Are You Ready? ——李嘉诚
当你们梦想伟大成功的时候,
你有没有刻苦的准备?
当你们有野心做领袖的时候,你有没有服务于人的谦恭? 我们常常都想有所获得,但我们有没有付出的情操?
我们都希望别人听到自己的说话,我们有没有耐性聆听别人? 每一个人都希望自己快乐,我们对失落、悲伤的人有没有怜悯? 每一个人都希望站在人前,但我们是否知道什么时候甘为人后? 你们都知道自己追求什么,你们知道自己需要什么吗?
我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?
每一个人都懂得批判别人,但不是每一个人都知道怎样自我反省。 大家都看重面子,大家都希望拥有财富,但你知道财富的意义吗? 各位同学,相信你们都有各种激情,但你知不知道什么是爱? 每一位员工都是优秀的,只要他得到正确的培训;每一位员工都会对工作付出、负责、用心的,只要他得到正确的理念。
每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。
只有为企业创造的价值越多,他的薪水才会越高。
提高价值,一是技能,二是态度
第一 对待工作的四种心态
1.付出那些总想着让自己能挣到钱的人,为什么一生只在平庸中度过?而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人,却取得了了不起
的成绩!一个人只有为企业为他人、为社会做出奉献,他才会是富有的、富足的。
为什么不乐意付出?
①认为付出的多,得到的少。
②自作聪明,怕吃亏上当。
③老板不重视如何付出我为什么要付出?对得起这份薪水不就可以了吗?
2.每个人都是在为自己的未来与梦想而工作,为了自己的将来是成功的、幸福的,那么现在的你就应该是努力的、付出的。
①积极主动,被动做工作不是付出
②让你成为付出人的一句名言不要问企业能为你做什么,而要问你能为企业做什么。
③向施瓦伯学习我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇!付出就不要抱怨——解决抱怨的三个心态 ①不要祈求工作的完美 ②不要祈求绝对的公平③唯一能改变的只有你自己 。
3.明确自己的职责不要归罪于外事情做的`不好,只能是自己的责任,而不要找外在的原因与借口。
培养责任意识的一种有效工具——QBQ, QBQ——问题背后的问题,将会帮助员工找到真正的责任问题所在。
卓越为什么要追求卓越?
因为,取法乎上,得乎其中,取法乎中,得乎其下。
怎样做到最好?
①脚踏实地,把小事与细节做好鲍威尔我尽量让自己成为最好的军人,而其余的事自然水到渠成。
②用心事情没有做好,只是因为没有用心。
用心就要学会思考,请问你有多长时间没有静下心来思考过了? 4,学习为什么还要学习?
学历高,就代表你将来取得的人生成绩就大吗?所以,只有继续学习,能承认你价值的只有一点,那就是你为企业创造了多少价值。如何学习?
第二 对待老板的四种心态序:
每个人都可以把老板看作是自己的顾客,他只是按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水,所以对待顾客(我们应该把身边的每一个人都看作是自己的顾客)我们应该拥有以下四种心态:
1.服务的心态 2.推销的意识 3.赢得信任 4.感恩的心性过时.
篇一:离职感言经典语录
1、感谢您的关怀,帮助…任何时间,请接受我最真心的祝愿!
2、我也许不是您最出色的员工,而您却是我最崇敬的领导,感谢你对我的照顾。
3、人生旅程上,您丰富我得心灵,开发我得智力,为我点燃了希望得光芒,谢谢您!
4、上天安全的仅仅是时间地点和人物——而您让我体验了生命的精彩过程!谢谢您对我的关爱!
5、XX总,由于在外找到了更适合自己的工作,特提出辞职申请,望您批准,祝您工作顺利,谢谢。
6、感谢岁月让一只船,在这里找到了落帆的愿望。您的温情不是花朵,是青青的枝,冬天过后总有新叶。
7、感谢您的关怀,感谢您的帮助,感谢您对我做的一切……请接受我最真心的祝愿:一生平安如意健康快乐!
8、真心感谢所有领导和同事,感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导同事们一起成长一起拼搏,一起努力。
9、经的你是我的榜样,如果我不是一个好士兵,就配不上好领导,谢谢我的领导,真心的祝福你能够幸福快乐。
10、千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;因为有领导您平日的指点,才有我今天的成就。衷心的感谢您!
