1、推销的要点不是推销商品，而是推销自己 。——乔·吉拉德
2、随便哪个傻瓜都能达成一笔交易，但创造一个品牌却需要天才，信仰和毅力。——大卫。奥格威
3、收入可以以其他形式出现，其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑，这比什么都值得，因为它意味着他的再次光顾，甚至可能带个朋友来。——雷·克罗克
4、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。——西奥多。李维特
5、市场销售中最重要的字就是“问”。——博恩。崔西
6、品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性名称包装价格历史声誉广告方式的无形总和。品牌竞争是企业竞争的最高层次。——大卫。奥格威
7、你一生中卖的唯一产品就是你自己。——乔·吉拉德
8、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——特德·莱维特
9、没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。——营销大师科特勒
10、零增长不等于零需求。——张瑞敏
11、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。——梁宪初
12、不要过度承诺，但要超值交付。——戴尔
13、真正的广告不在于制作一则广告，而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。——菲利普。科特勒
14、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。——玛格丽特·斯佩林斯
15、营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。——菲利普。科特勒
16、营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。——史玉柱
17、以做生意来说，有时候三思而行不无好处。——霍英东
18、销售专业中最重要的.字就是“问”。——博恩·崔西
19、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。——比尔。伯恩巴克
20、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。——查尔斯·斯瓦布
21、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。——于干
22、我们的目的是销售，否则便不是做广告。——罗斯。乐夫
23、网游按时间点卡收费最严重的问题就是，无论是穷学生还是亿万富翁，在游戏消费都是一样的——这在营销上是最忌讳的。——史玉柱
卡耐基最值得读的经典语录
1、卡耐基关于家庭的名言
家庭内部也应有有礼。无礼是侵蚀爱情的祸水。
唯一真实的对我们说出刻薄、侮辱、伤感情的话的人，都是我们自家的人。
不要试图改造你的配偶。
使许多罗曼之梦撞击离婚礁石的一个原因，就是因为批评──无用的，令人心碎的批评。
婚姻幸福的普通人，比幽居的天才快乐得多。
常处是家人，最易伤感情。
指责是祸根，礼让享安宁。
2、卡耐基关于金钱的名言
即使我们拥有整个世界，我们一天也只能吃三餐，一次也只能睡一张床──即使一个挖水沟的人也可以做到这一点，也许他们比洛克菲勒吃得更津津有味，睡得更安稳。
令多数人感到烦恼的，并不是他们没有足够的钱，而是不知道如何支配手中已有的钱。
如果我们无法改变我们的经济情况，不妨宽恕自己。
家产千千万，一日只三餐，
巨富未必乐，清贫心也宽。
3、卡耐基关于待人的名言
如果你想说服他人，应该首先从称赞与真诚地欣赏开始。
真诚地关心他人。
首先想到他人的需求。
首先想到他人的快乐。
保持微笑。
4、卡耐基关于沟通的名言
做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己。
与人沟通的诀窍就是：谈论他人最为愉悦的事情。
让他人感到自己重要──而且要真诚而为。
待人贵真诚，处处想他人。
人格须平等，沟通善倾听。
5、卡耐基关于付出的名言
不要期望他人感恩，付出是一种享受施于的快乐。
如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。
付出情要真，不图人感恩。
受惠知图报，施于也开心。
6、卡耐基关于自信的名言
了解并喜欢你自己。
一般人的心智能力使用率不超过10%，大部分人不太了解自己还有什么才能。
切勿模仿他人。发现自我，保持自我本色吧!
妒忌是无用的，模仿他人无异于自杀。
人各有其能，何须仿他人。
潜力无穷尽，潇洒度人生。
7、卡耐基关于快乐的名言
林肯说过，“多半的人都可以决定自己有多快乐。”快乐源于人的内心，他并非外来之物。
算算你所得到的恩惠不要清点你的烦恼。
8、卡耐基关于忧虑的名言
我们所担心的事情，99%根本就不会发生。
如果你有担忧的问题，就应用威利斯·卡瑞尔的奇妙公式，做到下面三件事;:
问你自己：可能发生的最坏情况是什么?
