实效。
28、追求精心服务,铸亮精品工程,实现精彩人生。
29、我们每个人的幸福也依赖于祖国的繁荣,如果损害了祖国的利益,我们每个人就得不到幸福。
30、用心服务,用情服务,用智服务。
31、青春啊,永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人。
32、为你服务是我的职责,让你满意是我的追求。
33、我觉得人生在世,只有勤劳、发奋图强,用自己的双手创造财富,为人类的解放事业共产主义贡献自己的一切,这才是最幸福的。
34、时时谨记安全,处处用心服务。
35、在为别人服务时,要把别人的事当做自己的事去做;在接受别人服务时,要像尊重自己一样尊总别人。
36、谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。——涅克拉索夫
37、只要我们具有能够改善事物的能力,我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力,来为我们人类至高无上的事业服务。——赫胥黎
38、人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。——奥斯特洛夫斯基
39、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
40、真心待人,诚信服务。
41、人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限为人民服务之中去。
42、用心服务,追求卓越。
43、人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的。我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。
44、服务以人为本,诚信最具魅力。
45、谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。——涅克拉索夫
46、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。——杜威