11、在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:领导,谢谢你!
12、这么多年了,感谢领导对我的悉心栽培,没有伯乐,我永远都不会是千里马,您们昨日的呵护成就了今天的自我,感谢您!
13、曾经你说,不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样,认真而又凶猛的拼杀好久,现在想来,我一直当你是恩师,真心感谢你!
14、感谢你陪我闯过那些风那些雨,感谢在最无助的时候有你鼓励,感谢在孤独的时候至少还有你,亲爱的朋友,想说真得很谢谢你陪我走过人生。
15、救命之恩,永世难忘!各位领导各位同事对我的捐助,对我的深恩,我会长留心间!不管今后我走到哪里,我都会永远记住这份浓浓的情深深的爱。
16、不是风,我怕早已憔悴;不是雨,我怕早已苍白;不是有你陪伴,我怕早已被烦恼淹没……感谢风吹雨打,教会我成熟;感谢你的鼓励,给我勇气和力量。
17、时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀,一再的体会,一再的确信,是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴,真心感谢你!
18、你是航行的罗盘,助我长风破浪直挂云帆,你是飞翔的羽翼,帮我鹰击长空翱翔天际,你是暗夜的明灯,照亮我前行的方向,道一声敬爱的领导,送出真诚的祝福。
19、亲爱的领导你真伟大,带领我们闯天下。风里雨里都不怕,遇到困难战胜它。艰难困苦一起创,事业发展共进步。祝你事业蒸蒸日上,家庭幸福和睦,快乐每一天。
20、我是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,有人送我温暖,这些人就是我的领导和同事们,我将无法忘记你们的帮助,今天我满怀感恩的心,对你们表示我最诚的感谢!
21、用春风化雨滋润你劳累的心田,用高瞻远瞩鼓励你魅力的无边,用生生不息支持你坚毅的笑脸,用快乐无比祝福你忠诚的平安。祝福你,老领导,多保重身体,你永远是我们大家的高山。
篇二:离职感言经典语录
1、地球是圆的,这天的离别是为了他日的重聚。
2、余当执壶备觞,与君等开怀畅饮,谈笑风月!
3、自从经理离职之后,这个部门便显得群龙无首,彼此推诿责任,工作效率大为降低。
4、有 的人,在阳光明媚的日子里愿意把伞借给你,而下雨的时候,他却打着伞悄悄地先走了。有的人,在你有权有势的时候,围着你团团转,而你离职了,或无权无势 了,他却躲得远远的。有的人,在面对你倾诉深情的时候,语言的表达像流淌一条清亮、甜美的大河,而在河床底下,却潜藏着一股污浊的暗流。有的人,在你辛勤 播种的时候,他袖手旁观,不肯洒下一滴汗水,而当你收获的时候,他却毫不愧色地以各种理由来分享你的果实。有的人,注重外表的修饰,且穿着显示出一种华 贵,而内心深处却充满了空虚。充满了无知与愚昧,那种无文化的形态,常常不自觉地流露在他的言语行动中。
5、有的人,在阳光明媚的日子里愿意把伞借给你,而下雨的时候,他却打着伞悄悄地先走了。有的人,在你有权有势的时候,围着你团团转,而你离职了,或无权无势了,他却躲得远远的。有的人,在面对你倾诉深情的时候,语言的表达像流淌一条清亮、甜美的大河,而在河床底下,却潜藏着一股污浊的暗流。有的人,在你辛勤播种的时候,他袖手旁观,不肯洒下一滴汗水,而当你收获的时候,他却毫不愧色地以各种理由来分享你的果实。
6、员工的流失率高企,企业不胜其烦地频繁招工但仍然是跟不上员工离职的速度。
7、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到,我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司,便骂声不绝;一个老板提及曾经为他服务过的职员也说得一无是处。
8、员工离职挽留深,二婚不久往回奔。
9、在财政部长接管了房贷美及其难兄难弟房利美之后,凯勒曼的上司和其他高级管理人员被清除出去,有些则自行离职并且无人接掌其职位。
10、昨天听一老师说,脾气不好容易冲动的人,应该去信教或者学佛,因为这一类人心态很好,就算你跟他们着急他们也不急。很不好意思的我自己对号入了座,难道我应该去信教了么?这两天很是生气因为忘记打卡4次,扣2天工资,因为3号刚入公司上班,等于多休两天,扣工资500多。钱是小事,主要是我感觉我为我在公司付出的时间和精力不值。当然已经被怒火冲昏头脑的我没有任何离职可言,对公司提出离职要求,孰料公司主管竟然来句离职可以,离职单她不签,这样一来我的一个月辛苦又要付诸东流,想想更是不甘,上了贼船下不来的的感觉油然而生,图生好多无力感。说是生气是拿别人的错误惩罚自己,可是我却总是生气。可能是修为还不够吧!