如果你必须接受的话，就准备接受它。
然后镇定地想办法改善最坏的情况。
工作──让你忙着──是精神疾病的最好的治疗剂。
9、卡耐基关于今天的名言
我们首先要做的事情不是去观望遥远的将来，而是去做手边清晰的事情。
让你的生活只有今天。
活在今天。今天我要很开心。
10、卡耐基关于休息的名言
在你感觉疲劳之前先休息，这样你每天清醒的时间就可以多增加一小时。
爱迪生认为他无穷的精力和耐力，都来自他能随时想睡就睡的。
如果你睡不着，就起来工作或看书，直到你想睡为止。
忧愁最伤身，镇定办事情。
快乐源内心，享受现如今。
11、卡耐基关于引领的名言
中国有个圣人叫老子，他说过的一些话也许对今日的许多读者仍有益处：江海之所以能成为百谷之王，是因为懂得身处低下;圣人若想领导人民，必须谦卑服务;若想引导人民，必须跟随其后。因此，圣人虽在上，而人民不觉其压力;虽在前，而人民不觉有什么伤害。
扩展阅读：卡耐基人物介绍
美国现代成人教育之父、人性 教父、 人际关系学鼻祖
美国著名的
20世纪最伟大的成功学大师
卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家。戴尔·卡耐基，被誉为“成人教育之父”。早在20世纪上半叶，当经济不景气、不平等、战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时，卡耐基先生以他对人性的洞见，利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。
戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功
这些书和卡耐基的成人教育实践相辅相成，将卡耐基的人生智慧传播到世界各地，影响了千千万万人的思想和心态，激发了他们对生命的无限热忱与信心，勇敢地面对与搏击现实中的困难，追求自己充实美好的人生。 在卡耐基的一生中，林肯的影响非常重要。卡耐基的童年与林肯非常相似，他把林肯的奋斗历程看做是人生的经典。在卡耐基课程中，他多次提到林肯的故事，仿佛林肯就是他的一面镜子。我们从卡耐基对林肯人生的描写中，能够感受到卡耐基对林肯的崇拜之情，能够看到卡耐基理解林肯的独特视角。1935年，陷入绝望的古巴青年罗吉给远在美国的卡耐基写了一封长长的信，在信里，他向卡耐基诉说了自己的困惑与彷徨，希望这位成功学大师能拯救自己即将崩溃的生活。罗吉并不知道，就是这样一封信，开启了他与卡耐基之间的一段近乎传奇的友谊……
当卡耐基阅读完这封信后，他对罗吉的遭遇非常同情，同时也被罗吉的真情实意所打动，于是，他对罗吉提出的问题一一进行了回复。在为罗吉提供帮助的过程中卡耐基感受到了莫大的欣慰，使之决意要把自己的成功经验推向世界，帮助更多的年轻朋友!
在《卡耐基来信》这本书里，优美的文字揭密了卡耐基生活中那段鲜为人知的经历，再现卡耐基在成为大师之前与古巴青年罗吉的友谊历程。为你展现出一个贫穷、自卑、不善言辞和交际的律师事务所实习生在卡耐基来信的指导下，最终成为一名事业、爱情双赢的出色律师的精彩故事。
1、与其费尽心思琢磨如何击倒客户，不如站在客户的立场上为对方多着想。 ──《拒绝是客户的天性》
2、做第一，只有做第一才有大赢的机会。不能成为第一，就要寻找可以成为第一的战场。 ──《浪莎：从袜业大王到内衣大王》
3、如果想法改变，态度就会改变； 如果态度改变，行为就会改变； 如果行为改变，习惯就会改变；如果习惯改变，人格就会改变；如果人格改变，命运就会改变；如果命运改变，人生就会改变。只要决心成功，失败永远不会把我击垮！——奥格●曼狄诺《世界上最伟大的推销员》
4、肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消极的想法能更好地帮你把任何事情都做好。——美国著名营销大师齐格●齐格拉
5、我拼命工作不是三餐。人生就是一连串面临克服挑战的过程，克服了一个挑战，再面临另一个新的挑战，再去克服它，在这连续不断克服挑战的过程中，我获得人生最大的快乐！ ——本推销大师原一平
6、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。——美国著名营销专家特德●莱维特
7、一个基本的价格定律：一是市场上卖得最好的绝不是价格最低的产品，而是市场表现最活跃的产品。怎样才能活跃？肯定要求产品的渠道利润空间大。二是便宜的产品未必好卖，让消费者、销售者觉得占了便宜的产品才好卖。怎么让他们觉得占了便宜？肯定少不了价格设定策略。——杨永华
8、有困难就是能力不足；有麻烦就是努力不够。——台湾长鸿益集团厂训
9、满足消费者的“急迫需求”，是快速赚取利润的最佳途径；满足消费者的“必然需求”，是长久获利的最佳选择；激活消费者的“潜在需求”，则是获得市场先机的有效手段。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
10、要想让客户记住你，你得先记住你的客户；要想让客户想着你，你得总是想着你的客户；要想让客户帮助你，你得总是帮助你的客户。
11、朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴变成朋友。
12、我们未来的富有不在于财富的积累，而在于观念的更新。 ——彼得●德鲁克
13、在一个变化越来越快、越来越复杂的世界里，企业应该通过不断学习发展自身的适应能力。在将来，只有那些懂得如何激发组织内各个层次人学习热情和学习能力的组织，才能傲视群雄。——彼得●圣吉