11、补偿方式也可约定离职后竞业禁止期间应得的总金额,有人认为应不低于该职工同期在原单位的收入,笔者认为,职工已离开原单位不劳而获得在原单位同期同等的收入明显不妥,因此以不少于该职工在原单位同期的收入总额的二分之一为妥。
12、在11年半的美好时光后,我们终将离开唐宁街。我感到非常高兴,因为相比11年半前上任的时候,今天的英国已经变得更好。
13、因此,当外部竞争环境发生变化时,他便把公司的大权交给自己的儿子,而本应继承权力的美国经理却遭到了冷落,结果导致了许多有才华的经理人在关键时候离职而去,使公司业绩一败涂地,到了不可收拾的地步。
14、三年来,经他手的钱成千上万,但他清廉自守,离职时依然是那点简单的行李,别无长物。
15、早安正能量:某富豪的司机给他开车30多年。离职时,为了能让他安度晚年,富豪拿了200万支票给他,司机不要,富豪很诧异。司机说:我开车您在后面打电话时说买哪个地方的地皮,我也会去买一点,您说要买哪支股票,我也会去买一点,到现在有一两千万的资产。--说明人生跟谁很重要,更不能忽视任何一个人的头脑。
16、落叶纷纷扬扬地下,时间已扒下了它那美丽的外衣,为它穿上了又黄又丑的旧大衣,并夺去了它的工作证。望着它们孤独的身影,我看见了那些年老离职的人,它们不正像那样的人吗?虽已离职,但心却永远停在了工作上,希望在有生之年,把爱献给社会。
17、看守忘川的灵女擅离职守,造成此等大祸,本该散尽修为,魂飞魄散的,高高在上的玄华上神竟用了自己一身修为替她恕罪,换她永锢永夜地狱,留下了一条命。
18、《张爱玲私语录》辑录了他跟张爱玲的通信,简直可当一部“病史”来看。用父亲的话来说:“凡是希奇古怪的病,我差不多都生过了,居然能维持到现在,一半是自己肯研究病情,然后尽量适应,一半靠文美照顾。”(1991年3月14日致张爱玲函)。在病魔的折磨下,父亲无可奈何只有离职。父亲在辞职信里对邵逸夫说,多谢他友善地忍受了自己工作期间的疾病,这些恩情会永记于心,希望在不久的将来可以报答这份善心。作者:宋以朗 出处:宋家客厅
19、李嘉诚的司机给李嘉诚开车开了30多年,准备离职离去,李嘉诚看他兢兢业业干了这么多年,为了能让他安度晚年,拿了200万支票给他,司机说不用了,一两千万还是拿的出来的,李嘉诚很诧异,问:”你每个月只有5-6千收入,怎么能存下这么多!”司机回答说:”我在开车时候您在后面打电话的时候说买哪个地方的地皮,我也会去买一点,您说要买哪支股票的时候,我也会去买买一点股票,到现在有一两千万的资产!这说明你是谁不重要,你和什么样的人在一起很重要!
20、我最烦有人用离职威胁公司!现在餐饮行业不景气有大把人在找工作呢,红运这么好的前景怕会没人想加入?作者:红运
21、他娶她的那一日,城外的桃花开满枝, 他离开她的那一日,却是满城花落时。他终究是不在了,而她在人间逗留了二十年,也是时候回去向天帝请罪了。"孟婆擅离职守私自下界,逗留人间迟迟不归, 自今日剥夺仙籍,永生驻守奈何桥,不得再回天界" 从此天界再无孟婆容身之处。她不知他其实是天界的月老,此番下界只是为历情劫,功德圆满后他便回到了天界。 她也不知,他早已忘记了在人间发生的一切。 他终日在月老殿,牵着天下苍生的红线,却终究是再也想不起她。 她终日在奈河桥畔,用一碗孟婆汤断了那些可怜人的前缘,却终是再也见不到他. 她不是没有想过要将那汤饮下,忘了前尘往事,却终还是舍不得.如此这般,上穷碧落下黄泉永不相见,罢罢罢,陪你看过了人间花开花落,我还有什么不满足呢?
22、千千万万年,她守在忘川河边,看着奈何桥上的魂来魂往。 那一天,她看到了他,那个飒沓而来的男子,玄衣银发,面容冷峻,尊贵无比,千万年没遇到过桃花的她那一刻猛然觉得自己四周下起了桃花雨。 打听到他是前去凡间历劫的玄华上神,她一咬牙,玩了一遭擅离职守,随他去了凡间。 哪知这玄华上神的'历劫真不一般,还不止一世,她便随着他在凡间陪了他三世。直到他三世历劫圆满,正要回归神位时,冥王派人来抓她,斥责她没有守好忘川,罚她永世不得再出永夜地狱。 那会儿,她跪在他脚边,抱着他的大腿哭了,“我不过是喜欢上了你罢了,你救救我吧。”他银发轻浮,声音甚是冷淡,“那是你的事,我不曾让你喜欢我过,更不曾让你擅离职守过。”
23、隔靴搔痒并没有什么卵用,要釜底抽薪从根源上解决员工离职的问题才行。因为员工是任何一家公司最大的无形资产,同时人工成本也是最大的一类成本。
24、在初创型团队,需要具备一定的专业技能、激情似火的持续斗志,也需要百炼钢成绕指柔的绝对情商,懂得控制好自己的情绪。 招聘,要持续给力,在团队里有人离职突发事情时,要有宠辱不惊、超强抗压力的执行力; 在遇到领导不理解的时候,要有不卑不亢,坚守自己的岗位默默无闻持续奉献的精神; HR不是老板的传话筒,他需要有自己的专业性,能够有效的领悟领导的指令,并且朝着准确目标执行的悟性; HR部门很多时候会成为所有部门矛盾的集中营,聪明的HR应该能随时利用自己的专业性,游走平衡与老板与员工之间,彼此建立一座信任、沟通畅通的桥梁。
25、现在我的状况:失恋(第一次遇到喜欢我的男生,却因为作分手了),失业(提前上报离职申请,别提前通知离职,工资不保),没住的了(昨天室友说要和几个老乡一起合租,下个月要搬),没有家(没办法像普通的家庭那样打包行李回家)。现在身上只剩下一千五。 不要给我肩膀,不然我会流泪。
26、埋头扫地的阿姨很难理解离职看世界的老师。 无力哀号的饥民很难读懂不为五斗米折腰的陶渊明。 生存和自由、尊严,似乎并不矛盾,现实中却常常抵触。 究竟哪个更重要? 有时候和经历有关, 有时候或许只和心境有关。
27、一个人平均一生要换 7 份工作 但却平均只换 1.2 个爱人 如果遇到值得追求的办公室恋情,一人离职又何妨呢 毕竟好爱人比好工作难求得多作者:华安泰
28、在鸿翔的777天,认识到时间是看不见的但最真实,没有盼头了离职时的心情如此坦然连自己都害怕。
29、我离职的散伙饭 你来得特别早 我到的时候你正和旁边的女同事来聊天 看到我进来 你抬起头 简单寒暄 我握了握带着你送的手表的右手 脸上笑呵呵的 笑出一朵花 开始聊天 吃饭 敬酒 我一定借着酒劲儿 直勾勾的盯着你看了好久 呵 但你始终没有转过头来看我 我猛灌了两口酒 苦得我心头一震 皮头一酸 饭局将尽 你借口要早点回家 我追出去想送送你 不料外面下起了小雨 我还没来得及为你撑开雨伞 你就顶着外套 冲进了雨里 跑开了 看着你消失的背影我只能无言笑 愣了很久 如此一别 以后应该不会再见了吧 如果不是刚刚说了我爱你 我们或许 还能好好的说上几句都别的话 从前 我有意无意 似调侃的试探 总是被你巧妙的驳回 我不知道这是你一
30、马云曾经说过一段很经典的话:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:一、钱,没给到位;二、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。作者:马云
31、给“弱国心态”下一个定义:一个主权国家内的人观察到另一个主权国家的人的劣势、缺点、短处等而感到高兴、舒服、愉快,并陷入自我满足、自我安慰、自我膨胀的状态。比如,当一个国家的经济衰落、货币贬值、企业倒闭、员工离职、社会不安、政局不稳等状况发生时,与此国家有外交关系并且交往不少的国家和民众看到这些现象,发现对方不得不依赖自己,为自己的优越性而感到骄傲,并认为自己很强大,对方很落后。 如果你曾经有过类似想法,无论你的国家正处于什么样的状态,经济多么的发达,政局多么的稳定,文化多么的灿烂,你的心态是弱的。让我们一起回望一下:我有没有抱过这种心态?如果有,立刻反思一下,如果没有,也谨慎对待一下。 “弱国心态”不会给你带来任何利益和价值。
32、我已经不像一年前那么迷茫无助,身体也比一年前好了许多。虽然还没有调整好状态去迎接新的感情,但写作的状态已经恢复了。我想也许就像我某位已经离职的前同事说的那样,我天生就是要献给写作的,没有写作也就没有我,有我便肯定要写作。
33、等到十年后,我成了这个酒店的主人, 总是要有点履历才好离职嘛!