14、产品（服务）与品牌是形影相伴的共生体。离开产品的品牌是孤魂野鬼，而离开品牌的产品则是行尸走肉。——联纵智达咨询集团董事长、首席营销顾问何慕
15、世纪的.工作，已经从做一份工作、追求一项事业，转变到建立专业品牌。——美国著名营销专家汤姆●彼得斯
16、你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。——西门●海尔
17、不要过度承诺，但要超值交付。——戴尔
18、那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。——宗庆后
19、一个优秀的企业输出的不仅仅是优质的产品，更有优秀的管理优质产品的方法。——美国通用公司前总裁瓦格
20、好经销商是培养出来的，而不是找出来的。 ——唯美陶瓷公司营销总监王尚平
21、营销只有围绕消费者的注意力转，才能获得市场。——小天鹅集团销售公司经理徐源
22、具体的问题成千上万，不过绝大多数可以归结为如下一句话：怎样才能赢？——前GE公司CEO 杰克●韦尔奇
23、诚实的代价最低、风险最小，所以诚实最划算。——希望集团总裁陈育新
24、Thomas Watson （托马斯·沃森），IBM 创始人造就了一个世界级的大公司。他在总结其终生经验时，语重心长地指出：“一切始于销售”，“没有销售，就没有美国的商业。”
25、麦当劳公司的董事长R·kroc（柯罗克）在其艰辛的 年推销员生涯的末期，发现麦当劳兄弟的汽车餐厅竟然订购了 台他推销的产品——拌奶机，他幻想如果全美国有 家这样的快餐厅，就能推销 台机器，由此，他以“推销员的思维方式”开始发展麦当劳连锁店。而麦当劳兄弟俩人则卖掉了自己的股份。
26、索尼公司的创始人之一盛田昭夫为了把公司的新产品收音机推到美国，竟然举家迁到纽约，以便了解美国人和开拓美国市场；本“佐川快运公司”的创始人佐川清从自己当搬运工的血汗经验中体会和制定了公司的“顾客随叫随到”的原则，从而使这一个小公司一跃而成为本最大的运输公司。
27、“A 部巨人营销秘诀（I）——P：营销组合”通过实际的例子介绍了营销大师如何把P（prod-uct—产品，place—渠道、promotion—促销、price 定价）以最佳的方式组合起来，从而使产品畅销。“A 部巨人营销秘诀（Ⅱ）——营销策划与策略与技巧”为您展现了麦当劳董事长、本“佐川快运”创始人、IBM 的创始人、本八百伴、杜邦等 多家公司的创始人及经理的营销策划经过、销售的绝妙策略以及高超的技巧。“A 部巨人营销秘诀（Ⅲ）——％的董事长都做过数年推销员”正是这一特点，造成了世界许多伟大的公司。IBM 的创始人作了 年的推销员、麦当劳公司的创始人做 年推销员、福特总裁艾科卡做了 年的推销员，而像索尼创始人虽未做专职推销员，但从一开始就充当推销员推销公司的产品，李嘉诚、王永庆、庄永竟等等均是如此。“A 部巨人营销秘诀（Ⅳ）——营销管理的技巧”则记述了台湾经营之神王永庆、“东芝”总裁土光以及行销经理们的营销管理秘诀、技巧、方法等。
“B 部营销巨人：新产品开发的奥秘”告诉人们，新产品开发是关系
企业存亡的大事。众多成功的企业巨人都非常重视新产品的发展，把新产品开发、营销及定价等列为头等议事程。“惠普”、Ⅳ“夏普”、索尼、IBM、可口可乐公司、本“花王公司”、杜邦公司、“黑人文摘”公司、丰田公司、本尼西奇公司的董事长总裁们在本部分都现身说法，介绍他们的经验、秘诀及教训。相信对您有所启发。
C 部是“企业巨擘的‘服务观’、国际营销绝招”在产品、渠道、促销等大致相同的条件下，服务就是在激烈竞争中取胜的法宝，请看数十位总裁纵谈他们的“服务价值观”；国际营销是巨人们最重视的业务之一，他们为拓开国际市场积累了大量成功的经验和诀窍。
28、马云
29、马云：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
30、马云：最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
31、马云：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
32、马云：“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
33、企业越做越大，讲话要越来越实在，越来越细，真正伟大的领袖，我觉得优秀CEO和非常大的领导者做得非常大的时候，他们讲的东西是很细的东西，小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西，我觉得有的时候还要给你一个建议，目标要明确，明白你自己想要什么，明白别人想要什么，这样的话你又可以单刀直入，所以我问你产品、客户、收入，简单一点。
34、改变文化很难 但也不是不可能。
35、谁是你的竞争者，你最大的竞争者就是传统思维，传统文化，所以你要花很长时间去传达一种新的文化，新的礼仪，对现代生活的理解。年前我做互联网，做电子商务，很多人觉得怎么会有人在网上买衣服，现在越来越多……
36、年代的人要跟年代的人去竞争，不要揪着年代的人不放。你建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，功利心太重，你的路可能就走偏掉，这是给很多年代的人的一个建议，做任何事都要有时间！
37、马云告诉员工，普通企业看到客户口袋里有块钱，想的是如何把它赚到手，而阿里巴巴员工的责任是帮助客户把块钱变成块钱，再从中拿出我们应得的块钱。
38.营销大师菲利普科特勒认为：“销售终端是离消费者身体最近的地方，售后服务时离消费者心灵最近的地方。”