1、 宁可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所长。用人之长,不挑人之短。善用人者,无不可用之人;
3、 灵活要有原则,原则不可灵活;
4、 不能有活无人做,也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!
5、 一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑,而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性,威信、威信,信是关键,有信自有威。
6、 没有任何雇员能让老板完全满意,没有任何下属能让上级完全满意。如果有,那么也是暂时的,也是靠拍马屁得来的,不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导,要能容忍下属犯错,更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。
因此,做上级的对下属宽容一些,做下属的对自己严格一些,一个集体才能团结和睦,才能共同做好事业。如果恰恰相反,组织则无战斗力。
7、 过程与结果:对基层的职员要重视过程管理,对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来,管理必乱。如果一视同仁,集体的效率必下降。
8、 所谓企业文化,其实即是老板(最高管理者)的文化。(此处的“文化”不是文化程度。)一个企业,老板(最高管理者)正直、宽容、敬业、有远见,那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在,同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气,企业内部必沟通顺畅,团结向上,企业定能兴旺。如果一个老板(最高管理者)好听谗言、好听奉承,那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角,互相玩权谋,四分五裂拉帮结派,企业必难发展壮大。
9、 制度是建立在对人不信任的假设上的,但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、 批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
11、 有的老板说,管理越正规,效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业(尤其是民营企业)中,现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此,盲目地把组织架构扩大是不明智的,自以为分工明确,工作细化,而事实上,即使你的职务说明书做得很漂亮很详细,只要部门设置多了,就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋,把部门设置的多了,管理环节上接口就多了,扯皮推诿现象就多了,管理成本也相应升高。信息的畅通度差,天天忙于协调内部关系,表单量增大,会议增多,各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益,从而对企业整体的.利益不利。
建议设立大的事业部,如一个公司,设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心,管理起来要比设立市场部、企划部、业务部(或物流部)、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息(it)部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政(后勤)部、办公室、财务(工业会计、商业会计)部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心,也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理,中心设立总监一名即可,整体由总监负责,公司协调会议只需要四个总监商讨即可,也可以减少许多时间,提高工作效率。
如:营销管理中心,下辖:市场、企划、业务、信息(it)、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心:下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖:生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖:财务稽核、
预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多,在一个中心内部由总监协调解决即可。
12、 何为合理的目标?即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到,也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用,无法调动员工的全部工作激情;太高的目标,又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用,员工心灰意冷,丧失斗志。
13、 一个企业的目标(包括企业各部门目标)制定,最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧,充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处:1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际,群众的智慧可以使目标更完善,不会脱离工作现实。
3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通,并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺,全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标,并有一个清晰的努力的方向,目标达成率高。
14、 如今是信息爆炸、知识爆炸的时代,不再是一个可以
打天下的时代。因此,企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才,也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
15、 许多企业强调用人的忠诚度。事实上,忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好,人才在企业工作既无生存压力,又能锻炼自己提高自己,还能在广阔空间里施展才华,创造成就,老板为人正直坦荡,任人唯贤,员工忠诚度自然高。反之亦然。
16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。